Caf - Mon Compte

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Application très utile. Très bonne application mais juste un petit point négatif c’est souvent au moment de faire les ressources trimestrielles, que j’ai tous rempli et au moment de la validation de mes informations, sa me marque souvent incident technique et du coup je dois attendre pour pouvoir la refaire et ceux plusieurs fois dans la journée.

Bug. L’application bug depuis quelques jours, elle se lance mais dès que l’on commence à entrer nos ID elle s’éteint. Le fait de ne pas pouvoir tout faire via l’application est très dommage, car on doit parfois se connecter via un navigateur alors que tout serait mille fois plus simple si l’application était complète. Merci à vous

Très belle mise à jour !. Navigation facile, menu clair, nouvelles fonctionnalités, c’est une belle avancée !

Facile à utiliser. Bravo pour cette mise à jour elle est super pratique! En plus elle ne prend pas beaucoup d’espace! C’est gentil de penser à ceux qui n’ont pas le dernier IPhone avec beaucoup de mémoire 😉

Utile mais.... Franchement cette application est très utile mais deux points important qui, pour moi, enlèvent facilement deux étoiles. Premier point est le fait qu’on ne peut presque rien faire sur l’application ! Lorsqu’on souhaite découvrir les prestations, faire des simulations et autres, on est souvent redirigé vers le « navigateur web »... À ce demander si l’application sert vraiment à quelque chose. Ensuite, second point. L’application est en maintenance les 3/4 du temps, et souvent quand on a besoins ; le site web est dans le même état au même moment. Ces deux points remettent en cause l’utilité de l’application qui reste utile pour modifier les changements de situation et voir ce qui nous est dû.

Quel renouveau!. La refonte de votre application est une réussite! Elle est bien plus agréable à utiliser, réagis bien mieux (pour mon 6S en tout cas) et je peux enfin naviguer entre les menus sans attendre une éternité avant que ça réagisse. Je reste à 4 étoiles car les démarches, même minimes, ne sont plus accessibles et c’est bien dommage. Reste que quelques couleurs ne lui feraient pas de mal, mais c’est un ressenti purement esthétique.

Très bon application. C’est une très bonne application, cependant serait-il possible d’ajouter la possibilité de transmettre directement sa déclaration de ressources depuis l’application actuellement au foot là n’est pas possible et c’est un véritable manque on est obligé de passer par le site Web serait-il possible d’ajouter cette possibilité de le déclarer directement avec l’application. Merci

Bien mais trop de bug. L’application bug beaucoup trop. Il y a beaucoup de choses comme complété l’es info demander par exemple ou envoyer des pièces justificatives qu’on ne peux pas pas faire parce que c’est tout les jours indisponibles ou juste impossible de le faire pourtant c’est notifié que ont doit le faire...

Bien. L’appli est pratique il manque cependant un accès bailleur... ou alors pourquoi pas créer une autre appli caf partenaires

Mode paysage. Appli correct mais il manque le mode paysage

Bug + Optimisation. Grosse bug ou problème pour voir le profil impossible d’avoir accès à l’onglet profil. Ça serai bien d’optimiser pour les iPhone X car ça va faire presque 1 an bientôt et pas d’optimisation ça serai dommage. Sinon très bon apli dans l’ensemble juste à rectifier quelque bug c’est pour ça j’ai mis 4 étoile

Bien, mais …. Dommage qu’on n’ait pas la possibilité de prendre un rdv physique depuis l’application ! De plus larges possibilités (comparables au site web) seraient appréciables !

Très utile et intuitive. J’utilise l’app de la CAF depuis + de 5ans. Elle s’est beaucoup améliorée et permet de déclarer mes ressources et de suivre mes droits très facilement.

Non réponse. Ça fait trois mois que mes aides au logement sont suspendus alors que j’ai répondu à tous vos courriers et déclarations

Bonnes améliorations. Il y a de bonnes améliorations depuis la mise à jour, bravo aux développeurs. Il manque toujours la connexion via TouchID (cette fonctionnalité existe sur l’app Pôle Emploi) puis il faudrait aussi en profiter pour intégrer FaceID

Impossible de me connecter !!!. J'ai un iphone xs (ios 17.3) et depuis plus de 6 mois, l'ouverture de votre application est devenue une vraie calamité !!! Aucune possibilité de copier/coller mes mots de passe (depuis 2019, en absence de face/touch-id, nous utilisons TOUS ce principe...), Et vous avez désynchronisé le face-id pour quelle raison ? Avez-vous conscience d'avoir transformé cette application en bouse inutile ? Pas de bol, je dois compléter trimestriellement ma déclaration aah ? J'ai des troubles parkinsonniens, je fais comment ? Tout allait bien avant !!!! Vous ne prenez même pas la peine d'admettre qu'il y a un problème !!!??? Je suis furieux et scandalisé !!! C'est à l'image de votre légendaire INJOIGNABILITÉ...

Au top !. J’adore l’application, une mise à jour rapide et efficace via Face ID ! Un petit mode sombre et l’application sera très bien, pourquoi pas aussi un style aussi à jour ? Sinon bravo !

Accessibilité. Je suis utilisateur de l’application, étant non-voyant Je tiens à remercier les développeurs informatiques qui ont permis à tous les citateurs non-voyants d’accéder et gérer leurs comptes via l’application mobile Dans l’ensemble parfait, quelques améliorations à faire, Vraiment du très bon travail

À améliorer. L’application est pratique mais elle n’est pas intuitive (comme le site internet d’ailleurs). Il y a également un soucis lorsque « trop » de personnes veulent ce connecter en même temps nous ne pouvons pas avoir accès à notre compte... Des corrections sont donc a apporter afin de rendre cette application agréable !

Identification peu pratique. Pourquoi ne pas offrir la possibilité de se connecter avec les empreintes biometrique ou Facial ( FaceID) sa serait un plus pour l'application et sa permettrait de se connecter plus facilement.

Presque parfait. Pas de beug, simple à utiliser, interface propre. Il ne manque que le possibilité d’envoyer des messages par chat (à des humaines, pas le chatbot) pour répondre à nos questions.

Perfectible. - Manque la possibilité d’envoyer un mél - la demande de pièces et/ou infos manquantes n’est pas claire dans ‘démarches à effectuer’ Rajout du mode de connexion par biométrie svp 👏

Avis. Bonjour il est vrais qu’il faudrait prendre exemple sur pôle emplois mème pour l’es déclaration faire des déclarations mensuelles ceux qui éviterait de toucher des trop perçu et de devoir rembourser pour être au final embêter . Depuis la nouvelle mise à jour avec conection avec numéro de sécurité social lorsque je le connecte je tombe sur mon ancien compte caf et non le nouveau et je n’est pas l’onglet mes dossier en cour actif et ceux clôturée juste le clôturer !

Problème dans le profil. Dommage qu’on ne puisse pas modifier le profil des enfants

Vive la France. Les gens se plaignent constamment mais heureusement que vous êtes là ! Merci pour tout

LAMENTABLE. Application lamentable, j’ai rarement vu ça, on peut rien faire dessus même votre IA qui sert à répondre à nos questions est trop indécise. Franchement il y a largement mieux à faire. On me dit que je peux envoyer mes pièces via le site mai il n’en est absolument rien.

Bonf. Ok l’interface est l’ergonomie est meilleure mais les fonctionnalités NON. J’ai plus la possibilité de voir mes e-mails ou consulter une réponse ! Obligation de passer sur l’interface web

Bug. Application correcte mais je n’ai pas accès à mon dossier juste à mes infos personnelles

CAF. Le nouvel interface de la caf et correct mais ça serait bien qu’il soit adapter (image) à l’iPhone X

CAF Partenaires. Pensez-vous mettre en place l’application pour les Partenaires ?? Merci

Impossible de déclarer. A chaque fois que je doit déclarer mes revenues trimestrielles il y’a un incident technique ou un bug ou on ne peut pas se connecter ou ça ne marche pas et je risque de perdre la prime d’activité parce que le site bug et l’application ne sert à rien car on ne peut pas déclarer dessus 5 étoile pour être visible mais 1 étoile en réalité

Très pratique. Nouvelle version et tellement meilleure! Merci, c’est une grande facilité pour les démarches à la CAF.

Suis-je la seule? Il bug souvent! Réessayez !. Cette appli ne rate pas, une connexion sur deux je peux me connecter. Après c’est toujours la même chose, veuillez réessayez, problème technique, ce n’est pas une erreur de mot de passe ou difficulté internet ou de réseau de mon côté puisque je peux me connecter à d’autres appli sans problème! 1 fois sur 2 c’est beaucoup trop! C’est lassant! (Je note 5 étoiles car les avis disparaissent quand ce n’est pas le cas)

Mise a jour. Bonjour l'équipement dévloppeur très très bonne mise a jour c'est clairment mieux au top changer plus lol, Je voulais vous demander çi sa serrait possible d'avoir une compatibilité avec l'iphone x car la sa fait des bande noir sa cache lutilisation

Le mot de passe et sa récupération. Un vrai parcours du combattant. Je ne me connecte que rarement et difficile de mémoriser le mot de passe (8 chiffres). La procédure de récupération doit être modernisée. Le choix entre le sms (qui n’arrive pas) ou le courrier postal (??) sans avoir l’émail en back up est déjà problématique. Mais le fait d’écraser le forcer le passage par un mot de passe provisoire lorsqu’on a cliqué sur mot de passe oublie sans pouvoir tenter la saisie de l’ancien mot de passe bloque totalement l’utilisateur. A chaque fois qu’un utilisateur demande un mot de passe provisoire ce dernier n’est pas stocké comme provisoire en fait mais il écrase l’ancien ?? Bref je suis obligée de demander le mot de passe provisoire par courrier postal pour pouvoir me connecter. Donc pas avant 7 jours 😬 Euh c’est pas ultra user friendly quand meme. On peut améliorer ça svp??

Notifications. Quand on reçoit une notification pour nous dire qu’on a un message important sur notre compte quand on y va il n’y a rien ou alors le message apparaît que 24 heures après.

Problème réseau. Bonjour, votre application a des problèmes réseau a chaque fois que je dois me connecter il faut que le redémarre mon iPhone, ou des fois mettre en mode avion et la je peux me connecter, je suis sur SFR. Cordialement

Beaucoup plus simple d’utilisation que le site internet. Il faut comparer ce qui est comparable. Si je n’utilise pas l’app, j’utilise quoi ? Le site internet de la CAF sur ordi qui est incroyablement compliqué car bizarrement structuré. Bref avec l’app, je trouve ce que je cherche beaucoup plus rapidement et instinctivement. Ça vaut 5 étoiles

Problème pour prise de rdv. Je n’arrive pas à accéder à la page de prise de rdv sur iPhone 8. Est-ce normal ? Merci

CAF. Ce serait sympa de pouvoir prendre rdv directement via l’application au lieu d’être rediriger vers le web ou il faut encore refaire MDP etc , à la fin j’abandonne

Bug de l’appli. L’appli lors de son ouverture ne cesse de me signaler de me connecter sur internet pour poursuivre, or que je sois en 4g ou en wi-fi j’ai le meme souci,je l’ai pourtant desinstaller et réinstaller mais rien y fait,une correction serait appréciable merci bien.

Problème de connexion (nouveau). C’est la première fois que ça arrive, mes identifiant et mot de passe sont corrects, j’ai vérifié avec un navigateur. J’ai un message du type "champ obligatoire" sur le mot de passe alors qu’il est bien saisi et ne peux plus me connecter via l’appli.

Faudrait m’aider svp. Je n’ai pas en bas les onglets profil démarches et allocations ça fais 8 fois que je désinstalle et remet l’appli

Connexion impossible. Encore faudrait-il que l’application s’ouvre pour pouvoir s’en servir !!! L’administratif nous ennuie à envoyer des documents à tout bout de champs alors que vous êtes tous en relation : pôle emploi, caf, impôts… Vous nous demandez des choses auxquelles vous avez déjà les réponses, travailler ensemble au lieu de nous bloquer nos indemnisations sous prétexte que vous avez besoin de justificatifs que vous avez déjà en votre possession !!! on y gagnerait tous un temps précieux et moins de galères pour pouvoir continuer à vivre (survivre même)

Bof. Comme l’a dit un commentaire précédent, ouvrir l’application avec Face ID serai bcp plus rapide la il fo retaper le code à chaque fois c bcp trop lent et long ensuite il manque pleins de chose comme envoyer un mail depuis lappli on ne peut pas il faut aller sur le site faut vraiment revoir bcp de choses la

Problème !!!. Pourquoi avec l’application on ne peut pas contacter la caf par e-mail, alors que sur internet oui . Une application bien, mais reste à évoluer pour être plus fonctionnelle et ne pas être obligé de passer par internet , comme par exemple : ( pour envoyer un e-mail ) . Merci d’en prendre note pour une prochaine mise à jour.

Peut mieux faire. Nouvelle mise à jour pas terrible Toujours pas la possibilité d’envoyer des e-mails obliger de passer par un navigateur Obligé de connaître son numéro d’allocataires il reste plus enregistré il y a pas la possibilité de se connecter avec touch id dommage

Amélioration. L’application est plus joli et plus efficace depuis la dernière mise à jour. Il faudrait voir afin que l’on puisse vous envoyer un mail sans devoir se connecter sur la version web.

Pas de Face ID , pas de mode paysage. Nous sommes en 2023 et toujours pas la possibilité de se connecter en Face ID , sur iPad pas de mode paysage , sans compter que le design est pas terrible

Bon ensemble. Bonne application dans son ensemble. Cependant, cela fait 10 mois que l’application n’a pas été mise à jour; cela fait beaucoup et pourtant l’application ne brille pas par son excellence. Des ajustements seraient bienvenus. Esthétiquement parlant, l’application n’est pas adaptée pour iPhone XS Max ou iPhone 11 Pro. L’ajustement à l’écran fonctionne (car similaire à l’iPhone X, cependant les caractères apparaissent grossis et le clavier un peu flou car la résolution de l’application n’est pas adaptée aux plus grands écrans des Max et Pro). Au niveau pratique, l’application est relativement fonctionnelle et fidèle à ce que l’on trouve sur le site web de la CAF. Relativement pratique pour les démarches. Pourquoi ne pas continuer à améliorer l’application à défaut d’attendre presqu’un an ? Des développeurs, ce n’est sûrement pas ce qui manque, c’est une compétence en essor.

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Avis. Merci infiniment pour tous ces changements, améliorations. Ça facilite la vie, c’est vraiment super😊

Problème mot de passe oublié. Ça fait 2 mois que j’attend le nouveau mot de passe que je suis censé recevoir par email d’abord, puis par courrier ensuite. Toujours rien reçu à ce jour.

Et l’iPhone x ?. Jolie refonte graphique mais l’iPhone x sortie il y a 1 an n’est toujours pas votre priorité..

Presque parfait. Je reprend le titre que j’ai vu juste avant de noter. En effet et pour les mêmes raisons, le site est simple claire mais Il manque la fonctionnalité qui permet l’échange de document . La caf encore a l’ère du courrier, c’est navrant!

CAF Application. Très bon application mais il faut absolument qu’il fasse une mise à jour sur cette application c’est application bloque un petit peu souvent il faut qui change un petit peu la page et le fonctionnement de cette application ensuite il faut qu’ils arrêtent de changer d’inverser les chiffres les mots et les lettres du mot de passe

Manque la Touch ID. Je vous suggère de mettre en place la Touch ID serait-il bien , mais pas mal dans l’ensemble Bon courage 👍

Avis de décès. Dans le changement de situation,rien ne permet de préciser lors du décès de la personne prestataire. Il n’est indiqué que la personne quitte le domicile ??? Ne serait -il pas judicieux de placer un menu déroulant avec différentes possibilités de choix. Merci

Connexion impossible. Voilà plus d’un mois que j’essaie de me connecter sur l’application. Impossible de me connecter. Rien ne marche. Et pourtant il y a eu une mise à jour. Et quand je vais sur le site il ne m’est pas possible non plus de me connecter. J’ai remarqué également en lisant les commentaires qu’aucune réponse n’était apportée. Sympa de ne pas répondre.

Problème de connexion. J’ai télécharger l’application, je rentre mes identifiants et lorsque je vais dans l’onglet « démarches » plus aucune connexion, que ce soit en 4G ou en réseau wifi. De même sur internet ou l’on me dit « serveur introuvable » pas top!

Avis. L’application beugue constamment et j’arrive même plus à accéder à mon compte elle est bloquer sur « veuillez vérifier votre connexion » alors que je suis en wifi en signale fort!...

Problème d’identification. C’est une application que je n’ouvre pas tous les jours. Mais, il suffit que je tente de vouloir y accéder une à deux fois par mois pour devoir à chaque fois saisir mon mot de passe et ensuite avoir accès à l’assistant pour activer la biométrie. Cet assistant revient systématiquement. Un mot de passe dont je ne me souviens jamais. Une vraie contrainte d’identification. Si cela reste comme cela, je supprime l’application. Elle ne me sert à rien dans ces conditions, autant aller sur la version web. Dommage !

Demande sans arrêt d’être connecté à internet. L’application bug constamment il demande toujours de vérifier d’être connecté à internet. En wifi sa le fait ainsi en 5g. Il y a un problème sur l’application faut vite faire des maj. La dernière maj de la caf remonte à il y plus de 2 ans. Depuis apple à constamment mis des maj sur ios. L’application n’est plus optimisé faudrait vous faites de temps en temps des maj, sinon sa marchera jamais correctement l’application.

Bonne appli. Bonne application néanmoins il manque la fonction de contacter la caf par mail qui n’est pas négligeable

Application en panne. Application utile pour faire ses déclarations en ligne, malheureusement souvent en panne, comme hier et aujourd’hui, il faut donc se mettre sur le site

Multicomptes. On aimerait connecter plusieurs comptes d’allocataires sur l’application or cela est impossible !! à quand cette amélioration basique??

Pourquoi ne mise à jour pas. S'il vous plaît utiliser caf pour nouvelle version iOS 12 Touch ID et Face ID 3D touch mise à jour

Incompatible iPad ?. Bonjour, Je ne parviens pas à mettre à jour mon appli depuis mon iPad. Avez-vous prévu la dernière mise à jour sur tous les appareils ? Sur la version mobile, je n’ai aucun problème. Merci

Problèmes techniques. Je ne vois pas la rubrique mes paiements et mes alertes. Je n’ai pas accès à beaucoup des rubriques ni sur le site d’internet, ni sur l’application. Ça a commencé après l’update de l’application et avec l’apparition du mode nocturne.

Problème fenêtre sur l’app. Bonjour appli jusque la parfaite mais depuis quelques jours une fenêtre « votre caf vous informe » impossible à fermer sur iPad m’empêche d’accéder à l’appli (pas de bouton fermeture visible)

Lenteur d’ouverture. L’appli est très pratique, mais très longue à s’ouvrir avec l’iPhone X. Des fois je suis obligé d’attendre 2 minutes avant d’arriver à la page d’authentification.

Très bien. Je suis allée aujourd'hui à la caf de La Rochelle...très bien reçue par le monsieur de la sécurité & très bon accueil par la dame qui était au guichet!!!

Notification. Bonjour, nouvelle interface bien. Par contre, recevoir des notifications pour prévenir que l’on a un courrier important mais quand on va sur l’appli, rien, introuvable...

L’application ne fonctionne plus sur iPad mini 3 elle apparaît grisée. Bonjour je souhaiterais vous informer que l’application ne fonctionne plus correctement sur iPad mini 3 ainsi que sur iPhone 6s Vous pouvez vérifier les informations ? Cordialement

Interface de connexion. La connexion ne retient pas les identifiants et mot de passe, que ce soit par biométrie ou non.

Décevant. Une application à l’image des services proposés en guichet : lente (pourtant testée sur iPad Pro…), mal optimisée (plusieurs bugs pour se connecter) et il manque le mode paysage. En conclusion, cette application ne permet pas de simplifier les démarches très cafouilleuses proposées par la CAF.

Des modifications à apporter. Il faudrait sur l’application mettre un espace pour pouvoir prendre rdv par téléphone avec un conseiller car nous sommes rediriges directement sur le site internet.... C’est bien dommage.

Mr madame veloso. Veuillez me faire le virement au plus vite merci encore.

Bug bug bug. Parfois des « Connexion impossible, nous vous invitons à vérifier votre connexion », parfois des messages d’erreur me suggérant de me connecter à un autre moment de la journée car trop de monde. Bref vous avez intérêt à avoir de la chance pour pouvoir vous connecter sans embûche. Des problèmes et des erreurs, une appli bien à l’image de l’administration française, en soit... Et impossible de sauvegarder dans le trousseau le mot de passe, il n’y a uniquement le nº d’allocataire qu’il est possible de sauvegarder.

Numéro allocataire. Je viens de créer mon compte CAF, ai je droit à un numéro d’allocataire

Inadmissible. Je viens de passer 30 min au téléphone en attente sans aucune réponse et en plus de ça on me raccroche au nez, je trouve ça inadmissible d’attendre autant de temps pour un problème sur le site qui ne fonctionne pas non, depuis plus d’un mois impossible de faire sa déclaration trimestrielle, c’est bien beau de vouloir tout faire avec la nouvel technologie mais faut il encore que cela fonctionne 😤🤯

Simple et ok. L’appli est plutôt satisfaisante. Mais il faut bien préciser que je l’installe pour être tenu au courant en déplacement de l’avancement de mes démarches alors que la CAF est profondément lente et qu’ils doivent traiter mon dossier. 3 mois pour répondre à un message c’est long et ça prouve l’inefficacité de l’administration en France.

Beug. Bonne application sauf qu’il y a beaucoup de beugue pour se connecter. Il est noter régulièrement de vérifier le réseau wifi alors que ce dernier fonctionne correctement

iPhone. Bonsoir , êtes vous au courant que votre appli ne fonctionne plus sur iPhone ….? Impossible s’ouvrir l’appli ça reste bloqué sur la page d’accueil avec le logo .. et plusieurs personnes autour de moi étant iPhone ( récent entre 11 et 13) ont le même problème

C’est un POC ?. Les menus sautent quand on veut renseigner un champ, les usages ne sont pas optimisés, sûrement parce que les standards ne sont pas respectés.. - reconnaissance d’un champ login/mot de passe pour suggérer un raccourci vers les mots de passe.. - utilisation de Face ID - surlignage des titres (encadre en bleu comme sur une page web où l’on navigue avec Tab => mais pourquoi !?) Manque de budget ou volonté de maintenir sur l’AppStore une app compatible avec le Minitel !? 🤔 Pas sûr que ce soit par soucis d’accessibilité quand on voit la palette employée.. Pourtant l’affichage des caractères ressemble à s’y méprendre à la première ligne d’un test chez l’ophtalmo.. si j’avais su que cette application était prévue pour un Nokia 3310, j’aurais pas pris un ecran retina 😉 Mes encouragements aux Dev et Designers !

.. L’application est très ergonomique mais l’on doit toujours passer par le site pour certaines démarches et l’application est quand même souvent en maintenance.

Correct. Application correct Par contre les délais CAF sont interminables faut peut te être se bouger le derrière…

Données pas à jour. Application très utile et facile a comprendre Par contre la liste de mes droits est bloquée en avril 2019. Je ne sais pas pourquoi. On dirait que les données ne se mettent plus à jour sur l’appli.

Énervant. Je mets 2 étoiles puisqu’il est facile de déclarer ses ressources mais toutes les 2 ou 3 nuits entre 1h30 et 3h du matin c’est constamment en cours de maintenance ensuite quand on veut entrer dans le site y a souvent une page blanche qui s’affiche ce qui fait qu’on doit à chaque fois quitter la page pour revenir ensuite dessus . Et ça serait bien aussi de mettre à jour les arrivées de paiement . C’est long mettez tout à jour

FaceID. Bonne application, par contre il manque la possibilité de se connecter via FaceID.

Caf. Ce serait plus agréable en format paysage aussi

Question. Est-il possible d’accéder à l’appli en tant que bailleur ? Je n’ai pas de numéro allocataire mais je dois transmettre mon nouveau RIB à la CAF pour que les paiements soient versés sur mon nouveau compte. Je peux le faire via l’appli ?

Enfin une bonne màj !!!. Enfin une bonne mise à jour, cela fait plaisir. L’application est beaucoup plus ergonomique et agréable. La nouvelle charte graphique est beaucoup plus sympa. L’application bug beaucoup moins qu’auparavant. Merci pour cette update.

Fonctionne très mal. Toujours en maintenance ou beug informatique c’est vraiment pénible !!! Il y a aussi le fait qu’ont me demande de déclarer mes ressources trimestrielles et quand je vais sur mon compte on me dit que j’ai déjà déclaré et en fait il y a un mois de décalage déjà signalé depuis plusieurs années mais personne corrige l’erreur et je reçois toujours un courrier de rappel en me disant que j’ai pas encore déclaré mes ressources et la déclaration je dois la faire réellement le mois d’après je me demande pourquoi tout ces courriers pour rien .

Bien. Appli mal programmée pour 2 étoiles, l’allocation bien généreuse pour 3 étoiles 🤭

A améliorer. Application souvent Hors fonction, souvent un écran blanc, l.application ne fonctionne pas bien. Dommage

Application caf. Pas possible de faire déclaration trimestrielle. Problème pour mettre les sommes des salaires pour 3 mois. Correction nécessaire merci

A améliorer. Bonjour aux développeurs, J’aurais une suggestion a vous faire, les applications Administratif pour la plupart, passe aux connexion biométrique. ( application impôt gouv. Depuis pas mal de temps, et l’application AMELI vient de s’y mettre ), vous devriez pensé a vous y mettre aussi a la connexion biométrique Bonne continuation a vous. Cordialement

Du mieux mais... Obliger de se reconnecter à chaque utilisation.. pas de touchid/faceid. Du coup peu d'intérêt à utiliser l'application par rapport au site mobile.

Bug. Application qui a toujours eu des soucis et qui je pense plantera toujours La seule chose que je me demande est-ce que ces bugs sont fait exprès j’en ai bien impression une application qui est censé être sérieuse et Rafilié au gouvernement déconne tout le temps comment voulez-vous que les gens s’actualise ou gère leur dossier vu que l’application bug une fois par mois au moins

Mauvais service client. Je suis étudiante et j’ai besoin de la caf pour m’aider a payer mon loyer. Il donnent très peu. Ils font volontairement des erreurs de calculs pour me donner le moins d’argent possible (j’ai du leur téléphoner plusieurs fois pour remettre ca dans l’ordre car ils m’avaienr carrément coupés mes droits à la bourse!) A quoi sert la CAF concrètement ??? Ce n’est pas de l’aide mais a peine de l’argent de poche, ca paie 10% de ce que je depense chaque mois , je n’ai aucun revenu je suis étudiante en étude supérieure et ce n’est pas possible d’aider si peu

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