QNB Mobil & Dijital Köprü

Yeni arayüz.. Berbat ötesi. Uygulama mı yoksa her hangi bir site mi belli değil. İnsanın hesabına bakası gelmiyor.

iPhone7 plus test. iPhone 7plus kullanıyorum; Ajandam'a çok zor basılabiliyor; kötü bir deneyim

Menü Kullanımı Pratik Değil. Menünüz çok kalabalık karışık ordan oraya ordan oraya çok uzatıyor

Uygulamanın içeriği çok kötü olmuş. Uygulama güncellemeden sonra çok kötü olmuş yetkililerin bir an önce bu işe bir el atması lazım ve eski uygulamayı geri getirmesi gerekmektedir.

Sürekli bildirim görünüyor. Uygulamada sürekli bildirim görünüyor tıklıyorsun bildirim yok insanı yanıltıyor kaldırdım tekrar yükledim Gine’de düzelmedi

ESKİ LOGO !. ESKİ LOGO GERİ GELSİN BU YENİSİ ÇOK KÖTÜ !

Arayüz kullanımı. Arayüz uygulama kullanımı çok karışık

Son güncelleme. Son güncellemeden sonra mesaj okunduktan sonra uygulanadaki 1 ikazı silinmiyor.Lütfen düzeltirmisimiz

Yeni güncellemeyle zorlaştı. Eski sürüm çok daha kolaydı çok karmaşık hale getirmişsiniz hiç beğenmedim. Bankadan çok memnunum puanlama uygulama için bilginize..

Kötü. Akbank mobili rahatlıkla kullanıyorum ama uygulamanız cok karısık daha anlasılır bir duruma getirmenizi öneririm

Yeni versiyon felaketi. Kullanışlı bir uygulama ne kadar karıştırılabilir ve kullanılamaz hale getirilebilir isimli QNB Finansbank çalışması!!! Neden rahatça kullanılabilen uygulamayı bozdunuz kimin fikriydi acaba bu.. Siz şimdi böyle düşünmeme üzülürsünüzde…

Son güncelleme ve görünüm. Son güncelleme görünümünü tamamen değiştirmiş eski görünümü pratik kolay ulaşılabilirdi eski görünümü geri getirin

Yeni sürüm. Koskoca banka bu kadar köklü bir arayüz değişikliği yaparken nasıl test edip güncelleme çıkıyor da bu kadar hata olabiliyor ? Adres hiç bir şekilde yeni eklenemiyor eklenince yok oluyor mesela. Mevcut adresler düzenlenemiyor. İnternet bankacılığı aktif etme ayarı yok olmuş. Kredi ödeme bölümünde “tek taksit” seçeneği seçilemiyor şaka gibi…Daha da bir sürü hata bulunur.

İnternet bankacılığı. İnternet bankacılığı ana ekrana resmen labirent gibi olmuş eskisi çok daha kullanışlıydı bence bir an önce eski ana ekran olması daha iyi olur

Bildirimler!!!. Lütfen artık bildirim bug’ını fixleyin. Bildirim olmadığı halde indicator gözüküyor ve asla gitmiyor.

Geç açılıyor. Merhaba. Son güncelleme ile arayüzü hiç beğenmedim.Güncelleme öncesi arayüzü daha güzel ve çok daha kullanışlı idi.

Eski Haline çevirin ? 🤬 Çok kötü. Eski haline çevirin Kaş yapayım derken göz çıkarmak 👏

Başarısız. Menüler kullanışlı değil profesör olmak gerekli dekont paylaşmak icin bildirim olmamasına rağmen sürekli bildirim sayısı ekranda çıkıyor

UI / UX başarısız. Uygulama işlevsel ama ara yüzler çok kötü.

Yeni sürüm. Uygulamanın yeni sürüm arayüzünü tasarlayan kişiler uygulamayı bu haliyle hiç kullandı mı acaba merak ediyorum… Normal şartlarda internet bankacılığının işlemleri kolaylaştırması gerekirse gidip şubeden işlem yapasım geliyor. Lütfen bir an önce bu kadar olumsuz yorumu dikkate alın çok fazla kullanıcı kaybedeceksiniz böyle giderse !!

Kredi kartı aidatı. Kredi kartını ücretsiz olarak verip sonra aidat ödemesi alan bir banka .Bir daha kesinlikle çalışmayacağım .

Geliştirilmesi şart. Ekstre görünümü çok saçma. Diğer bankalara nazaran kullanışlı değil.

Son güncelleme rezalet. İşlem yapıcam oturum işlem yapmadığınız için kapanmıştır diyor 10 kere girdim 10 kere attı eski halinede dönemiyorum atmaz olaydım...

Yeni uygulama hata veriyor. Yeni versiyonda sürekli hata alıyorum, işlem yapamıyorum. Bilginize

Bildirim hakkında. Merhaba son güncelleme sonrası bildirim işareti bildirim var diye tıklıyorum fakat bildirim göstermiyor ne yapmak gerekir

Karışık. Uygulama çok karışık anlamak için bankacı olmak lazım

Kullanışsız ve yenilik yok.. Kullanışsız ve yenilik yok.

Karmaşık Arayüz. Kredi Kartı İnceleme ve Uygulama Arayüzü berbat olmuş kafa karıştırıcı eski uygulama daha kullanışlı ve güzeldi lütfen gerekli değişiklikleri yapın göz yoruyor.

Kötü. İnanın yeni sürüm çok kötü Hesabı kapatırsam bu yüzden olacak

not Smooth interface. the app seems to be like.came from 90’s. not smooth not user-friendly. need to re-edit.

Cep Subesi. sene 2020 bu revize logo nedir?!?

Uygulama hatası. Güncelleme oldugundan beridir doğru düzgün işlem yapamıyorum. Her giriş yaptığımda uzun zamandır kullanmıyorsunuz gibi saçma sapan bir hata vererek beni sistemden atıyor

Rezalet Bir Banka ve Uyulama. Bukadar sorunlu ve sıkıntı bir banka ve uygulama görmedim telefon değişikliği yaptım diğer banka ve uygulamalarda sorunsuz bir şekilde hesaplarıma giriş yaptım ama qnb kimliğimi okumuyor müşteri hizmetlerinede bağlanamıyorum mobil bankacılık uygulamanıza gönderilen kodu girin diyor bütün bilgilerim olmasına rağmen işlem sağlayamıyorum çünkü zaten sorun uygulamaya giriş yapamıyor oluşum bütün hesaplarımı kapatıyorum bu saatten sonra bununla mu uğraşacağım kimseye tavsiye etmiyorum uygulama olsun müşteri hizmetleri olsun rezalet kayıp çalıntıya bağlanabiliyorum sadece orada bankaya gidin diyor zaten Bankaya gittikten sonra ne anlamı var

Neden. Neden neden değiştiriyosunuz alıştığımız menüyü neden. Ne kadar kültürsüz kalitesiz bir internet bankacılığı bu bir cizgisi yok. Koca koca kampanya adı altında reklamlar. İnanılmazsınız..

Nerdesin vakfı. Çok kullanışsız neyin nerde olduğu belli değil. Hadi diyorum yapay zekayı kullanayım o da mıy mıy mıy. Şirket qnb ile anlaştı vakıfı özlüyorum

Üzdün Qnb. Eski arayüz daha derli topluydu. Yenisi hiç olmamış sanki uygulama değil int sitesinde geziyorum.

Buyukluk. Daha buyuk ekranda kullanabilmek için ipade yükledim ama cep teli buyukluğu olunca mamnun kalmadım başka bankalarda bu sorunu yaşamıyorum İyi çalışmalar

Hesap hareketlerini hemen görebilsek daha iyi. Güncellenmeli. uygulama anlaşılırlığı çok az. Daha iyi olabilirdi

Karışık menü. Çok karışık biraz daha şade bişeler olabilir teşekkürler

Eskisi gibi değil. Uygulama üzerine 1 bildirim işareti geldi hiç bir bildirim yok hep duruyor sürekli uygulamayı silip yeniden yükledim yine geldi bu bildirim işareti ayrıca uygulama çok yavaşladı

Müşteri. Eski mobil uygulamanız daha rahat ve kolaydı, bu yeni sürümden memnun değilim, teşekkürler.

Hata. İlk üyelik icin uygulamayı Mobil Veri den indirdim ve kimlik doğrulamaya kadar ilerledim , kimlik ön yüzü okuduktan sonra arka yüzü icin kamera bölgesi siyah olarak gözüküyor ve resim cektirmiyor. Uygulamayı wf ve mobil veriyle defalarca kurmama ragmen hep aynı yerde hata verdi. Yıl 2025. İnsanlar uzaya gidiyor. Siz daha uygulamanızı doğru düzgün yapamıyorsunuz. Telefon iphon 14 pro max. Ne yapak uygulamanız icin baska telefon mu alak ?

Fatura. Fatura ödeme işleminde işlem ücreti haksızlık

Atma Sorunu. Havale etmeye çalıştığım zaman her seferinde oturum zaman aşımına uğradı diyerek sonlandırıyor. Çok kötü olmuş bu güncelleme.

Çok kötü. Çok kötü yeni arayüz olmuş uygulamanın ortasında kendi kendine kapanıyor eft havale yaparken işlemin ortasında kapanması iğrenç oluyor gerçekten lütfen gerekli düzenlemeyi yapın ayrıca çok karışık göz yoruyor

Eskiye dönün yenisi cok karisik. Kredi karti kismi cok karisik yapmak istedigim seyi bulamiyorum

YENİ PANELİNİZ O KADAR KARIŞIKKİ. yeni paneliniz çok karışık gerçekten çok saçma olmuş tasarım olsun yada giriş yerleri olsun her yer birbirinde maf etmişsnz yeni birşey yaparken çok üzücü.

QNB uygulama. Sürekli uygulamaya çalışırken şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz daha sonra tekrar deneyin yazısını görmekten sıkıldım 25 dakikadır uygulamaya girmeye çalışıyorum

Bildirim sorunu. Bildirimi silmeme ragmen uygulama uzerindeki simge silinmiyor.yardimci olabilir misiniz

Ana Safya. Ana sayfa tercihimi "Sık kullanılan ürünler" diye değiştirince açılan sayfada çok az seçenek çıkıyor. Tekrar tüm işlemler demek zorunda kalıyorum. Benim sadece Kredi kartım var. Anasayfa tercihinde bunu seçince kart ayarları, provizyon, dönem içi işlemler, taksitler vb. her işlemi yapabilmek lazım. Geri dönme işlemi basit değil.

Sadece kaydolarak sitemizden 25 Dolar kazanabileceğinizi biliyor muydunuz? Payoneer'a katılarak ücretsiz 25$ kazanın!

Uygulamada menü kısmı silinmiş. Uygulama da hiç bir işlem yapılamıyor. Kredi kartı, fatura ödeme ve diğer ödeme transfer işlemleri

Rezalet. Maaş hesabı amaçlı ZORUNLU olarak kullanmayacak olsam yakınından geçilecek uygulama değil, zaten basit olmayan, diğer bankalarda en ufacık kestirmeyle halledilen hizmetler mevcut değil üstüne son güncelleme ile birlikte ana menüye giriş sağlayamıyorum. Yalnızca para gönder ve kampanya ekranında kalıyor. 1 yıldız bile fazla keşke kullanmak zorunda kalmasam..

Bilgilendirme. ‘’Şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz, lütfen daha sonra tekrar deneyiniz’’ mesajınız beni bitiyor :)

Karmaşık bir site düzeni var. Karmaşık bir site düzeni var

Müşteriye sıfır hizmet. Müşteri hizmetlerine bağlanmak için elinizi açıp Allaha dua etmeniz yeterli

Yetersiz müşteri. insanları anlamıyorum bu hoş bir dizayn arama varken istediğin özelliği arama motorunu kullanarak linkleti elimin altında illa görecek bu kadar hoş. arayüzü beğenmeyen skıl yoksunları var ya lütfen 2 uygulama yapın ya da secenek getirin böyle klasik veya digital görünümlü olsun ben asla suan döndüğünüz arayüzü begenmıyorum eski arayüz hantal yrni arayüz sade anasayfasını duzenlemeyi bilmeyen cahiller varsa bizim sucumuz nedir

Giriş sıkıntısı. Uygulamayı güncelledikten Sonra giriş yapamadım, genel bir sıkıntı mı var

Mevduat oranı. %48 günlük mevduat oranınız varken benim paramı %46 ile işletiyorsunuz

Kötü uygulama. Müşteri olmak için indirdikten sonra kimlik bilgileri için ön kamera çalıştıktan sonra arka kamera siyah ekran çıkıyor çalışmıyor yani. Müşteri olamadık.

Giriş sorunu. Her 5 girişimin 3’ünde şu uyarıyı alıyorum “Şu anda geçici bir sorun sebebiyle işleminizi gerçekleştiremiyoruz. Lütfen daha sonra tekrar deneyin.” Kart ödememin son günü falan olsa giriş yapıp ödeme yapamayacağım uygulama inanılmaz kötü. Bu teknik problemi aylardır çözemiyorlar.

Memnun değilim. Kart alırken ücretsiz kart diye almıştım, borçu olmayan kartıma yıllık kart ücreti yansıtılıp borçlu duruma düşürüldüm

Kullanışsız arayüz.. Uygulamaya gerçek anlamda çok daha kolay kullanılabilir bir arayüz gerektiği düşüncesindeyim. Tüm banka uygulamaları içerisinde en zor kullanılan, istenilen işlemi yapmak için her seferinde baştan menünün anlaşılması gereken bir uygulama olmuş. Diğer bankalar örnek alınıp uygulama tekrar dizayn edilebilir.

Buton tıklanmıyor. Yeni gelen güncelleme ile hiçbir işlemi yapamıyorum butonlara tıklayamıyorum ödemelerimi yapamıyorum

BAŞARISIZ UYGULAMA. Saçma sapan bir mobil uygulama, Diğer bankaların yanından geçemez.

???. QNB DE ÜÇKAĞITÇI BANKA OLMUŞ

Mobil ödeme hatası. Dönem borçu ödemesini yaptığım halde ödemeyi gerçekleştirmemiş

Uı berbat. Tasarımcınızı kovmayın dövün haram para yediği için.

Boykot. Siyonistlerle çalışan bankayla işim olmaz

55 000 TL. 30 000 faizsiz 3 ay geri ödemeli kredi reklamı sadece müşteri çekme oyunu , ben müşteri oldum . Denedim alamadım bu reklam sırf müşteri çekme bazlı bir yalandan ibaret günlerdir müşteri hizmetlerini arıyorum dönüş yapılıyor lakin çözüm yok. Bu reklamla müşteri olacaklara duyurulur.

ATM’den para çekme. ATM den günlük para çekme limitlerimiz çok düşük bunla ilgili bir düzenleme yapabiliyor muyuz

Bildirim ekrandan hiç gitmiyor. Merhaba ben iOS kullanıcısıyım bildirim olmamasına rağmen bildirim varmış gibi bildirimi okumamışım gibi sürekli bir adet bildirim görünüyor ekranda

Açılmıyor. Şifreyi girdikten sonra işleminizi gerçekleştirmiyoruz mesajı çıkıyor ve program açılmıyor

Uygulama hata veriyor. Düzeltmek için neyi bekliyprsunuz anlamıyorum. Aylardır mağdur oluyoruz. Cüzdan olarak kullandığım uygulamanız çoğu zaman işlem yapamıyoruz diyor ve giremiyoruz. Ve zor durumda kalıyorum.

UYGULAMA ÇOK KÖTÜÜÜÜ. Ben hayatım boyunca böyle kötü banka uygulması görmedim akbanktan Allah razı olsun öyle uygulama yaptıkları için ya kredi kartı borcum yok varmış gibi gözükü lütfen yeter artık değiştirin şu uygulamayı

Kötü uygulama. Çok karışık bi uygulama

Kredi kartı. Nakit harcamarda ödeme tarihi geçmeden ödeme yaptığım halde ekstra ödeme geliyor neden???

Türkiyeye işgalci diye teleffuz eden yöneticileri var. Saygısızlık

Bildirim gelmiyor. Temassız kredi yada banka kartı kullanıyoruz,biri kartı ele geçirse ve temasız harcama limitinde alışveriş yapsa bundan ancak hesabımızı kontrol edersek haberdar olabiliyoruz,herhangi bir bildirim almıyoruz,böyle durumlar için bildirim gelmesine yönelik bir çalışma yapılabilir mi?

Sanal Kart Limit Sorunu ve Kısıtlamalar. Sanal kart oluştururken küsuratlı limit girilemiyor. Ayrıca yeni oluşturulan sanal kartta kullanılabilir limit 0 görünüyor ve limit ataması yapılamıyor. Diğer bankalarda bu işlemler sorunsuz çalışırken QNB Mobil’de kısıtlı veya hatalı. Acilen düzeltilmesi gerekiyor.

Son güncelleme. Son sürüm güncellenmesinden beri para transferi yapamıyorum. Q çalışmıyor. Mobil uygulamada çoğu şeye basamıyorum. Arama motoruyla iş yapmaya çalısıyorum

Karsık. Cok karısık olmuş kartımdan 2 dir tik toka para cekilio kartı iptal etmeme ragmen

Serenay kekeç. Ülkeme işgalci diyen ve aile içi ensest ilişkileri savunan bu kadın bünyenizde çalıştığı sürece sizinle çalışmayacağım

GÜNCELLEME. Eskiden çok kolay ve rahattı uygulama ama şu an o kadar karışık ki kredi kartı borçlarımı öğrenmek için habire canlı desteğe yazıyorum. Eski sürümünü indirmenin bir yolu olmalı hiç hiç sevemedim kullanamıyorum bu güncellemeyle uygulamayı🥺🥺

Zamanlama? Haberdar edilme?. En saçma şey. Her gün kullanıyorum uygulamayı bugün giriş yapabilmek için güncelleme isteniyor. Belki de uyarı gönderdikten sonra insanlara güncelleme için birkaç gün vermeniz gereklidir. Ne dersiniz mantıklı olan bu değil mi? Şu anda kredi kartı bilgilerimi girdim bekliyorum ki uygulama güncellensin de ben ürünü alabileyim. Çünkü bizlerin boş vakti çok , her an bizi bekletebilirsiniz. Teşekkürler qnb bravo!!

Rezillik. 1. Uygulamaniz asiri derecede karisik 2. Bir turlu otomatik talimat giremiyorum gecersiz dior her seferinde musteri hizmetlerini ariyorum fakat biz gorelim diyolar peki uygulama neden yapiyosunuz o zman ne kadar amatorce calisan bir bankasiniz

Sürekli şifre sıkıntısı. Gerçekten o kadar sıkıldım ki bir daha bu bankadan kredi çekmem. Telefon numaramı değiştirdim diye başıma gelmeyen kalmadı sürekli şubeye gitmemi istiyorlar. 2026 yılındayız mobilden işlem yapamıyoruz. Nefret ettim.

Kredi kartı. Kredi kartı ile ilgili bilgilendirmeler ve ayarlar karmaşık dizayn edilmiş

Düzgün test yapın. Sürekli şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz hatası alıyorum mobile girerken bıktım!

Bildirimler. Bildirim uyarısı çıkıyor ama uygulamaya girince bildirim görünmüyor... uygulamayı kapatınca hala bildirimler görünüyor ... ayrıca uygulamanın açılması bazen çok uzun sürüyor

Hata - Şuanda işleminizi gerçekleştiremiyoruz. Uygulamaya biz istediğimizde değil uygulama istediğinde girebiliyoruz... Giriş ekranında sıkça aldığım hata: "Şuanda işleminizi gerçekleştiremiyoruz. Lütfen daha sonra tekrar deneyiniz."

Kamera sorunu. Kayıt olurken kimliğin arka yüzünü gelindiği zaman siyah ekran oluyor ve öylece kalınıyor

Şikayet. Saha çalışanınız beni ve arkadaşlarımı kandırdı. Bize kredi kartı çıkarttırıp 10 ay 0 faizli 75 bin TL kredi çıkıyor diye kredi kartı çıkarttırdı. Şikayetçi olduk ama hiçbir şekilde geri dönüş alamadık. Kendisiyle iletişime geçtik hala bizle dalga geçer gibi bekleyelim olucak şeklinde yalanlar söyledi. Sizin bankanızın insanlara verdiği önemi anlamış olduk, hiçbir şekilde müşterinin arkasında durmayan bir bankayla karşı karşıya kaldık. Kendisini cimere şikayet etmek için kişinin adı soyadını istedik o talebimizede geri dönüş yapmadınız. Sizden mantıklı bir cevap alamazsak savcılığa hakkınızda şikayetçi olacağız

Hesap açmıyorlar. Hesap açmak istiyorum tüm işlemleri yapıyorum kimliğimi onaylıyorum ama bana sonucunuz olumsuz olmuştur diyor açmayacaksınız o zaman kaldırın uygulamayı

Kart aidatı. Kart kullanım ücreti olmadığı için tercih etmiştim ama kart ücreti eklenmiş borcumu kapatıp kullanıma kapatacam kartımı

Bad software. Its looking very bad UI and very bad mandatory

Arayüz. Arayüz daha kolay olabilir

UI/UX tasarımında berbat. Uygulamayı bir türlü anlayamıyorum, kullanımı çok karışık geliyor. Diğer bankaların mobil uygulamaları gibi rahat ve anlaşılır değil

Faizsiz kredi aldatmacası. Tamamen aldatmaca asparagas bir reklam yetkilileri bu bankanın iş ve işlemlerine yönelik denetimde bulunmalarına çağrıda bulunuyorum.

Bu güncelleme hiç olmamış, yazık. Bankalar içinde açık ara en iyi mobil uygulamaydı. Doktorum. Maaşımı başka bir bankadan (halkbankası) alıyorum ve maaşımı hesabıma yattığı gün sizin bankanıza yönlendiriyordum. 30bin limitli kredi kartım, onlarca otomatik ödeme talimatım, altın-döviz alım satımı, kısacası her işlemimi mobil uygulamanız üzerinden yapıp takip ediyordum. Uygulamayı baştan sona değiştirmeniz çok riskli ve radikal bir hareket olmuş. Yeni güncellemeniz bazı müşterileriniz tarafından olumlu karşılanmış olabilir ama benim için tam bir hayal kırıklığı oldu(hoş, uygulama mağazalarındaki yorumları görünce çok da yalnız veya azınlıkta olduğumu düşünmüyorum). Bir uygulama ancak bu kadar karışık, renksiz ve zevksiz yapılabilirdi. 10 saniyede bir zaman aşımından atıp tekrar tekrar giriş yaptırması da cabası. İtiraf etmek gerekirse işlemlerimi maaş aldığım bankanın uygulamasından yürütmek daha cazip geliyor artık, kuvvetle muhtemel otomatik ödemelerimi de oraya taşıyacam. Naçizane fikrim uygulama danışmanınızı değiştirdiyseniz yanlış bir seçim yapmışsınız, değiştirmediyseniz de değişim vakti gelmiş artık ;) Dipnot: Biliyorum; yaşadığım sıkıntı için üzgünsünüz, sıkıntılarımı ... destek hattınıza atmayacağım (çoğu müşteriniz gibi). O yüzden herkesin yorumu altına yazdığınız cevabı zahmet edip yazmayın. Hoşçakalın. 👋🏽

İSTİFA. Yöneticiniz Türkiye’ye işgalci demiş sizi kınıyorum

Mind Lab Pro ® odaklanma, stres altında çoklu görev yapma, yaratıcı problem çözme ve daha fazlası için nootropiklerle iş performansını ve üretkenliğini arttıran bilimsel bir ilaçtır. Beyninizi %100 performansa çıkarın! Satın Al!

Adsterra, AdSenseye alternatif arayanların en çok tercih ettiği reklam ağıdır. Adsterra, günlük site trafiği düşük olan yeni siteler için en ideal bir seçimdir. Adsterra’da siteye reklam vermek için diğer reklam ağları gibi belli bir trafik sınırı, domain yaşı vb. katı kurallar bulunmuyor. Hemen üye ol!