Яндекс Маркет: покупки онлайн

Мы переводим деньги более 4 миллиардов евро каждый месяц. Мы позволяем индивидуальным и корпоративным счетам сэкономить 4 миллиона евро на комиссиях за банковские переводы. Хотите бесплатно отправить деньги за границу или перевести деньги за границу бесплатно? Бесплатные международные денежные переводы!

Не советую. Смысл делать в приложении «чат со службой поддержки» если никто не отвечает, первый заказ сделали и мимо, больше приложением пользоваться не буду

Очень плохо. Как же отвратительно работает поиск товара в приложении, вернее он вообще не работает. Который раз захожу чтобы что-то заказать, поиск выдаёт «ничего не найдено». Иду на oz*n и делаю там заказ. Хотя изначально специально зашёл на Я.маркет

Яндекс - лучший помощник!. Никогда не думала раньше, что покупки будут так удобны, приятны, как с сервисом Яндекс маркета и оплаты Сплит. Спасибо за удовольствие, получаемое от жизни, которое с вашей помощью становится комфортнее!!! Яндекс маркет, Яндекс такси, Яндекс доставка, Яндекс Путешествия - вот чем пользовалась, пользуюсь и буду дальше пользоваться. Выбор только за покупателем и путешественником, а Яндекс поможет, предложит, покажет, да еще в рассрочку оплатить даст! Яндекс - вы лучшие!

Вам новое уведомление. Вас завалят уведомлениями на почту и через пуши. По несколько штук в день. Если их отключить, то вы не будете получать нужные, про ваши заказы. То есть либо едите ложкой все д#*$%о, что на вас сыпят, либо ничего. Один из самых спамовых и надоедающих сервисов.

Отвратительный маркет. Не проверяют продавцов. Продавцы не выполняют своё дело. Долго решают вопрос. Много мошенников! Отвратительный маркет

Покупки на Яндекс маркете. Отличная площадка. Особенно понравилась новая программа Яндекс Сплит где можно размазать платежи на 2 месяца, обходясь без кредитов и банков. Своего рода рассрочка для доверительных пользователей. В общем рекомендую покупать PS Иногда на те же самые товары цены гораздо выше , но тут зависит от продавца а не от площадки. Всем удачи

Яндекс Маркет. Отличный сервис!!! Отдельное спасибо за возможность оформить сплит, иногда очень выручает!

Не советую. Третий день не доставляют заказ и переносят доставку. Никаких объяснений не дают, всего лишь «извинения по шаблону» больше заказывать не буду.

Если чтото. Если какая-то ситуация - ваши деньги замораживают на месяц и отдают со скрипом и криком! Ужасный сервис!

Хорошо. Работает ОТЛИЧНО! Но! Пожалуйста, сделайте тёмную тему, а🙏 очень глаза режет((( Иногда хочется лежа перед сном что-то заказать, а тут прям прожектор :В

Претензия.. Добрый день. Пользуюсь приложением не в первый раз. Проблем ранее не возникало. Но, впервые воспользовалась в приложении Сплит оплатой. Оплата прошла без проблем. Товар доставлен вовремя. Сегодня настал момент внесения первого платежа - и сделать это в приложении не возможно. Постоянно появляется сообщение об ошибке. А значит будет просрочка по платежу. Не советую пользоваться данным приложением, если вы планируете приобретать товар в рассрочку.

Отзыв. Полезно

Сплит-обман.. Почему-то мой отзыв не сохранился или удалили, не знаю. Но я еще раз напишу, не проблема) Оформила сплит на 12 месяцев, написано было, что первый платеж через месяц, а он 15 октября, даже меньше полумесяца. Это ладно. Раньше я тоже заказывала со сплитом, ситуация была та же. Никакого месяца, полмесяца, поддержка обещала , что разберется, но спустя столько времени, ситуация не поменялась. Вы там вообще? Зачем вам поддержка тогда? Людей просто обманывают.

Продают некачественный товар. Одно большое разочарование! Привозят некачественный товар! При этом обмен товара не делают, а только оформляют через возврат, что означает, что деньги вернуться через 10 дней после того как продавец получит товар на склад, а не в течение 10 дней с момента заявления потребителя, что является нарушением прав потребителя! Таким образом , блокируются деньги потребителя и вообще планы летят ко всем чертям только потому что есть недобросовестные продавцы, которые подсовывают некачественный товар!

Отвратительный сервис.. Мне из мессенджеров реже приходят уведомления, чем от Яндекс маркета с его бесполезными акциями. Отличный сервис раньше был, но почему-то решил стать российским алиэкспрессом

Плохо. Зачем мне нужно показывать товары, которые я НЕ МОГУ ЗАКАЗАТЬ???? Что за бред, простите. Если я зарегистрированный пользователь с подтвержденным адресом, можно мне в поиске показывать товары, которые я могу купить, а не «по вашему адресу нет доставки», словно я живу на острове в океане, а не в СПб

Постоянные пуши. На протяжении двух недель присылают рекламны пуши каждый день. Отписаться отрекламных путей и оставить только полезные невозможно.

Хороший сервис. У Яндекс маркета самый лучший сервис.Доставка до двери на следующий день после заказа.Курьеры вежливые,всегда в маске и привозят вовремя

Обращение к клиентам ужасно.. Заказывал чехол для наушников, привезли грязный, ужасный чехол не в оригинальной упаковке. В ответ сказали, если оставите вернём 10% и промокод на доставку. Подвели тем самым с подарком для девушки. Служба поддержки работает отвратительно, на 7 писем к ним ничего не ответили. Ищу способ связаться с головным офисом и надлежащими службами над нашими местными российскими некомпетентными ребятами. Ужасно.

Яндекс маркет. Все супер, люблю этот сервис.. даже как то пару раз калымил в Яндекс еде.. конечно Яндекс маркет не мой маркетплейс, но электронику, беру и буду брать только здесь))

Зачем Вы запоминаете мою карту. Мне это не нравится

Больше в этом приложении делать не чего. Всегда заказывала тут товары ,от порошка до телевизора ,но что творится сейчас это ужас ,цены повысили где-то 100% а где-то и 200%так что думаю теперь многие люди будут искать Болие выгодное приложение ну или затянут пояса и перестанут покупать что либо на Яндекс маркете .

К хорошему быстро привыкаешь!. Товар всегда соответствует заказу и ожиданиям,привозят во время и с позитивом!Спасибо!

Ужасное отношение к покупателям. Заказывал 26 февраля кондиционер. Уже 28 февраля заказ отменили, деньги вернули. Понимаю цены взлетели,но я покупал по старой цене и считаю вы должны были выполнить свои обязательства. Ведёте себя как свиньи.

Добавьте уже темную тему. Приложение супер, темной темы хочется. Писал уже 2 года назад в поддержку, а действий нет. В го добавили темную тему, а сюда руки не дошли

Оочень часто заказываю!. Отличная площадка! Используйте промокодик KU-AF он дает бонус 500 руб на покупку от 2500₽, пользуйтесь на здоровье. Мне очень нравится, что наконец то Маркет и Лавка объединились, теперь все самое нужное в одном приложении. Я и раньше заказывала от туда еду, поэтому опыт был. Завтраки у них просто балдеж, блинчики с карамелью в моем сердце. Один раз только заказала овощи, привезли прям хорошие, свежие, заказывать можно, я проверила) Что касается самого маркета, тот тут вопросов нет вообще.

👌. Отличное приложение! Все понятно.

Цензурных слов нет. Цензурных слов нет для описания данного сервиса. Перестал им пользоваться, так как отменили без согласования и каких-то обсуждений уже второй оплаченный заказ. В первый раз отменили заказ № 30965641, после месяца ожидания. Второй раз заказывал автоаккумулятор - заказ № 61515288. Выбирал неделю каждый день, читал материалы, выжидал скидки. Все соврало и кешбек должен был составить 2000₽ от покупки, но… что-то пошло не так, и Яндекс.Маркет просто так решил отменить заказ. Деньги вернули спустя 2 дня; обещали ответить и как-то возместить ущерб, но так никто и не связался. С тех пор не пользуюсь сервисом.

Пожалуй лучший современный сервис!. Знакомство с Яндексом произошло еще со времен появления электронной почты и с каждым шагом нравится все больше и больше. Сейчас это транснациональная компания, которая продолжает развиваться и идет в ногу со временем! Яндекс маркет у меня всегда в приоритете для совершения он лайн покупок. Надеюсь так будет и дальше! Успехов и новых достижений!

ОБЯЗАТЕЛЬНО К ПРОЧТЕНИЮ!. Наплевательское, наглое, хамское отношение данного продавца к клиенту! По мнению «яндексмаркета» покупатель должен пройти 7 кругов Ада и так и не получить заказ! История: сделала заказ через данное приложение еще в январе, сразу продавцом была определена дата доставки на 08.02. с 09:00 до 18:00 (грубо говоря целый день). По итогу прождала доставку целый день, от них ни звоночка. Вечером сама связалась со службой поддержки, которые перенаправили меня для связи со службой доставки «DPD”. В разговоре с ними мне пояснили, что какие-то у них возникли проблемы, и что завтра мне заказ привезут. Я им поясняю, что к сожалению подарить еще один день из своей жизни я не готова, что 09.02. я смогу их прождать только до 12:00, а после меня не будет дома. Но видимо мои слова для них ничего не значат и на следующий день в 17:00 мне звонит курьер по доставке. Естественно дома меня нет, я прождала их все утро, я предупредила, что позже у меня дела, но видимо их это мало волнует. В приложении высветилось, что доставка перенесена на 10.02., но как не трудно догадаться, ни 10.02., ни 11.02., ни 12.02. курьера я не дождалась. При этом служба поддержки «яндексмаркета» обещает с этим разобраться в течение еще нескольких дней. Тем временем в приложении от чудо доставки «dpd” назначена новая дата на 13.02., думаю чтобы наверняка, меняю место доставки с дома на пункт выдачи..думаю самой проще забрать, чем ждать курьера. Но как оказалось, придя на пункт выдачи и там моего заказа нет. Прекрасно работающая, клиентоориентированная платформа «яндексмаркета» решает, что им мало того, что я просто дома жду, я должна еще побегать до пункта выдачи! Связываюсь со службой поддержки, так так мало того, что я хочу получить свой заказ, который надо сказать оплачен еще в январе, так и узнать, что мне делать дальше, так как в приложении отмечено, что хранение моего заказа с 14.02 будет платным! И яндексмаркет и dpd обещают, что уж 14.02. я точно свой заказ получу, но добежать надо будет до пункта выдачи еще разок, так как курьер больше не поедет (можно подумать он хоть раз приезжал)! Но вот наступает 14.02., я захожу в приложение, чтобы посмотреть, что там с моим заказом, а заказа нет! Заказ отменен!! Вы серьезно?! Я прождала заказ месяц! Потратила свое время, свои деньги, свои нервы, а вы по итогу без предупреждения, без извинения тупо отменяете мой заказ!!! Худшее приложение, худший продавец, с которым мне пришлось, к великому сожалению, повстречаться!!! Не рекомендую, не желаю никому связываться с этим лохотроном, пожалейте себя и свое время! Подумайте 10 раз надо ли оно вам!!

Яндекс маркет. Даже операторы отвечают на отзывы , как будто им должны. Вы ахуели , господа. И прочувствуете это рублём

Отсутсвует поддержка. Хороший функционал, но напрочь отсутсвует поддержка. Из двух первых заказов - оба неудачные. Первый заказ пришел бракованный, техника не работала, все подтверждения есть. Даже если сделаете все по инструкции возврата - ничего не произойдет. В поддержку писал 5 раз, но деньги так и не вернули, на последнем обращении по почте(!!) дали промокод(!!) вместо возврата денег, что, вообще-то, незаконно. Возмещение трат за отправку посылки обратно не вернули и вовсе, требуя чек от почты (привет лояльность клиентов). На второй заказ привезли не мою посылку. Вот опять, второй день пишу в поддержку уже третий раз. Результат тот же что и месяц назад. Не рекомендую.

Класс. Очень удобное приложение.

Express Доставка - ТОП! 👍🏼. Пока все отлично! Продолжайте расти и развиваться!

Сделали удобно для себя. Теперь есть такая замечательная функция в Яндекс маркете «доставка по клику», если коротко, то вы нажимаете в карточке заказанного товара на соответствующую кнопку когда вам удобно и в ближайшее время вам привозят заказ. НО, есть и обратная сторона данной наипрекраснейшей функции, вас просто могут кормить завтраками до бесконечности оттягивая доставку и кормя зактраками пока вообще терпение не кончится и вы не отмените заказ сами. Ситуация такая: заказали студийный микрофон в подарок другу, назначили точный интервал времени (конечно же с погрешностью в один час, на случай форс-мажорной ситуации). Самое роковое в этой ситуации оказалось то, что вечером человек, которому подарок предназначался уезжал на другой конец России. И что вы думаете произошло? Правильно!!! Яндекс маркет просто изменил способ доставки в одностороннем порядке на доставку по клику, только вот сам клик нажать нельзя 😂 так как товара нет поблизости в наличии и мол ждите когда появится 👌 Спустя 6 часов наконец-то появился, спасибо!!! Только вот товар который к нам везут уже не нужен) Предупреждая постоянные отписки службы поддержки Яндекса: номер заказа - 70576827

Интерфейс. Пользуюсь только маркетом именно из за понятного и приятного глазу интерфейса

Отличная идея!. Подняла оценку за идею Сервиса «Как в ИКЕА» :) Приложение хорошее, а с таким разделом стало ещё лучше!

Месяц не могу оформить возврат. Сделал 3 заказа, по рассрочке Яндекс сплит. 2 из них пришли первые, забрал, товар не подошёл и в итоге я от третьего отказался. После этого начался какой то ад. От Яндекс поступило письмо, с тремя вариантами вернуть товар. 1. Это через пункт выдачи и это сделать не получилось, так как ни один пункт выдачи не умеет этого делать. 2. Это автоматы пик поинт, объездил 4 шутки и во всех нет возможности оформить возврат. 3. это почта России(думал до этого не дойдёт) в итоге, пришёл, там вводят индекс, который пришёл на почту, а он не подходит. Я думал взорвусь, три варианта, которые предложил Яндекс для возврата товара не подходит что бы его вернуть. Гениально. В итоге, вновь звонки в поддержку где мне сообщают «ой, а у нас в письмах не верный индекс, сейчас вам другой скину» Вы серьезно? Посылку отправил, Окей. Но, с меня все еще списали деньги за рассрочку(лучше бы не брал) Я писал в чат подложки и делал 6 обращений, меня в каждом уверяли что решат вопрос, 3 обращения на горячую линию и результата нет. Уже писал в Яндекс сплит. В итоге, выяснилось что Яндекс маркет не передал информацию в Яндекс сплит, что мои заказы отменены, пока я сам не написал об этом в Яндекс сплит. На сегодняшний день, с меня списали больше 10 тысяч и у меня нет товара который мне нужен был. Я такой жесть от такого магната как Яндекс не ожидал вообще. Клиентский опыт отвратительный, как решу вопрос с возвратом денег, удалю приложение и планирую быть далеко не промоутером, а критиком данного сервиса. P.S если ребята из Яндекс вдруг прочитают данный пост, свяжитесь хоть как то со мной, может вы поможете мне решить мои проблемы.

Спасибо за сервис.. Лёжа в больнице заказал сыну Лего. Приложение показывало готовность доставки с 9 февраля. Оформил на 11, как раз на тот день, когда должен выйти с больницы. Доставка по клику. Однако, 11 приложение показало, что не успевают привезти вовремя. Обратился в поддержку с уточнением проблематики и просьбой привезти в назначенный день, т.к. это очень важно. Менеджер Таня сказала, что разберётся и пропала больше чем на три часа. После 17 я повторно спросил, что с заказом, и при полном игноре поддержки приходит смс с отменой заказа. В итоге ребёнок остался без подарка, а набор стал дороже на 500 рублей. На те же 500 рублей прислали «утешительный» промокод. Заказ #92903511

Спам без конца. Бесконечно приходят рекламные рассылки даже если отключить эту функцию в настройках. Если обратиться с этой проблемой в службу поддержки из вас будут делать дурака, делая вид, что все нормально. Обновление приложения не решает проблему.

Яндекс сплит. Явлюсь а точнее уже являлся активным пользователем Яндекса. Такси. Музыка. Яндекс маркет. За тот год только заказов больше чем на пол миллиона. Активно пользовался сплитом и в один день просто заблокировали без причины. Объяснить никто ничего не может. Отвратительная служба поддержки. Шаблонные ответы на любой вопрос. На все вопросы один ответ. Старайтесь больше пользоваться услугами Яндекса🤦‍♂️ таких как я много судя по отзывам. Никакие яндекс плюсы вам ничего не дают. Наплевательское отношение к клиентам. Блокируют всех подряд без причин. Глупые отговорки в стиле непонятных алгоритмов которые сами блокируют и сами разблокируют) реально смешно. Без сплита эта платформа не интересна т.к цены на товары завышены чем на других платформах. Да и в принципе в любой гипер пошел да купил что тебе надо. Мой вам совет. Прежде чем заводить какие то алгоритмы сначала научите сотрудников работать а уж потом переходите на какие то там технологии цифровые.

Худший сервис. Паршивый маркетплейс, обман на обмане

Супер. Обожаю Яндекс в нем есть все что мне нравится 💜💜💜

Приложение. Оочень часто заказываю! Отличная площадка! Используйте промокодик KU-AF он дает бонус 500 руб на покупку от 2500₽, пользуйтесь на здоровье. Мне очень нравится, что наконец то Маркет и Лавка объед

Очень странная политика возвратов. Купили холодильник, оказался с браком, вернуть не удалось, так как покупая что-то на яндекс маркете, вы покупаете не у них(они просто маркет плэйс), а у продавца, хотя деньги платите ООО «Яндекс», и после жалобы на брак, Яндекс звонит продавцу, и спрашивает: будете возвращать деньги, или нет. В нашем случае, продавец отказался возвращать деньги. После этого будет внутренний арбитраж, но все это время, товар, в нашем случае холодильник, будет стоять дома, и хз как эта ситуация разрешиться. В озоне например, все четко с возвратами. Вообщем не понятно почему оценка 4.8, сервис / доставка / отношение к покупателям у них не очень. Не советую!

Сервис уровня «Дно». Оформил заказ №68739168 на наушники Sennheiser. Заказ был полностью оплачен с учётом моих баллов и промокода на 500 рублей. В итоге продавцу пришла информация, что заказ оплачен не полностью (Яндекс Маркет передал оплаченную сумму с учётом их промокода - 11490, вместо 11990). По этой причине продавец не успевает привезти заказ вовремя, а Маркет кормит обещаниями разобраться в проблеме в течение 48 часов! 48!!! Абсолютно наплевательское отношение к клиентам. Поддержка между собой никак не коммуницирует, приходится пересказывать всё заново каждый раз. В общем, проще заказывать напрямую у продавцов с такой же бесплатной доставкой, чтобы получать заказы вовремя, а не ждать, когда господа из Яндекс научатся оперативно решать проблемы. Всегда с удовольствием пользовался сервисом, но теперь хорошо подумаю, прежде, чем оформить заказ.

Я маркет. Не качайте это д…мо купил камеру оказалась бракованная сдал обратно деньги возвращают уже больше месяца запрашивают такие документы которые не возможно найти через тот же яндекс лучше переплатить чем здесь что то заказывать зделают возврат удалю приложение и не когда больше не скачаю

Так и не дождался свой заказ. Деньги сняли сразу , а после постоянно переносили срок доставки . Операторы постоянно говорили скоро будет , ждал два дня после отменил заказ . Надеюсь деньги придут в течение 2 недель назад. Номер заказа 70253155

Где копирование?. Из-за страха, что кто-то скопирует название товара в приложении и уйдёт с площадки, они отключили копирование!

Рекомендую. Отличный маркетплейс. Доставляют даже в удаленные места

Знаете ли вы, что вы можете заработать 25 долларов США на нашем сайте, просто зарегистрировавшись? Получите $25 бесплатно, присоединившись к Payoneer!

На троечку. Нет своей службы доставки, способ оплаты «картой курьеру» лучше не выбирать, пришёл курьер и сказал что у них вообще нет такой функции и ему оплата только наличными ☹️ Это была первая моя покупка на яндексе. На вторую покупку я подготовился и оплатил онлайн 👌 но привезли товар с дефектом, письма с фото в яндекс.маркет не дали абсолютно никакого эффекта, мне даже не ответили и не извинились, только представитель бренда под моим комментарием оставил шаблонную отписку что им жаль, на унитазе заводской брак, а им просто жаль ☹️☹️ и так два из двух заказов накасосячили. Третий заказ я оплатил онлайн, пришёл целый и уже не так страшно что доставка задержалась ☹️☹️☹️ Сейчас весь день пытаюсь оплатить заказ баллами, которые мне начисляли за предыдущие заказы, но оплата баллами не проходит ☹️☹️☹️☹️🤦‍♂️ Я был лучшего мнения о яндексе, яндекс.маркет сплошное недоразумение на данном этапе, сделайте уже свою службу доставки и фирменные пункты выдачи как к конкурентов, сейчас вернуть бракованный товар будет очень сложно.

Удобный и современный сервис по покупке товаров. Часто удаётся купить технику или бытовые товары куда дешевле, чем в магазинах или у других конкурентов. Хотелось бы побольше бонусов или чтобы они не сгорали так быстро. Для не-пользователя остальных сервисов от Яндекса выгода, кажется, не такая уж и значительная.

Идеально!. Упаковано на 5+. Доставка вовремя, не то что на гудс.

Яндекс маркет. Ужасно, был баланс сплит 100к, начал оформлять заказ и деньги со сплита полностью пропали, в поддержке ничего сказать не могут олухи, не советую.

Шикарно!. То, чего не хватало! Яндекс - моя любовь!

Super!. Респект разработчикам…очень удобный сервис!

Прежде чем проводить такие акции, сделайте платформу нормально. Проводили акцию 10 р за Nike , на 5 минут, и все эти 5 минут тупо не работало приложение, кажется, нас где-то нагрели, и главное написать можно отзыв только тут , типо в приложении только отзывы о товаре

Приложуха супер. Крутое приложение удобно особенно сплит на несколько месяцев по частям платить можно)))

Лучший маркетплейс. Отличается от остальных площадок как торговый центр от рынков и базаров. Всегда оригинальная продукция приходила, крутые акции и нормальный ценник. По интерфейсу тоже все нравится. Для серьезных важных покупок пользуюсь только Яндекс Маркетом.

Ужасная доставка. Не рекомендую, у конкурентов лучше: Нет возможности указать хотя бы примерное время доставки (доставляют с 10 до 23). Функци я «отслеживание курьера» - чистая профанация, показывает целый день курьера на складе. Номер курьера в приложении не посмотреть, приходится писать в поддержку.

Беларусь и RUB. Почему в приложении цены в российских рублях, а в сафари все в порядке - в белорусских. Это понятно, что в Беларусь не доставляете, но я и не собираюсь заказывать. Я использую Яндекс маркет для мониторинга цен и как сборник всех магазинов и продавцов, и заказываю уже у них. Спасибо

5. Гораздо лучше аналогов за границей. Приложение Амазона по ощущениям примерно из 2010-2014. Приложение Яндекса из 2024…

Вам нужно побольше ребят из QA. Почему, я жму на карту, чтобы посмотреть, где курьер и она листается, как ей угодно… Возьмите к себе еще пару ребят QA manual, пусть регрессы ручками потыкают, а то это пиздец)

Вылетат и лагает. На айпаде приложение регулярно вешает устройство (и делает артефакты по всему экрану при нажатии) + оно загружает кэш хуже, чем сайт я.маркета (и хранит ли его вообще. Ощущение, что нет). Если сидеть в приложении, то или на айфоне, либо на сайте. Меньше боли

отзыв. Вроде как удобно)

Добавьте в Беларусь пожалуйста!. Яндекс, пожалуйста! Умоляю вас! Добавьте этот шикарный сервис в Беларуси! У вас заказы увеличатся в разы. Вам же выгодно! До ужаса обидно что столь шикарный сервис не работает на пределами России! Надеюсь вскоре этот исправят! ❤️

Супер!. Всё отлично, интерфейс понятный, работает без лагов✌️ Так держать!

Не доставили покупку заказывал 2 пришла 1. Яндекс маркет ошейники

Бесполезные обновления. За последние 40 обновлений так и не исправили баги: 1. Удаление списков сравнения, когда товаров больше нет в наличии, список сравнения остается висеть пустым навсегда. 2. Нельзя удалить ПВЗ из списка, а для меня это важно, номер дома отличается незначительно, а на деле между ними разница 2 км. 3. Почему-то в поддержке начал отвечать бот, хотя я никогда не задаю вопросов, которые может решить бот.

Проблемы с клавиатурой. Не могу переключить на русский язык

Четко. Внатуре четко

Норм.. Не хватает темного режима. При обращении за помощью в чате приходит сообщение: Арбитраж вынес решение, обсуждение закрыто. Если у вас есть возражения или вопросы, напишите, пожалуйста, в службу поддержки. Для этого на странице заказа в личном кабинете нажмите кнопку «Чат с поддержкой» И так было несколько раз на вполне конкретный вопрос. Это вообще, что за ответ такой? Какое решение? Мне как пользователю не понятно.

нет доставки в Минск. Как мне кажется, уже пора в Минск доставку сделать, поэтому пока 3 звёзды авансом, жду)

❤️. Очень нравится. Яндекс, вы умнички.

Mind Lab Pro ® — это научное лекарство, которое повышает производительность труда и продуктивность с помощью ноотропов для концентрации внимания, стрессовой многозадачности, творческого решения проблем и многого другого. Доведите свой мозг до 100% производительности. Купить сейчас!

Лаги. Невероятно лагает на 10 айфоне, думаю не только у меня такая проблема, я не знаю как вы делаете такое приложение, почему вб, сбер, озон работают нормально и без лагов, а у вас ни курьерской доставки с айфона, ни нормально работающих приложений

Работа с ошибками. Нет подключения к интернету именно у этого приложения. Перезапустил телефон, переустановил приложение, ничего не помогло..

Даже информационные услуги не могут оказать. Заказал товар. Не смог связаться с продавцом, уточнил у техподдержки. Техподдержка заверила, что заказ сломался и мне его привезут на следующий день. Мне это не подошло, отменил. Через час звонок от курьера - вот заказ. Вывод: яндекс не способен даже информационные услуги оказать по матчингу продавца и покупателя. Я без товара, без денег и с потраченным днём ожидания. Продавец без денег и вхолостую отправил грузовую машину. Яндекс не при делах)

Ничего не заказывайте. Сталкиваюсь уже 2 раз с этой проблемой Схема у них не поменялась с обманом. Делаю заказ на продукты в Яндекс лавке в начале его несколько раз по какой-то причине отменяет курьер сам потом вот уже один принимает и ты думаешь ура наконец-то привезут продукты но не тут то было. Курьер просто подъедет к точке даже не выходя из машины нажмёт заказ доставлен и даванет педаль в пол с вашими продуктами. Обращался ли я в поддержу неделю названивал этим идиотам которые максимум что могли это пытаться хамить и выгораживаться своего курьера а на вопрос как по вашему он проник на территорию частно дома и передал продукты если дверь никто не открывал они ответ дать не могут обещают лишь все проверить и тд в течении неделе( хотя по их регламенту написано если с момента проблем с заказом прошла неделя они могут не разбирать вашу жалобу вообще) так же в регламенте написано что я могу узнать Контакты тоесть номер и тд курьера если у меня возникла проблема с доставкой но все что я услышал от поддержки это а курьер не хочет с вами разговаривать « он сказал что не будет с вами разговаривать не хочет» Просто никогда не заказывайте в маркете продукты никогда 2 раз уже просто остаюсь и без денег и продуктов ( мошенники от курьеров до всего состава поддержи Яндекс лавки) Впервые увидел такое что если клиент пожаловался и тд то его ещё обвиняют что это не так и курьер прав ( хотя в регламенте все прописано) но к сожалению поддержка как я понял даже не знает что это такое

Святослав. Поста бомба

Хорошее приложение, но. Видно, что качественно сделанное приложение для системы. Очень раздражает искусственная накрутка скидки «стоило 5900, а сейчас 3900», когда рядом этот же товар от этого же продавца стоит без скидки столько же 🤷🏻‍♂️ Пуш уведомления формата «получите скидку до 70%» чистая ложь, потому что в списке нет ни одного товара со скидкой выше 10% и то, цена подстроена под скидку.

Жалоба. Самый конченый магазин который есть Доставка Уебище полное ещё и несколько раз перепутают, и весь мозг выебут. Самый тупой магазин.

Удобно!. Быстро и качественно все!

Искренне надеюсь,что вас так же достанет судебными исками икеа,как вы меня этой рекламой. Искренне надеюсь,что вас так же достанет судебными исками икеа,как вы меня этой рекламой

Служба поддержки и доставка. Такое чувство, что в службе поддержки работают некомпетентные сотрудники, заказал стол, везут 9 дней курьером, на два дня уже просрочка, переносят каждый вечер без предупреждения, а днём отвечают в лс и обещают доставить, отвратительный сервис

Норм. Классный сайт для покупок.

Беру Вы лучший магазин!. Вы Лучшие!)Не вздумать делать товар на вашем сайте дороже !

Отличный магазин. Заказал чайник обещали привести 17.12.19 привезли 15.12.19 спасибо беру. Буду еще заказывать

Мне не нравится. Не дают в сплит, пишет, что его можно взять, но при оформлении нет критерия, взять товар в сплит. Постоянно блокируют аккаунты, пишут, что подозрительная активность, хотя, пользуюсь им для своих же потребностей. Купить и пользоваться, не перепродавать! Безответственно!!!

Беру. Заказываю не в первый раз!Пока все на твёрдую пятёрку). Довольна всем- и товаром, и оперативностью , и отличным обслуживанием!

Отличный сервис. Заказываю и всегда все отлично, товар, доставка

Всем очень доволен. Прекрасное приложение, все привозят быстро и в отличном состоянии, указанный товар соответствует всем своим качествам, всем советую

Замечательный сервис!. Постоянно пользуюсь услугами маркетплейса. Подкупает удобство и приятный дизайн приложения, быстрая доставка. Рекомендую!

Беру. Маркетплейс работает хорошо! Доставка быстрая!

Отвратительно. Самый ужасный сервис по доставке. Вечно опаздывают, звонишь в службу поддержки - толку никакого, приходится ждать целыми днями, когда эти идиоты привезут заказ, заходишь в приложение, а они уже без твоего ведома перенесли заказ на следующий день.

Отличный интернет магазин. Хорошие цены на товары, приятные скидки и бонусы, курьерская доставка до двери даже крупных товаров.

Почему нельзя управлять картами перед заказом ?. Поправьте приложение пожалуйста , не отображаются бонусы Яндекс плюс , нельзя управлять картами (удалить предыдущую )

Супер приложение. Очень удобно заказывать любые товары

Вопрос. Когда сервис начнёт работать в лнр?

Супер. Отличный магазин

Рекомендую 👌. Очень удобное приложение и сам маркет мне нравится , цены на некоторые товары в разы выше и есть кешбек от тинькофф банка . Все товары приходили хорошего качества

скатились. был совершен заказ - мало того что ошибка приложения и после выбора определенного адреса выбирается с таким же названием, но в другом конце абсолютно, так еще и сейчас (в 22:10) я наблюдаю как курьер, который должен был привести заказ с 9 до 18 катается мимо меня 4 раза, так еще и по итогу мне призодит смс «извините, не успеем доставить ваш заказ»))) консультанты абсолютно тупые, не капли клиентоориентированности. как им сказали отвечать по бумажке, так и отвечают, не попытавшись хоть немного помочь в ситуации. прошу номер курьера - извмниье номер не можем дать, но заказ приедет до 24 часов)) и через час смс о том что заказ НЕ ПРИЕДЕТ. номер заказа 153603342

Прикольно. Быстро, качественно , надежно

Не оправдали ожиданий, не доставлено вовремя. Заказала впервые, не доставили вовремя и не предупредили за изменение заказа. В приложении указано, что доставят вовремя, а служба поддержки говорит, что в другой день, неприятно, если планируешь получить заказ на определенное время(

Отличныйпродавец. Всё пришло во время, качественно упаковано. Лучшие рекомендации!

Обманщики. Выставляют товар по акционной цене и потом отказывают. Мошенники

Чмо. Вы че забыли сказки ? Какой Дед Мороз бабушка или Папа в вашей рекламе ? Не тяните на себя одеяло ты только торгаши -спекулянты Дед Мороз это народное и дети ждут чуда а не вас барыг

Не работает. На 7+ ифоне лагает так, что просто закрываю с психу и иду на другие маркеты ! Ни сбер ни озон и ягоды при этом вообще не лагают. Что за хрень у вас такая !!!

Помойка!!!!. Продают ХЛАМ, а чтоб вернуть надо потратить кучу нервов и времени. Если и заказали у этих БАРЫГ проверяйте все сразу на месте по полной программе!

Яндекс маркет супер промокод. Секретный промокод на 500 ₽ на Яндекс Маркете — REF_DSHAFUE. Он действует на первый заказ в приложении от 2 500 ₽, до 27 декабря.

Ждём бесплатного пункта выдачи!. Просьба сделать пункт выдачи бесплатно в городе Когалым Ханты-Мансийский автономный округ-ЮГРА, тк нет смысла покупок, доставка очень дорогая 800 рублей. Ждём бесплатной доставки! Спасибо.

Просто ужас. Заказывала заказ примерно в 12 часов ночи. Указано, что работают круглосуточно, в итоге ожидала курьера час, потом мой заказ отменили, в следующий раз при заказе прождала просто так два часа

Топливный фильтр. Сделал заказ в воскресенье сказали будет доставка в пятницу в четверг прислали смс извините ваш заказ пришлось отменить.

Неплохо. Все пришло целое, хоть и задержкой. Советую приложение

Отлично). Покупать одно удовольствие. Спасибо команде Яндекс за такую возможность. Рекомендую!)

EasyHits4U продвигает вашу рекламу среди наших участников. С 2003 года мы предоставили нашим участникам миллиарды просмотров рекламы и посещений сайта. EasyHits4U — бесплатная и простая в использовании программа — одна из самых известных программ интернет-маркетинга в Интернете! Hemen üye ol!

Низкая клиентоориентированность. По заказу N 105372125 привезли не тот товар (шуруповерт вместо электролобзика). Отправили товар обратно, продавец не торопился его забирать с почты. В итоге прождали около месяца, так и не получив нужный товар. Никаких извинений ни от Яндекс Маркета, ни от продавца не поступило. Советую быть готовым к долгому возврату ваших средств.

Спасибо за сервис.. Лёжа в больнице заказал сыну Лего. Приложение показывало готовность доставки с 9 февраля. Оформил на 11, как раз на тот день, когда должен выйти с больницы. Доставка по клику. Однако, 11 приложение показало, что не успевают привезти вовремя. Обратился в поддержку с уточнением проблематики и просьбой привезти в назначенный день, т.к. это очень важно. Менеджер Таня сказала, что разберётся и пропала больше чем на три часа. После 17 я повторно спросил, что с заказом, и при полном игноре поддержки приходит смс с отменой заказа. В итоге ребёнок остался без подарка, а набор стал дороже на 500 рублей. На те же 500 рублей прислали «утешительный» промокод. Заказ #92903511

Вам новое уведомление. Вас завалят уведомлениями на почту и через пуши. По несколько штук в день. Если их отключить, то вы не будете получать нужные, про ваши заказы. То есть либо едите ложкой все д#*$%о, что на вас сыпят, либо ничего. Один из самых спамовых и надоедающих сервисов.

Хорош обновляться. Каждый раз думаю зайти и что-то купить, захожу в приложение и чуть ли не раз в неделю приходится обновлять приложение. Нажимаю обновить и иду в wb или озон и беру там. Знаете же как маркетплэйсы затягивают. Мне прям обидно даже что я в ям ничего не заказывала давно, хотя в вас много лучше мне нравится. Как то пореже обновляйте что ли или накопите обновлений и за один раз запускайте!

Ям. Сделайте одни цены не зависимо от города , в Москве одни цены , а в Сочи на порядок выше. Почему такая разница у вас ?

Корзина. Спам. Корзиной пользоваться не возможно, тормозит как mpa3b, видно что приложение писал конч u9и0т!!!! Плюс белый фон за товарами не дает разглядеть сам товар, темную тему уже в зачатке делать надо было, а вы до сих пор к этому не пришли. А спам заставляет отключать уведомления. Козина битком забита, почистить не возможно

Проблемы с возвратом. Который день пытаюсь оформить возврат товара, после заполнение всех пунктов нажимаю «Подтвердить» и меня возвращают на пустую страницу возврата, где по-новой приходится всё заполнять и прикладывать фото. И так по кругу. День сурка какой-то! Техподдержка нормальных рекомендаций не дала, как обновите приложение, выйдите из аккаунта и снова зайдите. Эти манипуляции не помогли!

Вы убиваете приложение!. Сегодня сделал последный заказ на маркете и удаляю приложение! Серьезно сбор ? Мне не жалко эти 20р, но вы их не заслужили! Просто отвратительно!! Самый жадный маркетплейс!!! Только вы позволяете себе столько раз за день менять цены на товар причем цена может вырасти за раз и на 5 и на 7тыс. Рублей. Просто позор!! Ни один другой маркетплейс себе такого не позволяет! С каждым обновлением только хуже и хуже! Приложение постоянно лагает, о чем говорит если за столько лет вы не можете его нормально адаптировать под 120гц Но после того как вы потрогали категории желание пользоваться приложением отпало напрочь! Пример- заходим в категории выбираем раздел электроника, на выбор всего 5 разделов , и в какой не провались выбора подкатегории нормального нет, всякая дрянь и ищи что тебе нужно среди миллиардов абсолютно бесполезных товаров!!!

Тёмная тема. Все отлично, все хорошо. Скидки, акции, различные товары, но. Добавьте темную тему для приложения, пожалуйста 🙏. Ее очень не хватает

Отличное приложение. Отличная площадка для покупок Спасибо вам за сплит

Яндекс сплит. Явлюсь а точнее уже являлся активным пользователем Яндекса. Такси. Музыка. Яндекс маркет. За тот год только заказов больше чем на пол миллиона. Активно пользовался сплитом и в один день просто заблокировали без причины. Объяснить никто ничего не может. Отвратительная служба поддержки. Шаблонные ответы на любой вопрос. На все вопросы один ответ. Старайтесь больше пользоваться услугами Яндекса🤦‍♂️ таких как я много судя по отзывам. Никакие яндекс плюсы вам ничего не дают. Наплевательское отношение к клиентам. Блокируют всех подряд без причин. Глупые отговорки в стиле непонятных алгоритмов которые сами блокируют и сами разблокируют) реально смешно. Без сплита эта платформа не интересна т.к цены на товары завышены чем на других платформах. Да и в принципе в любой гипер пошел да купил что тебе надо. Мой вам совет. Прежде чем заводить какие то алгоритмы сначала научите сотрудников работать а уж потом переходите на какие то там технологии цифровые.

Мало фильтров при поиске электроники. Выбираю себе моноблок. Фильтров крайне мало. Что выбесило окончательно, так это отсутствие возможности выбрать тип покрытия экрана: глянцевый или матовый. При том, что на сайте в браузере с ноута я смогла найти этот и кучу других фильтров. В приложении кол-во фильтров ограничено. Приходится пролистывать тысячи неподходящих товаров. Спустя 3 часа я сдалась и ушла искать на Озон. За 7 минут нашла подходящий моноблок и оформила покупку. И кстати, я вспомнила почему ноутбук я так же заказывала на Озоне - причина такая же. Не вижу смысла пользоваться вашим приложением больше, т.к. в современном мире время очень дорогого стоит. Вы же это время у меня забираете.

Хороший и удобный сервис. Удобное приложение. Хороший сервис. Доставка курьером по клику очень удобно.

Яндекс лучшие. Самое топовое приложение в России Респект ребята !!!

Сервисный сбор. С какой стати я должна платить сервисный сбор, когда я итак плачу немалые деньги за подписку Яндекс плюс? Вы совсем обнаглели?

Отличное. Отличное приложение . Выручает

Лучший сервис. Идеально все. Приложение, доставка, сплит

Колесо призов. Колесо призов , полнейший лохотрон 😝выпал приз наушники, перевели на скидку какую-то которая была выше 🤣Позорище

Поддержка на уровне. Фидбек обалденный. Написала в поддержку по абсолютно базовой проблеме. За 5 часов так и не ответили.

Самый лучший. Яндекс Маркет сейчас для меня номер один. Удобно , доставка быстрая возвраты быстрые и удобный сплит . Все круто !! Тех поддержка работает оперативно. Молодцы сервис на максимальном уровне !!!

Отзыв о приложении. Приложение супер

Не советую. Третий день не доставляют заказ и переносят доставку. Никаких объяснений не дают, всего лишь «извинения по шаблону» больше заказывать не буду.

Отличная команда Яндекс. Курьер всегда доставляет в руки товар 👍 Сколько заказов делал, к упаковке (целостности) нет претензии👍👍👍 Так держать👍👍👍

Негатив. Крайне не рекомендую покупать здесь что либо. Если придётся делать возврат, вы поседеете. Обезьяна на обезьяне.

Дно. Добавил товар чтобы оформить потом Спустя 15 минут цена поднялась на 2к 😂 магия какая то Иза разряда яндекс го )

Тема. Один из самых лучших маркетплейсов

Пункт выдачи в Чите. Не нашла такового на карте.

Наверное самый удобный сервис для заказов.. Очень удобный сервис для заказов, найти можно почти все что нужно. Пусть некоторые товары немного дороже чем в синем и фиолетовом маркетплейсах, но тут есть сплит, который гораздо удобнее чем рассрочки на других площадках

Жесть. Прежде чем заказывать знайте, что тут работают бездарные логисты и бесполезная поддержка

-. 3 подряд отмены доставки , не советую

❤️. ❤️❤️❤️

Добавьте темную тему. Все отлично, только добавьте пожалуйста темную тему в приложение. А то когда без света сидишь, глаз страдает от белой темы

Отвратительный сервис!. Если есть возможность не пользуйтесь!!! Присылают не все товары. До службы поддержки вообще не достучаться!!! На вопрос вернуть деньги или дослать заказ - тишина, ответов нет!

Агрессивная реклама. В течении часа 3-4 пуш-заманух прилетело За день больше 7 Больше похоже на преследование Это отталкивает и негативно настраивает

Кроссовки. Впервые заказал обувь через онлайн маркет , был удивлен что можно примерить и если не подойдут оставить в пункте выдачи , в итоге из трех выбранных мною пар , остался доволен одними. Качеством доволен , так же заказывал стиральную машину в сплит на 4 платежа очень удобно + бонус бесплатная доставка и подьем в квартиру.

Yandex market. Хорошее, отзывчивое приложение! Ценники ниже чем на других сайтах!

Шарашкина контора !!! Что еще за «сервисный сбор». Шарашкина контора !!! Что еще за «сервисный сбор»

Отличное приложение!. Удобный поиск, можно сортировать по различным критериям или категориям. И, самое главное, качественные товары, не натыкался на дешманский Китай.

Очень удобно!. Быстрая доставка 🔥

Отличный маркеплэйс. Серьезнее чем Валбериз

Маркет. Прекрасный сервис. Подсвечивает товар в мою тему и такой товар, который бы я именно купила, то есть красивый, отборный и нужный. Очень хвалю интеллект, который делает умные подсказки. Визуально мне очень нравится как выглядят карточки с товаром. У меня не рябит в глазах, мне приятно. Бывает, что при поиске не всегда хватает фильтров. Доставляют покупки вовремя. Спасибо за качественный и красивый сервис.

ОБЯЗАТЕЛЬНО К ПРОЧТЕНИЮ!. Наплевательское, наглое, хамское отношение данного продавца к клиенту! По мнению «яндексмаркета» покупатель должен пройти 7 кругов Ада и так и не получить заказ! История: сделала заказ через данное приложение еще в январе, сразу продавцом была определена дата доставки на 08.02. с 09:00 до 18:00 (грубо говоря целый день). По итогу прождала доставку целый день, от них ни звоночка. Вечером сама связалась со службой поддержки, которые перенаправили меня для связи со службой доставки «DPD”. В разговоре с ними мне пояснили, что какие-то у них возникли проблемы, и что завтра мне заказ привезут. Я им поясняю, что к сожалению подарить еще один день из своей жизни я не готова, что 09.02. я смогу их прождать только до 12:00, а после меня не будет дома. Но видимо мои слова для них ничего не значат и на следующий день в 17:00 мне звонит курьер по доставке. Естественно дома меня нет, я прождала их все утро, я предупредила, что позже у меня дела, но видимо их это мало волнует. В приложении высветилось, что доставка перенесена на 10.02., но как не трудно догадаться, ни 10.02., ни 11.02., ни 12.02. курьера я не дождалась. При этом служба поддержки «яндексмаркета» обещает с этим разобраться в течение еще нескольких дней. Тем временем в приложении от чудо доставки «dpd” назначена новая дата на 13.02., думаю чтобы наверняка, меняю место доставки с дома на пункт выдачи..думаю самой проще забрать, чем ждать курьера. Но как оказалось, придя на пункт выдачи и там моего заказа нет. Прекрасно работающая, клиентоориентированная платформа «яндексмаркета» решает, что им мало того, что я просто дома жду, я должна еще побегать до пункта выдачи! Связываюсь со службой поддержки, так так мало того, что я хочу получить свой заказ, который надо сказать оплачен еще в январе, так и узнать, что мне делать дальше, так как в приложении отмечено, что хранение моего заказа с 14.02 будет платным! И яндексмаркет и dpd обещают, что уж 14.02. я точно свой заказ получу, но добежать надо будет до пункта выдачи еще разок, так как курьер больше не поедет (можно подумать он хоть раз приезжал)! Но вот наступает 14.02., я захожу в приложение, чтобы посмотреть, что там с моим заказом, а заказа нет! Заказ отменен!! Вы серьезно?! Я прождала заказ месяц! Потратила свое время, свои деньги, свои нервы, а вы по итогу без предупреждения, без извинения тупо отменяете мой заказ!!! Худшее приложение, худший продавец, с которым мне пришлось, к великому сожалению, повстречаться!!! Не рекомендую, не желаю никому связываться с этим лохотроном, пожалейте себя и свое время! Подумайте 10 раз надо ли оно вам!!

Для чего вы нанимаете людей в службу поддержки?. Не буду поднимать тему с переносом заказов, об этом уже говорили до меня, но по поводу службы поддержки выскажусь. Вы в курсе, что людей игнорируют по часу? Почему я должна сидеть и ждать , вы должно оперативно решать вопросы, но ваши сотрудники видимо ху* пинают не иначе… ужасный сервис, единственное хорошее что у вас есть, это музыка, все

Best Delivery App in Russia. It’s my 2nd year in Russia, and this app is the best one.

Яндекс Маркет. Самый удобный и большой интернет маркет в России. Удобно, честно и вообще классно. Респект! Удачи и Роста!

Проблемы с доставкой. Очень долгая доставка, поддержка ничего внятного ответить не может Пишут что не могут найти курьера уже несколько дней

Лучший маркетплейс!. Цены, проверенные продавцы, ассортимент, качество, доставка, гибкий подход к каждой проблеме - все на самом высоком уровне! Сплит - это отдельное преимущество! Само приложение стабильное… Спасибо!

Баг. Когда в отзывах открываешь какую-либо фотку и увеличиваешь ее, выйти потом не выходит и приходится закрывать приложение

Лучший сервис!!!. Быстрая доставка,на следующий день,хорошие цены ,вежливый персонал на пунктах выдачи,теперь только у вас покупаю!

yandex market 😍. приложение огонь , теперь знаю где покупать игры для стим по суперской цене , особенно мне понравилась так скажем рубрика « случайные игры» как будто казик для геймера , ну игры все из списка не плохие , есть прям вау , и которые стоят вау , а есть просто не плохие )