Mercedes-Benz Guides Bewertung

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Türverriegelung funktioniert nur noch sporadisch. War immer sehr zufrieden mit der App. Leider seit einigen Monaten nicht mehr, da die Türverriegelungsfunktion nur noch ab und an funktioniert. Manchmal funktioniert es gut, dann wieder gar nicht und manchmal zeitverzögert. Zeitverzögert heißt, das der Befehl dann ausgeführt wird wenn ich schon mit dem Fahrzeug unterwegs bin.

Unbrauchbar. Man muss für alle Funktionen die Bezeichnungen kennen die sich das Mercedes Marketing ausgedacht hat. Sonst findet man überhaupt nichts. Nach umgangssprachlichen Bezeichnungen zu suchen führt zu nichts. Wenn man doch Etwas gefunden hat gibt es das Problem umgekehrt. Die Beschreibung ist nicht allgemeinverständlich sondern gespickt mit mit solchen Begriffen Außerdem scheint auch was zu fehlen, ich habe zum Beispiel vergeblich versucht etwas zum Einstellen der Sitze zu finden, ich kam nur bis zur Massagefunktion.

Nach Update unbrauchbar - klappt wieder!. Die App funktioniert nach dem Update nicht mehr, keine Guides zu laden. Man verspricht alles und bekommt nichts. Wer testet bloß solche Updates. Ach ja: wir Endkunden! Auf dem iPhone geht es immerhin.... Immerhin meldet sich der Entwickler! Aus irgendeinem Grund (zwischenzeitlich Geräteneustart?) funktioniert die App wieder und macht, was sie soll - jetzt passt es wieder.

Funktioniert einwandfrei. App funktioniert einwandfrei. Ich stelle mir nun die Frage wann ein Update kommt bezüglich des Sprinters 907 und 910.

iPad Pro 11 ohne Funktion. Man kann den akzeptieren Button nicht drücken...App ohne Funktion

Endlich besser !. Nachdem die APP unter IOS9 Probleme machte, ist es nun unter 10 und 11 besser. Der Inhalt zu meinem S204 ist der gleiche wie in der gedruckten Anleitung im Fahrzeug. Aber mein IPhone ist handlicher.

Funktioniert einwandfrei. App macht problemlos was sie soll. Klasse !

Voll inordnung. Verstehe nicht ganz warum die app so schlechte Bewertungen hat . Bei mir funktioniert alles einwandfrei . Auch die Suchfunktion funktioniert sehr gut. Also eine gute Alternative . Jedoch bevorzuge ich persönlich weiterhin eine richtige Bedienungsanleitung.

Wozu eine leere App in die ich keine Guides laden kann?. Obwohl eine frühere Version schonmal leidlich gut funktionierte, ist die aktuelle mal wieder grandios verschlimmbessert worden: ich installiere die App, widerspreche der Aufforderung mir per Push Werbung schicken zu dürfen und Ende dann vor einem leeren Fenster, aus dem ich mir die Guides zum Download aussuchen soll. Leeres Fenster, wie gesagt... Ich hoffe sehr die Software in meinem demnächst eintreffenden Fahrzeug funktioniert besser.

Funktioniert doch!. Ich weiß nicht warum die anderen hier nur am nörgeln sind, bei mir funktioniert alles wie es soll.

Beschämend. Eigentlich ist die App gelungen und es ist vieles gut erklärt. Würde auch 4-5 Sterne vergeben, aber leider läuft sie nicht wirklich. Immer wieder muss ich die Anleitung neu herunterladen, die App neu installieren etc. Für einen Premium-Hersteller beschämend. Ich hoffe bei mercedes me wird mehr darauf geachtet, dass alles stabil und sicher läuft. Sonst dürfen wir uns bald auf ein paar Hacker-Angriffe freuen....im Auto....

Perfekte online Bedienungsanleitung. Die App bietet eine top aktuelle Bedienungsanleitung für jedes Mercedes-Fahrzeug. Verstehe die vielen negativen Bewertungen nicht, die sich teilweise auf die Fahrzeugfunktionen beziehen (und nicht auf die App) oder auf Fehler in der App, die bei mir jedenfalls nicht auftreten. Richtig gut auch die vielen Animationsfilme! Wir haben einen GLE 350d und einen A250e. Meine Frau kommt mit der App auch sehr gut zurecht. Ich kann jedenfalls keine der schlechten App-Bewertungen nachvollziehen.

Nun läuft es.... Mit der aktuellen Version ist das Umlautproblem behoben. Vielen Dank

Ausgezeichnet gute Hilfe. Sehr praktisch.. Funktioniert ausgezeichnet gut und flüssig. Sehr logisch aufgebaut. Die Navigation durch die verschiedenen Themen funktioniert perfekt. Großartig!!!

Praktisch, aber keine Stichwortsuche möglich. Der Guide ist sehr praktisch und bietet vollständige Bedienungsanleitungen auch für ältere Modelle (in meinem Fall R171 und C204). Allerdings geht die Stichwortsuche nicht. Man muss also so durchblättern und suchen. 👎🏻

Hilfreich. schnelle Informationsbeschaffung zu jedem Modell möglich

Funktioniert einwandfrei!. Gerade installiert und ausprobiert. Alles soweit super benutzerfreundlich.

Früher ganz gut, mittlerweile immer schlechter. Eigentlich finde (fand) ich die App ganz gut. Bis vor kurzem mit einem Update nur noch PKW- und Transporter-Anleitungen verfügbar waren! Wieso bitte ??? Ich habe hier auch immer die Anleitung für z.B. den Actros (LKW) gehabt. Mal schnell nachschlagen, wenn man was wissen wollte (z.B. Lampenart/Sockel). Des Weiteren sind die neuen Fahrzeuge bzw. die Bedienungsanleitung hierfür nicht mehr so übersichtlich wie früher. Man findet nur noch Standard Sachen wie „wo ist der Scheibenwischwassertank“ oder sowas. Wenn ich was spezielles wissen will, muss ich ewig suchen geschweige denn ich finde es überhaupt! Das war bzw. ist in den „alten“ Anleitungen (MJ vor ~2018) nicht so. Hier ist die Anleitung ähnlich aufgebaut wie der oldschool „Papierschinken“ den ich im Handschuhfach habe. Ist das nicht gewollt, dass die Leute/Besitzer noch was selber an ihren Autos machen können?! Wahrscheinlich soll man wegen jeder Kleinigkeit in die Werkstatt fahren, damit Geld verdient wird… Bitte unbedingt daran arbeiten Mercedes!! Betrifft übrigens auch die TruckTraining-App!! Hier funktionieren die Erklärungs-Videos nicht mehr, weil die Homepage/Browseradresse sich geändert hat, auf die man verlinkt wird…

Tolle Idee, aber schlecht umgesetzt. Es könnte eine tolle Sache sein, alle Anleitungen von meinen 4 Mercedes, teils ältere Modelle, an einem Platz zu haben. Aber was hilft es mir wenn ich nicht aus dem Inhaltsverzeichnis für die entsprechende Seite springen kann. Auf dem Handy oder Tablet 250 Seiten nach vorne zu scrollen, macht keinen Spaß. Da bin ich deutlich schneller, wenn ich die Papierversion aus dem Kofferraum hole.

Macht was sie soll. Die App funktioniert bisher bestens. Ich vermisse leider die Informationen zu einem W202 C-Klasse Modell aus den Baujahren rund um 1995.

Hinzufügen von Guides nicht möglich. Sowohl auf iPad mini4 als auch iPhone X erscheinen keine Guides zur Auswahl/zum Hinzufügen. Vor Aktualisierung: super Nachschlagewerk, bitte Fehler beheben :-) Nach der Neuinstallation der App funktioniert es wieder - vielen Dank für das prompte Beheben, es gibt 5 Sterne.

smart fehlt?. Die Werbung zur App erscheint bei smart, in der App gibt es jedoch keinen smart? … update: für smart gibt es smart-guides

Was für ein Quark. Es gibt nur Anleitungen für Command und Audio. Das ist ja auch das allerwichtigste! Aber so ne wichtigen Dinge wie Anzugsdrehmoment der Radbolzen oder Motorenöl sucht man da natürlich vergeblich. Wie schwach ist das denn?

Handbuch o.k.. Handbuch o.k., Suchfunktion auch. Kann nichts negatives erkennen.

nach letztem Update. hat erstmal nix funktioniert. habe nun aber deinstalliert und neu runter geladen...jetzt funzt es wieder perfekt :-)

Gelungenes modernes Nachschlagewerk. Runterladen und dann einfach schauen, was einen interessiert - die Suchfunktion macht‘s möglich. So toll wie mein Auto! :-)

App funktioniert bei mir tadellos. Konnte ohne Probleme die durchsuchbare Bedienungsanleitung für meinen CLA runterladen. Alle die schlecht bewertet haben weil sich die App angeblich bei den Nutzungsbedingungen aufhängt sind zu blöd die App zu bedienen! Ganz runter scrollen, erst dann lässt sich die N.bed. bestätigen!

gewöhnungsbedürftiges Konzept.. Die App funktioniert einwandfrei. Das inhaltliche Konzept jedoch ist meiner Meinung nach unglücklich gewählt. Eine pdf-Datei für das jeweilige Modell würde den Erwartungen des Anwenders wahrscheinlich besser und einfacher entsprechen.

Was soll das. Moin. Ich dachte geil, endlich ein Update. Na dann wird es ja endlich wieder funktionieren. Und was ist. NICHTS. Probiert ihr lieben Entwickler das auch aus, was Ihr raus bringt. Ich kann das nicht nachvollziehen. Update: App gelöscht wie empfohlen. Neu geladen. Alles Bestens.

Gut aber offline geht nicht. Nach jeder offline Benutzung muss man das Handbuch neu runterladen. Bitte beheben.

Sehr gut gemacht !!. Im Gegensatz zur beigelegten gedruckten Variante der Bedienungsanleitung sehr gut gemacht und äußerst Hilfreich. (Fahrzeug aus 2020 MBUX).

Funktioniert tadellos. Die vielen negativen Bewertungen kann ich nicht nachvollziehen. Die App macht genau das was sie soll, auch wenn die Benutzerfreundlichkeit (wie auch auf der Website) sehr verbesserungswürdig ist.

Gute Idee gut umgesetzt. Funktioniert super, vieles mit Filmen und/oder Bildern hinterlegt. Dank guter Suchfunktion bisher auf alles eine Antwort gefunden.

Fehlen der Nutzfahrzeuge. Seit dem letzten Update fehlen die Handbücher für die Nutzfahrzeuge

Läuft nach Neustart. App geladen, Funktion fehlerhaft, App gelöscht, neu geladen - alles i.O. App erfüllt alle Anforderungen - empfehlenswert.

AMG Modelle nicht vorhanden. An sich ist die App Gut und hat mir auch schon bei der ein Oder anderen Sache weitergeholfen. Aktuell komme ich mit der normalen C-klasse Anleitung gut klar. Was ich schade finde ist, dass es bei einem AMG Modell wie auch bei mir vorhanden, sich mit einer Allgemein Anleitung zurecht finden muss.

Unglaublich was da abgeliefert wird. Map Pilot ist ohne Update nicht zu gebrauchen. Nach dem 5. Update werden chinesische Schriftzeichen eingeblendet, die bis dahin mehr schlecht als recht laufende Spracherkennung wurde vollständig abgeschalten. Headsup-Display verschwindet wenn ich eine polarisierte Sonnenbrille aufsetze. Ja bin ich denn der einzige Tester der bei diesen Autos mal be Sonnenbrille trägt. Stattdessen Werbefilme wo das Auto angeblich unter härtesten Bedingungen in der Wüste getestet wird. Jungs, testet mal in Deutschland. Wenn ich den Kofferraum im Winter aufmache ist das Teil so blöd designt dass der ganze Schnee vom Kofferraum UND der Heckscheibe reinrutscht. Der Abstandswarner piept erst wenn man quasi drauf hängt, die Sitzheizung des Beifahrers den man abholen möchte lässt sich vom Fahrersitz aus nicht einschalten. Der SOS Knopf ist so knapp am Brillenfach dass ... Ergebnis könnt Ihr Euch denken. Warnblink ist 1/3 so gross wie in jedem anderen Auto und in der Konsole beim Beifahrer angebracht. Wenn man die Hotline anruft wird man an einen Vetragspartner oder eine Niederlassung verwiesen für ein zentrales Softwareproblem bei Map Pilot usw usw - einfach traurig was einem da geboten wird

Unglaublich schlecht. Unübersichtlich, inhaltlich ungenügend, schlecht bedienbar. Da wo eine elektronische Anleitung punkten könnte, dauert es ewig, bis kurze Animationen (1 bis 3 Minuten) geladen werden. Da wünscht man sich die guten alten DIN A5 Handbücher zurück. Die konnte man lesen wie ein Buch und hatte nicht auf jeder Seite 30% Warnhinweise als würde man einem Dreijährigen erklären, wie ein Auto fährt. Wenn das Motto wirklich heißt: „Das Beste oder gar nichts“ sollte man das weglassen. Da schau ich mir lieber irgendeinen YouTube Video zum Fahrzeug an und habe mehr davon. Ich schau jetzt mal bei Amazon nach einem guten Buch zum Fahrzeug…

Unvorstellbar. Ich glaube Mercedes hat sich überhaupt keine Gedanken gemacht, wie ein neuer Nutzer sich informieren möchte. So nicht ! Ich war schon gewarnt von meinem Sprinter, bei der S Klasse wird dies aber noch übertroffen. Man ist nicht mal in der Lage für bestimmte Bauelemente eindeutige Namen zu vergeben. Die Videos laufen auf einem neuen iPad und WLAN nur mit ständiger Ladeverzögerung. Die Anleitung ist unübersichtlich, schlecht lesbar und vollkommen unmethodisch. Wie soll jemand etwas finden, wenn er den von Mercedes vergebenen Namen nicht kennt. Wenn er nicht genau weiß was er suchen soll, wird er es hier nicht finden. Ich hoffe, dass ich mit dieser Info wenigsten aus dem Werk komme.....

Passt. Funktioniert bei mir auf dem XR wie es soll. Zum Bestätigen der Nutzungsbedingungen muss man halt einmal bis zum Ende scrollen damit man den Button betätigen kann.

nichts zu meckern. alles funktioniert hervorragend

Wenn sie läuft, ist sie sehr gut.. Leider kann ich im Moment nicht höher bewerten. Denn Regelmäßig muß man sein Fahrzeug aus der Offline Bibliothek löschen und neu herunterladen, weil sonst die Reiter zum Einstieg in die Anleitung nicht angezeigt werden.

Super Update. Läuft nun auf meinem iPad2 flott und stabil. Schickes neues Design.

Löschen und Neuinstallation hilft. Nach dem Löschen und der Neuinstallation funktioniert die App wieder.

Top. Ich kann die schlechten Bewertungen nicht nachvollziehen. Mit der Suche habe ich bis jetzt alles gefunden. Die Anleitung ist vollständig, klar und verständlich.

Nicht für iPad angepasst. Die Darstellung der Inhalte ist schlecht. Die Displaygröße eines iPads wird nicht genutzt. Die Benutzerführung ist teilweise fehlerhaft. Auf dem iPhone deutlich bessere Ergonomie. Die Nutzungsbedingungen sind albern, es geht hier doch wohl eher um einen Service am Kunden als um "Nutzerpflichten" und "Verbote".

Läuft super. Alles auf einen Blick und dazu noch gut formuliert und durch Bilder schön gezeigt. keine Ahnung warum hier alle meckern🤷🏼‍♂️

Nur kurz nutzbar. Nach die App geladen wurde ist sie nur kurz nutzbar, da die Beschreibung nicht mehr vorhanden ist. Nach meiner Kenntnis ist das Problem MB seit ca. 1 Jahr bekannt. Nutze IOS

Schöne Idee, aber leider nicht verwendbar. Es ist sicherlich eine gute Idee auf gedruckte Handbücher zu verzichten, allerdings wenn ich bei den Endbenutzer Bedingungen nicht auf den Annehmen Knopf drücken kann (auf iPad und iPad mini getestet), kann ich die App nicht verwenden und kann nur im Auto auf das elektronische Handbuch zugreifen. Kein gutes Aushängeschild für einen Premiumkonzern.

Ganz gut!. In Summe schon echt ziemlich gut - wenn man sich über Suchbegriffe oder die Highlights langhangelt. Oft besser als googlen nach den gleichen Begriffen. Vier Punkte, die noch besser gehen: 1. so ein klassisches Inhaltsverzeichnis wäre auch toll, mit Kapiteln und so... 2. die Formatierung ist nicht gut. Überschriften sind gar nicht hervorgehoben 3. dass man COMAND und Audio trennt, hat vermutlich eher technische Hintergründe, als User hat das eher Nach- als Vorteile 4. es ginge teilweise noch eine Ecke konkreter. Wie ist denn nun das Ladeverhalten zur Abfahrtszeit genau (wird vorher schon auf 100% geladen und dann noch mal, oder erst mal nur 80%, was schlau wäre....)

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Nur S Klasse Guide verfügbar. Gute Idee dieses App, dürfte aber noch/derzeit einen Fehler haben. Es sind nur für die S Klasse Daten verfügbar!

Tolle App!. Freue mich schon auf die neuen Modele

Nur S-Klasse. Vor erscheinen der S-Klasse waren Daten für A,B,CLA bereits vorhanden,wo sind sie geblieben. Diese Datenbank war sehr praktikabel . Nach 2 Wochen noch immer keine Wiederherstellung der Version 2.1.1. Ärgerlich!

funktioniert nicht mehr. Im Mai 2018 waren die Daten für den GLC noch vorhanden. Jetzt ist alles weg. Nur das Foto kann man sich in der App noch ansehen. Wie der GLC aussieht weiß ich auch ohne App. Also löschen und Platz machen für sinnvollere Apps

Darstellung. Der angezeigte Text lässt sich nicht zoomen. Der Kontrast ist schlecht.

Bedingungsanleitung fehlt. Baureihe 400 gib es keine Anleitung Können sie die bitte hinzufügen Wird dringen für Baujahr 2013 benötigt

Sehr praktisch!. Wirklich gut gemachte App, etwas mehr Videos wären toll, kommen aber vielleicht noch ...

Wo sind die LKW‘s hin?. Ansich super app, hab vor kurzem einen Guide vom Unimog und vom neuen Arocs hinzugefügt. Aber wo sind diese hin verschwunden? Von heute auf morgen gibts keine lkw‘s oder ähnliches zur auswahl

Guides für Mercedes CLS Shooting Brake. Es wird leider nicht mehr angezeigt, Bitte um Fehlerbehebung! Ansonsten super App war bis heute sehr nützlich! Danke!

Funktioniert einfach nicht. Bleibt bei den Nutzungsbedingungen hängen.

Guter Ansatz. Die Idee ist echt 1A ! Da ich aber einen C320 fahre, bringt mir die App noch nix... Vielleicht gibt es beim nächsten update mehr Fahrzeuge / Modelle zur auswahl ?! ... Dann gibts auch den 5'ten Stern !

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Zu wenig aus der gedruckten Anleitung. Im Gegensatz zur sehr detaillierten und reich bebilderten gedruckten Anleitung ist die App ein monochromes Trauerspiel. Weiß auf schwarz, kaum Bilder und mit großen Lücken gegenüber der Print-Variante. Da wäre mir eine PDF-Version des Originals lieber gewesen.

Gebrauchsanweisung navigieren. Ich bin ein Marken-Fan aber mit den Navigationsmöglichkeiten innerhalb der Gebrauchsanweisungen sehr unzufrieden. Auf den Inhaltsübersichten ist kein direkter Sprung zu den Inhalten möglich, eine Suche ist nicht implementiert. Ich muss also die 420 Seiten durchscrollen. Ist das zeitgemäß?

Guides für ältere Modelle. Soll es die Guides auch bald für ältere Modelle geben?

Keine Funktion. Seit dem Update lassen sich leider keine Guides mehr hinzufügen. Die zuvor geladenen Bedienungsanleitungen lassen sich nicht mehr öffnen.

Nach Update 0 (in Worten: N U L L) Funktion. Ich weiß nicht wie man so etwas einem Kunden antuen kann. Nachdem ich mit der Vorgängerversion gut und sehr gerne gearbeitet habe, machte ich gestern den Fehler das Update- Angebot anzunehmen. Jetzt zeigt die App nichts mehr an- selbst meine bisher schon gespeicherten Fahrzeuge sind weg. Neue lassen sich nicht laden. Danke für die gestohlene Zeit!

Handbuch M-Klasse lässt sich nicht öffnen. Nach Update-Meldung lässt sich das Handbuch für die M-Klasse nicht mehr öffnen. Hatte es für die Offline-Verwendung heruntergeladen. Auch nach Update wird noch die 1 im roten Kringel angezeigt. So ein Mist.

Funktioniert einwandfrei!. Super App!

Funktioniert leider nicht. Nach Installation stehen keine Anleitungen zur Auswahl zu Verfügung. Direkt wieder deinstalliert.

Nichtsnutz. Was nützt mir eine App, wenn sich die Bedienungsanleitung nicht laden lässt. Also weg damit. Mercedes scheint es nicht zu stören, sonst hätten sie vielleicht schon mal auf die vielen schlechten Bewertungen reagiert. Aber das Auto hat man dem Kunden ja bereits angedreht

App funktioniert nicht. Seit dem Update vor 2 Tagen geht die App nicht mehr.

In-App-Kauf für neues Modell?. War mal ganz nett. Aber nun wurde mein Fahrzeug leider aus dem Programm genommen. Schade. Naja, immerhin ist es ja auch schon ganze 5 Jahre alt. Gibt es eine neue C-Klasse als In-App-Kauf? Ab Bj. 2012?

Yeehaaa. Ne App zum Downloaden von PDFs - wie innovativ. Wenn man nun noch zu Seite 388 in den Anleitungen springen könnte, zB durch *trommelwirbel* antippen oder zur Not durch Eingabe *baduschbadum* der Seitenzahl und nicht hundertdrölfzig-mal über den Bildschirm wischen müsste das es quitscht, dann würde ich glatt sagen „Gratulation Mercedes - Willkommen im 21. Jahrhundert“ Jetzt braucht ihr noch nen StudiVZ Auftritt und ihr seid #modern und #innovativ Schämt euch!

nicht nutzbar. Die App ist nicht nutzbar, sie bleibt auf Seite 1 hängen, die Bestätigung der Nutzungsbedingungen ist undurchführbar. Diese App ist seit langer Zeit nur noch unbrauchbar!

Zustimmung Nutzerbedingung nicht möglich. Ich habe die App erst auf iPad und iPhone installiert. Einmal hat es auf dem Pad funktioniert, jetzt bleibe ich bei beiden an dem Punkt ‚Benutzungsbedingungen zustimmen’ hängen. Das kann doch nicht so schwierig zu beheben sein?

Schwach !. Zum Guten: Die App sieht toll aus, und man muss sagen, daß sie das Suchen des richtigen Handbuches einfach macht. Schwach ist, dass die App nur eine Linkfunktion hat, es wird zur entsprechenden .pdf-Datei geführt. Dies öffnet im Browser, ist nicht in der App nutzbar. Ihr hättet deutlich den Hinweis geben können, daß man dann aus dem Browser die Datei in ein anderes Programm, z.B. den Goodreader laden muß, um das Handbuch OFFLINE zu lesen. Richtig schlecht ist, dass im Jahre 2019 nur eine nicht verlinkte einfache pdf vorliegt. Aber für MB ist das internet vielleicht Neuland ? ;-) Edit: ich musste noch einen Stern wegnehmen, der Grund: das nur durch Herunterladen benutzbare Handbuch vom W204 ist nicht mal pdf Text, sondern besteht aus Bildern... Das erklärt auch die Größe der Datei. Man kann auch nicht in der Datei suchen, z.B. nach „Batterie“. Mann, mann, Mercedes, als wenn es im Jahr 2008 noch keine pdf gegeben hätte...

Seit dem Update ohne Funktion. Leider seit dem Update auf dem iPad nicht nutzbar. Der richtige Wagen wird angezeigt und danach geht nix mehr. Kein Menü, keine Suchfunktion. Und wie schon ein Vorgänger schrieb, ein echter Mehrwert wäre es wenn die Anleitung zur Konfiguration des Autos passen würde. Die App ist eines Premiumherstellers nicht würdig.

Das Beste oder nichts!! Was will ich mehr?. Also wenn ich nichts mehr bekomme, entspricht dies App genau der Werbung 🤔 Hatte mir schon etliche Favoriten angelegt um schnell ein Thema wieder zu finden, aber wozu? Wenn keine Guides vorhanden sind und ich keine laden kann, benötige ich auch keine Favoriten. Ganz schlecht, dieses Update, hat wahrscheinlich ein Computer geprüft! Peinlich, stümperhaft, so etwas DARF HIER NICHT PASSIEREN. (iOS 12)

Das beste oder nichts.... Das ist wohl dann eher nichts. Hakt und hängt. Download der Betriebsanleitung funktioniert nich Fazit: wieder löschen

Unterirdisch!. In meiner Betriebsanleitung zum W204 wird auf die Online-Betriebsanleitung verwiesen. Diese aufzurufen gelingt mir aber nicht. Trotzt aktueller Apple-Software erhalte ich die Mitteilung, dass für meine Anwendung keine Betriebsanleitung zur Verfügung steht. Und das bei Mercedes! Ich habe mich in jüngerer Zeit mehrfach über Mercedes geärgert und denke über einen Wechsels zum Volvo V 60 nach zum Entsetzen meines Kundendienstberaters.

Stürzt sofort ab. App installiert, Guide gesucht und gefunden. Öffnen - und Absturz. Guide ist da, kann man aber nicht gebrauchen. iOS 13.1.2 Hab die App gelöscht und wieder neu installiert, gleicher Fehler. Smartphone neu gestartet, trotzdem gleicher Fehler.

Neue Modelle nicht enthalten. Mercedes - Grande Katastrophe — was ihr gut könnt regelmäßige Änderungen der Nutzungsbedingen senden und akzeptieren lassen — bei der Qualität müsst ihr Euch mal überlegen was ihr Euren Kunden mit Euren „Apps“ überhaupt antut — Digitale Transformation scheint noch nicht angekommen zündeln — wenn es nichtneinmalmklappt, dass die aktuellen Informationen in einer App zur Verfügung stehen. Peinlich...

wow, wie schlecht gemacht. Wer glaubt, hier wird eine nutzbare digitale Alternative zur herkömmlichen Bedienungsanleitung geliefert, der irrt. Eine Übersicht, was welche mit Symbolen versehene Knöpfe bewirken oder was Warnmeldungen bedeuten (es sei denn, man kennt den Fachausdruck der Grafik) wird hier nicht fündig. Also Basics, die schon beim kleinsten Elektrogerät mitgeliefert werden. Also muss die gute Print Version her. Die digitale Version kann man getrost in die Tonne hauen.

Das ist doch ein Witz.... Diese App ist vermutlich als Witz gedacht gewesen. Als (Online) Ersatz für das Handbuch taugt es jedenfalls Fall nicht: Blättern geht nicht, Suche ist unbrauchbar, Erklärungen Fehlanzeige, Abstürze der App, etc. Zum Glück ist die Qualität der Autos besser :-)

Noch nie so eine schlechte App gehabt!. Bei der neuen e klasse kann man zwischen Command und Audio wählen? Die App Entwickler haben scheinbar nicht gesagt bekommen, dass das Fahrzeug MBUX hat. Sobald man auf irgend eine Animation klickt statt immer das gleiche Video mit dem Untertitel „Die Animation stand zum Redaktionsschluss noch nicht vor“. Die app sollte dringend von daimler vom Markt genommen werden. Für einen solchen Konzern ist das einfach nur peinlich!

Nicht individuell. Die Darstellung finde ich insgesamt gelungen. Ich habe jedoch teilweise falsche, bzw. unsinnige Verlinkungen festgestellt. Was mich echt verwundert: dass ich nicht meine Fahrzeug-Nr. eingeben konnte und dann einen individuellen Guide bekomme

Keine brauchbare Anleitung. Es gibt kein Inhaltsverzeichnis, keine Struktur, keinen Index, keine Übersicht. Beim Suchen muss man auf gut Glück raten und liegt frustrierend oft daneben. Als Bedienungsanleitung völlig unbrauchbar !

Das Beste oder Nichts? Hier ist es NIX. Hat eine Woche ganz brauchbar funktioniert. Leider nur eingeschränkter Inhalt. Jetzt geht bei der App gar nichts mehr... Also bleibt nur löschen. Wird dem Anspruch von Mercedes in kleinster Weise gerecht. Sehr enttäuschend Und dann muss man auch noch einen Spitznamen für eine Bewertung abgeben... wo es immer Fehlermeldungen gibt...

Ich finde nichts :-). Schade, davon mal abgesehen, dass weiß auf schwarz nicht besonders gut zu lesen ist und man auch die Schriftgrösse nicht einstellen kann, finde ich keines der Themen, welche ich suche. :-(

So ein Mist ist Mercedes unwürdig. Ich nutze die App zum ersten Mal. Eine Suchfunktion finde ich nicht! Kann das sein? Bin ich zu blöd? Die Anleitung kann ich nur runterladen, dann ist es wie eine gedruckte Anleitung. Wenn ich z.B. zur Seite 400 will muss ich alle Seiten durchblättern! Was soll das? Warum ist kein direkter Sprung möglich? Auf so eine App kann man getrost verzichten!

Nicht mehr nutzbar. Eigentlich ganz praktische APP, wird jetzt aber auf iphone 11 nicht mehr richtig kalibriert. Das Suchfeld verdeckt den ersten Treffer.

Völlig unbrauchbar!. Die App bleibt schon bei den anfänglichen Nutzungsbedingungen hängen, die sich weder annehmen noch ablehnen lassen. Keine Ahnung, wer so etwas programmiert....!

Kein bisschen besser wie die gedruckten Anleitungen. Es gab mal eine Zeit, die ist aber sehr lange her, da hat man, wenn es nötig war, in eine Bedienungsanleitung geschaut und wurde da auch recht schnell fündig. Heute ist das anders, wenn beispielsweise im Command ein Symbol angezeigt wird das man nicht kennt wie geht man da vor? Man schaut in die gedruckte Anleitung und findet natürlich nichts. Dann in der digitalen Hilfe des Command wo man natürlich auch nichts findet. Nach was soll man auch suchen? Vielleicht nach Symbol das ich nicht kenne? Dann geht man zum MB Händler dem das Symbol, das inzwischen abfotografiert wurde, auch nichts sagt. Der muss wiederum bei Mercedes anrufen um eine Antwort einzuholen. So lange man keine offenen Fragen hat und die Bedienungsanleitungen nicht braucht sind sie ok. Aber wenn man sie braucht ist es einfach nur zum 🤮.

Völlig unbrauchbar. Zeigt immer fehlende Internetverbindung an obwohl Internet verfügbar ist.

Guides lassen sich nicht laden. Auf meinem iPhone alles in Ordnung. Auf dem iPad öffnet sich das Fenster zum Auswählen der Guides, es werden aber keine Inhalte angezeigt. Ergo ist die App auf dem iPad nicht nutzbar. Software/OS auf dem neuesten Stand.

Wo sind die Informationen hin?. Die App lief bisher tadellos und die Inhalte waren sehr gut. Nun kommt nach dem Touch auf das Fahrzeug keine Info mehr. Bitte schnell beheben, denn die App ist als solche wirklich gut, nun aber nicht mehr zu nutzen.

Guides verschwinden. Leider kann ich auf die Guides nur eine gewisse Zeit zugreifen. Danach löschen sie sich von Geisterhand wieder. Es erscheint nur noch das Titelbild. Sonst sehr hilfreich, wenns funktionieren würde.

Keine alten Modelle?. Keine Betriebsanleitungen von Modellen, die älter sind zu finden, obwohl es die gibt!

Bodenlos. Was funktioniert im digitalen Zeitalter überhaupt noch? Die app hier jedenfalls nicht! Wo bekomme ich jetzt Informationen zur Bedienung her? Der Freundliche bei der Fahrzeugauslieferung wusste auch nichts, nicht einmal ob eine Bedienungsanleitung in Papierform existiert. Bravo Mercedes, weiter so!

Sicherungsbelegung nicht zu finden. In einigen Anleitungen (z.B. V-Klasse und Vito) wird auf die Zusatzanleitung Sicherungsbelegung verwiesen. Diese ist jedoch unauffindbar.

iPhone 6 war alles gut. iPhone XS leider nicht mehr. Anleitung war nicht mehr sichtbar. Wenn man ein Backup aufspielt, werden nur die Apps aber nicht die Daten mitgenommen. Einfach Anleitung löschen und Fahrzeug neu auswählen 😉 Ca. 50 MB 🚗🚙🚗🚙🚗🚙🚗🚙📜📒📖

Wenn euere Autos.... ...so funktionieren würden, wie diese App, wären sie unverkäuflich. Also: die App lädt lediglich eine PDF-Bedienungsanleitung herunter. (Einfach muss ja nicht unbedingt schlecht sein.) Aber: in der Datei gibt es keine Suchfunktion. Und zu einem Kapitel springen, wenn man im Inhaltsverzeichnis etwas auswählt, geht auch nicht. Liebe Entwickler: könnt ihr mir kurz erklären, wie man in einem 800-seitigen PDF navigieren bzw. etwas finden soll???

Zeitverschwendung. Für EQC unbrauchbar, allenfalls die kleinen Filmchen bieten einen Mehrwert. Nicht einmal ein Inhaltsverzeichnis, die Erklärungen sind idR nicht spezifisch für den EQC und das ganze Handling und die User Experience der App fühlt sich an wie aus den frühen 90ern, als die ersten Hypertextsysteme auf den Markt kamen. Hier ist auch nichts mehr zu verbessern, meine Empfehlung an den Product Owner: Abschreiben, Wegwerfen, neu entwickeln. Idealerweise mit einem neuen Partner. Empfehlung für alle anderen: Handbuch.

Guides ist ein Lacher. Habe einen eVito. Die zeigt auch den eVito an. Das wars dann auch. Wenn ich mir die Tips ansehe und dann nur etwas über den Umgang mit Kraftstoffen sehe ist das wohl ein wenig lächerlich. Das Ding gibt es nun schon eine ganze Weile. Und in Zeiten von Corona kann man eine Aktualisierung auch im Home Office machen.

Seit dem letzten Update. sind meine beiden Guides verschwunden. Neue lassen sich nicht mehr laden. Das ist ein ganz schlechtes Vorgehen. Sowas bringt man doch nicht an die Kunden.

Nach jüngstem Update keine Guides mehr sichtbar. Funktioniert nicht unter iOS 12 auf iPhone 6. Die vorige Version hat wenigstens online noch funktioniert (oder offline Guide jedesmal neu herunterladen).

Bleibt hängen/funktioniert nicht.... ... auf iPad Pro 9.7"

Ungewünschte Datensammlung. 30-Dec: Die App erfordert bei der ersten Ausführung die einwilligung zur sammlung der App-Nutzungsstatistiken. Es gibt keine Möglichkeit, auf etwas anderes als ok zu klicken (DSGVO??) und der Benutzer wird nicht darüber informiert, ob die gesammelten Daten anonymisiert sind oder nicht. Ich bezweifle dass mann kann die App nicht nutzen ohne solche Daten zu sammeln. Ich werde es sofort wieder deinstallieren.

Unterirdisch. Ganz miese Funktionalität, eine Suchfunktion, die den Namen nicht verdient hat, benutzerfreundlich ist anders. Beispiel: „Sie können das Multimediasystem in den Auslieferungszustand versetzen. .....“ Danke für die Info, allerdings wäre bei einem „Guide“, der „Informationen zur Bedienung des Fahrzeugs“ enthalten soll vielleicht clever, wenn auch beschrieben wäre WIE man das Multimediasystem in den Auslieferungszustand versetzt.

Leider kann man keine Minus Sterne vergeben. Was ist das für ein Schrott Da bekomme ich für mein Modell nur eine PFF Datei und die auch noch in extrem schlechter Qualität. Eine bodenlose Unverschämtheit und Verarsche des Kunden. Dann soll Mercedes für die Modelle die nicht interaktiv mit dieser App zu erkunden sind einfach auf Ihrer Homepage eine PDF zur Verfügung stellen und nicht EUR 40 für ein Handbuch verlangen.

Gute Idee. Seit dem letzten Update lassen sich keine Anleitungen mehr hinzufügen - Fazit: gute Idee aber sehr mäßige Umsetzung ....

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B. Praktesch!

App. Jo praktesch, misst upgedate gin fir iPhone 5 ! Könnte mal ein Update vertragen iPhone 5 und so ;-)