BA-mobil Bewertung

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Digitales Zeitalter erreicht. Ich persönlich finde diesen Weg zur Übermittlung notwendiger Daten und Dokumente mehr als Sinnvoll. Zeigt das das digitale Zeitalter erreicht ist ! Sagenhaft gut

Sehr praktisch. Man kann ziemlich viel über die App melden bzw. senden

Unterstützung fürs iPad fehlt. erster Eindruck ist sehr gut. Nur würde ich solche Apps auch gerne am iPad im Querformat nutzen.

So muss das sein. Sehr gut, übersichtlich und unkompliziert 👌👍

Sehr toller Service der Agentur für Arbeit. Grundsätzlich würde ich dieser App sogar fünf Sterne geben, nur leider habe ich das Problem dass seit dem letzten Update ich mich regelmäßig in der App neu anmelden muss.

Top. Die App ist sehr übersichtlich und gut gestaltet. Probleme gab es bisher keine. 👍🏽👍🏽👍🏽

Fast perfekt. Man kann intuitiv seinen Weg zu den gewünschten Funktionen finden. Allerdings wäre die Suchfunktion nur auf die App bezogen hilfreich. Wenn ich nach Funktionen suche, werden mir Berufe oder Weiterbildungen angezeigt - was zuviel ist und unübersichtlich. Beispiel - Termin online vereinbaren, ist schwer zu finden.

Geschriebene Nachrichten wiederfinden ist schwer. Die App ist grundsätzlich eine sehr gute Sache. Wenn man allerdings vorherige Nachrichten sucht. Die findet man nicht. Der Verlauf ist nur dann sichtbar wenn man auf eine neu gesendete Nachricht beantwortet wird. Schlechte Sache wenn man nicht mehr genau weiß ob man etwas bereits erwähnt hat oder nicht. Viel Arbeit für Betreuer/-innen die womöglich Nachrichten doppelt beantworten müssen

ok. Eine gute Anwendung, die von Anfragen ausgeht, aber es gibt nur ein Problem, nämlich das häufige Verlassen der Anwendung

App♦️. Sehr übersichtlich

Finds ja komisch, hier „Kunde“ zu sein…. Die BA hatte sich ja schonmal an der App Entwicklung versucht, was nur leider komplett nach hinten los ging… 2021 kommen Sie nun wirklich nicht mehr daran vorbei und legen nun nach. Diese App übernimmt aber eigentlich auch nur die etwas unelegante Navigation auf der eigenen Website und tut nicht viel mehr… Immerhin muss ich mich jetzt nicht jedes mal neu anmelden um im einen Tab zu lesen, dass ich einen neuen Vermittlungsvorschlag habe, nur damit ich in einem anderen Tab dann die Vermittlungsvorschläge anschauen kann… räumt doch am besten gleich euer System ein bisschen auf und nennt Arbeitssuchende vllt nicht eure „Kunden“ ihr seid eine Staatliche Agentur und kein Privatunternehmen. (und das soll auch bitte so bleiben)

Viel besser als die Web-Version. Die Web-Version ist Schrott, viel zu unübersichtlich. Aber die App macht alles, was sie soll und das sehr übersichtlich und selbsterklärend. Wirklich erfreulich!

Sinnvoll & übersichtlich. Man muss da glaube ich wirklich mal eine Lanze für die Arbeitsagentur brechen. Deutschland liebt ja seine Bürokratie und die Agentur für Arbeit hat da einen großen Anteil daran. Mit dieser App sind Kommunikation und Prozesse mit der AA aber deutlich vereinfacht worden und, wie jemand anderes auch schon festgestellt hat, auch übersichtlicher als auf der Website gestaltet. Für einen Freiberufler, der mehrere Angestelltenverhältnisse im Jahr und daher regelmäßig mit der Behörde zu tun hat, eine große Erleichterung.

Immer wieder Bugs / Fehler ... 🙈. Leider zeigt die App immer wieder bestimmte Seiten oder Inhalte nicht an - z.B. Postfächer oder Übersicht der Anträge : Mal geht's, dann wieder nicht - auf und ab - immer wieder : "Inhalt konnte nicht geladen werden" / "Die Daten konnten nicht geladen werden". Sei es das Leistungspostfach, oder Terminen und aktuelle Neuigkeiten oder Antrags-Übersicht ... etc. : Immer wieder wird nur eine Fehlermeldung angezeigt. 🤷‍♂️ Bitte beheben, die App in sich sicherer und zuverlässiger machen & die Funktionen zielgenau so bereitstellen wie ausgewählt! Danke :)

Einfach zu bedienen; übersichtlich. Einfach zu bedienen und übersichtlich

Wertschätzungen.. Ich finde diese App sehr lobenswert. und kann noch würdiger gemacht werden, indem man Hilfssprachen wie Englisch hinzufügt.

Pushmeldung. Push-meldung erhalte ich nur im Bereich Mitteilungen oben rechts auf der Startseite. Benachrichtigungen als Banner für Termine oder Vermittlungsvorschläge bekomme ich nicht.

Gut und übersichtlich aufgebaut. Einfach zu bedienen

Nachrichten. Ich kann leider die Nachrichten, die ich selbst geschrieben habe, nicht mehr finden☹️

Keine Anmeldung mehr möglich. Update: Vielen Dank an das Support Team für die Unterstützung bei der Lösung bzgl. des Logins. Update: Auch die neueste Version lässt keine Anmeldung unter IOS 15.2.1 zu!!! Somit trotz Update der App nicht nutzbar! Leider ist keine Anmeldung in der App mehr möglich. Die Anmeldung funktionierte bis Ende Dezember fehlerfrei. Mit den selben Anmeldeten kann ich mich allerdings fehlerfrei im Browser anmelden. Eine Neuinstallation brachte keine Abhilfe! So ist die App nicht mehr nutzbar!

Übersichtlich. Sehr übersichtlich und einfach gestaltet. Mit Hilfe der App kann jeder selbst Anträge einsehen / bearbeitet oder erfassen. Den aktuellen Status einsehen sowie alle Stellenangebote checken. Zudem kann man über die ganz einfach seine eigenen Daten bearbeiten und die AfA kontaktieren sowie sämtliche Berater etc

Soweit ganz gut. Vorteilhafter u praktischer wäre es, wenn man sämtliche Anträge u alle anderen Daten direkt in der App aufgelistet hätte u dementsprechend ausfüllen Bzw einsehen/ändern könnte, leider wird man nur zum Browser weitergeleitet, nachdem man auf „meine Daten bearbeiten, zum Profil“ klickt. Erst dann wird alles angezeigt in Hinsicht auf Bewerbungen, Kompetenzen, alle eServices, Geldleistungen usw. Erst dann gibts von mir 5 Sterne.

Sehr erleichternd !. Ich finde die App super aufgebaut. Ganz einfach zu verstehen und sehr übersichtlich. Funktioniert bei mir einwandfrei .

Emir. Sehr übersichtlich und praktisch

Hauptbetreuerin. Sehr geehrte Damen und Herren, anbei schreibe ich diese Bewertung mit der höflichen Bitte um Kenntnisnahme. Würde gerne hiermit über die Bundesagentur für Arbeit berichten. Die Mitarbeiter/innen beim Sevice sind kompetent, höflich, zuvorkommend und dazu auch noch für die Kunden voll im Einsatz. Dies gilt für die Mitarbeiter/innnen bei der Anmeldung und sowohl auch die Hauptbetreuer/innen. Meine Erfahrungen bis dato waren sehr positiv und da finde ich dass man darüber berichten kann. Vor allem die Hauptbetreuerin in der Geschäftsstelle Betzdorf die Frau Marnitz ist super freundlich, nett und hilfsbereit. Sie hat ein super Empathie empfinden und ist hilfsbereit wo sie nur kann. Würde mich hiermit auch gerne persönlich bei ihr bedanken für Ihre Bemühungen, die tolle Betreuung und Beratung. Hier werden sie bestens informiert und weiter vermittelt. Würde mich freuen wenn die Vorgesetzten dies an ihre Mitarbeiter/innen und Kollegen/innen weiter geben damit sie alle sehen können was Tag für Tag für eine Wahnsinns Arbeit geleistet wird und man sich ruhig dafür bedanken kann. Bedanke mich auf diesem Wege nochmals persönlich bei allen Mitarbeiter/innen und Vorgesetzten der Bundesagentur für Arbeit in Betzdorf und verbleibe mit freundlichen Grüßen.

Sehr Top und fast alles vereinfacht!. Die App ist sehr einfach ausführlich und bietet fast alle Dinge, die Man auch nicht persönlich erledigen kann. Ist auf jeden Fall empfehlenswert.

Absolut unübersichtlich und Katastrophal Programiert. Man findet in der App nie nach dem, was man sucht. Alles ist total unübersichtlich die App aktualisiert die Arbeitslosen Meldung nicht richtig. Man hat ständig Probleme, weil es Arbeitsamt nicht richtig einsehen kann, dass man die Nachweise schon längst geschickt hat und bekommt dann Probleme mit denen also die Person, der diese App programmiert hat, der sollte sich wirklich schämen (obwohl der wahrscheinlich da am wenigsten für kann bei dem Hungerlohn, den der wahrscheinlich für seine Arbeit bekommen hat) aber ich hätte auch nichts anderes vom Staat erwartet, wenn die ne App im Auftrag geben…. Man möchte nur eins sehen, wo man die Auszahlung seines Arbeitslosengeld sieht das zu finden ist ne Meisterleistung. Ich suche jetzt seit 3 Stunden und hab’s immer noch nicht gefunden und wenn es dann mal gefunden hast, dann drückst du aus Versehen auf irgendeinen falschen Knopf und alles ist wieder weg das kann es doch wirklich beim besten Will nicht sein. Ich bin froh, dass wir in Deutschland so ein gutes Sozialsystem haben, aber App entwickeln das sollten die besser Leute machen lassen, die Ahnung davon haben und da ein bisschen mehr Geld investieren, dann würde die ganze Sache auch ein bisschen einfacher laufen.

Dr. Tridev Mishra. eine sehr gutes app! Alle Anforderungen und Informationen an einem Ort, schnell und einfach zu bedienen. danke für die Bereitstellung

Unübersichtlich und schlecht durchdacht. Die Entwicklung diese App führt zu keinem guten Benutzer Erlebnis!. Als erfahrener Nutzer von Software und Software Entwickler, für diese App zu Missverständnissen. Dies ist folgenschwer für den Benutzer, da dieser ggf. Leistungskürzungen und sonstige Nachteile erfährt und sich nicht auf das eingerichtete Postfach und elektronischen Informationsvermittlung eindeutig verlassen kann. Es werden immer noch manche Informationen nur per Post zugestellt und manche Informationen werden überhaupt nicht dargestellt. All das kann man einen „standard-arbeitslos“ gemeldeten und arbeitssuchenden Menschen nicht zumuten

Erleichtert sehr viel. Sehr nützliche App, um die Kommunikation zu erleichtern, toll ist auch die Möglichkeit Daten, Dokumente hier hochzuladen. Erleichtert einen wirklich viel Bürokratie. Und vor allem die Möglichkeit schnell und Problemlos mit den Mitarbeitern Kontakt aufzunehmen. Von mir 5 Sterne

Gutes Tool für die Verwaltung des eigenen Prozesses. - Einfache Navigation 👍 - Vereint Dokumentenarchiv und Workflow 👍 - Veränderungen und persönliche Daten lassen sich einfach hinterlegen 👍 - Beantragte und genehmigte Abwesenheiten fehlen noch als Übersicht, der Stand von Bearbeitungen ist nicht ersichtlich (z.B. Stellungnahmen), deshalb einen Stern Abzug👎

Wiedermal wird Gutes schlechter. Neuerdings werden neue Termine in der Startseite nicht kenntlich gemacht. Ab jetzt darf man selbst nachsehen, ob es neue Termine gibt. Danke. Update: 14 Tage vor einem Termin wird er besonders kenntlich gemacht. Sehr gut. Noch besser wäre eine rote Kennzeichnung am Termine-Button, sobald ein neuer Termin vom Amt eingestellt wird. Vielen Dank.

Wenn doch die Web-Seite auch so gut wäre. Alles praktisch „at my fingertips“, schnell und gut strukturiert. Macht Spaß. Sorry, aber im Vergleich zur App ist die Web-Site ein absoluter Murks. Die Corona-Warn App Leute sollten sich mal in Beispiel nehmen.

Praktisch sehr gut. Viel einfacher als auf pc finde ich und übersichtlich gestaltet

Guter Start! 😍. Guten Anfang, freue mich auf die weiteren Funktionen die im Laufe der nächsten Monate integriert werden sollen.

App der Agentur für Arbeit / Einsatz einseitig. App macht guten Eindruck und wäre äußerst hilfreich wenn diese von beiden Seiten genutzt würde. Leider habe ich aktuell den Eindruck, dass das Verständnis seitens der Agentur wie man darüber kommuniziert noch stark ausbaufähig ist. Auf drei Anfragen bzw. gesendete Informationen keine Rückinfo erhalten, was die Investition dann doch etwas ad absurdum wirken lässt.

Praktisch und Effizient!. Die App spart dir jede nur erdenkliche Mühe und Papiermüll in 10-fachem Ausdruck. Der beste Schritt der BAfA bis jetzt. Alle Anträge die man benötigt kann man ganz easy online ausfüllen und abschicken und bekommt via App auch Termine und Antworten auf die gestellten Vergütungen. Wirklich unverbesserlich durchdacht, weil alles wozu die App da sein soll „LÄUFT!“

Top. Übersichtlich und simpel gestaltet.

Gute App die hilfreich ist. Diese App ist viel einfacher zu bedien und übersichtlich als die Webseite. Hier wurde wirklich mal ein sinnvolles Konzept erarbeitet und umgesetzt. Bitte mit den programmieren vom Jobcenter Düsseldorf in Verbindung setzen und zeigen wie es geht. Die ist so schlecht. In dem zusammen Hang es wäre schön wenn vom Jobcenter Unterlagen eingereicht werden trotzdem der Bearbeitungstand ersichtlich ist. Bei ihrer guten Arbeit bin ich sicher das bekommen sie auch hin.

Top top. Eine tolle Idee es macht alles einfacher in jederlei Hinsicht! Was noch Mega schön wäre ein Button wo man drauf drückt und man gleich Zettel hochladen kann und die wegschicken kann und die Zettel glei da hin geschickt werden wo sie hinmüssen ob das Jobcenter ist oder alg1 und co und das alles gleich aktualisiert wird es dauert ewig bis bei der App der Antrag aktualisiert wird wenn überhaupt ! Ansonsten ist die App das beste was einem passieren kann! 👍 Daumen hoch .

Passwort für die App?. Es gut wenn man die App mit einem Passwort zum öffnen versehen kann, ähnlich wie bei Banken Apps. So hat nicht jeder gleich Zugriff. Ich muss anderen auch recht geben, Tastatur nicht im richtigen Format und nicht für das iPad optimiert. Handyversion ist einfach zu klein. Kaum erkennbar.

Bisher läuft es stabil und schnell. Keine Mängel nach 2 Tagen zu entdecken:-) Eventuell falls möglich : Dateigröße bis ca 20mb zum hochladen würde einiges vereinfachen. Dank an die Entwickler!

Weiß ich jetzt nicht... An und für sich ist die Entwicklung dieser App eine wirklich gute Idee, um sich einiges an Unterlagen–Stress zu ersparen. Recht leicht und übersichtlich aufgebaut. Allerdings funktioniert sie nicht ganz wie sie soll.. Dokumente laden ewig und werden nicht hochgeladen, ständig hängt sich die Seite auf, E–Mails lassen sich nicht löschen geschweige denn absenden und auf erneutes Fragen bei Anliegen und Bitten nach Rücksprachen bekam ich nach knapp vier Monaten noch immer keine Antwort. Traurig.

Sehr gut gelungen - verbessern kann man sich immer. Ich finde die App sehr gut gelungen. Auf der Startseite sieht man sofort aktuelle Informationen bzw. Neuigkeiten. Seit der Uploadfunktion ist die App nochmals attraktiver geworden. Was ich noch nicht durchschaut habe: Warum wird man immer wieder automatisch abgemeldet? Wäre dankbar über eine Rückmeldung vom Entwicklerteam

Bundesagentur für Arbeit Applikation sehr gut 👍. Diese Applikation ist hervorragend aufgebaut und intuitiv zu bedienen. Herzlichen Dank an die Entwickler und weiterhin viel Erfolg 🍀

Tolle App! 😊. Schneller Datenaustausch mit den Ämtern möglich. Vielen Dank dafür! 👍🏻 Leider kann man seinen Betreuer nur bedingt mit Nachrichten erreichen. 🙁 Die App gibt beim versenden der Nachrichten oft Fehlermeldungen an!

Sehr gut!. Sogar schneller und einfacher zu benutzen als die PC-Version. Super!!

Sehr übersichtlich und schnell. Whow, super Fortschritt… sehr bedienerfreundlich.

Ganz gute App. Die App läuft ganz prima und die Anwendungen sind komfortabel. Allerdings bekomme ich die Nachricht, ich möge eine aktuellere iOS Version (mindestens 15) laden. Meine iOS Version sei veraltet. Tatsächlich habe ich auf meinem iPhone iOS 16.6. Er ist also ein Bug. Bitte korrigieren.

Empfehlenswert. Einfach und übersichtlich in der Anwendung und immer zeitnahe Informationen !

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APP funktioniert nicht auf iPhone / iPad. Ein Login ist auf dem iPhone oder iPad nicht möglich. Auch der technische Support unter 0800 4555501 hat keine Antwort darauf - sehr schade

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Digitalisierung. Endlich kann man online fast alles erledigen.

Eingangsbestätigung bzw. Quittung. Es gibt leider keine Eingangsbestätigung bei Nachrichten.

Gut und einfach. Alles am richtigen Platz. Intuitiv und schnell zu bedienen. Weiter so. VG RR

👍. Ich find es Klasse so weiß man vorher Bescheid bis der Brief per Post ankommt,ich bin mit der App sehr zufrieden.

Geht ganz gut! Ist stabil und übersichtlich…. Schön wäre wenn die App manche Funktionen nur über den Sprung auf die Web-Seite bräuchte…

Funktioniert sehr gut. Die App funktioniert einwandfrei 👍👍

Keine Anmeldung möglich. An für sich eine tolle App! Nur kommt es immer wieder vor das man sich nicht anmelden kann! Auf der Webseite im Browser selbst geht es ohne Einschränkungen da kann ich alles abrufen, Nachrichten versenden ebenso Dokumente hochladen und versenden, es muss also an der App liegen!

Tip Top. Sehr praktisch und man ist bestens auf den schnellsten Wege informiert. Sehr gut auch im Sinne der neuen Digitalisierung 👍

Beste app. Schneller und besser kann man mit dem Amt nicht kommunizieren 👍

Gebrauch zur App. Recht unübersichtlich. Wenn eine Nachricht im Eingang war, findet man sie später nicht sofort wieder. Das ist nicht so gut.

Gar nicht mal so schlecht. Es geht schneller , besser als über die HP

Funktioniert nicht. Funktioniert nicht bitte hilfen sie mfg

Grüße vom scrumtyp. Wollte einmal sehen wie meine Anfrage dann bei euch ankommt

Lesbarkeit verbessern. Die App an sich ist großartig gestaltet. Die Menuführung ist einfach und leicht umzusetzen. Leider ist die Eingabe des „Sicherheitscodes“ nicht leicht, denn die Schrift ist undeutlich und die Audiovision ohne Funktion.

Bewertung nicht möglich!. Zumindest im vorliegenden Fall nutzt die Bundesagentur das eigentlich sinnvolle Onlineangebot nur einseitig. Die Kommunikation funktioniert nur in eine Richtung - aus der des Antragstellers. Zudem sind alle über das Onlineportal bei der BA eingegangenen Antragsformulare und -unterlagen, die dann dem Antragsteller per Brief-Post von dort nochmals gesondert zugehen, erneut auszufüllen bzw. in gedruckter Form nachzureichen - und dies trotz Identitätsnachweis via e-Personalausweis. Abgesehen von den Portokosten und der Verschwendung von Papier: Wozu dann ein Onlineangebot bzw. eine App? Damit bleibt für eine vernünftige Bewertung der BA-Mobil App bis auf weiteres kein wirklicher Spielraum.

Unnötig. Ich muss zu der App sagen, dass sie zwar nützliche Funktionen hat, jedoch ist es anstrengend das Vorgänge die bearbeitet werden nicht synchronisiert werden. Ich sehe zwar was angeblich noch gemacht werden muss aber durch die Hotline weis ich ich muss nur warten. Das nützlichste ist meiner Meinung nach die Erinnerung an die sinnlosen Termine vor Ort. Genau was man braucht! Mehr Stress als nötig. Deswegen gebe ich 2 Sterne.

Unübersichtlich. Es ist schwer rauszufinden wo sich die neuen nachreiten befinden, denn es gibt mehrere Postfächer und es wird nicht angezeigt, welcher Nachrichtentyp eingegangen ist. Es wird einem das Leben unnötig schwer gemacht.

Vieles verändert. Gut, einfach und übersichtlich. Bis jetzt gute Erfahrung.

Schade dass keine Datei oder Fotos in Nachrichten eingestellt werden können. Schade dass …

Sehr Gutes App!!!. Einfach und schnell!!!

Einfach klasse. Ich kann damit alles machen. Klar muss ich zum Ausfüllen bestimmter Daten auch mal den Webbrowser verwenden aber grundsätzlich kann ich mit der App super gut kommunizieren. Anwendung ist einfach und verständlich. Kann ich jedem empfehlen!!!

Eingeschränkte Funktion / ständig Weiterleitung auf Webseite. Die App bietet leider nur ein eingeschränktes Angebot - manche Dinge werden in der App gar nicht angeboten und für viele wird man doch nur wieder auf die normale Webseite weitergeleitet. Es ist sicher nicht im Sinne des Nutzers Daten an mehreren Stellen zu pflegen…

Problem. Wenn man eine email erhalten hat, dass sich in der Arbeitsamt App ein neue Nachricht befindet, diese dann öffnet, erscheint natürlich sofort die neue Mitteilung. Wenn man aber dann ein 2. mal diese Nachricht aufrufen möchte … so ist es sehr schwer diese zu finden . Ein Link in der email würde es vielleicht einfacher machen. Ich persönlich (61) hab keine große Ahnung von der Technik, weiß gerade nicht wo ich nun die Nachricht finde und bin verzweifelt

Probleme bei der Anmeldung. Ich weiß gar nicht wie oft ich die App nicht nutzen kann, da de Anmeldung selten funktioniert. Schrecklich, wieso kann man nicht dafür sorgen das die App funktioniert?

Terminologie. Noch einen Schalter Schritt weiter weg vom Beamten-Deutsch, dann kommen wir der Sache allmählich näher. Warum finde ich nicht auf Anhieb auf meinem iPhone eine Möglichkeit um Arbeitsbescheinigungen einzuscannen und sie der Agentur auf diese Weise schnellstmöglich zukommen zu lassen? Die App ist zwar auf dem richtigen Wege, atmet aber noch zu viel Deutsche Bahn, Telekom und Siemens.

Sieht schön aus aber taugt nicht.. Nachdem ich dann beim Amt meine Arbeitslosigkeit angemeldet habe und ich wohlwollend dazu aufgefordert wurde mein Arbeitslosengeld via App oder Webseite anzumelden, wollte ich dies auch optimistisch tun. App runter geladen. Angemeldet. Nirgendwo ein Button für die besagten "E-Services" gefunden. Klasse. Chorme runtergeladen und auf die Website. Angemeldet. E-Services. Arbeitslosengeld beantragen. Auf den Button geklickt…nichts tut sich nichts. Keine Chance irgendwie weitergeleitet zu werden. Ist ja nicht so als wäre man nicht auf das Geld angewiesen *lach* Habe mich im Endeffekt selber gewundert, warum ich so optimistisch war ^^ Ps. Ich musste mich nach einer Weiterbildung erneut arbeitslos/suchend melden und hatte bereits AG1 ca 6 Monate beansprucht. d.h keine erneuten Berechnungen usw… alles da. Naja. Ab zum Amt ;)

Bundesagentur geht digital. Ich persönlich arbeite in der Softwarebranche und hätte nicht gedacht, dass die App so gut funktioniert. Intuitiv und schlank.

Sehr gelungene App!. Bin begeistert von dieser App der Agentur für Arbeit. Selbsterklärend und strukturiert. Es geht anscheinend doch mit der Digitalisierung voran.

Unübersichtlich. Eigentlich soll es sehr vielfältig sein, mit den notwendigen Funktionen vorhanden. Wenn aber schon am Anfang der Flowchart mit den Links zu diesen Funktionen nicht deutlich sichtbar ist, nützt alles andere leider nichts

Super App. Ich empfinde die App sehr übersichtlich.

Sicherlich eine gute App, kann mich nur nicht anmelden. Leider geht bei mir die Anmeldung nicht. Das Pop-Up-Fenster, welches allerdings schon Ewigkeiten lädt. Sobald die Anmeldung kommt, schließt sich das Fenster und bringt mich zur Hilfsseite zur Anmeldung. Die Anmeldung hat dennoch nicht geklappt, ich bin weiterhin ausgeloggt.

Einfach aber kann besser sein. Gute App, aber es könnten noch ein paar Sachen hinzugefügt werden.

A. Das ist mit Abstand das hartzigste was ich je im Leben gemacht habe

Top!👍🏻. Die App ist schön übersichtlich und einfach zu bedienen.

Kontaktmöglichkeiten sind miserabel. Leider sind seit kurzen die Kontaktmöglichkeiten sehr unkomfortabel geworden. Um Veränderungen mitzuteilen muss jetzt ein PDF heruntergeladen, dann ausgefüllt und wieder hochgeladen werden. Bis vor kurzem gab es dafür ein Formular auf der Webseite. Das war sehr gut. Auch das Kontaktformular um Nachrichten zu schreiben kann ich nicht mehr finden. Am besten wäre es wenn das direkt in der App möglich wäre, ohne dass man auf die Webseite geleitet wird. Edit: Vielen Dank für die Reaktion. Ich benötige keinen Support sondern wünsche mir, dass die usability verbessert wird.

Keine Anmeldung möglich. Wollte meine Adresse ändern, da ich zwischenzeitlich umgezogen bin und bevor man das machen kann muss man erstmal eine Zwei-Faktor-Authentifizierung machen. Bei Schritt 3 wollen die dann, dass man einen QR code einscannt und man erhält in der App dann einen 6 stelligen Code … Noch nicht kompliziert genug musste ich mir jetzt also auch noch die App downloaden nur für eine Adressänderung. 🙄 Das habe ich gemacht und wollte mich dann anmelden … tja nur funktioniert das Anmelden nicht 🙄🙄🙄 ich habe ein iPhone mit ios 15.5 Völlig umsonst die App gedownloaded und kann meine Adresse immer noch nicht ändern, weil man diese dumme App dazu braucht 🤦🏻‍♀️

Einfache Anwendung. Die App ist einfach und unkompliziert anzuwenden.

Mal gut - mal nicht. Manchmal funktioniert die App ja ganz gut… dann wieder eher nicht… Bekomme z. B. einen neuen Termin: Yeah! Funktioniert! Beim nächsten Mal kannst klicken wie du willst: da öffnet sich nix… 🤷🏼‍♀️ Da ist noch Luft nach oben 👆

Super App. Sehr leicht zu bedienen , sehr übersichtlich. Danke hierfür :)

Letzter Rotz!. Alles nicht so easy und bequem -online-wie beschrieben und gesagt! Die App kann erst recht nichts, außer mich an meinen Namen zu erinnern!

…. Bekomme angezeigt, dass ich Benachrichtigungen habe aber bekomme seit Wochen immer Fehlermeldungen angezeigt wenn ich sie öffnen will .., ist nicht grad zielführend

Wichtige Funktionen fehlen. Zum ersten fehlt mir der Button “Jobsuche” auf der Startseite. 2. das Anlegen von Suchaufträgen ähnlich wie bei LinkedIn fehlt. 3. Bei Nachricht an Betreuer fehlt “Anhang zufügen”. Soll ich Anhänge per Post versenden? 4. DE-Mailversand fehlt

An sich super Idee, aber…. die App ist eine vereinfachte (/übersichtlichere) Darstellung der Internetseite und verfügt nicht alle Funktionen dessen. Ist wohl noch im Aufbau. Den zweiten Stern ziehe ich ab, da ich mich ständig neu anmelden muss und so auch mal etwas verpassen kann, da ich keine entsprechenden Hinweise erhalte. Warum bekommt das jede Sch***-App hin, nur die nicht?!

Sehr gut. Ich finde die App sehr gut, kurze Wege für Kommunikation spart umweltfreundlich Papier ein

Guter Start das Amt transparenter und einfacher zu machen. Die App ist ok, die Services der Agentur insgesamt aber ein Albtraum. Nichts funktioniert reibungslos, höchstkompliziert, schwer etwas zu finden und nicht zu durchschauen. Einfache Dinge sind so überladen, dass diese niemand versteht und dann gibt es zu jedem Pups ein 50seitiges pdf zum Download. Leider sieht ein nutzerfreundlicher digitaler Service anders aus. Wie gesagt ist die App ein guter Start, aber auch hier muss nachgebessert werden - z.b. kommen keine Push Nachricht bei neuen Benachrichtigungen.

Schnell Kontakt. Super und einfach

Termine. Termine sind seit mehreren Tagen nicht einsehbar. Ein ups oder Entschuldigung hilft da leider nicht weiter

Permanente Fehler. Die App hat dauerhaft Fehler und neu laden oder neu installieren bringt nichts. Beispiel ich kann nicht auf mein Leistungspostfach zugreifen. Termine werden verzögert oder garnicht angezeigt.

⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️. Diese App ist sehr schön und direkt mit dem Jobcenter verbunden. Ich bewerte diese App mit fünf Sternen ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

Gut und unkompliziert 👍. Bin ein Freund von App‘s … Schnell eingeloggt und schon ist viel erledigt ohne zu telefonieren !

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