3CX Bewertung

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Eigentlich gut aber kein Update. Seit iOS 15.1.1 leider keine Telefonanrufe mehr möglich. Sobald meine Nebenstelle angewählt wird ist mein Status „im Gespräch“ aber es kommt nichts an. Ausgehende Anrufe sind auch nicht möglich. Tutet zwar - aber es kommt andere Empfänger stelle nichts an. Ein Arbeiten damit ist aktuell nicht möglich.

Gut, aber noch Luft nach oben. Es wäre schön, wenn man die Anrufliste auf dem iPhone gelesen hat, dies auch in die Anlage übertragen wird, damit dann auch das Tischtelefon keine entgangenen Anrufe mehr anzeigt - umgekehrt sollte es natürlich genauso sein. Und wenn dann die App noch Apple CarPlay-Funktionalität bekommt, sodass ich diese auch im Fahrzeugdisplay auswählen und benutzen kann, dann gibt’s 5 Sterne! Vielen Dank für das letzte Update, dass die Verbindungsabbrüche bei Netzschwankungen oder dem Wechsel zwischen LTE und WLAN deutlich verringert hat. 👍🏻

Funktioniert super. Seit einiger Zeit haben wir eine kleine 3CX Telefonanlage und die App tut einfach das was sie soll. Sogar mehrere Profile zwischen denen man Wechseln kann: kein Problem. Bluetooth-Headset, Freisprecheinrichtung vom Auto (für eingehende Gespräche) und AirPods Pro: alles funktioniert zu meiner Überraschung. Das war bei unserer vorherigen Lösung leider anders. Und auch DTMF-Töne werden sauber übertragen. Was soll ich sagen: die Lösung meines Telefonie-Problems.

Für einen 5. Stern:. Bitte ein Interface für CarPlay, Support für die AppleWatch und einen Share-Button für Aufnahmen in der Mailbox nachrüsten. Dann gibt es auch den 5. Stern.

Unbrauchbar. Absolut unbrauchbar. Profil kann pauschal einfach nicht verknüpft werden - beim QRCode Scannen tut sich nichts und irgendwann kommt der Fehler „Server konnte nicht erreicht werden“. Als anfangs das Profil verbunden war gingen trotzdem nur sporadisch Anrufe ein und die Verbindung ist auch übel. Als Geschäftliche Nutzung echt schwierig….

Nicht kompatibel. Trotz iOS 15 nicht mehr mit iPhone 8 kompatibel. Was soll das!?

Laggt seit einiger Zeit in der App. Die App Laggt seit einiger Zeit extrem. Das war nicht immer so. Also reagiert z.B. 5Sec nicht. Dann geht es weiter. Der Rufaufbau ist für Voip auch sehr sehr Langsam. Dann noch manchmal ein paar Sec ohne Ton nach Rufaufbau. Wenn ich mit Voip over LTE vergleiche, was nur ein paar ms benötigt. Internet ist FTTH mit Up/Down 1000Mbit, daran sollte es nicht liegen.

Keine Benachrichtigung oder klingeln. Ansich kann ich gut damit telefonieren aber es klingelt nicht bei ankommenden Anrufen oder es gibt nichtmal eine Benachrichtigung

Apple Watch. Läuft grundsätzlich sehr gut signalisiert aber keine Anrufe auf der Apple Watch. Dadurch wird nahezu jeder Anruf verpasst. Nicht wirklich seriös wenn man man ein Geschäft führt und telefonisch nicht erreichbar ist.

Soweit zufrieden…ABER. Ich kann die ganzen negativen Bewertungen nicht nachvollziehen. Ich weiß nicht ob es bisher ein Update gab, aber bei mir funktioniert alles ohne Probleme. Die Konfiguration in der Phone Management Console ist ein wenig knifflig un die gewünschten Funktionen zu erreichen, aber einfach konfiguriert, funktioniert es auch. Ich persönlich finde die Lizenzkosten beachtlich…da muss ich mir eine Lösung oder Alternative suchen. Extrem teuer diese TA!

Anrufliste trennen. Bitte implementieren Sie eine Option zum trennen der Anruflisten. So dass die Anrufe in der Telefon App von iOS nicht mehr angezeigt werden, sondern nur in der 3CX App. Ebenfalls wäre es schön wenn geprüfte verpasste Anrufe auch in den Tischtelefonen quittiert werden würde. So ist es immer doppele Arbeite verpasste Anrufe auszublenden.

Quasi nicht nutzbar. Funktioniert selten mit CarPlay und seit dem letzten Update geht die App gar nicht mehr.

Unvollständige Nachrichten im Chat. Wenn man Nachrichten vollständig ansehen will darf man nicht die iOS App benutzen. In einem Browser hat man mehr Glück. Nachrichten hören in der App gern mitten im Satz auf, während sie im Browser vollständig angezeigt werden. Bereits in besser funktionierenden 3CX Clients gelesene Nachrichten werden in der App erst nach explizitem Öffnen der App und versuchtem Laden der (nicht mehr ganz neuen) Nachrichten korrekt gekennzeichnet. Das ist sehr ärgerlich wenn man sich auf den Message-Indicator auf dem App-Icon verlässt. Nachrichten unterstützen in keinem Client kein Markdown bzw. keinerlei Formate. Der Online-Status wird nicht automatisch aktualisiert wenn er über einen anderen Client gesetzt wurde. Alles in allem ist die App (wie auch der transparente Umgang mit Fehlern seitens 3CX überhaupt) noch sehr verbesserungsfähig.

Gute App. Ich liebe die Variante von Zuhause aus zu arbeiten, und dabei die Telefonnummer der Firma zu nutzen. Keinerlei Gesprächsabbrüche und stehst eine gute Verbindung. Seit einem Stromausfall in meiner Firma ist leider auch die App abgestürzt. Ich entschied mich, diese neu zu installieren. Leider lässt sich der QR Code aktuell nicht scannen, sondern die App nach quasi ein Foto von dem QR Code. Somit ist die App aktuell leider unbrauchbar. Bitte dringend beheben - vielen Dank

Prinzipiell gut. Aber leider unbrauchbar in Kombination mit EarPods pro.. die Teilnehmer verstehen kaum etwas. Aktualisieren, löschen und neu installieren bringt leider nichts.

Abmeldung der App fehlt. Wieso kann man sich nicht einfach abmelden von der App, wenn man zb den webclient am pc benutzt? Man kann sich nur aus der Warteschleife abmelden, das gilt dann aber für alle Programme und nicht nur fürs Handy. Wenn man auf dem Handy ruhe haben will und am pc damit weiterarbeitet, kann man nur die App deinstallieren. Das ist ja toll durchdacht…….nicht Davon abgesehen seid ihr auch nicht die besten Anbieter für Telefondienste aber wenn die Firma leider sowas einkauft, muss man notgedrungen damit arbeiten. Am PC ist es noch schlimmer/unsinniger

Verbesserungsfähig. Die App ist grundsätzlich funktionsfähig. Nur Kleinigkeiten wie Telefonie via AirPlay (HomePod) und das Wechseln auf Lautsprecher und wieder zurück funktionieren nicht. Des Weiteren kann 3CX nicht die verschiedenen Modi des Mikrofons nicht verarbeiten (Stimmisolation & Breites Spektrum).

Schlechter geht’s nicht. Die App funktioniert, wenn die im Vordergrund ist. Ansonsten geht’s nach ein paar Tagen nicht mehr. Mittlerweile ist auch die Anlage eher problematisch. Und die neue Desktop App ist der Witz. Dazu passt, dass das Update von v18 auf v20 uns jegliche gewohnte Arbeitsweise zerstörte. Bei der App gibt’s Push Probleme und eingehende Rufe werden auch nicht durchgängig signalisiert. Dazu passt, dass der Support 75 EUR kostet und man eh keine Hilfe von dort erwarten sollte. Ich kann nur abraten!

Weit hinter anderen zurück. Die App ist lieblos, schlechtes Design und auch die Funktionen sind unterirdisch im Vergleich zu anderen Anbietern. Da muss sich einiges tun, dass man sie gut finden kann. Auch ist die Sprachqualität nicht wirklich im guten Bereich. Kann im Moment die App und Anlage nicht empfehlen.

Unterbricht laufend das Gespräch. Beim Verwenden der App / Telefonieren über die App wird man laufend unterbrochen, weil man scheinbar mit der Backe beim Halten des Telefons auf Funktionstasten wie „vermitteln“ kommt. Der Kunde hört Musik und man selbst bekommt das erst nach einigen Sekunden mit. Ein seriöses unterbrechungsfreies Telefonieren ist mit dieser App nicht möglich!!!!!

Leider kein Apple CarPlay Support. … wäre auf jeden Fall wünschenswert

Auf dem richtigen Weg aber viel Potenzial noch möglich. Ich habe folgende Verbesserungswünsche: - Chats / Mitteilungen bleiben nicht aktiv, obwohl in den iOS Einstellungen als „dauerhaft“ gekennzeichnet wurde. - verpasste Anrufe oder Mitteilungen sollten als Ziffer neben dem Icon gezeigt werden wie bei vielen anderen Apps - Ausbau des Chats / Gruppenchats ähnlich zb Whatsapp / WhatsApp-Business oder anderen Messengern wäre echt super, z.B. ist am PC im softphone kein Anhang empfang- oder sendbar (nur in der Mobil-App) - Nach einer gewissen Zeit sind die bereits versendeten Anhänge nicht mehr zu öffnen.. - anzeigen von Bildern und Anhängen dauert sehr lange und nur mit mehreren Klicks möglich (erst wird der Dateiname angezeigt, eine Vorschau wäre besser), leider zu umständlich. Manche Bilder sind nicht anzeigbar... - Chat sollte für manche Nebenstellen deaktivierbar sein - Pushnachricht im Büro funktioniert häufig nicht, Chat wird daher oft überlesen - Nebenstellen in bestehenden Gruppen hinzufügen nicht möglich, Gruppe muss dann gelöscht werden. Video: - Bildtelefon und Meetings wie FaceTime / WhatsApp oder Zoom wäre super (warum gibt es hier eine separate App „WebMeeting“, die nur vom Pc aus startbar ist und häufig abstürzt?! Eine App für alles wäre sinnvoll und Videotelefonie zwischen mehreren Handys wäre sinnvoll. Telefonie: - Mobil einfach nicht zu gebrauchen, wenn nicht im zuverlässigen WLAN da die Verbindungsqualität unterirdisch ist (deutlich schlechter als normale Anrufe über Mobilfunk, FaceTime oder WhatsApp), UPDATE: Mittlerweile deutlich besser auch wenn es nicht mit Mobilfunk vergleichbar ist! - Als Admin / Rolle Manager würde ich gerne auch mobil sehen welche Nebenstelle mit wem im Gespräch ist und bei Bedarf mich aufschalten für eine Konferenz usw. (Funktionen wie bei WS-Manager am PC wären sinnvoll). - Die App meldet sich nach längerer Nichtnutzung ab und man ist nicht mehr erreichbar. - Verbindungsqualität ist meist sehr schlecht (hat aber nichts mit der App zu tun sondern ist am PC-Softphone auch nicht besser). - TAPI-Anbindung im Büro katastrophal. Mittlerweile besser seit letzten Update. - Mobile Nebenstelle wird als verfügbar angezeigt, obwohl Nutzer über das Handy telefoniert (kann 3CX das feststellen wenn man nicht über 3CX sondern das Handy telefoniert?). - Verknüpfen von Nebenstellen Büro und mobil wäre sinnvoll: Wenn ich mit dem Softphone im Büro telefoniere sollte auch die Handynebenstelle (separate Nebenstelle) als „im Gespräch“ angezeigt werden.

Tolle App, leider kein Support der Apple Watch. Die App ist klasse und lässt in der Funktion keine Wünsche offen. Lästig ist allerdings, dass eingehende Anrufe nicht auf der Apple Watch signalisiert werden, so wie es mit direkten Anrufen auf dem iPhone, oder auch bei Anrufen auf der FritzBox, sofern die passenden Apps von AVM installiert sind, funktioniert. Hier sollten die Entwickler bitte nachbessern.

Apple Watch. Leider liest man nach wie vor immer wieder die gleichen Texte traurig, dass es nach über einem Jahr immer noch nicht möglich, ist anrufen, auf seiner Apple Watch signalisiert bekommt oder entgegen nehmen zu können ist sehr schade. Ich denke hier rede ich nicht nur für mich das dringend Handlungsbedarf erforderlich ist. Danke schön

Top App. Für mich persönlich wäre es noch weit von Vorteil wenn die App auch im CarPlay angezeigt wird, da mein Büro das Auto ist. Ich muss halt trotzdem das Handy in die Hand nehmen um heraus zu telefonieren.

So weit so, so gut.... Tut was sie soll, aber da ist noch Luft nach oben. Gerade im Hinblick mit iOS14. Integration in die Kurzbefehle wäre super. Das ich standortbasiert bspwl. den Status schalten kann. Verlasse das Büro, und meine Nebenstelle wird auf anwesend gesetzt. Oder wenn Mobiltelefon als einzelne Nebenstelle angelegt, dass beim Verlassen des Büros, z.B in den Geschäftszeiten, die Nebenstelle am Arbeitsplatz auf abwesend gesetzt wird, und die Nebenstelle des Handys auf verfügbar gestellt wird. Würde ich mir sehr wünschen, gerade um gewisse Sachen zu automatisieren.

Plötzlich kommen keine Anrufe mehr rein. Hallo. Seit letzter Woche Montag funktioniert 3CX nicht mehr vernünftig auf meinen I Phone. Ich habe nichts am Telefon geändert und am Freitag war noch alles gut. Montag im Homeoffice kamen dann keine Anrufe mehr an. Raustelefonieren war kein Problem. Neuinstallation der App hat auch nichts gebracht. Mittlerweile habe ich festgestellt, dass die App nicht auf das Mikrofon zugreift. Leider kann ich dies auch nicht aktivieren, da die App gar nicht in der Liste angezeigt wird. Welches Problem könnte noch vorliegen? Ich habe schon überlegt ob es ein Problem in der App ist. Wäre schön wenn das Problem schnell gelöst werden könnte, da ich 3CX fürs Homeoffice dringend benötige.

Da hätte ich mehr erwartet. Noch ein Aktualisierung 11/23… es ist in der Desktop-Version nicht möglich im Gespräch auf die Tastatur zu wechseln. Damit können bei allen Servicecenter die mit Anrufautomaten arbeiten, keine Wahl getroffen werden. Und eine fehlende Funktion: beim Mob. Tel. merkt die App nicht, dass man bereits auf Mob. telefoniert. Das wäre wirklich wichtig. Aktualisierung nach einem Jahr: ich habe noch mal einen Stern abgewertet. Es tut sich nichts, die App wird kein Stück besser. Unzählige Male bricht es ab oder ich wechsel auf Mobilfunk. Die Reaktionszeit ist einfach zu kurz. Man bedient über Tasteneingabe und es dauert einfach 2 Sekunden bis sich etwas tut. Einfache Standard Lösungen wie ein Besetztzeichen sind nicht vorhanden. die Informationen aus der Anrufliste sind mäßig komfortabel. Alles in allem konnte mein Tisch-Telefon zum Teil die Sachen besser. Insgesamt von der Handhabung nicht so geschmeidig und angenehm, wie man es heute erwarten würde. Der Fehler das entgangene Anrufe nicht auf allen Endgeräten angezeigt werden, genauso Wahlwiederholung, ist immer noch nicht behoben, obwohl er schon öfters genannt wurde. Das ist sehr unbequem und manchmal auch problematisch, weil ich nicht von jedem Gerät alle Anrufe nachvollziehen kann. Die Handhabung ist auch verzögert, manchmal sekundenlang Stillstand ohne Reaktion. Telefonverzeichnis oder Teammitglieder bauen sich erst langsam auf, wenn man sie durch scrollt. Wie gesagt, für eine echte Profi Anwendung hätte ich mehr erwartet.

Gut, wenn die App mal funktioniert. Die Idee hinter der App ist sehr gut - von überall mit der virtuellen Telefonanlage telefonieren. 5 Sterne dafür. Wenn jedoch Anrufer ein Freizeichen erhalten, ohne dass die Nebenstelle klingelt, geht garnicht. Dringender Nachbesserungsbedarf. 3 Sterne Abzug. Gerade im geschäftlichen Umfeld muss die Zuverllässigkeit unbedingt gewährleistet sein.

Müll. Ich muss durchschnittlich alle 1.5 Monate die App neu installieren, weil Anrufe nicht mehr durch gehen und ich nur noch eine Benachrichtigung bekomme das angerufen wurde wenn der Anrufer aufgelegt hat. Es klingelt aber nicht mehr.

Absturz der App. Leider stürzt die App ab, sobald man Anrufe weiterleiten möchte und zu schnell im Adressbuch scrollt. Es wäre wünschenswert wenn wahlweise wieder der Ziffernblock eingeblendet wird und nicht nur das Verzeichnis des Adressbuches.

Ausbaufähig. Die App Ansicht läuft stabil und intuitiv. Beim mobilen Arbeiten kommt es aber immer wieder zu massiven Störungen trotzt 4G Empfang, die Sprachqualität ist teils unterirdisch. Gut wäre ein Widget auf dem Homescreen mit direktzugriff und anrufliste, ebenso die Trennung der Anrufliste von der Privaten.

Apple Watch App. Hi, soweit sehr zufrieden, wenn beim Wechsel des Netzes oder aussetzen des Netzes nicht immer ein lautes unangenehmes piepen auftauchen würde! Weiterhin wäre eine App für die Apple Watch sehr sinnvoll und durchaus komfortabler.

Unbrauchbar. Leider ist die App nicht verwendbar weil über die App der QR-Code nicht gelesen werden kann. Es kommt immer die Nachricht „Es besteht anscheinend keine Verbindung zum Internet“. Mobiles Internet, WLAN, alles an. Leider nur 1 Stern.

Gute App ABER. Gelungene App, wie aber oft in Foren zu lesen fehlt mir noch die Funktion auf 2 Nebenstellen bzw. 2 verschiedenen Acounts gleichzeitig erreichbar zu sein. Man ist bei einem immer abgemeldet. Schade ! Ansonsten weitwr so 👌

Trotz iOS 15 Version keine Anruf-Info auf der Watch. So langsam sollte es doch endlich mal funktionieren, dass ein eingehender Anruf auch auf der Apple Watch angekündigt wird. Aber denkste, es bleibt bei einem „verpasst“ Status. Schade, eigentlich gute App.

Auuserhalb von Wlan ausbaufähig. Im Büro top, über mobiles Internet flop. Schlechte Sprachqualität und ständige Abbrüche tragen nicht zum Kundenservice bei. Integration in CRM Systeme funktioniert ist aber ausbaufähig.

Super App aber. … mir fehlt noch ein Widget um den Status für die Warteschleife zu sehen bzw. dort den Status zu wechseln

Signalisierung in 14.1. Mit App ver. 16.1.5 und IOS 14.1 leider keine Signalisierungen für Anrufe oder Chatmitteilungen trotz Workaround mit Neustart und Überprüfung sämtlicher Einstellungen zu Push, Mitteilungen und Klingeltönen. Anrufe erscheinen nach Auflegen des Anrufers ordentlich in der Rufliste aber während des Anrufs kein Klingelton, keine Mitteilung ... Chats erscheinen - werden aber auch nicht per Ton oder Mitteilung signalisiert. Mit verschiedenen Nebenstellen ausprobiert. Update: Der Fehler lag an der Installation der Anlagensoftware auf Windows Server 2012. Sind mit der Anlage nun auf Server 2019 umgezogen. Nun funktionieren die Signalisierungen auch auf iOS Geräten. Server 2012 wird von 3CX nicht mehr unterstützt.

Gut gemeint aber schlecht gelöst. Ständig Abbrüche Anrufliste lässt sich sehr oft nicht öffnen Adressbuch ist nicht sicher zu integrieren… Alles im allem… Muss noch viel geregelt werden

QR Code lässt sich nicht scannen auf dem iPad, Kamera wird nicht aktiviert. Ich habe mir die App heruntergeladen und wollte diese auf einem iPad Pro mit M1-Chip nutzen. Leider wird die Kamera nicht richtig initialisiert, trotz Erlaubnis bleibt das Kamerafenster schwarz und es kann kein QR-Code eingescannt werden. So kann ich die Software auf dem iPad nicht nutzen, schade. Auf dem iPhone funktioniert es ohne Probleme. iPadOS-Version (bei der der Fehler auftritt): 16.4.1 (a) Bitte dringend beheben. Danke!

Gute Idee, doch die Ausführung…. …hat noch Verbesserungspotential. Wie schon an anderer Stelle erwähnt, wäre eine Nutzung mit CarPlay und der Apple Watch sehr von Vorteil. Außerdem wäre eine Formatierung (Fettdruck, kursiv, etc.) im Chat sehr willkommen. Wir möchten die 3CX App eigentlich so nutzen wie Teams. Aber schon allein, dass man in Chad das iPhone nicht ins Querformat drehen kann, ist ein erheblicher Nachteil bei der Betrachtung von Dokumenten. Es gibt also noch einiges zu tun!

Leider seit den neusten iOS Updates... keine Anrufe mehr möglich. Weder klingelt es noch kann ich Anrufe tätigen. Mehrfache Neuinstallation und Einrichtung brachte keine Abhilfe. Sehr schade, zuvor hat alles gut funktioniert. Hoffe auf ein Update...

IOS Unterstützung. Stimmenisolation und 🍏 Watch Unterstützung wäre wünschenswert. Ansonsten funktioniert die App Rufliste funktioniert bei mir 👍🏻

Sprachqualität schlecht. Bei vollem WLAN schlechte Sprachqualität. Bitte verbessern!!

Anrufliste. Hallo, Die App läuft soweit ganz gut. Was mich sehr stört ist, dass die Anruflisten nicht getrennt werden...so hab ich die geschäftlichen Kontakte wieder in den der privaten Anrufliste... Bitte dies zu beheben, sodass die 3CX Anrufliste auch nur in der App vorhanden ist.

Es klingelt nicht bei eingehenden Anrufen. Leider ist die Anwendung für iOS nicht zu gebrauchen.

Produkt ist überholt und zu teuer. Nutze das Produkt seit längerem u habe erst jetzt gesehen, dass es seit Jahren überflüssig ist. Mein Fehler, macht nicht den gleichen.

Funktioniert mit Tücken. Die App funktioniert soweit ganz passabel. Leider werden keine Anrufmitteilungen bei Eingang eines Telefonats auf die Apple Watch übertragen. Eine Mitteilung erfolgt erst nach Abbruch mit der Information eines verpassten Anrufs. Ist das Telefon dann im Stummmodus bekommt man eingehende Anrufe nicht mit. Wünschenswert wäre auch eine native App für die Apple Watch. Aufgrund der letzten Updates und der Stabilitätsverbesserungen hebe ich von 2 auf 3 Sterne an.

Luft nach oben. Wenn man ein Gespräch führt und das Display deaktiviert dann wird der Anruf direkt aufgelegt. Man muss permanent das Handy eingeschaltet lassen was natürlich sehr viel Akku frisst. Anrufe werden auf der AppleWatch nicht richtig angezeigt. Erst der verpasste Anruf zeigt einen Anruf auf der AppleWatch. CarPlay fehlt leider auch. Kopieren und einfügen von Telefonnummern ist sehr funneling weil man nicht sieht wo die Nummer stehen soll man sucht das Feld sehr lange…. Es gibt also noch Lust nach oben.

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Katastrophal…. Von MS Teams auf 3CX zu wechseln war ein großer Fehler.

Miserabel. Wenn möglich würd ich keinen Stern geben, Technik aus 1980 …

Funktioniert seit mehreren Monaten nicht. Ich kann mich seit mehreren Monaten nich auf dem neuen iPhone anmelden da jedes mal wenn ich den QR-Code scanne (was prinzipiell nicht schlecht ist das dieser existiert) kommt nur die Nachricht "Server anwortet nicht" Und anders anmelden ist nicht möglich.

JUS-BLACK KG. Sehr empfehlenswerte App. Funktioniert einwandfrei und die Sprachqualität ist auch in Ordnung.

Beste Investition für Home Office. Seit der großen Coronawelle im März ist mein Unternehmen auf die 3cx über die Firma Hostprofis umgestiegen. Alle Kollegen/innen können nun Firmentelefonate über den Laptop oder Smartphoneapp von Zuhause aus führen. Top für die derzeitige Situation!

Nutzung für Business. App ist teilweise verzögert und stockt bei der Bedienung. Die App friert oft ein. Verbindungsabrisse während eines Telefonats sind auch oft der Fall. Die App ist mit unsere Kontaktdatenbank synchronisiert. Kontakte und Team werden nicht angezeigt wenn ein gewisses WLAN Netzwerk benützt wird. Sobald man auf Mobiles Internet umstell sind die Kontakte plötzlich wie von Zauberhand in der APP. Hier ist einiges an Verbesserung notwendig.

Geht nicht mehr. App funktioniert nicht mehr. iOS. neueste Version.

Top virtuelle Anlage‼️. Ist uns über XCON verkauft worden. Super Beratung, top Techniker, bei Support jedesmal schnelle Reaktion und Lösung👍🏽

Bug im Fokus Modus. Stellt man das iPhone in den Fokus Modus (DND, etc) werden nach einer bestimmten Zeit keine Anrufe aus Signalisierungsgruppen durchgestellt. Man bekommt nur die Push Benachrichtigung über den verpassten Anruf. Man muss die App löschen und neu installieren damit es wieder funktioniert.

Arbeiten wo man will. Ich liebe es mein Festnetz mobil dabei zu haben. Und auch meine Frau liebt es, da durch Öffnungszeiten nun auch keine Kundenanrufe zu ungewöhnlichen Zeiten mehr auftreten.

Absoluter Schrott. Unter dem IPhone SE kann man keine Konten hinzufügen!!!!!!!

Video von Torsprechstelle. Wenn es die Möglichkeit gäbe das Video der Türsprechstelle beim Anruf einzublenden wäre es die perfekte App. Sollte angedacht werden.

Einfach TOP!. QR Code, aktivieren und schon geht es los! Funktionen sehr schnell, sehr Anwenderfreundlich, Qualität (natürlich mit entsprechender Internetanbindung) sehr gut! Kann man nur empfehlen!

High Battery usage in background operation.. iOS 15.5 App Version 18.0.7.283

Lautlos nicht möglich. Auch wenn das iPhone (12) auf „Lautlos“ eingestellt ist, läutet es immer laut. In Besprechungen etc. somit nicht brauchbar. Auf anderen Geräten funktioniert das aber. Ansonsten scheinen die Funktionen ganz gut zu sein.

Viel Luft nach oben. Ansich wäre der Grundgedanke der App sehr gut, bei der Ausführung und Funktionalität fehlt es jedoch gewaltig! Sprach Qualität sehr mangelhaft, App läuft nicht flüssig, etc. wäre ich der Entwickler der App würde ich noch einiges an Zeit investieren um diese Probleme zu lösen. Bitte macht das auch!

Incoming phone calls are not notified!!. Since the last update, no phone call, that is coming in, is notified by the app. Therefore completely useless at the moment

Sprachqualität ist leider lausig. ganz lausig...!

Permanente Abstürze mit IPhone. Leider hängt die Application kurz nach Annahme eines Calls. Sprachqualität leider auch nicht sehr gut. Bitte dringend nachbessern.

Die neueste Version erforderlich. Dieses App unterstützt nur das neueste 3cx version. Das bedeutet Lizenzgebühren zahlt man jedesmal immer noch und immer noch mehr. Das ist ärgerlich.

Kein iOS 12 Support. Sehr schade - nicht alle wollen oder können auf iOS 13 aktualisieren.

app is supper but missing an important function Support of video telephony for door phones. app is supper but missing an important function Support of video telephony for door phones

Perfekte Erweiterung der Telefonanlage. Bei ausreichender Netzqualität kann man unterwegs wie im Büro telefonieren.

Unnütz!. Wenn man das Telefon neu startet geht die App. Schließt man sie aber Ein Mal dann stürzt sie ab sobald man auf anrufen geht! 👍🏼

HostProfis. Tolle Telefonanlage 3CX. Die vielen nützlichen Funktionen sind der Hammer. Support professionell. Zusätzlich noch fast die Hälfte der monatlichen Gebühren gespart. 👍

Völlig unzureichend. - Sprachqualität ist grottenschlecht, es gibt einen Grundlegenden Fehler in der App, der dazu führt, dass beim iPhone das falsche Mikrofon benutzt wird (eines das für den Freisprechmodus gedacht ist) - Verpasste Anrufe, von anderen Teilnehmern angenommene Anrufe etc. können teilweise nicht gesehen werden, für‘s Homeoffice mit mehreren Kollegen daher völlig ungeeignet.

Landscape-Support for iPads. Sadly the app only works in portrait orientation on iPads... as this is a business app and the primary orientation of business focused ipads usually is in landscape that would be great...

Es geht auch Besser. Wir nutzen die App jetzt seit 2019... Sind darauf angewiesen. Sprachqualität bei WLAN aber auch beim Mobilfunk,80% bei LTE, is schlecht. Bedienung is eigentlich leicht.. Sehr wenig Klinge Töne zur Auswahl..Bei eigenen auf IoS läutet es sogar manchmal gar nicht. Wenn man ein Gespräch hat und ins Firmen Verzeichnis rein muss kommt man nicht mehr auf die Telefon aktiv Seite..Wo man auflegen kann. Bluetooth Headset wird manchmal nicht erkannt. Das weiterleiten klappt auch nicht IoS.. Das is noch viel Potenzial nach oben... Ein widget wäre Toll für Ios wo die Nebenstellen angezeigt werden Lg Taxi Buchinger

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Perfekt auch für Business Calls. Hoher Funktionsumfang und einfache Handhabung

Die App öffnet sich nicht mehr wenn ich angerufen werde. Deswegen ist Sie mehr oder weniger nutzlos. Wenn ich anrufe mach ich es über das headset. Wenn ich angerufen werde hab ich das meistens nicht eingeschalten und würde gerne über das Handy rangehen. War vor ein paar Wochen noch möglich... jetzt nicht mehr

Perfekt. Perfekt überall erreichbar im WLAN und Lte super für Kunden service

Super App - Leider unter iOS 13.2.2 ständig Abbrüche. Die Umsetzung der APP gefällt mir sehr. Bislang habe ich zu Hause im WLAN immer die Fritz!Fon APP genutzt. Leider stützt die APP mit iOS 13.x immer ab. Mal nach 8-10 Sekunden, mal etwas später. Es bleibt lediglich die Zeit für. „Ich rufe gleich zurück!“ Bitte dringend fixen, dann gibt es auch fünf Sterne.

Nutzung auf IPhone nicht möglich!. Leider brechen die Gespräche permanent ab mal nach kurzer Zeit mal nach einigen Minuten. Es wäre schön wenn dieser Fehler behoben werden könnte damit ich endlich das Softphone von meinem PC entfernen kann!

Beste Lösung auf dem Markt. Andere versprechen dass ihre Clients funktionieren. 3CX funktioniert wirklich, überall. Top!

Top (zusammen mit einer 3CX Anlage). Vom Preis Leistungs Verhältnis eine der wohl besten Lösungen auf dem Markt derzeit, auch für kleinere Installationen. Mit der iOS Call-Kit Integration + Push-Benachrichtigung lässt sich jedes iPhone auch ohne Nennenswerten Akkuverbrauch (im Bereitschaftszustand) als mobile Nebenstelle nutzen. Und das alles ohne zusätzliche Kosten für beliebig viele Nutzer, andere Anbieter wie Swyx, Starface etc. lassen sich das pro User und Jahr teuer bezahlen (genau wie alles andere an Zusatzfunktionen) sodass man selbst bei kleineren Installationen unter 30 Usern schnell mittlere vierstellige Summen nur für Lizenzen der Zusatzfeatures (CTI, App, Softphone, Fax, Mailbox, IVR) ausgeben darf. Kaum ein Hersteller bietet ein so transparentes und einfach überschaubares Lizenzmodell an wie 3CX.

Nervig. Handy klingelt immer mit. Ich finde nervig, dass Handy und Softphone auf dem PC immer den gleichen Status haben. Ich würde mir zum Beispiel eine Option wünschen, dass das Handy nur klingelt, wenn man im Softphone auf „Abwesend“ geschaltet ist. Dann ist man am Handy erreichbar, wenn man den PC verlässt, aber es klingelt nicht dauernd beides wenn man am PC ist.

Keine VoiceOver – Unterstützung. Die App kann nicht mit VoiceOver bedient werden.

Shortcuts. Tolle App mit sehr viel Verbesserungspotential: Es wäre super, wenn ihr Siri Shortcut Funktionen einbauen würdet. Bspw.: - Profile umschalten - Profile deaktivieren - In Warteschlange an-/abmelden usw.

Probleme unter iOS 13. Unter iOS 13 leider zeitweise Abstürze und Ruckler. Design veraltet. Keine vollständige Integration in iOS, das machen andere Apps besser. Sonst jedoch ein guter Anfang.

Tolle App. Die Abstimmung mehrerer paralleler Installationen ist noch verbesserungsbedürftig, die Rufannahme wird nicht richtig synchronisiert

Gut, aber verbesserungsfähig. Ich persönlich bräuchte noch die Möglichkeit auf mehreren Anlagen gleichzeitig angemeldet zu sein, sprich anrufe empfangen zu können

Ein tolles Telefonsystem, das keine offen lässt. Die App funktioniert super und muss nicht mal gestartet sein.

Einwandfrei. Die App funktioniert nur mit einer 3CX Telefonanlage, das macht sie aber einwandfrei! Die Klangqualität ist gut, Reaktionszeit schnell, die Bedienung ist nahezu selbsterklärend. Wir haben generell seit der Migration zu 3CX keine Schwierigkeiten mit der Telefonanlage, auch die Bedienung macht niemandem Probleme. Nur die optische Ausgestaltung auf dem iPad könnte verbessert werden, das sieht leider unmöglich aus. Hier könnte man z.B. Das Switchboard integrieren oder die Präsenz-Anzeige und daneben das Tastenfeld.

I. d. R. TOP. Funktioniert meistens bestens. Man kann bei WLAN-Verbindung auf der Festnetz-Nummer erreichbar sein, wo auch immer man sich gerade aufhält. Nur bei Übernahme von Gesprächen wird die Telefonnummer der Gegenstelle nicht gespeichert, ein direkter Rückruf ist dann nicht mehr möglich.

Geht in die richtige Richtung.... Die App hat merklich an Qualität gewonnen. Gute Entwicklung. Das vermitteln von Gesprächen, egal ob mit oder ohne Rücksprache, ist insgesamt noch etwas zu mühselig. Beim vermitteln möchte ich mit Tipp auf den Teilnehmer direkt vermitteln oder ne Option haben können. Im Vergleich zu den vorhergehenden Versionen ist es aber ein Riesenfortschritt

Nicht mehr sinnvoll nutzbar. Seitdem sowohl die Funktion ausschalten und beenden ignoriert Push nicht mehr vorhanden ist ist diese App eigentlich unbrauchbar

Apple Watch App gewünscht!. Benutzte die App auf meinem IPhone in der Firma und verzichte dadurch auf ein mobiles Telefon, dass ich sonst mit mir rumtragen müsste. Dadurch spare ich ein zusätzliches Gerät und erhöhe meinen Komfort. Ich würde mich über eine App für die Apple Watch freuen, so dass man, wie man es vom normalen Anruf gewöhnt ist, dort sehen kann wer anruft und gegebenenfalls an der Watch den Anruf annehmen oder ablehnen kann.

Top App funktioniert mit Anlage von 3CX. Die App ist für eine Telefonanlage von 3CX gedacht und funktioniert auch nur damit. Kein erhöhter Akkuverbrauch im Standby wie bei anderen bekannten VoIP Apps feststellbar. Wir nutzen die 3CX Anlage intensiv. Push funktioniert vorbildlich. Man sollte jedoch LTE Netz haben oder in einem WLAN sein damit man VoIP sinnvoll nutzen kann. Für Konferenzen nutzen wir die Einwahl über das GSM Netz und Rufnummer. Daß es bei VoIP Probleme gibt liegt aber klar daran dass es noch sehr viele weiße Flecken auf der (LTE)-Landkarte gibt.

Anwendung. Zu kompliziert für den ungeübten Anwender

Funktionsfähigkeit. Oft funktionieren die Anrufe nicht, da keine Verbindung aufgebaut wird

Ladezeiten. Auch nach dem Update kommt es immer noch zu langen Ladezeiten nach jedem Seitenwechsel oder Aufrufen der App. Die Bedienung bleibt somit eine Tortur. Push funktioniert nun auch nicht mehr zuverlässig

IOS 12 wird nicht unterstützt, schade sonst gut. Mein iPhone ist nicht auf iOS 13 updatebar, daher kann ich das neue Update nicht installieren - schade

Fast perfekt. Mit den Funktionen der App bin ich sehr zufrieden. Das einzige was nicht funktioniert sind Notifications auf die Apple Watch. Somit verpasse ich regelmäßig Anrufe. :-) Wäre toll, wenn ihr das noch ermöglichen könntet.

Sehr laute Hintergrundgeräusche. seit dem neuen Update sind die Hintergrundgeräusche so laut, dass man nichtmehr telefonieren kann.

Mit dem iPhone nicht kompatibel. Mit dem IPhone leider nicht kompatibel. Weder das anrufen noch das rangehen funktioniert einwandfrei

Super unzuverlässig.... ...und schlecht einzustellen. Zeigt mal entgangene Anrufe an, nach einem Update dann wieder nicht. Guck mal nach längerer Zeit in die App rein, sieht man auf einmal einen Haufen entgangener Anrufe. Das ist nicht wirklich praxistauglich und schlecht!

Sehr gut bis auf eine Sache. Bei meinem iPhone lässt sich die anrufliste nicht löschen. Es gibt keinen Button dafür. Mit freundlichen Grüßen

Gute und vielseitig verwendbare VoIP App. Funktioniert sehr gut in eigener 3CX Umgebung. Die vier Sterne, weil der Kontakt zum Support, also der Weg dahin schlecht bis gar nicht vorhanden ist. Die App funktioniert nicht auf meinem iphone 5s, wenn ich meine iCloud Kontakte für die App frei gebe, ohne die Kontakte kein Problem, sind über 700.

Alles richtig gemacht. In der 14er Version funktioniert die App so wie sie soll. Nun ist es möglich Anrufe direkt im gesperrten Zustand anzunehmen. Perfekt. Tolle Arbeit bei den Jungs von 3cx.

?. Datenverbrauch der App wäre interessant. Protokoll des Codecs und der Verschlüsselung fehlt. Verpasste Anrufe werden doppelt und dreifach angezeigt sieht jetzt besser aus als die original wählfunktion des iOS

Funktional. Funktioniert alles wie beschrieben und gewünscht. Das Design könnte man noch in dieses Jahrtausend updaten 😉

App funktioniert schlecht. Leider funktioniert die Push Funktion überhaupt nicht. Das Telefon klingelt leider nicht mit. Ansonsten eine tolle Idee.

Instabil bei Netzwechsel. Leider geht die Verbindung verloren wenn man aus dem WLAN ins Mobilfunknetz wechselt und baut sich nicht von alleine wieder auf. Netzqualität unterwegs ist trotz LTE Verbindung schwankend. Das Programm an sich ist gut, komme am Arbeitsplatz mit dem installierten Client gut zurecht.

Conference: Invalid connection id. Can’t do a 3CX conference call on iOS: error “invalid connection id” Else: good app

Funktion. Funktioniert sehr zuverlässig, bis jetzt ohne Probleme.

Gut aber Verbesserungspotential vorhanden. Ich nutze die App auf meinem iPhone X jetzt seit ca. 4 Monaten und im großen und ganzen funktioniert es so wie es gedacht ist. Die beste Sprachqualität habe ich mit ein paar Bluetooth Kopfhörern für 20 Euro. Bei der Sprachqualität ist noch viel Luft nach oben. Die schlechteste Qualität ist wenn man nur das iPhone direkt verwendet. Mein nächster Punkt ist das beim übergeben von Telefonaten die Nummer des Kollegen im Display bleibt, und keine Weiterleitung zum Anrufer erfolgt. Auch das finde ich sehr wichtig. Und zu guter letzt wäre es wünschenswert das man einfach zwischen W-LAN und LTE schalten kann, ohne das Telefonat zu verlieren.

IOS 13 Update. Das neueste Update bringt übersichtliche Oberfläche. Gegensprechenfunktion ist nicht mehr implementiert. Nur noch über Funktionscode verwendbar. Audioqualität ist besser.

Hängt schon bel Kontaktliste. Beim Versuch die Kontaktliste zu scrollen hängt die ganze App, Eingaben in dem Bereich werden nicht registriert. Passt zum Gesamteindruck

Geht, geht nicht, möchte die alte Wählscheibe zurück. Zuverlässig unzuverlässiger geht es nicht! Anrufe erscheinen zuverlässig in der Abwesenheitsliste. Die App ist ein Graus.

Läuft seit dem letzten Update nicht mehr. Hallo, habe vor ein paar Tagen mein IPhone XS Max auf IOS 13.5.1 upgedatet, seit dem kann ich die App nicht mehr öffnen. Sobald die Verbindung aufgebaut ist stützt die App ab. Somit kann ich darin auch nichts kontrollieren. Was kann ich tun?

Funktioniert unter IOS nur mit angeschalteter App. Leider ist die App seit dem letzten 3CX-Update für mich nicht mehr nutzbar. Eingehende Anrufe werden im Sperrzustand nicht mehr angezeigt - werden entspr. auch nicht bemerkt. Lt. Support liegt das an der Umstellung des Pushverfahrens von Apple. Abhilfe schafft wohl nur ein aktuelles Betriebssystem des Rechners (mindestens Windows 10/ Server 2016/ Debian9) auf dem 3CX installiert ist. Leider ist unser Betriebssystem älter.

Klingelt nicht mehr im gesperrten Zustand. Leider klingelt die App bei mir (iPhone) nur noch wenn ich aktiv die Anwendung geöffnet habe. Das war schon mal anders :(

Super. Man ist immer über die Festnetz Nummer erreichbar auch außerhalb des wlan Netzwerk. Und man hat immer alle Telefonnummern die im Festnetz Telefon gespeichert sind.

Tut was es soll. Jetzt mit Corona nutze ich die Software- tut, was sie soll

Erst ganz kurz dabei aber. Ich habe ein kleines Unternehmen aber genau das habe ich immer gesucht. Die Anlagen der Telefonanbieter sind zu teuer bei zu wenig Möglichkeiten. Diese hier kann aber viel mehr als erwartet und zu einem bezahlbaren Preis. Danke

iOS 16. Mit dem neuen IOS 16 ist ein telefonieren unmöglich. Störgeräusche sind kaum auszuhalten.

App stürzt ab. Insgesamt bin ich mit der App zufrieden leider stürzt sie in der aktuellen iOS Version immer wieder ab.

Funktioniert nicht mehr seit Update. Die app funktionierte nie gut, nun aber aufgrund eines SSL Fehlers auf iPhones teilweise garnicht mehr. Man scheint sich nicht zu kümmern.

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