BA-mobil Bewertung
BA-mobil App Beschreibung und Prüfung
Was ist die ba-mobil-app? BA-mobil ist die Kunden-App der Bundesagentur für Arbeit.
Bitte beachten Sie:
BA-mobil ist KEINE App zur Zwei-Faktor-Authentifizierung (TOTP), sondern erleichtert Ihnen den Kontakt mit der Bundesagentur für Arbeit.
Mit BA-mobil können Sie jederzeit auf ausgewählte Funktionen Ihres Online-Profils zugreifen.
Sie sind arbeitslos oder arbeitsuchend gemeldet?
Sie haben für Ihr Kundenkonto bei der Bundesagentur für Arbeit bereits Zugangsdaten vorliegen?
Sie haben eine persönliche Ansprechperson?
Dann können Sie sich MIT IHREN ZUGANGSDATEN in BA-mobil ANMELDEN. Benutzername und Passwort kennen Sie bereits von der Homepage der Bundesagentur für Arbeit: www.arbeitsagentur.de
Einige ausgewählte FUNKTIONEN von BA-mobil:
• AKTUELLE INFORMATIONEN:
Sie behalten an einer Stelle die Übersicht über Ihre anstehenden Termine, neuen Nachrichten, Vermittlungsvorschläge, Anträge und vieles mehr (auch via Push-Nachricht).
• DOKUMENTE HOCHLADEN:
Laden Sie Dokumente zu Ihrem Anliegen hoch und reichen Sie diese digital bei der Bundesagentur für Arbeit ein.
• POSTFÄCHER:
Sie können Ihre Nachrichten im Leistungs- und Vermittlungspostfach jederzeit einsehen und unter anderem zu den Themen Geldleistungen und Beratung und Vermittlung mit der Bundesagentur für Arbeit in Kontakt treten.
• TERMINE VERWALTEN:
Lassen Sie sich Ihre bevorstehenden und kürzlich vergangenen Termine anzeigen, speichern Sie die Termine direkt im Kalender Ihres Smartphones ab und lassen Sie sich über die Karten-App Ihres Smartphones den Anfahrtsweg zu Ihrem Terminort anzeigen.
• BESCHEIDE UND NACHWEISE:
Bescheide und Nachweise können Ihnen als PDF-Datei angezeigt werden, wenn Sie dem im Portal zugestimmt haben.
• VERÄNDERUNGEN MELDEN:
Informieren Sie Ihre Agentur über wichtige Ereignisse. Sie können beispielsweise ein Foto Ihrer Arbeitsunfähigkeitsbescheinigung bequem über Ihr Smartphone einreichen.
• BEARBEITUNGSSTAND VERFOLGEN:
Sehen Sie jederzeit den aktuellen Bearbeitungsstand Ihrer Online-Anträge ein.
Wir entwickeln BA-mobil ständig weiter. Über Feedback im Store freuen wir uns.
Sie können über das Formular innerhalb der App auch anonymes Feedback zur App abgeben.
Bei Hilfethemen wenden Sie sich bitte an unsere Support-Hotline.
Hier finden Sie die Erklärung zur Barrierefreiheit: https://www.arbeitsagentur.de/barriere-melden/erklaerung-barrierefreiheit
Wir freuen uns, Sie mit BA-mobil weiterzubringen.
| Anwendungsname | BA-mobil |
| Kategorie | Wirtschaft |
| Entwicklers | Bundesagentur Für Arbeit |
| Veröffentlicht | Dienstag, 2. Februar 2021 |
| Aktualisiert | Montag, 4. Mai 2026 |
| Dateigröße | 31.37 MB |
Kommentare zu den Noten BA-mobil
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Leider reingefallen. Nur theoretisch gut. Ich war begeistert, wie einfach es war, meinen Antrag auf Bürgergeld zu stellen. Dies wurde auch bestätigt. Das war es dann aber auch schon. Bei der weiteren Kommunikation stellte sich im Nachhinein heraus, dass ich nicht wie gedacht mit dem Jobcenter gesprochen hatte, sondern mit der Agentur für Arbeit, bei der zuvor einen Bildungsgutschein erhalten hatte. Dies war für mich aber nicht ersichtlich. Deshalb waren Zusagen wegen der Erlaubnis einer Nichterreichbarkeit plötzlich nicht mehr gültig, was zu Wirrwarr und Versagen meines Antrags führte. Trotz des mehrmaligen Hinweises meinerseits darauf wurde dies nicht berücksichtigt und führte zu Abzügen meiner dringend benötigten Leistungen. Erst seit einem kürzlichen Update gibt es jetzt die Möglichkeit (wie beim PC) die Vorauswahl zu treffen, ob man an die Agentur für Arbeit oder an das Jobcenter schreibt. Ich ging davon aus, wenn ich in dieser App meinen Antrag auf Bürgergeld stellen kann und auch Antwort darauf bekomme, dass die Nachrichten auch bei den entsprechenden Stellen ankommen. Leider war dem nicht der Fall, was mich nicht nur extrem viel Zeit und Nerven gekostet hat sondern auch mir zustehendes Geld. Ein schlechter Witz. Schön, dass dieser Fauxpas inzwischen behoben wurde - mir nützt das allerdings herzlich wenig. Vom zuständigen Jobcenter scheint eine Taktik der Zermürbung geplant zu sein, was sie auch dank meiner chronischen Erkrankung fast geschafft haben. Aber ich werde Widerspruch einlegen!!!
Sehr gut gelungen - verbessern kann man sich immer. Ich finde die App sehr gut gelungen. Auf der Startseite sieht man sofort aktuelle Informationen bzw. Neuigkeiten. Seit der Uploadfunktion ist die App nochmals attraktiver geworden. Was ich noch nicht durchschaut habe: Warum wird man immer wieder automatisch abgemeldet? Wäre dankbar über eine Rückmeldung vom Entwicklerteam
Bundesagentur für Arbeit Applikation sehr gut 👍. Diese Applikation ist hervorragend aufgebaut und intuitiv zu bedienen. Herzlichen Dank an die Entwickler und weiterhin viel Erfolg 🍀
Bisher läuft es stabil und schnell. Update 07/24 : kein Zugang seit Tagen möglich ? Keine Mängel nach 2 Tagen zu entdecken:-) Eventuell falls möglich : Dateigröße bis ca 20mb zum hochladen würde einiges vereinfachen. Dank an die Entwickler!
Top top. Eine tolle Idee es macht alles einfacher in jederlei Hinsicht! Was noch Mega schön wäre ein Button wo man drauf drückt und man gleich Zettel hochladen kann und die wegschicken kann und die Zettel glei da hin geschickt werden wo sie hinmüssen ob das Jobcenter ist oder alg1 und co und das alles gleich aktualisiert wird es dauert ewig bis bei der App der Antrag aktualisiert wird wenn überhaupt ! Ansonsten ist die App das beste was einem passieren kann! 👍 Daumen hoch .
TOP User Experience, nur wo bleibt die Tiefe?. Da hat die BA doch mal eine wirklich nette App erschaffen, danke dafür. Bei fehlender Tiefe denke ich vor allem an die vielen Einstellungen, welche nicht direkt in der App - und damit in gleichem Design sowie der gleichen Umgebung - bedient werden können. Es erfolgt hier zu häufig eine Weiterleitung auf die Website oder Website ähnlichen Version. Da geht sicherlich mehr, da die bisher implementierten Prozesse ja hervorragend abgebildet und umgesetzt wurden. Aus meiner Benutzerperspektive/Kundenperspektive wünsche ich mir alle meine Anliegen einheitlich in einer App wiederzufinden und vor allem, abschl. umsetzen zu können. Hierzu zähle ich ebenfalls den passiven und aktiven Informationsbedarf im Bereich der beruflichen Weiterbildung, Potential- und Stärkenanalyse, Berufswahltests o.ä., Erkundungsmöglichkeiten der beruflichen Landschaft inkl. direkter Anbindung an praktische Hilfestellung und Vernetzung mit Arbeitgebenden und Trägern. Hier sehe ich wirklich gut gemeintes Verbesserungspotential und es würde mich freuen einen transparenten und wertschätzenden Umgang mit meinem Feedback oder eine Umsetzung einiger/aller Wünsche in den nächsten Updates zu erleben. In Summe denke ich 3 Sterne für angemessen und vertretbar. Da geht sicher noch mehr… Beste Grüße
Praktisch und Effizient!. Die App spart dir jede nur erdenkliche Mühe und Papiermüll in 10-fachem Ausdruck. Der beste Schritt der BAfA bis jetzt. Alle Anträge die man benötigt kann man ganz easy online ausfüllen und abschicken und bekommt via App auch Termine und Antworten auf die gestellten Vergütungen. Wirklich unverbesserlich durchdacht, weil alles wozu die App da sein soll „LÄUFT!“
App der Agentur für Arbeit / Einsatz einseitig. App macht guten Eindruck und wäre äußerst hilfreich wenn diese von beiden Seiten genutzt würde. Leider habe ich aktuell den Eindruck, dass das Verständnis seitens der Agentur wie man darüber kommuniziert noch stark ausbaufähig ist. Auf drei Anfragen bzw. gesendete Informationen keine Rückinfo erhalten, was die Investition dann doch etwas ad absurdum wirken lässt.
App muss gelebt werden. Tag zusammen, so schön Diese App auch sein und funktionieren könnte… solange hier kein Mensch (Leistungsabteilung)auf meine schriftlichen Fragen reagiert ist es so ähnlich, wie eine Telefonnummer zu wählen, wo niemand drangeht-traurig, aber wahr ! Nein liebe BA, ich möchte Diese Bewertung auch nicht positiver bearbeiten, denn BIS ich endlich in Diese App reingekommen bin, hatte es ja dank der „falschen Informationen“ meiner Beraterin dafür auch 2 Wochen gedauert und dann auch NUR geklappt mich an zu melden, nachdem ich am dritten Tag Warteschleifenmusik endlich mal jemanden von der technischen Hotline erreichen konnte. Man sagte mir ich könne mich einfach mit meiner Emailadresse anmelden. Leider war es KOMPLET FALSCH. Ich musste mich mit Meinem Benutzernamen anmelden, welchen ich nicht kannte…. um dann nach der Erstanmeldung dort den Haken für die Onlinekommunikation zu aktivieren und dort meine Emailadresse angeben, damit ich mich ab der „zweiten Anmeldung“ dann mit meiner Emailadresse als Benutzernamen anmelden konnte.
Emir. Sehr übersichtlich und praktisch
Alles wird einfacher und Schneller mit dem App. App funktioniert einwandfrei, für mich viel besser als ich z b persönlich die Unterlagen einreichen oder mit die Sachbearbeiterin in Kontakt zu gehen. Natürlich App ist viel besser als Personal Arbeit! Auch Umwelt freundlich ist weil wenig Papiere genutzt werden wenn man mit dem App einfach umgehen kann! Ich kann nicht was schlecht dazu sagen. Vielen Dank
Übersichtlich. Sehr übersichtlich und einfach gestaltet. Mit Hilfe der App kann jeder selbst Anträge einsehen / bearbeitet oder erfassen. Den aktuellen Status einsehen sowie alle Stellenangebote checken. Zudem kann man über die ganz einfach seine eigenen Daten bearbeiten und die AfA kontaktieren sowie sämtliche Berater etc
Guter Start! 😍. Guten Anfang, freue mich auf die weiteren Funktionen die im Laufe der nächsten Monate integriert werden sollen.
Gut mit Luft nach oben. Die App ist nicht schlecht aber es gibt zu viele stellen an denen eine Nachricht sein kann und es ist nicht sofort ersichtlich dass es was neues gibt. Man sollte nicht alle Fächer öffnen müssen damit man sieht hier ist was. Nach zwei Monaten Nutzung kann ich sagen die Probleme dass man nicht an seine Daten kommt oder dass sie weg sind kann ich nicht sagen, aber seit der Umstellung des Anmeldevorgangs, der leider nicht gut erklärt wurde (man musste lediglich seine E-Mailadresse als Nutzername einsetzen ), bekomme ich mehrmals täglich die Nachricht, öffnen Sie bitte Ihre BA-App um die Neuen Nachrichten zu lesen. Nach dem öffnen sind dann keine vorhanden! Da müsste nochmal nachgebessert werden.
Arbeitsamtapp. Sehr gut, sehr übersichtlich, klar strukturiert, deutlich besser als die offizielle Webseite. Hier ist es auf das nötigste reduziert und auch für Ungeübte nutzbar.
Gute App die hilfreich ist. Diese App ist viel einfacher zu bedien und übersichtlich als die Webseite. Hier wurde wirklich mal ein sinnvolles Konzept erarbeitet und umgesetzt. Bitte mit den programmieren vom Jobcenter Düsseldorf in Verbindung setzen und zeigen wie es geht. Die ist so schlecht. In dem zusammen Hang es wäre schön wenn vom Jobcenter Unterlagen eingereicht werden trotzdem der Bearbeitungstand ersichtlich ist. Bei ihrer guten Arbeit bin ich sicher das bekommen sie auch hin.
Erleichtert sehr viel. Sehr nützliche App, um die Kommunikation zu erleichtern, toll ist auch die Möglichkeit Daten, Dokumente hier hochzuladen. Erleichtert einen wirklich viel Bürokratie. Und vor allem die Möglichkeit schnell und Problemlos mit den Mitarbeitern Kontakt aufzunehmen. Von mir 5 Sterne
Sehr übersichtlich und schnell. Whow, super Fortschritt… sehr bedienerfreundlich.
Sehr gut!. Sogar schneller und einfacher zu benutzen als die PC-Version. Super!!
So muss das sein. Sehr gut, übersichtlich und unkompliziert 👌👍
Top. Übersichtlich und simpel gestaltet.
App♦️. Sehr übersichtlich
Empfehlenswert. Einfach und übersichtlich in der Anwendung und immer zeitnahe Informationen !
Gut. Daten Hochladen ist ein Problem
Tolle App! 😊. Schneller Datenaustausch mit den Ämtern möglich. Vielen Dank dafür! 👍🏻 Leider kann man seinen Betreuer nur bedingt mit Nachrichten erreichen. 🙁 Die App gibt beim versenden der Nachrichten oft Fehlermeldungen an!
Fast perfekt. Man kann intuitiv seinen Weg zu den gewünschten Funktionen finden. Allerdings wäre die Suchfunktion nur auf die App bezogen hilfreich. Wenn ich nach Funktionen suche, werden mir Berufe oder Weiterbildungen angezeigt - was zuviel ist und unübersichtlich. Beispiel - Termin online vereinbaren, ist schwer zu finden.
Dr. Tridev Mishra. eine sehr gutes app! Alle Anforderungen und Informationen an einem Ort, schnell und einfach zu bedienen. danke für die Bereitstellung
Finds ja komisch, hier „Kunde“ zu sein…. Die BA hatte sich ja schonmal an der App Entwicklung versucht, was nur leider komplett nach hinten los ging… 2021 kommen Sie nun wirklich nicht mehr daran vorbei und legen nun nach. Diese App übernimmt aber eigentlich auch nur die etwas unelegante Navigation auf der eigenen Website und tut nicht viel mehr… Immerhin muss ich mich jetzt nicht jedes mal neu anmelden um im einen Tab zu lesen, dass ich einen neuen Vermittlungsvorschlag habe, nur damit ich in einem anderen Tab dann die Vermittlungsvorschläge anschauen kann… räumt doch am besten gleich euer System ein bisschen auf und nennt Arbeitssuchende vllt nicht eure „Kunden“ ihr seid eine Staatliche Agentur und kein Privatunternehmen. (und das soll auch bitte so bleiben)
Einfach zu bedienen; übersichtlich. Einfach zu bedienen und übersichtlich
Gute App 👍. Ich finde die App sehr gelungen und auch sehr übersichtlich. Da gibts nichts zu bemängeln! Selten das ich nichts zu meckern habe 😜 Eine Kleinigkeit aber doch, alle 2 bis 3 Wochen muss ich wenn ich die App starte meine anmeldedaten eingeben ? Erhalte ich trotzdem Mitteilungen bei Nachrichteneingang durch die App auf das IPhone?, ansonsten wäre das ein Bug für mich. Über eine kurze Antwort würde ich mich freuen 👍
Sinnvoll & übersichtlich. Man muss da glaube ich wirklich mal eine Lanze für die Arbeitsagentur brechen. Deutschland liebt ja seine Bürokratie und die Agentur für Arbeit hat da einen großen Anteil daran. Mit dieser App sind Kommunikation und Prozesse mit der AA aber deutlich vereinfacht worden und, wie jemand anderes auch schon festgestellt hat, auch übersichtlicher als auf der Website gestaltet. Für einen Freiberufler, der mehrere Angestelltenverhältnisse im Jahr und daher regelmäßig mit der Behörde zu tun hat, eine große Erleichterung.
Übersichtlich. Leicht erklärt und übersichtlich. Man findet alles was man braucht!
Viel besser als die Web-Version. Die Web-Version ist Schrott, viel zu unübersichtlich. Aber die App macht alles, was sie soll und das sehr übersichtlich und selbsterklärend. Wirklich erfreulich!
Keine Anmeldung mehr möglich. Update: Vielen Dank an das Support Team für die Unterstützung bei der Lösung bzgl. des Logins. Update: Auch die neueste Version lässt keine Anmeldung unter IOS 15.2.1 zu!!! Somit trotz Update der App nicht nutzbar! Leider ist keine Anmeldung in der App mehr möglich. Die Anmeldung funktionierte bis Ende Dezember fehlerfrei. Mit den selben Anmeldeten kann ich mich allerdings fehlerfrei im Browser anmelden. Eine Neuinstallation brachte keine Abhilfe! So ist die App nicht mehr nutzbar!
Gut und übersichtlich aufgebaut. Einfach zu bedienen
Toll. Ich ich finde die App bietet mir die wichtigsten Funktionen und ist gut gelungen.
Top. Die App ist sehr übersichtlich und gut gestaltet. Probleme gab es bisher keine. 👍🏽👍🏽👍🏽
Ausgezeichnete App👍. Sehr übersichtlich aufgebaut und gut bedienbar
Nachrichten. Ich kann leider die Nachrichten, die ich selbst geschrieben habe, nicht mehr finden☹️
Bedienerfreundlich und übersichtlich!. Ich nutze die App seit kurzem und finde die Menüführung und die Darstellung gelungen im Sinne einer intuitiven Anwendung. Es ist praktisch, dass man Dateien gescannter Dokumente sogleich hochladen kann. Die Übertragung von Terminen mit dem Beratenden ist kinderleicht. Gut gemacht!
Sehr gut gemacht. Ich finde die App sehr gut gemacht, übersichtlich, einfach zu bedienen. Seit einem der letzten Updates wird leider kein Zähler mehr an der geschlossenen App angezeigt wenn Benachrichtigungen kommen, das fehlt mir, war sehr nützlich. Es gibt zwar eine Mitteilung aber falls man diese übersieht, gibt es keinen Hinweis mehr ungelesene Benachrichtigungen. Eine Nachbesserung wäre toll .
Für den persönlichen Kontakt super. Ich komme seit Wochen nicht mehr in die App. Immer heißt es dass ich mit meinem Benutzerkonto aktuell keinen Zugriff habe, aber über den Browser gehts … Es nervt nur noch, vorallem da die Website über den Browser total unübersichtlich und, für persönlichen Kontakt, nicht zu gebrauchen ist. Nachtrag: Das Problem liegt wohl daran dass ich aus der AV rausgenommen wurde. Daher habe ich auf 5 Sterne aufgestockt. Da mir die App, in der genutzten Zeit, vieles Erleichtert hat.
Besser als Portal. Intuitiv, schnell, übersichtlich— gut gemacht! Deutschland wird doch (mobil-) digital! 👍
Praktisch sehr gut. Viel einfacher als auf pc finde ich und übersichtlich gestaltet
Absolut unübersichtlich und Katastrophal Programiert. Man findet in der App nie nach dem, was man sucht. Alles ist total unübersichtlich die App aktualisiert die Arbeitslosen Meldung nicht richtig. Man hat ständig Probleme, weil es Arbeitsamt nicht richtig einsehen kann, dass man die Nachweise schon längst geschickt hat und bekommt dann Probleme mit denen also die Person, der diese App programmiert hat, der sollte sich wirklich schämen (obwohl der wahrscheinlich da am wenigsten für kann bei dem Hungerlohn, den der wahrscheinlich für seine Arbeit bekommen hat) aber ich hätte auch nichts anderes vom Staat erwartet, wenn die ne App im Auftrag geben…. Man möchte nur eins sehen, wo man die Auszahlung seines Arbeitslosengeld sieht das zu finden ist ne Meisterleistung. Ich suche jetzt seit 3 Stunden und hab’s immer noch nicht gefunden und wenn es dann mal gefunden hast, dann drückst du aus Versehen auf irgendeinen falschen Knopf und alles ist wieder weg das kann es doch wirklich beim besten Will nicht sein. Ich bin froh, dass wir in Deutschland so ein gutes Sozialsystem haben, aber App entwickeln das sollten die besser Leute machen lassen, die Ahnung davon haben und da ein bisschen mehr Geld investieren, dann würde die ganze Sache auch ein bisschen einfacher laufen.
Siri sehr übersichtlich und unkompliziert. Vielen Dank für Ihre App. Es hat mir das Leben erleichtert. Ich habe keine Verbesserungsvorschläge
Herr Peter. Sehr übersichtlich gestaltet und einfach zu bedienen.
Sehr erleichternd !. Ich finde die App super aufgebaut. Ganz einfach zu verstehen und sehr übersichtlich. Funktioniert bei mir einwandfrei .
Online Portal ist so super. Das online Portal macht es jetzt so einfach Nachweise oder Anträge abzugeben ohne dafür Geld für Briefumschläge und Briefmarken ausgeben zu müssen … und das kann schon viel kosten! Aber diese Möglichkeit zu haben erleichtert die Kommunikation um einiges! Und es fehlt seit dem nichts mehr was nicht angekommen ist per Post kommt so jetzt online sicher an und wird protokolliert Sodass es für beide Seiten eine durchsichtige ehrliche Kommunikation ist! Ich bin super zufrieden vielen Dank dafür!
Hauptbetreuerin. Sehr geehrte Damen und Herren, anbei schreibe ich diese Bewertung mit der höflichen Bitte um Kenntnisnahme. Würde gerne hiermit über die Bundesagentur für Arbeit berichten. Die Mitarbeiter/innen beim Sevice sind kompetent, höflich, zuvorkommend und dazu auch noch für die Kunden voll im Einsatz. Dies gilt für die Mitarbeiter/innnen bei der Anmeldung und sowohl auch die Hauptbetreuer/innen. Meine Erfahrungen bis dato waren sehr positiv und da finde ich dass man darüber berichten kann. Vor allem die Hauptbetreuerin in der Geschäftsstelle Betzdorf die Frau Marnitz ist super freundlich, nett und hilfsbereit. Sie hat ein super Empathie empfinden und ist hilfsbereit wo sie nur kann. Würde mich hiermit auch gerne persönlich bei ihr bedanken für Ihre Bemühungen, die tolle Betreuung und Beratung. Hier werden sie bestens informiert und weiter vermittelt. Würde mich freuen wenn die Vorgesetzten dies an ihre Mitarbeiter/innen und Kollegen/innen weiter geben damit sie alle sehen können was Tag für Tag für eine Wahnsinns Arbeit geleistet wird und man sich ruhig dafür bedanken kann. Bedanke mich auf diesem Wege nochmals persönlich bei allen Mitarbeiter/innen und Vorgesetzten der Bundesagentur für Arbeit in Betzdorf und verbleibe mit freundlichen Grüßen.
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APP funktioniert nicht auf iPhone / iPad. Ein Login ist auf dem iPhone oder iPad nicht möglich. Auch der technische Support unter 0800 4555501 hat keine Antwort darauf - sehr schade
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Unübersichtlich und schlecht durchdacht. Die Entwicklung diese App führt zu keinem guten Benutzer Erlebnis!. Als erfahrener Nutzer von Software und Software Entwickler, für diese App zu Missverständnissen. Dies ist folgenschwer für den Benutzer, da dieser ggf. Leistungskürzungen und sonstige Nachteile erfährt und sich nicht auf das eingerichtete Postfach und elektronischen Informationsvermittlung eindeutig verlassen kann. Es werden immer noch manche Informationen nur per Post zugestellt und manche Informationen werden überhaupt nicht dargestellt. All das kann man einen „standard-arbeitslos“ gemeldeten und arbeitssuchenden Menschen nicht zumuten
Geschriebene Nachrichten wiederfinden ist schwer. Die App ist grundsätzlich eine sehr gute Sache. Wenn man allerdings vorherige Nachrichten sucht. Die findet man nicht. Der Verlauf ist nur dann sichtbar wenn man auf eine neu gesendete Nachricht beantwortet wird. Schlechte Sache wenn man nicht mehr genau weiß ob man etwas bereits erwähnt hat oder nicht. Viel Arbeit für Betreuer/-innen die womöglich Nachrichten doppelt beantworten müssen
Keine Anmeldung möglich. An für sich eine tolle App! Nur kommt es immer wieder vor das man sich nicht anmelden kann! Auf der Webseite im Browser selbst geht es ohne Einschränkungen da kann ich alles abrufen, Nachrichten versenden ebenso Dokumente hochladen und versenden, es muss also an der App liegen!
Lesbarkeit verbessern. Die App an sich ist großartig gestaltet. Die Menuführung ist einfach und leicht umzusetzen. Leider ist die Eingabe des „Sicherheitscodes“ nicht leicht, denn die Schrift ist undeutlich und die Audiovision ohne Funktion.
BA Mobil. Die App ist tatsächlich einfach und leicht aufgebaut, sehr übersichtlich und man hat alle Daten in der Tasche. Hierfür ein tolles Lob. Jedoch eine Kritik muss ich tatsächlich anwenden: Es ist tatsächlich sehr schwer in die App trotz Benutzername und Passwort hineinzukommen. Das ist doch sehr kompliziert gemacht. Sicherheit ist klar, aber mal ganz ehrlich auch noch eine weitere zwei Schritt Funktion ist wirklich schrecklich
Problem. Wenn man eine email erhalten hat, dass sich in der Arbeitsamt App ein neue Nachricht befindet, diese dann öffnet, erscheint natürlich sofort die neue Mitteilung. Wenn man aber dann ein 2. mal diese Nachricht aufrufen möchte … so ist es sehr schwer diese zu finden . Ein Link in der email würde es vielleicht einfacher machen. Ich persönlich (61) hab keine große Ahnung von der Technik, weiß gerade nicht wo ich nun die Nachricht finde und bin verzweifelt
Weiß ich jetzt nicht... An und für sich ist die Entwicklung dieser App eine wirklich gute Idee, um sich einiges an Unterlagen–Stress zu ersparen. Recht leicht und übersichtlich aufgebaut. Allerdings funktioniert sie nicht ganz wie sie soll.. Dokumente laden ewig und werden nicht hochgeladen, ständig hängt sich die Seite auf, E–Mails lassen sich nicht löschen geschweige denn absenden und auf erneutes Fragen bei Anliegen und Bitten nach Rücksprachen bekam ich nach knapp vier Monaten noch immer keine Antwort. Traurig.
Benutzerfreundliche App 👍. Ich finde die App sehr gut, dennoch sind gelegentlich nicht alle Funktionen verfügbar.
Top!👍🏻. Die App ist schön übersichtlich und einfach zu bedienen.
Super App. Ich finde das App super. Bedienung ist sehr einfach. Dingen zu finden ist leicht. Dokumenten für verschiedenen Abteilungen hochzulaufen ist sehr einfach. Alles verständlich dargestellt. Es ist viel einfacher und schneller mit diesem App zu arbeiten als über das Web Interface.
Macht das was sie soll. Sehr gut, bei mir läuft ohne Probleme 👍🏼
Feedback App. Bin begeistert, wie übersichtlich und intelligent die App aufgebaut ist. Danke! Beste Grüße Heiko Tobis
Sehr toller Service der Agentur für Arbeit. Grundsätzlich würde ich dieser App sogar fünf Sterne geben, nur leider habe ich das Problem dass seit dem letzten Update ich mich regelmäßig in der App neu anmelden muss.
Nett, aber irgendwie nicht ganz zu Ende gedacht. Dateien mit Umlauten im Dateinamen können nicht gesendet werden (Fehlermeldung). Einzige Möglichkeit ist, diese abzuändern (ü > ye, ä > ae, etc.) Dieses Problem kennt man noch aus der Zeit der Jahrtausendwende und sollte heutzutage eigentlich nicht mehr auftreten. Dann verstehe ich nicht, warum gesendete Dateien ausschließlich im Leistungspostfach zu finden sind. Meinen Sachbearbeiter, der nichts mit der Leistungsabteilung zu tun hat, musste ich erst darauf hinweisen, dass die von mir gesendeten Dokumente dort zu finden sind. Eine nette App, die aber irgendwie nicht ganz zu Ende gedacht wurde.
Immer wieder Bugs / Fehler ... 🙈. Leider zeigt die App immer wieder bestimmte Seiten oder Inhalte nicht an - z.B. Postfächer oder Übersicht der Anträge : Mal geht's, dann wieder nicht - auf und ab - immer wieder : "Inhalt konnte nicht geladen werden" / "Die Daten konnten nicht geladen werden". Sei es das Leistungspostfach, oder Terminen und aktuelle Neuigkeiten oder Antrags-Übersicht ... etc. : Immer wieder wird nur eine Fehlermeldung angezeigt. 🤷♂️ Bitte beheben, die App in sich sicherer und zuverlässiger machen & die Funktionen zielgenau so bereitstellen wie ausgewählt! Danke :)
Super schnell. Super schnell und bin zufrieden
Vermittlungspostfach funktioniert nicht. Sehr geehrte Entwicker, ich kann leider nur 2 Sterne geben, weil der Posteingang im Vermittlungspostfach seit ca. 2 Wochen nicht funktioniert, da die Datenquelle nicht verfügbar ist. Es erscheinen Fehlermeldungen mit ganz netten, wechselnden Illustrationen (1 Papierschiff oder 1 Männchen). Da es sich vermutlich um rechtsverbindliche Nachrichten handelt, sollte sich hier nicht nur im Sinne von Qualitätsmanagement und DIN-Vorschriften um ein Hotfix gekümmert werden, jedoch hat bis jetzt kein Vermittler das dahinter liegende technische Problem verstanden und es demnach wahrscheinlich auch nicht sinnvoll beschreiben oder an den Support weitergeben können. Mit freundlichen Grüßen.
Sehr praktisch. Man kann ziemlich viel über die App melden bzw. senden
Bundesagentur geht digital. Ich persönlich arbeite in der Softwarebranche und hätte nicht gedacht, dass die App so gut funktioniert. Intuitiv und schlank.
Sehr Top und fast alles vereinfacht!. Die App ist sehr einfach ausführlich und bietet fast alle Dinge, die Man auch nicht persönlich erledigen kann. Ist auf jeden Fall empfehlenswert.
Jobcenter Süd Frankfurt Gerbermühlstraße 3-5. Berater und Leistungsabteilung. Anhänge können nicht direkt an Berater versendet werden, im Gegensatz zur Leistungsabteilung. Warum? Sie verbieten den Beratern seit letztem Jahr Emails zu senden und zu empfangen. Über Ihre App bekommt man selten eine Antwort! Im Internet steht von 8-11:30 und ab 13Uhr wieder! Vor Ort steht: Mo,Di und Do 8-11!? Geht’s noch kürzer mit den Zeiten? Ich hatte 5 Monate Schulung und mir wurde ohne Info mein App Zugang geblockt!? Emai/Post: Wollen Sie aktiv bleiben oder Deaktivieren? Das wäre human. Leistungsabteilung: Nachricht von mir erfolgte Mitte April um ca 01:30 morgens, mit Info Eingang von Geld, Steuererstattung. Einige Stunden später kam Bescheid mit Kürzung! Das ging sehr schnell, für uns relevante Fragen, Anliegen kommt so gut wie keine Rückmeldung! Ist das so in Ordnung? Nein. Genauso wie es ein Unding ist das ich der hier aufgewachsen und Jahrzehnte in Ihre Kasse einzahlte, den selben Bürgergeldsatz erhalte wie jemand der hier nie oder kaum gearbeitet hat! Absolut unfair. Auch die ganzen Ukrainischen Mercedese (Autos) die seit Jahren bewusst ihre Ukr. Nummernschilder behalten und dann noch BGeld erhalten. Thema Jobs: Wer nicht selber sucht, findet auch keine Arbeit! Vom JC oder Arbeitsamt habe ich NIE ein direktes Angebot erhalten. Es werden 3 Jobrichtungen in Ihr System eingegeben und das war’s! Stellenangebote die Monate her sind, sie ein Studium abgeschlossen haben müssen, als Frankfurter Richtung Heppenheim oder Heidelberg mich bewerben soll, die Filter müssen täglich aktualisiert werden. Und vieles mehr. Mit freundlichen Grüßen Surovic
Unterstützung fürs iPad fehlt. erster Eindruck ist sehr gut. Nur würde ich solche Apps auch gerne am iPad im Querformat nutzen.
Soweit ganz gut. Vorteilhafter u praktischer wäre es, wenn man sämtliche Anträge u alle anderen Daten direkt in der App aufgelistet hätte u dementsprechend ausfüllen Bzw einsehen/ändern könnte, leider wird man nur zum Browser weitergeleitet, nachdem man auf „meine Daten bearbeiten, zum Profil“ klickt. Erst dann wird alles angezeigt in Hinsicht auf Bewerbungen, Kompetenzen, alle eServices, Geldleistungen usw. Erst dann gibts von mir 5 Sterne.
Wiedermal wird Gutes schlechter. Neuerdings werden neue Termine in der Startseite nicht kenntlich gemacht. Ab jetzt darf man selbst nachsehen, ob es neue Termine gibt. Danke. Update: 14 Tage vor einem Termin wird er besonders kenntlich gemacht. Sehr gut. Noch besser wäre eine rote Kennzeichnung am Termine-Button, sobald ein neuer Termin vom Amt eingestellt wird. Vielen Dank.
Evtl Ideen. Sehr gute App, allerdings gibt es viele Dinge die zur Verwirrung führen. In einer Situation habe ich mit meiner Ansprechpartnerin aus dem JC die Situation besprochen die mangelhaft ist. Sie war selber überfordert. Während ich ein Plan B gefunden habe, hat sie weiter recherchiert. Und es gibt zahlreiche Dinge die verbessert werden müssen. Bis heute konnte auch sie mir keine Antwort geben. Auf viele Dinge die ich ansprach wusste sie auch nicht weiter. Keiner ist geschult und kennt die App. Jeder steht mit einem Fragezeichen vor mir, wenn ich über die App erfahren will. Über die Buttons die einem zu der Website der Agentur weiterleitet ist auch mit so vielen Fragenzeichen zu wissen. Warum muss man weitergeleitet werden um eine gewisse Action zu tätigen, wenn die Möglichkeit besteht alles in einer App zu machen. Warum schwerer machen als nötig...
Unausgereift. Grundsätzlich gute App. Was schlecht gemacht ist: obwohl ich in den Einstellungen Mitteilungen aktiviert habe, bekomme ich keine Push-Benachrichtigung, wenn ich von meinem persönlichen Vermittler eine Nachricht bekomme. Erst wenn ich die App öffne, sehe ich, dass im Postfach eine ungelesene Nachricht vorliegt.
ok. Eine gute Anwendung, die von Anfragen ausgeht, aber es gibt nur ein Problem, nämlich das häufige Verlassen der Anwendung
Übersichtlicher machen. Guten Tag, allgemein Finde ich die BA-mobil app ganz inordnung nur ist es schwierig sachen wieder zu finden wie z.b anträge die man schon zur hälfte bearbeitet hatte und anschließend die app kurz schliesst bezüglich handy kurz spinnt und dann nichts mehr davon da ist was ich persönlich ganz ärgerlich finde… an sich gefällt mir die app inordnung
Nicht Benutzer freundlich. Eine Suchfunktion fehlt, manche Einträge sind schwer wiederzufinden z.B. Eigenbemühungen. Im Amtsdeutsch mag das eine sinnvolle Gliederung der verschiedenen Punkte sein, aber eben nicht benutzerfreundlich
Wertschätzungen.. Ich finde diese App sehr lobenswert. und kann noch würdiger gemacht werden, indem man Hilfssprachen wie Englisch hinzufügt.
Funktioniert nicht. Funktioniert nicht keine Kontakt Aufnahme möglich es kann nicht gesendet werden oder gespeichert werden
Logik Praktikabilität. Die intuitive Benutzerführung ist nicht vorhanden, die undurchsichtige Verknüpfung mit anderen Portalen erschwert die Nutzung, die Daten sind unter verschiedenen Menüpunkten jeweils anders gespeichert und auch teilweise falsch, die eigenen Nachrichten werden eben nicht in einem gesendet Ordner gespeichert und man kann KEINE Dokumente hochladen, Bilder als jog schon mal gar nicht, doc Dokumente auch nicht und selbst bei pdf versagt das System häufig
Permanente Fehler. Die App hat dauerhaft Fehler und neu laden oder neu installieren bringt nichts. Beispiel ich kann nicht auf mein Leistungspostfach zugreifen. Termine werden verzögert oder garnicht angezeigt.
Leider Nicht Stabil. Die App hat leider keine Möglichkeiten direkte Nachrichten zu schicken. Es gibt keine Nachrichtenverlauf. Leider gibt es das nur in der online Version. Manche Nachrichten gehen beim hochladen verloren. Ist mir schon ein paar mal passiert, dass ich ein Dokument hochgeladen habe mit einer ziemlich langen Nachricht und diese beim hochladen verschwunden ist mit allen Anhängen. Man sollte meinen, es ist eine Erleichterung doch es macht nur mehr Kopfschmerzen.
Effizient und funktional. Mit der APP geht es schnell was Kommunikation betrifft sowie sichere Datenlage.
Gutes Tool für die Verwaltung des eigenen Prozesses. - Einfache Navigation 👍 - Vereint Dokumentenarchiv und Workflow 👍 - Veränderungen und persönliche Daten lassen sich einfach hinterlegen 👍 - Beantragte und genehmigte Abwesenheiten fehlen noch als Übersicht, der Stand von Bearbeitungen ist nicht ersichtlich (z.B. Stellungnahmen), deshalb einen Stern Abzug👎
Gesendete Nachrichten. Wäre auch gut wen man die gesendet Nachrichten sehen könnte oder im Verlauf sieht. Sobald die raus sind hat man für sich selbst kein Nachweis für sich oder wann die Nachricht rausgegangen ist
Gar nicht mal so schlecht. Es geht schneller , besser als über die HP
Wenn doch die Web-Seite auch so gut wäre. Alles praktisch „at my fingertips“, schnell und gut strukturiert. Macht Spaß. Sorry, aber im Vergleich zur App ist die Web-Site ein absoluter Murks. Die Corona-Warn App Leute sollten sich mal in Beispiel nehmen.
Digitales Zeitalter erreicht. Ich persönlich finde diesen Weg zur Übermittlung notwendiger Daten und Dokumente mehr als Sinnvoll. Zeigt das das digitale Zeitalter erreicht ist ! Sagenhaft gut
Wo ist die App für MAC OS?. Es gut wenn man die App mit einem Passwort zum öffnen versehen kann, ähnlich wie bei Banken Apps. So hat nicht jeder gleich Zugriff. Ich muss anderen auch recht geben, Tastatur nicht im richtigen Format und nicht für das iPad optimiert. Handyversion ist einfach zu klein. Kaum erkennbar. Macht sich auf einem MAC-PC deutlich besser lesbar.
Super App. Sehr leicht zu bedienen , sehr übersichtlich. Danke hierfür :)
Unbeschreiblich Schlecht, nach System Wartung👎👎👎. Ich bin total enttäuscht was mir als sogenanntes Upgrade nach 3 Tagen System Wartung zur Verfügung gestellt wurde! Ich habe mindestens 10 mal versucht mich mit immer neu angeforderten Zugangsdaten in die App einzuloggen was jedes mal fehlgeschlagen ist! Das ist ein sehr schlechtes Ergebnis wenn Mann bedenkt das die Nutzer ja angebliche Kunden sind! Ich bin durch eine Krankheit nach 47 Jahren Berufstätigkeit und 47 Jahren Steuerzahler jetzt auch ein sogenannter Kunde und muss leider feststellen das diese App ganz schlecht ist ( nach System Wartung) ! Es ist auch nicht möglich die Hotline oder den IT Support anzurufen da die Leitungen total überlastet sind ! Versuchen sie es später einmal!!! Das ist schon alles recht merkwürdig und Vom Kopf her sehr anstrengend wenn Mann sich überlegt das sogenannte IT Fachleute , die sehr Viel Geld verdienen und bekommen so etwas für eine „ Deutsche Behörde „ ausführen und den Kunden dann so zur Verfügung stellen!!! Wer bezahlt das ganze ? Der Deutsche Steuerzahler! Echt sehr sehr schlechtes Kino !
Ganz gute App. Die App läuft ganz prima und die Anwendungen sind komfortabel. Allerdings bekomme ich die Nachricht, ich möge eine aktuellere iOS Version (mindestens 15) laden. Meine iOS Version sei veraltet. Tatsächlich habe ich auf meinem iPhone iOS 16.6. Er ist also ein Bug. Bitte korrigieren.
Funktioniert und liefert die Inhalte aus dem Web. Gerade für Darkmode-Nutzer deutlich angenehmer als die Website.
Top. Ich war noch nie Arbeitslos, aber ich finde die App wirklich top. Sehr übersichtlich und man findet sich schnell zurecht und kann vieles einfach per App erledigen und abschicken.
Schlechte Navigation. Im Großen und Ganzen funktioniert die Apo sehr gut. Die Navigation ist allerdings leider eine Katastrophe - intuitiv ist etwas anderes. Statt einer klaren Führung klickt man suchend hin und her, um beispielsweise seine Mails wiederzufinden. Das gelingt dann eher per Zufall… Schade. Da waren mal wieder Entwickler am Werk, die ihre Pfade kannte. Die heute so selbstverständliche User-Experience wurde leider vernachlässigt.
Einfach klasse. Ich kann damit alles machen. Klar muss ich zum Ausfüllen bestimmter Daten auch mal den Webbrowser verwenden aber grundsätzlich kann ich mit der App super gut kommunizieren. Anwendung ist einfach und verständlich. Kann ich jedem empfehlen!!!
Pushmeldung. Push-meldung erhalte ich nur im Bereich Mitteilungen oben rechts auf der Startseite. Benachrichtigungen als Banner für Termine oder Vermittlungsvorschläge bekomme ich nicht.
Sehr gute App. Bewertung: Die App ist sehr hilfreich und einfach zu benutzen. Alles ist übersichtlich und funktioniert gut.
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BA-mobil Kundendienst
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BA-mobil Apps Bilder und Bildschirmfoto
BA-mobil app iphone, ipad, apple watch ve apple tv app bilder.
| Sprache | German |
| Preis | Kostenlos |
| Altersgrenze | 4+ jahre und älter |
| Letzte Version | 2.9.10 |
| Play Store | de.arbeitsagentur.bka |
| Kompatibilität | iOS 15.0 und höher |
BA-mobil (Version 2.9.10) Anwendung Herunterladen und Installieren
Die Applikation BA-mobil wurde am Dienstag, 2. Februar 2021 in der kategorie Wirtschaft veröffentlicht und von Bundesagentur Für Arbeit [Developer ID: 573486057] entwickelt. Diese anwendungsdatei hat eine größe von 31.37 MB. Diese App wurde von 7,824 Benutzern bewertet und hat eine Bewertung von 4,0 von 3.5. Die neueste auf Montag, 4. Mai 2026 veröffentlichte Version von BA-mobil ist 2.9.10. Es funktioniert problemlos auf feräten mit mindestens IOS 15.0 und höher. ID-Nummer des Google Play Store: de.arbeitsagentur.bka. Von der App unterstützte Sprachen:
DE Installieren und Herunterladen!| Anwendungsname | Score | Kommentare | Preis |
| AzubiWelt | 3.5 | 136 | Kostenlos |
| BA-Secure | 2.6 | 1,010 | Kostenlos |
| Jobcenter-App | 2.8 | 2,285 | Kostenlos |
Notwendige Anpassungen und Fehlerbehebungen
| Anwendungsname | Entwicklers |
| UPS | UPS |
| Okta Verify | Okta, Inc. |
| UITP Summit | Uitp.org |
| WhatsApp Business | WhatsApp Inc. |
| Trello | Trello, Inc. |
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| Anwendungsname | Entwicklers |
| Ontarget management | Labor C Webengineering GmbH |
| Mocha VNC | MochaSoft |
| Business Card Reader Pro | SHAPE GmbH |
| Visitenkarten Scanner -samcard | 娜 林 |
| LibreOffice Dokumentbetrachter | Stefl und Taschauer OG |
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| Anwendungsname | Entwicklers |
| Telegram Messenger | Telegram FZ-LLC |
| Komoot - Wandern und Radfahren | Komoot GmbH |
| Google Chrome | |
| Lieferando.de | Takeaway.com Central Core B.V. |
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| Anwendungsname | Entwicklers |
| Minecraft | Mojang |
| Forest - Bleib fokussiert | SEEKRTECH CO., LTD. |
| Wipr 2 | Kaylee Calderolla |
| EO Guide | EO Guide GmbH |
| Earn to Die 2 | Not Doppler |
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