My Club Med

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Très bel endroit et personnel aux petits soins Je recommande les yeux fermés. Vacances très agréable pour mes 60 ans. Le personnel est génial et serviable Les activités top Le buffet très varié Bémol les excursions et l’avion où nous perdons 2 jours Arrivée à 24 h. Départ 2 heures du matin de l’hôtel Soit deux jours de perdus

Séjour alpe d’Huez. Très bon séjour au sein du club l’équipe de la réception est au top ainsi que tout les GO Par contre il serait bien que nous puissions réservé les activités proposées ainsi que les activités du mini club sur l’application plus simple à gérer

Avis. Nous avons passé un très agréable séjour , un peu déçu des soirées (pas très bien organisées, ) manque de préparation ou … Si non la restauration est excellente, la piscine ( ferme trop tôt) est très agréable . les accompagnateurs des randonnées sont chaleureux compétents… Merci pour cette agréable séjour .

Application inutile si pas de voyage en cours/prévu. Il est dommage de ne plus pouvoir voir les différents villages et équipes GO comme c’était le cas sur l’ancienne application.

Impossible de se connecter. Actuellement en séjour au club med, il m’est impossible de me connecter sur mon séjour. Soit ça me ramène à la page de base me disant que je n’ai pas planifié de séjour, soit ça me ramène sur une page de bug dont il est impossible de sortir. Je ne peux donc en aucun cas accéder aux planning d’activités du club.

Très incomplet. Séjour en cours au Club Med Marbella. Il y a beaucoup d’informations manquantes dans l’application et malheureusement aucune fiche papier n’est distribué pour compenser. Il n’y a pas de plan du village dans l’application. il n’y a pas la liste des activités du village comme le tir à l’arc ou les autres activités en accès libre avec les horaires d’ouverture. Quand on va à la réception du village, ces informations ne sont pas non plus disponibles car il n’y a plus aucun document papier on me renvoie alors vers les écrans d’information ou les horaires des activités ne sont pas non plus affichés. Il faut donc se rendre sur le lieu de l’activité pour se rendre compte des horaires et des informations !! Certes, dans l’application, il y a le programme de la journée avec le dress code et les différentes animations mais c’est vraiment dommage qu’il manque autant de choses.

APPLICATION MY CLUB MED. A AMÉLIORER NETTEMENT POUR MISE À JOYR DU DRESS CODE ET AUTRE

La palmeraie de Marrakech. Avec une mention très bien pour Abdoul de l’Aqua gym de Marrakech

Simple , rapide et efficace. Simple rapide et efficace !

Application plus ergonomique, mais instable. Gros problèmes de stabilité pour le programme en fin de journée (à partir de 16h) : tout saute, avance ou recule, impossible d’avoir accès aux activités de la soirée

Un excellent séjour. Malgré une météo capricieuse notre séjour a 4 (2 adultes et 2 enfants de 12 et 17 ans) s est passé à merveille Le club est magnifique et très bien entretenu, les agents sont constamment en action pour garder le club propre. Coté repas la diversité est grande, il y en a pour tous les goûts, nous avons fait un repas à la carte, c était très bon. Bar à pâtes, bar à grillades, à fromage, vegan, dessert, et j en passe. On ne peut que régaler. L encadrement digne du club med avec des G.O souriants et qui savent mettre l ambiance. Ils s occupent avec grand soin de tout le monde et les activités sportives sont très bien encadrées. Je me souviendrai de mes courbatures suite aux cours de fitness d Ichai. Bref un séjour positif pour nous qui nous encourage à en visiter un autre l année prochaine ! Vive Da Balaia ! Famille SAULLE Rachel et Marc

Application inutilisable sur iPhone. Impossible de remplir l’écran de connexion sur la page d’accueil (champs minuscule en bas de page complètement inexploitable)

Vacances. Accueil parfait, service parfait, GO top souriant Merci pour cette belle semaine

Impossible de me connecter. Ras le bol depuis votre nouvelle apps club Med impossible de me connecter J’essaie et j’essaie rien à faire ….. en plus la page on ne peut pas la monter pour cliquer ….. marre

Application super. Super pour avoir à porter de main le programme quotidien de votre resort.

Des’inexactitudes. Activités inexistantes programmés ex ce jour aquadance 15h en fait non, sur le programme du 21/7 fête du 14/07!! En fait non plus. Problème de traduction des activités abdo, étirements… nom anglais pas clair.

Le compagnon ideal pour passer d’excellentes vacances au clubmed. L’application fait le job, et permets de connaître les programmes , le dress. Code mais aussi de réserver une bonne partie des activités. C’est parfait.

Mieux avant. Cette nouvelle version ne donne pas accès a beaucoup d informations. La précédente version permettait de voir les autres Club et donnait plus d’informations générales sur le voyage en cours. De plus il faut régulièrement remettre ses codes d accès.

Bonne ergonomie. Bonne ergonomie mais elle ne dispose pas d’informations en temps réel : fermeture d’un restaurant, changement d’horaire pour une soirée…. ou plus généralement le plan du village.

Séjour arc panorama 1ere!. Un séjour à la hauteur !!!! De la funk à gogo! Une équipe GO parfaite! Un chef de village disponible et à l’écoute! Pour une 1ere expérience village montagne nous y reviendrons avec grand plaisir!!!

Club med Gregolimano. Super club! Une excellente équipe de GO Un très bel emplacement. Restaurant très bon. Chambre sympa Un Max d activités. Bref génial

Séjour Bienveillant. Séjour du 3 au 12 septembre 2023. Merci à Tom et son Équipe qui ont rendu ce séjour bien moins impersonnel. À part le Café, (pas excellent fait par ces maudites machines souvent en panne, et la présence souvent alcoolisés de certains séminaristes, rien à redire. Le sourire et l’agréable présence de Tom chef du village sur cette période, le dynamisme et l’Humour de Lucas chef événementiel, les jeux cafés du super Marocain, les chorégraphies, les artistes l’équipe de MNS ( mention spéciale à NICO le « vicking » pour ses musiques et l’entrain des cours d’aquagym. Tomasso reparti à FLORENCE, très agréable au service. Peter, Jules, Valentin, les Lucas…et j’en oublie… Merci pour votre bienveillance à la pétanque et encore Merci à Peter (le HPI) pour sa patience au tir à l’arque avec Lulu 87 ans bientôt et nos grandes discussions sur le Monde. Bonne continuation à Tous! Marie

Sous le soleil de provence. Chaude semaine de canicule à opio ! Équipe hyper présente pour animer le club , les filles ( Lucie et désolé pour l’oubli !) du fitness sont top pour s’adapter , l’équipe tennis super sympa malgré un manque évident de court de Padel ! Un club très familiale où chacun petits et grands peut trouver sa place Bémol sur la chambre ( sombre et vétuste en décoration sauf la literie qui était quasi neuve) Les buffets du petit-déjeuner et dîner sont tops pour un 4 tridents ! Je reviendrai avec plaisirs

Magnifique sortie en catamaran sur Saona. Un équipage au top, un guide accueillant, une super journée sous un paysage magnifique !

Séjour très agréable. Nous avons passé une séjour très agréable le cadre est fantastique l’équipe au top . petit conseil ne pas réserver de chambre secteur basse terre nous sommes tombés sur une chambre sup avec une salle de bain pleins de moisissures .

Appli instable. Appli qui a un comportement différent quasiment à chaque connexion : pages d’erreur, déconnexion impromptue, impossibilité de cliquer sur Mon séjour… Pourtant je suis sur une config standard (iphone 13). Pas au niveau des apps du marché

Dégringolade. Le CM dégringole ça fait peur, et mal. L’appli d’avant permettait d’avoir le programme des activités Avec celle ci même quelque chose d’aussi simple et essentiel que ça n’est pas franchement opérationnel : ça saute et l’espace pour visualiser est minuscule Quant au CM (la Palmyre) : all inclusive rien sur tout. On arrive et il faut payer le parking à 65 € la semaine. Après avoir passé une heure dans la voiture à faire la queue pour l’arrivée Même les vélos, pourtant largement mis en avant sur le site, sont payants. Attention le site prendre des activités en réalité inexistantes ou quasi. J’ai choisi ce club pour l’activité yoga qui n’est pas proposée les 2 premiers jours. Ensuite on verra… Très très décevant

Samoens club Med. Une semaine de bonheur avec une équipe de GO formidable.

App broken. Nothing works, impossible to enjoy my vacations

Une appli à ne pas manquer. Très utile sur place à chaque occasion.

Indispensable au club med. En un clic, vous savez tout ou presque des activités , dress code, resa restaurant etc … #yakoclub

Pas fiable. Je préféré l’autre application celle-ci n’est pas fiable. Les séjours programmés sont souvent enlevé et nous sommes obligés à chaque fois de rentrer les réservations pour les remettre à jour. C’est bien dommage. depuis peu on ne peut visualiser que 1 seul séjour. Si nous avons plusieurs séjours de programmer, on ne peut plus les voir. Dommage .

Excellent séjour à Gregolimano. Site magnifique , tout est fait pour se reposer et oublier les soucis . Une vrai semaine ressourçante. Chef de village présent , Hugo son adjoint tres agréable , Jeremy chef des sports et des loisirs au top , chef cuisinier soucieux de la qualité . Bravo à toutes les équipes soucieux de permettre à chacun de vivre des vacances inoubliables .

Contents mais quelques imperfection. Très beau site bien situé avec télésiège pour visiter. Équipe animation. Bar. Repas au top. Tout est fait pour faire plaisir aux gm. Dommage pour le service en salle. Personnel en sous effectif et le service s en ressent A savoir. Pas de Clim

Vacances à Marbella. Très bien . Hôtel neuf très beau et confortable très belle piscine dommage la mer est à 2 kms. Chef de village au top hyper présent.

Seychelles. Super séjour aux Seychelles l’équipe est juste magnifique ne changez rien Le chef du village est juste exceptionnel toujours présent et à l’écoute des clients Très agréable séjour au club Med des Seychelles

Vacances formidables au Boucaniers. Si le paradis sur terre existe alors je l’ai trouvé au Club Med.

Perfectible, pour l’instant, cela me fait regretter l’ancienne application. Bonjour, Je me permets de mettre en avis en espérant qu’il soit constructif. Comme un précédent avis l’évoquait, il y a souvent un problème de stabilité d’accès au programme des activités. D’autre part, la précédente application permettait d’accéder aux informations de la plupart des resorts même si on nous n’y avions pas séjourné ou prévu un séjour, ce qui était intéressant pour se faire une idée des activités quotidiennes dans un resort, ce n’est plus le cas avec la nouvelle. De plus, lors d’une option, elle apparaît de façon très aléatoire et quand elle est renseignée, elle ne correspond pas au temps de durée de cette option. Enfin, dans les séjours (à venir), il semble y avoir aussi qq bugs, certaines options obsolètes apparaissent en séjour et en revanche un séjour prévu n’apparaît pas donc pas d’accès à ses informations, programme, dress code... Si ces remarques peuvent être prises en considération. Merci d’avance. Cdt

Club Med à Cancun. Une semaine passé au club Med de Cancun et notre 1er voyage en été! L’accueil de l’aéroport à l’hôtel, sympa! Surprise du manque de plaisir et de partage avec les mexicains des petites voitures! Bonjour et au revoir parfois inexistant Restaurant taco Arte, pas trop de choix Restaurant la hacienda, choix mais peu de place sont débarrassées et quand on demande, on me propose une autre table, l’air de déranger! Club en enfant, nos 2 garçons sont avec LOULOU CHEZ LES 8-10 ans LOULOU a le sens du partage, de la joie, de la bonne humeur!! NOTRE GROS COUP DE ❤️❤️❤️ Mon mari a couru 2 matins à 8h avec GUERSON personne dynamique, joviale, va vers les gens!! Je pense qu’1 groupe débutant et 1 groupe expert est nécessaire! La chambre: manque un petit portant à linge pour mettre les affaires à sécher Dommage que les gens ne respectent rien, Pouf de la chambre écrit dessus, Rideau avec des taches On voit que l’hôtel a vécu ! Pour conclure Je pense que le club Med pourrait faire un GROS EFFORT sur la consommation d’énergie! Climatisation à 14 degrés dans la chambre Climatisation à 18 degrés dans les toilettes proche des restaurant Ventilation dans le restaurant taco alors qu’il a du vent et c’est un restaurant ouvert Sinon nous ne sommes pas déçu de notre semaine avec le club Med!! MERCI ENCORE À LOULOU ET GUERSON!!

Cefalù. Tout est parfait. Soleil, farniente,et bienveillance de la part des GO .Je reviendrai l’an-prochain.

A améliorer. Rappel aux utilisateurs: App Store n’est pas trip advisor il s’agit ici de laisser une évaluation sur l’application et non pas sur votre séjour au club med. Pour ma part:l’application a quasiment été inutilisable, hormis le fait de pouvoir consulter le programme de la journée et des jours suivants je n’ai rien pu faire d’autre avec l’appli: pas de plan du domaine, pas d’informations sur les activités, pas de réservation d’activités ou de soins au spa, pas d’informations sur les horaires restaurants/bar/club fitness/etc, pas d’accès à mon compte ni à mes informations. Application vraiment pauvre et inutile dans mon cas. Ma femme dans son cas ne pouvait simplement même pas l’ouvrir, un message de bug s’affichant à l’ouverture. Les GM méritent vraiment le développement d’une application digne du Club Med.

La palmyre. Ma voiture a est fait cassé sur le parking du club med par un transporteur et la procédure pour cet accident n est pas à la hauteur du club med…. Délai de 30 jours pour avoir une réponse de l assureur!!!! Et surtout aucune prise en considération du club qui se décharge sur son assureur!!!! Je pensais m adresser à une enseigne plus haut de gamme

Compagnon de route. Très utile pour organiser sa journée

Superbe. On reviendra l’année prochaine

Allô les développeurs ??. Y’a quelqu’un ??? Cette nouvelle appli est très instable et incomplète Il y a une majorité de GM qui se plaignent de l’appli or hormis les excuses des développeurs rien … pas d’améliorations depuis 6 mois, ils ne vous intéressent pas l’avis des GM ?? ( plan des villages, dress code, horaires à jour ?? ) Bon c’est la rentrée, fini les vacances il est temps de s’y remettre allez au boulot en espérant une version au top en 2024…..😜

Tellement mieux avant. L’ancienne appli permettait de regarder ce qu’il se passait dans les clubs et était beaucoup plus pratique !

Appli club Med. Appli très utile pour avoir le programme. La réservation du spa et le dress code. Simple a utiliser.

Appli cassée. Application en panne tout le week-end, inexcusable…

Séjour août 2023. Notre séjour en famille (avec enfants de 5 et 1 ans) a été fantastique. Les repas sont délicieux et variés, les locaux sont récents et modernes et les G.O sont géniaux. Mention spéciale à l’équipe de G.O des 4/5 ans qui se sont occupés de notre fille de la meilleure des manières, rendant également son séjour merveilleux.

Incroyable. Un super club ! Pour les grands comme pour les enfants Merci à tout le personnel à côté qui permettent de se sentir au mieux 😊 Peu de présence de la chef de village même si je l’indique ça a rien changé au séjour Et je remercie l’équipe en amont du voyage qui m’a aidé à choisir cette destination Bref on a tjs hâte de revenir au club med

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App broken. Nothing works, impossible to enjoy my vacations

Club med Gregolimano. Super club! Une excellente équipe de GO Un très bel emplacement. Restaurant très bon. Chambre sympa Un Max d activités. Bref génial

L’application ne fonctionne pas. très déçu, je ne suis pas arrivé à me connecter avec mon numéro de compte sur l’application resort… Apparemment il doit y avoir un souci. Du coup on ne peut pas avoir accès au dresse code aux informations etc.

A fuir. Sans réservation, aucune information sur le village… Pourtant ces informations étaient essentielles avant d’être finalisé ma réservation, je commence à me demander si le client est au cœur de votre préoccupation. Habitué à effectuer des week-ends en Europe grâce à ces informations, je commence à réfléchir à d’autres solutions avec d’autres tout opérateur. Déçu

Application plus ergonomique, mais instable. Gros problèmes de stabilité pour le programme en fin de journée (à partir de 16h) : tout saute, avance ou recule, impossible d’avoir accès aux activités de la soirée

Nul sans intérêt. Aucun intérêt. On ne peut même plus visualiser les autres ressorts ! Les villages de nos bookings sont mêmes pas mis à jour : exemple club med 2 Rendez nous l’ancienne version bien plus intéressante !

Bug. Impossible d’ouvrir l’application. Elle ne charge pas. Inutilisable !

Appli cassée. Application en panne tout le week-end, inexcusable…

Appli instable. Appli qui a un comportement différent quasiment à chaque connexion : pages d’erreur, déconnexion impromptue, impossibilité de cliquer sur Mon séjour… Pourtant je suis sur une config standard (iphone 13). Pas au niveau des apps du marché

Aucun intérêt. Sans numéro de dossier, c’est une brique vide. Il n’y a plus le menu pour accéder aux villages sans dossier. Perte totale d’intérêt 👎🏼 Edit du 09/06 suite réponse du CM : quand on a une réservation via un organisme, nous n’avons accès à rien car démunis de numéro de réservation. Le site internet ne nous fournit pas le dress code ni les infos du planning du village. C’est vrai que cette mise à jour est une avancée considérable…

Application inutilisable sur iPhone. Impossible de remplir l’écran de connexion sur la page d’accueil (champs minuscule en bas de page complètement inexploitable)

Albion février 2024. Séjour fantastique ! GO , GE et chef de village STEPHAN au top. Super attention pour l’anniversaire de notre fils ( cadeau, gâteau avec les copains du club, bougies) PETITE ATTENTION PARTICULIÈRE POUR AURELIE ( organisation anniv’), Rachel, Brando, Denzel, Thibault ( voile), MATHIEW,HUGO. …tous extraordinaires. Excursions géniales ! On reviendra… Bravo

Nul. Application inutilisable: affichage incomplet, validation impossible des saisies … rarement vu ça

Séjour punta cana. Parfait équipe au top , animations très réussies

Dégringolade. Le CM dégringole ça fait peur, et mal. L’appli d’avant permettait d’avoir le programme des activités Avec celle ci même quelque chose d’aussi simple et essentiel que ça n’est pas franchement opérationnel : ça saute et l’espace pour visualiser est minuscule Quant au CM (la Palmyre) : all inclusive rien sur tout. On arrive et il faut payer le parking à 65 € la semaine. Après avoir passé une heure dans la voiture à faire la queue pour l’arrivée Même les vélos, pourtant largement mis en avant sur le site, sont payants. Attention le site prendre des activités en réalité inexistantes ou quasi. J’ai choisi ce club pour l’activité yoga qui n’est pas proposée les 2 premiers jours. Ensuite on verra… Très très décevant

Application is not functioning well. Looks have bugs ! Not very well designed.. This application sucks! While it was working normal, asking for credentials, then it doesn’t accept the credentials. There is no help and it’s looping regularly . Not every menu is under the one overarching structure. so I removed from my phone and I am very happy now.!

Très mécontent. L’appli fonctionne mais le service ne suit pas !!!

Perfectible, pour l’instant, cela me fait regretter l’ancienne application. Bonjour, Je me permets de mettre en avis en espérant qu’il soit constructif. Comme un précédent avis l’évoquait, il y a souvent un problème de stabilité d’accès au programme des activités. D’autre part, la précédente application permettait d’accéder aux informations de la plupart des resorts même si on nous n’y avions pas séjourné ou prévu un séjour, ce qui était intéressant pour se faire une idée des activités quotidiennes dans un resort, ce n’est plus le cas avec la nouvelle. De plus, lors d’une option, elle apparaît de façon très aléatoire et quand elle est renseignée, elle ne correspond pas au temps de durée de cette option. Enfin, dans les séjours (à venir), il semble y avoir aussi qq bugs, certaines options obsolètes apparaissent en séjour et en revanche un séjour prévu n’apparaît pas donc pas d’accès à ses informations, programme, dress code... Si ces remarques peuvent être prises en considération. Merci d’avance. Cdt

A revoir. Appli a revoir ! Aucune info dispo sans no de dossier … impossible de rêver sur des séjours à venir … ou pas …

Tellement mieux avant. L’ancienne appli permettait de regarder ce qu’il se passait dans les clubs et était beaucoup plus pratique !

Peu mieux faire. Le lancement de cette application semble compliquée. Son utilisation sur le village de Kani ne fonctionne qu’une fois sur 10. Encore des efforts de stabilités pour que l’application soit un vrai plus pour les utilisateurs.

Déçu. Déçu par cette nouvelle application qui ne permet pas de vérifier nos informations personnelles ainsi que notre statuts. L’accès aux clubs (autre que celui prévu sur le séjour à venir) n’est pas possible. Application au rabais, dommage compte tenu de ce qui nous est facturé….

APPLICATION MY CLUB MED. A AMÉLIORER NETTEMENT POUR MISE À JOYR DU DRESS CODE ET AUTRE

Limite. Limite, on ne peut pas sélectionner son propre planning pour rappel... en fait inutile comme application alors qu'on paie cher le séjour...

Contents mais quelques imperfection. Très beau site bien situé avec télésiège pour visiter. Équipe animation. Bar. Repas au top. Tout est fait pour faire plaisir aux gm. Dommage pour le service en salle. Personnel en sous effectif et le service s en ressent A savoir. Pas de Clim

Pas à la hauteur de l’ancienne application. Beaucoup de difficultés à se connecter et à visualiser le prochain séjour . Pas d’historique des anciens séjours quel dommage! Très incomplet par rapport à l’ancienne application.

Magnifique sortie en catamaran sur Saona. Un équipage au top, un guide accueillant, une super journée sous un paysage magnifique !

Impossible de me connecter. Ras le bol depuis votre nouvelle apps club Med impossible de me connecter J’essaie et j’essaie rien à faire ….. en plus la page on ne peut pas la monter pour cliquer ….. marre

impossible de se connecter. 😪😪

Semaine à Opio. J’ai découvert un club très sympa. J’y ai passé une semaine superbe que j’ai même allongée d’une journée mais parce que je ne pouvais pas faire plus hélas… travail oblige 😊

A améliorer. Ne permet pas de consulter les resorts sans réservation

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