IDPoint - Электронная подпись

Мы переводим деньги более 4 миллиардов евро каждый месяц. Мы позволяем индивидуальным и корпоративным счетам сэкономить 4 миллиона евро на комиссиях за банковские переводы. Хотите бесплатно отправить деньги за границу или перевести деньги за границу бесплатно? Бесплатные международные денежные переводы!

«Сверхдержава» «саерхтехнологии». Оформляла дистанционно документы на открытие ИП через деловую среду от Сбербанка Перешла к этапу скачивания этого «суперприложения» Скачала , прислали код доступа , зашла , подписала документы Со сканом паспорта проблем не возникло Проблема возникла дальше После подписи всех документов и отправки их в фнс Попыталась зайти в приложение повторно , код доступа не подошёл И соответсвенно , больше я зайти в это приложение не имею возможности !!!! Служба тех поддержки отвечает мне , что нет возможности восстановить код доступа либо получить новый Вы своё ип зарегистрировали Документы отправились Все ок Вы шутите ? Каждый день шлют смс , из разряда , вы зарегистрировали ип , поздравляем , зайдите в id point и откройте расчётный счёт А тех поддержка , вежливо шлёт и ничего не объясняя , говорит , что все Кода доступа не будет Один раз что-то там подписала Все данные оставила и хватит А счёт сходите в сбере откройте Чисто по русски Никто и не сомневался

Почему создавшие это недоразумение еще работают?. Приложение запрашивает пароль, который я не указывал и вход был по коду.

Про ID Point. Приложение тупо не принимает номер телефона…

Высокие технологии. Это реально ускоряет процессы подписания. Спасибо.

2024 год. Открыл ИП, в банке сказали скачать данное приложение. Я не вводил никаких паролей, мне приходил код доступа. Пытаюсь сейчас зайти в приложение и меня просто не пускает. И как быть? Потратил весь день для того, чтобы открыть счет и приложение мне сказало, что я могу удалить данные и начать все сначала. Неужели возможно создавать такие приложения, которыми пользоваться просто невозможно. Ладно, если бы эту проблему можно было как то решить, но увы. Можно было бы поставить оценку меньше, я бы поставил.

Новое устройство. Если регистрировал подпись на одном устройстве , а потом устройство вышло из строя, то каким образом пользоваться приложением на новом устройстве ? Первый шаг при установке - введите номер телефона - вводишь - этот телефон уже используется - введите другой. Это точно корректный клиентский опыт ?

А код так и не приходит…. В течение часа пытаюсь получить код, чтобы просто зарегистрироваться , а он так и не приходит.

Самое дно. Открывала ип в Сбербанке через это чудо-приложение. В итоге, вместо 3 дней, открывала две недели.

Не принимает пароль. В апреле купила квартиру, для подписания использовала это приложение. Сейчас покупаю кладовку, но приложение не принимает записанный пароль. Оно одноразовое?

Не сразу считал паспорт. Не помешало бы подробнее описать процесс считывания паспорта, на мой взгляд. Как человек привыкший к мгновенному «дзынннь» в платежном терминале, я сначала думал, что паспорт не читается, поскольку облазил его весь айфоном и он постоянно писал «поиск паспорта», когда уже чуть больше проникся прилагаемой анимацией, положил паспорт с телефоном на стол статично и только тогда, в течение 20-30сек он считал паспорт. А в остальном очень удобно, спасибо 👍🏻

худшее приложение. никогда не скачивайте это приложение. мне звонили 50 раз за день. что это такое? как вы смеете сливать персональные данные?

Два часа из жизни вон!!. В сбербанке открывала ИП.. 2 часа мы не могли оформить эту подпись. Приложение то удаляли по рекомендации тех.поддержки, то устанавливали.. то чистили кэш.. Разработчики! Вы вообще чем там занимаетесь??? Хватит пить кофе!!! Работайте головой!! Если ваше приложение требует строгого выполнения алгоритма, то напишите инструкцию, чтобы не ждать вашей милости!!!!

Баг или фича?. В приложении зарегестрировался, но пароль потом стал не верным )) Каким образом теперь восстановить доступ? Почему нельзя зайти по отпечатку который добавил? Теперь по новой перевыпускать???

Ужасное приложение. Не приходит код для авторизации.

Треш и содомия. Разработчику и зазказчику приложения гореть в аду. Все через одно место. В итоге время потрачено и все-равно ехать в банки/фнс руками все добивать. Один вопрос - сколько млн рублей украдено на приложении?

не получается войти. не возможно войти в приложение, чтобы подписать документы о принятии квартиры. Пишет что номер уже используется

Не работает. Пустая трата времени. Менеджер Сбера бьется, но суровая и бестолковая поддержка разработчика не может помочь. Сидим, ждем.

Ростов на Дону. С такой некомпетентностью менеджеров и службы поддержки давно не сталкивался!Работники даже не пытаются разобраться в элементарных вопросах!

Что дальше. Подали документы, до сих пор пишет что ведутся технические работы. Мне уже пришли все доки о регистрации ИП на почту но при этом в приложении пишет что еще регистрируют

Отстой. Помойка, а не приложение. Программисты убогие, смените работу

.. Самое не понятное Приложение , куда обращаться в поддержку не понятно. Если какое то время не входишь в приложение то все соскакивает , а заново зайти под своим паролем нельзя, что за дурдом , замкнутый круг какой то, потому что пишет этот номер зарегистриван.

Подписание. На 7 шаге не дает подписать документы , выживает ошибку

Отзыв. После регистрации ип через это приложение начали звонить разные номера и предлогать разные услуги в день по 10 раз !!! Ни кому не советую номера сливают они

Не работает. Не получается зарегистрироваться в приложении, не приходит смс с кодом доступа.

Ошибка. Вхожу в приложение, указываю номер. Пишет что данные не найдены и предлагает обратиться к администратору. Администратор внятно ничего сказать тоже не может. Сотрудник банка как и я сидит ждет что может быть что-то произойдет.

Не заходит в личный кабинет!. Поменяла старый телефон на новый , естественно все слетело ( личный кабинет или профиль как правильно написать) в итоге пытаюсь войти вводу номер пишут используется ранее - ну это понятно мне ведь надо как то открыть свой аккаунт ! Других функций нет в приложении типо зайти в свой профиль уже зарегистрированный! Писала на почту в службу поддержки- толком не чего не могут сказать ! Как мне открыть доступ в личный кабинет ?!

Сливают ваши данные. Просто отвратительно, после регистрации ип начинают названивать банки

Днище !. Передают данные не понятно кому . 2 часа менеджер сбера не мог понять что случилось.

Не работает. Не могу выполнить вход в приложение , чтобы подписать документы. Ввожу код, далее написано номер уже зарегистрирован. И все. Какой смысле направлять документы в приложение, которое не работает и не выполняет вход. Даже поддержки нет, ни чата , ни номера телефона!

Сливают данные. Оформлял ИП через Сбер. Данное г.. было предложено как безальтернативный вариант. Взбесило то что спустя три часа мне стали названивать банки Альфа банк, Тинькоф банк и др. На звонки я отвечал матом посылал всех сразу. Сразу после этого я отозвал сертификат и удалил приложение. Не используйте никогда, не оставляйте этим мошенникам свой телефон вас просто задолбают звонками!

Открывала ип, в этот же день войти не могу 🙈. Кошмар какой-то..еще и сбер его рекламирует.. создал сам пароль..на почте ничего нет.. войти невозможно… восстановить тоже…такого в 2024 я никак не ожидала … с почту на почту перекидывают ( в итоге обратитесь в тех. поддержку.. она на другую шлет ссылку.. обращение расписываешь.. приходит ответ сообщение не доставлено ((( я в шоке.. документы жду с налоговой 😭

Не качайте. Лажа, код не приходит

Нерабочее приложение, отвратительная поддержка в деловой среде. Ип зарегистрирован неделю назад, позвонила на номер 0321, меня перевели в деловую среду. На вопрос как мне поступить, чтобы открыть счет, сказали идите в банк, я ответила, что уже там была и мне помочь не смогли, на это «женщина» из тех поддержки сказала тогда ничем помочь не могу, я попросила обозначить сроки решения моей проблемы, к слову, ип мне смогли зарегистрировать далеко не с первого раза и не с первого дня, что обозначает «уровень» сервиса этой конторы, не пускал сервис id point. Теперь у поддержки попросила сроки решения проблемы по отображению информации об id point, на что человек, которому не место работать в поддержке не знает сроков, на мою просьбу о примерных датах, неделя -год, она сказала да, может быть год, я еще раз спросила какие могут быть решения для открытия счета по ДЕЙСТВУЮЩЕМУ ИП , если в офисе нет решения для меня, мне посоветовала обратиться в другой банк. Приложение 👎, поддержка в банке, в лице этой женщины и того хуже

Разработчики пид@расы. Для разработчиков данного приложения, приготовлен отдельный котел !!! Если где нибудь вам простоит воспользоваться данным приложением, готовитесь потерять свои нервы и время!

Вас сольют , и вам будут звонить 100 раз в день. Это приложение сливает ваши данные , будте готовы к атаке спамеров , вам будут звонить из всех банков .

Абсолютно бесполезно. Приложение, которое создано экономить ваше время его только отнимает. Единственное, что удалось сделать это подать заявку на ИП с нескольких попыток. Далее всё пришлось делать вручную, так как процесс затормозился. Далее последовала безрезультатная переписка с поддержкой, где IDpoint и Деловая среда отсылали друг к другу. В итоге закрыли кейс так и не решив проблему. UPD Отчаянно радует, что спустя полтора месяца разработчики снизошли до ответа. Все данные найдёте в переписке от 17.11.23, тема IDPoint iOS 2.1.5.457

Не работает уже 3 дня. Уже три дня в приложении тех. Работы и как мне сказали сроков их прекращения нет.

Звонки. Звонят даже не из самих банков, а какие то партнеры банков, звонки утром, днем, вечером!!! Причем мне все их услуги и даром не нужны. Уважаемые создатели приложения, руководство и т.д., дайте мне пожалуйста контакты сотрудников вашей организации, я тоже буду вам звонить днем и ночью, предлагать вам свои услуги, которые в принципе вам наааккууйй не нужны и даром!

Самое идиотское приложение которое не работает!!!!. Застряла на 3 шаге. Не дает выбрать ни один из офисов!!! Это издевательство

Приложение сливает данные пользователя. Само приложение работает, но потом сливает данные во все банки и начинаются бесконечные спам звонки с предупреждением открыть счета в различных банках по несколько раз в день. По возможности избегайте использования

Шлак. Просто беспонтовое авно, абсолютно не работает Если читаете отзыв, то не устанавливайте, оно все равно не работает как нужно Разработчики: науя выпускать нерабочее приложение?)

Утекают личные данные. Утекают личные данные. На следующий день после прохождения всей процедуры в данном приложении - оборвали телефон. Звонили все банки страны со своими услугами, боты и телефонные мошенники. 20 звонков только до 12.00 очень мешали работать.

Не зайти в приложение. Не могу зайти в приложение!! Пишет номер не может быть использован повторно!!

Одноразовое приложение. При оформлении электронной сделки застройщик предложил через данный сервис сделать электронную подпись и подписывать документы. Быстро оформили, все подписали. И все! Теперь не подходит ни один пароль для входа, каждая попытка через 10 минут. Или можно удалить все данные. Восстановить пароль возможности нет. Как связаться с тех поддержкой - информации нет. Поздравляю, все ваши данные будут переданы мошенникам!!

Мусор. Приложение хуже не куда, пол дня потратил из-за его лагов и не понятных загрузок, пришел 13:55 сейчас 15:56 до сих пор вопрос не решился

Глючит. Очень глюченное приложение. Выбираю на 3-м шаге офис, которые удобен, и все, дальше ничего не дает ни выбрать его, ни перейти к другим шагам. Неужели нельзя в 2024 году нормальное приложение сделать? Стыд и позор!

Забыл пароль - прощай приложение. Ребята, ну это же элементарно обеспечить сброс пароля, если владелец его забыл. У вас же максимум, что может предложить приложение - это удаление всего, в том числе подписанных документов. Есть нормальное решение этой задачи?

приложение создано, чтобы издеваться над людьми.. Снесите, заполните заново, опять сходите в Сбербанк и так покругу несколько раз. Приложение не работает, не издевайтесь над людьми гоняя их в банк. Сделайте рабочее приложение один раз

Веселый слив ваших данных. Как только в приложении дойдете до шага индентификации и надо выбрать отделение банка и это да, оно долго прогружает что ужас, у кого вижу в комментариях сдают нервы на этом этапе, хотя раньше можно было приложить загранник чипом к телефону и никуда идти не надо… так вот как только в сбере вы пройдете идентификацию, кстати тоже история, пришел в отделение и они - а мы такого не делаем, надо в центральный ехать, в итоге позвал старшего там и тот все показал тому и все сделали за 5 минут. И тут вам начинают звонить из всех банков и предлагать обслуживание счета вашего бизнеса у них….

Не получается зайти в приложение. При регистрации ввожу номер телефона и затем на экране появляется надпись «номер не зарегистрирован». Подскажите, как зарегистрироваться? Коды подтверждения не приходят

Знаете ли вы, что вы можете заработать 25 долларов США на нашем сайте, просто зарегистрировавшись? Получите $25 бесплатно, присоединившись к Payoneer!

Mind Lab Pro ® — это научное лекарство, которое повышает производительность труда и продуктивность с помощью ноотропов для концентрации внимания, стрессовой многозадачности, творческого решения проблем и многого другого. Доведите свой мозг до 100% производительности. Купить сейчас!

EasyHits4U продвигает вашу рекламу среди наших участников. С 2003 года мы предоставили нашим участникам миллиарды просмотров рекламы и посещений сайта. EasyHits4U — бесплатная и простая в использовании программа — одна из самых известных программ интернет-маркетинга в Интернете! Hemen üye ol!

Не возможно подключиться дважды. iPhone 7 не смог сканировать паспорт, хотя было озвучено что может. Решил установить на iPhone 11, но зайти уже под своим номером телефона не возможно, ни на своём телефоне (приложение переустановил), ни на планшете, привязанном к моему номеру, ни на другом телефоне (11-м). Какой-то откровенный бред….

Отлично работает. Очень быстро получилось выпустить подпись благодаря приложению. Делал через загранпаспорт.

В целом хорошо. Начитался плохих отзывов, был готов к неработающими приложению. Но все было отлично, даже решил оставить отзыв, ни на одном шаге не было глюков. Анимация с проверкой паспорта не совсем понятна, хорошо бы просто написать «положите телефон на страницу паспорта». Ещё не хватает Face ID/Touch ID на вход, длинный пароль неудобно вводить. В остальном все супер. iOS 15

Удобно, быстро. Все получилось сделать быстро и без проблем. Благодарю

Не продуманный!!!!. Не было указано что только одного устройство. Нельзя зайти в другой устройство

Не получается зайти после переустановки приложения. После переустановки приложения не даёт войти по старому логин паролю Просит внести номер ктр ранее не использовался. Как продолжить авторизацию ?

Ужасное приложение. Есть только один путь, который можно пройти с приложением. Если где-то случайно свернуть, то дорога дальше закрыта. Если попробовать переустановить приложение — можете лишиться возможности подписывать документы с ним по тому единственному сценарию, который заложен. Судя по тому, что можно подписать лишь один пакет документов, который присылает Сбер, больше клиентов у этого приложения нет, что неудивительно. Плохо, что только одноразово все. То есть открыть мне ещё одну фирму — уже нельзя. Телефон уже раньше использовался, покупай новую симку для нового бизнеса. Бред, конечно, но что поделать. Сделали все, чтобы люди не переходили на ЭЦП :-( Мало того: саму открепленную подпись нигде не получить. Да и сам документ «с подписью», который на почту потом Сбер отправляет, как оказалось, в себе подпись не содержит :-( Везде обман

Не понимаю хейта приложения). Оформлял электронную подпись для пика, все сделал в пару кликов.

Хуже некуда. Очень редко пиши отзывы, но здесь уж прям настолько разочаровался, что решил уберечь других от пустой траты времени! Регистрировал ИП на сайте дс Сбербанка, перекинул сюда, приложение вообще не понятно как работает, зарегистрироваться на сайте не возможно оставляешь заявку, а пишут на почту опишите вашу проблему службе поддержке. Проблема - это ваше приложение. Пустите его в топку. Сервис явно не вызывает доверия. Пошел на госуслугах лучше сделаю.

Определение версии устройства. Приложение не умеет определять наличие модуля NFC. Из-за этого не работает на iPhone SE. Стыдно, товарищи, хардкордить версии вместо проверки окружения.

Хотели как лучше, а получилось как всегда. Отзывы пишу крайне редко, но тут нельзя промолчать. Воспользовалась данным сервисом для регистрации бизнеса. И все казалось бы круто, удобно (должно было быть), но зависло все изначально на 3 шаге «идентификация личности» на выборе отделения сбербанка для посещения. Отправила запрос в техподдержку, ответили, конечно, когда уже не надо да и толку 0. Сразу позвонила в техподдержку, там мне мило сообщили, что заявление каким-то чудесным образом прошло и мне нужно посетить !любое! отделение сбера для идентификации личности. Пришла в отделение, сообщаю, что мне нужно. Сотрудники очень удивились и засомневались, что мне вообще к ним. Проверили через приложение по карте, слава вселенной, это отделение подходило для моих целей (было бы обидно топать по морозу в нужное отделение ;с). Пол беды, но сотрудники сами все равно не знали, что делать, но быстро сориентировались, все отправили, к ним претензий нет. Но! Может нужно было спустить до простых смертных сотрудников информацию, что появился такой сервис и занимается вот этим и вот этим. Ситуация крайне тупая вышла. Ладно, все отправили, ждём ответ от ФНС. Через 3 рабочих дня пришел ответ на почту от ФНС, что мой бизнес зарегистрирован. А в приложении так и крутится 5й шаг. Наученная опытом, звоню на горячую линию, там мне также мило сообщили что ой печалька, да есть такая проблема((( извините((( В общем, все как всегда, хотели как лучше, получилось как всегда. Это мой первый опыт регистрации бизнеса, не знаю, как это происходит помимо таких сервисов, поэтому, может моя писанина сократит кому-то драгоценное время. И в добавок ко всему - со дня регистрации в приложении прошла почти неделя и за это время мне позвонило около 7-9 банков, некоторые по несколько раз в день, некоторые по 4 раза после отказа. Все звонили с предложениями по открытию расчетного счета. Спасибо за передачу данных 🥰

Недоработано. На экране идентификации приложение ничего не показывает. Оказывается не подходит модель телефона, внимание модель, не версия iOS. В итоге использовать приложение не могу, но технически все соответствует заявленным характеристикам.

Сливают все данные, возможно воруют учетные записи. Сразу после регистрации и выпуска электронной подписи мне начали приходить смс о попытках восстановления доступа к госуслугам. Из чего делаю вывод что толи сами сотрудники воруют то ли продают все данные пользователей приложения мошенникам. Будьте бдительны, приложение в связи с этим крайне не рекомендую. Дополняю отзыв, еще и сливают данные во все базы, мне позвонили около 40 раз за последние 2 дня.

не работает , не сканирует паспорт. вот згал что не стоило ставить на айфон но у меня симка в афон воткнута ну думай пусть будет га айфоне. не читает паспорт. андроид что то видит, срабатывает.

Нет возможности сканировать для подтверждение паспорта. 10 айфон, в настройках доступа к камере приложение IDне запросил доступ и камера не реагирует на сканирование в приложении, что делать?

Не работает. Остановилась на выборе отделения банка. Отделения показывает, но выбрать ни одно не дает. Вот и все

Ужасное отношение!. Требуют фото свидетельство инн для перевыпуска эцп, хотя по паспорту на офиц. сайте ФНС все пробивается. То есть в первый раз не требовали и у других не требуют, а как паспорт поменялся - требуют, даже в ФНС сказали, что это маразм, потому что ИНН не привязан к паспорту и это всем известно. Непонятно кто здесь работает, только тормозят покупку квартиры.

Не работает как должно.. SE первого поколения не работает.

Не сканирует паспорт, iPhone 11. Пробовал несколько раз, ошибка не меняется: «Не удалось соединиться с сервером проверки паспорта». Как быть?

Самое тупое приложение. Забанили еще до того как начал пользоваться приложением. Регистрирую бизнес. Пришло письмо с кодом доступа для продолжения регистрации. Я не нашел куда вставить этот код и решил начать с начала, и теперь не могу зайти в это приложение со своим номером телефона и продолжить регистрацию бизнеса, потому что мой номер телефона, который нельзя менять до окончания регистрации, был уже 1 раз использован! Что за бред? Это кто такое придумал? Это приложение очередное подтверждение бездарности наших разработчиков!

Зависла. Приложение зависло на 5 этапе (ожидайте поступление документов для регистрации бизнеса) больше суток висит, открыть счет при помощи этой полезной программы не смог. Разработчикам и службе поддержки большой привет!

Не сканирует паспорт. Покупка квартиры в пике сорвалась из-за дурацкого приложения

Все получилось. Получал ЭП для налоговой по заграну. Была проблема с первым запуском приложения, написал в поддержку, ответили через 5 минут. Последовал рекомендациям , все заработало. Айфон 11 считал nfc почти мгновенно. Важный момент: проверку паспорта надо делать из под российского ip.

Отсканировать загран паспорт для идентификации. 15 минут вдвоём пытаемся отсканировать паспорт. Ничего не вышло кроме потраченных нервов. Вы сами то пробовали отсканировать ?

Регистрация. При входе в приложение просит ввести номер, потом пишет что номер не зарегестрирован, введите другой номер. Где не зарегестрирован? Ввожу другой номер то же самое. И не понятно что делать .

Приложение не работает. Не получается зарегистрироваться. На шаге 3, где нужно выбрать адрес для курьера ничего нельзя выбрать. Список доступных на карте объектов отсутствует. Как такое можно в магазин выкладывать?

Быстро оформили подпись. Приложение хорошее, 15 минут и две подписи на разных телефонах готовы. На 7 и 11 айфонах все работает. Да, сканирует паспорт не моментально, но это явно быстрее, чем куда-то идти/ехать для оформления подписи :) очень удобно Спасибо разработчикам

Улучшайте клиентский путь. Желаю вам каждый день переписывать пароли с картинок.

такое. после обновления всё перестало работать это норм?

Разочарование. Все соответствует, как пишут. Зарегистрировали , после зайти невозможно. Идите в банк счет открывать.

Глюки. Ужасное приложение!!!

Как всегда. Пожалуй самое идиотское приложение, отражающее суть беспощадной отечественной разработки. Если вы переустановили приложение или забыли пароль - вы больше никогда не сможете зайти в это приложение. Именно такой ответ мне предоставила тех поддержка. Гениальное решение, хотелось бы пожелать разрабам, что бы мессенджеры или банковские приложения на их телефонах, работали по такому же принципу.

Трата времени. Сражалась долго с приложением на третьем этапе. Сдалась. Тех поддержка лагает. Давно не встречала такого глючного приложения.

Отвратительное приложение. Приложение на даёт зайти, пишет что номер телефона уже использовался и повторно не может быть использован повторно. Причём сама подпись активна до 2023 года! Вы прикалываетесь, или как???

Нет процедуры восстановления пароля. Процедура восстановления пароля не работает корректно.э - каждый раз завершается ошибкой на последнем шаге. После переустановки приложения нет возможности восстановить пароль, только заново оформлять подпись

Ужас. Приложение вылетело, при попытке зайти повторно пишет номер уже используется

Странное приложение. В прошлом году оформил подпись и подписал документы. В целом могу сказать одно - получилось в итоге. Сейчас пришло уведомление, что подпись заканчивается, но вот прикол - я не могу зайти, так как использовал этот номер телефона ранее. Как бы смысл в том, что по логину или телефону восстанавливается доступ при наличие пароля( пароль есть) но сделать этого нельзя, так как «уже ранее использовал этот номер» ))) Шедеврально и непонятно.

Ужас. Редкое г..о

Не работает. Не установилось, написало, что ssl-сертификат не подходит и после длительного ожидания ничего не произошло

Хлам. Отвратительно. Один раз удалил сообщение - попрощайся с подписью навсегда. Хлам

Восстановление доступа? Зачем?😂. В этом волшебном приложении в случае удалении приложения или его переустановке восстановить доступ к своей эп просто невозможно🤡🤡🤡. Хочется понять какой умник до такого додумался.

Выпуск ЭЦП. Я заплатил за выпуск эцп с помощью своего загран паспорта. Все делал по инструкции , и на последнем шаге где надо производить сканирование паспорта это приложение не работает . У меня телефон айфон 6s , ну просто нет слов ,такого я немог ожидать от Аппстор и разработчиков . Деньги потрачены , но все равно надо ждать теперь идти где то ее забирать .

Неработающее приложение , написанное на коленке. Зайти повторно в приложение нельзя. Пароль не подходит Сбросить пароль - нельзя , тоже непреодолимая ошибка раз 15 Сбросить через поддержку нельзя - так не работает . Перезайти - нельзя. Единственный выход - перевыпуск сертификата !!!! Если вы все ещё хотите поставить это приложение - подумайте раз миллион. Из-за проблемы под угрозой срыва сделка на покупку квартиры . Т к документы можно подписать только в этом чудесном приложении

iPhone se. На этапе идентификации висит белый фон и все. Как сканировать загран паспорт если белый фон? Ок, у меня есть другой телефон андроид, но зайти в приложении больше не даёт. Как заново все пройти тогда?

СОХРАНЯЙТЕ ПАРОЛЬ. Приложение не умеет использовать keychain и сохранять туда пароли, соответственно вам пройдётся руками его выбивать и хранить в открытом виде где то. Это позор.

Сертификат помог. Обязательно запоминайте свои пароли, там их несколько и проблем не будет.

Отсутсвие сервиса. Паспорт не сканируется. Офис найти можно с Божьей помощью, по телефону на вопросы не отвечают

!!!. Забыл пароль от приложения и восстановить невозможно. С этим нужно что то делать!!!

Жуть. Перевыпуск не происходит.

Работа приложения на 0. Ничего не поняла, я прервалась при оформлении подписи как итог обратно в приложение не пускает что делать ??????