Bunq

Nous transférons plus de 4 milliards d'euros chaque mois. Nous permettons aux comptes individuels et professionnels d'économiser 4 millions d'euros sur les frais de virement bancaire. Vous voulez envoyer de l'argent gratuitement à l'étranger ou transférer de l'argent à l'étranger gratuitement? Transfert d'argent international gratuit!

Prélèvement Abusif Abonnement. Depuis maintenant 5 mois je suis prélevé de plus de 28,99€ alors que mon abonnement est censé être fini depuis le 07/07 !!! J’ai envoyé des mails et je n’ai eu aucune réponse. En 16 mois d’utilisation de Bunq j’en suis à 197,56 de frais bancaires…. La souscription de abonnement se fait sans que l’on ait valider un choix de paiement du coup on souscrit sans le savoir …. De plus au mois de Mai de cette année j’ai déposé une plainte car je me suis voler ma CB… j’ai eu plus de 50€ d’utiliser et je n’ai également eu à ce jour aucune nouvelle. Je vais donc fermer mes comptes ETF et bancaire chez bunq

Efficace. Un peu sceptique au début, mais au fur et à mesure, l’app étant intuitive on crée très facilement son compte. Tout est présent comme une banque ayant pignon sur rue. Tout est paramètrable. Je vous conseille la formule à 9,99€ part mois, vraiment complète. Seul petit bémol, soit c’est parce que je n’ai pas vue soit il manque l’envoie d’un chéquier et l’encaissement de chèque d’où la perte de la cinquième étoiles.

En phase de test. Pour le moment pas d’objections majeures. Je suis en train de tester 5 neobanques et Bunq se démarque par le fait de pouvoir détenir dans un pack, un compte pro et un compte perso et ça c’est vraiment top. Je vais tester plus en profondeur les fonctionnalités. Mais une idée splendide de Revolut par exemple est de générer un lien de paiement avec lequel la personne n’a qu’a entrer les num CB et le compte est crédité en 0 secondes c’est formidable ! Bref pour l’instant j’attends d’utiliser la cb et tout le reste. Continuez comme ça en tous cas !

Liberté. Bonjour appli génial. Mais il reste encore un petit chemin à parcourir pour la perfection. Les empreintes de carte sont débité dommage et pas de possibilité de paiement en trois fois. Si non pour tout le reste merci top. 👍🏻🙏😁

Bof. Je trouve que les virements mettent assez longtemps a arriver, de plus, lorsqu’on ne souhaites pas payer nous avons la possibilité que de faire deux retraits par mois de notre « épargne » a notre compte, sachant que les virements arrivent sur notre épargne… Bref, si comme moi vous recevez des virements très régulièrement c’est beaucoup trop de galère..

Bunq de loin la meilleure !! Fuyez les banques classiques !!. J’en ai fait mon compte principal j’ai confiance à 100% avec bunq et j’ai quitté ma banque physique qui me fesait payait des frais inutiles et complètement abusifs l’avenir est dans les banques en ligne en plus bunq maintenant met à disposition des ribs français mes amis fuyez les banques traditionnelles ce sont des voleurs venez vous inscrire dans les neobanque bunq est super !!!

Vous bloquer ma carte. J’ai créé un compte sur votre app pour payé rien âpre la création de compte vous bloque ma carte pour abstenir une autre carte pas gratuit pourquoi vous fais sa

Bunq la meilleure banque. Bonjour,ça fait un mois que je suis client chez bunq c’est vraiment l’une des banque les plus pratiques à utiliser et sur fiable je vous le conseille fortement

Bien mais amateur. L’appli est bien avec des fonctionnalités utiles. Comme c’est une startup, ils proposent aussi des fonctionnalités inutiles tel quel l’onglet Activités qui veut remplacer Google Maps ou l’onglet Arbres qui veut nous forcer à prendre l’abo le plus cher. Le pire c’est les notifications de paiements qui marchent pas, ça c’est vraiment amateur. L’appli a aussi un côté cheap. Bref ok mais pourrait être mieux si ils se concentraient sur les choses utiles.

Ergonomie et support à revoir. Cette neobanque propose des options intéressantes que d’autres non pas. Il est juste dommage qu’elle se manque sur les bases comme l’ergonomie (qui s’est améliorée mais reste perfectible) par ailleurs pour une banque qui se dit des voyageurs il est étonnant de ne pas pouvoir changer les couleurs de la carte ou de l’app (Et le support qui prend plus d’un jour à répondre quand vous payez chaque mois alors que la concurrence répond en moins de 5 min gratuit…. Ajoutons les fonctionnalités buguées alors qu’annoncé a Bunq 24 et signale depuis 4 mois…

Impossible de recharger son compte via une CB. J’adore BUNQ, seul bemol, depuis plusieurs mois, à chaque fois que j’ai essayé de recharger mon compte Bunq via une autre carte bancaire, cela s’est soldé par un échec... et avec plusieurs cartes, je pense qu’il y a un gros bug

Bunq. J’ai fais le tour du monde avec ma carte bunq. Aucun problème. Excellent.

La meilleure de toutes 👏🏽👏🏽👏🏽. Franchement, je suis client de plusieurs néo-banques (Revolut, N26, Vaultia, TravsferWise..), Bunq est clairement la meilleure et a pris de l’avance. J’ai eu une galère pour transférer de l’argent vers un pays en guerre pour une action humanitaire ponctuelle, aucune de ces banques ne m’a donné l’occasion de le faire, seule Bunq a eu le courage de faire confiance à son client (avec des justificatifs bien sûr). BRAVO

Superbe neo-banque. Je recommande Bunq qui offre des services innovant, l’aspect éthique et écologique de cette banque et un réel plus J’ai quitté d’autres neo banques (Revolut,N26) pour Bunq et je suis entièrement satisfait et content de cette application très ergonomique

Interface non intuitive. Je me suis inscrit pour la première fois le 24 juillet. J’ai eu une grosse difficulté à savoir si mon compte était ouvert ou non car rien n’est affiché, on ne fait même pas savoir que votre ID a été accepté. Il y a un onglet type social feed j’aime pas du tout. Bref l’interface a revoir. Edit: ils ont bloqué mon compte professionnel après que j’ai déposé 50€. Compte débloque rapidement finalement et carte reçu rapidement remonte la note. J’enlève une étoile pour l’interface.

Vraiment incroyable. Meilleur, application bancaire de tous les temps et le rivalise de loin avec les piliers bancaire français, l’application est tellement simple d’utilisation. Vous pouvez vous créer autant de compte que vous voulez et répartir vos économies. En fonction vraiment une note de 10/10. Je n’ai jamais eu ça c’est exceptionnel, moi qui travaille chez LcL dans une banque institutionnel Noun arrivons même pas proposé des produits aussi, soft que vous

Peut mieux faire. Étant un client maintenant convaincu des banques en ligne (Compte Orange Bank et N26) j’ai voulu me laisser tenter pour une nouvelle banque en ligne proposant en plus 10€ dès l’utilisation d’Apple Pay Mais là le bas blesse, en effet pour profiter des services de base que sont Apple Pay et le paiement sans contact il faut souscrire à l’offre premium (7,99€/mois) ce qui est peu engageant quand on sait que la concurrence ne fait pas payer ces services dès l’ouverture du compte Quant à l’application, simple d’utilisation mais il faut chercher longtemps pour trouver un RIB pour pouvoir déposer de l’argent dessus car l’application privilégie des solutions bancaires propres au Benelux (SOFORT et iDeal) Offrez Apple Pay et le paiement sans contact aux clients free et peut-être que je resterai client chez vous

Wouahou. Merci Bunq Team, quel plaisir depuis que je suis chez vous la banque (mais non ils ont redéfini le nom c’est plutôt la Bunq) super transparente, frais mini mini, service client qui répond avec précision. La possibilité de gagner vraiment de l’argent avec un esprit commun…..j’aimerais tant utiliser toutes les fonctions mais pour cela il faudrait une conquête plus probante du marché français….j’espère que je suis le digne ambassadeur de cette solution si simple si efficace pour gérer son argent avec des fonctionnalités que seule Bunq propose. Merci et heureux d’être votre client !

Surprenante. Je suis surpris et bluffé par BUNQ, après plusieurs mois d’essais de banques en ligne (N26 / Revolut), BUNQ est devenu la banque principale. Les sous comptes sont tout simplement idéaux (de multiples compte à part entière (chacun sa carte virtuelle ou physique, son RIB comme un résident)) pour gérer son budget et séparer les prélèvements, des abonnements, des dépenses voyages etc… et une multitudes d’options qui évoluent et se rajoutent avec le temps. La banque qui est au service des clients et non l’inverse comme les banques traditionnelles françaises. Seul petit regret,…… je cherche encore 🧐

Bunq. Bonjour je trouve bunq très bien ce pendant on ne peut pas faire compte courent principale par ce qu’il manque le RIB français pour les prélèvements automatiques EDF CAF alors pour le moment je vous mais quatre étoiles vous aurez la cinquième quant ce la sera fait

(presque) parfait. Une des meilleurs banques dont j’ai était client. La dernière mise à jour apporte de belles nouveautés niveau design et fonctionnalités mais pas mal de bug malheureusement…

La meilleur banque au monde. Salut, j’ai beaucoup de compte dans différentes banques mais aucune n’ai aussi complète, enfin une banque qui fait passer ses clients avant les autres banques et avoir une maîtrise permanente sur nos fond (prélèvements ou autres possibilités de réfléchir 5 jours avant d’autoriser un prélèvement sépa ou autre prélèvement et tellement plus, cb gratuit …..) je recommande vivement cet banque.

Cher, trop de « bruit ». Le concept est interessant, mais brasse plus de vent qu’autre chose. Un enorme onglet « Nous » qui est en plein milieu de l’application qui donne des informations de blog de Bunq... Cela ne vous intéresse pas? tant pis vous devrez vivre avec. On se retrouve rapidement avec 7 cartes bancaires !!! une pour chaque compte on ne s’y retrouve plus. ‘La v3 est bien mais on sent le passé d’un système assez peu évolutif. L’une des meilleures idées reste selon moi la possibilité d’utiliser deux codes pin différents sur une meme carte physique pour deux comptes distincts. Beaucoup de bugs pour une application en production. Des notifications (badge) sans réelle notification, impossible de fermer son compte depuis l’application (message d’erreur, malgré le fait d’avoir correctement bien tout fermer et preparer la fermeture). Délai important de réponse du support. Communauté des pays bas majoritairement. Pas d’iban francais non plus possible.

Banque au top. Cet banque ne complique pas la vie . La réception des virements avec L Iban français est parfaite .. malgré la barrière de la langue j’obtiens des réponses très rapides Bravo . Je suit client depuis 2019 et rien à dire

Belle surprise💥. Belle surprise pour moi. J’ai essayé plusieurs plates-formes de compte en ligne, mais jusqu’ici aucun ne m’a plu et j’ai découvert il y a quelques mois. Bunq 😃 J’aime beaucoup l’interfaces, les couleurs vives, et les sous compte que j’apprécie beaucoup. Je peux virer de l’argent en recevoir épargné et j’ai une super carte métal 🔥😍 J’ai planter également des arbres pour l’écologie et j’aime beaucoup, Je recommande vraiment bunq et espère encore avoir des nouvelles mises à jour pour davantage de service. Et je pense en faire ma Banque principal. Merci Bunq 🌈, à bientôt 👋🏽 Raphaëlla

La roue les cartes. Les carte son un peu trop chers dans la roue tu gagne 1 fois tout les 4 semaine

Client français comblé. J’ai testé pas mal de banques différentes et bunq est la meilleure. L’application est phénoménale. J’ai dû contacter la hotline deux fois et ils ont été ultra réactifs. Pour moi bunq est la meilleure banque du monde

Parfait ! ✌🏼👌🏼. Ouverture de compte rapide, carte reçu en 3 jours. Carte avec une belle finition. Compte Prenium super pour 7.99€/mois avec 3 cartes possible MasterCard Debit, MasterCard Credit et Maestro Debit. J’ai utilisé la carte et c’est super rapide pour qu’elle passe ! RIB européen disponible (Néerlandais). Bref... Je la recommande 👌🏼😉☺️

Support inexistant. 2 jours d attente pour une réponse à un message ….

Exceptionnel. Je ne comprends même pas pourquoi cette banque n’est pas plus connue que ça! Une facilité d’utilisation incroyable. Des options gratuites jamais vu dans les banques classiques! Les sous comptes ça change la vie. Et la possible d’avoir deux comptes pour une même CB alors! Mais comment faites vous? Je suis juste stupéfaite. C’est exactement ce que je cherchais. Je suis chez Bunq depuis plus d’un an et je n’ai jamais été déçue. Merci pour votre travail. Rien à dire ! Je recommande les yeux fermés!

La meilleure banque du monde. Je n’ai jamais vu une banque aussi bonne ! C’est fout comme tout est pensé et bien fait ! On voit que la banque est pensée pour les utilisateurs directement !! C’est vraiment le top ! Ça a tout changé pour moi !

Très simple d utilisation. Application découverte parce qu il me fallait un IBAN Espagnol pour l inscription de ma fille au lycée français en Espagne. Rapide et efficace. Pour l instant 5/5 tant pour l application que pour l assistant virtuel qui répond aux questions. 👍🏻

Maltraitée. J’ai fait la démarche pour obtenir un compte en France alors que j’avais déjà ouvert les comptes avec bunq Vérifier avec le document identité et justificatif de domicile. Il s’avère que je me suis vu malmené par des propos diffamatoires de la part de mon interlocuteur car je n’obéis et je ne faisais pas exactement ce que lui voulait concernant tes manipulations de mon passeport. En effet j’ai trouvé que les mesures de mon passeport et la lanière de le présenter était excessif et surtout ne considérait pas la validité de mon passeport et de mes documents que j’avais fourni lors de l’ouverture de mon compte. J’ai donc décidé de ne pas valider l’opération car je trouve ses mesures draconiennes.

Compliment. Je suis nouveau in ci je trouve Tre bien vous service manque juste téléphone contacte merci

A mon avis la meilleure NeoBanque au monde.. L’application est incroyable mais surtout les features bancaires sont incroyables. Bunq peut tout simplement remplacer votre banque traditionnelle à 99%. Ne manque que l’assurance et c’est 100%.

Avis. A utiliser sans hésiter ! Service client réactif, interface conviviale, carte de paiement qui fonctionne partout .

La banque adapte à nos besoins. Depuis l’ouverture de mon compte je n’ai jamais eu de problèmes , les IBAN disponible pour la plupart des pays m’ont permis de percevoir des salaires en franc suisse et ensuite faire la conversion en euro sans payer de frais (contre 20€+ un pourcentage de la transaction chez la SG) Attention toutefois, certaines banques ne permettent pas les virements vers cette banque comme c’est du online la banque postale a tout simplement refusé de virer les fonds sur le compte, mais je n’en tient pas bunq pour responsable . Je recommande :)

Impossible de me connecter. Il est pour moi impossible de me connecter actuellement sur mon compte bunq. J’espère recevoir une réponse de votre part assez rapidement car je trouve cela inadmissible de n’avoir aucun moyen de consulter mon profil bancaire. Je vous faisais pourtant confiance...

PRESQUE PARFAIT. J’ai longtemps été client des banque classiques et j’ai toujours du reste un compte à la Société Générale en France mais je dois dire que pour le coup je suis bluffé par BUNQ qui est totalement orientée vers ses clients et leurs attentes. Bref BUNQ est devenue ma banque principale. Néanmoins je n’ai pas mis 5 étoiles car les prélèvements automatiques pour les résidents Français tels que EDF, abonnements internet etc ne sont pas encore possible donc je suis obligé de garder un compte en France pour cela. Dès que cela sera possible, vous aurez ma cinquième étoile !

Vraiment la meilleure Neobanque testée. J’ai utilisé plusieurs Neobanques suivant mon pays de residence. J’ai choisi Bunq parce que je vis aux Pays-Bas. Après quelques mois d’utilisation. J’ai décidé de n’utiliser uniquement celle-ci maintenant

Clair et rapide. Je suis très content de cette banque en ligne. L’appli et ergonomique et sexy. Les débits et recharges sont en temps réel avec notifications. Brefs après avoir essayer aux quotidiens cette banque je me sens en confiance.

Bravo à Bunq pour ses améliorations constantes !. Je suis très satisfait de l’envoi et de la réception des paiements. C’est avec ce genre de fonctionnalité qu’on mesure la différence avec une banque classique. La facilité pour créer et supprimer les comptes de paiement ou d’épargne est bluffante. Depuis quelques mois on peut créer des comptes avec un IBAN français ce qui évite la pénible déclaration annuelle de détention de comptes à l’étranger.

Ma carte. Très bien la carte est arrivé avant le délai prescrit en très bonne état et bien emballé il y a un petit mot qui explique le paiement sans contact et tout au top . Le problème c’est qu’on ne nous explique pas comment faire pour alimenter la carte manuelle. Et ça serai bien d’avoir des vidéos qui explique plein de trucs c’est serai plus facile et ça nous permettra de visualiser la manière dont on doit s’y prendre. Sinon c’est nickel pour l’instant

Grand merci à Bunq et à ses collaboratrices/collabor,j’ai bien reçu ma seconde carte. Merci Bunq pour la seconde carte reçue en ce jour,cordialement:rs

Bunq ❤️. Bunq est vraiment une très bonne banque en ligne à mon goût.. il y aurai peut être quelques petites choses à y ajouter comme par exemple un Iban FR pour faciliter certaine chose en France et la possibilité de pouvoir déposer du cash via les distributeurs par exemple et là on serai au top . Quoiqu’il en soit comme elle fonctionne à l’heure actuelle est déjà un régal ..

Banque au top !. Pas de frais caché ni d’arnaque en tout genre, je recommande amplement cette banque que j’utilise depuis 1 an et demi maintenant !

Bien ou pas bien !?. Heu ben du coup avec tout ces commentaires relativement assez mitigés, suis en train de me poser la question si j’ai bien fait 😳😳😳 je viens de souscrire une ouverture de compte une opération très simple comme on dit « rapidité / efficacité » ...juste le selfie que je n’ai pas apprécié car j ai vu mon vrai visage sans être maquillée 😱😱😱 bon ceci écrit je verrais les événements qu’ils soient positifs ou négatifs , l’avantage déjà me concernant suis salariée pour une SARL internationale dont le siège se situe au Pays -Bas 🇳🇱 donc je verrais si mon virement de salaire sera crédité et disponible plus vite qu en France car je n’apprécie pas que les banques françaises « boursicotent » avec notre dû 😡😡😡.

Bunq est l'avenir pour tous.. J'apprécie pleinement l'utilisation des diverses options offertes pour gérer facilement mon compte, notamment la praticité des virements instantanés vers des comptes externes et internes. L'application Bunq représente l'avenir pour moi, au point que j'ai même invité ma famille à l'utiliser. J'en suis fan ❤️.

Très bon, dans l’ensemble. Les services et l’appli sont de qualité, j’apprécie. J’ai été déçu par certaines décisions (arrêt du compte joint, overdose de la « Green touch », des infos inutiles et pourtant mises en avant dans l’app, mais je dois quand même avouer que les très récentes mises à jour vont dans le bon sens. Le seul vrai manque, c’est l’IBAN FR..BUNQ peut dire ce qu’ils veulent, comme quoi légalement on peut « forcer » un IBAN européen, la réalité du terrain, est toute autre. Revolut va enfin proposer l’IBAN FR , et c’est un coup très bien joué. J’ose rêver que Bunq suive, car cela rapprocherait bunq de la perfection.

Un modèle du genre. Vraiment ce qu’on recherche dans une banque moderne. J’ai fermé mes comptes car elle reste assez cher pour une banque secondaire et je ne suis pas encore prêt pour en faire ma banque principale.

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Le top !. J’ai un compte depuis 2 ans , je suis très satisfait , j’en viens petit à petit a me servir exclusivement de ce compte au quotidien ! Bravo et merci bunq ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

Pas service client. Dommage car super , fros bémol pas de service client simple rapide c’est hélas indispensable pour une neobanque .

Très déçu.. Bonjour, J’essaie de créer un compte depuis fin septembre malheureusement le compte n’a pas été validé malgré mon identité française avec un passeport, une carte d’identité et un permis de conduire. Malgré tout ça après 10 jours d’attente et un contact via le support, vous avez décidé de supprimer mon compte sans aucune explication. Je ne peux plus créer de compte car le numéro de téléphone et le mail sont reconnus comme appartenant à un compte.. et je ne peux communiquer avec un assistant malgré mon essais en capturant mon écran et écrivant 5 messages différents (aucun d’entre eux n’a été envoyé). J’ai besoin de créer un compte bancaire. Est-ce que je créer un compte chez vous ou je vais ailleurs ? Bonne journée

Beug. Bonjour dès que je met mon code pour accéder à mon compte le code est bon met dès que je vais sur mon compte je revien à la connexion du compte en bref je n’arrive pas à accéder à mon compte pour de vous m’aidez merci

Bunq force à ouvrir un compte, le facture même après desintallation et empêche la clôture. J’ai voulu tester Bunq. A l’ouverture de l’application, pour la tester il est obligatoire de créer un compte « gratuit » Après 30 jours ce compte gratuit coûte 8,99€ par mois - débité a découvert sur votre compte Bunq. Un tel compte a découvert peut vous ficher banque de France, même s’il ne s’agit que de frais bancaires. Pour clôturer le compte sans découvert, j’ai du payer 35€ (pour un compte jamais utilisé). Après cela, impossible de clôturer le compte (une erreur technique, comme c’est pratique…). J’ai fini par m’en sortir avec un support automatisé en anglais, mais cette banque est un enfer.

Pourquoi avoir changé le système de vérification d’identité ?!. J’utilise Bunq depuis plus de 5 ans. Pour des raisons professionnelles je change de téléphone régulièrement (environ 1x par mois). Je dois donc m’identifier sur un nouvel appareil assez souvent. Avant le système par vidéo Olinda était très rapide. Désormais c’est une simple vérification par photo et c’est très long.

Réactive et intuitive. Banque réactive, application très intuitive et agréable à utiliser

Gevmg. les gens ne croient pas cette banque ce n'est pas une banque ce sont des voleurs ils volent votre argent mon ami et moi avons ouvert un compte et y envoyons de l'argent les deux comptes sont bloqués ils n'ont pas ouvert de compte depuis 3 mois ils me demanderaient si je pouvais où ça de l'argent m'a été envoyé mais ils n'ont pas été envoyés depuis le troisième mois les réponses ne croient pas toutes les critiques qui sont écrites ici, c'est un faux, nous préparons maintenant un papier pour le tribunal

Demande de réponse après plusieurs message sur le chat et l’assistance !!!!. Chaque mise à jour un nouveau problème. Je suis bloqué sur le centre d’assistance dès le lancement je pense que la plupart des utilisateurs sont sous iPhone et vous avez la bonne idée de ne pas mettre de bouton retour sur chaque page d’après vous tous les téléphones sont équipé d’un bouton retour comme les wiko c’est sa !?

Très bonne banque. Très bon service cependant les tarifs sont trop élevés et les retraits sont payant. Kard est moins cher et certains distributeur n’ont pas de frais.

Karimhasgram. As I went to the webpage to share this app for the millionth time- or so^^, I noticed all these bad reviews covering the first page! To anybody that sees that and thinks this banking app is bad - you couldn’t be farther from the truth! Firstly I have 0 gain writing a good review. I been using bunq for almost 7 years now and been sharing it with anyone that I can since then. I find it so unfair that these guys are using a New UI to bash what otherwise is called an immaculate and outstanding innovative product. Yes, the interface changed, and yes for me it was getting used as well. But it does not change one important thing: BUNQ will change your life. This is not an exaggeration. This is a fact. Seemless sub-account openings, new cards within a few clicks, transferring money between accounts, holding multiple accounts (business-private). My job is online advertising, and without going into details: certain benchmarks I realised I couldn’t have without this app. Point blank. And to the guy that says bunq found growing trees more important: IT IS! If you came this far to read my rant then my last important note is this: Always chose different than the negative and pessimist thoughts you come across in life, and you’ll make the right decision.

Impossible de créer un compte avec les passeports non européens. Pourquoi ne peut on créer de comptes avec un passeport non européen ou une carte de séjour

Génial. Plusieurs années que j’y suis et franchement j’adore j’ai l’offre à 8,99€/mois

Assez déçu. Seulement 2 virement par mois ses très peut de plus easy bank prélever ce jour je change d offre pour easy money et prélever aussi le jour même 2,99 +8,99 sa fait bcp

Pas de service client directement. Attention cette banque est géniale, j’y suis depuis 2019. Mais on n’a plus de service client en ligne qui vous répond de suite ! Vous passez par un robot et après on vous dit qu’on va vous répondre dans 1 jour !!! En cas d’urgence on fait comment ???? Au bout de 1 jours aucune réponse ! Va falloir améliorer cela est vite ! C’est pas normal de pas pouvoir tchater avec quelqu’un. N26 on un excellent service client alors fait pareil et je vous mettrais 5*

Aide récente. Merci bcq en final c’était parfait

Bof. Eh ben bof du coup. Je me suis inscrit, j’ai reçu ma carte rapidement, mais je ne vais pas utiliser le compte. Je viens de me rendre compte qu’ils m’ont activé d’office le premium a 8€/mois, que je n’ai jamais demandé. Je n’aime pas du tout cette façon de faire, donc je vais résilié le compte, dommage. Au final, carte en plastique fabriquée pour rien.

Rib français. L’application se plante à chaque fois qu’on veut obtenir un rib français

Parfait. J'utilise Bunq depuis quelques mois et, c'est juste parfait. Elle répond à mes attentes, c'est rapide, efficace et bien pensé. Ce que j'aime particulièrement, le double pin, l'épargne automatique et le CVC modifiable si besoin. Idée bonus : - Pouvoir récupérer une preuve de virement, en effet dans certains cas, ça peut être pratique. - Pouvoir récupérer une lettre de recommandation bancaire.

Frais de refus de paiement. Bonjour à tous fait attention au paiement refuser des frais exponentiel vous seront facturés par les entreprises qui vous délivre des services Car cette banque qui est néanmoins très utile lors ce que vous dépasserais le cotât de retraite également des frais vous seront facturés fait attention à l’utilisation pour pouvoir profiter sans se ruiné Merci pour votre attention .

Des voleur !!!!!!!!. Il vous bloque votre compte sans aucune raison, il vous disent attendre quatre mois du moment les quatre mois passés au moment de restitution des fonds plus personne ne vous répond, ils font les morts ils vous bloquent vos comptes sans aucune raison, j’ai ouvert mon compte au bout de 24 heures, il a été clôturé après avoir reçu deux virements de 500 € Ce sont des voleurs à fuir. J’espère trouver une réponse, ils me disent de contacter le support et personne ne répond.

Elle est super !. Bunq fait ce que nous attendons et voulons au sein de tous les jours, savoir en temps direct quel montant il nous reste sur tel compte. Ludique et très simple d’utilisation, c’est ma préférée ^^

Bonne application. La banque Bunq est une banque offrant des services originaux intéressants. Dommage que l’aide en ligne n’explique que succinctement comment les utiliser et les concepts sous jacents. C’est seulement au bout de quelques mois d’usage et d’essais que l’on comprend tout leur potentiel …

A fuir !. Je ne savais pas que recevoir des virements sur sont compte bancaire c’était faire une mauvaise utilisation de sont compte bancaire. De ce fait la banque c’est permis de clôturé mon compte alors que j’ai payé une fortune en abonnement chez eux. Voilà comment les clients sont si bien traité chez eux. Une vraie honte !

Aidez moi à réactiver mon compte. Je ne comprends pas pour quoi mon compte bunq est bloqué temporairement pour cause de sécurité ????

Fausse publicité - Arnaque. Cette banque n’a vraiment rien de révolutionnaire. Non seulement les frais sont ÉNORMES (comme les lettres majuscules) mais en plus ils vous bloquent et ferment votre compte non pas quand vous recevez de l’argent mais quand vous en dépensez ! C’est là tout l’objectif de ces 25 comptes « gratuits ». C’est de vous faire créer des dizaines d’objectifs d’épargne pour que vous laissiez votre argent dormir dedans pour leur faire de la trésorerie, puis si jamais bunq se rends compte que vous l’utilisez pas de cette manière, ils vous ferment le compte et bloquent votre argent pendant 2 mois dans la théorie, mais si vous ne faites aucune action contre eux ils ne feront que vous dire d’attendre. Bref, au lieu d’écrire tout ça j’aurais pu juste dire que c’est de la M*RDE et de saisir le médiateur sans attendre.

Business model en phase alpha. Interface confuse et ne respectant pas les règles de l’architecture de l’information. Assistance et suppôt quasiment inaccessible. La carte Green évidement que du vent, il n’y a rien d’écologique. Je pars pour aller chez boursorama.

Super !. Très content de cette banque en ligne! Nous l utilisons depuis quelques années maintenant et je n’utilise plus que bunq en banque principale. Au top !!!

Problème. Inscription très simple aucun problème, jusqu’au moment où ils me disent que il me recontacte dans 24h pour faire les vérifications sauf que entre temps un assistant de l’appli ma parlé en Anglais j’ai donc demandé du français car je ne suis pas bilingue et là impossible de retrouver la conversation l’appli reste bloqué sur les 24h d’attente et je ne peux donc plus parler à l’assistant... dommage car cette appli aurait pu être pas mal pour payer avec Apple Pay...

Rien a dire. Très bonne suite bancaire efficace et pratique au quotidien seul bémole le service client un peu long à répondre sinon rien à dire 👍🏼

L’indispensable. Tout est rapide et efficace

Très bonne marque. C’est une banque très pratique et l’appli aussi ! Je peux savoir en temps et en heure combien il me reste, en plus la carte est trop belle !

Le lyonnais. Rien à dire superbe banque rapide efficace est transparent bunq est vraiment aux dessus de pas mâle de banque 100% positive bien détaillée génial 👍👍support réactif.

A fuire !. Éviter cette banque en ligne c’est des voleurs ils abusent la confiance de leurs clients. Ils clôturent les comptes sans préavis et bloque les fonds qu’il y a dedans pendant des mois et des mois ils ne respectent pas le délai de restitution des fonds. Je subis actuellement ce cas et plusieurs personnes, nous avons créé un forum pour effectuer des plantes

Bunq. Na jamais était si facile de créé un compte bancaire je recommande vivement

Service client très mauvais. Je n’ai eu aucun problème pour ouvrir mon compte, recevoir ma carte mais après y avoir transféré 200€ je reçois un message me disant qu’après vérification (j’avais ouvert mon compte 3 semaines auparavant) mon sera fermé. Je ne correspond pas « à la politique d’acceptation ». J’ai pourtant envoyé mon passeport avec un selfie comme ils le demande. Impossible d’avoir d’autre explication les différents employés du service client étants incapable de sortir autre chose que « vous ne correspondez pas à notre politique d’acceptation » Il m’est impossible de communiqué concrètement avec qui que ce soit ou d’avoir des précisions. Je ne recommande vraiment pas cette banque

Inadmisible ! Compte désactivé sans prévenir !. Je suis extrêmement déçue, mon compte a été désactivé sans aucune raison ni délai ! Le service client (exclusivement anglais) ne répond pas aux questions posées et impossible d’avoir de la visibilité sur la récupération de mon argent qu’ils disent garder pour au moins 4 mois ?! Aidez- moi svp, j’ai donné tous les justificatifs et autre. Edit : je viens de vous envoyer un mail via l’adresse comme demandé, j’attends un retour de votre part, en espérant pouvoir récupérer rapidement mon argent ! Merci

nul nul. la inscription difficile Service client zéro très difficile pour ouvrir un compte les agents ils font semblant de pas vous entendre ils disent y'a pas de son mais le son ou je sais pas comment ils font ils arrivent comme ça vous vous appelez deux ils veulent pas travailler ce n'est application qui est cinq service client que par téléphone en tout cas j'ai eu un agent j'ai fait l'inscription complète on m'a redit de refaire une inscription encore c'est franchement c'est une application deux elle est nulle elle est très très nul je vous la déconseille

Banque de qualité. Super banque de dernière génération, autonomie complète. Je recommande à 100 %

Déçu. Un forfait à dix euros par mois, pas d’assurance avec les cartes parce que certaines banques pour ce prix-là on a toutes les assurances ils augmentent les prix des abonnements mais on a rien en retour. Je remets mon avis parce que le premier ils l’ ont fait effacer la vérité blesse, on le sait.

On ne peut pas se connecter. Depuis la mise a jour 16 impossible de se connecter selon eux « mon compte n’existe pas » j’espère que c’est temporaire et que ce sera vite réglé.

La meilleure des Neó banques. Client depuis de nombreuses années c est les seuls à être sérieux je conseille vivement

Banque. Cette banque m’a sauvé la vie

LA GRANDE CLASSE. BUNQ est une institution, un style de vie. C’est la grande classe, le prestige. Je suis content de bénéficier de ses services

Bunq. Bonjour boule de réparer une virement bancaire merci de votre part au revoir

Service client absent. En cas de problème je vous souhaite bonne chance. En plus ne parlant pas français ils auront tout le mal du monde pour comprendre les besoins ou les démarches….

Excellente banque. Superbe banque avec de très nombreuses fonctionnalités. Bien plus haut que la concurrence. Bravo l’équipe.

Bunk client. Bonjour dommage la limite de retrait a 250€/ jour j’aimerais pas attendre 3 mois pour retirés de l’argent à la limite des 1000€ par jours 🥲

Compte Bunq. Pratique, simple d’utilisation une neobanque à la pointe de la technologie.

Demande de remboursement empreinte. Ma demande a été immédiatement prise en charge et réglée. Super réactivité, merci.

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