DAK ePA Bewertung

Wir überweisen monatlich über vier milliarden Euro. Wir sorgen dafür, dass privat- und geschäftskonten 4 Millionen Euro an überweisungsgebühren einsparen. Erhalte deine gebührenfreie Überweisung

Eine Zumutung. Die App wurde offenbar bewusst so designed das man sie nicht benutzen will. Allein schon der unfassbar fehlerbehaftete, überkomplizierte (und aktuell gar nicht funktionierende) Registrierungsprozess verleidet es selbst hartgesottenen Digitalisierungsbefürwortern die App weiter zu nutzen. Ich will mir gar nicht ausmalen was ein „Normalnutzern“ dabei empfinden muss.

Stürzt ständig ab. Leider nicht stabil. Ständig Fehlermeldungen damit sind alle eingegebenen Daten wieder weg. Frustrierend!

Keine Nutzung möglich. Die App produziert nach jedem Menüwechsel eine Fehler mit Fehlercode. Ich kann keine Ärzte abrufen und einrichten, auch meine Krankenkasse wird nicht erkannt… 🧐 Ich bin bei der DAK und habe die DAK epa App und mich sogar mit meinen DAK Daten angemeldet. Wie kann das sein? App wird umgehend wieder vom Telefon entfernt, da diese nicht brauchbar ist. 0 Sterne gehen leider nicht. Gebt euch doch mal mehr Mühe. Abdere Kassen schaffen das doch auch… Echt traurig…

Anmeldung funktioniert nicht. Tolle App, bei der die Anmeldung nicht funktioniert und in einer Dauerschleife hängen bleibt. Permanent werden die Login-Daten abgefragt.

Idee gut, Umsetzung nicht. Anmeldung und Identifikation erfolgreich, aber beim Zugriff auf die Akte stets die Meldung „Es ist ein allgemeiner Fehler aufgetreten”.

Ich verstehe die negativen Bewertungen nicht. Ich habe mir aus Interesse die DAK ePA App geladen und war innerhalb weniger Minuten in der Lage alles einzurichten. Hat wunderbar funktioniert. Zwar könnte man hier und da die Beschreibungen etwas detaillierter und einfacher formulieren, sodass auch Personen mit wenig technischem Interesse diese verstehen. Aber grundsätzlich tut die App was sie soll.

kann noch nicht wirklich viel. Nach anfänglichen Schwuerigkeiten und super freundlichem Support läuft sie jetzt. Bin mal gespannt, wie sich künftig der Nutzen zeigt.

Freischaltung der App. Nach einer dreimonatigen Odyssey, um die DAK App freizuschalten, was dann endlich in einer Zweigstelle funktioniert hat, versuche ich es jetzt mit der Freischaltung der elektronischen Patientenakte. Hurra, ich bin mit meinen Login Daten hineingekommen, aber dann muss ich diese App in der DAK App noch freischalten lassen. Aber dieser Menüpunkt befindet sich in der DAK App unter Einstellungen nicht. Der Count-down von 6 Minuten, den man Zeit hat, um das zu machen verstreicht. Ich versuche es jetzt nicht noch einmal. Leute, ihr sorgt dafür, dass man noch mehr Krankheiten allein von Stress mit diesen Apps bekommt. Zur Information. Ich habe iOS 16 auf einem iPhone 12.

Gute Idee aber - kann keiner bedienen und Datenschutz ist auch mau. Zuerst mal das positive Die Anmeldung und Registrierung lief einfach und unkompliziert Schon nach kurzer Zeit hatte ich auch ein Riesen Dokument in meiner Akte DOCH DANN…….. Nix mehr Die Ärzte und Krankenhäuser wissen nicht über die EPA Bescheid und verfügen auch nicht über die Trchnik was einzustellen und von der DAK gibt es auch nix neues mehr Bei dem Hinzufügen meines Zahnarztes kommt eine Fehlermeldung- die ich auch übermittelt habe aber nix Was mich stutzig macht- wenn ich Dokumente aus der EPA ansehen will werden diese als pdf unverschlüsselt im Gerätespeicher abgelegt. (Sagt die App als Warnhinweise) Das hat mit dem hier hochgelobten Datenschutz gar nix zu tun Also Letztlich eine App die eine Abrechnungsübersicht der Krankenkasse enthält - Gesundheitsdatensystem unverschlüsselt auf dem Smartphone ablegt und sonst (noch) nix kann Schade - passt aber zu Fax Geräten in Gesundheitsämtern oder zur dysfunktionalen Corona App Schade - so nutzt die epa nix

Absolut unbrauchbar. Abgesehen davon, dass es wochenlang gedauert hat, dass ich mich überhaupt anmelden kann… warum ist diese App nach dem Start denn leer? Mein Mann bei der TK versichert, hatte nach Anmeldung seine kompletten Arztberichte und Arztbesuche inkl. Kosten und Abrechnungen der letzten beiden Jahre in der App. Warum ist dies. Wo der DAK nicht möglich? Es liegen doch alle Daten bei der DAK vor? Ich selber kann ja nichts hochladen. Der DAK aber sollten doch alle Arztbesuche und Behandlungen vorliegen. Abgesehen davon, dass man bei der DAK sowieso 3-4 verschiedene Apps benötigt (was ja auch schon absoluter Quatsch ist), ist diese App ja absolut nutzlos, wenn für den Patienten selber nicht alles einsehbar ist. Ein Grund sich über einen Krankenkassenwechsel Gedanken zu machen!

Funktioniert nicht auf iPhoneXR oder neuem iPad. Nachdem ich die App installiert habe, mußte ich erstmal erlauben, in meinem Netz nach anderen Geräten zu suchen, warum auch immer.... Danach bin ich über das sichere Login nicht weiter gekommen. In diesem Zustand für mich leider wertlos.

sehr löblich. habe die App eingerichtet, damit ich zukünftig leichter und nachvollziehbarer Auskünfte und Unterlagen erhalte. alles klappt gut, insbesondere die Verwaltung der Ärzte funktioniert problemlos. eine löbliche App, weiter so

Traurig. Das das System im digitalen Zeitalter angekommen ist kann ich nicht erkennen. Bitte geben sie einen mindestens 50 stelligen Code ein... Warum kein Fingerabdruck? Ich lache mich tot. Wann kommt die Verifikation via Video? Persönlich registrieren während des Lockdowns? Ist ja wohl nicht euer Ernst. Ich konnte nicht einmal ein Konto anlegen. Keine Berechtigung?😫

Megaschlecht. aber sowas von schlecht passt zu der Digitalisierung Deutschlands! Fängt schon bei der Registrierung an ! Macht eure Hausaufgaben und dann könnt ihr vielleicht irgendwann mal auf digital umstellen! Der eine Stern ist nur Kosmetik eigentlich 5 Minussterne

Nicht zu gebrauchen!. Da ist sogar ein „Stern“ zu gut! Die Idee ist klasse, die Ausführung daneben! Was ich zudem nicht verstehe…endlich hat die DAK in der Basis eine gelungene APP, sogar inkl. Bonus-Programm, warum wird ein sicher Daten-Tresor nicht integriert, so das man mit einer APP alles hat?

Uff .... So langsam verzweifle ich wirklich am Sachverstand der an sich so geschätzten DAK! - Erst startet die App auf bestimmten Systemen nicht. - Dann braucht man eine neue Versichertenkarte (mit CAN), damit man sich bei ePA überhaupt registrieren kann - Und dann schickt die DAK nicht einmal die PIN zur neuen Karte gleich mit. Was soll denn der Schwachsinn? Kann man sich jetzt mit vermeintlichem Verweis auf Datenschutz von jeder intelligenten Lösung im Vorhinein verabschieden? Andere Anbieter, etwa bei Banken und Versicherungen, wo nicht weniger sensible Daten verwaltet werden, schaffen es doch auch! Warum muss das so kompliziert sein? Das System erkennt (immerhin!), dass das entsprechende iPhone bereits registriert bzw. identifiziert ist (nämlich nach — auch kompliziertem — Registrierungsvorgang in der DAK App). Warum, warum ist es dann nicht möglich, die ePA-Einrichtung über ein solch registriertes Phone nicht auch vorzunehmen? Ohne CAN, ohne PIN, ganz einfach über die individuelle Versicherungsnummer + Account-E-Mail + registriertes Endgerät?? Das ist echt sehr, sehr schwach! Digitalservice aus dem letzten Jahrhundert. Sorry. Und es macht mir keinen Spaß, das zu schreiben! Bin mit dem Gesundheitsservice der DAK hoch zufrieden — aber die App-Betreuung ist mehr als unterirdisch und rückständig.

Fehler bei der Anmeldung. „Ihre Anmeldung ist abgelaufen. Bitte melden Sie sich erneut an“ in Endlosschleife. Trotz mehrmaliger erneuter Anmeldung. Die App ist so sicher, dass man sich nicht mehr anmelden kann.

Zu kompliziert, funktioniert nicht richtig. Die Anmeldung ist schon recht kompliziert. Es ist zwar schön wenn alles gut geschützt ist, aber wenn ich nicht an meine Daten komme, dann auch nutzlos. Der PIN meiner eGK wurde mir Post zugeschickt ist aber ungültig. Und ständig Abbruch wegen auftretenden Fehlern. Die Verwendung der App führt sich gesundheitlichen Schäden. Mein Puls ist mittlerweile auf 180 und mein Stresslevel auch.

Anmeldung selten möglich. Herunterladen und installieren umständlich, aber machbar. Leider ist der Zugriff auf die Akte selten möglich. Meistens kommt die Meldung, die Anmeldung sei abgelaufen, man solle sich erneut anmelden, auch dann, wenn man sich gerade frisch angemeldet hat. Sehr nervig und nicht zu gebrauchen. Was habe ich von einer Akte, auf die ich nicht oder nur per Zufall zugreifen kann?

Auf dem richtigen Weg. Schon gleich viel übersichtlicher. Wenn sie jetzt noch durch Ärzte etc. befüllt wird ist die ePA auf dem Weg ein unentbehrlicher Helfer zu werden

Alles super!. Nach dem Update läuft alles rund (iPhone) Auch das Verknüpfen mit der DAK App war einfach!

Leider wieder nur Minimalanforderungen erfüllt.... Ich habe große Hoffnungen in die ePA gesetzt - und bin leider wieder von der DAK enttäuscht worden. 1. Nach DAK-App, Scan-App, Vivy, etc. hält die Fragmentierung mit einer weiteren Einzel-App an. Warum keine Integration? 2. Scheinbare Erklärung - die DAK kauft lieber Standardlösungen mit völlig veralteter Usability und Design, statt in neue digitale Chancen zu investieren. 3. Ständig Fehler und Abstürze. Läuft die Anmeldung automatisch ab, bekomme ich bei erneuten Anmeldeversuche eine Fehlermeldung und muss die App komplett neustarten. Liebe DAK - hochwertige Software wird für mich persönlich immer relevanter und der Wechsel immer einfacher. Ich habe meine Bank wegen der schlechter (Standard)-Onlinebanking App gewechselt. Ohne sichtbare Verbesserungen dauert es hier bei der KK auch nicht mehr lang...

App stürzt ab!. Die App stürzt leider aktuell beim Öffnen immer wieder ab.

Immer noch Schrott. Wie kann man eine solch komplizierte und schlechte App überhaupt veröffentlichen? Es funktioniert nichts auf Anhieb. Man muss ständig alle Dinge neu eingeben. Ganz fürchterlich ist auch die Tatsache, dass die App ständig schreibt, dass die Anmeldung abgelaufen ist. Ich habe zwar angekreuzt, dass ich mich mit Face ID anmelden will, das interessiert die App allerdings auch überhaupt nicht. Jedes Mal muss ich meine Versicherungsnummer und mein Kennwort eingeben. Das ist nun wirklich Programmierung aus dem 18. Jahrhundert. Das Traurigste an der Sache ist, dass die Bewertungen vor zwei Jahren schon genauso miserabel waren und sich nichts verbessert hat. Offensichtlich hat die DAK überhaupt keine Lust, digital zu werden!

Log in Funktioniert nicht. Bei der App geht nach den klicken auf „Sichere Anmeldung durchführen“ leider nichts mehr. Bitte beheben.

Funktioniert nicht. Nach dem Klick auf „Sichere Anmeldung durchführen“ passiert nichts. Testet ihr die Apps, die ihr veröffentlicht, überhaupt?

Karten pin nur persönlich bei DAK. Wenn man den Karten pin haben möchte muss man zur DAK persönlich hin die schaffen es nicht einen anders zu identifizieren, es geht auch über den Postboten oder über Face ID so machen es auch andere große Unternehmen, und wer krank ist, nicht richtig laufen kann und im Ort keine DAK ist hat Pech gehabt der bekommt dann keinen Katen pin.

So etwas Schlechtes kann man niemandem empfehlen. Die Freischaltung der ePA hat mich ein halbes Jahr mit über 10 Stunden Telefonaten mit der DAK, einer Fahrt zu Geschäftsstelle, einer Prüfung des Personalausweises und mehreren Tagen der Einrichtung an Tablet und Smartphone gekostet, um gerade 3 Tage zu funktionieren. Auf eine Anfrage, wie man das reparieren könne, wurde mir vom DAK-Mitarbeiter empfohlen, alles löschen zu lassen und einen neuen Anlauf zu unternehmen!? Geht‘s noch?

Kein Arzt nutzt ePa und zu kompliziert!. Installation und freischalten hat nach 2 Stunden funktioniert. Aber- was soll ich mit einer App die erstens zu kompliziert in der Bedienung ist ( ewige Sucherei in den Menüs bis man glaubt endlich richtig zu sein) und bei der es keine Bedienungshilfen gibt. Ist es denn sooo schwer mal ein Anleitungsfilmchen zu machen? Zweitens finde ich keine Praxis oder KH welche die ePa unterstützen…. Ein Rätsel ist mir die Freigabe für Ärzte ( viele Fachrichtungen fehlen ganz ). Schade!

Ich bin so Glücklich. Liebe DAK Ich bin so unendlich dankbar, da wart ganz ohne Probleme 🥰 und das ihr uns die Balloon App kosten frei zur Stressbewältigung zur Verfügung stellt 🫶. Eine Versicherung die mit Liebe gemacht ist. 🥰. Ich würde euch jederzeit weiterempfehlen. 🤩

Kein Login möglich - Zugangsdaten werden nicht erkannt. Beim Starten der App ist es nicht möglich einen Account anzulegen, bzw. die Daten von der DAK-App zu übernehmen. Es erscheint die fachliche Fehlermeldung 110 bzw. 115

Sie crash immerhin nicht mehr. ...doch einloggen kann ich mich nicht. Auch keine Fehlermeldung erkennbar. - iPhone XR. Aktuelle iOS Version. WLAN & Mobilfunk

Anmeldung problemlos. Ich kann die geäußerte Kritik nicht bestätigen. Download, Aktivierung und Identifizierung über Postident ID Videochat funktioniert schnell und problemlos

Keine Anmeldung möglich. Nach dem der Crash unter iOS 14 nun behoben wurde, kommt das nächste Problem, dass nach Eingabe der Login Daten keine „Sichere Anmeldung“ möglich ist - es passiert einfach nichts. Nachtrag: Mit dem letzen Update Crash die App jetzt wieder direkt beim öffnen.

5 Passwörter eingeben. 5 Passwörter bei jedem Login eingeben ist einfach zu aufwändig und dauert in der Praxis zu lange. Von vereinfachter Nutzung kann ich hier nichts erkennen. Überprüfung der Gesundheitskarte mit bis zu 20 sec dauert zu lange und führt zu häufig zu Abstürzen. Anmeldung für die App zu kompliziert. Wenn man 2 Vornamen hat wird man beim Ident-Verfahren abgelehnt. Die eRezepte-App zeigt seit 2 Jahren an, dass sie nicht nutzbar ist. Ein Update gibt es nicht. Liebe DAK, Digitalisierung geht anders. Bitte um Nachbesserung. Danke.

dysfunktional. Seitenladefehler und mehr, total sicher, unterstützt aber keinen Fingerabdruck, Face ID und Fido2. Am Anfang soll eine Dezimalzahl eingegeben werden, am besten 6 Zeichen, dann kommt die Meldung, dass 50 Zeichen auch toll wären. Wie jetzt? Und muss man sich diese Zahlenkollone merken? Bislang eher unbrauchbar.

Kein Gerätewechsel möglich…. …da der Einstellungsdialog sofort nach Öffnen der Seite wieder zur vorherigen Seite zurück springt. Nicht umgehbar. Bedeutet, dass ich mehr als 100 Apps erfolgreich migrieren konnte und auch getestet habe - und nur die DAK ePA übrig bleibt, bei der ich wohl Papier anfordern muss. Sehr enttäuschend.

Unbefriedigend. Häufige Abstürze der App unter iOS 15 mit iPhone 12. Im ePA Profil lassen sich keine Einstellungen vornehmen, die Verwaltung der ePA funktioniert auch nicht. Die Dialoge öffnen sich nur kurz um dann wieder zu verschwinden.

Anmeldung funktioniert nicht. Leider funktioniert die sichere Anmeldung nicht. Daher nicht zu nutzen.

Registrierung nicht möglich. Wozu eine App, die nicht funktioniert? Die Registrierung zeigt einen roten Balken nach Eingabe des Passwortes und der Passwortbestätigung (alle Kriterien beachtet). Keine Angabe, was nicht passt oder sonstige Hilfe. Bei einem kryptischem Passwort hab ich das nach 5 Versuchen abgebrochen und bei der angegebenen Telefonnummer angerufen. Leider hatte der Kollege am anderen Ende gar keine Ahnung und musste selber erst mal im Internet nachlesen. Die dann getätigten Aussagen waren dann auch entsprechend "lösungsorientiert" - nämlich gar nicht. So was geht gar nicht. Ich beende das Projekt ePA jetzt erst mal wieder und versuchs in 2 Jahren wieder...🥳

App stürzt immer ab!!. Leider ist die App nicht zu gebrauchen, da sie sich erst gar nicht öffnen lässt. Sehr schade!! (iPhone 11)

Wollte die Rezensionen nicht glauben. ….sie stimmen aber. Ich kann die App nicht einmal starten. „Es ist ein allgemeiner Fehler vorhanden“. Nach endlich 3 Wochen habe ich alle Zugangsdaten bekommen und jetzt öffnet die sich nicht mehr. Selbst eine Neuinstallation löst das Problem nicht. Eigentlich wollte ich auf Digital umsteigen. Das war wohl nichts. Liebe App programmierer, ihr braucht wahrscheinlich einen Projektplan und fangt einfach von vorne an. Nicht reparieren, löschen und von Anfang an anfangen. Ich warte! Update: ich kann die App immer noch nicht starten. Immer in drehendes Rad

Bisher sinnfrei. Eigentlich eine gute Idee, wenn bisher auch kaum beworben. Die Ersteinrichtung war etwas mühsam, damit gewinnt man keine Benutzer, die nicht digitalaffin sind. Die weitere Nutzung dann eigentlich sehr einfach. Aber: Was hilft die App, wenn doch kein Arzt die ePa nutzt um die Befunden zu speichern? Hier muss erstmal dringen angesetzt werden anstatt jedem jetzt per Optout die ePa aufzudrängen

Der Anfang ist gemacht!. Das Anmelden war etwas kompliziert dargestellt mit dem elektronischen Personalausweis hat es dann aber super funktioniert. Allerdings ist die App noch von Fehlern durchzogen. Bei meinen iPhone 12 Pro Max gibt es keinerlei Möglichkeiten wenn man ein Dokument hochladen will man kann es vorbereiten etc. aber den Button zum finalen upload der Fehlt komplett. Ohne diesen ist es nutzlos. Genauso gehen manche Fenster auf und direkt wieder zu bei den Einstellungen. Also da muss noch nachgebessert werden ansonsten wird das so nichts!

Viel Luft nach oben. Die App wirkt umständlich und es fehlt definitiv die Möglichkeit, vorhandene Impfungen oder Diagnosen nachträglich einzutragen.

Usability naja, aber sonst cooles Produkt!. An der Usability muss noch stark geschraubt werden, aber ansonsten sehr coole App. Bin gespannt, was die Zukunft bringt.

Ein Start ist geschafft. Die ePA ist seit heute im Appstore und kann genutzt werden. An sich ist die Idee super und ich freue mich auf den Tag, an dem ich alle meine Daten über eine App aufrufen kann. Leider gibt es jetzt noch an vielen Stellen Startschwierigkeiten. Mal geht die Anmeldung nicht, mal lädt eine Seite nicht, oder Aktionen sind nicht transparent genug. Hier muss nachgebessert werden, um die App auch Massentauglich zu gestalten. Aktuell ist es zwar nutzbar, aber nur mit einem IT-Verständnis. Liebe Entwickler: Ich würde euch empfehlen bei Anzeigeseiten für Anwender eine simple Beschreibung zu hinterlegen. Die Seite „Verschlüsselung“ (so nennen wir sie mal) fordert mich beispielsweise auf eine „Zahl“ einzugeben. Wofür genau das genutzt wird und ob man sich diese merken muss, wird nicht beschrieben. Für mich ist es verständlich gewesen, aber für Bekannte und Freunde war das schon zu viel. Hier hätte entweder mit einer „Wischtechnik“ (Zahlengenerierung durch Wischen) gearbeitet werden können, oder im ersten Schritt der Anwender mit Hinweisen gelenkt werden können. Sätze wie „Sie brauchen sich das nicht merken“ hätten hier geholfen. ;) Insgesamt wünsche ich den Entwicklern jedoch viel Erfolg beim Ausbau der App und verfolge gespannt die Updates.

Quasi nicht nutzbar. Die App ist sehr instabil, stürzt ständig ab und bricht das hinzufügen neuer Dokumente einfach ab, nachdem man schon mühselig alle Informationen eingetragen hat. Manchmal verschwinden auch einfach Dokumente. Manche davon tauchen plötzlich wieder auf, manche auch nicht. Berechtigungen für Arztpraxen zu erteilen funktioniert nur bei Vollmond alle drei Schaltjahre. Die Berechtigungen verschwinden aber auch so wie so ganz gerne mal ganz und plötzlich sind sie dann wieder da, sodass man für eine Weile nicht einsehen kann, wer Zugriff auf die eigenen Gesundheitsdaten hat. Also alles in allem erfüllt diese App alle Ansprüche, die man bei einer deutschen gKV haben kann. (Ne, mal im Ernst. Diese App ist wirklich peinlich und das schon seitdem sie veröffentlicht wurde. Da hat auch das kleine Design-Update vor kurzem nichts geholfen)

App stürzt beim Öffnen ab. Ich hatte mich auf die ePA der DAK gefreut, nur leider kann ich sie nicht bewerten, da sie sich nicht öffnen lässt. Schade!

Grottenschlecht!!!. Eine völlig unausgereifte App. Permanente Abstürze beim Speichern der zum Dokument gehörenden Daten. Es kommt lediglich der Hinweis „Es ist ein allgemeiner Fehler aufgetreten“, die zahlreichen Daten sind weg und man darf mit der Arbeit wieder von vorn beginnen. Warum gibt es keine korrekten Fehlerhinweise auf das, was man bei der Eingabe eventuell falsch gemacht hat, oder bedeutet der Hinweis: Sorry, einfach nur schlechte App? Die Dokumentation ist extrem schwach. Eingepflegte Dokumente kann man auch nicht nachbearbeiten, korrigieren, nein, man muss den Dokumenten-Datensatz löschen und alles wieder aufwändig neu eingeben. So „fortschrittlich“ hat man schon in der Steinzeit gearbeitet. Wenn die DAK so schlecht arbeitet wie ihre Software Entwickler, dann sehe ich echt schwarz. Meine Empfehlung an die DAK: Nehmt diese App aus dem Shop und sucht Software-Entwickler, die ihr Handwerk verstehen. Diese App ist eine Katastrophe und eine Schande. p.s. Im Bereich „Fachrichtung“ findet man auch keine Orthopädie.

Wussten sie, dass sie durch ihre anmeldung 25 US-Dollar auf unserer website verdienen können? Verdiene 25$ kostenlos indem du dich bei Payoneer anmeldest!

Mind Lab Pro ® ist ein wissenschaftliches Medikament, das die Arbeitsleistung und Produktivität mit Nootropika für Konzentration, Stress-Multitasking, kreative Problemlösung und mehr verbessert. Bringen Sie Ihr Gehirn auf 100% Leistung! Besorgen!

einrichtung funktioniert nicht ! absolute bananen software ! besser finger weg. e-mail muss extra verifiziert werden ( aber kommen immer nur fehler meldungen ) dak hotline hat keine ahnung zu dem problem und ist dafür nicht zuständig ! vielleicht probier ich’s nochmal in zwei jahren wenn die software ausgreifet ist

App stürzt beim öffnen „Meine Einrichtungen“ ab. Beim Versuch „Meine Einrichtungen“ zu öffnen stürzt die App ab. Eine Neuinstallation war erfolglos. Es wurden mehrfach Berichte an den DAK Support gesandt. Leider bisher keine Antwort.

Stürzt wieder ab. Mit der ersten Version stürzte die App beim starten ab, dann wurde es gefixt, jetzt stürzt sie wieder ab. Liebe DAK, falls ihr die App nicht selber baut: Solche RUDIMENTÄREN Smoke tests auf den modernsten Apple Devices MUSS man machen mit jeder Version. Da können doch auch die DAK Mitarbeiter mal helfen...

Fehlerhaft durch und durch. Ständige Abstürze, fehlende hinzugefügte Einträge, Dokumentation unbrauchbar.

Kein Login möglich.. Passwort angeblich falsch, wenn man ein neues beantragt, bekommt man keines zugesandt. Schade, aber einfach nur Murks :(

Wie in DAK App freigegeben?. Ich habe neben dieser heute geladenen App auch die DAK App in der heute aktuellen Version. Trotzdem finde ich nach entsperren der DAK App keinen Hinweis unter Einstellungen zur Freigabe dieser App. Ich scheitere also am ersten Schritt, weil offenbar die Versionen nicht zueinander passen oder die Beschreibung zur Freigabe der App in der DAK App einfach falsch ist. Super :-(

Weißer Bildschirm und Logout. Die erste Einrichtung funktioniert noch reibungslos. Zunächst richtet man einen separaten Account ein und weist mit einer Methode der Wahl seine Identität nach (z.B. Post Ident). So weit so okay. Der Spaß begann bei mir, als ich testweise die App schloss und wieder öffnete. Der Bildschirm bleibt weiß, dauerhaft. Als ich die App dann noch einmal geschlossen und geöffnet habe, wurde ich nach dem DAK-Startbildschirm von einem freundlichen „Anmelden“-Bildschirm begrüßt; ich war ausgeloggt und durfte meine - mit Absicht sehr langen/komplizierten Zugangsdaten (!) - erneut eingeben. Danke. Als das dann zuverlässig gleich ein weiteres mal passierte (wieder weißer Bildschirm und danach Logout), wurde es mir zu viel! DAK, wie kompliziert kann es bitte sein, einen Login zu speichern?! Ernsthaft, das scheint ein größeres Problem bei denen zu sein, da ich mich auch in der Haupt-App (erkennbar an der 2-Sterne Durchschnittsbewertung im Store, mal drüber nachdenken DAK!) mehrfach neu anmelden musste, erst kürzlich wieder. Naja, also dann die Zugangsdaten wieder eingegeben um die ePA durch Widerruf der Nutzungsbedingungen zu löschen. Versuche es dann in einem Jahr wieder, DAK sitzen, 6. Ich möchte mir auch überhaupt keine App installieren. Warum geht das nicht über den Browser? Online-Banking ist auch im Browser möglich und es werden ähnlich sensible Daten verarbeitet! Zur Not wird zusätzlich noch ein Identitätsnachweis per Personalausweis davor gesetzt, wie es bei DE-Mail seit Jahren existiert. Die sogenannte Ende-zu-Ende-Verschlüsselung ist Augenwischerei und geht nicht bis zum Endgerät, von daher kein Problem. Es scheint bei der DAK die Mentalität zu geben, für alles eine eigene App entwickeln zu müssen, weil es ja „hipp“ und „modern“ ist. „Ey Leute, wir haben zwar nicht die besten Preise und Leistungen, aber wir haben Apps!!“. Schonmal an Leute gedacht, die entweder kein Smartphone haben oder sich letzteres nicht zu-müllen wollen? Es fängt bei der „DAK App“ an, die als zusätzlicher Faktor zum Zugriff auf sensible Daten in „meine DAK“ allen Versicherten aufgenötigt wird, eine Dreistigkeit sondergleichen. Statt einfach vernünftige Zeitfaktor-Verfahren zu unterstützen die schon überall im Einsatz sind (z.B. TOTP) darf ich jetzt mein Handy zu-müllen, danke. Es geht weiter mit dem Lacher überhaupt, der Scan-App. Seriously Leute, warum ist das nicht in die Haupt-App integriert oder Bestandteil der Webseite? Man muss sich zwei Apps runterladen, separat anmelden nur um dann schlussendlich Handybilder von Rechnungen zu produzieren. Ein PDF-Upload auf der Webseite hätte es auch getan. Aber das wäre ja zu billig, man müsste nicht separate Apps programmieren und dauerhaft pflegen, abwegig. Und dann wären wir hier bei dieser App, die es nicht einmal schafft, verlässlich Logins zu speichern. Ich sehe mit Sorge dem Tag entgegen, an dem die ePA verpflichtend wird.

Unglaublich schlecht!. Wie kann man so etwas rausgeben? Dir App stürzt regelmäßig ab und Eingaben bleiben nicht gespeichert!

Startet nicht. Würde dir Patientenakte sehr gern nutzen, aber keine Chance - die App kommt über einen weißen Startbildschirm nicht hinaus, dann stürzt sie jedes mal ab.

Registrierungsprozess prüfen. Bei der Eingabe des Passworts erscheint generell die Meldung zu den Sonderzeichen. Ich habe 2 Sonderzeichen aus der Liste ausgewählt, trotzdem erschien die Meldung. Das ist wenig hilfreich. Besser: eine passende Meldung mit dem Grund, wieso das Passwort nicht gewählt werden kann. ...basic im Rahmen einer Passwort Vergabe und UX. Die individuelle Vergabe eines Privat key ist eine gute Sache ist.

Berechtigung Sortieren. Warum kann man die Praxen und Einrichtungen nicht sortieren?

Bisher keine negativen Punkte entdeckt. Kann eigentlich die überwiegend negativen Rezensionen nicht nachvollziehen. Die Installation und Registrierung ging, abgesehen von einer irreführenden Information im Installationsprozess (es wurde vom Menupunkt Einstellungen in der DAK-App gesprochen, tatsächlich befand sich dieser Punkt aber im Menu Profil) einfach und wie beschrieben. Edit 26.04.2023: Seit gestern kein Zugriff mehr auf die App. Nach Öffnen kommt dauerhaft kreiselndes Rad und nichts tut sich. Gut, dass ich noch keine Daten dort gespeichert habe. Eventuell Zusammenhang mit Nichtfunktion der „Mein DAK-App“!?

Laufend Fehlermeldungen. Umständliche Einrichtung und Anmeldung, keine Eingaben möglich, da sofort eine Fehlermeldung erfolgt. Unbrauchbar!!!

Gebrauchskurse sind erforderlich. Sie müssen kostenlose Kurse zur Verwendung für diejenigen organisieren, die Ihre App installieren

fürchterlich. ohne Identifizierung keine Registrierung möglich, ich fahre dafür keine 40 km zur Post.

Registrierung fehlgeschlagen. Habe die ePA-App gerade runtergeladen. Die Registrierung ist mit folgendem Hinweis fehlgeschlagen: „Benutzername mit dieser Versicherungsnummer existiert bereits.“ Da ich bereits mit der DAK-App registriert bin, hängt es offensichtlich damit zusammen. Kann man nicht beide Apps nebeneinander betreiben?

Nicht zu gebrauchen. Das einzige was passiert ist das meine PIN jedesmal gesperrt wird. Leider so nicht zu gebrauchen!

Nicht nutzbar. Da geht schief was nur schief gehen kann! 1. App lädt nicht sauber white screen 2. Daten laden nicht - es lädt unaufhörlich und dann kommt ein time out fehler 3. Stammdatenansicht kann nicht verlassen werden sie poppt immer wieder auf. Nut durch beenden der app lösbar Also das wirbt für wenig vertrauen in die technische absicherung unserer Daten! Dringend die qs tauschen oder einführen!

So geht es auch eine Benützung zu verhindern!. Natürlich, Datenschutz. So verhindert man, dass ältere Leute diese App benützen. Bin zwar schon 87 aber kenne mich mit der EDV gut aus. Trotzdem ist sie mir zu kompliziert. Also wieder zurück auf die Vor-Zeit?

Es ist ein allegemeiner Fehler aufgetreten. Nachdem ich mich nun durch die App gequält habe und die Identifizierung via elektronischem Personalausweis erfolgreich durchhgeführt habe, biometrisch erkannt wurde, mich via ominösen Al.vi angemeldet habe - bekomme ich nun lediglich "Ein allgemeiner Fehler ist aufgetreten" wenn die ePA geöffnet werden soll. Ich soll mich nun mit Support-Code an den Support wenden. Nein, DAK, mach ich nicht mehr. Ich habe keine Lust mehr. Bei der alten DAK-App hat das nie, nie, nie geklappt. Wirklich nie - der zugesandte Code liess sich dank eines "Allgemeinen Fehlers" nie eingeben. Und der Supoort hatte einfach keine Ahnung. Sollt Eden Code richtig eingeben. Nach >10 Briefen hatte ich damals aufgegeben. Ging alles erst mit der neuen App. Diesen Gang gehe ich nicht mehr mit der DAK. Wenn ich die ePA brauche, dann wechsel ich die Kasse.

Funktioniert nicht. Nach Anmeldung an der EPA lande ich immer bei der Auswahl al.vi oder Gesundheitskarte. Ich kann auswählen was ich möchte, es kommt keine Schaltfläche (weiter oder OK oder ähnlich) um die Auswahl zu bestätigen. Auf einem IPhone 11 und einem 11 Pro getestet, bei beiden gleiches Problem. Auf einem Samsung S7 funktioniert es einwandfrei, auswählen, bestätigen, dann noch die erhaltene Mail bestätigen (die beim IPhone mangels Bestätigungsmöglichkeit gar nicht erst erzeugt wird) und der Zugriff funktioniert. Fazit: Bei mir für‘s IPhone unbrauchbar

DAK ePA App. Vorher funktionierte die App bei mir gut. Seid der heutigen Aktualisierung komme ich nicht mehr rein.

Keine Registrierung möglich. Den wunderbaren Online Vortrag bei der DAK mitgemacht. Wollte nun mit der epa anfangen seit zwei Tagen nicht möglich. App stürzt schon wegen unbekannten Fehler ab beim Registrieren. Scheint zur Zeit noch sehr unausgereift zu sein

Hat zunächst gut funktioniert, aber dann…. ePA hat gut funktioniert im Komfort Modus. Dann habe ich die Identifizierung mit Gesundheitskarte probiert. Karte konnte genau einmal gelesen werden und Komfortmodus war weg. ePA App ist jetzt gesperrt und kann nicht mehr geöffnet werden. Bei Löschen der App und Neuinstallation wird eine Zahlenkombi generiert, über die man die ePA App in der DAK App wieder freischalten können sollte. Freischaltung wird aber verweigert. Da ist noch einiges nicht ausgereift! An alle, die noch im Komfort-Modus arbeiten: Nicht ändern!

Es wäre so schön gewesen. Habe ein Schreiben der DAK mit einem QR-Code bekommen und wollte diesen einscannen. Kann mich leider in der App nicht mehr anmelden, da angeblich meine Versicherten-Nummer nicht gültig ist. Also geht das Schreiben per Post raus. Toller Fortschritt der digitalen Technik!

Schade, guter Ansatz aber unbenutzbar. Die App ist leider nicht nutzbar. Nahezu jede Eingabe führt zu einer Fehlermeldung ohne brauchbaren Bezug. Schade…

Kein Login möglich. Kann die Qualität der App leider nicht wirklich beurteilen, denn meistens lädt nichtmal die Login-Maske. Kam jetzt schon länger gar nicht mehr rein, der Ladevorgang zu iam-bms.de wird irgendwann abgebrochen… Schade, denn die normale DAK-App nutze ich gerne und häufig.

Funktioniert überhaupt nicht.. App ist das letzte da die Freigabe überhaupt nicht funktioniert weder mit dem DAK App noch mit einen anderen. Noch kein so ein Kunden unfreundliches App gehabt.

Eingabe der geforderten 6 Stellen der Kartennummer nicht möglich. Wie bekomme ich die 2-Faktor-Authentifizierung geregelt?

Geht nicht. Nach der freischaltung immer nur Meldung Anmeldung abgelaufen App absolut nutzlos. Und woher bekomme ich meine Akte wenn kein Arzt sie auf die Karte speichert

Geht nicht zum lade. .....

Neuland. Diese App versinnbildlicht den Status der Digitalisierung in Deutschland.

Gehts noch. Ich melde mich mit Versicherten-Nr und Passwort an. Anschließend nutze ich Face-ID Danach melde ich mich mit dem NFC Chip und der Kartenpin an. I

Suchen Sie nach einer alternativen Adsense-Werbeplattform? Adsterra ist das bevorzugte Werbenetzwerk für diejenigen, die nach einer Alternative zu AdSense suchen. Adsterra ist die ideale Wahl für neue Websites mit geringem täglichen Traffic. Um auf der Website in Adsterra zu werben, ist wie in anderen Werbenetzwerken ein bestimmtes Traffic-Limit, Domain-Alter usw. erforderlich. Es gibt keine strengen Regeln. Jetzt registrieren!