Consorsbank SecurePlus Bewertung

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Holprige Einrichtung und Umsetzung. Bei der Einrichtung der App war mir an ein paar Stellen tatsächlich nicht klar, was ich als nächstes tun muss (bei meiner anderen Bank war das viel klarer und eindeutiger). Warum diese blöde Unterscheidung QR Tan und Tan und warum muss ich die richtige Option auswählen? Immer QR-Tan und fertig... ein Button weniger zu klicken und ich kann nichts falsches auswählen. Bei der Eingabe der neuen Pin wird gar kein Zeichen angezeigt, auch nicht kurz wie bei IOS bei Passwörtern üblich, d.h. freie Fahrt für sich wiederholende Tippfehler. Das Login in die Banking App ist auch schlecht: Wartezeit, zusätzliche Klicks. Was soll das? Wenn alle Daten vorliegen: Einloggen und fertig. Immerhin funktioniert alles, wenn auch nicht wirklich komfortabel. Nachträgliche Abwertung auf einen Stern. Wenn die Sitzung in der Banking App ausläuft, klappt die Übernahme der Sitzungs-Tan aus der Sexure App nicht mehr. Man muss erst die Banking ab aus dem Speicher entfernen. Das kommt davon, wenn man sich Software in einer Billig-Bude zusammen tackern lässt.

Komme nicht in mein Konto. Bin vor kurzem auf ein neueres Iphone umgestiegen. Bei meinem alten Gerät (Iphone8 Plus) komme ich ohne Probleme in die App. Mit dem neueren (IPhone XS) bekomme ich jedoch ständig einen Fehler angezeigt. Habe Pin geändert, App mehrfach neu installiert, jedoch keine Chance. Und nun? Muss ich das alte Telefon behalten bis es nicht mehr unterstützt wird? Hier muss umgehend ausgebessert werden. Es geht um die Finanzen eines jeden Kunden und nicht um ein lächerliches Spiel. 2-Faktor Authentifizierung ist wichtig und gut aber nicht wenn das so super schlecht läuft wie hier. Ich komme nirgends rein ohne Handy. Das ist leider ein Zustand. 2 Sterne nur, weil die App auf dem alten Telefon gut läuft. Das bringt mir nur irgendwann nichts mehr.. vllt mal ein paar Euro in die Hand nehmen, für einen vernünftigen Programmierer. Unzumutbar ist sowas..

Funktioniert alles wie beschrieben. App funktioniert wie sie soll, problemlose Einrichtung der Geräte (iPhone 14 Pro & iPad), generiert problemlos den gewünschten TAN Ich verstehe nicht ganz, wo die negativen Bewertungen alle herkommen…

Funktioniert wunderbar. Ich habe die SecurePlus App Ende Oktober 2019 installiert und muss sagen, dass alles wunderbar funktioniert. Die beschriebenen Schwierigkeiten bei früheren Versionen kann ich nicht bestätigen. Mobile Banking ist durch den automatisch Wechsel zwischen beiden Apps extrem einfach geworden, gefällt mir viel besser als mit SMS TAN. Am Browser hab ich es noch nicht getestet, ich mache Banking sowieso nur übers Handy. Aber selbst wenn man die TAN dann manuell übertragen muss, ist das ja auch nicht zu viel verlangt.

Sehr gut. Besser als ihr Ruf Läuft bei mir seit Start der App ohne jegliches Problem.

Verstehe die Kritik;-). Wenn die App mal läuft ist sie eine unter vielen, die macht was sie soll...der Weg dahin ist aber steinig! Und genau das ist der Grund warum die App so schlecht bewertet wird. SecurePlus ID, SecurePlus PIN oder war es jetzt doch der Benutzername der als Vorschlag der App mit der ID übereinstimmt?! Da kommt man einfach durcheinander...laut Hotline kommt dann noch erschwerend hinzu das wenn man ein paar mal falsche Eingaben gemacht hat sich die App im Hintergrund aufhängt. Anscheinend nur lösbar wenn die App „abgeschossen“ oder das Iphone neu gestartet wird... von den nichts sagenden Fehlermeldungen mal ganz zu schweigen. Kann es denn ein Problem sein die Fehlermeldung „falsche SecurePlus PIN“ lauten zu lassen? Anstelle dessen kommt „aktuell ist eine Anmeldung nicht möglich“. Mein Fazit ist wenn man die App zum Laufen gebracht hat ist daran nichts auszusetzen! Das Einrichten einer solchen App machen aber viele Anbieter um Längen besser! Wünschenswert wäre deshalb den Initialisierungsprozess für Dummys aufzusetzen;-) Damit nimmt man auch sicherlich viel Last zu dem Thema von der Hotline (denn das merkt man leider).

Login wird immer wieder wiederholt. Die SecPlus App macht grundsätzlich auch das was sie soll. Leider fordert sie immer wieder neu den Login an, völlig unkontrolliert und ohne Sinn; oft schon nach den ersten 15 Sekunden einer erfolgreichen Anmeldung, und dann immer wieder mit unterschiedlichen Intervallen. Ziemlich nervig, will ich sagen. Irgendwann, so nach ca. 10 Anforderungen bleibt sie dann online.

Schwerer Start, aber nun funktioniert’s. Habe mich dran gewöhnt und komme inzwischen besser zurecht als mit den mobilen TANs, da ich schnell neue TANs erzeugen kann ohne auf jede neue SMS warten zu müssen. Alle, die hier maulen: einfach mal was neues akzeptieren. Funktioniert doch..

Die App ist der Grund warum ich mein Konto kündige. Keine kopierfunktion, und sobald ich die App schließe heißt es Code neu eingeben und neue tan generieren. Also entweder 8 zahlen sofort merken, wo ich ehrlich gesagt keinen Bock drauf hab, oder es ist keine Überweisung , nichtmal ein einloggen ins Konto möglich. Ich mein , Geld überweisen macht eh keinen Spaß, und dann kommt so ne gesch... Denksportaufgabe dazu und man fühlt sich völlig verarscht. Nein danke, und leider auf nimmer Wiedersehen- war gerne bei euch, aber jetzt nicht mehr.

Verstehe Kritik nicht. Ich kann die niedrigen Bewertungen nicht nachvollziehen! Habe mir die App installiert auf iPhone (neuestes Update) Jede neue TAN wird ganz easy erzeugt per Finger Abdruck Scan. Die TAN gilt dann 2 Minuten und im Bedarfsfall ist die nächste schnell generiert. Wenn damit gute Sicherheit gewährleistet ist: alles bestens!! 5 ⭐️

Keine Probleme. Bei mir funktioniert die App problemlos. Allerdings finde ich das Design etwas zu reduziert. Für die Bestätigung einer Aktion werden zwei Buttons angezeigt - bestätigen und abbrechen -, die exakt gleich aussehen. Mit ist es schon öfters passiert, dass ich versehentlich den falschen Button erwischt habe. Das ließe sich sehr einfach lösen, indem der Bestätigungsbuttom grün und der Abbruchbutton rot wäre. Abgesehen davon aber keinerlei Probleme mit der App.

Funktioniert am 1. Tag. Videoanleitung Vorbild. Die App ist gut vorbereitet an den Start gegangen. Sicherheit geht vor und die Verknüpfung auf dem i Phone bestens. Wie gewohnt bei der Consorsbank. Der höher gewählte Sicherheitsfaktor, ist vorbildlich. Die Tann wird automatisch übertragen im i Phone. Weiter so.

Auf Kritik reagiert. Am Anfang der Regulierungen von PSD2 war die Tan App eine der nervigsten. Besonders im Zusammenspiel mit multibanking Apps. Jedes Mal manuelle Eingabe einer 8-stelligen Tan. Das ist deutlich besser geworden. Einmalig autorisiert muss man nur noch alle paar Monate das Gerät reauthentisieren. Für Logins auf der Webseite ist auch PushTAN eingeführt worden, was deutlich bequemer ist, als eine Tan abzutippen.

Für eine TAN App eigentlich gut. Leider muss sie zu oft genutzt werden, weil Consors z.B bei jedem Login eine TAN verlangt, obwohl nur alle 90Tage nach Gesetz nötig - aber dafür macht es die App ganz gut. Hab Gesichtserkennung aktiv - geht prima. Dafür dass bei jedem Login eine TAN nötig ist, einen Stern Abzug.

Unzumutbar und ein Grund, die Bank zu wechseln. Von allen Tan Apps ist diese hier die mit Abstand schlechteste. Das fängt schon bei der Einrichtung an: die Security ID (11 stellig) und Code (8-stellig) können nicht per Copy und Paste in die App übertragen werden. Man muss sie abtippen. Und noch besser: wechselt man zwischen der Webseite, auf der diese Codes stehen, und der App, um die Zahlen schrittweise zu übertragen, dann verwirft die App die bereits eingegebenen Ziffern. Was für ein Schrott. Also Papier und Stift rausholen wie vor 100 Jahren, alles erst mal abschreiben, und dann eintippen. Bei der Verwendung der App geht es dann konsistent schlecht weiter: statt die generierten Tans automatisch von der App in die Anwendung zu übertragen (Push), sie von dort automatisch zu lesen (Pull) oder mindestens ein Copy und Paste anzubieten, muss der Anwender sich die 8-stelligen Zahlen merken oder aufschreiben, um sie dann manuell einzutippen. Das ist Steinzeit. Und kommt mir jetzt nicht mit irgendwelchen fadenscheinigen Security-Argumenten: jeder andere App-Anbieter macht es besser. Mich ärgert diese lieblose, undurchdachte und Benutzer-unfreundliche Implementierung dermaßen, dass ich darüber nachdenke, von Consors wegzugehen.

Eine Zumutung für Kunden. Wiedermal ein Update mit Verschlechterungen! Ich nutze neben der Consorsbank noch Konten und Depots anderer Banken. Um einen guten Gesamtüberblick zu haben verwende ich eine bekannte Multi-Banking App. Bis auf die Consorsbank funktionieren alle Depots und Banken nach der PSD2-Umstellung einwandfrei. Bei Consorsbank muss beim Abruf immer parallel die SecurePlus App gestartet werden. Ein Kopieren der generierten TAN ist nicht möglich. Die 8-stellige Zahlenkombination muss man sich erstmal merken und händisch in der Multi-Banking App eintragen. Seit dem letzten Update ist nun bei Appwechsel zwischen der Multi-Banking App und der SecurePlus App die generierte TAN nicht mehr sichtbar, es muss eine neue generiert werden. Zudem ist es nicht möglich die SecurePlus App zur Sicherheit auf mehreren Geräten mit unterschiedlichen PINs zu speichern. Alle Geräte müssen die gleiche PIN nutzen - wo bleibt da die Sicherheit? Sollte man seine PIN gesperrt haben ist man auf die Hotline angewiesen. Nachdem ich tagelang immer die Ansage bekommen habe, das alle Leitungen belegt sind und ich nichtmal in eine Warteschleife gelangt bin, hatte ich es eines Tages geschafft. Die Hotline-Mitarbeiter sind selbst überfordert die App auf mehreren Geräten einzurichten. Höchste Zeit der Consorsbank den Rücken zu kehren. Moderne Banken machen es vor wie unkompliziert Banking sein kann. Consorsbank gehört nicht dazu!

Login verbessert. Dieser umständliche Login wurde deutlich verbessert. Läuft einwandfrei automatisch.

Alles läuft einwandfrei. Ich bin Kunde seit einem Jahr und die App tut was Sie soll, funktioniert bei mir immer einwandfrei und alles läuft super. Kann mich super schnell einloggen und auch die TAN über die Secure App direkt auf die Bank App leiten. Verstehe die niedrigen Bewertungen nicht.

Warum kein manuelles Ausloggen möglich? Bitte dringend nachbesser. Das neue Verfahren finde ich etwas kompliziert, aber wie bei allem sicher nur eine Gewöhnungssache. Die App macht was sie soll, alles gut. Was mich allerdings sehr stört ist, das es keine Möglichkeit gibt mich manuell auszuloggen. Selbst wenn ich die App zwangsschliesse und wieder öffne bin ich immer noch eingeloggt. Erst nach 3 Minuten Inaktivität erfolgt ein automatischer Logout. Das geht meiner Meinung nach garnicht und sollte schnellstens geändert werden. Daher der Abzug von 2 Sternen

Bin zufrieden. Im Vergleich zu meiner letzten Bank eine deutliche Verbesserung der Qualität

Gibt nichts auszusetzen. Nach den vielen schlechten Bewertungen war ich sehr skeptisch ; aber irgendwann muss man ja wechseln. Einrichten lief problemlos mit alter Tan und wenn man sich über die Handy App einwählet funktioniert dies auch ohne dass ich die PIN wieder eingeben muss (springt direkt von der bankapp in die Generierung der PIN ab und übernimmt diese). Und direkt über Rechner muss ich die Nummer eingeben, was ja früher auch nicht anders war ( PIN wird gross übersichtlich angezeigt damit ich diese leicht abtippen kann - war von sms nerviger). Tolle Umsetzung !!!

Funktioniert Einwandfrei!. Ich verstehe die Kritik der Rezensionen nicht. Bei mir funktioniert die App ohne Probleme. Das einzige was man verbessern könnte, wäre höchstens das Design.

Funktioniert wieder. Nach 2 Tagen ohne Funktion durch Update, wurde der Fehler gefixed. Jetzt läuft es wieder.

Läuft und funktioniert wie gewünscht!. Funktioniert so wie so soll. Am Anfang ist es eine Umstellung, aber man gewöhnt sich schnell daran.

Klappt einwandfrei. Funktioniert alles kann gar nicht diese schlechten Bewertungen Verstehen Top App

Gelungene Verbesserung.. Nach dem letzten Update funktioniert alles einwandfrei! Echt schön geworden.

Wie unpraktisch ist das denn. Ständig die Abfrage eine TAN. Und dann lässt sie sich nicht kopieren und dort einfügen, wo sie gebraucht wird. Nachtrag: das obige Problem existiert nicht mehr.

Top!. Ich verstehe nicht so recht, warum so viele die Bedienung der App kritisieren. Ich musste bisher auch noch nicht einmal meine Zugangsdaten neu eingeben. Mit Touch ID muss ich um genau zu sein überhaupt nichts machen außer meinen Finger auflegen und entweder den Tan generieren oder akzeptieren Drücken. Keine Ahnung was daran so kompliziert ist. Ich finde die App top und kann über nichts klagen.

Eine absolute Schmach für das Digitalumfeld Deutschlands.. Normalerweise schreibe ich keine Reviews, weil ich selbst als App-Verantwortlicher weiß, wie ungerechtfertigt die eine oder andere Bewertung ist, die Kunden im AppStore abgeben. Gerade wurde nur leider ein Punkt überschritten, der mir keine andere Wahl lässt. Trotz der vielsagenden 2-Sterne-Bewertung der SecurePlus App, wollte ich der neuen Sicherheitstechnologie eine Chance geben. Leider wurde ich bitter enttäuscht. Das neue TAN Freigabeverfahren funktioniert noch nicht ansatzweise und ich sitze auf den Malediven fest, ohne Möglichkeit, mich in mein Online Banking anzumelden. Ich empfehle jedem, der in Betracht zieht diese App zu nutzen, solange auf dem mTAN-Verfahren zu bleiben, bis wirklich keine andere Möglichkeit mehr besteht. Es ist doch wirklich nicht so wahnsinnig schwer, das sauber und funktional umzusetzen! Edit: auch der Login am PC geht nicht. Bin am anderen Ende der Welt aus meinem Online Banking ausgesperrt. Good job!

Einwandfrei. Nach den vielen negativen Bewertungen hatte ich meine Zweifel an der App. Ich benutze sie nun schon einige Zeit und habe noch kein Problem gehabt. Diese App auf jeden Fall sehr Nutzer freundlich, da sie übersichtlich und einfach zu bedienen ist.

Schlechte Umsetzung. Von allen Tan Apps meiner Banken definitiv die Schlechteste. Schon bei der Einrichtung konnte man eine zuvor extern generierte PIN aus der Zwischenablage nicht in das Feld kopieren. Es kam nur eine Stelle an. Bei der Eingabe gab es zudem nur Sternchen zu sehen. Eine Kontrolle, ob man nicht vielleicht zweimal die falsche Nummer eingibt, gibt es dadurch nicht. Ich hab aber noch mehr Fragen: - Warum kann ich die generierte TAN nicht kopieren? Bei 8 Stellen wäre das wirklich wünschenswert - Warum hat man sich dazu entscheiden sogar bei jedem Login eine TAN eingeben zu müssen, obwohl das laut EU-Regelung nicht nötig ist? Das macht doch alles noch viel umständlicher als es eh schon ist. Kein Hacker betriebt irgendeinen Aufwand, wenn er letztendlich nur den Kontostand sehen kann und keine Überweisung tätigen kann. Bei Tagesgeldkonten ist das ganz noch viel sinnloser - Warum bekomme ich keine Push-Mitteilung, wenn eine TAN benötigt wird und muss sie erst selber generieren? Das geht bei wirklich jeder anderen App...

Ganz ok. Die App ist an sich ganz gut. Die Erstanmeldung ist nur etwas Umständlich, allerdings kann man danach die Anmeldung mit dem Fingerabdruck einstellen. Eine Sicherheitssteigerung sehe ich da nicht, da sowohl die mobile Tan, als auch die Secure App auf dem selben Handy laufen wie die Consorsbank-App. Der grosse Vorteil ist das schnelle übermitteln der generierten Tan von der Secure App auf die Banking App. Die 1-Sterne Bewertung kann da nicht Zustimmen, allerdings verstehen. Wie Eingangs gesagt: die Umstellung und das Anmeldung etwas nervig ist. Deswegen auch nur 4 von 5 Sterne, da die App im Endeffekt das tut was sie soll.

Macht was sie soll. Die Einrichtung der App ist super einfach und geht innerhalb von 2 Minuten. Consorsbank! hat sogar ein Schritt-für-Schritt-Video auf der eigenen Website. Einfach nachmachen. Ich verstehe also die Kritik nicht. Habe bereits mehrmals TANs mit der App generiert, funktioniert alles.

Gute Umsetzung. Großes Lob an die Entwickler! Mit dem aktuellen IOS und einem „zeitgemäßen Smartphone“ funktioniert die App sehr gut. Hatte anfänglich mit meinem alten Smartphone Probleme, der Switch zur SecurePlus App und die Tan Übertragung funktionierte nicht. Aber am neuen Gerät funktioniert alles tadellos. Schnelles einloggen, wechseln zur Sercure App funktioniert bestens. Einfach und selbsterklärend

Erleichterung. Ich finde die App ist im Vergleich zum Mobile Tan eine Erleichterung. Einfach mit Fingerabdruck anmelden und der Tan wird dan gleich Automatisch wieder an die Consorsbank App weitergeleitet ohne irgendwas merken oder kopieren zu müssen. Überweisung abschließen und Fertig. 👍🏼

Macht was sie soll. Macht das wofür sie benötigt wird zuverlässig und unkompliziert. Nach mehreren kleinen Verbesserungen eine sehr gute Lösung-schlank und unkompliziert.

Funktioniert reibungslos & unkompliziert. Das neue TAN-Verfahren funktioniert meiner Meinung nach einfacher und schneller als die vorher manuell einzugebende TAN. Gut gelungen!

Funktioniert einwandfrei 👍. Ich kann die schlechten Bewertungen nicht nachvollziehen… Hatte vorher mit dem IPhone 6S nie Probleme und hab‘ nun vor 3 Tagen auf das IPhone 13 pro gewechselt. Vorher im Forum die Vorgehensweise durchgelesen und Step by Step alles durchgeführt… völlig problemlos auch mit Face ID 😃 Vielleicht vorher die nötigen Info‘s zusammensuchen bevor hinterher gemeckert wird 🤷🏼‍♂️ Achja… ich bin schon länger Ü50 😜

Für Kellerwohnung ohne Mobilfunk ideal. In meiner Kellerwohnung habe ich nie Mobilfunknetz für die mTan generierung. Mit der App muss ich nichtmehr ständig hochlaufen für Netzempfang Handy abstellen wieder runter 1 mal auf Generieren klicken und wieder hoch Tan aufschreiben/merken, runter Tan eintippen und dass gleiche auch noch für JEDE Überweisung. Für mich persönlich die perfekte Lösung dank reiner Onlineabwicklung.

Alles perfekt!. Ich bin Consorsbank-Kunde der ersten Stunde. Damals hieß sie noch CortalConsorsBank. Seitdem nutzte ich einen TAN-Generator. Gestern habe ich auf das neue Verfahren umgestellt. Mir großer Sorge, nach den hier gefundenen Bewertungen. Glücklicherweise haben sich diese nicht bestätigt. Alles hat auf Anhieb funktioniert und das auch sehr schnell und unkompliziert. Ich bin echt begeistert und heilfroh, dass ich die App ausprobiert habe. Und für alle Bewertungen, die ein automatisches übertragen von TANs fordern, sollten sich mal etwas mit IT-Sicherheit auseinander setzen. Das Stichwort lautet „Besitz&Wissen“. Denn es geht um den Schutz unseres Geldes.

Funktioniert einwandfrei. Ich nutze die App regelmäßig und sie funktioniert wie sie soll... sehr zuverlässig.

Bei mir läuft alles super!!!. Glaube das oft nicht der Entwickler Schuld ist das es bei manchen nicht funktioniert, sondern die die hinter der Koste sitzen! Also wer es nicht schafft eine einfache App zu aktivieren, hat meines Erachtens nichts bei einer Online Bank zu suchen!! Bei mir hat seit Tag eins alles wunderbar funktioniert! Am besten macht man sich selbst ein Bild!

Läuft alles problemlos. Also bei mir hat das alles sehr gut geklappt. Geht schnell und unkompliziert, eigentlich sogar besser als die Nummern immer von irgendwelchen Listen rauszusuchen. Bin sehr zufrieden.

Funktioniert einwandfrei. Kann die vielen negativen Kommentare nicht verstehen, beide Apps und auch die Überweisungen am Laptop funktionieren absolut einwandfrei und schnell. In der Vergangenheit habe ich die TAN mühsam aus einer SMS abgetippt nun direkt aus der Sercure App in die andere Consors Bank App übertragen. Für mich definitiv einfacher im Handling und noch dazu sicherer! Daher fünf Sterne!

Mit  Watch Support 5*. Nachdem man nun ENDLICH Vernunft walten lies und man die TAN auch kopieren kannst, fehlt mir jetzt nur noch die Freigabemöglichkeit per  watch. Ich hätte gerne darauf die Möglichkeit meinen Login oder eine Tan freizugeben. Andere Apps machen das vor. Mit der Apple Watch habe ich auch immer ein Gerät zur Hand. Ansonsten stürzt sie noch ab und an ab. Ich hoffe das bekommt ihr noch in den Griff

Andere machen’s besser aber Kinderkrankheiten scheinen besiegt.. Es erschließt sich auch mir nicht warum viele Banken für sich und ihre leidtragenden Kunden das Rad neu erfinden. Das lässt sich auch sicher nicht auf PSD2 abschieben! Warum man die Tan nicht alle 90 Tage (PSD2 Vorgabe) sondern JEDESMAL abfragt verstehe ich nicht. Ebenso wie ich nicht verstehe, warum die SMS Tan nicht mehr unterstützt wird (Bank sagt zu teuer. Klar, da man sie bei jedem Login abfragt!!!) Allerdings muss ich auch sagen, dass die App nun - nach einen holperigen Start - ganz gut läuft. Auf dem iPhone läuft der Login jetzt so gut wie automatisch ab. Es ist kein Schreibblock mehr nötig um sich die Tan zu notieren!

Reaktivierung auf neuem Handy funktioniert nicht!. Die App ist eine Katastrophe! Habe ein neues iPhone bekommen und habe sämtliche Einstellungen vom alten iPhone umgezogen. Wollte dann meinen Kontostand einsehen. Dafür benötigt man eine Tan-Nummer von der SecurePlusApp. Als die App sich öffnete musste ich mit Erstaunen feststellen dass ich die App neu aktivieren musste. Also das ganze Prozedere von neuen: auf die Internetseite der Consorsbank gehen, sich dort einloggen... ging nicht da die SecureApp ja schon vom alten iPhone aus aktiviert wurde und eine Tan von dieser App benötigt wurde!!!! Gut, dass ich mein altes iPhone noch hatte. Also über dieses Handy Tan generiert und versucht einen neuenAktivierungscode zu erhalten. Aber, oh Wunder, ich konnte keinen neuen Code generieren weil die App ja bereits aktiviert wurde!!! Auch ein Neueinstallieren der App half nicht! Muss ich jetzt ernsthaft immer mein altes Handy mit der App benutzen um auf mein Konto Zugriff nehmen zu können? Das ist wirklich das letzte!!!!!

Keine Probleme. Ich nutze die ConsorsApp sowohl zum traden als auch fürs Girokonto. Habe bislang keine Probleme damit gehabt. Funktioniert zuverlässig und schnell.

Funktioniert einfach und fehlerfrei. Schneller Login. Habe keine Probleme mit der App. Verstehe die ganzen Mimimi 1 -Sterne-Bewertungen nicht.

Funktioniert gut. Ich weiß nicht, warum so viele Nutzer Probleme haben. Vielleicht scheitert es ja eher an der Bedienung und weniger an der App selber? Bei mir hat die Einrichtung und die erste Nutzung super funktioniert. Ich finde es eher gut, dass die Tan häufiger angefordert wird. Das gibt einen Sicherheitsplus.

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Katastrophal. Nichts funktioniert …

Neues iPhone, keine Zugang mehr möglich. Wenn man ein neues iPhone hat und zur Consorsbank einloggen will ist dies unmöglich weil es keine alternative zur Secure App gibt! Man benötigt einen neuen Aktivierungscode (per Post!!!) und muss demnach einige Tage warten. Die Bank ist noch nicht im Digitalisierungszeitalter angekommen. Ein Aktivierungscode per Email wäre zumindest eine Abhilfe, aber das ist „nicht möglich“........

Anmeldung zur Zeit nicht möglich!. Selbst nach dem 30. Versuch an unterschiedlichen Tagen kommt bei mir IMMER die Meldung: Anmeldung zur Zeit nicht möglich. Bin total ratlos. Die schlechteste Umsetzung des neuen TAN Gesetzes! Das haben andere Banken deutlich besser gelöst!

Kompliziert und Umständlich. Komplizierter und Umständlicher gehts eigentlich gar nicht mehr. Jetzt braucht man zur normalen PIN noch eine Secureplus PIN um dann endlich einen TAN zu generieren um sich dann endlich mit Passwort einzuloggen. Wieviel Sicherheitsstufen sollen es in Zukunft noch werden???

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Klappt gut. Die App funktioniert einwandfrei, leichter als das bisherige Verfahren mit TAN Generator. Mit Face ID sehr komfortabel.

Ich weiß nicht was die Leute haben.... ... es geht doch! Ja es ist etwas umständlicher, aber es klappt. 5 Minuten in Ruhe hinsetzen und alles einrichten geht in Ordnung. 👍🏼

iPhone 15 Pro Max - Einrichtung Fehler. Ich kann die Einrichtung auf meinem iPhone 15 Pro Max nicht beenden. Immer kommt die Nachricht: Fehler - aktuell ist eine technische Verbindung nicht möglich. Super Sache… Edit: Nach 24h hat die Einrichtung wie durch Zauberhand funktioniert.

Funktioniert einwandfrei. Also ich finde die Secure App im Vergleich zu anderen sehr intuitiv und einfach gehalten. Es ist einfach sich am Computer einzuloggen und Überweisungen zu tätigen und mit dieser App die 2-Faktoren-Authentifizierung sicherzustellen. Daher aus meiner Sicht zu empfehlen.

Funktioniert viel besser als SMS TAN. Ich muss hier mal eine Lanze für die IT der Consorsbank brechen, die vielen schlechten Bewertungen kann ich nicht verstehen. Der Login Prozess ist nun viel einfacher möglich und das ganz ohne Eingaben oder Kopieren von irgendwelchen TANs. Einfach Username und PIN eingeben und man wird zu der Secure Plus App geführt in der man den Login bestätigt und schon wird man zurück geführt und ist bereits eingeloggt. Ganz ehrlich, wer das nicht kapiert oder nicht auf die Reihe kriegt, sollte lieber Bankgeschäfte weiterhin persönlich tätigen. Ich finde es unerwartet gut gelungen und absolut gut und einfach gemacht. Vielen Dank!

Mittlerweile nutzbar. Das TAN Kopieren in die Zwischenablage ist möglich und erleichtert die Bedienung

Bitte schneller machen ohne Tastendruck. Die App könnte schneller sein, sodass man nicht extra auf den Fingerabdruck klicken muss bevor dieser kontrolliert und die App gestartet werden kann (automatische Öffnung der App). Wenn die Ausführung einer Überweisung weniger Zwischenschritte benötigen würde (z.B. das Freigeben der Tan ist unnötig, da man in der Bank-App sowieso noch bestätigen muss). Dies könnte schneller und fließend laufen. Danke

App macht was sie soll.. Keine Ahnung warum bisher die Bewertungen so schlecht waren, hier funktioniert alles, FaceID auch kein Problem und auch sonst macht die App alles was sie soll. Bisher soweit zufrieden.

Funktioniert wie es soll. Alles super, App öffnet recht schnell und es tut was es soll. Wieso hat die App so wenige Sterne?

Einwandfrei. Wenn man IT technisch keine zwei linken hände hat problemlos einzurichten. Tut komfortabel was es soll

Nach Updates gut. Mittlerweile wurde eine Kopierfunktion eingefügt und außerdem muss für Outbank Aktualisierungen keine TAN mehr eingegeben werden. Dafür gibt es 5 Sterne! Danke dass ihr auf Feedback Wert legt.

Funktioniert einwandfrei. Die App hat sich durch mehrere Updates in der Anwendung und Ausführung top entwickelt.

Nicht alltagstauglich. Kann nicht mit zugehörigen Passwortmanager benutzt werden. Dauerhaft Fehlermeldungen. Sehr sehr schlechte Umsetzung. Bleibt zu hoffen, dass es im Laufe der Zeit besser funktioniert.

Tan- und Loginverfahren einwandfrei. Die negativen Rezessionen haben sich bei mir nicht bestätigt, bei mir läuft die App seit einem Jahr einwandfrei

Läuft perfekt!. Wahrscheinlich sind die 1 Sterne Bewertungen noch eine sehr alte Version. Habe die seit einem Jahr, als ich mein Handy wechselte. Ist eine gute App, erzeugt TANs, wann sie es soll und habe keine Schwierigkeiten erlebt. Einloggen mit FaceID ist echt entspannt.

Perfekt umgesetzt. Kinderleichte Bedienung, super umgesetzt So einfach soll Sicherheit gehen 👍

Old school aber sicher. Funktioniert aber schon ein bisschen im Jahre

Alles gut !. Ich verstehe die ganzen schlechten Bewertungen nicht die App tut was sie tun soll ich würde es weiter empfehlen

App klappt super. Verstehe die schlechten Bewertungen nicht. Klappt alles super. Ich man meine Bank und mein Depot 90% übers Handy. Klappt absolut problemlos.

Aufwertung auf fünf Sterne. Ich vergebe jetzt fünf Sterne statt vorher Einen, da für die HBCI-Schnittstelle nur noch alle 90 Tage eine TAN nötig ist und auch eine Kopierfunktion hinzugefügt wurde. Das erleichtert den Workflow enorm. Danke!

Alles Top. Ich habe die App seit Beginn. Anfangs gab es ein paar Schwierigkeiten aber jetzt läuft alles perfekt. Hier Kritik über die 2 Faktor-Authentifizierung zu äußern ist meiner Meinung nach sinnlos, da dies bei jeder anderen Bank auch notwendig ist.

Funktioniert wunderbar. Integration mit FaceId und Freigabe. Man muss nichts kopieren, sondern kann in der securePlus App freigeben um sich in die Banking App einzuloggen. Wunderbar gelöst. Bei anderen Banken sind zwei Devices nötig! Top

Super App und sehr zuverlässig. Ich nutze die App täglich und hatte noch nie Schwierigkeiten damit. Auch in Verbindung mit der Banking-App funktioniert sie einwandfrei.

Gut, aber.... TAN Kopierfunktion fehlt. Ansonsten kleines, schnelles und stabiles Programm.

QR Scan funktioniert mit dem iPhone nicht. Habe die App heute das erste Mal ausprobiert, leider konnte ich keine Überweisung tätigen, denn bei jedem Versuch, den QR Code auf meinem Bildschirm mit der App zu scannen, hat sich die App sofort geschlossen. Nach einer Viertelstunde in der Warteschleife der Hotline hat der Mitarbeiter erklärt, das Problem mit dem iPhone sei bekannt und es würde heute einen Update der App geben. Zum Glück konnte ich meine dringende Überweisung telefonisch ausführen lassen, denn bisher steht noch keine neue Version der App zur Verfügung. Ich frage mich auch, warum man die Kunden nicht über einen Hinweis auf der Webseite über diesen Bug informiert - ich bin schließlich nicht der einzige, der ein iPhone nutzt.

Usability & Functionality erfüllt Erwartungshaltung. Na endlich! Anscheinend hat Consorsbank den Timeout bei 3rd party Produkten erhöht und auf 90 Tage gestellt. Generell: usability & functionality ist ok, die App kann alles was man braucht. Usability ist manchmal etwas holprig aber trotzdem gut benutzbar. Insgesamt erhöht die App die Sicherheit natürlich nur wenn man die Secure+ App und Banking-Apps NICHT auf dem selben Gerät betreibt.

Totalausfall. Keine Anmeldung mehr möglich. Hotline überlastet. Keine Kontaktaufnahme möglich. Kein Update der App möglich. Nun hat der Kontakt zur Hotline doch geklappt und es wurde auch alles schnell erledigt. Frage zur aktuellen Version auch geklärt. AppStore zeigt 1.4 an, App aber 1.3.4. .

Funktioniert. Die App funktioniert bei mir auf einem iPhone 8 recht zuverlässig. Was nervt seit einem kürzlichen Update: zum Login in der App per TouchID muss ich jedes auf das Fingerabdruck-Symbol im Passwortfeld tippen - zuvor kam die Aufforderung zum Fingerabdruck direkt nach dem Start der App. Sobald dies (wieder) kommt gebe ich 5 Sterne.

Könnte besser sein…. An sich funktionieren beide Apps und machen was sie sollen. Einen Kritikpunkt / Vorschlag habe ich jedoch. Ich habe einige Sparpläne angepasst. Nach jeder Anpassung wurde die secure app neu geöffnet und ich musste den PIN manuell eingeben. Das kann die Konkurrenz besser. Warum bleibt die App nicht geöffnet und warum funktioniert kein Fingerprint bzw. FaceID. Vielleicht wird der Punkt von einem der Entwickler aufgegriffen.

alter Hut. Nun zieht Cortal Consorsbank nach. Wahrscheinlich kommen nun alle europäischen Banken mit dem Verfahren. Hier in Brasilien haben wir exakt das Verfahren seit ca. fünf Jahren. Egal ob in Europa oder Brasil, läuft prima.

Bitte Hochformat auf iPad. Das Verfahren funktioniert bei mir gut. Ärgerlich ist jedoch, dass man die App auf dem iPad nur im Querformat nutzen kann. Bitte beim nächsten Update anpassen.

Geht wieder. Ging nach Update nicht mehr. Jetzt aber wieder. Deshalb Rezension geändert...

Gute Implementierung des neuen Verfahrens.. Noch komfortabler kann man es unter iOS nicht lösen. Sehr professionell gemacht. Absolut zufrieden.

Funktioniert Ausgezeichnet. Wenn man sich nicht zu bl*d anstellt und den Aktivierungsbrief aufmerksam liest, insbesondere den Hinweis zur PIN, ist die Einrichtung ein Kinderspiel. Funktionieren tut die App perfekt.

Besser aber Login bitte optimieren. Die App ist gegenüber der ersten Versionen deutlich besser geworden - danke dafür! Der Login mit der unlogischen Nr. ist jedoch umständlich. Ich verwalte mehrere Konten mit der App und bekomme jedes mal einen Anfall weil ich nicht weiß welche Nr. zu welchem Konto gehört. Man sollte diese mit einem Namen/Nick versehen können. Das wäre äußerst hilfreich. Ansonsten super geworden. ;) PS: die Suche des richtigen Logins verzögert so jedes mal extrem den Vorgang - deshalb nur 3 Sterne.

Bug. Die App hat (zumindest bei mir) einen Bug: ich verwende am Mac die App MoneyMoney und rufe dort die Kontostände von Verrechnungskonto, Festgeld und Depot sowie die Kontoauszüge ab. Wenn man nach einer TAN Eingabe die App noch offen hat, und anschließend eine Zugriffsfreigabe machen muss dann kommt es zu einem Fehler. Es trifft dann die Push Notification für die Zugriffsfreigabe ein und man tippt oben auf den Banner. Dann kommt man aber nicht zur Freigabe-Seite in der App. Stattdessen muss man immer nach einer TAN Anforderung aus der App aussteigen, wenn man anschließend eine Zugriffsfreigabe machen will. Bitte hier noch nachbessern, dann passt es.

Simpel & funktional. Sehr einfache Einrichtung und tut genau das, was es soll.

Bei mir passt alles. Ich nutze die App seit einigen Tagen und war erstaunt über zahlreiche negative Bewertungen. Zumindest bei mir funktioniert alles so wie es soll, auch Face ID. Also alles OK.

Funktioniert tadellos. Ich bin immer wieder begeistert. Aufträge am handy freigeben ohne tans abzutippen.

Läuft. Nach einigen Anlaufschwierigkeiten funktioniert nun alles reibungslos.

Alles bestens. Am besten direkt Service kontaktieren, wenn es hakt. Sehr freundlich und eigentlich sehr einfach letztendlich.

Funktioniert gut und zuverlässig. Auch die Linksetzung zwischen den beiden Apps klappt gut

Sehr gut. Hat nicht den vollen Umfang wie das Online Banking, ist aber intuitiver und bessere Usibility als das Online Banking manch anderen Anbieters. Alles funktioniert fehlerfrei, egal bei ob Konten oder Depot. Verstehe die schlechten Bewertungen nicht.

App auf zweitem Gerät aktivieren nicht möglich. App auf iPhone installiert und aktiviert - alles gut. Tut was sie soll, aber die App dann auf einem iPad Air2 noch zu aktivieren funktioniert nicht. Weder den im eigenen Konto erzeugten QR-Code noch manuell einzugebenden Aktivierungscode funktionieren. Scanner scannt nicht, es wird nur auf die Kamera des iPads geschaltet und wenn man den Aktivierungscode manuell eingeben will inkl. SecurePin (wurde ja schon mittels iPhone vergeben), wird man nochmals aufgefordert einen neuen SecurePin 2x einzugeben, was natürlich fehl schlägt. Selbst die Hotline konnte mir nicht weiterhelfen. Usability gleich Null.

Zu lange TAN und fehlende Kopiermöglichkeit. Das gute ist, dass die neue App vom Start weg sicher und zuverlässig funktioniert. Es gibt aber einige Aspekte, die optimiert werden sollten: 1) Auf dem iPad sollte eine automatische Rotation erfolgen. Wenn man das Gerät normal hochkant hält und zwischen den Banken Apps wechselt, um eine Tan zu erzeugen und einzugeben, muss man für die Consorsbank Secure App zwingend ins Querformat wechseln. Das nervt. 2) die TAN sind mit acht Stellen sehr lang. Nutzt man neben der Consorsbank Secure App auch die Consorsbank App, dann kann man die erzeugte Tan automatisch übertragen lassen. Nutzt man hingegen die Website oder eine andere Banken App, dann muss man sich die erzeugte Tan zwingend im Kopf merken. Es ist leider nicht möglich, diese zu markieren und in den Zwischenspeicher zu übernehmen. Auch das nervt, weil es bei eine achtstellige Zahl nicht so einfach ist, sich diese zu merken. 3) Gemäß PSD2 ist ein Login mittels Tan mindestens alle 90 Tage notwendig. Es ist jedoch gesetzlich nicht notwendig, bei jedem einzelnen Login eine Tanz zu verlangen. Es nervt, wenn man eine zentrale Banken App nutzt und dort bei der Synchronisation seiner sämtlichen Konten jedes Mal für alle Banken eine Tan eingeben muss. Verstehe ich nicht, warum die Consorsbank die Einstellung so maximal hart gewählt hat

Mittlerweile gut. Klappt mittlerweile überwiegend alles problemlos. TAN kopieren möglich, etc.

Schlechte Nutzung bei mehreren Konten. Leider verwendet die App, wenn man sie für mehr als ein Konto verwendet, keine TouchID/FaceID, d.h. man muss bei jeder Verwendung Passwort/PIN neu eingeben (ganz abgesehen vom ungewöhnlich hakeligen Auswählen des Kontos). Dadurch wird das ganze Verfahren m.E. eher unsicherer, weil man dann geneigt ist, auf unsicherere Passwörter/PINs zurückzugreifen, oder diese irgendwo zu notieren, etc Warum kann man die PIN für ein Konto prima mit TouchID/FaceID sichern, für mehrere Konten aber nicht? Macht für mich einfach keinen Sinn und die App ziemlich lästig zu nutzen :(

Warum einfach, wenn es auch kompliziert geht.... Nicht sehr hilfreich: Warum muss man sich auf der Webseite einloggen, wenn man sonst immer nur die App nutzt? Was soll ich mit dem dort angegebenen QR-Code? Ausdrucken und Scannen? Warum brauche ich eine gesonderte App, wenn ich schon die Banking-App habe? Wozu brauche ich eine TAN, wenn Apple Fingerabdruckscanner und Gesichtserkennung anbietet? Diese Berührungs-Phobie mit dem Smartphone-Betreiber kann ich nicht nachvollziehen. Andere Zahlungsdienstleister (zum Beispiel Paypal oder Apple Pay) machen das viel besser. Und deshalb sehe ich mich jetzt auch um, ob eine andere Bank das besser macht. Zum Beispiel die aus den Niederlanden.

Absolut umständlich. Wenn man keinen vergleich zu anderen Banking Apps hat und die Bewertungen beziehungsweise die Antworten hier von den Entwicklern liest welche sich immer auf das EU Gesetz berufen denkt man das muss so sein. Die App verhält sich so als wenn man am Wohnzimmer und an der Küche das gleiche Schloss wie An der Haustür hat und wenn man nur von der Küche ins Wohnzimmer möchte braucht man natürlich auch wieder den Schlüssel umständlicher geht’s nicht. Andere banken lösen das weitaus kundenfreundlicher, auch nach EU Recht

Funktioniert super!. Nachdem der Fehler beim Erstellen einer TAN behoben wurde, bin ich vollkommen zufrieden. Die App macht, was sie soll 👍🏻

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