Bolt: Fahrten anfordern Bewertung

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Günstig und in meiner Nähe verfügbar. Aktuell sehr zufrieden, manchmal sind die Fahrzeuge trotz App Standort nicht zu finden und manchmal fehlt der QR Code bitte beheben dann bleibt es bei den 5 Sternen aber für den Preis unschlagbar und dann will man garnicht meckern

Sehr gutes Angebot. Es gibt nichts zu meckern. Die Roller sind technisch in Ordnung trotz des geringen Fahrpreises, und das Beste ist, dass es keine Entsperrgebühr gibt. Ich fahre mit Bolt oft günstiger durch München als mit dem ÖPNV. Ein Verbesserungsvorschlag: Zeigt auch während der Fahrt andere Roller in der App an, damit man besser einen Ersatz findet, wenn der Akku leer wird. Dann kann man gleich den nächsten ansteuern ohne erst Parken und wieder entsperren zu müssen. Es wäre auch toll, wenn Bolt das verfügbare Gebiet in München erweitert, besonders im Südosten. Da wohnen noch so viele Menschen ohne Bolt vor der Tür!

Simple schnell funktioniert. Perfekt! Hat uns auf Malta sehr geholfen

Beste Roller App die es im Moment gibt. Like und Tier kommen nicht ansatzweise an das heran was Bolt zu bieten hat. 0€ entsperren und 15ct die Minute ist um Welten billiger als bei Tier und Lime, selbst wenn man ein Tier Abo hat das einem die Entsperrung gratis macht, hier ist es billiger. Die Scooter sind schneller und lassen sich besser Fahren und halten in Gebieten in denen ich mit Lime und tier 25€! Parkgebühr zahlen müsste. Löscht Lime und tier und Fahrt mit Bolt. Ich bin mehr als begeistert! Ich kann es wirklich nur jedem empfehlen, im Bezug auf die Kosten und die Einsatzgebiete die zur Verfügung stehen. Bolt ist die beste Roller App.

Auto wird stehen gelassen, jetzt ist Rollerzeit. Ich war etwas spät dran früh für die Arbeit und vor meiner Tür stand solch ein Roller. In einer Minute hatte ich mega unkompliziert die App runtergeladen und war registriert und verbunden. Es hat solch einen Spaß gemacht und auch die Leitung durch die App beim abstellen und „parken“ des Rollers war super bedienerfreundliche!! Einen Stern Abzug gibt es dennoch, da wir gestern mit dem Roller weiter an den Startrand fuhren für ein Eis und wir sie danach nicht mehr benutzen konnten weil wir laut App nicht mehr im Radius waren. Konnte aber nicht sein, da wir im weißen Bereich waren und die Roller auch reservieren konnten zuvor. Das war dann ein längerer Heimweg für uns… Ansonsten eine super tolle Sache!!

Super günstig. 5 Sterne bin sehr zufrieden nur es sehr wenige in der Umgebung gibt die meisten sind defekt oder haben wenig Akku obwohl auf der Karte steht das es noch Akku hätte und ich grundlos auf der Straße stehen bleibe ich beinahe einen Unfall gehabt

Ziemlich großartig!. Ich habe grade meine erste Fahrt hinter mir und muss sagen, dass mir das ganze außerordentlich gefällt. Die Bezahlung ist sehr einfach und der Preis (für die e-Scooter) scheint mir absolut fair zu sein. Ein kurzer Trip zum Supermarkt oder Dönerladen ist mit Bolt deutlich günstiger und ökologischer, als mit dem Auto. Ich hoffe bloß, dass die Leute vernünftig sind und die Roller und Fahrräder ordentlich abstellen.

schnell und unkompliziert. Perfekt in Berlin

Sehr gut mit wenigen Mängeln. Ich nutze Bolt seit ein paar Wochen. Ich bin sehr zufrieden mit der App und auch den Scootern. Ein paar kleinere Verbesserungen wären gut,wie zum Beispiel das man die Fahrt auch wenn sie gut war noch extra bewerten kann und bei einer schlechten Fahrt das direkt ein Feedback ggfs kurzes Telefonat um das Problem genau zu beschreiben. Was mir leider passiert ist das der Scooter nicht mehr ausreichend Akkuladung hatte und die Fahrt nicht beendet werden konnte,obwohl er mit ausreichend Akkuladung zu aktivieren war. Der absolute Clou wäre wenn nicht fahrtüchtige/zu wartende Scooter als nicht buchbar in der App gezeigt werden. Sonst bin ich mit den Preisen sehr zufrieden und freue mich auf weitere sichere Touren.

Its Okay. Die App ist ganz cool. Übersichtlich aufgebaut und die klassischen Zahlungsmethoden sind auch integriert. Jedoch wurden bei mir bisher immer die ersten Anfragen für einen Fahrer nach ein paar Minuten abgelehnt. Die App führt die Fahrer teilweise extrem komisch Sodas diese länger zum Kunden fahren müssen und sich ganze sehr in die Länge zieht. Jedoch hatte ich bisher sehr nette Fahrer mit den man sich gut unterhalten konnte. Doch wurde letztens eine Fahrt abgebrochen obwohl 2 Fahrer in meiner nähe waren daraufhin hat die App mitgeteilt, dass keine weiteren Fahrer verfügbar sind. Somit musste ich dann mit Uber fahren wo es keine solche Probleme gibt.

Bolt allgemein gut. Leider die Customer Support lässt sich wünschen. Ich Liebe Bolt App Wenn es kommt zur einfachkeit, wie Taxi-bestellen, E-Scooter oder Autos ausleihen. Jedoch muss ich sagen, dass Der allgemeine Bolt Customer Support SEHR mager ist, Wenn es nicht um Bolt Drive oder Bolt food geht. Wenn sie irgendein Finanzielles fall haben sollten, wo z.B jemand anderes ihrer Bolt konto für sein Fahrt benutzt hat, dann kann man leider Bolt nicht darüber kontaktieren, weil 1. Die Kontaktinformationen findet man nicht mal auf deren Homepage und 2. Wenn Sie doch die Kontaktdaten finden, dann werden sie keine Handynummer/Mailadresse für so ein fall finden sondern nur für obengenannte Fälle. Hiermit bewerte ich Bolt mit 4 Sterne und hoffe, dass sie sobald wie möglich das Problem lösen werden.

Gute Preis/Leistung momentan. Keine Entsperrgebühr und 0,1 Cent pro Minute ist ein Traum, klar werden die Gebühren bald angepasst an die anderen E Scooter Unternehmen (wenn viele Nutzer erreicht). Die Roller an sich sind im Vergleich zu Tier um Längen schlechter und können gegen Tier wenn der Preis identisch ist nicht ankommen. Trotzdem nutze ich diesen Service z.Z gerne da dieser Günstig ist, warum ich 3 Sterne vergebe? Bei jedem entsperren werden bei mir 2€ fällig, dachte es wäre die „Kaution“ wie bei Lime aber man bekommt diese nicht erstattet…

Wenn alles passt, ist die App gut. Funktioniert, intuitiv, übersichtlich. Guter Look. Schwierig wird’s allerdings, wenn mal was mit einem Fahrer nicht stimmt: Als Mitfahrer gibt es keine Chance, die Fahrt auf eigenen Wunsch frühzeitig zu beenden, wenn man sich selbst unsicher fühlt, zum Beispiel. Dann gibt es auch keinerlei Hotline nur einen In-App-Message, worauf die Antwort vom Supportteam meist auf sich warten lässt. Ich hatte genau so einen Fall, bin gar nicht erst eingestiegen, der Fahrer hat die Fahrt aber dennoch in der App gestartet und meine Kreditkarte belastet, ohne dass ich einen Meter gefahren bin. Ich selbst war hilflos, musste mit ansehen, wie er weiter munter drauf los fährt oder sich dazu aufrafft, die Fahrt doch selbst zu beenden. Den Fall gemeldet. Vom Bolt Supportteam (Marc) kam nichts außer „tut uns Leid“ und einen Spargutschein (der mich allerdings nie erreicht hat)! Vllt meldet sich auf diese Bewertung ja nochmal jemand von Bolt ... Doof is außerdem, dass automatisch nach ein paar Cancellations (z.B. weil die Bewertungen der Fahrer einem persönlich nicht gut genug sind) automatisch für 24h gesperrt wird. Das kann in manchen Situationen echt heikel und unpassend sein. Daher 4*, die Sicherheitslücken schließt Konkurrent Uber deutlich besser. Hier sollte mal nachgebessert werden, bevor etwas schlimmeres passiert.

Ich kann Bolt empfehlen. Ich wohne seit einem Jahr in Bielefeld und bin öfter mit Tier oder Lime gefahren. Beide in meinen Augen zu überteuert, alleine das entsperren und dann noch fast 20 Cent pro Minute? Doch dann habe ich Bolt ausprobiert und ich muss sagen, der Wahnsinn! Erstmal fährt er sich einfacher, er fährt schneller und ist billiger! Ab jetzt nur noch Bolt😊🤙🏼

Zahlung. Die App an sich ist sehr schön strukturiert und ist übersichtlich aber es gibt leider nur eine Zahlungsmethode. Mein Vorschlag wäre dass man die Möglichkeit hat mit Paypal zu bezahlen sowie bei andern Apps wie Tier, Vio, etc.

Solange das Konzept bleibt, super!. Günstig und ohne Entsperrgebühr aktuell, da nutzt man auch das Angebot gerne und öfters! Gerade die Entsperrgebühr von 1€ bei der Konkurrenz macht das für mich unattraktiv, da ich eher kurze Strecken fahre und nach einem Stopp wieder weiter fahren möchte. Wenn später noch eine gute Alternative zu Uber kommt, ist das sicher auch interessant.

Deutlich besser als die Konkurrenz. Ich habe hier in Kassel schon mehrere e-Scooteranbieter ausprobiert und fand Bolt bisher am besten. Der Preis ist im Vergleich sehr günstig und kann sich durch Parken in Rabattzonen sogar noch mehr lohnen. Die Roller selbst sind auch super, haben sowohl Vorder- als auch Hinterradbremse, haben eine gute Beschleunigung und das Entsperren ist denkbar einfach und unkompliziert. Ein Stern Abzug, weil ich im Schnitt ca 5 Min laufen muss, bis ich von meiner Wohnung zu einem Scooter komme, aber das ist Meckern auf hohem Niveau.

Bester Roller Anbieter. Ich bin sehr wirklich sehr stolz darauf Bolt Roller zu nutzen… Heute war ein Missverständnis entstanden und mir wurden 3 stunden von meinem Konto abgebucht, ich hatte nur eine Mail geschrieben das dies ein missverständnis war und sie haben mir sofort das volle geld überwiesen, einfach unglaublich dieser Support für ihre Nutzer ich werde auch weiterhin nur Bolt nutzen selbst wenn sie 20 cent die Minute kosten 💲 Mit freundlichen Grüßen

Umschlagbar aber …. Geringere Qualität bzw Leistung merkt man zb bergauf oder bei Personen die viel wiegen , schleifendes Geräusch bei einigen Festgestellt und bei Fahrten neben anderen war meiner oft etwas schneller obwohl beide 20kmh anzeigten , schätze mal 2-3kmh Unterschied Ansonsten wäre es schön wenn das fahrtenverlauf funktionieren würden :)

Super Service, App hat aber noch kleine Probleme. Die Bolt App ist super in der Handhabung. Probleme bei den Fahrten gab es gar nicht. Der E-Scooter und das Rad werden sehr schnell freigeschaltet. Auch, dass man den Standort am Ende der Fahrt dokumentieren muss, ist eine gute Sache. Es gibt in der App selbst und auch im Angebot aber noch mehrere Probleme: 1. Die Preise sind nicht auf Anhieb einsehbar oder gar nicht zu finden, 2. Es wird nicht auf das Pfand von 2,- € hingewiesen, das automatisch pro Fahrt fällig ist, 3. Guthaben kann man derzeit gar nicht aufladen oder es ist zu komplex das zu tun, 4. Es gibt (noch) keine "Pässe" oder wöchentliche oder monatliche Fahr-Abos, was für Vielfahrer attraktiv wäre. Daher leider nur vier ⭐️

Unglaublich guter Support. Besser wie Tier

Toller support. Nachdem ein Fehler bei meiner Abbuchung passiert ist habe ich dem bolt Support geschrieben und innerhalb einer halben Stunde war das Problem gelöst. Danke für den tollen Support!!! 💙

Tolle Unterstützung durch den Support. Ich hatte meinen Scooter einige Meter zu früh abgestellt und musste zu recht die Gebühr iHv. 10 € zahlen. Mit Hilfe des Supports konnten wir das Problem lösen (ich konnte den Scooter noch umparken) und die Gebühr wurde erstattet. Sehr schnelle und nette Kommunikation mit dem Support!!!

Einfach und schnell. Sie App ist übersichtlich aufgebaut Ich hatte häkeln Problem mit der Einrichtung es hat nicht mal 2 min gedauert dann kann man los legen

Schön, dass Ihr da seid…. … und in Hamburg so aktiv seid… die letzen 2 Wochen habe ich euch so aktiv genutzt, als wäret ihr immer da… gerade in den aktuellen Zeiten, wo man auf enge Kontakte und Bahnfahren innerhalb der Stadt verzichten möchte, bietet ihr die günstige, Konkurrenzfähige Alternative… wünsche dem Unternehmen BOLT und seinen Anlegern maximalen Erfolg… mich habt Ihr jedenfalls als Kunden gewonnen und ich werde euch positiv weiterempfehlen… Danke an‘s Team 😃

Wenn es so bleibt, dann top. Ich nutze keine E-Scooter, weil ich oftmals nur 5-10min fahren und mir die 1€ Startgebühr bei anderen Anbietern zu viel sind. Ihr könnt gerne auch mehr als 5 Cent verlangen, aber bitte lasst die 0€ Aktivierungsgebühr. Das macht die E-Scooter nützlicher !

Super günstig und zuverlässig aber…. Leider viel zu weniger stehen hier zur Verfügung. Der Akku der meisten Geräte ist bereits gegen Nachmittag aufgebraucht. Ich wünschte mir, dass man die Akkus häufiger wechselt. Das wäre wirklich super. Es gibt parkverbotszonen, die meiner Meinung nach leider überhaupt gar keinen Sinn machen und der Preis ist von 1cent/min auf mittlerweile 5/Cent gestiegen. Ich hoffe sehr,dass es nicht noch weiter steigt 😩

Sehr günstig. Ein eigener ERoller würde sich mehr lohnen aber für eine Stunde muss man nur 3,00€ bezahlen. Es ist weniger als bei anderen Anbietern und für 5€ kann man anderthalb stunden fahren. Es ist sehr Sparsam wodurch man wenn man es regelmäßig fährt trotzdem garnicht soviel bezahlt

Bin begeistert!. Einfach und genial, Bin 55 , war zu Besuch in Paderborn. War zu Fuß unterwegs. Da mein Auto für zwei Tage in der Werkstatt war. Da sah ich so einen grünen Flitzer. Der mein Interesse geweckt hat. Ich Handy raus und QR Code gescannt. Wollt wissen wie das funktioniert. Kurz registrieren fertig! Und schon war der Scooter frei geschaltet und der Akku 3/4 voll. Wollte in die Stadt zum Abendessen fahren. Ging perfekt. Kleiner Anfänger Fehler hab vergessen mich abzumelden nach der Fahrt. Oder zumindest auf Pause zu drücken. Da ich noch mit dem coolen Teil ins Motel zurück wollte. Freundlicherweise hat die App nach gewisser Zeit die Buchung unterbrochen. Bei 7,50 € war Schluss. Jetzt bin ich schlauer. Und beende jede Fahrt einzeln. Und der kleine grüne Freund hat mich zuverlässig die zwei Tage in Paderborn begleitet. Bis mein Auto von der Werkstatt fertig war. Ein tolles Konzept für die kleine Individuelle Mobilität in den Städten. Danke das es so gut funktioniert. Auch für mich als totaler Neuling. Freu mich schon auf eine Wiederholung.

Bin sehr zufrieden! Aberrrrrrr. Hallo, ich bin eigentlich oft mit Bolt unterwegs gewesen. Da ich einen Umzug hatte bin ich in einen Stadtteil gezogen aber auf der Karte mit Roter Markierung gekennzeichnet ist .Ich kann den Roller hier 0 benutzen , sehr schade eigentlich da es kein Dorf sondern ein durchwachsener Stadtteil ist mit Supermarkt und allem drum und dran und hier eigentlich E Scooter super laufen würden . Ich hoffe das ihr euer Gebiet um Stuttgart und Ortsteile ausweitet ! Viele Grüße

Quantität vor Qualität aber lohnenswert. Hab mich paar mal fast hingelegt da die Roller so gut wie keine Federung haben und ein wirklich minimaler Bordstein die Vibration bis in deine Arme treibt. Die Konkurrenz fühlt sich da weit aus sicherer an. Der Preis ist dafür unschlagbar und gleicht die schlechte fahr Qualität wieder aus. Fahre nur noch bolt und zur Not um einen Bordstein herum, da es ja fast nicht kostet im Vergleich.

Super App. Bolt funktioniert super einfaches Anmelden und Zahlung ging sehr schnell. Während ich bei den anderen E Scooter Marken so unendlich lange gebraucht habe und es nicht funktioniert hat. Ich bin sehr sehr zufrieden vor allem ist der Minuten Preis sehr günstig im Vergleich zu anderen die günstigste. Kann ich nur weiterempfehlen!

Aufpassen!!. Bolt ist an sich Mega gut hatte schon die Abos und alles getestet auch mit Kreditkarte lief alles glatt ebenso wie mit Paypal ABER UND JETZT VORSICHTIG wenn Mann mit Apple Pay zahlt werden dir auf einen Schlag 6 Euro berechnet darauf hin so war es bei mir habe ich Fahrzeit von unter 2€ den Rest habe ich beide mal weder gutgeschrieben bekommen noch zurück bekommen 2 von 2 der Fall gewesen. Im Endeffekt wenn man einem Unternehmen jedesmal über 4€ schenken möchte kann man das machen ich komme aber lieber zu spät bevor ich 8€ verschenke vor allem war das eine mal bei den zwei so das der Roller Defekt war ich nach wenigen Sekunden den Roller wieder abgestellt hatte das heißt ich habe nur die Öffnung plus die 1 Minute gezahlt und es wurden trotzdem die restlichen 6 Euro einkassiert. Wäre alles viel einfacher könnte man Guthaben Aufladen und das wird verwendet oder eventuell was noch über ist von der Gesamten bezahlte Summer das übrig wäre. Also im großen und ganzen GG aber trotzdem anzocke.

einfach - praktisch - perfekt. Die App ist sehr intuitiv zu bedienen, es werden alle wichtigen Details angezeigt und die Abrechnung funktioniert reibungslos. Es gibt viele kleine Gimmicks, die ich nicht benutzen werde, wie zum Beispiel es Anderen zu erlauben, die aktuelle Taxifahrt live mitzuverfolgen, aber die sind so gut in die App integriert, dass sie die App nicht unübersichtlich machen. Leider nutzen noch nicht so viele Taxifahrer Taxify, aber das kann man der App nicht vorwerfen und wird bestimmt kommen.

Die besten Scooter zum besten Preis. Mit nur 7 cent pro minute und ohne startgebühr ist bolt der günstigste scooter in meiner stadt. Dazu kommt noch dass die scooter meiner Meinung nach aufjedenfall besser sind als bird, tier etc.

App sowie die Scooter Top. Ich bin von der Einfachheit und Transparenz der App und der Kosten sowie der schnellen Scooter begeistert. Habe beide grünen Konkurrenten auch schon gefahren, finde ne‘n € für das aktiveren einfach nur teuer zu mindesten für mich! Ich brauche die Scooter, wenn ich mal die öffentliche verpasst habe oder schnell mal ne kurze Strecke zu fahren mit Bolt zahle ich 0,56€ zum Bahnhof, aber mit den anderen 2 € bei derselben Strecke! Darum kann ich einige Bewertungen nicht verstehen.

Super!. Wir haben die Taxify App 2x in Vilnius ausprobiert und es war während der Woche und jedes Mal ca 0.30-1 Uhr und beide Male waren die Fahrer nach ca. 5 Minuten da und die Autos waren sehr cool! Die Fahrer waren jung und freundlich. Der Preis war beide Male sehr gut und der Rabatt von 4€, den man erhält, wenn man die App auf Empfehlung runterläd ist top!

Günstig und Schnell. Kann nur weiterempfehlen

Tolle App. Sehr nützlich wenn man mal schnell ein Fortbewegungsmittel braucht.

E-Scooter. Ich bin heute morgen das erste mal mit einem E-Scooter gefahren und habe mir den vom Bolt ausgesucht. Da die Bahn leider ausfiel bin ich die letzten zwei Haltestellen in FFM alternativ mit dem E-Scooter gefahren. Anmeldung und runterladen hat alles super geklappt, bin sehr zufrieden ! . Allerdings habe ich eine Fahrt von 2.2km mit 1,59€ kosten getätigt, als Zahlung habe ich Apple Pay ausgewählt und habe eine Rechnung von 4€….. ich frage mich wo die 4€ herkommen wenn ich laut der App kosten von 1,59€ habe. Würde den Scooter trotzdem jedem weiter empfehlen.

Preis. Der Preis mit einem Cent die Minute und ohne Start Gebühren ist unschlagbar

Sehr gut und sehr zu empfehlen!!!. Bewerten kann ich hier nur die Scooter, da ich die anderen Bolt Dienste eigentlich nie nutze. Zu den Scootern jedoch: Die Preise sind sehr gut und sehr fair. Zwar kosten die Scooter nicht mehr 0.05€ bzw. 0.01€ wie früher, sie sind aber immer noch preiswerter als die Scooter von Lime, Tier, Voi etc. Das Servicegebiet ist genau so groß wie die der Konkurrenz bzw. sogar teilweise größer. Die neuen Scootermodelle die jetzt hier in Berlin überall rumstehen sind einfach mega. Ich fand die vorherigen zwar auch ganz gut aber mit den neuen die jetzt über ein Aufladegerät, Blinker etc. verfügen und einfach nochmal ein Stück robuster sind macht das ganze nochmal 10 mal mehr Spaß mit denen rumzufahren. Das System, dass wenn man z.B. ein Scooter an einer bestimmten Position abstellt man Freiminuten bekommt gibt es zwar bei der Konkurrenz schon länger, trotzdem finde ich das System gut. Um das ganze mal zusammenzufassen, die Preise sind gut, die Qualität der Scooter mega und das Servicegebiet in den meisten Städten genau so groß bzw. sogar etwas größer als die der Konkurrenz. Ich kann Bolt definitiv weiterempfehlen.

Gut und günstig. Die Roller fühlen sich gut an fahren ein ordentliches Tempo. Im Gegensatz zur Konkurrenz ist hier alles übersichtlich und einfach gestaltet. Zudem sind die Preise auch im Vergleich zu anderen um einiges akzeptabler. Was sie noch hinzufügen wollten ist, dass man mehrere Roller aufschließen kann.

2€. Es werden bei Anfang der Miete immer 2€ angezeigt, die abgebucht werden. Aber es wird nichts abgebucht. Habs nicht verstanden. Aber sehr günstig

Gut. Bug: Unter iOS ist der Reaktionstest auf einem verschiebbaren Panel untergebracht, wodurch der Test nicht korrekt funktioniert: Wenn man man dem Finger (da man ja schnell sein soll) nicht 100%ig still hält und auch nur leicht nach unten zieht, denkt iOS man wollte das Panel wegschieben und der Test reagiert nicht auf den Treffer. Der Test sollte stattdessen im Vollbild sein und keine vertikalen oder horizontalen Swipes als Vor-/Zurück nutzen, sondern Alles was den Bildschirm berührt als Reaktion/Treffer werten.

Bitte niemals verschwinden. Bolt ist im Vergleich zur Konkurrenz wirklich klasse. Die Roller sind fast immer gut geladen, funktionieren einwandfrei und sind (das ist ein großer Pluspunkt) in 90 % der Fälle sauber. Preislich ist Bolt immer noch am günstigsten, auch wenn die Preise über die letzten Monate angehoben wurden. Ich hoffe und wünsche mir sehr, das Bolt auch weiterhin der günstigste Anbieter bleibt, da sie sich dadurch gut auf dem Markt halten werden.

Bolt. Die Bolt App ist super. Einfach gewünschten Zielort eingeben, auch Zwischenstopps kannst du problemlos eingeben, falls du mehrere Orte anfahren möchtest. Ist die Route erstellt, siehst du mehrere Optionen. Suchst dir den Wagen deiner Wahl aus (auch Economic vorhanden) und drückst auf Bestätigen. In der App wird Dir dann sofort mit Bild der Fahrer angezeigt plus Kontakt, falls du anrufen oder schreiben möchtest ist dies problemlos möglich. In der App kannst du dann genau die Fahrt vom Wagen nachverfolgen bis er bei dir ist! Super 👍

Bolz ist super!. Da ich sehr abgelegen und an einer sehr unbewohnten Gegend wohne und die anderen Anbieter nicht bis zu meiner Haustüre fahren, musste ich mir ein Fahrrad zulegen. Letzte Nacht ist mir meine Kette von vom Fahrrad rausgesprungen. Zum Glück war ein Bolt Scooter in meiner Nähe. Jetzt kann ich Dank Bolt, von überall sicher und schnell nach Hause kommen und habe mir einiges an Taxigeld gespart. Endlich mal ein Anbieter mit vernünftigen Scootern und Konditionen.

Trotz Preisanstieg immer noch preiswertester Anbieter. Für Leute wie mich, die nur gelegentlich E-Scooter fahren (max. 60 Minuten pro Monat bzw. 10 bis 15 Fahrten) ist Bolt weiterhin der beste Anbieter. Hauptgrund hierfür ist das Fehlen einer Freischaltgebühr. Gegenüber den Konkurrenten Tier, Lime und Voi ist das ein Alleinstellungsmerkmal, das hoffentlich auch in Zukunft noch lange erhalten bleibt. Bolt hat zwar über die letzten Monaten seine Minutenpreise stark angehoben (ca. +25 %), setzt sich mit seinem Preismodell aber trotzdem noch gut durch. Außerdem sehr gut ist die Verarbeitung der Scooter. Die Reifen fahren von allen Anbietern am ruhigsten und es klappert nur selten irgendwas am Scooter herum.

Alles super und gut umgesetzt. Die app ist gut gestaltet, und die roller sind zu 90% funktionstüchtig. Die roller haben eine gute Qualität und ich finde die preise gut, weil man auch mit wenig geld fahren kann. Das einzige was verbessert gehört sind Meldungen. Wenn man z.B. einen kaputten QR-Code melden will muss man den QR-Code scannen, was natürlich nicht geht. Das gleiche mit Rollern, die nicht erreichbar oder auf privatgelände sind.

Wussten sie, dass sie durch ihre anmeldung 25 US-Dollar auf unserer website verdienen können? Verdiene 25$ kostenlos indem du dich bei Payoneer anmeldest!

Refunding. They had a problem in their system and charged me more than double the price I agreed to. They’ve been willing to refund me but they can only send you money on their application balance and not back to your bank account. Which is not a proper refund because they keep your own money in the application forcing you to spend it still on bolt.

Hunde - Bolt. Man kann seit kurzem Hunde-Bolts bestellen, dafür zahlt man auch ca € 5 mehr pro Fahrt. Das blöde ist, dass der Fahrer darüber nicht informiert wird. Es kam also schon öfters vor, dass sich Fahrer geweigert haben uns mitzunehmen, weil sie Hunde im Auto nicht dulden.

Freche Taxifahrer. Leider zu teuer fahrer sind extrems frech vorallem der Fahrer mit dem Kennzeichen W-3102TX Namens Osmangazi mit seinem Toyota C-HR hat mein buchung öfters selbst storniert so eine frechheit wenn Sie nicht dafür geeinigt sind für was sind sie dann Taxifahrer geworden? Danke

Worst drivers!. Drivers are the biggest idiots on earth!

Useless notification. Marketing notifications are super annoying

Abzocke mit e-bikes. Fahrräder außerhalb der parkzone kannst du mieten aber dort stehen lassen ist 30 Euro

Scam artists. I was at the airport and needed a ride into London, and we had a meeting spot set up by Bolt, which the driver was unable to find. We were there for 10 minutes while the driver kept calling me and telling me to go and find him because he had never been there before and was lost!!! Half an hour of us lugging our suitcases around trying to find this man and I gave up and told him to cancel the ride because it was insane. I get charged £10 for this as a cancellation fee. Because apparently the driver was there! WHICH HE WASNT, and can clearly be seen through our chat history. Bolt chooses to side with the driver protecting him. This was my first and thankfully last experience with Bolt.

Haustier. Verstehe nicht wieso ich extra gebühren zahlen soll, nur weil ich mit meinem kleinen hund in meinem schoss fahren möchte. Für ne strecke wo ich mir denke, dass ich schneller wäre mit dem taxi. Verstehe nicht was passiert wenn man mit einem Haustier fährt? Muss sofort danach immer geputzt werden? Wieso kann man die Haustier option nicht ohne den extra gebühren anbieten?

It’s just crap. The business model it’s just crap. Also the drivers don’t comply to the same policies as the users, which is not fair.

NICHT zu empfehlen!. Ich kontaktiere einen Fahrer nachdem ich in Wien am Flughafen lande, er meint zu mir er steht beim Abflug und ich solle bitte mit meiner Familie und meinen Koffern ZU IHM kommen. Wie bitte? Wozu rufe ich dann ein Taxi? Nach ein wenig chatten storniert der Fahrer dann die Fahrt weil er mich nicht abholen will und mir werden 6 Eur Stornogebühr verrechnet 😂 absolute Frechheit! Damit habt ihr mich verloren, nie wieder Bolt. Abgesehen von der Tatsache das viele Fahrer unter Drogeneinfluss fahren

Hundsmiese App. Ich wollte eine Fahrt zu einem bestimmten Zeitpunkt buchen. Unmöglich! Ich kann zwar die Fahrt buchen, aber nirgends einen Termin eingeben. Im Support Bereich steht, dass dies auf der Startseite gehen soll. Aber es gibt dazu kein Menü. Auf die, Zitat: „in Kürze“ zu erwartende Antwort im Chat-Support, warte ich mittlerweile seit geschlagen sechs Stunden! Wie abgrundtief muss man seine Kunden hassen, wenn man sie derart hängen lässt.

Cheaper than Grab in Thailand. All great, no more getting ripped off

Dre.ksApp. Ich habe gerade für meine Mutter ein Taxi gerufen über diese App weil sie im Schnee stand und nach Hause musste. 20 Minuten lang haben mich alle Fahrer einfach abgelehnt und ich habe jetzt abgebrochen die fahrt und werde diese sche.ß app löschen.

Unfortunately not helpful anymore. Drivers are simply cancelling the rides in Vienna as soon as they do not want to take it anymore. This is an unacceptable behavior and made possible by the Bolt app without any consequences for the drivers. That way the system does not work anymore!

Not helpful customer service. I needed to have my work address on the bill on a previous trip, customer service response was that they can’t do that. Unfortunately not gonna use bolt services anymore.

Naja. Innerhalb von Wien okay, außerhalb aber nur sehr eingeschränkt, da Fahrer Fahrten in ü50% der Fälle trotz Zusage der App ablehnen, oder dann Preis nachverhandeln wollen, oder Extrageld in Bar und ähnliche Spässe; Wie gesagt, innerhalb Wiens gut, aber auch nicht mehr günstiger als ein Taxi, außerhalb eher nein.

Nice driver. A nice driver

Eine richtige Frechheit und abzocke!. Fahrer stornieren die Fahrt ohne irgend einen Grund, und dann wird man im Stich gelassen und die Stornogebür werden trotzdem nicht zurückerstattet. Bolt Support ist keine Hilfe 😠!Taxidienst ist 1000 mal besser und sicherer.

Lade schneller. Bevor du Fäuste bekommst

Frech. Jedes mal wird meine Bestellung abgelehnt

Immer nur storniert. Wenn man schon Taxipreise zahlen muss durch die Gesetzesänderung, dann erwarte ich mir aber, dass der Fahrer auch kommt. In der Regel werden meine Fahrten bis zu 5-mal storniert bevor sich jemand freundlicherweise bereiterklärt ehrlich Aufträge anzunehmen. Und dann wartet man mit allem Drum und Dran sicher mindestens eine halbe Stunde bevor man sich bewegt. Fahrer nehmen an und stehen herum, schließen Fahrten ab, welche noch bis zu 15 Minuten Wegzeit haben, beschimpfen einen, wenn man nachfragt und drohen mit Klage, wenn man sich meldet wegen der langen Wartezeit. NIE wieder Bolt. War schon immer schlechter angebunden und teurer als Uber, aber jetzt kann man gleich beide schmeißen und zurück zur normalen Taxinummer. Die kennen sich wenigstens aus, fahren auf die Autobahn, wenn notwendig (musste schon einmal 10 Minuten länger fahren, weil ein Fahrer sich geweigert hat) und sind zuverlässig in 5 Minuten da.

Schrecklich. Die App selber ist gut, leider ist der Dienst schrecklich. Habe ein Auto 3 Tage vorher bestellt vom Hotel zum Flughafen. Am Tag der Abholung habe ich eine Benachrichtigung bekommen, dass ein Fahrer gefunden wurde. Zur Abholzeit dann, oh Schade wir haben keinen Fahrer! Niewieder, Taxi ist auch nicht teurer!!!

Useless. I can see the driver strolling around for 10mins waiting for a more interesting ride. This is offending ! If I call the cab company the cab arrives within 3mins without asking me if the ride would be worth the fare.

Very good!. It’s very easy to use and a must have app when you are in Thailand! 👍🏼

Perfekt. Super sympathisch 👍

Leider zu wenige Autos in Wien.... Günstig im Aktionszeitraum durch Wien, Jedoch viel zu wenige Autos. Teilweise bis zu 30 min Wartezeit.

Fahrer kommen einfach nicht.. Wir haben eine Fahrt mit Bolt gebucht und ganze 35 Minuten auf den Fahrer in der Kälte am Bahnhof gewartet (Fahrzeit für ihn sei 15 Minuten gewesen). Wir konnten nicht mehr canceln, da wir sonst zahlen hätten müssen. Dann nach 35 Minuten hat der Fahrer die Fahrt selbst gecancelt und wir standen blöd da. Bitte verwendet diese App nicht, schaut euch andere Bewertungen an, es passiert immer wieder. Fahrt mit einem normalen Taxi oder anderen Anbietern aber nicht mit Bolt!

Horrible customer service. I missed a train because of the false time estimation for the driver to arrive, it kept increasing and the amount was already deducted from my account so obviously if i canceled it i would loose the money. I contacted the customer service to report that but unfortunately they didn’t do anything about it !!!

How can I contact support. I want to share my opinion to your Support, because I was charged for a ride that did not happen and that isn’t fair, the rating is going to stay like that till the Support has that covered..

Best Ride app. I am using this mainly in asia. Everything works fine and in some coutries the prices are very cheap.

Code G6MW6. 😊😊

SCAMMERS DO NOT USE THIS APP. I ordered a ride and paid 24 euros before it arrived! The driver took like 15 minutes to arrive and the next day when I checked the bill I say the refunded me for the 24 euros and made a new charge for 62 euros! WTF! I contacted their customer service through the app and never got a reply! Just to make things clear, I didn’t changed the route, add any stops, there was no traffic jam and it was not during rush hours, I cannot explain how I got charged almost 40 euros more than what they first asked me. No customer service either! I will need to talk to my bank and hopefully they can help me!

2 Mal bestellt jeden mal Fahrt von Fahrer abgebrochen.. Unzuverlässlich.

REGISTRATION ERROE. For the new users app can’t recognise any number and shows the error (ID, RUs, CH numbers). There is no option to register via email, would have been smart in case you can’t guarantee the smooth registration process, while it’s such a basic thing Contacted the support via email - no reply SP far yet.

Bolt Pet wird nie angezeigt. Bitte eine Aktualisierung! Obwohl Bolt Pet bestellt wird es bei den Fahrern nicht angezeigt, viele nehmen mich mit Hund darum nicht mit!

Traurig. Die Wartezeiten sind abnormal Die Fahrer unfreundlicher als unfreundlich und die Preise mittlerweile auch wirklich immens Bolt ist wirklich nicht mehr zu gebrauchen vor allem nehmen sie sich jetzt die Frechheit storno Gebühren zu verichten obwohl man nur storniert weil die Fahrer teilweise bis zu 20 Minuten auf sich warten lassen also wirklich eine Frechheit !!!!

Useless App. Does not work in Austria.

Super app Verbesserungsvorschläge :. Man könnte noch eine foto Funktion hinzufügen und eine Zeit zum abholen (zum Beispiel eine Reservierung für nächsten Tag) aber sonst tolle App !! Bei Uber kann der Fahrer auch den Gast bewerten das könnte man hinzufügen Und auch den Fahrer bewerten

kein support, verfikationaprozess funktioniert nicht. aus irgendeinem grund wird die verifizierung dauernd abgelehnt, ohne zu nennen warum eigentlich. kann seither keine fahrt mehr buchen. promo code kann nicht eingelöst werden weil es sagt nur bei der ersten fahrt möglich. lieber uber

Funktioniert super!. Too

Very good reliable, but why the blue/yellow heart?. Very happy with the service and the app, but disappointed with the political content pushed under our nose want it or not.

🥺. Ihr wart eine sehr lange Zeit für mich da aber jz seit ihr nicht zu gebrauchen einfach zu teuer leider diese *******

Bad experience in Baku. Don’t use it in Baku, the drivers try to lie and don’t want to be paid by card. They ask you for cash and then bump up the prices. Better use Yango

Früher Hui Heute Pfui. Habe Bolt sehr gerne verwendet, aber kaum benötigt man 1x einen Kundenservice hat man verloren und bekommt nur standardisierte Antworten. Account gelöscht, App gelöscht, auf Wiedersehen.

Leider nur 3. Da leider lange warte zeiten sind preise sind einiger maßen ok aber für premium lohnt sich das was man bekommt nicht und immer der gleiche Wagen kommt obwohl man mehr zahlt und 6€ stonierungsgebühren dafúr das der Fahrer lange beraucht hat ist auch viel dafür das ich 10 minuten in der Kälte stand verwende gerne bolt aber bitte probieren das zu ändern

Uber is better. The application is very bad. Uber is better than bolt

Nicht zu empfehlen!!! -3 Sterne. Komplett unfähig!!! Leute Bestellts lieber gleich ein Taxi!!! Bevor man 3 Fahrten bucht jedes mal storniert oder nicht erschienen. Fahrer komplett unfreundlich am Telefon! In diesen 1 1/2 Stunden hätt ich gleich mit dem Taxi fahren können!!!!

In ordnung aber mails sind nervig. Hab einmal eine Taxi fahrt gebraucht, preis war für die Umstände akzeptabel aber die mails danach waren sehr nervig. Hab zwei mal den Newsletter abbestellt aber habe trotzdem weiterhin nachrichten bekommen :/

Ganz, ganz mies!. Zuerst setzt Dich ein Fahrer im Nirgendwo aus und versucht Dir Geld abzunötigen, damit er Dich zum bezahlten Zielort bringt. Bolt verrechnet Dir die Horrorfahrt, und verhöhnt Dich mit Angebot von EUR 5,00. Dann verweigern sie Dir die Löschung des Accounts, mit der Lüge, Du hättest eine Fahrt nicht bezahlt. Das stimmt nicht. Du schickst mehrfach(!) die Abbuchungsbestätigung. Sie lügen weiter. FINGER WEG VON DIESEM UNTERNEHMEN!

Bolt fahrt. Sehr netter Fahrer! Extrem angenehme Fahrt! Pünktlich und zuvorkommend! Großes Lob!

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Guter Preis, aber!. Ich finde die Roller sind sehr günstig und damit für jeden fahrbar. 10 Cent die Minute ist einfach top! Trotzdem ist es sehr schwer einen Roller zu finden bei dem der QR Code nicht abgekrazt ist, leider. Bisher hatte ich auch nur einen der wirklich kaputt war, von ca. 80 fahrten.

Super App. Die App ist der Hammer! Der preis stimmt und das coole ist das man die scoter reservieren kann. Zbs. Wenn du mit einem scoter einkaufen fährst kannst du ihn für dich reservieren damit du sichergehen kannst das solange du einkaufst dein scoter stehen bleibt und kein anderer ihn wegschnappt. Es mach soo unglaublich Spaß mit diesen E scotern zu fahren.

Preisleistung. Viele anbieter verlangen freischaltungsgebühren+ die minute 0.19€. Und allein da die freischaltung hier umsonst ist und auch die minute umsonst benutze ich allgemein die roller auch viel mehr. Ich hoffe das ist jetzt nicht eine werbeangebot was naher weg ist da das so geil ist ;)

Alles Top 🔝. Nur wie kann man, die Einschränkung aufheben. Denn wenn ich in der App das Kästchen aktiviere ist der Roller auf 20 km/h eingestellt. Beim deaktivieren soll sich das ändern. Doch heute morgen war der Roller 🛴 so langsam ???? Ansonsten top 🔝

Bestes Preis-Leistungs- Verhältnis. Unter allen Anbietern einfach die korrektesten! Alle anderen haben 1€ öffnungsgebühren für ihre e Scooter was halt völlige abzocke ist! Nicht so hier! Mittlerweile sogar nur noch neue Roller gehabt die zwar ein wenig langsamer sind (1-2 km/h) aber das ist bei dem Preis egal! auch die boltfahrten (Taxi Alternative) waren alle super entspannt und professionell! DANKE LIEBES BOLT TEAM für BEZAHLBARE MOBILITÄT ! Das wollte ich nur mal so festhalten ;) Danke

Hallo liebes bolt Team. Ich bin begeistert bin davor mit dem Tier Roller gefahren und habe dann den doppelt Preis gezahlt als bei euch ich hoffe die Preise bleiben so falls ja bleib ich ein fester Kunde von euch weiter so

Das QR-Code Dilemma. Mit der App, den Fahrzeugen und vor allem dem Preis bin ich echt zufrieden. Eine Sache treibt mich aber regelmäßig auf die Palme: es scheint im Gegensatz zu anderen Scootern bei den Bolts recht einfach zu sein, den QR-Code zu entfernen. Diese Geräte stehen dann tagelang an der gleichen Stelle, werden als verfügbar angezeigt, aber lassen sich weder ausleihen noch als defekt melden. Man kann in der App zwar auswählen, dass der QR-Code beschädigt sei, kann dann aber nicht senden, weil man dafür den QR-Code scannen muss 🤯

Reewan Al Hasan. Vorteile für Bolt finde ich sehr gut, die bringt uns schnell zu irgendwo , das ist sehr gut. Ich kann sofort beenden und bekomme ich viel Spaß darauf, ich würde gerne sagen, alle Leute können mit der Bolt Fahren Nachteile ist der Bolt , das Preis ist andas , manche Stadtteil günstig und manche Stadtteile ist teuer.

Bold hat mir schon oft geholfen. Bold ist immer da, wenn ich schnell mal zu meiner kranken Mutter muss. Auch als es mir nicht so gut ging, Bold und ruckzuck zum Facharzt. Das alles für gutes Geld! Danke

Gut mit Potenzial. Sehr gelungene App. Ein wesentliche Verbesserung wäre die Option eine Adresse eingeben zu können, um deren Standort auf der Karte angezeigt zu bekommen. So ließe sich schnell feststellen ob diese innerhalb der erlaubten Zone liegt.

Support? Was ist das?. Habe mir am 1.11. zum ersten Mal so ein Ding geschnappt. Bin losgefahren und nach 500m wurde mir gesagt das nur noch für 8km Akku Leistung da ist. Kein Problem, fahre eh nur ca. 5km. Am Ziel angekommen wurde mir dann mitgeteilt, das ich in ein Bereich Parke das extra 20€ kosten würde. Wenn ich das nicht möchte, soll ich wieder dahin fahren, wo ich den Scooter geholt habe. Aha, also 1. wurde mir keine Alternative angezeigt und 2. wie soll man das machen wenn der Akku eh nur noch für 2-3 km ausreicht? Habe also ok gedrückt und sofort den Support in der App kontaktiert, am 1.11. Am 2.11. habe ich nachgehakt und am 3.11. nochmal aber bis heute, 7.11., gab es keine Reaktion von denen. Auch wenn man ein Scooter ganz easy sich ausleihen kann, aber eigentlich NULL Sterne, weil der Support nicht existiert

Fehler in der App. Auch nach dem jüngsten Update zeigt mir die App in der Fahrtenübersicht keine Fahrten an. Wenn ich auf Support klicke, kann ich die letzten Fahrten jedoch einsehen. 🤷‍♂️ Was auch nicht gut gelöst ist: Scooter lassen sich in Innenhöfen (z. B. in Berlin zwischen Leonhardstr. & Kantstraße) abstellen, wo sie der restlichen Nutzerschaft nicht mehr zur Verfügung stehen. Ansonsten ist die Dienstleistung an sich top: keine Entsperr-Gebühr, günstiger Minutenpreis … endlich eine preiswerte Alternative zu Bus & Bahn! Und sehr positiv: Die Idee, ein Foto vom Abstellort zu verlangen, diszipliniert die Nutzer).

Bild. Ich bin das erste mal mit Bold Gefahren und sehr gut überrascht. Der Fahrer war sehr nett und ich würde immer wieder gerne mit Bild unterwegs sein . 5 Sterne

Perfekt.. Der mit Abstand beste Anbieter in meiner Umgebung. Keine Gebühren fürs Entsperren ist halt ein großer Pluspunkt! Zudem sind die Roller auch wesentlich besser, als bei der lokalen Konkurrenz, lediglich einen Blinkerfunktion wäre ganz nett. App funktioniert ebenfalls absolut problemlos, was ich bei anderen Anbietern auch schonmal anders erlebt habe.

Hervorragend. Die Mobilität der Zukunft, sehr einfach, sehr gute Preise, sehr gute Autos und Fahrer, sehr guter Kundenservice!

Unzuverlässig aber billig. Dass bolt mitunter einer der billigsten Anbieter ist, ist auch gleichzeitig der einzige positive Punkt den man machen kann. Musste letztens drei mal den Roller wechseln, um an mein Ziel zu kommen, weil die alle kaputt waren. Es ist immer ein Glücksspiel, ob der Roller, den man fahren will in Ordnung ist oder nicht. Bolt ist der einzige Anbieter den ich nutze und in den letzten Wochen und Monaten war die Quote an kaputten Rollern bei so 70-80%. Kann natürlich auch einfach nur Pech gewesen sein aber naja. Dazu kommt, dass die Karte in der App auch gerne mal Roller anzeigt, die gar nicht existieren. Geld für die Reservierung muss man in der Regel trotzdem zahlen. Wenn man auf seinem Weg einplant einen Roller von bolt zu nutzen, würde ich meinen Plan ändern…

Bezahlbar!. Da die Entsperrgebühr bei diesem Anbieter entfällt, ist der Preis für mich angemessen. Die Roller haben, im Vergleich zu den anderen Anbietern, dafür keine Stoßdämpfer. Sie fahren aber genauso gut! Toll wäre es auch außerhalb des Geschäftsgebietes die Standorte der Roller sehen zu können. So kann man seine Reise schon früher planen.

Top. In Warschau das 1. Mal als Tourist ausprobiert! Kostet ungefähr 30% von einem Taxi. Sehr schnell da…

Grösseres Zeitfenster für Trinkgeld. Klappt immer alles unkompliziert und schnell, aber lasst doch fürs Trinkgeld geben per Kartenzahlung ein grösseres Zeitfenster frei.. wenn man seine Zug erwischen muss, kommt man auch erst danach dazu..

Leider nachlassender Service. Ich benutze Bolt nun schon einige Zeit und war bis vor ca. Einem Monat auch noch sehr zufrieden. Preise, Zustand der Scooter und Locations. Diese Verwertung hilft für Lübeck, S-H: Es kommt immer öfter vor, dass Scooter nicht ordentlich funktionieren oder einfach leer oder kaputt über Wochen an einem Standort stehen gelassen werden. Eventuell ist zu wenig Personal da…ich weiß es nicht. Aber es ist leider total schade, dass die Preise erst erhöht werden und dann gleichzeitig der Service komplett nachlässt.

Das erste Mal Bolt. Wenn die Farbe des Autos mit angezeigt werden würde, wäre das sehr hilfreich. Sind insgesamt sehr zufrieden, mit der Zuverlässigkeit, der Sauberkeit und der Freundlichkeit.

Der erste Einsatz bereits ein Reinfall. Ich als Mitte sechziger, habe die Tage zum ersten Mal einen Scooter gemietet. Ich bin von meiner Arbeit aus Oberhausen Richtung meiner Heimat in Mühlheim an der Ruhr gefahren. Als ich nach 20 Minuten dort ankam, wollte ich den Scooter abstellen. Leider zeigte mir die App immer einen Parkverstoß mit 15 € Strafgebühren. Nachdem ich 20 Minuten weiterhin herum gefahren bin, aber keinen geeigneten Platz zum abstellen des Gutes finden konnte, hab ich zähneknirschend die Strafe in Kauf genommen. So sind aus einer Fahrt von 4€ mal eben schnell 24 € geworden. Ich die Hotline sah sich nicht in der Lage, mir die Strafgebühr zurück zu erstatten, da das angeblich mein Verschulden ist. Leider konnte ich nicht wissen, dass Bolt an meiner Heimat Adresse keine Scooter verleiht, somit war ein Abstellen in ganz Mülheim an der Ruhr nicht möglich. Da ich bei meiner ersten Fahrt mit einem E Scooter so ein negative Erfahrung gemacht habe, war das wahrscheinlich meine letzte Fahrt mit einem E Scooter.

Bolt ist perfekt für mich. Nur leider kann ich irgendwie grade kein Roller aufmachen-pass kaufen da steht fehlgeschlagen

Kostenlose Fahrt. Funktioniert einwandfrei! Wenn ihr den Code ONURBZM nach der Anmeldung eingibt, gibts sogar eine freie Fahrt für 10€! 😌

Augsburg Bärenkeller. Leider ist es nicht komplett in Augsburg nutzbar, ich muss nach dem langen parkmöglichkeit suchen und dann 1km laufen nehmen sie doch Raum Augsburg Bärenkeller auch auf die Liste! Und diese Millimeter Spiel beim abstellen ist nervig trotz das es nicht Rot leuchtet bekomme ich hinweis das ich nicht abstellen darf! Daher Punktabzug

Das beste Scooter-Fahrerlebnis!. Ich weiß nicht wie ihr das macht, aber ihr macht’s richtig! Eure Preise sind wirklich top und genauso, wie es sein sollte. Dadurch macht das Fahren ungemein viel Spaß. Hinzu kommt eure reibungslose App - das Entsperren sowie Abschließen dauert nur wenige Sekunden. Eine flüssige Nutzerbedienung.

Gut ja. Es ist günstig und genauso wie alle anderen Roller im Bezug auf die Geschwindigkeit etc

Sehr gut. Neu funktioniert billig keine freischalt Preis, moderne Geräte, die Reifen Federn sehr gut.

Nicht mehr das was es war…. Früher hat Bolt zum Entsperren nichts gekostet und dann 5 Cent pro Minute. So hat es sich auch gelohnt, nur 2-3 Minuten Fahrten zu machen. Mittlerweile kostet alleine das Entsperren 49 Cent und dann jede Minute 23 Cent. Das heißt, dass man keine kurzen und günstigen Fahrten mehr machen kann. Zu dem kommt aber noch, dass mittlerweile vor der Fahrt *immer* 3€ abgebucht werden, „damit sie gucken können, ob das Zahlungsmittel funktioniert“. Wenn es wenigstens nach dem Beenden der Fahrt sofort auf dem PayPal-Konto wäre… nein, es kann „je nach Bank“ bis zu 10 Werktage dauern. Das Problem liegt hier offensichtlich nicht bei der Bank sondern bei Bolt. Andere Anbieter machen das mit dem 3€ am Anfang abbuchen -leider- auch, jedoch kriegt man das, was man von den 3€ nicht gefahren ist, sofort nach Beendigung der Fahrt zurückerstattet. Hier rennt man seinem Geld hinterher. Daher werde ich Bolt nicht mehr benutzen und kann es auch überhaupt nicht mehr empfehlen.

Sehr gut und preiswert!. Die App funktioniert sehr gut und auch das Verhältnis der Preise zu den Fahrten ist nur zu loben! Das einzige das ich nicht verstehe ist, das die App ab 4 Jahren ist aber die Fahrten eigentlich erst ab 18. Was soll denn ein Kind mit einer App mit der es nichts anfangen kann? Ich respektiere Bolt sehr und finde auch das es der beste Anbieter von E- Scootern ist. 👍😉

Bemüht. Die App hat öfters Ihre Probleme und ich habe jetzt schon zum 2. Mal über 5€ zu viel berechnet bekommen, ABER der Anbieter ist durchaus kulant und einsichtig bzw. will seine Kunden halten. Allerdings: Ich bin absolut kein Fan von den Idioten, die die Scooter mitten im Weg parken oder andere Verkehrsteilnehmer gefährden, was eigentlich immer der Fall ist (zumindest in meiner Gegend). Dafür kann nur der Betreiber sehr wenig.

Sehr Kundenunfreundlicher Kundendienst!. Ich habe ein Bolt bestellt und bei dem Bestellvorgang bereits den Preis von 13,20€ gezahlt. Der Fahrer kam und ist total verantwortungslos durch die Stadt gerast, teilweise mit 100km/h hat andere bedrängt, ist fast einem Transporter rein gerast und es hat nur der Bruchteil einer Sekunde gefehlt, sodass er einen Fahrradfahrer mit 80km/h an einer großen Kreuzung in der Kurve einfach überfahren hätte! So habe ich demnach auch die Fahrt und meinen Fahrer in der App bewertet, worauf hin mir Bolt meine Fahrtkosten kulanterweise erstattet hat. Einige Minuten später dann die Wende als Bolt versucht hat plötzlich einen höheren Betrag von 18,90€ abzubuchen! Der Kundenservice hat dafür kein Verständnis, unterstellt mir, dass ich den ursprünglichen Betrag nicht bezahlt hätte, trotz Nachweisen! Und ignoriert die übrigen Umstände welche ich geschildert habe komplett! Ich habe den Service regelmäßig genutzt aber werde wohl ab sofort wieder zu Uber gehen! Qualität hat wohl tatsächlich seinen Preis.

Schnell, simple, günstig. Schnell installiert, aufgesetzt mit Apple Account und Apple Pay und angenehm günstig da es keine Entsperr-Gebühr gab. (Habe sie zum Roller fahren genutzt) Sehr zu empfehlen!

Scooter. Hi, das System ist schon gut. Was mir fehlt, ist einen Ansprechpartner per Mail zu finden. In der ganzen App ist kein Kontaktformular zu finden. Nur Allgemeines. Schade.

Überzeugt. Einfach, schnell und unkompliziert. Alles in einer Hand. Großartig

Fallt nicht darauf rein!. Ihr werden mit günstigen Preisen angelockt. Was 0,9cent pro Minute für die E-Scooter?-Ja dann fahr ich doch lieber mit Bolt. Nach dem fahren und des RICHTIGEN abstellen wird dir dann aber trotzdem 10€ abgebucht. Wofür? Na für nichts! :) Und dann guckt man über alle nach vielleicht ist man doch selbst daran schuld. Man guckt unter Support nach und was findet man da? Genau eine Hilfe-Frage und unter den Antworten von Bolt Support steht, dass es mal öfters passieren kann, dass einfach für nichts Geld abgebucht werden und will man dann Bolt kontaktieren *Boom* kommt keine Antwort mehr. Also Leute nur weil es Preiswerter und Günstiger ist muss es nicht gleich gut sein. Ach noch was Leute. Ihr bezahlt auch wenn ihr die E-Scooter reserviert hab (um dann am Ende gezeigt zu bekommen, dass der QR-Code nicht geht oder der Roller beschädigt ist) ach und ihr bezahlt auch wenn ihr auf „Pause“ drückt. Im Großen und Ganzen würde es sich mehr lohnen sich die teuren e-Scooter zu holen, damit kommt ihr komplett günstiger raus, als wenn euch unnötig Geld abgebucht werden!

Gutschein. Vorsicht wenn ihr Freunde einladet. der versprochene gutschein gilt nur für autos und läuft schnell ab. einfach nur dummfang. sonst bin ich aber sehr zufrieden mit bolt in berlin. die zonen könnten allerdings noch weitreichender und vor allem außerhalb des rings sein

Super aber…. Leider kann man bisher nur mit Kreditkarte bezahlen und es gibt keine Halterung für Smartphones. 1 Cent pro Minute ist allerdings unschlagbar, da schaue ich darüber hinweg.

Sperrzone in Berlin komplett auflösen. Das einzige was ich nicht verstehe ist warum ist in Berlin hohenschönhausen und darum eine komplette Sperrzone. Aber trotzdem echt gute Arbeit

🔝 Neukunde 🔝. 5. Leute, es werden bei Reservierungen oder Buchungen 2€ vor Autorisiert. Dann wird Eure Fahrt abgerechnet und danach werden Euch die 2€ wieder gutgeschrieben. 4. Die Bezahlmethode Cash dient dem Car bzw. Taxi - Service. 3. Bevor Ihr keine Bezahlmethode hinterlegt habt, könnt ihr auch keine Roller sehen. Danach habt Ihr unten rechts ein Button [ 🛴 ] da dann drauf und schon seht ihr die Roller in Eurer Nähe. 2. Und in ApplePay muss ich auch erstmal eine Kreditkarte implementieren um damit bezahlen zu können. Was spricht also dagegen hier auch mit Kreditkarte 💳 zu bezahlen, wenn ApplePay nicht funktioniert bei Euch. Und ich habe mit ApplePay keine Probleme. Macht weiter so Bolt. 👍 1. Gestern ist der erste Roller nicht angefahren und mir wurde für diese Fahrt auch nichts berechnet. Auch auf der Kreditkarte war nichts zu sehen was die Vorauszahlung von 2€ betrifft. Und bei 0,05 ct. die Minute, keine Entsperrgebühr kann man sich wirklich nicht beschweren. Macht weiter so und Ihr seid irgendwann die … 😎 Könige der Straße 😎

Idee. Ich finde die Roller super aber würde mir wünschen da ich mit meiner Freundin fahren möchte das man zwei oder mehr Roller auf einmal mitten etc. kann

Gut aber zu teuer. Eigentlich ganz gut aber ich muss 4€ als freischaltung viel zu teuer meiner Meinung nach bzw steht da das es nichts kostet die freischaltung aber muss trotzdem 4€ zahlen und kann dann die fahrt beginnen und denn zahle ich dazu noch die fahrt und denn kostet mich das ganze kommt auf die fahrt an 5,78€ wirklich zu teuer meiner Meinung nach deswegen nur 3sterne

Top aber 9 cent lohnt sich für mich dann nicht mehr. Bin früher als es noch 5 cent/min gekostet hat damit jeden Tag 1 Stunde hin und zurück zur Arbeit gependelt. Das war 3 € pro Tag. Jetzt kostet es 9 cent und deshalb macht es für mich keinen Sinn mehr, weil das Ticket für die Öffis genauso viel kostet dann.

Treuer Kunde. Die ch hoffe, dass die Freie schlatpris weiterhin 0€ bleibt

Mega Aktion von euch. Wäre schön wenn die Anmeldegebühr geringer wird als die der anderen Hersteller da ein Euro echt nervt da man schon öfter den Roller benutzt und man dann doch wieder auf den Bus ausweicht. Ansonsten gerne auch die Griffe im Komfort verbessern sind zu schmal für meine Hände. Ansonsten bin ich sehr zufrieden 👍🏼

Positives Feedback. Ihr seit gut aber übertreibt es bitte nicht mit dem Minuten preis. Danke Lag

Parken von Scootern. Liebes Bolt-Team, das abstellen des Scooters mit Hilfe des eingeblendeten Bildes sollte überarbeitet werden. Dies führt nämlich dazu, dass die Fahrzeuge quer zur Fahrtrichtung oder mitten auf dem Bürgersteig abgestellt werden. (was man ja leider auch sehr oft so sieht) Stellt man den Scooter ordentlich am Rand ab, bekommt man zudem eine Meldung über „falsches Abstellen“ 🙄👎

Alles gut bis auf eine Kleinigkeit. Alles perfekt und in Vergleich zu der Konkurrenz auch günstig. Aber ein Ding nervt - die Karte springt von alleine immer zurück zu eigener Position, so dass das Umschauen an anderem Ort nicht möglich ist. Wird das gefixt, dann 5 Sterne. iPhone 13 mini mit iOs 15.6. war aber in älteren Versionen gleiches Problem.

Sehr praktisch. Keine Startgebühr, das ist sehr gut, überall, wo es nur geht, greife ich auf einen Bolt Scooter zurück. Ich würde mir aber in Darmstadt mehr Bolts wünschen, vor allem in der Nähe vom Hauptbahnhof, da gibt’s nämlich nur sehr selten welche.

Absolut Lohnenswert. Bolt hat uns im Urlaub gerettet. Gerade mit Kindern war super schnell ein Fahrer bestellt und man ist schnell unterwegs gewesen ohne sich Gedanken machen zu müssen in welchen Bus man steigen muss.

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Non remboursement d’une surfacturation. Le 6 janvier, j’ai commandé un Bolt pour aller jusqu’à Sceaux pour un prix de 8.80€. 1h après, je reçois le reçu de ma course, et je vois que l’on m’a prélevé de 23.30€ pour un trajet jusqu’à Paris. Non seulement on m’a facturé 14,5€ pour un trajet que je n’ai jamais effectué, mais en plus quand j’ai contacté de le support Bolt, on me dit que j’aurais un avoir pour s’excuser de « l’oubli du chauffeur ». Ce n’est pas un avoir que je veux, mais un remboursement sur ma carte bleue. Je n’utilise pas Bolt assez souvent pour rentabiliser un solde sur l’application. Or, le service client refuse d’effectuer le remboursement sur carte bleue. J’ai donc « perdu » 15€ sans raison. 1ere et dernière expérience avec cette application. Application à fuir ! Utilisez Uber plutôt, c’est peut-être plus cher mais quand vous demandez un remboursement on vous le donne sans négocier.

Une application indispensable pour se déplacer. Partout vous pouvez trouver un taxi de manière rapide avec des chauffeurs précis et courtois. Le système de navigation est excellent pour voir arriver le taxi commandé.

Super pratique. Simple rapide et efficace

Tellement pratique !. Utilisé pour la première fois à Lisbonne et quelle liberté !

Très mauvaise expérience à Paris. Premiere tentative avec un Chauffeur Bolt. Départ rue Tiquetonne. Le chauffeur nous écrit à plusieurs reprise qu’il est là alors que dans toute la rue Tiquetonne on ne voit pas de voiture arrêtée. Pas possible de communiquer. Éric ne parle pas le français et son anglais est plus que limite. Après avoir dit plusieurs fois qu’il était en bas de l’immeuble alors que visiblement non il nous demande de l’appeler mais on n’a qu’une boîte vocale. Il nous dit ensuite être „in a fire“. Ob espère pour lui qu’il veut dire bloqué par un feu rouge. Après avoir retransmis l’adresse la course est annulée. Deuxième essai avec un „vrai“ taxi. Après plusieurs tentatives de recherche de chauffeur dans succès la course est annulée aussi. Dommage. Bon app mais exécution à revoir. Finalement on a fait le trajet a pied. Mieux pour la santé. Merci Bolt 😉