Контур.Диадок

Мы переводим деньги более 4 миллиардов евро каждый месяц. Мы позволяем индивидуальным и корпоративным счетам сэкономить 4 миллиона евро на комиссиях за банковские переводы. Хотите бесплатно отправить деньги за границу или перевести деньги за границу бесплатно? Бесплатные международные денежные переводы!

Убожество.. Как можно в 2021-м делать столь убогие интерфейсы? Почему я не могу подписать несколько документов одновременно? Почему я не могу подписать документ непосредственно на странице просмотра? Почему нельзя интегрировать подписание и все остальное в одну программу? Разработчики, попробуйте 25-30 комплектов документов подписать через ваше убожество. Быстрее будет распечатать, руками подписать и курьера отправить.

Бесполезное пниложение. Подписать документы с телефона больше не получается. Списка контрагентов нет. Даже отправить или принять приглашение к ЭДО нельзя

Подпись документов. Ценность приложения равно 0, так как руководитель/ИП не может подписывать документы, только сотрудник по МЧД. Полная чушь!!! Удалил

Мобильная версия - сплошные проблемы. То доступ постоянно запрет, То чат с поддержкой не работает, не отправляется. ЗАмкнутый круг

Расширение функционала. Прошу добавить возможность поиска по всем документам как в вэб версии

Отличное, функциональное приложение. Отличное, функциональное приложение

Екомкасса. Кайфовое приложение, помогает оперативно следить за ситуацией с документами. Очень жду, когда можно будет загрузить в облако свою эцп и подписывать прям с телефона

Очередное дно. Технически продукт неплохой, на 4-ку. Но менеджеры полное дно. Коммуникации и продажи создают ощущение, что вы на рынке. Цены выше, чем у других в два раза. При этом хотят ещё отдельно денег за доступ к апи. Стоимость доступа к апи увеличивает стоимость документа (к уже оплаченному пакету документов) в 4 раза. Покупка доступа к апи - схематоз - оставляете заявку в Контуре, а письмо на почту приходит от мутной помойки (компании-партнера) даже без ФИО сотрудника. Ещё рассылают спам от мошенников (экологический центр). Типа как листовки в почтовом ящике, что в вашем доме производится смена окон, поверка счетчиков и тд. Добро пожаловать в век цифровых технологий, теперь спам от мошенников вам доставит «ведущий разработчик онлайн-сервисов для бухгалтерии и бизнеса», который вы даже отклонить не сможете, не удостоверив ваш отказ принять спам вашей цифровой подписью.

Не плохо. Нет подраздела Контрагентов, чтобы была возможность их приглашать

Отвратительно. Установила приложение на ios. Если окно приложения свернуть хоть на секунду - нужно логиниться заново. Чтобы подписывать документы через приложение - нужно получить отдельный сертификат, для его получения предлагается написать в чат. В чате же на каждое сообщение - идёт заново поиск консультанта. За одну переписку без временных перерывов у меня дважды переспросили чего я хочу, хотя я в первом же сообщении четко обозначила зарос, трижды у меня переспрашивал инн и кпп, хотя я уже отвечала на эти вопросы, в том числе уточняя, что кпп нет, ведь речь об ип. В итоге дали ссылку на подключение к диадоку, а не получения сертификата. И зачем мне предлагать подключаться к системе, если я и так уже не просто подключена, а будучи залогинена, переписываюсь через личный кабинет непосредственно в диадоке? Сюда же вопрос о необходимости несколько раз уточнять наименование организации и инн, почему эта информация не видна история консультанту. Если вместо живого человека работает бот - ну так вы его не доработали… После моего ответа о том, что ссылка ведёт на другое - снова запросили наименование организации и телефон, после чего сообщились, что отправили заявку - со мной свяжутся. И что же? Мне перезванивают с вопросом обставляла ли я заявку на подключение к диадоку))) на мой ответ, что нет, меня интересует сертификат для мобильного приложения, последовало объяснение, что их больше не выдают, на ип точно, а про ооо нет информации, уточнить в налоговой.

Обновление 17.05. После обновления все вкладки пустые, входящие документы не показывает, в настройки зайти нельзя.

Не работает на iPhone 12 Pro iOS 17.5. После обновления, сегодня 17.05, перестало работать приложение. - открывается окно выбора компании - далее пустой экран в разделе Обработка (хотя на обработку документы стоят в очереди) - приложение весит и нет возможности переключиться в другие разделы Пожалуйста, скорее реанимируйте его 🙏🏻

Техподдержка. Отвратительное отношение техподдержки, толком ничего не объясняют так и на пол пути выключают телефон и блокируют номер.

Спасибо. Очень удобно, что можно ознакомиться с документами по телефону. Просьба добавить возможность настройки пуш-уведомлений о поступивших на согласование или на подписание документов, это значительно увеличит скорость подписания документов

Приложение бессмысленное. После года пользования приложение пришлось удалить: 1. По факту, вы можете лишь просматривать наличие новых документов на подпись. Больше ничего. 2. Постоянные глюки, из последних- запрет на вход в приложение, хотя я как администратор никаких запретов не вводил. 3. Навязывание создания дополнительной электронной подписи физлица от и для Контура (за деньги, ясно дело).

Недоразвитое приложение. Контрагентов не пригласить, документы не подписать… Затея не плохая, но сырая и с учетом выше упомянутых фактов- Бесполезное.

Бесполезное приложение.... До сих пор в приложении невозможно подписать разом несколько документов! Ежедневно мне поступает от 5-10 документов и вы предлагаете заходить в каждый и терять драгоценное время на подпись каждого документа?? Из-за этого я вынужден подключаться к ПК и подтверждать документы там! Хотя мог делать это с телефона! Как было бы удобно! Уважаемые разработчики, как достучаться до вас? Без этого приложение бесполезно!! Благодарю заранее!

Бессмысленное приложение. Заброшенное приложение, функционала мало. Нет уведомлений о новых и подписанных документах, поиска контрагентов и тд

Вымогательство. Для подписания документов требуют именно у них сделать кэп… другие видите ли не подходят

Пропала необходимость. Нет возможности подписывать входящие документы в приложении, требуется приобрести мобильную подпись 🤔. Ну ладно, мне до пк не далеко идти.

Контур диадок. В мобильном приложении нельзя пригласить контрагента, очень неудобный и ограниченный поиск и сортировка документов, на вопросы о возможных оптимизациях и доработках продукта отвечают , что им это не интересно

Хорошее приложение. Работает стабильно, просмотр и печать документов реализованы 👍🏻. Прошу добавить идентификатор клиента в ЭДО , чтобы из проложения можно было скопировать и выслать контрагенту. Возможно реализовать прием и отправку приглашения.

Dark mode. Где же тёмная тема, господа?

Супер приложение!. Мне очень нравится! Всем рекомендую!

Некомпетентность сотрудников службы поддержки. Абсолютно не компетентные в работе сотрудники службы поддержки у которых нет никакого желания помочь клиенту. Так как сами совершенно не владеют информацией, а просто сидят и просиживают свои штаны, но никакую работу в плане помощи клиенту не делают. Как так можно держать совершенно бестолковых работников, есть в этом смысл, платить зарплату лодырям и неучам, от «работы» которых страдают клиенты?

Бесполезная вещь. Зачем делать приложение в котором руководитель не может подписывать документы?

Не видит входящие шаблоны.. Приложение не видит входящих шаблонов. Свитов на оплату. По факту оно не работает. Оповещение о подключении контрагентов и не нужной бумажной ерунды. Недоработано. И не дорабатывают. Приложение должно оповещать и показывать всю входящую документацию. Для этого и создана мобильная версия.

Работоспособность. Понравилось приложение, спасибо команде

Лучшее решение в ЭДО. Самые удобные сервисы делают ребята из Контура, спасибо!

Приложение только для просмотра документов. Данное приложение работает только на просмотр документов, подписать документы руководителем в данном приложении невозможно. Тут пишут о qr коде…он отсутствует в ЛК предприятия УЦ контур, техподдержка на запрос отвечает так, цитирую «Для подписания в мобильном приложении потребуется мобильная электронная подпись, которая выдана нашим удостоверяющим центром. С 1.01.2022 ИП и руководители организаций могут получить сертификат только в УЦ ФНС и доверенных УЦ. В связи с этими изменениями мобильную подпись на текущий момент можно выпустить только на физ. лицо»

Отзыв. Драконовские цены . Сделайте более гибкие тарифы для тех кто редко и мало пользуется . До поддержки не дозвониться .

Пуши. Было бы здорово иметь пуши в приложении в 2024 году

Не работает. После обновления не работает, заходишь в компанию, а там пусто, знак минус.

У поддержки нет никаких перспектив. Ожидание поддержки 10 мин Результат обратного звонка-0. Айпи связь у крупной компании-никакая. Не понять, да и попыток перезвонить оператор уже и не делает. Шлак

Замечательно!!!. Очень помогает в дороге и «на ногах»

Хорошее приложение. Мне понравилось. Развивайте его дальше

Отсутствует возможность скачать xml формат. Было бы классно, если была бы такая возможность, например мне приходят от контрагента упд, для импорта в систему учета, требуется xml формат, чтобы передать коды маркировки и многое другое На текущий момент, доступно у вас только pdf

Очень неудобно с телефона. Не пишу отзывы, но тут не сдержался Через сайт выделяюсь все документы для подписи - подписать и один раз подписываю. Через приложение подписать 20 документов - это геройство: открой каждый документ, нажми подписать, открой приложение для подписи, сделай три нажатия. Ребята, сделайте выделение и подписание нескольких документов за один раз И зачем просить оценить приложение после каждого подписанного документа? Можно один раз спросить и не спрашивать каждый раз, ну не хотел я писать отзыв…

Бред, нельзя добавить нового контрагента!. Бл.., добавьте в разделы «входящие» и «исходящие» , в сущность «+» рядом с фильтром в верхнем правом углу, при указании нового ИНН в поле ПОЛУЧАТЕЛЬ, что нет в списках существующих контрагентов кнопку поиска нового контрагента, что отправлять приглашение к документообороту! Вы заколебали!!!!🤬 Что за глупость, приложение для предпринимателей, которое требует сидеть за компьютером чтобы добавить партнера 🤦🏼‍♂️😬😁 Может у вас там диверсанты сидят что препятствуют развитию сервиса?)))

Отвратительное качество тестирования продукта перед релизом. Не работает раздел исходящие документы. При в ходе в закладку сообщение об ошибке и повторите действие. Версия приложения 3.10.1 iOS 17.3.1 iPhone 13 pro

▪️. Очень нужен такой функционал: - Возможность приглашения контрагентов и ответа на приглашения; - Возможность просмотра списка контрагентов

Перестал работать. После обновления IOS до 17 версии, перестал работать(((

По приложению. Очень не удобное приложение

Нет всех функций с телефона и неудобно просматривать документы. С телефона нет функций просмотра контрагентов, нет функции пуска документа по маршруту, только на согласование.. а с пк это все возможно по маршруту и контрагентов можно посмотреть, очень жаль, что такие недоработки есть

КонтурДиадок. Прям удобно! Молодцы Добавьте возможность выгрузки документов в исходном формате.

Худший сервис. Будте внимательны, разводят на ненужные покупки. Техническая поддержка никакая, отношение к клиенту хуже не встречал. Не перезванивают, обманывают. Обращение 51006478, что бы не быть голословным.

Уведомления. Круто что данный сервис реализован в виде приложения, жаль что в функционале отсутствуют уведомления в виде пуш сообщений о изменении статуса документа или поступления новых документов.

Продление электронной подписи. Я, филолог по образованию, 65 лет, имеющий ИП, состоящий из одного лица, второй день, будучи на связи с поддержкой, не могу продлить электронную подпись. Я не айтишник, но мне кажется, это действие должно делаться одной кнопкой. Но после всех переписок и советов мне при подписании ноутбук выдает одно и то же: «»Что-то пошло не так. Обратитесь в техподдержку»

Arudit. Вход в приложение стал невозможен 22.07.2024 Чат поддержки в приложении не работает "Неверное состояние чата" Не работает ни приложение ни чат поддержки...

Дно. Дно

Знаете ли вы, что вы можете заработать 25 долларов США на нашем сайте, просто зарегистрировавшись? Получите $25 бесплатно, присоединившись к Payoneer!

Mind Lab Pro ® — это научное лекарство, которое повышает производительность труда и продуктивность с помощью ноотропов для концентрации внимания, стрессовой многозадачности, творческого решения проблем и многого другого. Доведите свой мозг до 100% производительности. Купить сейчас!

EasyHits4U продвигает вашу рекламу среди наших участников. С 2003 года мы предоставили нашим участникам миллиарды просмотров рекламы и посещений сайта. EasyHits4U — бесплатная и простая в использовании программа — одна из самых известных программ интернет-маркетинга в Интернете! Hemen üye ol!

Требует доработки. Отсутствуют уведомления по поступлению документов, очень не удобно

Ужас просто. Два часа убиваешь на то что бы подписать документ,техподдержка просит переустановить приложение (это конечно не помогает)и одни сплошные инструкции со ссылками

Исправьте баг. Если загружаешь документ с /, например Договор 01/2022, то он становится Договор 01:2022 и все подписывается в MyDSS, но после возвращается ошибка в самом приложении Диадок (без пояснений в чем дело) и не подписывается. Мучались 30 минут, а техподдержка бесполезная вообще — пишет шаблонные инструкции про браузер (я а приложении) и советует почистить кэш, перезагрузить роутер и проще отправить документы почтой России))) даже не пытаются разобраться. Вы им расскажите, чтобы они были в курсе таких багов и говорили «переименуйте файл», а лучше профиксите это, а то ваши клиенты тестировщики.

Разочарован. -Уведомлений нет вообще!!! приходится на протяжения дня просто заходить и проверять пришли документы или нет, как можно было мобильное приложение без уведомлений сделать?! -не все документы можно подписать в этом приложение ,нужно выйти и в браузере мучаясь на экране телефона тыкать в нужный документ подписывать, слов нет от тупости разработчиков! -нет корзины что бы посмотреть удалённые документы

отлично. все отлично

Не работает базовый функционал. Уже несколько месяцев не могу подписать исходящие документы через приложение. Тех. поддержка меня игнорирует. Предлагают использовать веб-версию на компьютере. «Не работает приложение - и ладно, забудьте про него и используйте компьютер»

Не приходят шаблоны документов. Добавьте в приложение работу с шаблонами! Во входящих не отображается «шаблон» документа!

Супер. Нужны уведомления. Можете сделать так, чтобы я получал уведомления на поступление новых документов? Желательно в два вида: 1. Уведомления от контрагентов 2. Уведомления по входящим документам. Спасибо!

это удобно. хорошее приложение для ЭДО. пока ставлю 4 звезды - нет уведомлений от приложения о новых документах, кроме как через e-mail

Уведомления !. Через приложение часто не получается подписать все накладные. Через сайт нет такой ошибки. ПОДКЛЮЧИТЕ УВЕДОМЛЕНИЯ НА ТЕЛЕФОНЕ !!! Было бы удобно, если бы приходили уведомления на телефон о новых накладных

Все хорошо кроме... Сделайте возможность выбирать несколько документов и подписывать их разом, как в браузер версии! Будет 👍 В общем молодцы, исправлю на 5 звёзд как реализуете

Супер. Все хорошо и очень удобно ! Только уведомлений нет от приложения …

Недоработка, нет уведомления. 1. Нет пуш уведомлений о входящем документе! 2. Нет (если не пуш) то хотя бы смс, но их тоже нет, даже за доплату. 3. Не подписывает извещение о получении в мобильном приложении, что сводит на нет полное завершение документооборота по тому или иному случаю, приходится пользоваться стационарной версией.

Подпись нескольких документов. Невозможно подписать сразу несколько документов! Надо разработчикам над этим поработать!

Не хватает функций. 1. Сообщение. В том числе написать контрагенту из открытого документа 2. Не видно с какими документами в пакете объединён просматриваемый документ; нет возможности перехода, добавления, удаления из пакета 3. Нет возможности перенести документ в удалены 4. При загрузке фотографии нет возможности изменить имя загружаемого файла

Все хорошо. Приложение хорошее удобное и лаконичное. Но хотелось бы видеть баланс по исходящим документом и остаток. Чтоб не залезать в диадок с пк. И иметь возможность выгрузить счёт из мобильного приложения и докупить документы.

Не хватает папки черновиков. Часто создаю черновики документов загодя, но подписать и отправить их с мобильного возможности нет :(

Не возможно использовать сторонние DSS. Приложение работающее как информационное заслуживает уважения, как инструмент нет. Техподдержка не знающая свой продукт и не умеющая работать с потребностями клиентов - доверия не вызывает. Пояснения к последней фразе: если выпускаете продукт с возможностью интеграции сторонних ключей DSS и ссылаетесь на сторонние ПО, потрудитесь подготовить инструкции по интеграции и или советы как обратиться и к кому в случае не знания как к вашему продукту можно подключить облачные ЭП.

Подпись. Установил приложение, оплатил сертификат для ЭП в моб приложении, а подписать не могу. Рекомендовали удалить и снова установить приложения Диадок и myDSS, рекомендации выполнил - подпись не работает! Пишу в службу поддержки, а в моб приложении даже пуш-уведомления не работают, приходится постоянно заходить в приложение и отслеживать ответ.

Черновики. Почему в приложении нет раздела черновики?

Приглашения, роуминг и уведомления. Пожалуйста, добавьте в приложение функции приглашения клиентов к обмену документами и настройку роуминга с другими поставщиками ЭДО. И ещё уведомления в чате с техподдержкой. Ну пожалуйста!!!

Удобное приложение. Удобное приложение, но очень не хватает вкладки Контрагенты и Черновики (Документы). Добавьте, пожалуйста.

Отличное приложение!!!!!!👍🏻👍🏻👍🏻. Простое и удобное

Быстро удобно надежно. Очень понравилось приложение в телефоне. Все понятно и четко

Уведомления. Мне кажется в любом приложение уведомления это основа всех основ , в этом же приложение нет этой простой , но очень важной функции приходится каждый раз заходить и проверять обновление документов. Так же не работает облачная эцп😢

Про пароль. У меня пароль на русском языке. Скачал приложение для iOS. В приложении при вводе пароля отсутствует возможность переключения на русскую клавиатуру! Прошу разработчиков доработать!

Мирон. Отличное приложение

Отсутствует возможность скачать xml формат. Было бы классно, если была бы такая возможность, например мне приходят от контрагента упд, для импорта в систему учета, требуется xml формат, чтобы передать коды маркировки и многое другое На текущий момент, доступно у вас только pdf

Очень нравится. Довольна приложением более чем. Круто, что столько возможностей удаленно решать целую кучу бюрократических моментов. Прям однозначно - Супер ! Спасибо

Нет черновиков. Не могу найти черновики

Уведомления. Добрый день. Почему не поступают уведомления из приложения о новых документах?

Скорость подписания 1 док=1мин. Спасибо, что можно подписывать документы. Поштучно. Проваливаясь в каждый. Переходя в DSS каждый раз. Вы сами пробовали этим заниматься? Подписание 1 мин = 1 док. Все плюсы от ЭДО тут испаряются.

Не отковывает документы. Сегодня не могу открыть не один документ, приложение ужасно лагает

🙏🏻. сделайте темную тему плиз

Диадок. Очень плохой сервис, постоянные ошибки

Я. Добавьте, пожалуйста, пуш оповещения о входящих документах

Подписание нескольких документов. Здравствуйте Нахватает возможности выбора в исходящих нескольких документов для подписи и отправки

Поддержка Рутокен NFC. Спасибо за удобный мобильный клиент. Рассмотрите, пожалуйста, возможность добавить поддержку Рутокен NFC

Перестал работать. После обновления IOS до 17 версии, перестал работать(((

Разработчики приложения сами его не видели. Очень жаль, когда разработчики приложения не только его не тестируют, но, видимо, даже на запускали ни разу. Иначе, как объяснить, что приложение требует, например, подписать извещение, но при этом не даёт это сделать. Ссылка неактивна и функции такой, видимо, нет. А без этого невозможно завершить документооборот в приложении и приходится переходить на десктоп. То есть, приложение бесполезно, фактически.

Нет уведомления. К сожалению нельзя поставить уведомления на определенный документ. Приходится постоянно заходить и проверить прописаны ли документы

Поддержка - ноль. Для работы нужен сертификат DSS, он у меня есть и из списка УЦ от Диадок. Но подключать его не будут, так как я купил не через них. Инструкций нет. Через приложение просто смотрю новые документы, работаю через ПК

Не создаёт документ на основе шаблона. Почему то в версии на iOS нельзя создать документ на основе входящего документа-шаблона. На компе всё видит а в приложении нет. Исправьте. А то получается обрезанный функционал.

Перешли на ЭДО и кайфуем. Приложение стабильное и шустро работает. К сожалению многие вещи доступны только с десктопа, это удручает, но, как и в Эльбе, это вопрос времени. Я уверен, что скоро будет можно все сделать из аппки на мобилке. Единственная просьба и причина почему я поставил 4 из 5 звезд: ну сделайте темную тему. Глаза вытекают от яркого света при проверке доков вечером с телефона!

Приложение отличное!. Все нравится, работает отлично.

Не видно. Нет возможности посмотреть в приложении приглашение к ЭДО и отправлять так же нет возможности

Хорошее приложение. Хорошее приложение. Но мало функционала в отличие от веб версии.

Уведомленияя. Очень странно почему нет пуш-уведомлений когда приходит новый документ. Приходится постоянно проверять почту. А я жду только этой функции от вашего приложения😅

Нет всех функций. Очень не хватает функции отправки приглашения контрагентам!

Нет всех функций с телефона и неудобно просматривать документы. С телефона нет функций просмотра контрагентов, нет функции пуска документа по маршруту, только на согласование.. а с пк это все возможно по маршруту и контрагентов можно посмотреть, очень жаль, что такие недоработки есть