Octopus Energy Bewertung

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Einfach und Übersichtlich. Lediglich nahezu jede Woche ein Update nervt ein wenig, aber wird wohl seine gründe haben

Toller Anbieter. Gute Erreichbarkeit, sehr schnell, faire Preise

Eigentlich gute App, aber…. Es lassen sich bei den Zählerständen keine Fotos hinterlegen, was bei mir regelmäßig Nachfragen wegen zu niedrigem Verbrauch auslöst (eigene PV-Anlage). Auch lässt sich die PV nicht in der App eintragen (Geräte), obwohl in der Grafik angegeben. Nachträge sollten sich ebenfalls eintragen/angleichen lassen z. B. zusätzlicher oder größerer Batteriespeicher. Zahlungen sollten sich anpassen lassen, da zusätzliche größere Verbraucher (z. B. Klimaanlage zum Heizen/Kühlen oder eAuto) mehr Kosten verursachen.

Octopus App. Mir fehlt die Funktion den Verbrauch direkt in der App zu sehen. YelloStrom hat das deutlich besser gelöst. Hier wird direkt angezeigt, welchen Abschlag man einstellen müsste um keine Nachzahlung zu erhalten. Außerdem gibt es die Info wieviel Geld man bei dem jetzigen Abschlag zurück kriegt. Das ist bei der Octopus App nicht vorhanden.

An sicht ganz gut ABER. Die App ist praktisch, mein alter Anbieter hatte keine und ich musste dort jedes Jahr anrufen oder eine E-Mail schreiben um meinen monatlichen Abschlag zu ändern. Hier geht es Bequem über die App. - Doch warum kann man nicht die alten Zählerstände sehen? Ist das in Planung? - Wird es in Zukunft möglich sein nach Eingabe des Zählerstandes zu sehen wie viel man im Plus oder Minus ist? Wäre schön wenn es die App automatisch berechnet, dürfte eigentlich nicht so schwer sein und den meisten würde es sehr gefallen

Einfach und übersichtlich. Einfach und übersichtlich. Man findet schnell die Informationen, die man benötigt.

Sehr schöne App, aber…. Trotzdem noch einen Verbesserungswunsch: Ich habe noch kein Smartmeter, aber trotzdem würde ich mir die Preise ansehen können, die ich nach dem Wechsel zahlen werde.

Mehr als nur ein Stromanbieter. Ich habe noch nie so einen fortschrittlichen Stromanbieter erlebt, die App ist wirklich gut durchdacht und die Animationen mit dem Octopus einfach zucker 😄 Klar kommt es darauf bei einem Stromanbieter nicht an, aber hinzu kommt bspw die aktuelle Heizdeckenaktion. Hab eigentlich zu Octopus gewechselt, weil das Angebot nicht nur günstiger sondern auch sicherer ist - bin allerdings mehr als nur damit zufrieden.

Ich habe nichts Schlechtes zu sagen. Zunächst einmal (Registrierung, Antworten, Zugriff auf die Anwendung) läuft alles sehr gut. Es bleibt abzuwarten, ob das auch so bleibt. Ich hoffe es. Vielen Dank erst einmal.

App. Sehr übersichtlich

Tolle App. Ich finde die App sehr übersichtlich gestaltet und man findet sich schnell zurecht. Immer interessant einen Überblick zu behalten. Danke für diesen tollen Service 👍🏼

Sehr übersichtlich. Sehr übersichtliche App, bisher funktioniert alles was ich brauche

Sehr guter Energieversorger, super App. Ich bin mehr als glücklich und dankbar von Octopus. Sehr klare Haltung zu den Kunden, exzellenter Service und ehrliche Beratung. Das wünsche ich mir von vielen anderen auch. Die App ist gut und übersichtlich, auch dennoch am Glücksrat seit 3 Jahren, trotz monatlicher Meldung, noch nie einen Rabatt bekommen habe 😅.

Alles bestens. App ist gut übersichtlich und alles gut erklärt

Sehr gut. Gute Übersicht

Alles übersichtlich & einfach. Mit dem Wechsel zu Octupus Energy hat alles super geklappt. Auch Warensendung der Vertragslaufzeit gab es keine Probleme. Die Abrechnung erfolgte zeitnah. Kann ich guten Gewissens Weiterempfehlen.

Funktioniert einwandfrei. Kann man nicht meckern :-)

„da geht noch mehr“. Liebes Team. Ich bin ein überzeugter „octopus Energy - Fan“ und bereits lange Kunde. Wir nutzen den dynamischen Stromtarif. Eure App ist „gut“ - aber „da geht noch mehr“ > z.B. erscheint auf der Startseite ein Hinweis zu den „News am Energiemarkt“ > a) sind die „News“ bereits viele Wochen alt und b) würde ich sie gerne ausblenden, da bereits x-mal gelesen… Dann gibt es auf der Startseite noch weitere Infos, welche man ausblenden könnte.. (Kundenwerbung/Zählerstand). zudem wird immer wieder ein Link zur Webseite hergestellt – und von dort wird immer angeboten, die App zu nutzen… Quasi ein Pingpong-Spiel… Die optische Darstellung der dynamischen Stromtarife ist auch „na ja“… / Liebe Grüße und Bremen :)

Sehr guter Stromsnbieter. Mit unwahrscheinlich gutem Kundenservice. Die App ist praktisch und übersichtlich. Man kann seinen Zählerstand regelmäßig mitteilen und abweichendes Nutzerverhaltes somit kontrollieren.

Angenehmes UI aber mir fehlt Funktionalität. Das UI ist sehr schön, fließend und übersichtlich. Das einzige Feature was ich von einer derartigen App erwarte ist neben der Zählerstandserfassung (sehr gut) die Verbrauchsübersicht. Diese fehlt leider, obwohl sie in der Webversion vorhanden ist.

Octopus. Die App ist absolut übersichtlich klar und super zu bedienen, noch dazu finde ich sie witzig vom Design

Aktualisierung klappt momentan nicht. Eigentlich finde ich die App sehr schön übersichtlich und mir reichen die verfügbaren Angaben vollkommen aus. Leider aktualisieren die Verbräuche nun schon eine ganze Weile nicht mehr, was ich sehr schade finde. Vor dem letzten Update funktionierte dies einwandfrei.

Übersichtlich. Mit dieser App kann man nichts falsch machen. Sie ist übersichtlich, einfach zu bedienen und ansprechend aufgemacht.

Rezension zur App von Octopus Energy – 3,5 von 5 Sternen. Die App von Octopus Energy macht insgesamt einen guten Eindruck: Sie ist übersichtlich gestaltet, stabil in der Nutzung und bietet alle grundlegenden Funktionen zur Verwaltung des eigenen Energieverbrauchs. Besonders praktisch finde ich die Möglichkeit, monatlich den Zählerstand einzugeben – das hilft, den Überblick zu behalten und unnötige Nachzahlungen zu vermeiden. Allerdings vermisse ich im Vergleich zur App von Yello eine wichtige Funktion: Eine Verbrauchsprognose über die kommenden Monate hinweg wäre äußerst hilfreich, um das eigene Verbrauchsverhalten besser einzuschätzen und gegebenenfalls frühzeitig gegensteuern zu können. Hier besteht aus meiner Sicht deutliches Verbesserungspotenzial. Ein weiterer Kritikpunkt betrifft die Verwaltung mehrerer Verträge. Zwar lassen sich mehrere Stromverträge in der App anzeigen, jedoch fehlt die Möglichkeit, diese individuell umzubenennen. Bei mehreren Verträgen (z. B. für verschiedene Haushalte oder Objekte) wäre eine freie Benennung enorm hilfreich zur besseren Unterscheidung. Insgesamt bleibt ein positiver Gesamteindruck, aber es gibt noch Luft nach oben. Daher vergebe ich 3,5 von 5 Sternen. Mit ein paar zusätzlichen Funktionen wäre hier deutlich mehr drin.

Sehr intuitive Bedienung, schönes Design. Mir gefällt die App sehr sehr gut! Auch die Funktionen sind klar und schnell zu finden. Auch bei anderen Problemen ist der Kundenservice unfassbar freundlich! Ganz großes Lob an dieser Stelle. Das hat mich echt gefreut!

Durchblick. Die App ist übersichtlich und einfach gestaltet.

Macht was es soll!. Optisch schöne App, aber paar mehr Funktionen oder Auswertungen wären schön.

Gut. Die App ist übersichtlich und einfach. Aber, meiner Meinung wäre auch sinnvoll die Möglichkeit zu haben, die Zählerstand per Foto zu erfassen.

Bis dato. War eigentlich alles gut. Dann wurde ich von der App automatisch ausgeloggt ( ein Sicherheitsfeature laut App) und kann mich seit dem leider nicht mehr einloggen. Der Login Button ist einfach nicht wählbar. Ansonsten war die App ganz gut ¯\_(ツ)_/¯

Prima. Übersichtlich, logisch, einfach zu verstehen, und zu bedienen.

Funktionelle, übersichtliche App. Gut bedienbar, übersichtliche und auch verständliche APP, funktionell und informativ. Wer mehr wissen will, findet leicht Kontaktmöglichkeiten ohne große Suche und Aufwand.

Schnell und unkompliziert. Attraktive Preise und guter Service bei telefonischen Anfragen! Immer wieder gern!

Begrenzte Darstellungsmöglichkeiten. Ich kann die vielen positiven Bewertungen nur bedingt nachvollziehen: Das einzige, was die App für den normalen Stromkunden kann, ist den Zählerstand einzureichen und sich bestehende Zählerstände sowie Abbuchungen anzeigen zu lassen. Wer nach einer Möglichkeit sucht, schnell Informationen zu seinem Tarif zu suchen und/oder den Verbrauch grafisch angezeigt zu bekommen, muss sich auf der Wensite anmelden, da die App nicht dazu in der Lage ist. Zwei Sterne weil es eine App gibt und sie zumindest die grundlegendsten aller grundlegenden Sachen kann

Gute App, wird immer besser. Super App, übersichtlich und intuitiv. Auch klasse, dass man darüber die Kontrolle über seine eigenen Daten hat. Auch schön, dass sie regelmäßig weiterentwickelt wird. Als Nächstes Feature als Konsequenz zur eingebauten Taschenlampe könntet ihr einen kamerabasierten Stromzähler-Scanner einbauen. Die Zahlen sollten ja leicht via OCR erkannt werden.

Octopus Energy weiß wie es läuft. Ich mag die App, sie hat ein cooles Design und ist wirklich extrem übersichtlich. Die Internetseite genauso.

Einfach, übersichtlich, Weltklasse – weiter so danke. Habe zwei Verträge habe am Anfang nur nicht verstanden, dass man oben rechts auf das Icon klicken muss, um den zweiten Vertrag zu sehen. Ansonsten alles perfekt. Weiter so vielen Dank.

Super App. Einfache Bedienung, schön übersichtlich

Tolle App. Ich bin selber Kunde bei Octopus und bin mit der App sehr zufrieden gerade wenn man Kinder hat kann man nicht so oft ins netz gehen, in der App finde ich alles sehr gut und auch sehr übersichtlich und sie spart mir viel Zeit damit. Macht weiter so !!!

Sehr gute App, aber noch Vorschläge. Sehr gute App, sie macht was sie soll. Als Verbesserung schlage ich noch vor, alle emails in der Liste einzutragen und diese auch über die App zugänglich zu machen, das geht nur über die Webseite. Ich muss die App immer explicit schließen, sonst kann ich meine Vorgaben für den Ladeplan nicht ändern.

Zu viele Dinge, die ich nicht brauche und die wichtigen Funktion. Den Vertrag zu sehen und die aktuellen Konditionen ist nicht auf einen Klick möglich dafür unheimlich viel Werbung in der App

Super. Die App ist überschaubar und leicht zu verstehen. Kundensupport reagiert auch schnell und ist sehr freundlich

Schnell und einfach. Die App ist leicht verständlich. Die Eingaben gehen schnell und einfach!

So weit ganz gut. Hallo, ich bin Stromkunde und trage meine Zählerstände mehrmals monatlich von Hand ein, dies funktioniert auch alles wunderbar, wobei es schon ein oder zweimal vorgekommen ist, dass aufgrund von schlechten WLAN beziehungsweise Internet Empfang der Zählerstand nicht übermittelt werden konnte. Hier würde ich mir wünschen. Dass sich die App den eingetragenen Wert solange merkt und später selbst überträgt, bis das Gerät wieder online ist. Des Weiteren finde ich das Dashboard in meinem Fall ziemlich sinnfrei, hier wären mir Diagramme über meinen Verbrauch am liebsten, denn in meinen Fall habe ich nirgendwo Diagramme, auch unter den Reiter Verbrauch nicht.

Sehr basic aber tut was es soll. Octopus Energy gehört sicher zu den Stromanbietern, die etwas bewegen wollen. Deshalb verfolge ich sehr gerne als Kunde den Weg. Die App kann noch nicht viel, nur was im Web Dashboard möglich ist. Reminded mich aber wegen dem App Icon psychologisch zur Zählerstromeingabe, weil ich meinen Verbrauch etwas tracken möchte. Bin gespannt auf die Funktionen, die dazukommen.

Super übersichtlich. Ich habe mehrere Verträge bei Octopus. Endlich ein Anbieter, der alles übersichtlich gestaltet, so dass ich alle einfach auseinanderhalten kann.

Prima app. Einfach und schnell

Schön einfach. Bisher funktioniert die App angenehm einfach. Die Nutzerführung ist intuitiv und übersichtlich

App Update. Hallo ich hätte noch eine Verbesserung für die Kunden. Ich bin einer der jeden Monat den Verbrauch in die App einträgt, so hat man die genaue Übersicht was man so bei Strom und Gas verbraucht. Nur warum könnt ihr nicht bei Übersicht Verbrauch so einstellen das wenn ich zb. Gas Zähler eintrage das er mir direkt den Monatlichen Gebrauch errechnet in kw/h und bei Strom auch das der mir direkt den Monatlichen kw/h Strom Verbrauch zeigt.

Octopus Relax18. Alles klar definiert und übersichtlich, 100% zufrieden

Superprofessionell. Ungewöhnliche Optik der App. Bei Anmeldung , Abwicklung und Kündigung sehr schnelle Reaktionen und in jeder Hinsicht professionell. Gute Preise. Hohe Transparenz in allen Bereichen.

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App ist top. Alles übersichtlich und leicht zu handhaben.

Erste Erfahrung. Die App funktioniert soweit gut. Schön wäre, wenn der Startscreen mehr wie ein Dashboard mit Verbrauchswerten usw aufgebaut wäre. Das würde die Nützlichkeit erhöhen.

Einfach zu bedienen. Sehr schön und übersichtlich die App alles auf eine Blick Top 1A

TOP!. Alles sehr zuverlässig und die App sehr übersichtlich und einfach zu bedienen. Ich bin mit dem Energieversorger sehr zufrieden und kann nur meine Empfehlung aussprechen. TOP!

Anschlagdatum ändern. Insgesamt eine sehr gute App, nur leider wird bei mir ein neu festgelegter Tag des Abschlageinzugs nicht übernommen, sondern springt immer wieder zurück zum Ausgangszustand, nachdem ich das Menü oder die App schließe. Vielleicht gibt es dafür ja eine Lösung? LG

gute App aber wäre besser ohne schwarzen Hintergrund. Die App ist praktisch und einfach zu bedienen. Aber ich persönlich finde den dunklen Hintergrund anstrengend.

Sehr rudimentäre Funktionen. An sich ist die App ok aber bei weitem nicht ausreichend. Es fehlen grundlegende Funktionen wie Darstellung des Verbrauchs in einem Diagramm, wieso geht das im Web aber in der App nicht. Die Eingabe ist nur manuell möglich, die meisten Anbieter bieten hier bereits komfortablere Funktionen wie ablesen über Kamera an.

Echt klasse!. Die App ist super übersichtlich und sehr schön gestaltet.

Guter Service. Ich habe noch nie bei einem Energieversorger so schnelle und kompetente sowie zuverlässige Antworten erhalten.

Super. So einfach und simple wie ich es mag. Zählerstand kann man einfach zwischendurch eingeben. Den monatlichen Abschlag kann man ganz einfach erhöhen. Das ist mir sehr wichtig gewesen. Ansonsten ist die APP bezüglich Strom einfach gehalten. Manchmal ist weniger mehr 👍🏻

Etwas verbesserungsbedürftig. Leider kann ich nur meinen Abschlag für Gas einsehen, leider aber nicht für Strom. Wahrscheinlich liegt es daran das ich 2 Kundennummern habe? Wäre schön wenn ich beides einsehen könnte. Dadurch nur 3 Sterne, wenn beides geht dann gibts 5 Sterne. Ansonsten sehr gelungene App.

Optimal für Jeden. Wer nicht täglich eine App verwendet, ist erleichtert, dass die Funktionen selbsterklärend sind.

Abstürze. Die App ist an sich sehr gut, allerdings stürzt sie seit dem letzten Update bei Wahl der Zählerstände ab.

Absolut empfehlenswert!. Sehr transparent zu fairen Konditionen!

top intuitiv. Gut gemacht, schön intuitiv ohne viel Gelaber. Wir bedienen mehrere Anschlüsse unter einem Konto und alles einwandfrei!

👍🏽Octopus Energy 👍🏽. Einfach einfach die App funktioniert einwandfrei der Strom ist günstig was will man mehr. Dank an das Entwickler team.

Zählerstand. Einfaches übermitteln der aktuellen Zählerstände.

Wenig Funktionen. Kann man leider nicht viel mit anfangen. Letzte Zählerstände sind nicht einsehbar und man muss über die Homepage gehen, um einen neuen Zählerstand einzugeben. Habe die App wieder gelöscht.

Tolle intuitive Anwendung. Bin durchweg zufrieden

Sehr guter Service. Ich bin sehr zufrieden mit dem Anbieter davor hatte ich LEW das war eine pure Katastrophe Zählerstände vertauscht. Falsche Abrechnung kaum jemand zu erreichen. Keine Verbesserungen in sich. Jetzt läuft alles super. Preis sowieso gut. Danke Octopus

Espana y aleman. Bin Kunde in Deutschland und in Spanien und Octopus ist verlässlich und fair- bin sehr zufrieden und habe schon mehrmals weiterempfohlen

Super App aber etwas fehlt. Die App ist super! Sie ist einfach und knapp gehalten (genau das was so oft falsch gemacht wird. Das eine App komplett voll mit usless Infos ist) Was der App aber doch fehlt, ist das Postfach

Noch Luft nach oben. Als ehemaliger Tibber Kunde bin ich verwöhnt. Man kann unter Geräte echt nur ein Auto hinzufügen. Ich habe aber 2 e Autis, eine smarte Waschmaschine und einen smarten Trockner und pfusch mir jetzt was mit Programmierung von Timern zusammen.

Top, aber…. Leider geht der Wechsel der Übersicht von Strom auf Gas nicht reibungslos um zumbeispiel beide Zühlerstände einzutragen, muss ich erst das Medium auswählen, also auf Gas, dann die App Neustarten, damit ich die Daten für Gas sehe und eintragen kann. Etwas nervig, und muss man erstmal drauf kommen, dass es so funktioniert. Wenn dass behoben wurde, gibt’s 5 Sterne, denn dann ist alles Top. Liebe Grüße

Gutes Handling, gute App. Leider wird man, wenn man aufs Glücksrad klickt, auf die Website weitergeleitet. Da soll man sich dann wieder anmelden, obwohl man in der App bereits angemeldet war.

Verbesserungspotential. App funktioniert und ist in Ordnung. Ich vermisse jedoch eine übersichtliche Ansicht in der ich meinen Verbrauch zu Vorjahren vergleichen kann (wie in der Yellostrom-App z.B). Grandios ist auch die Weiterleitung auf den Browser, wenn man am Glücksrad dreht und der Hinweis, dass man ja die App installieren kann.

Zu woke sonst ok. Der Anbieter ist wirklich gut, die App funktioniert ohne Probleme und der Kundenservice antwortet bei Fragen auch zügig. Was mir aber nicht negativ auffällt ist das ganze gendern. Freund:innen, Kund:innen > Octopus versucht sehr hip und modern daher zukommen. Mir geht es auf den Senkel und ich finde, dass es sich einfach nicht anständig lesen lässt! Hoffentlich nimmt das nicht mehr zu!

Empfehlenswert!. Für mich der beste Anbieter , den ich kenne! Finde nirgends bessere Preise - die App ist auch sehr übersichtlich

Tolles Design. Mir gefällt die Optik von octopus energy super gut, auch die App ist toll aufgebaut. Lediglich fehlt mir eine Übersicht der eingereichten Zählerstände, um eine bessere Kontrolle auf einem Blick zu haben.

Abwicklung. Bisher läuft alles ganz prima

Hübsch aber wertlos. Die App sieht gut aus, allerdings frage ich mich, wieso ich überhaupt eine weitere App brauche, wenn es auch eine Website tut. Dann funktioniert die App nicht mal. Ich bin Neukundin, will Abschlaghöhe und -tag ändern. Ein Popup sagt zwar, meine Änderung sei übernommen worden, aber in der App stehen auch nach Tagen immer noch die alten Daten. Nachtrag: auf der Website konnte ich die Daten ändern - ab November (es ist der 10.9.). Wieso diese monatelange Wartezeit?! Wäre der Anbieter nicht so günstig, wäre ich jetzt schon am Schauen, wohin ich nächstes Jahr wechsle...

Funktionale App. Alles an einem Platz und funktioniert einwandfrei.

Unproblematisch. Der Wechsel die neuen Tarif wurde mir unproblematisch angeboten. Der Wechsel war preislich auch sehr interessant.

Tolle App. Sie tut genau das was sie soll. Leider ist wohl die verbauchsstatistik nicht für alle Tarife frei geschaltet

guter Start. dafür, dass die App gerade released wurde, gefällt sie mir recht gut

Nahezu unbrauchbar. FaceID wird seit einem der letzten Updates immer 2 mal hintereinander ausgeführt. In der Verbrauchsansicht wurde noch nie etwas angezeigt, auf der Webseite klappt das tadellos. Für mich bietet die App also keinen Mehrwert, im Gegenteil. Die App sollte mindestens das gleiche wie die Webseite bieten.

Super App. Also ich muss sagen das die App wirklich klasse ist Kind der leicht alles verständlich und sehr übersichtlich und der service ist auch klasse

Hält eindeutig nicht, was sie versprechen. Mein Vertrag läuft seit Mitte Oktober – zur Installation ein Smartmeters kam es im Februar des Folgejahres – den Smart Tarif kann ich aber im Juli immer noch nicht nutzen, weil sie die Daten nicht an den Netzbetreiber senden können. Richtig gelesen, Sie KÖNNEN es nicht, was ich sehr peinlich finde für ein internationales Unternehmen.

Schöne App mit Potential nach oben. Die App sieht gut aus und ist übersichtlich. Allerdings fehlt mir eine Verbrauchsübersicht mit durchschnittlichem Verbrauch pro Monat. Ggf. Noch eine Aussage, ob das im Vergleich zu anderen Haushalten mit der selben Größe oder zu meinem Verbrauch im Vorjahr viel oder wenig ist. Gerne würde ich auch meine eingereichten Zählerstände über die App einsehen können.

Kaum Funktionen. Warum man keine Verbrauchsübersicht einrichtet, bleibt ein Rätsel. Ist wahrscheinlich nicht gewollt.

Für reinen normalen Stromverbrauch mager. Mit klassischem Stromtarif bringt die App fast nichts. Man kann den Zählerstand eintragen und einsehen, aber das war’s - nicht mal irgendeine grafische Abbildung wie der Verlauf ist oder ob z.B. der durchschnittliche tägliche/wöchentliche/monatliche Stromverbrauch seit der letzten Eintragung anders ist - das machen andere tausend mal besser. Wird wieder gelöscht

Toller Service. Bin sehr zufrieden mit dem gesamten Service. Ich habe sogar eine Heizdecke geschenkt bekommen 🙏🏼

Guter App. Ein guter App, aber leider stürzt die App immer ab, wenn ich auf Abrechnung klicke. Updates haben nicht geholfen. Bitte fixen.

Perfekt!. Die App ist sehr übersichtlich und verständlich. Vor allem ist das Design mega schön und ansprechend. Ich freue mich immer die App zu nutzen, weil sie so süß ist🥰 Auch die Gewinnspiele machen natürlich mega Spaß und sind toll erstellt. Ganz großes Lob an das gesamte Octopus Team!!

Die App kann nicht viel. Einer der Hauptmenüpunkte ist der Verbrauch aber unter diesem kann man seinen Verbrauch nicht einsehen. Man hat nur die Möglichkeit den Zählerstand einzutragen und seine Tarif Details einzutragen. Um die Zählerstände einzusehen muss man sich in die web Applikation einloggen.

Auf dem iPhone gut aber auf dem iPad 🙁. Die Strompreisentwicklung kann ich mir auf dem IPhone gut anschauen, lästig ist dass ich jedesmal den Cookies zustimmen muss. Auf dem IPad erscheint auch der Hinweis zum Zustimmen, jedoch nicht das Feld zum akzeptieren. Gibt es hier eine andere Einstellung?

Kundenservice. Tolle App leicht zu bedienen . Hatte ein Problem wurde super gelöst vom Kundensercice.

Toll. Sehr übersichtlich und einfach.

Wenig Mehrwert. Schickes Design - aber wenn man regelmäßig den Zählerstand einträgt, wäre es schön, wenn man eine Prognose über Rück- oder Nachzahlung bekommen würde. Das fehlt momentan komplett… zumindest kann ich nicht finden. So sehe ich keinen Mehrwert, regelmäßig den Zählerstand zu übertragen.

Top Kundenservice. Bei Fragen wird einem gezielt geantwortet, sowie zielführende Lösungsvorschläge gegeben. Man merkt, dass am Hörer kein gebuchtes Callcenter aus dem Ausland ist, sondern geschulte Mitarbeiter von Octopus.

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