EMTicket

Activen el bonobús!!. Sería estupendo tener en el móvil el bonobús! Espero que no tarden en darse cuenta.

Fallo al comprar ticket. Me da siempre error al comprar ticket con varias tarjetas. No funciona. Desinstalada

Han dejado de funcionar los pagos. Da error al intentar pagar, no funciona. Además se echa de menos poder comprar bonos a precio reducido, que sería lo lógico

Muy mal. Basura. De repente no puedes entrar en tu cuenta con tu usuario de siempre, cuando pides nueva contraseña no llega (aunque la dirección de email esta correcto). Estaba en el bus sin poder comprar un billete y cuando he llamado Atencion de cliente eran MUY mal educados y me cuelgan 2 veces y en final me dicen que no hay manera de arreglarlo de su lado. Si no dejáis los clientes pagar en efectivo AL MENOS vuestro app debería funcionar.

MovimETM vs IPhone. La aplicación funciona muy mal. El código QR tarda tiempo y a veces no funciona en absoluto. Los desarrolladores deberían tomar ellos mismos el autobús y comprobar el tiempo de lectura.

No funciona bien. En mi caso, he recargado muchas veces por esta app, y en muchas ocasiones te mandan el ticket al correo pero los viajes no suben a la app, así me paso con 20€ y con mas. Si vais a ofrecer algo que sea un buen servicio que de por si ya estamos pagando más que si vamos a recargarlo en un estanco, así que por favor mejorad y gastaros el dinero en un buen diseño de app. Gracias

Aviso a navegantes!. La app funciona , pero creo que como me pasó a mí no entendí al principio cómo usarla de forma que cada viaje cueste 0’43. Y no solo cogiendo packs billetes que cuestan alrededor de 1 por viaje. Tenéis que entrar directamente en la primera opción! Tap & Ride (NO en “comprar billetes”). Una vez dentro registráis con una contraseña el QR y ya recargáis a partir de 5 euros lo que queráis y cada vez que subáis y uséis ese QR se descontarán 0,43 Si se llega en un mes a un consumo de 17,5 euros a partir de ese momento todos los viajes serán gratuitos lo que resta de ese mes. Es que creo que hay una mezcla de confusión y de que al dejar muchas opciones en la app puede conducir a error. Espero que le sirva a alguien.

Muy pobre. No soporta bonometro, sólo billetes individuales. Tampoco tiene integración con Apple Wallet o Apple Pay

Falta el MovimEMT en wallet. Está bien el MovimEMT pero se necesita abrir la app, pero lejos que se pueda añadir en Wallet para más comodidad

Estafa. Pagas por adelantado y te cobran a 1,5€, no a precio de bono bus que es la mitad, ademas intentas que te devuelvan el dinero y no se puede. Una estafa ya que en la app de EMT en títulos dice que te cobran a precio de bono bus. No la usen.

No acepta mi nombre en la tarjeta. No acepta mi nombre he probado con todas mis tarjetas llamo a atención al cliente y me dicen pues será su banco 💤 menuda respuesta...

Funciona perfectamente. Lo descargué el sábado y compré un billete rápidamente. Fácil de usar e intuitiva

Nada intuitiva. No permite transporte colectivo. Los visitantes no podemos usar 1 app en grupo?! Vergonzoso!!

Aplicación Inútil. No hay modo de añadir las tarjetas que uno ya tiene en físico. Y solo me Permite recargar y comprar bonos individuales. Lo suyo sería que en una sola app me olvidase de llevar las tarjetas físicas. Instalada y desinstalado en menos de 1 minuto.

Lo peor. Lo peor, tipica aplicación creada por funcionarios!!!

No usar. Con los billetes comprados en esta app solo puedes usar el bus, no vale en el metro. Tenía entendido que desde 2023 se había unificado el transporte público. Además los precios de los packs de tickets son más caros que cuando sacas una tarjeta en las máquinas.

No funcionan las eñes en los nombres (en España). No conseguía poner mi tarjeta, hasta que he descubierto que no aceptaba mi nombre por tener eñe. En una aplicación española.

Pesima aplicacion. Pesimo. No me deja comprar un ticket simple de 1,5€ habiendo seguidos todos los pasos de la compra correctamente

Tap & ride no funciona. Subes al autobús e intentas validar con el móvil y no funciona, quedas como un tonto , lo intentas otra vez y la gente empieza a quejarse , acabas pagando un billete , eso si, si llevas dinero , por favor que estamos entradito ya el siglo 21 arreglen esto

¿ Solo tickets individuales?. Solo se pueden comprar tickets individuales, a 1,50 €, y no bonobús. Ya sé que hay una aplicación para el bonobús pero no hay versión para iPhone.Al menos podía tener opción de comprar 10 tickets al precio del bonobús.

Mejorar. La lectura del QR es muy lenta y en muchas ocasiones se queda bloqueado

No funciona y no te avisan. No funciona la compra de tickets. Veo otros usuarios con la misma queja y la respuesta del desarrollador mencionando tareas de mantenimiento. Pero no tienen ni la mínima consideración de mostrar un mensaje acorde en la propia aplicación para que la gente no siga intentando, ni tener una fecha estimada de resolución.

No funciona. No se pueden comprar tickets porque da un error al cargar la tarjeta para el pago.

Una veguenza. Como valenciano me da vergüenza, con toda la tecnología, lo mal que funciona esta app, las pocas posibilidades, que los tickets comprados y pagados caducan en 2 meses, a santo de que? Dinero tirado porque a ellos les da la gana. Lo fácil que seria funcionar con un lector en el bus de código y los problemas con tarjeta, las contraseñas y las funciones extras que no sirven. Estoy muy molesto por haber intentado comprar tickets sin poder, porque me hayan caducado 6 tickets y por el dinero que hay en valencia y lo mal que se emplea, entendiendo que hacer un sistema como este de facil uso y buen funcionamiento beneficiaria a toda la poblacion.

Falla e incompleta. Da demasiados errores a la hora de pagar. Faltaría poder comprar abonos también.

Precios altos, obsoletos. Se pueden comprar billetes pero a un precio muy superior al oficial que me cobran en las máquinas o estancos. Vamos, una estafa para quien no está enterado. Además no me deja vincularlo con mi tarjeta Móbilis. Sí, te salva de un apuro en el bus, pero nada más.

Una auténtica estafa. Ni se te ocurra comprar los billetes usando esta aplicación. Te los cobran a 2 € y no hay posibilidad de comprarlos a precio de bonobus.

Alabatxigadeu!!!. Que jo soc de poble!!!!! No me dejan subir al autobus pagando en metalico ni con tarjeta bancaria. Tengo que descargarme està aplicación y compra el tiket desde aquí. Y si quiero planificar mi ruta, tengo que saber ingles!!!!!! Tengo que poner una estrella para valorar y publicar mi reseña, pero les daria -5 estrellas.

Nos merecemos una app de calidad no?. En 2022 no se puede pagar con tarjeta en los buses y vuestra app es la única solución al día de hoy. Después de leer varias reseñas tenía muchas dudas pero tengo que decirlo: funciono. Funciono después de intentarlo 3 veces, no sabéis gestionar una pasarela de pago y me dio error con las 2 primeras compras..

Muy basica. Me cierra la sesión cuando pasa X tiempo (Muy poco tiempo).

Horrible. Va muy mal, me tuve que bajar de 3 buses por qué no me dejaba pagar un billete sencillo cuando puse mi tarjeta unas 7 veces y me fijé en todo y estaba todo bien!!!!

El sistema QR falla. El sistema QR falla de manera constante en los lectores de los autobuses, lo que hace que la aplicación sea completamente inservible. Además, es un problema que persiste desde que pusisteis el sistema en marcha.

Lentitud. Para escanear el ticket te tiras un minuto, pagas y hay veces que ni lo escanea va súper mal lo del qr

Da una idea del nivel tecnológico de la EMT.... Una tomadura de pelo para salir del paso. Precisamente la gente que haga el esfuerzo de instalar la aplicación y meter sus datos es la que quiere comprar bonos, no billetes individuales. ¿Y para qué permitir usar Apple Pay como otras ciudades de mundo, pudiendo complicarnos la vida con una aplicación inútil en la que meter tus datos bancarios?

Muy mal. Me la he bajado pensando que podría comprar bonobús y he puesto 10€ de saldo y solo me deja billete sencillo a 2€! No sé cómo recuperar mi dinero. Tanta App de la EMT una para cada cosa? No tiene sentido

Actualización o billete sencillo con dinero!. Buenas noches. Escribo esta reseña ya que me he cansado de esta aplicación y estoy bastante molesta! Porque? Porque como muchas personas han comentado tiene problemas siempre con el método de pago. En mi caso, siempre que compro un billete sencillo por alguna urgencia me cobra de más o ni siquiera acepta la compra. Podrás tener todo el dinero que necesitas para comprar un misero billete pero con el simple hecho que la aplicación se raye y ni para que digan por el internet, ni con 5G esta app va bien. Y por supuesto enseñando mi billete de compra con mi cuenta del banco, fecha y hora exacta porque la app no iba pero claro del banco si se lo sacaban el señor del autobús no me dejo subir, no una sino desde que se puso la nueva app por el COVID ya me pasa este problema 4-5 veces así que pide por favor que arreglen la aplicación. Que deje de ir al y que por supuesto que no cobre de más! Muchas gracias

Not working. I put money on the app but it’s not working on bus scans . Luckily only lost 5 euros

implementen TARJETA DE TRASPORTE VIRTUAL ya. es necesario que se pueda usar tu abono con el móvil sin necesidad de tener la tarjeta física

Solo puedes comprar billetes sencillos. Es incomprensible que solo puedas comprar billetes sencillos a 2€ el viaje y no puedas comprar los 10 viajes a precio de bonobús

¿Por qué no puedo comprar un bonobus de 10 viajes?. La única razón que puedo entender para no dejar comprar bonos de 10 billetes es para que a los usuarios nos salga más caro. Una auténtica vergüenza.

No deja comprar tikets. No deja comprar tikets, tarda mucho, da error. No sirve para nada 🤡 Pongo una estrella porque no me deja menos pero vaya🙃

No lee el QR bien. Es INCREÍBLE que no lea el codigo qr en ningún autobús bien. Fatal

Pésima. La aplicación es pésima, soy estudiante internacional y no me deja pagar con la tarjeta de mi país.

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