Allianz Gesundheits-App Bewertung

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Einfach und schnell. Die Rechnungen fotografieren und einreichen, komplikationslos und schnell. Somit wird der Bearbeitungsablauf verkürzt

Insgesamt sehr gut und praktisch. Nutze die App seit langem und bin bisher sehr zufrieden gewesen. Leider ist die Photofunktion seit dem letzten Update nicht mehr so praktisch, da man Belege mit mehreren Seiten nun von hinten nach vorne ablichten muss, um die richtige Reihenfolge zu bekommen. Vorher wurden Folgeseiten eines Dokuments jeweils hinten angefügt, was zur richtigen Reihenfolge führte. Das sollte in Folge Updates bitte wieder eingeführt werden. Deshalb auch nur 4 Sterne.

schnell und komfortabel. hervorragender Service

Sehr gut. Alles schnell und anwenderfreundlich

Fast fehlerlos! Kundenfreundlicher gehts kaum.. Seit langer Zeit nutze ich diese kundenfreundliche App, die schnell und einfach alle Belege fotografiert zur Erstattung überträgt. Kein Porto mehr, kein Sammeln der Belege, einfach Foto machen und einreichen. Einziger Kritikpunkt: Die Erkennungssoftware der APKV erkennt handschriftliche Ergänzungen auf den fotografierten Belegen nicht bzw nicht zuverlässig. Leider bekommt der Absender dies nicht sofort mitgeteilt und wird erst auf Nachfrage dann mündlich aufgefordert, die Belege erneut einzureichen. Dumm nur, dass man auch in der Liste der Einreichungen genau die Belege nicht findet, um die es geht. Das sollte dringend verbessert werden. Aber sonst eine tolle App, die ich nicht mehr missen möchte.

Gute Idee, tlw instabil. Ich kann nicht alle guten Bewertung hier nachvollziehen. Die meisten Abmessungen der Belege werden bei mir nicht richtig erkannt, obwohl der Schreibtisch mit einem dunklen Braun einen hohen Kontrast bietet. Des weiteren stürzt die App bei mir in circa 15 % aller Fälle ab, meistens so nach 15-20 Belegen. Wenn etwas abgelehnt wird, weil zwei Rezepte in einem Bild eingereicht wurden, ist es nicht wirklich intuitiv, wie man die Belege nachgereicht. Ein Hinweis, welche Belege bei den Barcode eingescannt wurden, wäre auch hilfreich. Insgesamt wäre es sehr nützlich, wenn man Belege aus anderen Apps oder beispielsweise OneDrive einreichen könnte. Die anderen Apps haben wesentlich bessere Erkennung der Dokumentgrenzen, was viel weniger Nacharbeit wäre.

nicht Familienfreundlich. Sehr geehrte Damen und Herren, warum muss ich mich für meine Söhne anmelden, obwohl ich die Versicherung abgeschlossen habe und auch bezahle. Im ersten Schritt fragen Sie nach den Kindern danach fragen Sie nach der E-Mail Adresse und der Telefonnummer. Glauben Sie denn dass ein fünf und achtjähriger Junge eine einzelne Telefonnummer hat oder eine eigene E-Mail-Adresse? Es wäre doch viel einfacher wenn ich mich als Zahler dort einmal anmelde und dann auswählen kann um welches Kind oder um welche Person allgemein es sich handelt. Ich halte viel von der Allianz aber hier müssen Sie sich noch stark verbessern.

Rechnungen. Schnell und unkompliziert

Gute Funktion, aber ausbaufähig. Eingereichte Belege werden nicht gespeichert und sind bereits nach 2-3 Wochen nicht mehr verfügbar.

Ganz gut. Ich benutze die App nur zum Rechnungen einreichen und dafür ist sie sehr praktisch. Einfach ein Foto von der Rechnung (oder von mehreren) machen und schon bekommt man die Anzahl der Tage gesagt bis diese bearbeitet wird. Fertig. Einen Stern Abzug gebe ich weil die App sich nicht synchronisiert mit den anderen Geräten auf denen die App noch geladen ist. Außerdem gibt es keine Nachricht mehr wieviel von der Rechnung erstattet wird. Wenn man die Rechnung postalisch einreicht, bekommt man einen Brief mit der Angabe wieviel erstattet wurde und wann es überwiesen wurde. Das gibt es leider nicht mehr. Sollten diese Dinge behoben werden dann gebe ich gern 5 Sterne.

Komfortabel und schnell. Leichter Zugang und einfache Bedienung der App. Sehr anwenderfreundlich.

Verarbeitunsinformation. Ich bin mit der App und der zügigen mehr als zufrieden und empfehle die App in meinem Umfeld. Ich habe jedoch eine Bitte um Information, wenn die Bearbeitung sich über längere Zeiträume (3-4 Wochen ) hinzieht . Der telefonische Ansprechpartner kann uns wegen mangelnder interner Informationen nicht genügend Auskunft gegen . Ihnen allen einen guten Rutsch ins Jahr 2021. Mit freundlichen Grüßen

Das erste mal. Runterladen der App, Daten usw. eingeben, Foto machen und einreichen. Komplett erledigt in 3 Minuten. Super Sache, nur weist bitte darauf hin, dass nicht der Versicherungsnehmer, sondern die versicherte Person eingegeben werden muss.

Einfache und schnelle Handhabung. Rechnungen lassen sich schnell bearbeiten und erfassen. Gute Übersicht

Sehr schnell, sehr gut!!!. Nach anfänglichen Schwierigkeiten seit nun vielen Monaten sehr konstant schnell und einfach

Sinnvolle Sache. Praktisch, selbst erklärend, schnell.

Wirklich einfach und schnell zu nutzen. Belegeinreichung ist jetzt wirklich einfach. Nur manchmal fragt man sich, ob der fotografierte Beleg wirklich gut lesbar ist - wobei ich bisher keine Beanstandungen oder Ablehnungen hatte. Scannen mit anderen Apps ist manchmal klarer - aber solange es die Allianz auch mit der integrierten Funktion lesen kann, ist alles bestens. Ich mag die App.

Wertung. Die Rollstuhlgeschichte bei meiner Frau ist unzufriedenstellend gelaufen, total! Wie sagt man in Bayern: hinterfurzig. Auf Deutsch: man muss erst eingefuchst sein, um zum Ziel zu gelangen. Wie sieht denn der aus, der sich mit Kopf und Mund nicht helfen kann? Schieberollstuhl und Pflegerollstuhl wurden von mir beschafft. Das passt nicht zu Allianz. Ansonsten bin ich richtig zufrieden. Für mich ist die Allianz verlässlich, zuvorkommend, hilfsbereit, in letzter Zeit bei der Erstattung sogar richtig schnell. Jetzt aber genug des Lobes.

Einfach Perfekt!. Wenn unsere Bürokratie in Deutschland so perfekt funktionieren würde wie das Einreichen der Belege bei der Allianz, dann stände es um dieses Land besser! - Wer sich mit der noch im Mittelalter befindlichen staatlichen Beihilfe abgeben muss, schätzt die Allianz: Schnelle Bearbeitung, zuverlässig, und, wenn es überhaupt mal ein „Problemchen“ gibt, trifft man am Telefon ohne lange Warteschleife, auf freundliche, hilfsbereite und kompetente Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen. - Weiter so, liebe Allianz, und Danke für die Arbeit im doch so schwierigen Gesundheitswesen!

Praktisch. Schnell, Einfach.

Einfach und schnell. Einfache und selbsterschliessende Bedienung. Sehr gut!!

Gute App. Gute App! Allerdings verschwinden wichtige Informationen nach dem Abruf komplett. Weder im Bereich Einreichungen oder Nachrichten kann man den aktuellen Stand der Bearbeitung nachträglich einsehen. Bitte ändern!

Gut und schnell. Funktioniert super und schnell

Sehr einfache und nutzerfreundliche App. Ich nutze die App seit kurzem und finde diese einfach und übersichtlich. Das einzige was mir fehlt, ist eine Statusanzeige wo ich sehen kann, wie weit der Bearbeitungsstand meiner eingereichten Sachen ist.

App startet nach Update nicht mehr. Immer wieder Probleme nach Updates. Kann man sich eigentlich gegen die Updates der Allianz-App-Entwickler versichern?😤 Ich musste nach dem Update die App deinstallieren und neu installieren, um sie wieder zum Laufen zu bringen.

Keine Verbindung. Die App hat manchmal beim Hochladen von Daten Probleme und meint, es gäbe keine Verbindung zum Internet. Für alle anderen Anwendungen funktioniert die Verbindung allerdings. Die Verbindung zum WLAN muss neu hergestellt werden und dann geht es. Umständlich und etwas nervig.

Einfach und schnell. Super schön gestaltet, sehr einfach zu bedienen, sehr schnell einzureichen, sehr gute sonstige Funktionen.

Optimal. Zum ersten Mal probiert und gleich kapiert!!! Hoffe der Rest klappt umgekehrt genauso schnell!!

Gute App mit Luft nach oben. Die App funktioniert tadellos. Allerdings sollte man irgendeine Backupmöglichkeit haben, falls man die App neu installieren muss (Smartphone-Wechsel z. B.). Bei einer Neuinstallation sind alle Einreichungen weg und man hat keinen Überblick mehr, was hat man schon eingereicht und was wurde bereits erstattet! Dann gibt es auch 5 Sterne.

Einfach. Schnell. Praktisch.. Die App ist klar aufgebaut. Einfach und schnell zu benutzen.

Einreichen funktioniert nicht. Guten Tag, Die App ist eine Katastrophe-ich Stelle mit Erschrecken nach Monaten fest, dass eine Einreichung vom Januar 2021 wiederholt werden soll! Ich hätte mir gewünscht eine email darüber zu erhalten. Deweiteren ist meine Einreichung vom April auch zu wiederholen! Wenn man die Rechnungen einspannt kommt ein grüner Haken „erfolgreich eingereicht“!-dann geht man davon aus, dass nun alles bearbeitet wird-Fehlanzeige! Und dann kann man beim Wiederholen noch nicht einmal das bereits gemachte Foto nutzen (welches ja noch sichtbar ist!) -nein, ich muss die Rechnung wieder aus meinen Akten suchen und nochmal fotografieren! eine absolute Fehlkonstruktion! Bitte beheben Sie diesen Mangel schnellstmöglich. Schauen Sie sich die ARAG Gesundheits-App an-die funktioniert einwandfrei. Danke Für Ihre Beachtung meiner Rezension.

Schnell und ohne viel Aufwand,. jedoch werden nicht immer alle abfotografiertem Belege tatsächlich bearbeitet. Vermutlich werden sie nicht gesendet, obgleich ich die Anzahl meiner eingereichten Rechnung mit meinen Fotos übereinstimmen. Mit freundlichen Grüßen P.S.

Echt super und schnell. Einfach zu bedienen. Schnell und zuverlässig. Läuft stabil. Fünf Sterne würde es geben wenn man sich noch markieren könnte, wenn der Betrag von der Versicherung überwiesen wurde. Oder noch besser die Versicherung ist markieren würde wenn sie überwiesen hat.

App. Die App ist offenbar noch nicht ausgereift. Ich weiß nicht, wie ich an verschiedenen Terminen Rechnungen fotografieren kann und sie dann später zusammen einreichen kann. Ganz so katastrophal wie vor über einem Jahr ist die App nicht mehr. Sie ist aber immer noch sehr schlecht. Ich habe bei meinem ersten Versuch 50 Dokumente eingegeben, danach reagierte das Programm nicht mehr. Ich habe dann bei der Allianz angerufen, die haben sich amüsiert und gesagt, mehr als 15 Dokumente auf einmal gingen sowieso nicht. Dann konnte ich das ganze nochmal machen. Ich frage mich außerdem, ob es im Sinne einer effektiven Bearbeitung der Belege so gut ist, wenn jetzt jeder Beleg separat eingeschickt wird. Das ist doch bestimmt nicht effizient. Also ich denke die Software Entwickler sollten lieber ihre Arbeit tun und ihre halbfertigen Produkte nicht so bejubeln (ist ja heute leider üblich)

Schlecht. Die app wird immer schlechter und unübersichtlicher; man muss die Daten bei jedem back up neu eingeben, die Scan Funktion erfasst das schreiben nicht mehr automatisch; die datenschutzvorgaben sind pseudo angesichts der Kunden Transparenz in allen anderen Funktionen.

Zeitsparender Prozess. Sehr hilfreich, schnell und zuverlässig.

Schnell und unkompliziert. Es geht

Gerade ausprobiert!. Macht nen guten Eindruck! Wollte aber ein Document der AOK einreichen das ich vorab fotografiert hatte. Das ging leider nicht, da die App nur auf die Kamera zugreift und nicht auf mein Fotoalbum. Das Dokument war aber bereits beim Zahnarzt eingereicht. Ansonsten funktioniert die App auf meinem iPhone 6 alles bestens. Gute App Respekt! Freundliche Grüße Richard

Einfach praktisch. Es ist einfach zu praktisch, die Belege für die Krankenversicherung online einzureichen. Die Erstattung erfolgt auch zuverlässig, man hat eine Dokumentation über die Belege. Seit her vernichte ich die Belege nach dem Scannen sofort, da sie zuverlässig gespeichert sind. Noch einfacher und schneller geht es sogar mit dem eA und eP Code. Etwas verwirrend ist, dass es noch eine „Meine Allianz“ App gibt.

Abstürze. Ab 10 Belegfotos stürzt App ab, schade! Alles 3 mal fotografieren ist nicht schön. Einreichung per Code perfekt. Nachtrag: Es stellte sich heraus, daß dieses Problem an der begrenzten Speicherkapazität meines Handys liegt. Ich finde es super, daß die Entwickler dieser App ständig an Problemen arbeiten und für Lösungen sorgen, dafür im Nachgang 5 Sterne!! Danke

Einfach und schnell. Die App ist wirklich gut. Einfache Bedienung, schnell und völlig selbsterklärend. Kein Papierkram. Das ist Kundenservice.

Tolle App. Die Apo funktioniert einwandfrei. Und die Abwicklung ist schnell und unkompliziert. Früher musste ich alle Belege kopieren und per Post einreichen. Dank dieser App ist das Geschichte. Auch wird sie ständig verbessert und optimiert. Zum Beispiel das man seine alten Einreichungen nun auch nach jedem Update sieht ist klasse. So weis was man immer was man schon eingereicht hat. Macht weiter so!!!

Guter Service. Unkompliziert, schnell

Covid-Zertifikate nicht mehr auffindbar. Hallo zusammen! Vor einigen Wochen hatte ich die Zertifikate meiner Covid Impfungen in der App eingestellt. Heute wollte ich ein neues Zertifikat einstellen indem ich den QR-Code auf meinem Impfzertifikat abscannen wollte. Erstaunlicherweise hat die App hier mit einer Fehlermeldung reagiert: Dies ist kein gültiges EU-Zertifikat. Die Corona Warn-App hat dieses, das ich heute erhalten habe, ohne Probleme erkannt und in meiner Sammlung abgespeichert. Nachdem ich mit dem Abscannen in Ihrer App nicht erfolgreich war, wollte ich mir noch einmal die vergangenen Zertifikate ansehen. Ergebnis: keines der zuvor eingestellten Dokumente war noch vorhanden. Was läuft hier verkehrt? Eine Kontrolle und Überarbeitung erscheint mir dringend erforderlich.

Belegeinreichung über die Gesundheits-App. Die Idee ist gut die Umsetzung entspricht leider nicht ganz den Wünschen. Ich habe zwei Seiten der Rechnung fotografiert. Nach fünf Tagen wurde ich gebeten noch einige Daten nachzureichen. Diese Daten waren allerdings auf der zweiten Seite zu finden. Nach telefonischer Nachfrage (5 Minuten Wartezeit) wurde mir mitgeteilt, dass die zweite Seite wohl nicht angekommen wäre. Auch beim Schreiben in der Gesundheits-App wird entweder die App plötzlich geschlossen oder die Tastatur verkleinert bzw. Nur zu Hälfte angezeigt. Meiner Erachtens sind diesbezüglich wohl noch ein paar Fehler zu korrigieren.

Erstes mal ..... Dies ist unsere erste Einreichung dieser Art. Die Anwendung, heißt abfotografieren und versenden scheint sehr einfach. Jetzt muss man sehen, wie es mit dem Fortgang und der Erstattung zeitlich läuft. Aber grundsätzlich ein zeitgemäßes Anwendungsverfahren, welches von der Menüführung her einfach gestaltet ist.

Passwortschutz fehlt. Liebe Entwickler der App, Ich komme mit der App sehr gut zurecht. Ich fände es jedoch sehr sinnvoll, wenn der Zugang zur App einfach mit einem Passwort geschützt wäre. Ich verwende mein MobilTelefon, wie viele andere Menschen auch, ohne Passwort. Damit entfällt das lästige eingeben eines Pw jedesmal wenn man das Telefon öffnet. Leider funktioniert die App ohne solch einen Zugangs PIN nicht was ich sehr schade finde. Vielleicht kann man das ja noch mal ändern. Mit freundlichen Grüßen

Gute App mit Verbesserungspotential. Ich finde die App sehr praktisch, um Rechnungen einzureichen. In einer früheren Version konnte man sich noch die bereits eingereichten Rechnungen anzeigen lassen, jetzt sieht man nur noch, dass man an einem Tag etwas eingereicht hat aber nicht mehr was. Das finde ich schade. Wenn man Rechnungen fotografiert kann man mehrere Rechnungen zusammen einreichen. Wenn man den Code scannt, muss man jede Rechnung einzeln übertragen und bekommt auch einzelne Abrechnungen. Das sollte verbessert werden, schon wegen der Papierverschwendung.

Sehr praktisch. Das Einreichen der Belege mit de App ist sehr komfortabel. Allerdings nützt es nichts, dass die Belege sehr schnell bei der Allianz sind, wenn die Erstattung sich teilweise über Wochen hinzieht.

Unkomplizierter und schnell!. Unkomplizierter, schneller und moderner Service!

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Error. Cannot login with my contact details. Hotline number is not available.

Nach wie vor komplett unbrauchbar. Diese App ist seit Abschluss meiner Krankenversicherung (2020) absolut unbrauchbar. Login funktioniert nicht (Vorname oder Nachname oder Geburtsdatum oder Versicherungsnummer passt nicht, ist allerdings ident zu den Daten in der Webapp). Wieso man nicht einfach ein Login mit email/passwort/2fa via sms so wie in der webapp baut, entzieht sich meinem Verständnis. Für eines der größten Versicherungsunternehmen ist diese App einfach nur peinlich.

Geht nicht mehr. Was ist jetzt mit der app? Login unmöglich. Die hotline sagt die app wurde aufgelöst. Was stimmt jetzt?

Mein Gott!. Was für eine schwache Programmierung! Dateneingabe unmöglich, ebenso die Eingabe des Rechnungssausstellers! Habe nach 1 Stunde aufgegeben!

Login funktioniert nicht. Liebes Allianz-team, Obwohl in meinen Unterlagen die Verwendung dieser App empfohlen wird, klappt leider der Login nicht und daher muss ich weiterhin auf die Web-Anwendung ausweichen. Daher ist diese App für mich derzeit nicht brauchbar. Liebe Grüße

Login Geht nicht. Mann kann nicht Einlogen…

Login geht nicht. Wie kann man sowas entwickeln. Login unmöglich. Versicherungnummern-Format, wie in der App verlangt bei mir nicht zutreffend.

Funktioniert nicht!. Man kann sich nicht einloggen und eine kompetente Antwort vom Kundenservice bekommt man nicht. Was soll dan??!

👎🏻. Login funktioniert nicht.

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Keine Anmeldung möglich. Hatte zunächst Probleme die APP zu installieren. Nach Rücksprache mit einer Bearbeiterin der APP wurde der Fehler gefunden und bereinigt. Danach ging alles reibungslos. Einen extra Stern ⭐️ vergebe ich noch der sehr freundlichen Bearbeiterin.

Gute App. Rechnungen einreichen schnell und unkompliziert Einfache Handhabung jetzt auch mit Leistungsnachweis - diese werden jedoch oft doppelt angezeigt- dadurch ist es nicht mehr so übersichtlich

Zuschuss für eine Zahnkrone Bearbeitung topp!. Das Einreichen der Rechnungen über die App ist sowas von genial. Einfach und beim letzten Mal wurde es auch sehr schnell überwiesen. Sehr gute Bearbeitung und einfache Anwendung! Topp!

Daten weg. Achtung, App läßt sich nach wenigen Wochen Nutzung plötzlich nicht mehr starten. Fordert dann die Datenbank-Wartung! Danach sind alle gespeicherten Dokumente gelöscht!! Toll wenn man sich auf die App verlassen hat. Man hat keine Kontrolle mehr darüber was man eingereicht hat! Finger weg.

Guter Service. Unkompliziert, schnell

Feine Abwicklung. Die Erstattungsanträge werden sehr schnell bearbeitet (90 %) und die Kosten sehr schnell erstattet. Sehr gut.

Dr. med. Csaszar. Äußerst zufrieden. Die App hat die Abwicklung der Verwaltungsvorgänge (einschließlich Rezept-Einreichungen) erheblich vereinfacht. Die Zeiteinsparung ist außerordentlich hoch. Die Bedienung ist transparent und zuverlässig. Ein Absturz der Anwendung beziehungsweise ein „Hängenbleiben“ ist sehr sehr selten.(Betriebssystem iOS auf iPhone 12)

Wirklich hilfreich!. Dies App sollte Pflicht für alle Versicherungen werden! Es erleichtert alles! Das Einreichen funktioniert tadellos und sehr schnell! Absolut empfehlenswert!

Sehr übersichtlich und einfach. 1a

Zu anfällig. Es gibt leider nicht eine Einreichung, bei der alles klappt. Zu oft angeblich unlesbar oder eine Seite fehle, obwohl das nicht stimmt.

Einreichungen. Alles geht schnell und problemlos 👍🏼

Allianz-App. Bedingt durch verschiedene Verträge mehrerer Familienmitglieder kenne ich diverse Apps der Versicherungen. Die Allianz-App war die für uns erste und ist nunmehr auch die beste! Dieser Service funktioniert nunmehr perfekt und unglaublich schnell. Danke an die Allianz und die Entwickler!

Rahmen/anpassen. Leider ist die Funktion den Rahmen an die Aufnahme anzupassen echt schlecht gelöst, da im beten Bereich das Sichtfenster/die Lupenfunktion nach oben außerhalb des Bildschirms verschwindet! In der vorherigen Version war dieses besser gelöst.....die Lupe war dort automatisch unten im Bildschirm!

GesundheitsApp. Ich finde diese Art Des Einreichen und somit abrechnen sehr gut, da zügig bearbeitet wurde. Bei Problemen konnte sofort nachvollziehbar das Problem behoben werden. Tolle Einrichtung. LG aus Cuxhaven Herbert Wiechers

Benutzerfreundliche App. Ich benutze die App erst seit Anfang des Jahres, aber sie ist sehr einfach zu bedienen. Alles ist übersichtlich. Sobald man eine Rechnung eingereicht hat, geht es maximal drei Tage und dann wurde das Geld schon überwiesen. Ich bin sehr zufrieden. Top.

tolle App. sehr einfache Anwedung, schnell und convenient, digital unbürokratisch!!!

Kein gute Übersicht. Weder Bearbeitungsstand noch andere Informationen werden geliefert. Bei Fehler in der Übertragung erfolgt nur eine App interne Nachricht...weder aufs Handy noch auf die E-Mail Adresse. Schade, die Idee ist sonst gut.

Allianz Gesundheits-App. Schnell und unkompliziert

Perfekt Hilfe. Super einfach, transparent, schnell erledigt, und eine prima Unterstützung. Unkompliziert vor allem eine Ersparnis da wieder geschrieben werden muss noch Briefmarken gekauft werden müssen und somit die Zeit auf ein Minimum verkürzt wird! Digitalisierung vom feinsten!

Tolles Tool. Einfach, übersichtlich und schnell - perfekt!

Gute App, unzuverlässige Bearbeitung. Die App ist grundsätzlich ganz brauchbar, sofern man die richtigen Lichtverhältnisse für das Aufnehmen der Belege gefunden hat. Der Bearbeitung der Belege durch die Versicherung ist eine Katastrophe. Eingereichten Belege werden gar nicht oder nur teilweise bearbeitet. Teilweise werden eingereichter Abrechnungen aufgrund Lesbarkeit zurückgewiesen. Man kann dann die Belege erneut ab fotografieren und einreichen… Ziemlich mühselig!

Umständlich!. Man sendet mehrere Belege ein, vielleicht mehr als zehn, aber einer davon passt der Krankenkasse nicht. Dann muss man sie alle noch mal abfotografieren anstatt den einen löschen zu können und die anderen zu übernehmen. Der QR-Code funktioniert bei mir auch nie.

Zwischen 10 und 20 Belege ist das Programm immer abgestürzt..... also keine 5 Sterne. Die 5 Sternen sind haushoch verdient! Das kleine Fenster um die Belege einzugrenzen ist toll und gut platziert, und das scannen nnoch einfacher zu benutzen, vielen Dank!👍

Übersichtlich Einfach. Da gibt es keine Kritik, einfach zu bedienen und ich hoffe die Ertattung ist ebenfalls unproblematisch

Schnelles Einreichen aber Nachrichten?. Die Rechnung kann ich problemlos einreichen. Nur mein Nachrichten Bereich ist leider leer, die Reaktionen erreichen nur mein E-Mail Postfach. Es wäre schön wenn Ihre Rückmeldung auch im Nachrichtenbereich zu finden wäre!

Kein Scanner. Leider hat die Allianz Gesundheits App keinen Scanner sondern man muss Belege ab fotografieren was wir jeder weiß immer schief wird. Die Allianz sollte noch einen Scanner einbauen, der anzeigt wie belege ausgerichtet werden müssen. Ansonsten perfekt

Sehr gut und einfach. Die App ist einfach aufgebaut, man findet schnell was man braucht und das einreichen klappt sehr gut.

Alles perfekt!!. Es läuft schnell und unkompliziert, danke!

Schon ganz prima mit Luft nach oben. Klappt grundsätzlich alles wunderbar. Schön wäre eine Übersicht, was eingereicht und was davon erledigt ist.

Ein Tastendruck. Die Allianz Gesundheits-App ist durchdacht u kundenfreundlich aufgebaut. Insbesondere ist die Funktion, direkt mit dem Scanner Privatrechnungen einzureichen, für mich als Zeit- u arbeitsbewussten Menschen von unschätzbarem Wert. Und die Rückzahlungen sind auch pünktlich, also Bestnoten!

Sehr bequem. Rechnung scannen, abschicken, Geld erhalten. Wow! Einfacher und schneller geht es nicht. Ich freue mich schon auf weitere Funktionen!

Hervorragende App...aber bitte auch fürs IPad. Die App zeichnet sich durch gute Übersichtlichkeit und gutes Handling aus. Einziger Kritikpunkt ist, dass die App noch nicht exklusiv für das IPad verfügbar ist und man so nicht die gesamte Größe des iPad Displays nutzen kann.

Sehr gut , schnell und einfach. Klapp hervorragend, schnell und einfach.

Fast wunschlos Glücklich. Seit dem letzten Update sind viele Funktionen ziemlich gut und vor allem praktikabel umgesetzt. Einzig beim Löschen von Einreichungen würde ich mir eine ALLE-AUSWÄHLEN Möglichkeit wünschen.

Neueste Version funktionierte zeitweise nicht!. Nachtrag: Fehler binnen 24 Stunden behoben, damit o.k. Die Rechnungen sind nicht hochladbar. Es kommt die Meldung: „Unacceptable 500“

Gesundheits App versus Meine Allianz App. Ich finde es sehr wichtig, diese beiden Apps zu haben. Die Gesundheits App hat den Vorzug, dass man sofort ohne Passwort etc. die Belege einreichen kann. Gott Lob haben hier die Datenschutzbeauftragten auch ihre Arbeitswut ausgelassen. In der App Meine Allianz kann man dann unter anderem seine Einreichungen sehen und überprüfen, ob sie auch bei der Versicherung angekommen sind.

Dokumente einreichen. Ich habe gerade zwei Rechnungen eingereicht unglücklicherweise hab ich die nur als Scan Daten also PDF Files die ich per Screenshot ab fotografiert habe es wär viel besser in diesen App wenn man einen PDF ein scannen könnte beziehungsweise nicht ein scannen sondern abrufen und einstellen. Ich befinde mich gerade in der Reha deswegen habe ich nur von meiner Frau ein eingescannte Rechnung zur Verfügung MfG Tim Broome Sonst ist diese App sehr gut

Schnell und komfortabel. Die Rechnungen sind mit der App super schnell eingereicht und werden umgehend bearbeitet.

Überraschung. Es wäre nett gewesen, wenn man über das verschwinden der eingereichten Belege und der neue Programmierung einer App mit erforderlicher neu Anmeldung und so weiter vorher informiert worden wäre

Schnell und unkompliziert!. Siehe oben,damit ist doch alles gesagt

Bewertung. Sehr gut übersichtlich und kinderleicht zu bedienen Danke!

Neu entdeckt..... Verwaltungsaufwand deutlich reduziert! Weiter so!!!

Sehr gut. Schnell, einfach und unkompliziert! Sehr zu meiner Zufriedenheit

App ist „zu“ kunden“freundlich“. Hätte gerne die Rechnungen aus einem Desktop-Scanner weitergeschickt. Fotografieren ist mühsamer. Die Möglichkeit zu scannen bekam ich nicht spontan angeboten. Ansonsten recht gut.

Unverzichtbar. Diese App ist für mich inzwischen unverzichtbar. Bequem, zuverlässig, fehlerlos, schnell, kein Papierkram. Die nachfolgende Bearbeitung der eingereichten Unterlagen erscheint mir zügiger vonstatten zu gehen als früher nach Einreichung per Brief Vielen Dank an die Entwickler und die Bearbeiter!

Nicht durchdacht. Die App hatte von Anfang an Mängel und diese sind bis heute nicht abgestellt. 1. Einreichungen werden abgelehnt, weil die Fotos angeblich nicht vollständig lesbar sind. Wenn ich diese dann kontrolliere, konnte ich das noch nie nachvollziehen. Völlig unverständlich ist, dass in einem solchen Fall nicht proaktiv darüber per Mail informiert wird. 2. Sehr häufig entspricht der angezeigte Status nicht dem tatsächlichen. Oft wird noch „eingereicht“ angezeigt, obwohl die Erstattung bereits erfolgt ist. Umgekehrt genau so. 3. Unklar ist auch, weshalb es nicht für alle Belange, die mit der Allianz zu tun haben, eine gemeinsame App gibt.

Suchfunktion fehlt. Die App ist grundsätzlich nicht schlecht. Es wäre jedoch sehr hilfreich, wenn die Suche nach bestimmten Dokumenten einfacher gestaltet würde. Alleine schon, wenn nach dem Schliessen eines Dokumentes die Auflistung nicht wieder ganz ans Ende zum letzten Dok springt. Danke

Anfürsich gut........ Anfürsich ist die App gut und überschaubar, jedoch versteh ich nicht warum alle Allianz Apps sich im Tabletbetrieb nur im Hochformat benutzen lassen ? Bei Tastaturbetrieb bin ich auf Querformat angewiesen Bitte x ändern, kann ja nicht so schwer sein andere können das ja auch.

Tolle App. Nach vielen Jahren musste ich nun wieder einmal Rechnungen einreichen und bin sehr beeindruckt, wie kundenfreundlich die Allianz dieses System entwickelt hat! Da bleiben nicht einmal Fragen offen! Eine riesige Erleichterung! Vielen Dank!

App ok aber schlechte Info. Die App mit der Foto Funktion und der Tarif Übersicht ist wirklich super, jedoch wird die Entscheidung der Einreichung nicht angezeigt. Ich bekomme eine Push Nachricht das meine eingereichten Unterlagen bearbeitet wurden sind aber das Ergebnis kann ich nirgends einsehen. Wäre schön wenn sich das ändert. Des weiteren würde ich mich über eine Kontaktmöglichkeit freuen außer telefonisch. Ein Button mit Nachfrage Möglichkeiten zum bearbeitungsstand etc. Wäre hilfreich.

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