Ma Protection

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Nul. Je me suis fait avoir par le vendeur qui m’a imposé le pack. Après consultation d’un autre vendeur, celui ci me dit qu’il faut activer le pack, puis cliquer sur le bouton « se désabonner ». Or celui ci n’existe pas .... Ne vous laissez pas avoir

Fnac protection a revoir. L’appli ne fonctionne pas, impossible de s’y connecter. Top !

iPad / Connexion Impossible. J’ai installé l’application sur: - PC Windows, - iPhone, tout fonctionne parfaitement. Cependant, impossible de connecter mon iPad 😡. Où trouver une solution Intérêt de la protection devient limité s’ il n’est pas possible de connecter des appareils aussi usuels. Par ailleurs il serait utile de pouvoir acheter des licences supplémentaire pour installer l’application sur plus de 10 appareils. En effet dans une famille on y arrive très vite!

très déçu. j ai pris un abonnement payant Fnac digitale : impossible d installer l’antivirus sur 2 appareils différents : iphone 15plus version 17.4.1 mac book air M3 macos donoma 14.4.1 que faire ???? à part résilier mon abonnement mensuel

Impossible de me connecter. Ça fait maintenant plus d’un mois que j’essaye de me connecter et le seul endroit où j’ai réussi c’est mon ordinateur, sinon toujours impossible de me connecter que ce soit sur iOS ou sur androïde je trouve ça vraiment dommage. J’ai appelé le service d’aide il y a plus d’un mois ils ont dit qu’ils me rappelleraient mais après 1 mois toujours aucune nouvelle ! Merci de régler les problèmes de connexion. Faites mieux !

iPad indisponible. Comme la plupart des autres personnes impossible de connecter mon iPad alors que celui-ci fonctionne avec mes deux iPhone c’est dommage de proposer sa sachant que j’achète un iPad mais que cela ne fonctionne pas

Marche pas. Impossible de se connecter sur iPad

Bug de connection. Impossible actuellement de ce connecter à son compte sur iPad faites en sorte d’ajouter un correctif

Très décevant. Après avoir installé Protection sur mon IPhone 14, il s’est avéré impossible de l’installer sur mon IPad…Le mail envoyé qui est censé permettre la configuration de Protection sur un autre appareil envoie vers une page de création de compte, sans donner la possibilité de se connecter avec les identifiants déjà existants. Franchement très décevant, pas du tout au niveau de la FNAC…ni au niveau du coût annuel de l’abonnement

Pack Fnac vie digitale 365. La Fnac vend ce pack avec abonnement en magasin alors que celui ci ne fonctionne pas sur IPad et cela depuis 15 jours selon le service technique Fnac . Ils sont incapables de nous dire quand il va être de nouveau en service. Pourquoi la FNAC continue de nous proposer un pack avec le service Ma protection tout en sachant son mauvais fonctionnement . Inadmissible , honteux et malhonnête .

Lorena. Good app je adored

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