Meine Allianz Bewertung

Wir überweisen monatlich über vier milliarden Euro. Wir sorgen dafür, dass privat- und geschäftskonten 4 Millionen Euro an überweisungsgebühren einsparen. Erhalte deine gebührenfreie Überweisung

Vorteilsprogramm mit Makel. Warum bietet man nur die Zahlungsmethoden Kreditkarte und Sofort-Überweisung an? Wenn man keine Kreditkarte hat, muss man bei der Sofortüberweisung der Sofort-GmbH Zugriff auf die Konten für Kontoinformation, Kontostand sowie Umsätze für 3 Monate mit einer Abruffrequenz von 4x täglich geben. Das kann nicht ernsthaft in eurem Sinne sein… ? Warum werden nicht typische Möglichkeiten wie z. B. ApplePay und PayPal angeboten? Eine Reaktion wäre unbedingt gewünscht.

Sehr übersichtlich!. Alles schnell auf einen Blick.

Danke für die gute Betreuung. Es ist mir wichtig, auch wirklich einmal ein Lob auszusprechen. Die Abrechnung klappt so fantastisch dass ich nach wenigen Tagen das Geld auf dem Konto habe. Das ist bei meinen Kosten und meiner Erkrankung durchaus ein manchmal größerer Betrag. Es wird auch wirklich großzügig und sehr korrekt ersetzt. Ich hoffe, dass dieses ehrlich gemeinte Lob auch an die entsprechenden Stellen weitergegeben wird. Für mich ist es bei meiner schweren Erkrankung wichtig, dass ich hier nicht Schwierigkeiten durch meine Krankenversicherung, sondern Unterstützung erfahre. Kritik äußert man sonst sehr schnell, deshalb ist es mir wichtig auch einmal Lob auszusprechen.

Hervorragend. Sehr übersichtlich mit vielen Features!

Registrierung. Erst wird angezeigt dass es bis zu fünf Minuten dauern kann, nachdem ich alle Schritte der Registrierung erfolgreich durchgeführt hatte und dann kam ein Hinweis dass es bis zu 24 Stunden dauert und ich nach Abschluss informiert werden Inzwischen ist es mehr als 48 Stunden her, keine Information und wenn ich die App aufmachen will soll ich mich ganz neu registrieren Servicefreundlichkeit ist für mich etwas anderes Gruß Friedbert König

Übersichtlich. Alles sehr übersichtlich. Und alles funktioniert ohne Probleme. Das erfreut einen in der heutigen Zeit

Einfach und unkompliziert!. Eine bessere App kann ich mir für die Versicherung nicht vorstellen. Alle wichtigen Informationen hat man sofort zum abrufen und die Funktionen für die Schadenmeldung wirkt simpel. Habe sie selbst noch nicht benutzen müssen... hoffe es bleibt auch so. Der komplette Vertrag ist auch abzurufen und wenn man mehrer hat, dann wird das ganz einfach und übersichtlich dargestellt. Super App!

Sehr Gut. Sehr übersichtlich und man hat alles auf einen blick einrichtung dauert ca 5 min

App sehr gut. App ist übersichtlich und ganz easy Aber die bearbeitungszeit dauert sehr lange

Gute Bedienung, sehr übersichtlich. Alle Verträge, wesentliche Infos und Rufnummern immer zur Hand. Sehr hilfreich

Sehr übersichtlich!. Sehr übersichtlich und genau das was ich wollte!

Übersichtlich, modern, leicht zu bedienen. Erfüllt vollständig die Erwartungen

Sehr übersichtlich. Die App funktioniert ohne Macken und ist sehr übersichtlich gestaltet.

Rundum gelungen, sehr empfehlenswert. Ergänzung Version 4.2.0: jetzt auch mit Allianz Vorteilsprogramm. Das ist fruchtig gut. Ansonsten gilt nach wie vor, eine sehr gute APP aufgrund folgender Funktionen: Übersicht aller Verträge: ☑️ Postfach für die Versicherungspost Online: ☑️ Direkte Meldung von Schäden aus der App heraus: ☑️ FaceID: ☑️ Es gibt noch mehr Funktionen, ich brauche die 4 genannten und eine intuitive Benutzeroberfläche. Das ist gegeben, also volle Punktzahl erreicht!

Alles auf einen Blick. Alle Verträge werden detailliert angezeigt und alles ist sehr übersichtlich

Sehr gute Aufmachung. Geht gut und schnell habe gleich mal eine Kauforder erteilt 👍hat sehr schnell funktioniert 😊

Meine Allianz. Sehr übersichtlich 👍

Gut aber ,. Es fehlt aktuell in meiner Übersicht die Direktversicherungen, diese wurde vorher angezeigt ?

Allianz Travel. Hallo liebes Team, Können bitte Verträge von Allianz Travel wie Reisekranken und Reiserücktritt ebenfalls mit Preis in der Vertragsübersicht angezeigt werden. kunden sind schob mehrfach irrtiert gewesen, weshalb dort kein Preis steht. Es kommt dann immer zu Rückfragen, ob der Vertrag überhaupt noch besteht. Schön wäre auch, wenn die Dokumente zu den Travel Verträgen ebenso in meine Allianz eingespielt werden. Kunden machen keinen unterschied zwischen allianz und allianz travel und wollen auch nicht mehrere apps für die versicherung downloaden. Danke. Grüße robert Kowalski

Prima. Übersichtlich, alles was man überprüfen möchte ist schnell zu finden. Verträge ändern kein Problem! Alles übersichtlich! Weiter so.

Sehr übersichtlich 👍. Alle Versicherungen sind mit Kosten sehr übersichtlich untereinander aufgelistet. Zudem kann man ein digitales Postfach einrichten, damit man nicht mehr so eine große Papieranhäufung hat.👌

Alles sehr übersichtlich. Ich finde die App sehr übersichtlich und gut geordnet 👍

Postfach. Abrechnungen erfolgen schnell und übersichtlich. Könnte optisch angezeigt werden, welche Nachrichten schon gelesen wurden und welche nicht?

App ist super. Praktisch zu bedienen und alles übersichtlich

Prima App mit kleinen Verbesserungspotentialen. Die App ist sehr hilfreich, um schnell einen Überblick über seinen Vertrag oder die Leistungsabrechnungen zu bekommen. Allerdings wird nach dem Schliessen einer Leistungsabrechnung jedes Mal das Ende der Liste angezeigt und erfordert umständliches rauf- und runterscrollen. Besser wäre es, wenn der „Cursor“ bei der zuletzt geöffneten Abrechnung in der Liste stehenbleiben würde.

Ein verärgerter Kunde. Sehr geehrte Damen und Herren, mein halbstündiges Telefonat mit ihnen war anfangs hilfreich, als ich wegen der Frage nach meiner immer noch nicht erfolgten Beitragsrückerstattung 2023 weitergeleitet wurde wurde es frustrierend! Ich musste erfahren, dass man , wenn ein Beitragsrückstand besteht, keinen Anspruch auf eine Rückerstattung hat. Tatsächlich war ich nach meiner Anwartschaftsversicherung vom 15.4. bis 30.4. im Rückstand, was dadurch zustande kam dass Sie mir zeitverzögert und per APP die Forderung geschickt haben und ich diese nicht gesehen habe . Ich habe seltsamerweise keine Mahnung erhalten,erst am 10. September! Ich bin seit über 40 Jahren Mitglied in der Allianz KV, Sie können aus dem Versicherungsverlauf ersehen, welche Kosten ich in dieser Zeit verursacht habe und was ich einbezahlt habe und wie pünktlich die Beiträge bezahlt wurden. Mir nun die Rückerstattung zu verweigern ist sehr ärgerlich und unverständlich , zumal sie auch mit daran beteiligt waren dass ich die fällige Zahlung nicht rechtzeitig angewiesen habe. Gerne erwarte ich Ihre Stellungnahme, nachdem eine telefonische Weiterleitung an zuständige Mitarbeiter nicht funktioniert hat. U.Elstermann

Schnell, übersichtlich und einfach in der Handhabung. Eine super App. Problemlos installiert, schnell und übersichtlich. Eine rundum gute Sache.

Meine Allianz und Allianz Gesundheits-App App. Ich bin sehr zufrieden mit dem Angebot. Es läßt sich alles leicht bedienen und ist auch übersichtlich! Ich bin Jetzt anderer Meinung! Die Einrichtung der App für meine Ehefrau auf andern Handy mit anderen Emails Account hat nunmehr alles durcheinander gebracht! Jetzt sind meine App und die meiner Frau gegenseitig verändert worden ! Als ganz schlechte Bewertung!!! Nunmehr habe ich auf dem SE iPhone meiner Frau und auf diesen iPhone7 eine Allianz App mit meinem Namen! Über die Allianz Gesundheit App konnte ich dort sogar die Beantragung für die ePA vornehmen . Nun verstehe ich überhaupt nichts mehr !

Meine Allianz. Gute App, schnell nutzbar, übersichtlich

Neue Bugs. Alte Bugs wurden beseitigt und neue geschaffen. Leistungsabrechnungen der Krankenversicherung werden mir neuerdings nicht mehr im Postfach angezeigt und abgelegt (iPhone, iOS). Muss dazu meinen PC und ‚Meine Allianz‘ starten. Umständlich, da auch hier das Programm an Übersichtlichkeit verloren hat. Es geht besser.

Als Unterstützung zusätzlich zum Papierversand geeignet. Keine 5 Sterne, es gibt noch ein paar Verbesserungsmöglichkeiten: Wenn man mehrere Verträge einer Art (z.B. KFZ) hat, bringt die Übersicht nichts. Man sieht nur die Vertragsnummer, besser wäre zusätzlich noch das Kennzeichen oder das versicherte Objekt. Wer merkt sich schon die Vertragsnummer...? Wenn das nicht geht, dann einfach ein vom Benutzer zu pflegendes Freitext-Feld? Speziell für neu-Einsteiger in die App: es werden auch alte Briefe angezeigt. Man muss aber jedes Schreiben einzeln öffnen, um es als gelesen zu markieren. Gilt auch für alte Briefe, die schon seit Jahren erledigt sind. Sehr umständlich, das machen andere App-Entwickler besser.

Übersichtlich und hilfreich. Ich bin sehr zufrieden mit der App , sie ist übersichtlich gestaltet und beinhaltet alles Wichtige zu den einzelnen Verträgen

Alles gut und übersichtlich. Sieht sehr gut aus und ist leicht verständlich

Schwierig… App an sich ist gut, sollte besser genutzt werden. An sich schöne Idee und übersichtlich gestaltet. Leider hatte ich jetzt binnen zwei Monaten mehrere Probleme meine Verträge einzusehen. Einmal hieß es, das System wäre umgestellt worden, jetzt solle angeblich wieder alles funktionieren.. dem ist leider nicht so. Gegenwärtig sehe ich gar keinen Vertrag mehr. Leider wurde das Update auch ohne jeglichen Hinweis an den Kunden durchgeführt, dass einige Services vorübergehend gestört sein könnten. Wozu eine App, wenn die Firma, die sie anbietet, sie nicht zur Kommunikation verwendet? Edit: Da die Nachfrage kam: konkret ging es hier um die Verträge zur Baufinanzierung. Ich sehe die Notwendigkeit zu administrativen Arbeiten am System, aber gebt den Kunden dann doch bitte Bescheid, dass das System im Zeitraum X nicht zur Verfügung steht. Dazu hat man doch Push-Nachtichten.

Nach dem letzten Update gut. Funktioniert jetzt wie es soll. Lädt schnell. Verbindet sich gut mit dem Server. Bedienung gibt keine Rätsel auf. 👍🏻

Alles bestens!. APP sehr übersichtlich und informativ. Gerne weiter so!

Alle Verträge übersichtlich zusammen. ……. macht was sie verspricht.

Übersichtlich. Sehr gute und übersichtlich ! Empfehlenswert

Alles auf einem Blick. Es gibt viele Versicherungs Unternehmen, kostengünstig oder sparsam, mit der Allianz Versicherung gab es nie Probleme. Mein Tipp und aus Erfahrung ein Ansprechpartner sollte vor Ort sein, ich wohne im ländlichen Raum, das heißt wir werden alle Älter und die Mobilität lässt nach. Die Allianz ist noch mit Ihrer Struktur weit verbreitet und mit Ihrer App gut gerüstet für die Zukunft. Trotz Corona Probleme und alltägliche Dinge, glaube ich eine gute Wahl getroffen zu haben. Danke

Übersichtlich. Schön Übersicht und intuitiv

Krankentagegeld. Sehr geehrte Damen und Herren! Ich fühle mich von Ihnen weder bereut noch korrekt beraten. Obwohl ich noch keine AF erreicht hatte und die AU fortbestand, wurde die von den Mitarbeitern der Krankentagegeld-Stelle empfohlene Verlängerung der Wiedereingliederung, die sehr sinnvoll war und sowohl durch den Arbeitgeber, als auch die behandelnde Neurologin bestätigt wurde, nicht akzeptiert. Die ohnehin schon sehr stark reduzierte Zahlung von 50% des Krankentagegeldes wird verweigert. Ich fühle mich von Ihrer Krankenkasse hintergangen und prüfe rechtliche Schritte gegen diese Vorgehensweise. Unter solchen Bedingungen sehe ich mich genötigt, anderen Patienten in Zukunft von einer Krankenversicherung bei der Allianz abzuraten. Mit freundlichem Gruß, Dr. D. Grimmer.

Funktioniert wie es soll. Ich finde die App sehr übersichtlich und hilfreich. Man hat direkt eine Übersicht welche Versicherungen man hat, kann schnell Daten ändern und sieht auch was wann bezahlt werden muss. Dazu natürlich das Prämien Programm. Die App selbst läuft bei mir ohne Probleme und die Einrichtung klappt schnell und problemlos.

Verbessert. Stabilität, Übersicht und Funktionen haben sich seit meiner letzten Anmeldung am Mobiltelefon deutlich verbessert. Gut ist die Möglichkeit über die App Belege zu fotografieren und einzureichen. Kein Vergleich zum früheren Aufwand der postalischen Einreichung. Aber irgendwie habe ich 2 Allianz Apps auf dem Telefon: Meine Allianz und die Allianz Gesundheits-App mit ähnlichen Eigenschaften. Könnte man da eine löschen?

Sehr übersichtlich!!. App ist einfach und übersichtlich aufgebaut alle Infos sind da Eine gelungene Sache

Servicegedanke sehr gut...Umsetzung noch fehlerhaft. Ich finde super alles auf einem Blick bzw zur Hand zu haben. Das ist Top! Leider fehlt es hier und da noch an der Umsetzung. Oft wird man auf seinen Internetbrowser weitergeleitet wenn man etwas anklickt. Das ist leider nicht Sinn einer App. Entwicklerseitig kann man die Inhalte auch in die App streamen und muss nicht einfach nur verlinken. Das nervt wenn man mit der App arbeiten will. Ebenfalls kann man die Agentensuche starten. Wieder wird man auf den Internetbrowser geleitet. Hier kann ich alle Agenten suchen. Ich dachte als ich den Reiter „Agenten“ las „cool ich kann meinen Agenten hinterlegen, dann hab ich die Kontaktdaten gleich hier und kann anfragen aus der App direkt mit meinem Agenten Verknüpfen. Leider ist dem nicht so, denn ich kann in dem Browser nur Agenten suchen (immer wieder). Diese Funktion ist wenig sinnvoll, denn wenn ich diese App lade, habe ich wahrscheinlich schon Verträge bei der Allianz und einen Agent und brauche keinen neuen ;-) Wenn man diese ersten Kinderkrankheiten löst, bietet die App einen großen Mehrwert

Professionell. Übersichtlich und einfach zu bedienen

Tolle App. Übersichtlich, informativ und schnell. Sehr gut 👍🏻

Mit Systemfehler alleingelassen. Bisher war ich immer ganz zufrieden mit dem Service der Allianz. Nun habe ich jedoch eine der Versicherungen gekündigt, und das über das angebotene System, welches es mir recht leicht macht, zu kündigen. Es stellte sich jedoch heraus, dass dieses System intern nicht funktioniert, so dass meine Kündigung zwar angenommen wurde, danach aber nichts passiert ist. Nachdem ich mich nochmals telefonisch gemeldet habe, wurde mir gesagt, dass der Prozess normalerweise 4-6 Wochen dauere. Aufgrund dessen, dass seit meiner Kündigung jedoch schon knapp 3 Monate vergangen waren, sollte es in 2 Wochen passieren. Genau das ist jedoch nicht passiert, denn es werden auf jeden Fall 4 Wochen benötigt. Das ist wirklich enttäuschend. Ich habe keinen Fehler gemacht und werde bestraft bzw. kommt niemand auf mich zu geschweige denn ich werde entschädigt. So bleiben von meiner eigentlich guten Bewertung nur noch 2 Sterne übrig. Ich möchte dabei auch erwähnen, dass meine Ansprechpartner bei der Allianz nichts dafür können. Diese Kritik richtet sich an die Allianz als Unternehmen.

Schöne praktische App. Die App funktioniert gut und man kann alles in Echtzeit verwalten etc. Was mir allerdings fehlt ist eine Funktion, mit der ich in meinem Postfach die Mails auf gelesen setzen kann. Denn nach der ersten Aktivierung hatte ich da schon knapp 300 (!) Mails aus allen Vertragsjahren drin. Und die will ich einfach nicht alle öffnen müssen. Bitte nachbessern, dann gibt es auch den 5. Stern

Zu viele Nachrichten. Zu viele Nachrichten, die nicht alle gelesen werden können, somit erscheint immer die Anzeige mit den immens vielen ungelesenen Nachrichten im Postfach, das stört.

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Lädt unendlich. Leider ist diese App seit dem Update nicht mehr zu gebrauchen. Es lädt unendlich und dann kommt eine Fehlermeldung. Trotz Neuinstallation keine Erfolge. Schade! iPhone XS Max, vielleicht liegt es auch nur an diesem Device.

Top Übersicht. Die App ist wirklich gut gestaltet und übersichtlich. Aktualisierung werden schnell übernommen. Top zufrieden

Problem mit Identifikation. Problem auf dem IPhone 8 Bei der Identifikation kann auf der Seite, wo man Mitteilungen erlauben soll weder auf das X, noch auf die weiter Schaltfläche klicken. Dadurch kann man die App nicht nutzen, weil man sich nicht selbst identifizieren kann.

Wird immer besser!. Weiter so und unbedingt immer am Ball bleiben. Die Vielzahl an Funktionen der App sind mittlerweile schon bemerkenswert. Es gab vor wenigen Jahren nämlich mal eine Zeit, da hatte man den Eindruck, als wäre Allianz der Meinung gewesen, dass die App „fertigentwickelt“ sei 😂 Gut, dass man sich da um 180 Grad gedreht hat! 👍🏻 PS: eine direkte Feedback-Möglichkeit innerhalb der App (zum Mitteilen von Wünschen, Berichten von Fehlern, Hinweisen auf Verbesserungsmöglichkeiten) wird von mir aber tatsächlich noch vermisst.

Ich bin wirklich sehr zufrieden. Die Versicherungen sind wirklich umfassend und die Abwicklung schnell und unkompliziert auch bei einem Schadenfall denn ich vor kurzen hatte, wurde das alles so schnell abgewickelt ich hab gar nichts davon mit bekommen am tag drauf war das ganze Drama der am Vortag war wie vom Erdboden gefegt ich hab nur ne Mail bekommen das des jetzt geklärt is und ich bei weiteren Fragen jederzeit mit jemanden sprechen kann Aber es blieben keine Fragen offen

Unglaublich schnelle und sehr zufriedenstellende Bearbeitung der Leistungsanträge. Bedingt durch eine aufwändige Operation und leider sehr protrahierten Heilungsverlauf musste ich in den letzten 3 Monaten etliche Leistungsanträge an die Allianz PKV richten, die unglaublich zeitnah bearbeitet wurden. Weiter so!!!

Richtig gute App aber... meine Bankverbindung wird mir falsch angezeigt (es werden zwei alte Bankverbindungen angezeigt) aber nicht die neue die auch auf der Website angezeigt wird.

Postfach. Hier sollte bei der Übersicht auch Briefdatum mit angezeigt werden

Schnell und simpel. empfehlenswert

Leichte Handhabung. Die App ist sehr übersichtlich und leicht zu bedienen.

Vertragskonten freischalten zigfach gescheitert. Personalausweis scannen kein Problem, Gesichtserkennung per iPhone Kamera zigfach gescheitert. Eingabedaten per Brief angefordert, konnten aber nicht eingespeichert werden (???), Problem: Vertragsnummer erforderlich. Trotz eingegebener richtiger und mehrerer Vertragsnummern bei der Allianz wurden diese jeweils nicht erkannt und abgelehnt. Insgesamt habe ich keinen Zugriff auf meine App und alle dort hinterlegten Daten.

Schöne Übersicht, aber Bestandsübersicht fehlt. Ich finde es schön, schnell eine Übersicht über meine persönlichen Leistungen und Daten zu haben. Allerdings vermisse ich einen gut sichtbaren Button oder Link in meinen Fondsbestand. Das digitale Fondsmanagementcenter ist das, was die Allianz von anderen Versicherungen abhebt. Da hätte ich gerne, dass es besser zu erreichen ist und ich nicht immer erst eine halbe Stunde suchen müsste, um meinen aktuellen Fondsbestand und seine Entwicklung zu sehen.

Schnell / Einfach / Unkompliziert. Sehr tolle App, einfach zu bedienen, Übersichtlich und sehr schnelle Bearbeitung! Kann ich nur weiterempfehlen!

Kompliziert und teuer. Nicht nur der Beitrag ist in den letzten Jahren extrem hoch gestiegen, die App ist auch komplizierter geworden. Gerade hatte ich 16 Dokumente als Anlage, keines hat die zulässige Größe überschritten, die App war aber anderer Meinung, so dass ich jetzt 20 Minuten Arbeit wiederholen muss. Hoffen wir, das die Allianz jetzt Lust auf meine Belege hat!

Super App mit kleinem Schönheitsfehler. Leider habe ich keinen anderen Weg gefunden den Schönheitsfehler zu melden, daher diese Bewertung. Es gibt den tollen Button „Hotline im Leistungsfall“ in den jeweiligen Verträgen. Den wollte ich im Fall meiner Reisekrankenversicherung nutzen. Natürlich von dem Ort aus, an dem so ein Fall auf einer Reise Eintritt. In meinen Fall Italien. Der genannte Button bot mir jedoch nur die aus Deutschland erreichbare 0800er Nummer an, was das Suchen der Nummer wieder auf herkömmlichen Weg erforderte. Hier half mir die App also nicht. Sonst nutze ich die App hauptsächlich um meine vielen Verträge inkl. Schriftverkehr im Blick zu behalten und um ggf. Bescheinigungen für die Steuererklärung anzufordern, was so echt ein super einfacher Service ist.

Sehr gute App und vor allem Übersichtlich. Ich finde die App sehr übersichtlich und auch einfach gehalten. Verträge und Daten werden auf einen Blick angezeigt und können angesehen werden. Auch älterer Schriftverkehr lässt sich einfach heraussuchen. Ansprechpartner und Schadensmeldungen kann man ebenfalls ganz unproblematisch am Smartphone machen. Und das entsperren via FaceID ist ebenfalls eine angenehme Vereinfachung.

Wenig informativ. Ich habe jeweils mehrere Versicherungsverträge je Versicherungsart. Mir fehlt die Zuordnung zu verschiedenen kfz oder Wohngebäude. So nur unbefriedigend!

Sehr übersichtlich, Einfache Bedienung. so macht es Spaß , so muss es sein

Sehr übersichtlich. Empfehlenswert. Tolle Arbeit!

Gute App.. Sie zeigt alle notwendigen Daten übersichtlich an. Die Hintergrunddatenbanken scheinen allerdings öfter mal nicht so richtig zu funktionieren da dann einige wichtige Daten fehlen. Da dies auf der Homepage der Allianz dann allerdings genauso ist liegt es wahrscheinlich nicht an der App.

Allianz Versicherung Standort Melsungen. Vor einigen Monaten hatte ich einen Autounfall mit meinem PKW. Durch die Betreuung der Allianzversicherung Standort Melsungen, insbesondere durch Frau Schwarz, wurden sämtliche Angelegenheiten zu meiner vollsten Zufriedenheit geklärt. Ich erhielt schnell einen Ersatzwagen, das Gutachten wurde zeitnah erstellt und auch die Auszahlung erfolgte reibungslos, so dass sich zeitnah wieder mobil war. Auch weitere Versicherungsverträge haben wir demnach mit der Allianz abgeschlossen und wurden diesbezüglich von Herrn Riechers ausgiebig und sehr gut beraten. Die Erreichbarkeit ist tadellos und man fühlt sich einfach gut aufgehoben.

Sehr modern!. Tolle App, modern, informativ und schnell.

Paßt alles. Einfach in der Bedienung, schnelle Übersicht.

Geniale Idee, leider sehr anfällig. Meine Allianz ist eine tolle Idee, um seine Verträge und Ansprechpartner immer und überall dabei zu haben. Die App ist eigentlich das i-Tüpfelchen dazu, doch leider gibt es hier von Anfang an immer wieder Probleme, beim anmelden, bei der Vertragsanzeige, sogar beim Schreiben der Rezension ist die App kurz eingefroren, Touch ID wurde gefordert und die Bewertungsanfrage kam erneut. Nervig ist auch, das nach jedem Update eine Neuanmeldungen erforderlich ist und das man permanent Fehlermeldungen bekommt, wenn man die zwei Wege Authentifizierung überspringen möchte. Es ging jetzt wieder eine Woche lang die Neuanmeldung nicht. Eben kam erneut die Touch ID und Zufriedenheitsabfrage. Wenn ihrs Idee Fehler abgestellt bekommt, kann es eine sehr tolle App werden. Meinen bisher verwendeten Spitznamen kann ich auch nicht mehr verwenden 😩

App Bewertung. Gefällt mir sehr gut, sehr übersichtlich, schnell alle wichtigen Infos zum Vertrag und Schadenhotline zu finden. Gut gemacht 👍

Schön. Übersichtlich. Korrektur: km nachmelden. Rabattverlustrechner vorhanden. Echt gut gemacht! Und ich gäbe gerne 5 Sterne, wenn ich wüsste, wo man Fragen zum Betrag stellen könnte. Das fehlt. Ansonsten hat man sich sehr viel Mühe gegeben, den Kunden überall abzuholen. Gefällt mir außerordentlich und so sollte es der Wettbewerb auch können. Kann er aber nicht

Leider nur Vertragsauskunft..... .....und keine Möglichkeit der Vertragsanpassung. Schön wären mindestens die gleichen Funktionen wie bei der Desktopversion.

So soll es sein. Der Kontakt zum Versicherungsunternehmen optimiert, übersichtlich und schnell. Flankiert vom telefonischen Support der Allianz eines der für mich besten (nicht billigsten) Angebote auf dem Markt!

Übersichtlich. Sehr übersichtliche App. Man hat alles auf einem Blick und sie erklärt sich von selbst. Leichte Probleme beim anmelden, die waren aber bald hinfällig.

Sehr schöne Bilder - tolle Funktionen in der App. Sehr schöne Bilder - tolle Funktionen in der App

Sehr gute App!. Sehr übersichtlich und gut bedienbare App. Alle Verträge übersichtlich einsehbar. Eine IPad-Version wäre sehr willkommen.

Ein Anfang.... Ganz ok, ich würde mir jedoch wünschen die eingereichten Rechnungen gemeinsam mit den Erstattung sehen zu können für einen besseren Überblick. Weiterhin, wenn ich nach Leistungsabrechnungen suche und dann aus einem Dokument zurück in die Auswahl springe, lande ich immer wieder bei letzten Dokument und muss mir merken wie viele Abrechnungen ich nun wieder zurück gehen muss die nächste anzusehen... sehr aufwendig. Danke

Gute Führung durch das Menü, funktioniert bis jetzt sehr gut. Ich nutze die App noch nicht lange, habe bisher keine Probleme mit der Anwendung.

App zur Übersicht. Die Übersicht ist rech gut, wenngleich einige Daten nicht angezeigt werden, wie zB Datum von Zuzahlungen, Zinssatz bei feststehendem Zins und andere Kleinigkeiten. Zudem wollte ich gerade eine weitere Versicherung abschließen, jedoch ist es über die App nicht möglich.

Versicherungs-Details fehlen. Eine Übersicht der Versicherung hat man, jedoch fehlt der Inhaltliche Aspekt, was die Versicherung abdeckt. Diese Information sind hilfreich und das findet man nicht in der App

Sehr übersichtlich. Alles läuft perfekt

Sehr Übersichtlich. 👍👍👍👍👍

Bequeme und übersichtliche Verwaltung. Die App ist übersichtlich gestaltet und gibt alle Veträge und dazugehörige Korrespondenz einfach und strukturiert wieder. Die Vertragsseite enthält auch die aktuellen Beitragsinfotmationen. Für mich eine der besten Apps. Volle Punktzahl

Nicht mangelfrei. Im Prinzip nicht schlecht, allerdings ist es unbequem, zusätzlich für Einreichungen noch die Allianz Gesundheits-App nutzen zu müssen. Links zu Posteingängen in E-Mails der Versicherung führen nicht zur App sondern in den Browser. Dort wiederum finden sich dann Nachrichten, die in der App (noch) gar nicht angezeigt werden. Wenn man in wenigen Schritten so vielen Hindernissen begegnet, wird es vermutlich noch mehr Optimierungsbedarf geben.

Gut und übersichtlich, aber Reiseversicherung fehlt. Leider fehlt bei den Verträgen die Reiserücktrittversicherung.

Wochenlang keine Bearbeitung bzw. Antwort. In der Regel funktioniert alles perfekt, nur manchmal erhalte ich trotz Nachfragen wochenlang keine Antwort,z.B. warum eine Rechnung nicht erstattet wird oder ob die Kosten für eine Photobiomodulation am Auge,die sehr wichtig wäre für mein Sehvermögens, übernommen wird oder warum meine Pflegekraft nicht angemeldet wird

Sehr gute Entwicklung. Weiter so.. Die Erweiterungen der letzten Updates sind sehr gelungen. Weiter so.

Ein guter Einstieg. Die App zeigt noch nicht alle Daten an, die im Web-Angebot vorhanden sind, auch fehlen noch Möglichkeiten zur Änderung von Daten, jedoch ist ein guter Einstieg gemacht. Somit gibt es noch Potenzial für die Weiterentwicklung.

Hineinfinden in das verbesserte Verfahren.. Für mich als Älteren war es zwar schwierig, in das neue Verfahren reinzukommen - aber es wird wohl klappen. Jetzt schon danke für die Mühe bzw. für das Zusammenführen von Antrag und Leistungsbescheid auf einem Handy. Ich schließe mich dem Urteil an, und die IT - Mitarbeiter haben das Verfahren sehr nutzerfreunlich verbessert. Ist es auch möglich, für die steuerliche Absetzung eine Summe des Eigenanteils zu bilden und für das jeweils vergangene Jahr zu bescheinigen?

Macht was es soll. Übersichtlich und simpel

Soweit gut. Übersichtlich, keine Bugs und kinderleicht zu bedienen. Aber leider relativ wenig Vertragsinformationen (Versicherungsummen etc.)

Posteingang. Leider schaue ich nicht regelmäßig in die App und zum Jahresende mußte ich feststellen, dass sich einige neue Nachrichten im Posteingang der App befanden. Dabei bin ich mir nicht sicher, ob ich über den Eingang nicht sogar per Email benachrichtigt wurde. Nichtsdestotrotz fände ich es toll, wenn sie mich nicht über Email, sondern über die Anzahl neuer Nachrichten über das Icon der App recht oben als Ziffer im roten Kreis informieren könnten, lediglich als Anregung. Die Anzahl der Ziffern sollte sich nur dann reduzieren, wenn sie auch tatsächlich gelesen werden. Vielen Dank

Sturmschaden. Schnell und unbürokratisch geregelt worden

Zahlungsdaten nicht änderbar. Ich möchte die App dafür nutzen ein paar Angelegenheiten selbst ein zustellen. Dazu gehören die Aktualisierung meiner persönlichen Daten und die Zahlungsweisen pro Vertrag.

Übersichtlich. Alles in allem eine gelungene App. Die Verträge sind sehr übersichtlich!

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