Rappi - Pide Todo en Minutos

No me enviaron lo q pagué. Pagué una adición de pollo crispy y me la enviaron sin la adición y me cobraron

Excelente App Rappi. Me ha servido mucho desde la distancia todo lo pido por aquí y llega bien. También me activaron Rappi pro y ,e cobraron pero me devolvieron y ya está desactivado 👍

Pésimo. Tengo Rappi pro, estuve esperando más de dos horas mi pedido y no me dejaban cancelar. Para que al final me lo cancelaran ellos. Pésimo !

Me encanta rappi. Es una App que te promete llegar con un pedido lo más rápido y es cierto,En el tiempo estimado te llega el pedido

No solucionan nada. Me parece que son un robo llegan las cosas que uno no pide o dañadas hace uno el reclamo y son groseros los de atención al cliente ya he perdido mucho dinero ya que siempre me mandan lo que no es y no me resuelven nada fuera de eso uno paga una membresia esta aplicación de parece una falta de respeto

Horrible. No hay forma de entrar si no tengo acceso a mi número anterior, me tocó crear otra cuenta con un nuevo correo, no encuentra mi dirección y 10 minutos después ya estoy recibiendo spam cuando no acepté publicidad por correo ni mensajes. No vale la pena tanto trámite.

Nunca hay repartidor. Que mala estrategia poner a que el repartidor tenga acceso a ver quien pone propina. Ahora resulta que para que le traigan a uno un pedido del cual uno paga el domingo no se lo traigan nunca porque hay que poner propina

No la recomiendo. Soy de España y descargué esta app para servicio de comida a domicilio y la verdad que mala decisión. No dan soluciones me robaron a mi en Cartagena sus domiciliarios y nunca se hicieron responsables no paguen con sus tarjetas porque el domiciliario coloca en la app que se entregó el pedido cuando no es así y pierdes el dinero, no la recomiendo para nada busque otra alternativa

LADRONES. Te ROBAN la plata y no te tienen en cuenta PARA NADA. Ni siquiera si pagas membresía rappi prime obtienes un servicio mínimamente decente al cliente. Son unos LADRONES que NO TOMAN RESPONSABILIDAD POR NADA. Servicio MEDIOCRE que le cobra a los negocios el 30% de sus ganancias sin ni siquiera pagarle a sus trabajadores de una manera decente. QUE LASTIMA que en Colombia solo hay dos servicios para app de domicilios: una PESIMA (rappi) y una PEOR (didi foods). Tienen un excelente monopolio porque no tienen competencia alguna ojala se QUIEBREN pronto y dejen de robarle tanta plata a la gente.

Ter Fe. Y no sé es

Rappi favor. La precisión del Rappi favor fue muy buena, tenía miedo de hacer dos rutas pero la verdad lo recomiendo más que una mensajería tradicional

Estafa. Mal servicio

Tras irme de Colombia a mí y mi familia nos siguen haciendo cobros en cuenta. Llevamos 4 meses que no estamos en Colombia y a tres personas nos siguen haciendo cobros esporádicos desde Rappi. No me ha ocurrido antes con ninguna otra aplicación. Recomiendo que investiguen este problema.

Deliciosa. Ensalada de frutas súper rica

Muy malo. No recomiendo esta App. Es todo mentira te dicen que te dan descuentos y nunca es así, hasta te traen mal los pedidos y siempre se equivocan. RECOMIENDO P E D I D O S Y A

Buen servicio. Muy rápido y eficaz los Rappi, excelente plataforma. Le doy 4 estrellas porque me parece una falta de respeto con los clientes que tenemos premiun. Y las condiciones de reembolso son pésimas. Se quedan con todo el dinero. Me parece muy mal esa parte de Rappi.

Es buena. Pero no me deja volver a poner mis datos

Me robaron. Un repartidor se quedó con un pedido de aproximadamente 200 soles. La excusa, no lo recogí a tiempo. El repartidor tenía el número de departamento y aún así cuando el portero le preguntó, el repartidor no quiso dárselo. No me llamó por teléfono e hizo todo lo posible para no contactarse conmigo y no dejar el pedido y solo esperar que pase el tiempo. La ayuda de Rapi? Nula, no quisieron hacerme la devolución del dinero ni escuchar, aunque tuviera pruebas de que el Rapi estaba mintiendo y hasta les dije que podía sacar las cámaras de video. Borraré la aplicación

Aplicacion de mierda. Los pedidos no bajan de 1 hora y no se puede hacer reclamo, te dice que ya esta viniendo y simplemente no se puede reclamar, una verdadera mierda de app

Mi salvavidas diario!. Rappi realmente hace tu vida más fácil.

4/5. Se llevaría el 5 pero deberían hacer más filtros al momento de contratar a los repartidores y/o dar más seguimiento a su desempeño así mismo dar capacitaciones.

BASURA llena de SPAM. Te gusta el SPAM? Entonces descargate la app!! Preparate para el bombardeo masivo dia y noche de mensajes de texto, notificaciones, correos electronicos, para que comas utilizando esta app! Seguro estas pensando: este hombre no sabe que las notificaciones pueden desactivarse... FALSO! No se pueden desactivar! He “desactivado” las notificaciones tanto de SMS, como del correo electrónico y de la APP y sigo recibiéndolas. En resumen, debería ser denunciable la sobredosis de spam que envian y como nos atormentan sin descanso. Todo esto por no hablar del desarrollo de la app, que funciona cuando le apetece con una calidad pésima... Del envío de comida no puedo hablar porque ni he pedido, sinceramente, he quedado curado de espanto con lo demas. Asi que pongo una estrella como beneficio de la duda por no haber siquiera pedido, sino no daría ni una estrella porque personalmente creo que sus competidores les masacran.

Pésimo repartidor. No tuvo cambio el repartidor y se quedó con mi cambio porque sólo se quedaba ahí parado diciendo: no tengo cambio Muy mala experiencia y no me van a devolver lo cambio ni nada Última vez que uso Rappi

No funciona. No deja descargar

FRAUDE. Pésima experiencia con Rappi. El repartidor pidió el código por chat, yo no lo vi y nunca se lo entregué en persona. Aun así, dejó unas fotos del pedido en un “lugar seguro” y lo marcó como entregado. ¡Eso es un fraude! El código existe para evitar precisamente este tipo de abusos. Nunca recibí el pedido, pero la app lo da como “entregado”. El soporte de Rappi es automático, no escucha y encubre al repartidor. No ofrecen solución ni reembolso. Empresa irresponsable que no protege al cliente. FRAUDE total

Malissimo!!!. Os parece normal llenar el carrito y que de la nada desaparece todo que hemos elegido??? Estoy en Rio y como soy de españa app store solo me deja instalar esta caca. Invertir en vuestro producto por favor. Es lo mínimo que una empresa que factura millones puede hacer. Gracias.

Muy mal. Después de esperar dos horas el repartidor desaparece y ponen uno nuevo cuando ya tenía todos los productos, cancelan pedido y dejan sin cenar. Hoy no deja hacer pedidos porque no deja pagar. El servicio de asistencia no resuelve nada es inexistente.

Perfecto y rapido. Servicio excelente

Nunca entregaron el pedido ! Y no solucionan. Pésimo servicio !!! El motorizado manda una foto donde deja el pedido completamente oscura ! Nunca dejo el pedido , el chat de servicio por sus políticas internas no asumieron el error de su repartidor

Buena. Buena

Muy práctica. Me encanta que desde la distancia puedo enviarle detalles a mi familia, no he tenido ningún inconveniente!

Me han robado dinero y nunca me lo devolvieron!. Me han hecho esperar más de 1 mes y aún nada que me devuelven el dinero!

Pollo pechuga. Escribí por todos lados que lo quería fileteado y al final fueron enteras

Demasiada espera. Siempre hay que esperar mucho, cuando se supone que tu pedido ya está listo, al repartidor le asignan mas pedidos y entregas, lo cual incrementa mucho el tiempo de espera, la comida llega fría y mucho tiempo después.

Me hicieron una subscripción que nunca pedí. Me hicieron una subscripción que nunca pedí y sólo puedo anularla pero el pago ya se hizo. Nunca entro a la App, luego veo que me cobraron algo así que entro y veo que me subscribieron a su plan Pro que nunca pedí.

Peor aplicación del mundo. Esta semana he pedido varios domicilios y ninguno ha salido bien, productos que no funcionan, comida en mal estado y acabo de recibir un domicilio de otra persona. Es imposible ponerse en contacto con ellos porque no les gusta asumir responsabilidades… incluso han habido casos de fraude en Bogotá con esta aplicación. No la recomiendo para nada.

TE ESTAFAN. No recomiendo nada porque te estafan o sea yo ya pagué por Yape y me sale que mi pedido todavía está yendo al restaurante y voy como cuatro horas esperando mi pedido encima te piden que pagues primero mi reseña no es de una estrella es de cero estrellas. Si quieres que te estafen instálate esta app y estoy reclamando por teléfono y mensaje nada por mensaje no me responde por llamada me respondieron y me cortaron pésima app sus propagandas por las puras para que te estafen mejor nada.

✨. 🙌🏻🙌🏻🙌🏻

Customer Support. Todas las veces que he tenido problemas con el repartidor, el servicio automatizado de atención al cliente no me ha dado ni una sola solución y, al final, simplemente dicen que no se puede hacer el reembolso y que continúe intentando contactar con el repartidor. Una verdadera broma.

Tarda demasiado. Hice un pedido hace 2 horas y aquí sigo esperando

PÉSIMA EXPERIENCIA. Horrible, funcionabilidad en la aplicación, no solo no me dejaba cambiar la dirección del pedido sino que el restaurante un trato pésimo, y la aplicación llena de bugs y fallos técnicos que no dan comodidad ni seguridad al usuario, los tiempos de estimación son pésimos. Y lo peor de todo al no dejarme de cambiar dirección , aún justo pagando el rappi pro, ahora no se si voy a recibir mi pedido siquiera después de 1h 30 mins, ahora a disfrutar de mi cena fría y tardía con un enfado, GRACIAS POR NADA RAPPI! cancelo mi subscription ya

Rappifavor. LEJOS LO MEJOR QUE EXISTEEE!!!! Me resuelven TODO, GRACIAS!!!

Mala calidad. Nos mandaron fruta que no pedimos y aparte la crema dulce llegó fuera de la bolsa y muy poca para ser de litro, antes contaban con mayor variedad en fruta, pésimo para el costo tan elevado

Excelente app. Buen servicio y rapidez, además que te entregan en la puerta y tiene varios medios de pago fáciles

Repartidor modificó el pedido y soporte de la app no deja reclamar.. Al realizar el pedido, el repartidor cambia los productos por su cuenta sin avisar por el chat y sin registrar la modificación de ninguna manera en la aplicación. Al comunicarme con el soporte de Rappi por este motivo, cierran el caso instantáneamente con una respuesta automática de un bot y bloquean la posibilidad de enviar un nuevo reclamo sobre el problema. De esta forma, dejan el asunto sin resolver e ignoran completamente al cliente en todas las redes sociales.

Bastante sin más. La aplicación en sí no está mal, porque se pueden mandar los productos hacia un domicilio incluso estando fuera del país, la cuestión es que si hay problemas con un producto NO TE OFRECEN REEMBOLSO. Esa parte deja mucho que desear, porque se piden especificaciones, las das, y los repartidores no las siguen, y luego no te ofrecen solución al problema ni devoluciones. En fin, para un apuro sí te ayudan, pero ese tipo de cosas dejan mucho que desear.

Imposible hacer pagos. No me permite pagar en efectivo y no me deja validar la tarjeta de una cuenta que no sea de Colombia. Una pérdida total de tiempo

Cansado😠. Es un calvario aguantar los mensajes a mi teléfono de esta gente, los voy a denunciar!!

Desmejorando. Ha desmejorado mucho. Yo pago prime pero la verdad no sé si siga porque la app vive atascada y no se donde está mi pedido. Los tiempos ahora son largos y es igual a pedir un domicilio por teléfono. Y ya nunca responde nadie puro chat bot

Me robaron un pedido y Rappi no hizo nada.. Sigo esperando mi reembolso…

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Falsantes. He intentado más de 8 veces pagar y siempre me sale que error y que intente pero nunca se puede, además invite a un amigo para recibir las recompensas que estos inoperantes ofrecen y ni a él ni a mi me llegaron. Spamean el celular con seudo ofertas y son una estafa. Es mejor uber eats y pedidos ya

App pesima, servicio mediocre. Uso el servicio desde que llegó a Chile. La verdad es que la app es pésima; es impresionante lo pesada que es. La tienes sin hacer nada y el teléfono hierve (iPhone 7 y 11 Pro es lo mismo), no se que tanto hace en segundo plano. Llena de errores, a veces no se puede seguir el rappi porque falla el mapa, da errores de conexión, etc. cuando pasan cosas malas te devuelven “rappicreditos” en vez de al metodo de pago. No tienen call center, y el soporte es pésimo. Podria seguir pero la verdad son demasiadas cosas. La sigo usando solo porque tiene algunos restaurants que me gustan que no están en otras apps.

Cada vez te cobran más!. Compre tres bebidas 1,5L y una bolsa de hielo por $12.000 (presione aceptar sin querer), en serio $3.800 gastos de envío por menos de 1 kilómetro de distancia?...más encima están cobrando gastos por servicio (?) y además propina!. En total el envío salió $5.700 mucho! Borrada la app de una. Pedidos ya cobra $2.000 por lo mismo!

Mala información. Deberían indicar de partida, para que países esta habilitada la app. No una vez instalada.

Mala cobertura. Con suerte cubre algo de Santiago, ni hablar en regiones. No pierdan su tiempo!

Hostigamiento. Es increíble como estos desagradables de rappi te llenan de mensajes de textos! Ya nisiquiera tengo la aplicación y me siguen llegando mensajes. Basta!!! Deberían irse denunciados al sernac. Al dia me llegan aproximadamente 10 mensajes de ustedes

Pésima aplicación. En temuco no procesa ni un pago, uno elige los menús y eso es todo lo que hace. Una pérdida de tiempo y de espacio en mi teléfono.

Péssimo. No hay soporte, los pedidos llegan retrasados y no hay donde reportar. Hice un pedido de farmacia, decía 40 min, después de más de 1 hora ni siquiera empezaron a armar el pedido y no hay ninguna manera de contactar el local o entregador, ni un telefone de soporte en rappi.

Chilee. Que sirva en chilee

Ladrones. Te roban plata.

Pésimo post servicio. Como aplicación son incapaces de hacerse realmente cargo de la post-venta, solo malas experiencias con esta app.

Estafa!. Cada vez que llegan rappicreditos la aplicación no abre! Revisar

El peor servicio al cliente👎🏿. Al rededor del 50% de las veces que pido en Rappi, algo sale mal. Para ser honestos, soy extremadamente paciente, he esperado HORAS por un pedido que usualmente demora unos minutos y siempre que algo así pasa, ¡SIEMPRE! el servicio al cliente es horrible; se burlan de los clientes al ofrecer “resarcimientos” (como lo llaman pomposamente en la app) de $500 o $600 que no alcanzan ni para pagar un envío (por lo demás tienen los envíos más caros entre los agregadores). Finalmente y para PEOR, la devolución del dinero cuando el problema ha sido tanto del restaurant como de Rappi, ¡es en Rappi créditos! Uber Eats o Pedidos ya, se dan cuenta rápidamente de sus errores y no escatiman en devolver el dinero como corresponde cuando el error no ha sido del cliente. Realmente sigo usando Rappi sólo cuando llega un cupón o algo similar, de lo contrario y por su pésimo servicio, no lo usaría más.

Cagado de hambre. Llevo 1 hora y media esperando una pizza que supuestamente aún están preparando. Fueron a buscar los ingredientes a Italia al parecer. No tomé once justamente por esperar la pizza y aquí estoy esperando si esque se dignan a mandarla, cagado de hambre...

pesima app. mala aplicacion te enganchan con ofertas y al final del pedido ni siquiera puedes usar todos tus rappicreditos, no es transparente y los precios de envio son caros, muchos malos ratos en la aplicacion

Pésimo servicio.. Pésimo servicio, una hora y media esperando un pedido y al final lo cancelaron y me quitaron el dinero sin dar respuesta. Un asco de gente. Si van a tener una app de comida no jueguen con el hambre de las personas

ABUSO. NO MÁS MENSAJES CON SU PUBLICIDAD A MI TELÉFONO

Hdp. Por que no se meten bien en la raja sus cagas de comerciales que mas que propaganda uno termina odiándolos weon .paren su wea con la publicidad bastardos culiaos, juro por mi vida no volver a comprarles alguna wea. Chupenla

Qlos barsa. Cobran hasta por el lavado de raja del repartidor ql, metanse por la raja sus “descuentos” los 4000 rappi creditos bien metidos en el hoyo aplicacion qla

Pésima app. Muy linda UX pero funcionalmente es una basura, llevo semanas intentando cambiar mi método de pago (venció la anterior) y la app se rompe

Muy malo. He comprado 2 veces y las 2 veces tuve problemas , la primera vez el repartidor se robo mi pedido y la segunda se cayo el sistema y deja esperando horas para recibir una respuesta no lo recomiendo para nada muy malo

BASURA. Antes podíamos pagar efectivo y ahora no, cualquier emergencia y los imbeciles no pueden poner efectivo, Vayan arreglando eh

Mala la wea. Es como el pico

Servicio de ayuda horrible. Encuentro ultimo que para poder usar el soporte halla que pagar o cancelar el pedido, seria mucho mas facil si tuvieran un acceso rapido a soporte. Llevo 2 horas esperando mi pedido que no avanza porque al Rappi no le sale aceptado y yo sin poder hacer nada para solucionarlo ni poner en conocimiento al sistema del problema para saber si voy a tener mi almuerzo. Dado todo esto decidi borrar la aplicacion

Mala. Funciona mal, no me deja cambiar tarjeta, hacen descuentos que no existen

Mal ahi. Me han cancelado infinitos pedidos y aun no me llega el total del dinero.. esto sucedio hace 2 semanas aprox

Siempre pasa algo 😓. La verdad es que no lo recomiendo, solo lo estoy utilizando porque estoy enferma y no quiero contagiar a nadie, pero siempre pasa algo: viene con un faltante o no reconoce la tarjeta... las soluciones pésimas de en ves de reembolsar el dinero por rappi créditos es una falta de respeto. Me carga rappi

Mala pero no hay de otra. Me estafaron con $15.000 nunca reembolsaron ni se comunicaron conmigo, no responden correctamente!

No la instalen. Entrega un valor totalmente diferente al que cobran, tienen como 3 cargos aparte de tu compra y acabas pagando mucho mas de lo que inicialmente esperabas que costara, acabo de comprar con un envio gratis y al pagar me lo estaban cobrando ($3.990)

No me gusto. Mucha propaganda pero donde vivo no llega y no va a llegar (comuna sur de Santiago) Me llegan mensajes de texto todos los días con descuento y promociones, pero de qué sirve si no llegan? Dejen un poco el spam Me tienen chata con tanto mensaje. Si llegaran a mi comuna quizás sea otra cosa pero no Pésima publicidad y puro spam

Muy mala app. No te deja ocupar ningún código de descuento, solo te provoca errores pero si fuera sin descuento se hacen los pedidos altiro. Que mala aplicación por último si no quieren hacer descuentos nisiquiera los den, vayan para Uber eats mejor y que ojalá arreglen esta app o solo la borren

Una vergüenza!. Pedí por lush un regalo para el día de la madre con días de antelación para que llegue sin problema y resulta que me cancelan el pedido sin decirme siquiera porque y lo peor de todo es que no me han devuelto mi dinero ni me responde el soporte ya me ha pasado más de 1 vez y ahora tengo que salir a comprar un regalo a un mall donde hay mucha aglomeración de gente....la verdad no pongo calificación 0 PORQUE NO EXISTE

La peor app en delivery. Anteriormente había comprado con normalidad pero de un momento a otro me bloquearon la cuenta por “no cumplir los términos y condiciones”, cosa que tampoco explican claramente y simplemente lo dejan así. Que mala atención 👎🏼

No me llego el producto y me lo cobraron. No me llego el producto y me lo cobraron

Nulo servicio al cliente. Otro pedido mal enviado, al intentar hacer el reclamo para que me devuelvan el dinero, me mandaron a reclamar al restaurante, un desastre el servicio al cliente

No Devuelven dinero y Cobran mucho!. Lamentablemente me siento estafado por el servicio que cobran! Me llego un producto Dañado y no me devuelven el dinero! Estratégicamente te devuelven "Rappicreditos" para forzarte a comprar con ellos. Gaste 6 mil en el producto, y me devolvieron 2 mil créditos ! Que robo !

Pésima. Pésima aplicación, las veces que la he usado me han aplicado cobros dobles o me han cobrado dinero de mas y para devolver el dinero hacen tremendo lío, es mas.. la última vez ni siquiera respondieron a mi devolución cobrándome el triple por una hamburguesa 😡

No pongan su número en rappi !!. No cometan en el error de colocar su número en rappi. Si lo hacen van a recibir mínimo dos mensajes de la aplicación de distintos números, no importa cuantos números bloqueen. Ya no se que hacer

PESIMO!!!. Me bloquearon la cuenta por nada

Mala experiencia. En mi pedido pasado, no llego lo que ordene, reclame y me reembolsaron lo que cancelé en efectivo pero tuve que realizar otro reclamo porque no me reembolsaron los créditos que tenía disponible y que había utilizado para hacer el pedido. Me parece muy mala experiencia, fue un desagrado que no llegue lo que ordene, más encima el pedido se demoró más de una hora en llegar, tara terminar no me reembolsan todo obligándome ha realizar otro reclamo.

Siempre llegan atrasados los pedidos. He pedido 4 veces y en las 4 oportunidades ha llegado atrasado , inclusive con 4 hrs, mal ahí .

Cobro indebido. Hoy recibí un cargo de Rappi que no tengo porqué pagar. Los utilizo muy esporádicamente y no quiero estar suscrita! Agradeceré reversar dicho cargo Quiero des afiliarme de Rappi y no he podido hacerlo Por favor no seguir cobrándome un cargo mensual

ME COBRARON SIN PASAR MI PEDIDO. Hoy realicé un pedido a domino pizza y Rappi me cobro 17.820 pesos, de mi tarjeta. Luego de unos minutos entre a revisar y resulta que el restaurante había cerrado. Pero los muy sin vergüenza me cobraron la plata ya!

Pésimo servicio. Rappi era genial, ahora no lo recomiendo. Sacan plata de tu cuenta sin razón alguna y cuando decides dar propina a los repartidores rappi se queda con la plata. Si quiere dar propina hágalo en efectivo

La uso solo por necesidad. He teñido diversos problemas con la app, desde robos de mi pedido hasta entrega de un rappifavor en una dirección distinta de la que no se hicieron responsables.

De mal en peor. La peor aplicación pAra entregar productos

La fama le hizo mal. No sigan en Rappi. Que mal servicio. Antes cuando se atrasaban o tenían un problema llamaban o informaban, como también cuando yo tenia un problema…todo era mas facil. Hoy en pleno dia de la madre hice un pedido por Rappi a Pastas y Bastas, pero despues del peak dealmuerzo. De 4 platos llegaron 2 cambiados y por la hora no quise pedir de nuevo. Cuando hice el reclamo en la app la unica opcion es por Rappi creditos, que no me interesa. Quiero mi plata de vuelta. He enviado 8 mensajes y no tengo respuesta. Ademas avise que hicieran algo con los platos mal enviados porque no son de nuestros gusto, pero no hay respuesta. Es un servicio en declive, asi que busquen otra. Hoy cancelé mi suscripcion a Rappi Prime

No me gusta. Las tarifas son muy altas, mal servicio, si tienes problemas no te responder! No la recomiendo

Basta ya!! Es horrooso el hostigamiento.. Ya no quiero recibir más mensajes de texto ni mail me llegan 8 o 10 diarios. Esto es hostigamiento, persecución! Basta Voy a tener que denunciarlos a la PDI. Y la maldita aplicación no llega donde yo vivo. Vivo en zona rural. Paren, ya no más mensajes !!!!

Reseña. No me gusto para nada el servicio no cumple lo que dice ni horarios y ninguna repuesta, mu cho mejor uber eats y pedidos ya esos los recomiendo al 100 pero rappi ni siquiera llego la comida y PESIMO servicio.gracias

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Mal. Dos veces pedí y en ambos casos me trajeron otra cosa. Nadie responde a los reclamos, después de mucho insistir logré que me acrediten solo $50 de un pedido de cena que había hecho y llegó otra cosa diferente (y encima en mal estado). Un desastre!

Ladrones. Cómo se le llama a una empresa que te cobra un pedido, te envía cualquier otra cosa y cuando reclamas, te devuelve menos de la mitad del dinero? Lo nefasto es que TODOS acá comentan lo mismo, con lo cual está bien puesta en práctica la estafa. Cuanta plata se queda esta empresa sacando un poco por acá y otro por allá? Si lees esto, no digas que no te avisamos. Cometí el error de pedir aún habiendo leído todos los comentarios... robo a la vista de todos. Chau Rappi.

Una mala experiencia. Compraron menos cosas de las pedidas ($100), trajeron menos cosas de las compradas ($300) y cuando hicimos el reclamo nos dieron 28 rapicréditos. Verguenza

La app falla. Falló la app el chico de Rappi todo ok pero funciona mejor glovo

Me estafaron. Promoción falsa y al cancelar me quisieron cobrar mas aun

Malisima. Hice 2 pedidos. Cuando confirmas te dice una hora de entrega pero 5 minutos antes de esa hora te atrasan el horario para no entregarlo gratis. Encima el que trae el pedido no tiene horarios en su aplicación para confirmar. Las dos veces me paso lo mismo.. chantas. Ademas la comida fría y no era lo que habíamos pedido.

LA QUEREMOS EN ARGENTINA. La app esta buenisima Me encanta la idea Ojala llegue aca

LADRONES. Desconsiderados, mentirosos, hice un pedido 2 veces a las 22 hs y son las 3 am y recién ahora me avisan que lo cancelaron. “Te devolvemos el dinero” Mentira. Y además me dejaron sin comer. ENCIMA TIENEN EN NEGRO A LOS EMPLEADOS

Publicidad molesta. Dejen de poner tanta publicidad en YouTube, ya es insoportable

Practico y rápido !. Recomendable al 100% y ni hablar de la opción premium- lo uso todo el tiempo -

No cumplen. El sistema informático es bueno. Pero no lo cumple ningún vendedor, los que entregan la comida ni los del servicio . La comida en el 90% llega fría. Los chicos llegan tarde y dicen que entregaron la comida cuando todavía no están en el lugar de entrega. Cuando se pide por la promesa de pedido entregado en 35 minutos o tarde. Ponen excusas y no cumplen jamás.

Rappicreditos. Me trajeron mal un pedido, me devolvieron la plata para luego quitarmela al dia. 🤷🏿‍♂️

Decadente y Pésimo servicio. Tienen a trabajadores precarizados en condiciones pauperrimas No cumplen con las ofertas y promociones Pésimo servicio Lamentable No tenes a quien reclamar en caso de incumplimiento Te responden chatbot siempre la misma respuesta

Demora y cobranza. Horrible el servicio, por un producto se demoraron dos horas, gracias a Dios que pedí temprano y me cobraron de “mas” por el traslado. Nunca mas pido por medio de esta aplicación, muy nefasta

Malísimo el servicio. Lo use dos veces. La primera me llegó incompleto y nunca trajeron lo que faltaba. El segundo nunca llegó y desde el chat cuando reclame hora y media después solo me dijeron que no podían ubicar al proveedor. Tiempo perdido y un pésimo servicio.

Una estafa. Me ofrecieron un cupón de descuento y cuando confirmé el pedido me dijeron que el cupón no era válido y ya había confirmado el pedido. Me cagaron $100. Y el chat de soporte me dijo “comprendo”. Gracias Rappi, chupame la verga

Los rappicréditos tienden a confundir. Los rappicréditos de compras y los de envíos se mezclan, si no estas muy atento en cuanto tenés de cada cosa se te descuenta todo de la tarjeta de crédito y no tenés chance de volver atrás. No pongan sus tarjetas. App engañosa

Lo peor. La peor aplicación, solo trae problemas! Después de una hora de esperar el pedido te avisan que lo cancelan.

Estafadores. No tengo la aplicación por que me dicen que no tengo servicio en villa Allende cordoba pero en la vida me cae un consumo de 325 pesos choros

Notificaciones no paran. Desactive notificaciones en la App pero siguen haciendo publicidad constante con notificaciones. Glovo no, tendré que seguir con ellos

DESASTRE. Jamás llegó. Nunca mas. Desinstalado. No pierdan el tiempo, la competencia es 100 veces mejor.

Quiero que dejen de enviarme mensajes. Quiero que dejen de enviarme mensajes. Que debo hacer para que no sigan llegando mensajes. Ya di de baja la aplicación.

Reclamo. Desde que tengo la aplicación hice 60 pedidos mínimo pero resulta que una vez sola me mandaron códigos de descuento , como es posible que a un cliente frecuente no le manden códigos estoy indignada

Estafa. No carguen sus tarjetas de credito, hacen lo que quieren

No cumplen con los pedidos. Pedimos 3 cosas fáciles, no llegó 1 de los tres productos. No te aceptan los cupones de descuentos que ellos mismos ofrecen. Y no te responden cuando te estás quejando y necesitas una respuesta urgente! NO SE LA DESCARGUEN

Pésimo soporte de parte de Rappi.. Mi caso: El comercio cancela mi pedido por la proximidad el horario de cierre, no obstante Rappi ya generó el débito de mi cuenta. Se inicia el reclamo y ya aún habiendo pasado más de una semana (y varias áreas de soporte) todavía no han efectuado el reembolso del débito efectuado.

Te llenan la casilla de mensajes spam. No dejan de mandarme mensajes y yo ya borre la aplicación porque no llegaban a mi domicilio

Nunca tuve problemas. La verdad que es un gran servicio en estos tiempos, nunca me fallaron. Estaria bueno que agreguen una succión de farmacia.

Anda mal en iPhone X. Queda en una de las pantallas sin poder avanzar ni retroceder

Ca-ga-dores. PÉSIMO SERVICIO, NOS ROBARON. Hicimos un pedido a Mc, trajeron la mitad del pedido, hicimos el reclamo, trajeron nuevamente el pedido y nos cobraron nuevamente el envío alegando que nos devolverían el dinero mediante la tarjeta de crédito. Eso nunca sucedió. DESINSTALANDO Y DIFAMANDO A PARTIR DE YA!

Malísima, un fraude.. La app esta llena de publicidad engañosa, sobrecargos que no se entienden, te llenan el buzón de sms de rapicreditos y 2x1 que no existen; Un fraude.

Excelente. La actualización de los rappicreditos, hay veces que aparece que tenes y ya están vencidos, por ende no se aplican

No funciona. Vivo en recoleta y me dice que no tienen cobertura en mi zona. Para ver si era un tema de mi dirección probé en el obelisco y tampoco. No digan que se puede usar en argentina si no tienen cobertura. Cambiare mi reseña cuando lo corrijan.

Reclamo. No puede ser soy cliente frecuente hace muchísimo tiempo y jamás me mandaron rappicreditos una vergüenza

El equipo de soporte es terrible!!!. La parte de los cupones no funciona. Escribí al soporte que dice que por chat te responde en 3 minutos y en verdad te responde dentro de horas y horas para no solucionar nada. Malísimo.

Reseña. No permiten que pague en efectivo y cobran casi $300 para "verificar" la tarjeta. Nunca nadie me cobró para verificar la tarjeta y he comprado de todo. Además, ofrecen infinidad de productos y cuando uno va a hacer la orden dicen "no disponible": no lo ofrezcan si no está disponible. Demasiado vivos

Pesimo. Te cagan constantemente con los codigos

Aplicación asquerosa. Horrible, no funciona bien 99% de las veces. Es realmente increible.

Problemas. Es una vergüenza el servicio tecnico de la app, tuve mil problemas y me desespera que nunca se contacten con uno, huce muchos reclamos y ni siquiera respuesta a uno tengo, es imposible hablar con alguien, no me imagino lo que debe ser si no me llega un pedido o tengo algun otro problema, desastrozo.

Extiendan. Una pena no llegan a casa. Y nadie me da una explicación. Cansada que me manden mensajes de descuentos

Una estafa. Te mandan sms por mas que la desinstales. No tienen un mecanismo para dar de baja esos sms. Aparentemente por lo que vi en varios foros, a nadie les llega el servicio en su zona. Y despues no pueden dar de baja el servicio de sms como me paso a mi.

No se visualizan los reintegros. No hacen las devoluciones en las tarjetas de crédito

App con errores. Muy buena la idea y el servicio pero cuando cambias la configuración para no recibir SMS siguen llegando igual. Puro spam! No lo recomiendo.

Spam x SMS. No paran de mandarme spam por SMS a pesar de haber desactivado desde la cuenta que me envíen promos o info por ahí. Ya mismos estoy solicitando borren mi cuenta. Me arrepiento de haberme registrado.

Pésimo servicio. Si te clavan con un pedido mal hecho o incompleto, suerte, porque te tiran monedas para compensarte y no llegás a hacer nada con eso. Servicio de ayuda irrespetuoso, puntualmente un tal Felipe Lizarazo, que me devolvió 37 pesos para que me compre la gaseosa que no me trajeron, teniendo que volver a pagar los 40 pesos y propina de su servicio. Muy mal hecho todo. Encima explotadores...

La peor aplicación del mundo. Me robaron la guita! Me hicieron pagar el pedido y no me lo entregaron! Tuve que mandar un uber a buscar lo que faltaba porque Rappi no quería ir a buscarlo. Antes de eso otro delivery se había afanado el pedido. 3 horas y no me llegó lo que pedí todavía.

Estafa. Una estafa todas las promociones con códigos, las pedis y cuando llegan te la cobran, pésimo servicio.

DEPLORABLE. Viven mandando mensajes de descuento no reales, te piden que hagas un pedido para recién ahí comunicarte con el servicio si te surgió algún problema. Se publicita a través de influencers y es una mentira. Malísimo. Me han dicho que tenía un descuento de $350 el chico tardo 114 minutos y me hacen pagar con la tarjeta para que después no me llegue el descuento. No podes hablar con nadie directamente, todo a través de mensajitos

ESTAFA TODO FALSO. LEE ATENTAMENTE!! Promociones inexistentes, rappi creditos de mentira. Cargos extras en las tarjetas, imposible utilizar los descuentos qué promocionan. Cargos en la tarjeta sin haber realizado ningún pedido. ATENCIÓN NO CARGUES LOS DATOS NI UTILICES TU TARJETA!! Total decepción.

3 horas de espera para que cancelen. Estuve esperando desde las 20 de la noche para que a las 23 recién me llamaran para cancelar el pedido, prometiéndome como compensación que no me iban a cobrar el costo de envío en la siguiente compra. Hice el siguiente pedido y me cobraron el costo de envío. La verdad que el servicio de soporte es paupérrimo y no se lo recomiendo a nadie. Obviamente voy a desinstalar la a aplicación.

Adsterra es la red publicitaria preferida por aquellos que buscan una alternativa a AdSense. Adsterra es la opción ideal para sitios nuevos con poco tráfico diario. Para anunciarse en el sitio de Adsterra, al igual que otras redes publicitarias, se requiere cierto límite de tráfico, antigüedad del dominio, etc. No hay reglas estrictas. ¡Regístrate ahora!

Estoy muy molesta. Hace ya un mes que hice un pedido lo cancele y me lo cobraron no me han devuelto mi dinero

No lo recomiendo. Me cancelaron 3 diferentes pedidos se hizo el cargo a mi tarjeta, ya son más de un mes u no me han regresado el dinero. Ya hice reclamo y no hay respuesta por parte de Rappi jamás volveré a usar la aplicacion.

Pésimo servicio. Cada vez dan peor servicio y cobran más qué lástima que dejen caer tanto el servicio cuando era lo mejor

Mal servicio. La app no actualiza tu ubicación automáticamente, los repartidores pedimos todos los pedidos los tiran y llegan incompletos, y no generan reembolsos a pesar de la queja

Muy caro y promociones mentira. Es muy cara la aplicacion ! La comida es mucho mas cara que en restaurante y sus promociones son puras mentiras ademas que te cobran cosas que no tienen sentido como consumidor. Pesimo servicio antes era de mis favoritas para pedir comida.

Pésima app. No deja cancelar los pedidos cuando haces uno por accidente o necesitas corregir la dirección de entrega, no la recomiendo, no la descarguen es una pérdida de dinero 👎🏼

Muy buena. Anoche pedí por primera vez, el pedido me salió gratis porque tenía rappicreditos y yo no sabía pero sí me mandan muchas promociones a mis SMS lo cual no me molesta en lo absoluto. El repartidor súper amable, ya que al no encontrar lo que le pedía me mandaba otras opciones y hasta foto (a través de la app) de lo que pedí para verificar que sí era lo que yo necesitaba. Llegó súper rápido y eso que ya eran aproximadamente las 11:30 de la noche.

Estafadores. Hice un pedido en el cuál de decían que me iban a cobrar $50 menos (rappi créditos) pero después ya que hice el pedido y el señor venía a entregármelo, el precio se aumentó, no pude cancelar el pedido y al final no me los hicieron validos. 😡😡👎🏼

“Compra por 20 pesos”. Tanta publicidad que ponen en todos lados para que no sea cierto cuando descargas la aplicación, ¿Publicidad engañosa? Sin duda alguna.

No me gusta. Muy mal servicio

AMOS DEL SPAM. Si quieres spam baja Rappi, luego bórrala y te seguirán mandando encantadores mensajes todos los días 24/7.

Cada vez peor. Aparte de que está muy mal diseñada, llena de errores ahora el soporte es pésimo, ya cuando estás con un pedido activo no puedes contactar jamás a soporte, te mandan al bot que jamás hace nada, ya mejor cancelé mi suscripción y eliminé mi cuenta, prefiero usar Uber Eats, esto es una bazofia.

Envíos. Ya porfavor hagan envíos en Escobedo, N.L 💔💔💔

Pésima aplicación. Hice un pedido y me salió en la aplicación que había sido aceptado y que mi personal shopper iba a seleccionar mis productos. Cuatro horas después seguía sin recibir mi pedido. Marqué y mandé mensajes sin recibir respuesta. Terminé por cancelar el pedido. Pésimo que nadie pueda contestar el teléfono para darte información. UberEats es mejor.

No me han devuelto mi dinero. Pedí un servicio y la aplicación la cancelo , tengo llamando un mes y me salen con cualquier detalle que el supervisor dará la clave , que el banco lo debe devolver y nada ! Pienso que ya me robaron mi dinero !

Una basura de app. Hice un pedido, jamás llegan por mi pedido, marca como entregado. Quieres que te ayuden en su app y solo te dice que no es su problema. No te regresan ni el dinero. Una basura de app

Basura de aplicación. Ratas, logística mala y aplicación muy lenta

TE COBRAN POR REGISTRAR UNA TARJETA. He metido dos tarjetas como formas de pago y te hacen un cargo de aproximadamente $20, pero nunca te lo devuelven como ellos dicen, ya intente comunicándome pero nunca me dieron respuesta, es una pésima aplicación llena de cosas ilícitas.

ROBAN DINERO. Si piensas hacer pedidos pagando con tarjeta no te lo recomiendo. Hacen cargos y luego bloquean tu cuenta. No me deja cerrar sesión ni hacer nada dentro de la app.

Pésimo servicio a Cliente. El servicio a cliente es pésimo un mes sin recibir respuesta sobre un error de envío. Los envíos usualmente tienen errores de entrega he tenido una racha de 5 pedidos seguidos donde me entregan artículos diferentes a los que he pedido.

No funciona la promo con PayPal. Publicidad engañosa con 50% de pago con PayPal, nunca aceptó mi cuenta.

Lo odio, lo uso por necesidad. Es el peor servicio ever, lo uso por necesidad y porque corner shop, aunque es infinitamente mejor, es carísimo el servicio pero ya estoy pensando en regresar a córner a pesar de que te cobren el 10% de tu compra como servicio porque mínimo los shoppers se ocupan realmente que tu pedido esté completo y realmente te ayudan a seleccionar lo mejor, te llaman, te preguntan, te esperan, los shoppers de Rappi son la peor desgracia del mundo, te ignoran, no preguntan nada, hacen lo que quieren, horrible de verdad horrible, espantoso, en serio odio el servicio, pesimo 😡

Mal servicio. Hice un pedido, llegó incompleto pedí hamburguesa con papas, ensalada y refresco , refresco caliente, las papas nunca llegaron y una ensalada echada a perder. No la descarguén les van a rembolsar $6.80 mejor evítense el mal gusto. Debe mejorar Rappi, con estrategias que como comprador den calidad y seguridad.

NO LA BAJES. Es la aplicación más invasiva que conozco. TODO el tiempo te mandan mensajes de texto y no puedes bloquearlos. NO HAY manera de cancelar tu cuenta desde la aplicación o desde página web. He mandando mensajes a su Facebook (que es la ÚNICA manera de contacto) por 6 meses y no me dan de baja. ES TERRIBLE. No se metan en problemas. NO LA USEN.

Horrible aplicación. No dejan eliminar una cuenta, de esta manera se quedan con nuestros datos personales. Esto es horrible.

Servicio al cliente deficiente. Me cobraron $1100 por unas salchichas aunque la rappi tendera si hizo el cambio de precio, escribo al “centro de ayuda” y no me contestan. Sigo esperando mi reembolso, con qué confianza compramos si nos hacen cargos excesivos y no devuelven nuestro dinero

Pésimo servicio. Pésimo servicio cambian productos que no se pidieron y no sustituyen, cobran de más y hacen cargo de mas y si borras la app te bombardean con mensajes!!!

Servicio deplorable. No tienen repartidores disponibles en un día común y corriente y su servicio de reembolso es PRIMITIVO, no están al alcance de la necesidad de los clientes y solucionan los problemas a su propia y egoísta conveniencia.

No sirve al instalar en nuevo iPhone. Como dice el título, traté de usar el app en mi nuevo celular y no permite entrar, solo se queda en una pantalla que dice come por 20 pesos lmao

Mal Servicio. Además de que me cobraron de más primero me dicen una cantidad y ya cuando va a llegar me dicen otra y aparte llego fría la comida pésimo servicio

Cancelan los pedidos sin avisar.. No tienen consideración al cliente. Toman el pedido, cobran y una hora después s te marca una grabación para decirte que cancelaron el servicio. No es un buen servicio.

Son unas ratas. Los rappis se roban las cosas y la app no se hace responsable, son unas ratas, si pueden mejor usar uber eats o otra app haganlo, se robaron 3 mil pesos de mercancia de cosas que pedi, y nunca me dieron respuesta.

Problemas. Si quieres perder tu tiempo y que retengan tu dinero por días, Rappi es la mejor opción. Al momento de comprar siempre te darán algún pretexto de porque tú orden tuvo un cambio o fue cancelada. Después el rápido servicio al cliente te contesta amablemente que tu dinero se verá reflejado de vuelta en 5 días en tu cuenta. Cuando llega el producto te darás cuenta que ya fue abierto y degustado por el buen servicio que ofrece rappi.

No respetan. Es un asco esta aplicación decía que no me cobraba el envío y si me lo cobraban y su personal muy grosero y me querían cobrar 100 pesos de envío siendo que decía que el envío era gratis

Muy lamentable app. Esta aplicación te roba tu dinero , te cobra pero no te da el servicio ya no la ocupes

Pésimo servicio. Llegan los pedidos incompletos o no llegan

Calificación media. La app tiene muchas fallas, en cuestión de supermercado no tienen todos los productos y se tiene q pedir director con el rappi que nos está apoyando. Últimamente me han traído mal las cosas (comida) y para la entrega tuve dos incidentes de q los entregan tarde y fríos. Me dicen a si se te devolverá el dinero, pero ya uno perdió tiempo, dinero (xq no te regresan todo ) y hasta el hambre se te va Si uno no recibe rápido ustedes cancelan y se llevan mis productos y tengo q pagarlos aunq ya no los vaya a recibir. PERO si ustedes se tardan uno a fuerza se debe esperar xq si cancelo de todos modos me van a cobrar . Eso se me hace ilógico y un Robo. Hay veces que a los mismos rappi la app no les deja cancelar, les manda otro monto etc etc y complican toda la compra. Creo que podrían actualizar el menú de los supermercados.

Me cobraron de más. Me cobraron más dinero y no supe ni porque y ni me quisieron devolver nada, muy mala aplicación

Whats the tea about. Porqué rayos están realizando cargos a mi tarjeta cuando he desinstalado la app 👀 dando en cuenta que no he pagado un rappi prime o algo así

si. si

No la bajen hay mejores opciones. No es confiable, los pedidos no llegan y no hay soporte !!!

Pésimo roban al cliente. No dan solución

Buena aplicación. Tiene muy buenas promociones y me gusta que tiene un formato para que si no te gusta algo lo puedas quitar y no batalles con eso. Por cierto aquí les dejo un cupón para su primer compra nly27363220

Mala. No la descarguen, no dejan de fastidiarte con mensajes de texto diariamente

Asco. La PEOR aplicación. Siempre te cancelan los pedidos.

Cuentas dobles. Tenía una cuenta con Rappi prime y quería cancelarla debido al incremento que tuvo en el costo de la membresía. Pero hace un mes tuve que resetear mi teléfono por problemas del sistema operativo y volví a descargar Rappi para acceder a mi cuenta, ingresé mi teléfono celular (como siempre lo hacía para acceder a mi cuenta) y me aparecía que no tenía cuenta y me aparecía todo como una cuenta nueva. Así, me aparecía que no tenía membresía Prime así que no la podía cancelar, pero me cobraron la membresía ¡a pesar de que me meto a mi cuenta y claramente dice que no cuento con Rappi Prime!

Muy mala. Una porquería no tienen manera de comunicarte en caso de algún problema mi primera compra fue cancelada después de que él repartidor realizara el cargo y cuando intente comprar de nuevo no se pudo intente dar de alta otra tarjeta y me realizó 4 cargos en total me quitaron 200 pesos espero se me regresen

Buena Experiencia. Me gusta que los menús son claros y dan opciones para personalizar los platillos. La única observación es que en ocasiones los restaurantes demoran en entregarle al repartidor el pedido y eso hace que tarde en llegar al usuario. En una ocasión me dieron mal un pedido (una bebida en específico) pero fuera de ello mi experiencia ha sido buena.

Buena app. Me gusta la aplicación es muy fácil pedir y nunca me han cancelado los repartidores en Comparación con otras aplicaciones. Los precios suelen ser demasiado elevados en restaurantes unos chilaquiles de 60 te los dan en 90 más aparte envío, pero bueno de un apuro si te saca

Pésimo. Los precios no quedan claros, hice un pedido de $198 y cuando llego la comida me cobraron $300, quise cancelar antes de que el rappi tomara mi pedido y no se pudo, la app no está muy entendible

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