Uber | Заказ поездок

Мы переводим деньги более 4 миллиардов евро каждый месяц. Мы позволяем индивидуальным и корпоративным счетам сэкономить 4 миллиона евро на комиссиях за банковские переводы. Хотите бесплатно отправить деньги за границу или перевести деньги за границу бесплатно? Бесплатные международные денежные переводы!

Куда делся юбер Х???. Если вы убрали разделение - нормальных машин от шлака, то пожалуйста сделайте тогда отдельно приложение юбер Х с нормальными автомобилями!!! Я лучше 100 р переплачу и поеду как человек!!!

Awesome app. That’s really neat app in the US and Europe but terrible in Russia. As long the Russian section (yandex) bought the Uber in Russia now it became the worst taxi service in Russia. If you want excellent experience outside Russia do not install Uber Russia ever.

Почему убер самое плохое такси?. Водители гастарбайтеры, которые во время поездки будут приставать к вам, набиваться домой, не давать сдачу. Гастарбайтеры уже покупают левые аккаунты, поэтому если за вами едет Александр а приехал Музахареджан, это в порядке вещей! Если вы попадете в дтп и пострадаете, всем будет пофигу, они будут игнорировать вас) Всего плохого Uber!

это не сервис. убер срывает сроки подачи авто. второй раз дожидаюсь машину больше сорока минут, так и не дождавшись! единственная польза от вас была когда людей бесплатно возили. не "вывозите" вы уровень ребята

Прощай настоящий убер. Прощай убер, ты был хорош

Испортилось. Со временем машины стали хуже, водители грубее. Едут дольше, иногда водители просят отменить поездку если не устаревает...

Попользовались. Редкостное дерьмище?

Очень плохо. Пользовался часто не обращая внимания на некоторые недостатки. После взлома моего аккаунта (денег там не оказалось)и написания мною в службу поддержки - тишина. Аккаунтом не воспользоваться через приложение, а жаль. В Париже очень выручало. Парадокс, но Убер сам не даёт мне воспольз услугами Убера

Хороший сервис, приложение так себе. Надо постараться, чтобы разобраться в интерфейсе приложения. Для простой задачи вызова машины это не здорово. Нет опции использовать геопозицию только при работе с приложением — убер хочет за тобой следить. Либо всегда отслеживается твоя геопозиция (зачем?), либо никогда, тогда руками указывай адрес отправления. Хочется что-то нецензурное написать по этому поводу. Сам сервис хорош — цены низкие, машины приезжают чётко, проблем с транспортировкой и расчётами у меня не было.

Невозможно сделать заказ.. Приложение просит себя обновить, а при обновлении перебрасывает на страницу Яндекс-такси. Окей.

Разочарование. Рейтинг пассажира? Вы серьёзно? Мало того, что цены перестали радовать, как будто всегда "пиковый" час, так ещё и водитель тебя оценивает. Мне кажется создатели приложения забываются. Убер предоставляет платную услугу, это как минимум некорректное поведение. Все равно, что в магазине продавец тебя будет оценивать. Типа "ах, она стояла долго выбирала и ещё крупную купюру подала, вот какая нехорошая".

Ужас. Ужасное приложение. Я три раза удалила и заново скачала приложение но все равно показывает что нада обновить . При нажатии на кнопку обновить высвечивается приложение Яндек , а я его обновила сегодня попробовала , но все равно в приложении Uber показывает что нужно обновить . УЖАСНОЕ ПРИЛОЖЕНИЕ!!!!!!

Скатились и не докатились.. Есть ли смысл писать про это окно, блокирующее работу приложения? У меня вообще к разработчикам вопрос. Во Франции мы без проблем до появления этого окна смогли воспользоваться приложением, тк не хотелось искать и устанавливать какие-то местные сервисы, когда есть универсальный установленный и работающий. Так вот теперь я с этим окном, как и тысячи пользователей, из-за вашего убогого убер раша, который, по сути, является яндексом, с водителем которого у меня все поездки были какие-то проблемы. Смогу ли я воспользоваться УБЕРом за границей, если у тех водителей нет УБЕР РАША? Или вы настолько угробили приложение, что теперь убер накрылся и у них? Разъясните этот момент, пожалуйста.

Оторвите руки тому, кто это делал. Обновить приложение таким образом, чтобы оно стало дико неудобным (начиная от вида карт и заканчивая тем, что от имени водителя в инфо показывается ТОЛЬКО первые буквы его ФАМИЛИИ) - это надо иметь талант.

Странная этика. Езжу часто, к машине не опаздываю, выгляжу опрятно, с водителями вежлива, разговорами не надоедаю, тихо еду в пункт назначения. Рейтинг планомерно ползет вниз. Вообще, я оплативший услугу пассажир такси, а не эстетический объект. Посторонние люди выставляют мне никак не аргументированные оценки, не для себя, а публично, руководствуясь какими-то своими одному богу известными критериями.

Вот и конец убера в рашке. Большое спасибо разработчикам, это было лучшее приложение такси Любим вас :3

Ужасно!!!!!!. Высокие цены. Тупые водители. Глюченное приложение. Удаляйте этот шлак.

Софт нерабочий. Приехал в США, где, к сожалению, не работает другое приложение-конкурент. Настроить приложение перед поездкой не успел, уж тем более проверить. Когда оно понадобилось (поздно ночью) - вбиваю адрес, куда ехать, отображаются примерные цены, с виду всё в порядке. Добавляю карту, подтверждаю заказ и вижу сообщение о том, что "платёжные данные не действительны" (именно так, с грамматической ошибкой (без пробела после "не")). Повторяю - результат тот же. Ну ладно, добавляю другую карту. Опять то же самое. При следующей попытке - уже сообщение, кажется, riders_account_banned или вроде того, то есть меня, похоже, решили ещё и забанить непонятно за что. Больше продолжать не стал, дабы не тратить драгоценное время, и пошёл ловить такси сам, благо место довольно оживлённое. Итог - приложение полностью неадекватное и подвело в непростой ситуации. Если бы было можно, то поставил бы ноль, так как именно на столько процентов работает функционал.

Сломана оплата Apple Pay. Крайне мутно реализована оплата через Apple Pay - при заказе оплачивается посадка (с подтверждением по touch id), после поездки оплата отменяется и происходит попытка списания на сумму поездки (без подтверждения), которую отвергает банк, т.к. вероятно используется протухший код безопасности. Через ЛК на сайте доступно два разных "apple pay" метода, но так же реализованы некорректно, оплата не проходит.

Подводит уже в который раз!. То чувство, когда сильно опаздываешь, ждёшь такси 20 минут, видишь сообщение "водитель подъезжает", спускаешься, чтобы он не ждал, в приложении уведомление: "поиск вариантов" и сообщение, что машина (уже другая) приедет ещё через 20 минут!! Серьёзно?? И такое уже не первый раз! Ладно когда водитель отказывается от поездки в самом начале, но какого хрена он делает в тот момент, когда уже в 1 минуте от меня??

Uber Russia. В России при заказе такси через приложение заказ передаётся в Яндекс, купили они их, либо покупают заказы постоянно по договору. В США и других странах приложение работает по-иному, даже другой интерфейс, определяет локацию и поехали!

Обновления. Пользовалась ранее, всё было отлично! Теперь требует обновить на другую версию, где разработчик Яндекс.. а нафига мне яндекс-такси?? Мне Убер в заграничных поездках нужен! Теперь я не могу пользоваться международной версией в поездках по России?

Тормозит, неправильно показывает. После обновления приложение стало тормозить, 3д карта не удобна для выставления точек встречи во дворе, пропал сложный маршрут, при не самых дешёвых ценах стало много убитых дэу нексия, приезжали Матиз и убитые 9 с 99.

Баг на баге. Я живу в Грузии и не могу пользоваться сервисом. Пишет, что версия приложения больше нет поддерживается и отправляет надо убер Россия. Но я не в России!

Очень плохое такси. Не рекомендую его. После отказа водителей приехать ко мне ( якобы нахожусь далеко) я отменил заказ и теперь при следующем должен заплатить сверху. Это они мне должны теперь. Я приехал из другого города на встречу и из-за этого опоздал на 1,5 часа. Не пользуйтесь этим московским чурко такси.

Отличное приложение. Система оценки водителями пассажиров должна быть как минимум обоснованной. У меня лично понизился рейтинг с 5 после короткой поездки на такси, водитель недоволен что заработал всего 120 рублей. После пары таких водителей начнутся уже проблемы с поездками. Лучше сразу установить Яндекс.Такси.

Исчезла возможность использовать за границей приложение. Поскольку для России вышло отдельное приложение, глобальное приложение uber предлагает мне обновиться и радостно сообщает, что приложение больше недоступно поскольку аккаунт в аппстор Россия. МНЕ НАДО ПОЛЬЗОВАТЬСЯ UBER за рубежом и в странах бывшего СНГ! и это просто подстава когда прилетаешь в аэропорт а приложение UBER тебя посылает! теперь использую другие службы такси!

Ужасно!. Отвратительное кривое приложение. Потратил время на регистрацию, чтобы вызвать такси, в итоге после всех процедур приложение не работает, просит обновления. Нажимаю обновить, меня в итоге кидать на страницу Яндекса в аппсторе. Всё, финиш, замкнутый круг. На этом знакомство с убером закончилось, удалил приложение, как катался на Яндексе, так и буду.

Удаляю!. Даже не успела воспользоваться! Предлагает обновить только что установленное приложение и автоматом обновляет Яндекс.Такси!!!! Выкидывает именно на него. Спасибо за альтернативное такси !!)))

Карты дно. Карта просто полнейшая субстанция. Навигатор тупо не может построить маршрут до места. Нет планирования поездки. Списание денег еще до поездки - гениально! Ценами иногда радует, во всем остальном очень неудобно и топорно

Причём здесь Яндекс такси!!!. Скачала приложение и вместо того чтобы заказать такси требует обновить приложение 😃 как? Ладн, ок, нажимаю и перебрасывает на Яндекс такси

Не работает в России. Почему приложение перестало работать в России? Мне не нравиться приложение для uber.ru(

Чуть не опоздали на поезд из-за заранее заказанной поездки!. Вечером заказали машину на 4:20 ч. Но утром оказалось, что не машину подадут к 4:20, а поиск водителя начнётся в 4:20! В итоге машину обещали к 5 ч., "но это не точно", т.к. водителю нужно было ещё 20 мин. на завершение текущего заказа! А нам к 5 ч. нужно было быть уже на вокзале! Так что предварительный заказ в Убер таковым не является. Никаких предупреждений об этом нет, время выезда запланировать невозможно. Жаль, что нельзя поставить отрицательную оценку.

Детское кресло. Уважаемые разработчики! А где же в приложении можно заказать UberKIDS? Вечная проблема - заказать машину с детским креслом. На Яндекс.Такси вот легко. А в вашем приложении ни слова о перевозке пассажиров с детьми.

Давай до свидания!!!. Во вторник перестанет работать ваше приложение Uber. Вместо него - улучшенное и адаптированное для России приложение Uber Russia. Которое просит iOS 10,теперь получается ущемляют мои права! Стоит задуматься о своих пользователях!

Не работает. Пишет что не поддерживается, типо теперь убер раша, но блин это же Яндекс

Яндекс такси. Пишите что нужно обновление, и отправляет на приложение Яндекс гоу

Недоступно в России. Вы совершили огромную ошибку, продав свой бизнес в России яндексу

Uber in Russia does not help to plan trips in Europe. Please stop “Uber Russia” app and make 1 good application. Thanks.

у убера другое приложение. ало, убер был куплен яндексом, очнитесь от своих комментариев, скачайте другое приложение и вуаля! все работает, прежде чем глупые отзывы строчить тут

Убер, пока.. Все было очень круто, это было любимое такси...пока: 1) Сначала списывали по 2 раза деньги за поездку. Дописаться никому просто невозможно. Все сводится к тому что "не гоните, мы не списываем по 2 раза" 2) Водители 🤦🏽‍♀️ однажды подъехал чел, чтоб вы понимали, мы едем с двумя детьми...это был убер кидс. Так вот он был настолько накурен или я не знаю под чем он, но мы вылетали и навстречку, он засыпал за рулем, в итоге в него врезались сзади, потому что он очень резко тормознул...подали "мы попали в аварию"- фигушки. Уберу пофиг что такие таксисты везут детей. 3) Заказываю убер кидс, а у товарища вообще никакого ни кресла ничего. Очень жаль что такое наплевательское отношение к людям. Удалила приложение.

Обман. Очень интересный случай произошёл. Обычно не сильно контролирую расходы на такси и тд. Но благодаря наглости то ли водителя, то ли самого сервиса заметил что при выборе поездки пишут одну сумму(120р), списывают сумму в три раза больше(360р) и в отчете указывают первоначальную. Соответсвенно, если не мобильный банк и столь очевидная разница, то вы об этом и не узнаете. Служба поддержки в этой ситуации естественно ссылается на отчёт о поездке и предпринимать что то отказывается. Вот и думайте. Сервисом однозначно больше не пользуюсь!

Не могу заказать такси в Берлине. Будьте вы прокляты, Яндекс со Сбербанком!

Неразбериха с платежами и постоянные отказы водителей. Я давний пользователь приложения, раньше была очень довольна. Последние две недели происходит что-то выходящее за рамки! Например, с меня списывают сумму поездки дважды. Стоимость поездки меняется в большую сторону, хотя доезжаем быстрее, чем было запланировано. Или списывается полная стоимость, а затем часть оплата происходит баллами. Почему тогда списывается полная?? Списывается ошибочно дважды и деньги не возвращаются! Водители отказываются от поездок, когда я уже подхожу к автомобилю, не берут трубки! В общем, это полное разочарование, некомпетентность и просто воровство! Я в шоке! Как не печально, но вынуждена отказаться от услуг убера!

Отношение к клиентам - как с скотаи. Водители после принятия заказа звонят и уточняют куда ты поедешь, если им не нравится маршрут - хамят и снимают заказ. Это запрещено правилами убер. Написал в поддержку насчет этого - ответа не последовало. Пользоваться больше не буду, удаляю

Ужасное обновление. Сегодня обновилось приложение и внутренняя политика. Теперь видимо Убер окончательно ушел под Яндекс. Интерфейс стал топорным. Аватарок и информации у водителей нет. Все адреса из избранных и дом/работа удалились. Маршрута по 2-3 точкам теперь тоже нет. Добавили 49 рублей за подачу - поездки возросли порой в 2 раза! Кошмар! Убер стал «как все».. Уровень Лидера, особенно по машинам.

Приложение не работает. Открываю приложение, появляется заставка «обновите приложение» которую нельзя скипнуть. Нажимаю обновить, открывается браузер со ссылкой на обновление, нажимаю ок, апстор пишет ничего не найдено. Я упорный. Открываю апстор, нахожу приложение, нажимаю обновить. Опять открываю приложение убер. Опять заставка «обновите приложение». В чем дело?

Не вернули деньги. Оплатила поездку наличными, поставили долг в размере 600 рублей, проблему не решают и не пытаются

Не пользуйтесь. Сегодня по вине водителя я опоздал на рейс, в следствии чего было написано обращение о компенсации материального вреда. В поддержке ласково послали меня куда подальше с наилучшими пожеланиями, итог поездки на убере - 21500 рублей мне в минус. Если вам дорого время, комфорт и хорошее отношение как клиентам, обходите убер стороной, так как у них во всем явные проблемы, начиная с навигацией, так и с водителями, и никаких обязательств они на себя не берут. Боюсь представить что будет в случае ДТП

Для яндекс такси есть ужеОставьте это приложение оригинальным убером пожалуйста.. Почему при установке приложения вы просите обновить на яндекс такси? Что мне делать если я еду за границу и мне нужно будет вызвать обычный убер? Или вы хотите сказать что ваш Яндекс есть в Лондоне?

Знаете ли вы, что вы можете заработать 25 долларов США на нашем сайте, просто зарегистрировавшись? Получите $25 бесплатно, присоединившись к Payoneer!

Worst taxi app I have ever used. I have used the application about 5 times - 3 trips (if you can call them that) of which were problematic. Drivers stopped absolutely not where the landing point was. Before reaching a few kilometers to the landing point, driver started a trip which was obviously necessary for me to cancel and then return debited money through support (attention - they returned only part). Why should I beg for money for a service not rendered and, as a result, still not receive the full amount back? Terrible attitude towards customers

Stealing money. This app is stealing money. I used to use this app, had a credit card, but one day, I was sitting home and received a notification, that Uber take out 3 dollars from my card! I wrote an email to the Uber support, but they sent my money back not to my credit card, but to my Uber account! I don’t need my money on my Uber account, I want it back on my card. I won’t use Uber anymore.

Much worse than it was previously. After merging with yandex app becomes much worse. Problems with geolocation, no multiple stop option, sometimes car disappear on the map. Before the merge, everything worked great.

Frozen in time. I rarely go and write reviews on apps but this is far beyond me. I haven’t been using Uber in a while, about 8 years, and you know what? It still the same app! It seems like froze in time, I’m not saying about support answer time. Interface is really bad, comparing to, forgive me my lord, Yandex. Guys I expected so much better from the leading app in the world.

No customer support in Belarus. I have a problem with family account and there is no way to ask support for help and resolve the issue. In the USA uber has 24/7 phone support vs no even email support only faq in Belarus...

A piece of 💩. My rating has changed, the opportunity to make a route has disappeared, the saved places have disappeared and the price has become higher after the update.

Too risky to use. The main pitfall is that when YOU cancel a trip - you pay. But when a DRIVER cancels - he pays nothing. It leads to cases like you, being in a hurry, order a car and the driver deign to cancel your order, for example, in 5 minutes. As a result, you are late but driver is happy. Refused from using the app and advise you to do the same till Uber fixes this.

Useless support.. I really don’t understand why you guys have a support with a life chats if no one are replying three, or replying after 20h…..

Awesome.. High quality service.

Nice trip. Nice driver! Thanks for your help and assistance!!!

Super bad after merging with Yandex. Please come back to the previous version before merging with Yandex. After the merge Uber has become really hard to use

service became terrible after uniting with Yandex. Not only does the application work just like horrible, but also drivers took the fashion to cancel the call for their part, if it's hard for them to get there. while in the application you continue to observe how the car is going to you and you do not suspect anything about it.

Bad servis.. Hello. I order a taxi, price was 18€. In the end I pay 48€, because of driver, next day I see that they took my money from card two times. The price became 98€. I try to wright to there service, no answer for 2 days. So better not to install this app.

Don’t have a clear possibility to cancel a ride without charging. Don’t have a clear possibility to cancel a ride without charging if the time awaiting for driver doesn’t satisfy me ( e.g. more than 20 min)

Fare adjustment 30% easy. Fare adjustment is 30% of the trip cost easy

Wait time is always wrong. Wait time does not account for any traffic and is literally ALWAYS wrong.

Bye Uber :(. After merge with Yandex it’s just impossible to use the app anymore. Maps changed, not possible to rate a driver, also there are numbers of drivers with rating about 4.0 somehow, now the prices aren’t clear and it takes longer to get a car. Option to add several stops to the route is missing. Not to mention issues with payments. So all the good things about the app has gone :(

Very bad app. A lot of bugs, freezing, no ability pay by card

Can't use an app because it's blocked. I live in a country where Yandex bought Uber. So the app makes me to "update" which means launch the other app. I'm traveling UK this year and want to use Uber as a taxi service. I want to check the price from airport to the city. How will I use it if the app blocks me? Developer doesn't care, my problems

Make Uber great again. After integration with Yandex application became awful and buggy: - car location constantly freezing - passenger is not able to set multiple stops anymore - passenger is not able to change pickup point - maps render too long on zoom - saved places disappeared

Can’t select multiple trip points. Previously, I could select several trip points, and that was very convenient. With the recent update, I can’t do it. I can only change the final destination and cannot add other addresses in between. Dear developers, please return this useful feature.

Disaster with rides time estimation. Absolute cringe! I was 20 minutes late on my meeting because of the wrong estimation, which has changed for this 20 minutes. Inappropriate. You guys are a UNICORN and still couldn’t made a good AI for your maps.

U have to download separate app for other country. Doesn’t work in Belarus. Why I can’t use this app in Belarus? I don’t wanna download separate app! But in all of other countries work?!

Lags& incompetent delivery boys. Tried to order food via app, due to lag address of delivery was set incorrectly. Driver refused to go to asked destination(2minutes by car) and when I arrived to location where he was (5 minutes after first message) order was “delivered” and no way to contact driver is provided

You’ve lost your credit in Belarus. You sold Uber’s right mark to Yandex. Then Yandex destroyed your reputation in Belarus country because terrible service. You made a huge mistake...

Updating. I have the old version of app and I have tried to prepare for my trip. Because I don't want to have a deal with an airport wi-fi wich usually slow or any extra efford. In my current loca doesn't support uber and I have a notification that I can not download and update the app. So user friendly app.

Login error. Can’t even login. Via number I have an error and via Google just blinking screen

Вводит в заблуждение misleading app. Ребят, если приложение не поддерживается в Беларуси, так может стоит его убрать из белорусского App Store. Или предупреждать об этом перед тем, как просить регистрацию и данные банковской карточки. Guys, if the application is not supported in Belarus, it may be worth removing it from the Belarusian App Store. Or warn about this before asking for registration and credit card information.

CRITICAL SECURITY BUG. I have deleted my card from the Payment, however UBER still uses that card for ride charge and there is no way ti change it. There is no way to contact anyone for resolving this situation. PLEASE STOP USING MY CARD!

Problem with application. After first trip I can’t make the oder for next trip. Application said that the site was not available (((

Very Very Bad!. The last update is just awful! The application lags, it is not visible how the driver arrives! The new map is not very convenient! Earlier uber rescued me in difficult situations,now he just brings me down!

Very poor support service. This is a complete madness, the support team takes 48h to answer your request. I'm facing a serious problem with last ride and can't get it fixed for 2nd day in a row. Is there any way I reach out the support team directly?

poor piece of garbage. uber in belarus is DEAD. the idea to unite with yandex was the dumbest thing you ever did. app is buggy, the map is screwed, from time to time my card is charged for trips i never did. Total disgrace and disappointment!!!!!

Hell naw. After switching to Yandex maps geolocation began to work very badly. Tracking the driver's location is not working correctly. Missing the ability to add several stops In short, the application was spoiled notably.

New update after Yandex merge in Belarus is a disaster. Guys, new update is nothing but impossible to use. "Stops" have disappeared. You simply cannot get to two places. Need to ride to the first point, close the ride and look for another cab. Plus you get lots of glitches like car remaining constantly far from you yet being right at your house & other...

Rude drivers. I’ve booked the trip and waiting the driver at the selected place, he could not find it, called me and tell - “you are f..ng gay, where are you”, I was shocked and cancelled trip, wrote the feedback but no action from support - perfect attitude to clients. It’s 0, but I can not select 0

It’s not a real Uber. What we have after merge with Yandex: old and messy cars, problems with payment and drivers with extremely low rating. I don’t recommend to use this service in Belarus.

Oh my god. The app just doesn’t work. I can see no cars and it always stops working when loading cars. Please, fix it!

Service doesn’t work as expected. Just try to get support when you’re in troubles with Uber drivers,you’ll get nothing.

Doesn’t let to order several cars at the same time. Doesn’t let to order several cars at the same time

Troubles with payment method. Added new card. The message: the selected payment method is invalid.. All settings are correct.

After the Uber union with yandex. A mobile app become very unusable, you can’t add several stops. The prices become higher. The app doesn’t show right time when driver will be close to you. And there are a lot of bugs at all. Looks like nobody tested this app and just pushed to production. Also today my trip doesn’t stop after driver completed trip, in mobile app I like still going somewhere. That’s terrible !!!

Taxi. I don’t understand why cars from uberx and comfort come to uber black, and also many taxi drivers refuse to travel, as a result, the wait can be up to 20 minutes, it’s easier to get there on foot.

Can’t watch trip details. With new update I can’t watch trip details. Details screen starts to show, but then it is pushed through and help screen is opened.

Application. Good quality!

Refund page doesn’t work. 1. A driver took wrong person, I think it is the Uber processes fail 2. Refund section in the app doesn’t open!

No no no. Never wrote reviews, but now that's the moment. What happened to my favorite application? Why it is so terrible? I do not want to use it anymore!!!

Can’t use confirmed number. My account was working with my phone number, but then service started denying it without explanation

Bug. I tried to change destination, clicked on manage saved places. I guess it’s a modal, because native goBack(swipe) has no affect. This screen is not optimized for iPhone X, the cross button is too high and not clickable.

overcharging for the rides. they are just charging more money than the trip costs, also there were some random charges from my bank account several times. it’s hard to contact their support and it seems that there just bots in the support so they didn’t help at all

Mind Lab Pro ® — это научное лекарство, которое повышает производительность труда и продуктивность с помощью ноотропов для концентрации внимания, стрессовой многозадачности, творческого решения проблем и многого другого. Доведите свой мозг до 100% производительности. Купить сейчас!

Hakan. I have ordered a car by Uber. t was T am very very late. it told that my driver would arrive in 5 min. Me and my friend who had a cold and felt very bad went out to the pick up place. Once we are out the driver has cancelled the trip Moreover he has passed by us (there was no one on the street except us) and went away. The last point was that was also charged the cancel fee(although I never cancelled this order the driver did) So in general, the outcome of my Uber user experience is1. cancellation of the order in the middle of the night by driver 2. Waiting in the cold night street for 10 min while the other car arrives 3. No help from customer support (I called and wrote there 4. C fee for nothing harging me cancellation.

I can't log in to my account.. I have been using Uber exclusively for about 4 years, quite often. I have always been satisfied with the service of this application. but today the app asked for my phone number and password. Password? What password? I have never reinstalled the application. there was a history of all my trips for 4 years. Now I have to use another service

There are always problems.. 1. You can order a taxi (of course, you calculate the time so you won’t be late), wait 15 minutes, and then — just 2 minutes before arrival — the driver cancels the trip. This has happened more than 7 times!!! 2. You order a taxi, the driver arrives, and during the whole ride he eats sunflower seeds, the car smells like tobacco and sweat, his window is open, he throws the seed shells outside and even spits out the window. 3. Or the driver can be rude to you and call you an illegal immigrant, even though you have been living in the country for more than 5 years legally, pay taxes, and even have employees! (I am Ukrainian.)

Uber trusts lies without proof, very poor support and service itself. They blocked my device and all credit cards just because they trusted a false review from the driver without any proof. I just politely asked to close the windows, but leave the driver's window slightly ajar, because it was cold and windy in the evening and the driver didn’t like it, he was furious indignant that there was not enough air, later I found out that the driver complained that I allegedly beat him drunk, while I have a medical certificate stating that I can’t drink alcohol, especially since I am a citizen of another country and just submitted documents for a visa, but the Uber service is not interested, no logic, everything is in favor of a lying driver.

Worst customer service in my life. Do you want to receive the worst service in your life ask Uber support team a question. I can’t order Uber cause when I choose payment method cash or card it tells me that all these payment methods are unavailable. When I ask Uber team to help me to understand what is going on I received a reply “according to our terms you can’t use your card, please choose different way of payment. “ So I explained again that all methods DON’t Work!!!! Besides, my card is working. As I used this card always and everything was ok I asked what is exact reason and how I can fix it. And nobody explains me anything. Just sending me 3 times a text, please choose different way of payment, however I already explained 3 times no matter what payment method I choose it doesn’t work. I was always satisfied by Uber, I have good rating 4,94 using app for years and now you even didn’t explain me anything and can’t give advise how to fix my problem. Guys, It is the worst customer service I have ever had in my life!!!!!

Issue with taxi request. It was not possible to book taxi today from Berlin airport (Tegel). And also it was not possible to cancel it due to pending system response. However my request was canceled after 8 minutes and receipt for payment cancellation was provided later by e-mail. It is really very uncomfortable situation. Service cannot be recommended to use.

It was a terrible experience. You cannot refuse from being taken by the car (there is no such button in application) which is far away but the closest distance from the point of application. You need to ask the driver through the chat window to do it himself explaining you cannot wait for too long. The drivers sometimes are reluctant and refuse to cooperate, after his rejection immediately application would find you another remote option which makes it all a disaster when you are being charged and then have to ask for a refund. Operators/customs support are also not being helpful and it’s all altogether is quite a humiliating experience.

“safety is priority” unless you ask for a refund. Uber CZ completely acknowledged that my driver behaved inappropriately, drove aggressively, kept swearing during the entire ride, and made me feel unsafe and stressed the whole time. They even confirmed they were taking action against him internally. But at the same time they refused to refund the ride, refused to explain their refund criteria, and eventually closed the conversation saying they would no longer respond. Very disappointing to see “safety is our priority” repeated in messages while customers are still expected to pay for rides where they feel unsafe.

Low level and dangerous drivers. Hello. Today was the first and i hope the last time when i used this App service. Could you be so kind to check drivers you hire for any mental problems? Or at least make them to learn how to use App they work for? The point is i used App for the first time, and i used to Uklon service that has set prices for distances. So my sun and I took the car and when riched our destination the price on my App differed for 20 uah from the driver’s price. I kindly ask hime to explain how it can be, but he couldn’t. So I payed him the price from my App what is logical. Instead the driver hold my sun who is 9 y.o. and didn’t let him out of the car! It took sometime to get my son out of that car. Screaming and explaining the driver that he can get broken face if he is not going let my son out. It was for just for 20 uah!? Low service with low level drivers, unfortunately.

Good but there are points to improve. 1) It would be great if you will add an option to not choose drivers that are more then 10 minutes away 2) Drivers are canceling rides all the time I like the quality of support, because the driver decided to take much longer trip than it could be, after the trip I’ve got twice bigger amount to pay, but Uber compensated the difference

Uber in many countries actually in Ukraine. The App that I have been using for the last 4 years has only gotten worse and worse each year. Complete lack of any live communication with service workers. But a million FAQs, I guess this maze of answers and questions was created to calm the evil client. After all, you need to show true restraint in order to find at least some option to write a live review bout the situation. The driver takes orders with an interval of waiting 20-25 minutes after the order is canceled earlier than expected. Disgusting! Terrible Just one star as a reminder that sometimes it was o a good app!

please fix matching logic. With current matching logic a client can get the car they have just cancelled several times in a row, until that car either gets far away from the place or receives a new order. That’s very annoying. Sometimes this can take much time, when a driver decides to stop and wait somewhere. I suggest adding an additional check to the logic (if the car has been cancelled by the user twice) thus making sure that it hasn’t been cancelled by mistake and allowing a user to get some other car instead of the one they clearly don’t want. Otherwise a client ends up using some other app.

Awful service. The app offered me discount for food after taxi ride. When i tried to apply it I got error that my card does not support discount. What? This card was used to pay for the taxi and they don’t even know if it supports discount. Why do they offer it in this case? Eventually I ordered food without discount. Food delivery was looong. 1,5 hour instead of 40 min. When I tried to order taxi next time the app brought me an error that something goes wrong and my request cannot be processed. It’s very bad user experience if you in foreign country and you plane in 2 hours, you know. I used another taxi service and it delivered me Mercedes instead of Toyota and for lower price. If you ordering food, navigation in the app is BAD. It was hard to find the same page again if you closed “Food” widget. Why they even have this awkward functionality if there is separate application for food? Also there is no possibility to order a car to the place you actually located. There are set of places uou need to use. And go to the location application selected instead of you.

Driver asked my destination. I ordered Uber taxi. Driver with 4.97 rate called me and asked where I’m going to. As I know it’s security policy of Uber that driver doesn’t know the destination. I refused to say the destination (because I already knew that driver would cancel the trip as it happened before) and the driver dropped the call. I don’t think that it’s ok, and I think that I need to rate this driver for his behaviour, but I can’t because he didn’t complete the trip. I had the same situations for a few times and I want to know, is it ok that driver behaves himself this way. Can he do so?

Non controlled rating. My rating as a customer was 5.0 for years in Ukraine, and then after moving to Canada, I found that it’s almost 4.7 because someone rated me 1 star like two times. I am a very anxious person with a keen sense of justice, and this demoralizes me, because I make sure that everything is ok, even in small things. I have never had any conflicts or bad experiences. I also read that drivers can cancel trips if they see a client's rating below 4.8 because they think they might be problematic. I think it would be right if 1 star rate will be a subject to discussion and appeal, and the client received an explanation of what they did wrong and what caused such an assessment. It would also be useful to remove the anonymity of ratings.

Fraud, deception of clients, and theft of funds. I use various taxi services, but this is the first time I have encountered such a daring fraud. The fraud scheme of the Uber taxi service is as follows: I called a car, the cost of the trip was immediately deducted from the card, the car arrived at the wrong place when we found it, the driver canceled the trip in the application and after completing the trip took payment in cash, motivating this by the fact that the funds to me they will return to the card. The money was returned, but only 30% of the cost of the trip, that is, the driver received cash plus 70% of the cost of the trip through the application. At the same time, the Uber taxi service is not on the client's side, there is no support and it supports this fraudulent scheme. I inquired, this is not an isolated case, but a system, if you pay through the application with a card, then be prepared that you will be deceived and your funds will be stolen through the Uber service. There are screenshots from the application. I strongly do not recommend the Uber taxi service.

Constantly misplacing pick-up locations. Even if I explicitly put the pin at a certain location, it’s being put on a different one, most of the time other side of the road, and most often in such a way that it’s easier for a driver to perform a pick-up. Since it happens all the time, it doesn’t feel like a location services malfunction but rather an implementation of a feature that is an opposite of being a user-friendly. Also, since this is being passed as “this is a location you chose”, I can’t argue with the driver that they should pick me at a different location, the one I wanted originally.

Not user-friendly. Uber got so much worse lately and all the things you guys do trying to retain the user… it’s all just getting worse. Today I needed a taxi to go to the railway station and while Uber didn’t even ALLOW me to cancel the request since I catched a taxi via another app and didn’t need it anymore. I was in a hurry, counting each minutes before departure and Uber was still “catching” me a car and didn’t even notice about progress or whatever was happening (if you allowed me to cancel, there would be no problem or concern). So when I was already sitting in the train and the minute it departed I got a notification that Uber driver arrived lol. I was so sorry for the driver to having unnecessary ride, was still charged for non-appearance (surely) and totally puzzled with my user experience. Like why you just didn’t allow to cancel the request in the very beginning? Used to be a huge fan of uber but now it’s just pathetic and totally not friendly either for user or for driver. Good luck in charging customer for the trips they didn’t want to make but have no ability to cancel

Awful. Literally every uber’s service is absolutely bad. When it comes to Uber Eats - they deliver your meal for 2 or even 3 hours (when it’s supposed to be 30-40 mins), while you are watching your courier just goes opposite way, and there is no way you can complain about him. When it comes to Uber Shuttle - you always need to walk for like 15 minutes straight by you bus’ path. Moreover, the app calculates paths so badly, that you either wait for a bus for 20 minutes, or just can’t get to that bus stop in time. No need to say about random taxi prices, sometimes reaching 15 dollars for a ride in central Kyiv, and awful drivers that constantly violate road rules.

scammers. I had a terrible experience with Uber. I booked a ride that was shown to cost between €27–€29 for a 7 km, 11-minute trip — which seemed reasonable. The money was withdrawn from my card, and I thought everything was fine. Then I started receiving notifications that my card lacked €48 to cover the ride. I contacted support, but they just replied with templated messages saying they were sorry I was upset, and that the amount was “correct.” How is €48 a fair price for such a short and simple ride? No detours, no stops, no additional passengers — just a direct trip. Support later said the driver set the price based on their own meter. Why was I not warned about this? Why does the app show one price, but I’m being charged another — almost double? I was refunded €29, but Uber still insists on charging me €48. Today I received a €19 bonus — thank you, but I cannot even use it in Ukraine. What matters is fixing the overcharge first. This is unacceptable. Uber is acting dishonestly and is clearly not on the side of its customers. I’m very upset and disappointed

the driver cancels the trip every other time. I use this service because the trip paid by the company. Drivers often cancel the ride upon arrival when they see a ticket address. This is so stupid situation. Moreover, I know that the destination Area and the amount of the trip are available to them at the time of ordering. It's a terrible waste of time. I will ask company to change the taxi service. Uber pls continue provide the "super" service ro achive a big “ success”

Worst support ever. I used the app for over 5 years, but I’ve deleted it now and I recommend you do the same. I contacted support twice: the first time, my order simply wasn’t delivered, and support refused to refund me because the courier claimed the package had been delivered. The second time, part of my order wasn’t delivered. I sent photos to support, and three days later I received a reply saying the photos weren’t valid and they wouldn’t refund my money. Let me say it again. The app is fine, but the support here is the worst user experience I’ve ever had. I’ve deleted the app, and I advise you to do the same.

THE FORGOTTEN ITEMS WAS NOT RETURNED TO ME. I forgot IQOS in the car and noticed it as soon as I got out of the car because I wanted to smoke. and wrote to Uber a notification that the item was forgotten and they connected me with the driver, who answered me and said that he had found my IQOS and would bring it to the reception in his free time. but I also dictated my number to him so that he would notify me that he had brought it. on the same day, 4 hours later, I asked at the reception at points a and b if anyone had left IQOS, the answer was negative. I asked the next day, and they still didn’t leave anything for anyone. and after that I left a request for a call from the driver 4 times, so I can no longer call him myself according to Uber rules, and no one called me back in 3 days. and in the end my item was not returned. and the Uber assistant wrote a letter saying that the driver gave me the ride, although I didn’t receive it. it's horrible. I didn't deserve this kind of treatment. The driver’s confidentiality is still preserved, but he is sent a request for a call from a client and he ignores it, just like Uber itself. This is not a small thing and requires investigation.

Cancelled order when you trying to catch your train. Today I ordered taxi to the train station about 0500 in the morning. My train was at 0530. So the driver understood where and for what I’m going there. So I picked up my wife, 6 months child, luggage and come down and when we were there I received notice that order is cancelled. I tried to reorder taxi but Uber didn’t find for me another driver and first driver looks like get other order, cause his icon start moving to the other side. I’ve wrought about this situation to support and the only that I received from them that they understand how it’s hard when you expecting to get something but it not happens, sorry bla-bla-bla and that’s all . So I loose my train, lose money for my tickets, waste my time and some other financial problems which I get using this app

major error in the application. the mistake is that Uber allow your drivers to cancel the order 2 minutes before picking up a person, I have already found myself in a situation several times when I ordered a taxi and waited 20 minutes, and when it arrived to me 2 minutes before, the driver cancelled the order because the app offered him a better order (more expensive), I think that this is at least your wrong position and you should take action as soon as possible! It should not be like this, you make people wait and lose time and money, so I ask you to sort this out as soon as possible

Frouding app. I’m using taxi rare. Some years ago I’ve installed Uber, as what I thought “good international app, which will allow to use taxi around the world when I need it”. For this years my rating is 4.91. But only half of rides in Ukraine were successful. Another half - is 1) Driver will take (to see destination) and abandon the ride, because he don't like the place, or whatever. 2) Fraud. Yes, just ordinary fraud. Driver will take the ride. He not going to take you. He will drop the ride after four minutes and Uber will collect a fine from you. Why? Seriously, guys, your software so weak to understand that driver is in ten kilometers from meeting point when he will STARTs the ride? Yes, thanks for ability to return money. To the Uber wallet. Yes, you will pay from your CC, but refine to nowhere. Will the driver be punished for fraud? Nope, he will receive money. Support? Nope. This is garbage. Don’t waste your time. Sometimes its too expensive to wait until tones of driver will f@k you up .

The app got so much worse. I have to agree with other reviewers that using the app in Ukraine became a total disaster. I used to use it last spring and summer when the lockdown started, and it was pretty good: nice cars, drivers arrived quickly, prices were pretty much like everywhere. But now it's all gone. I tried to use it several times this summer, and every time it either took ages for the app to find a driver or after the driver was found the time for waiting was about 20 minutes and it only kept growing. Today, just out of curiosity, I tried to order a taxi here again, and the price was twice as high as in another app. Just deleted the Uber app, it's totally useless, at least in Ukraine.

Scam for uber. I've had this app for a long time and recently installed it to use in Canada. it's terrible, he tried to charge me 7 times for a trip a month ago. It shows me in the application that I have no trips, although I make at least 5 trips a month and I have been here for 5, that is, I should have a history of about 20 trips, but none of them fall in love with the application, I complained to the bank with no result, it is not normal that I use exclusively Apple Pay in this application is now facing such problems. My brother had the same thing, he was charged the same amount 3 times for one and the same trip. It's a shame!!! uber what are you doing with our card data that we get constant recurring transactions? why in order to write you, I have to have trips in the application that have disappeared in an unknown way? why do you need a security card number for an application about unclear transactions?

I can’t stand it anymore. - If I live in Kiev (Ukraine) and want to move to Kumacha street what’s the point to show me as a destination point Kumacha street in Novosibirsk (Russia)? Do your AI really thinks I’d like to use uber for 1000+ km? - If I want to type adress: I need to type street name and street number just as two steps. I don’t want to type street name then goes to map screen, then select destination field, then type street name. I want to do all this on ONE screen. - Do you seriously think I care about the fact that my driver ends it’s previous route? Well, no. I want to know when exactly he will come to me. I don’t want to see “11 min away” msg for the 20 minutes and the 6 minutes more after he would star his moving to me. 26 min and 11 min is a very big differense. - It’s not ok to see 20$ for route and pay 25$.

problem with the map.. I booked a ride for my girlfriend from work to home, i have no idea how come the pick up spot replaced itself from my address to literally middle of the road in another part of the town (it was completely different address from mine, come on), she was waiting 20 minutes while 3 drivers where driving on another side of the city, in the end i had to cancel the trip because non of them ever came to the address i put for the trip. and i got charged for the mistake of the app. plus to this, it’s impossible to find help on the app with this issue. very frustrating, very disappointing first experience. my dear girlfriend had very hard day and got this, but a taxi.

Uber in Ukraine is a disaster. I am about to stop using this service. Quality of cars is much lower than it was. Drivers also are not so good. But the worst thing is the app and your “service”! Driver can cancel the ride after 10-20 minutes of waiting and I have to look for an another car. Why driver is allowed to do this and I am not? (you would charge the cancelation fee) Another case: today I was waiting for driver for a 25 minutes instead of 10 minutes as it was announced in the app. It would be better if I could cancel the ride w/o cancelation fee and look for another car. Or if I could get some compensation for my time! Why am I charged additional money in case if driver has to wait? And from the other hand: driver is not punished if he is late? You even don’t have appropriate option for feedback about the ride or driver.

Uber shuttle and their terrible timetables. If u want to ruin the day and get somewhere terribly late than feel free to use Uber Shuttles. It is impossible to finde an available ride in the morning. U either have to go literally 2 km to get into a different car because there is no cars no your route or u have to wait for about 1,5 hour to get a ride. Have been using this service every weekday for almost three month now. Everything was fine until recent times. Now it’s impossible to plan anything. Very disappointed.

Very disappointed with safety and support. Recently, I had a very unpleasant experience. My friends and I (3 women in total) ordered an Uber, but when we approached the car, there were already two unknown men inside along with the driver. This is absolutely unsafe for us as young women. The driver, after seeing us, drove off without any explanation, leaving us late at night in the parking lot. He canceled the trip through the app himself, and later I was charged a 10 euro cancellation fee. I contacted customer support, but they said they couldn’t help. I’m not going to pay the fee for the driver’s mistake, who left us in an uncomfortable and unsafe situation. I’m very disappointed that Uber doesn’t prioritize the safety of its users and ignores complaints about rude driver behavior. I no longer plan to use Uber and will advise others to be cautious.

No recommended... after moving, I changed the account location.. and that’s it, nothing works.. it’s impossible to call a taxi, there are always errors. technical support is useless.. template answers to a useless set of information.. but what was my surprise when I tried to register for food delivery... I uploaded documents for 5 days but there was always some kind of error and they wrote to me that the asbtract driver needs to be downloaded again... no one can solve anything I was able to contact a person authorized in the decision is also unrealistic... the employees do not meet the professional level and are interested in receiving a salary and not solving the needs of clients. terrible service, terrible support, they don’t offer solutions but only humiliate by demanding to do the same thing, which is generally useless..

Some improvements needed. I like Uber in general, but it still can be better: 1) please fix application not to “hang” sometimes (couple times I had an issue seeing the car 3minutes away for the 10 minutes. When I couldn’t reach driver by the phone, I had to cancel trip and order other car. That was not dependent to internet connection on my side, since I could search the internet and order other car immediately). 2) Also give an opportunity to write free-form comment about car or driving quality as feedback after each trip, because default options are not correct sometimes and free-form comment needed. 3) give possibility to complain on driver if needed (not possible if I had to cancel trip)

Problem with feedback in the app. After the trip, there are a lot of options to leave a review about the driver. However, there is not a single point to report a problem in the operation of the application itself. None of the points solved my problem. There are no other options to contact support. I ordered a train with one stop on the way. Due to the small number of drivers, app didn't find a car for me. The app itself offered to re-order the trip at the new rate, which I did. After I waited for the driver and boarded, the route of the trip was displayed in the interface. And only at this moment I saw that when re-ordering, the intermediate stop point was not set. The application itself offered to reorder, that is, I did not change the route myself and did not delete the intermediate stop point. After that, I tried to add this stop during the trip. But the application reported that in this case the cost of the trip will increase - the amount was twice as high as the original cost. Despite the fact that this stop was on the way to the destination and the driver would not have to change the route or travel a longer distance. There is no way to write about this bug in the support of the application. You can only complain about the driver, although in this case it is absolutely not his fault. This is exclusively an application problem.

Cancellation by driver. I’ve made pre order for my drive to airport from 21:00 for 6:15 in the morning, specially, cause I had flight at 7:50. I made it specially the day before. When I got my message about driver is coming, we went to special point which we made. Programm told me that driver will be at 6:18. When driver arrives, at 6:18 we walked out through door, but he canceled our drive, and go away. When we made new order, waiting time was 20 minutes waiting, after what we was waiting for new driver... We almost late for our flight, and we was running. Uber have taken 8zl for cancellation, and we needed to run on our departure! Uber, how can you explain that situation?

Unprofessional driver/support. I got a trip with a driver who refused to pick me us as the long pick up distance, regardless he accepted it and he saw it. Then he decided to ignore my calls and after 20 minutes he finally moved and surely absolutely wrong direction. After 40 mins of trip he did not pick me up within the distance of 8KM and just went opposite route to the center. The support line did not pretend to pay the attention to this problem and most likely did not even check the attachments I did. Thanks for the service, bolt cares you dont

I am done with it. I used to give Uber so many chances. Whenever I go somewhere I try to request Uber first. However, it won’t work, drivers are very few. The funniest thing was when no driver accepted my order and then I requested driver from another aggregator. And guess who’s logo was on his car? Uber! There’s definitely something wrong with how you work with drivers, otherwise we’d have plenty of them. Review your approach ASAP cause I’m about to blacklist Uber. Ukraine, Kharkiv

Fix location issue please. The app used to work fine. But last 2 months it keeps playing tricks with me. I chose my destination point, then confirm pickup location, the location is right, the address is right, but when I press “confirm” the app finds a ride from a completely different place. Sometimes it’s near enough from me and O can adjust pickup location to the driver actually arrives to the pickup location I’ve set when I ordered my ride, but sometimes it’s too far away. I try to call driver and ask him to pick me up from the right location but they usually refuse, resulting in trip cancellation and applying a fee. Then I have to contact support to review my fee, and last time I got an answer that the fee was applied correctly. I’m tired of this. For now, I’m switching to other similar service, but I really hope you can fix this issue and review my cancellation fee, cause it’s driving your customers crazy.

Illegal business support. Uber claims they just provide with IT services. And if a taxi driver drives an illegal car, it’s all ok for Uber. From one side yes. However, they do know of the illegal status of such drivers. In my country it’s forbidden to do business on cars not registered. It’s obvious that cars on foreign plate numbers do violate this law. And for such a high-tech company should be no problem to reject cars with foreign plate numbers. But they don’t... for me it’s supporting of illegal drivers, it damages the reputation of Uber. I wish they at least had not punished the clients who rejects a ride when illegal car comes.

Absolutely hate this app. Of all taxi apps, this is the worst. All drivers behave as if they work for free, when you ask them to do something minimal, they are rude to you and absolutely everyone works like that. Cause customer support does not work for the customer, it is always in the driver's favor. You can't feel safe in the car because you know customer support doesn't care about you. It’s app where a driver can go to you for 20 minutes and cancel at the last moment, and if you called a car and canceled after a couple of minutes, you must pay a fine. Also, you cannot call several machines at the same time. If I could put zero stars, I would.

Ukraine and Greece uber quality of service. good day. why the Greek uber is so incompetent that it did not put a notice in the application about the number of passengers in the taxi. After crossing the border, where, as it turned out, other company rules, I found myself in a terrible situation when I had to leave my friends and order a second taxi car. We spent time and nerves on this situation, although you must inform in the application or email about the change in the rules. I would like to know why this is happening

Never seen such bad service🤮. The map for tracking the driver’s location is the worst map I’ve ever seen. Ordered, shows 10 minutes of waiting, 5 minutes later driver calls me and he says I am here. I was not ready and I was going downstairs. The driver said on the phonecall do not worry, I will wait. I was outside, was too close to sit on taxi, he left the place!🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮 🤮🤮🤮🤮 🤮🤮🤮 Never seen such horrible service! They are kidding with us! I stayed in cold weather to order another one! Ordered next one, it is 18 minutes for taxi to come. I waited to 7-8 minutes and was not able to wait anymore, cancelled, app charged me for 40 UAH. Never ever!

Prices. I had 2 rides recently and each driver chose longer way that it could be. At the first time, he turned to the road where was no way to drive further. It took some time for him to understand how to get out. Thus, the price was higher than expected, as the time spent was longer. However, that route was not a tough one. Also I got charged twice. The other one was for the very same route, and you know what? The situation was almost the same. I do not want to pay extra 10-15 UAH, please educate your drivers better, otherwise you get even more angry customers. Don’t want to use your services! Uklon is better.

Driver Trip Cancelling Fee. I cannot say if this is a something new or it has always been this way, but for the last couple week my trips were cancelled multiple times after 5-10 minutes after driver arrival. They were cancelled without any calls from driver, etc. I knew that I am late and that car is waiting me outside. But still the waiting time is always paid from my card and included in final amount. So what is the point of such situations? It just seems like stealing money or cheating! After such trip cancellation Uber charges an amount of a minimum cancellation fee and later those money go to driver! That is not fair! This basically means that driver could just arrive and then immediately cancel a trip to get some money. Please adjust such end-user/driver policies or whatever so that driver could not cheat and steel money in such way. If a passenger have to pay for cancellation why there is no fee for drivers?!

App works very bad in Turkey. I use app many years and I travel a lot but after I came to Turkey, my app doesn’t work from 4G. I had a lot of issues because of that, I couldn’t find a driver every time, also once I had issue with payment and every time when I write to Uber help I’ve got similar automatic response. I wrote that my app doesn’t work I can use it. I wrote them twice that I can’t do anything in my app because it completely doesn’t work - server doesn’t respond. I even send a screenshots. And every time I have response not related to my problem. Uber send me to rate a help before I read response. After I read response I can’t rate their response. So I’m rating here. This is sad.

Shame. I’ve deleted my account few months ago since I was dissatisfied with the services, every time something went wrong (pickup location was changing, prices raised once I accepted the trip, some drives were extremely rude, I wrote complaints and Uber actually did nothing with it, I especially liked the answer regarding the rude behavior of drivers - they are partners not employees). Nevertheless, I’ve decided to install the app again and guess what - my phone number is blocked! Now I am sure that I did the right thing and deleted your application, thanks for confirming that. Customer focus!

Uber supports violence against women and #victimblaming. Uber supports violence against women and #victimblaming I had an incident in which an Uber driver attacked me. I didn't reach a destination, having received in response a portion of selected shouts from him at first. Having left the car, I loudly closed a door. He jumped out of the car, ran up to me, got close, and started threatening. Then he pushed me with his whole body—a chest with shoulders. I almost fell. It was him against me, a girl 156 cm. And this was just the beginning, he continued threatening me, and I was fortunate that a young couple appeared nearby. The guy asked if I needed help. I said yes, they stand near me, the driver shouted at me again and then left. And now to actions of uber 1) I describe the incident; they promise to solve it. At my request to say that the driver would be fired, they answer that the information is confidential, they cannot confirm it. 5) Several hours later they sent me a message that I, it turned out, damaged the car (by closing the door? That's how much strength I should have), so they warn me that when repeating such actions of mine they would deactivate my account (!!!!!) No confirmation of "damage" was provided. Again. He shouted at me. He threatened. He Pushed. I was physically abused. It's scary to imagine what it would be like if it weren't for a young couple who happened nearby. And what is the reaction of Uber? A warning that my account would be blocked because I damaged his car according to the driver. His words against My words about the caused violence. No other actions were made by Uber. The driver is still working with Uber. He is still a threat to other people, especially women. Shame on Uber! I will never use the service and warn anyone that it is very dangerous to drive with them!

Completely disaster service .. I have to share my experience with the people, who like to download this app . You need to think twice , before do it. I booked the car for going to airport . Just 7 minutes before arrival , driver cancelled his order and changed his route to another direction. I call him to ask what’s going on? He sad , I called you twice but you didn’t reply . So , it was definitely lying. Also he didn't like to cancel order by himself, he just ask me to do this . This is unbelievable . Finally I booked another taxi and after 7 minutes I was in car . Do not be so naive, and do not spend your time and opportunities for nothing . Uber service is very poor. I will get only problems. I will not recommend this service for anyone.

EasyHits4U продвигает вашу рекламу среди наших участников. С 2003 года мы предоставили нашим участникам миллиарды просмотров рекламы и посещений сайта. EasyHits4U — бесплатная и простая в использовании программа — одна из самых известных программ интернет-маркетинга в Интернете! Hemen üye ol!

Убер не работает в России. Убер не работает в России

Не работает. Только что скаченное приложение,пишет что нужно обновить,иначе работать не будет. Где обновить то?

0 клиентоориентированности. Как так можно вообще вести бизнес? В поддержки нет прямого выхода для разговора с человеком, только через бота, который явно не доработан, потому что невозможно было никак найти необходимую проблему и он просто возвращал к первоначальному вопросу. Водители творят, что хотят, обманывают, берут больше денег, на что uber отвечает «ничем помочь не можем». Реально??? Вы несете ответственность за тех, кто в Вас работает!!! Хоть бы какую-то скидку предложили. И введите функцию машина на 4-х человек, компания из 4-х как должна передвигаться??? Если машины на 6-х просто не приходят(пытались 3 раза вызвать), а на 3-х не берут 4-х. Зато у Вас есть функция «водитель-женщина», где зачастую приезжает мужчина 👍🏻👍🏻👍🏻 Если нам комфортно сидеть втроем сзади, в чем проблема то взять 4-х в машину?

Ужасный сервис. Вызвали машину в Эр-Риаде по улучшенному тарифу где должны быть новые машины. В итоге приехала битая машина с грязным салоном и в ней ужасно воняло сигаретами. Мы тут же вышли из машины и сказали, что не поедем на этой машине. Водитель закатил истерику при окружающих и нам пришлось заплатить 50SAR за отмену. В итоге мы обратились 2 раза в службу поддержки и никто нам эти деньги не компенсировал. Как будто не видят сообщения о возврате и просто закрывают беседу. В итоге сервис ужасны и со стороны водителя и со стороны самого Убера.

Удаляю приложение. Забавно как даже при такой бешеной накрутке отзывов негатив все равно сочится из всех щелей. Пребываю в ужасе от того, что с июля месяца разработчики не могут решить ЭЛЕМЕНТАРНУЮ проблему с тем, что невозможно погасить долг за поездку по карте. Люди пользуются виртуальными картами для расчета в интернете, не всем бывает удобно хранить на них деньги. В итоге: забыл докинуть деньги на карту - образовался долг. Хочешь погасить долг? Невозможно. Приложение просто будет пытаться списать его каждый день с карты, которая указана в поездке, и неважно что она уже две недели как заблокирована.

ХАМСТВО ВОДИТЕЛЯ. Водитель отказался везти и попросил выйти из машины из-за того что у меня оплата наличкой и не под расчёт!!!!! Я вызвала такси потому что опаздывала на работу. Как только я села в машину, водитель спросил как я буду оплачивать проезд, хотя в приложении указано что оплата -НАЛИЧНЫМИ!!!! После этого он на пол пути остановился возле какого то ларька с сигаретами и попросил меня " сходить и разменять деньги"!! После того как я сказала что в приложении указано что за проезд я хочу заплатить НАЛИЧНЫМИ, водитель стал кричать и потребовал чтобы я вышла из машины!!!! Я смогла зафиксировать часть нашего диалога на видео. Ситуация произошла 18.03.2022. Такси вызвала в 8:22. Водитель ЕФЕШИН СЕРГЕЙ ПЕТРОВИЧ. Машина - Lada Vesta E 859 EP 136. Воронежская область, с. Новая Усмань. Очень хочу попросить руководство данного такси, пожалуйста примите меры!!! Водитель мне хамил в наглую, абсолютно уверен в том что за это ему ничего не будет. До этого случая я часто пользовалась вашим такси, а теперь мне страшно салиться в машину к таким неуравновешенным людям!!!! 😞

Решил написать отзыв.. Пользуюсь не первый год. Вонючие водители с вонючими машинами как то попасться не успели мне. Максимальное время ожидания машины, у меня было 11 минут. В остальном по 5-6 минут жду. Чистокровных, не говорящих по русски таджиков и прочих, встречал как правило у конкурентов. А тут мне попадались славяне и у ногих культура общения аж зашкаливает. Даже тему подбирают тщательно. О хамстве тоже пока не слышал. Везли всегда туда, куда говорю. Как дорогу показываю, так и едут. В независимости от того, какой маршрут прокладывает навигатор. Оплачиваю всегда картой. Наликом вообще не расплачиваюсь. Было такое один раз, только когда была дополнительная точка на маршруте. Надо было что то мудрить с заказом - отдал просто по счётчику. А в остальном только безнал. Это вообще неудобно с кэшем в такси! С Вас 560,13. И вот сидишь, мелочь отсчитываешь. А сдачу с 5000 найдёте?... Бред! Ценник нормальный. У конкурентов есть и дороже. Спецом ездил по одному и тому же маршруту. Короче мне нравится. Всем доброй охоты!

Наеберы. Спокойно поднимают цены в 3-4х от обычной цены

Do not work in Russia. guys, why do you left us in Russia? You were one of the most coolest app with accessibility for blind users

Развод на деньги. Мошенники. Ставят точку подачи такси в километре от места нахождения, потом списывают деньги за «ожидание». За пять минут пятьдесят рублей. Будьте бдительны, по возможности не пользуйтесь этим гнилым сервисом

Отвратительно. Понабрали эмигрантов из средней Азии, которые ведут себя, как животные!!!

Несправедливость. Позволяют таксистам отметиться, что они на месте, хотя едут ещё, порой очень даже далеко, в итоге с вас спишут не только за поездку, но и за ожидание

Цены. Неадекватные цены на поездки. Пробок не было, дороги чистые, людей очень мало на районе. Из чего складывается 900 рублей за 17 минут поездки, для меня загадка. Если просто из-за зимы и снега, который уже почистили, то это НЕНОРМАЛЬНО.

Payment failed & other problems. Very very poor service in turkey, I tried to get a taxi for 10+ times and each time the mistake was shown. First mistake - try another payment method - I tried 6 different cards! No one works. But same cards are perfectly work at another taxi apps. What’s the problem idk🥹 The last time I tried to get a taxi via Uber it simple doesn’t work at all..

Сразу БАН. Только за регестрировался и сразу блокировка аккаунта. Без объяснений, просто сразу БЛОКИРОВКА. Походу лицо через FaceID сразу не понравилось.

Страх длиною в 6 лет.. 6 лет моей психотравме, когда водитель убер такси уехал спустя 3 минуты ожидания и я видела как он проезжает мимо меня, я просила остановиться, но он обматерил меня. Сейчас меня преследуют эти воспоминания и я все еще боюсь, что таксист просто так разозлится. Uber я удалила 6 лет назад.

Водители-жулики. В Турции водители наглые - могут в любое время отменить поездку к клиенту - видимо, у них за это не снижается рейтинг. Или запросить увеличение стоимости в 3-4 раза - иначе не поедут

воры. когда на 1-2 мин задерживается человек вы умеете добавлять сверху а когда по 10-15 мин ждешь а в последный момент водитель берет и отменяет ничего, где справедливость ? воришки без совести

Ахуеть. Короче приехали мы на клад, хотели марку забрать - а нас перенаправили на другое место! А в часа 3 ночи холодно жесть просто, ну мы и скачали быстрее этот Убер. Такса чуть ли не летела, так быстро приехала что чуть нас не переехала. Ну и отвезли на другую точку - после этого постоянно этим приложением пользуюсь. 👌 Ставлю 10 напасов из 10. Водители всегда комфортные, приложением пользоваться удобно. Всё всегда быстро, комфортно и качественно. Рекомендую 👍

Uber anyway for passengers. I was visiting Istanbul. I ordered a taxi from the city center to the airport. The price was shown at about 2400-2700. A driver with a 4.7 rating arrived and took a long way, clearly to inflate the price. Upon arrival, he showed the Uber app and the final price of 6850 lira! I tried to call or write to Uber support, but it was impossible until the driver completed the trip! I had to pay him, and then the driver didn't complete the trip for another half an hour. When he did, the price showed 2470 in the app! I wrote to Uber support and they told me that my account was suspicious and they wouldn't help me! I've been using Uber for over 7 years and my rating is 5.00! They simply ignored me.

Проблема с безопасностью. Если водитель отменил поездку, когда вы уже внутри салона- вы никогда не сможете найти кнопку техподдержки. Более того, такому водителю вы не поставите оценку и никак не сможете взаимодействовать с отмененным заказом, потому что в вашей истории отображены лишь успешные поездки и поездки, которые отменяли вы лично. При этом водители в Египте вымогают деньги и Убер с этим делает чуть меньше чем ничего. Их не только не становится меньше, а наоборот, с каждым днем все больше. Теперь пользоваться приложением не только не удобно, но и в прямом смысле опасно с риском для здоровья If the driver canceled the trip when you are already inside the car, you will never be able to find the technical support button. Moreover, you will not rate such a driver and will not be able to interact with the canceled order in any way, because your history displays have successful trips and trips that you personally canceled. At the same time, drivers in Egypt extort money and Uber do nothing. Every day more and more drivers-extortionists. Now using this app is not only inconvenient, but also literally dangerous with health risks.

Цены. Ужасное такси. Мало того что цены конские, так ещё и во время поездки цена почему то сама по себе меняется с одной на другую ( более высокую) , решать поддержка с этим ничего не хочет. Не советую.

Шлагбаум. Сделайте уже в своём приложении возможность указать, что подъехать надо к шлагбауму! При заказе приходится указывать подъезд, из-за этого водители едут к другим домам, чтобы объехать шлагбаум, НО У ТЕХ ДОМОВ ТОЖЕ ШЛАГБАУМ! Я вызываю такси с утра, чтобы сесть в машину и доехать до работы, а не чтобы каждое утро разгадывать ребус к какому дому приехал водитель. И каждое утро писать комментарии о том, что подъехать надо к шлагбауму я не могу. Я спешу, потому и заказываю такси.

Сервис скатился. Раньше было топ. Сейчас это просто ужас. Водители отказываются везти, просят отменить поездку, в итоге долго стоишь на холоде к тому же. И это на постоянной основе стало. Поддержка тоже не всегда отвечает сразу. Удаляю приложение по всем этим причинам.

УЖАС. Ужасное стало приложение после обновлений,машин пишет нет свободных. По 20-30 минут приходится ждать. Огромный вам минус за это уже 3 неделю такая фигня ,а вы не можете исправить

Че по ценам ?. Слишком вы зажрались парни !!!!!!

не работает. при попытке войти пишет «слишком много запросов»

Приложение не пускает. Планировала воспользоваться Uber в Европе. Зарегистрировала европейский номер телефона и карту, но приложение не пропускает дальше и не описывает ошибку. Прошу обратной связи, поскольку уже несколько раз были критичные ситуации и невозможно было вызвать такси

Цены. Цены стали такими еб***и, что проехать два километра вы заплатите 670р. За последний год в разное время, вы не увидите НЕ «повышенный спрос». Водителям полностью плевать на комментарии что вы указываете. Нерусских 90%, которые не доезжают до вашего дома. И это даже не Центр Москвы, это всего лишь Новосибирск и край города.

поехавшие. цена с 260 до 790 поднимается за три километра, вы там вообще е*нулись?

Обновление требует снова подтвердить номер:(. Как подтвердить свой номер без СМС? ( уведомления отключены)

Водитель пишет произвольную цену. Совершил 3 поездки в Стамбуле по одному маршруту с одинаковой ситуацией на дорогах. Первый раз водитель записал показания с таксометра: 300 лир, всё верно. Второй раз водитель после поездки пишет цену больше, чем было написано на таксометре, объясняя это тем, что он ехал по платной дороге (но маршрут был тот же, он не ехал). Итог 350 лир, после оспаривания снизили до 340 (не приятно, всё же цена на таксометре была менее 300) Третий раз: у водителя отвёрнут таксометр от пассажира, но с определённого угла видно, что он начал со 100, а не с 0. Далее по окончании поездки, когда была озвучена сумма 400 я сказал, что сумма в начале поездки была не 0, а 100 и показал фотографию. Он спросил, какую цену я ожидаю, я сказал 300. В итоге после этого диалога я прихожу домой и на экране красуется сумма 540 лир (около $37 по текущему курсу). Поддержка уменьшила эти суммы до максимальных ожидаемых убером 340 лир и вторую и третью поездки. Но все равно эта сумма больше, чем реальная стоимость поездки по счётчику. Учитывая эти факты я очень разочарован подходом убера к формированию цен и отсутствием должного контроля действий водителей.

За₽бали. Пользуюсь давно, около года и очень удивляюсь тому, что вечный высокий спрос, хотя тачки свободные рядом отовсюду. Раньше высокий спрос был реже намного, а щас же даже 5-ти минутная езда стоит под две сотки Я в А}{уе

Убер. У меня появился долг мне дали номер водителя чтобы решить ситуацию Водитель не берет мои трубки вообще Я звонила 30 раз ему Я дала наличкой 375 рублей И сейчас задолженность 375 рублей по карте Поддержка говорит мы ничего не сможем сделать только с водителем связывайтесь А как с ним связаться если он трубку не берет Я очень не довольна убером Просто столько нервов потратила на это

полный здец. мало того, что вечный «высокий спрос» не важно, восемь утра, час ночи, никогда нет. так и цены от 600 рублей. я живу не в таком большом городе. Вот даже сейчас, ищу машину уже 40 минут, цена поездки 1200. спасибо за работу

Не пускает в аккаунт.. Я не заходила давно, сейчас скачала приложение, спустя много лет, зашла, ввела номер, код, а мне пишут «ошибка, слишком много запросов». Каких ещё запросов? Я 5 лет назад приложением пользовалась.

Обманывают!!!. При вызове и расчёте такси, списывают другие суммы!!! Впервые сталкиваюсь с данной ситуацией! Впервые решила воспользоваться данным приложением, впервый и в последний раз, по всей видимости! Служба поддержки нагло врет! А пришёл ответ что они не смогли изначально заморозить данную сумму по заказу! Ехала уже в машине когда пришло смс об отмене платежа, потому что сумма была в разы больше!!! Времени ожидания у водителя тоже не было! Привязала карту, перевела для оплаты определенную сумму денег, а тут на тебе сумма в сотни рублей больше! Я фигею. Водитель никак не смог прокомментировать данную ситуацию, но к нему претензий нет.

Ужасное приложение. Хотел вызвать такси заграницей, это приложение начало выдавать, подтверди то, подтверди это, и никакие коды не отправляло. Просто помойка.

Нельзя заказать с животным!!!. Нет возможности отметить что едете с переноской с котом . Вызываю такси, пишу в комментарии что я еду с животным, с переноской. Приезжают водители и я выслушиваю каждый раз негатив по поводу, почему я не отметила что я с котом !!! Бардак!!! Сделайте что нибудь с приложением!!! Крайний раз таксист вообще отказался ехать! Вернее как, он остановился и стоял минут 10, мне приложение показывает, что 3 минуты осталось до поездки! Водила написал мне, опять в плане не правильного оформления , и тянул время чтобы я отказалась! Я ему звонила писала, но он игнорил!!!

☺️. Хорошее приложение

Несоответствие цены. За 5 мин езды 300 рублей запросили в будний день)

Очень плохо. Пользовался часто не обращая внимания на некоторые недостатки. После взлома моего аккаунта (денег там не оказалось)и написания мною в службу поддержки - тишина. Аккаунтом не воспользоваться через приложение, а жаль. В Париже очень выручало. Парадокс, но Убер сам не даёт мне воспольз услугами Убера

Не работает приложение. Все время выдает ошибку и загрузку

Водитель обсчитал. Вместо указанных 130 египетских фунтов водитель взял 10 долларов. Водитель 5 минут убеждал, что это аэропортовый сбор, пришлось отдать. Полный обман!!!

Обманывают людей пишут одну цену, списывают другую.. Скачала Uber рассчитывая, что буду комфортно передвигаться на такси в других странах. К самому приложению вопросов нет. Вопрос к стоимости поездок. Они в 1.5 а то 2 раза дороже чем заказывать напрямую. Причём сначала пишут одну цену, а списывают уже другую. Не отвечают на сообщения. Отвратительно!!!!

Отвратительная работа службы поддержки, необоснованные начисления долговых обязательств. Перечитав кучу негативных отзывов о работе сервиса, я все таки решил им воспользоваться во время поездки в другую страну, к тому же у меня был более менее положительный опыт работы с этим сервисом в России до его поглощения Яндексом, плюс думал, что меня это не коснется. Но как же я ошибался. В первое время все было хорошо, несколько поездок прошли успешно, однако после одной поездки, спустя какое-то время мне был начислен долг. Я обратился в службу поддержки и на удивление мне даже вернули деньги. Однако вчера, оплатив поездку наличными и убедившись в том, что водитель подтвердил оплату, спустя примерно час мне пришло уведомление о долге на сумму последней поездки. Попытавшись обратиться в службу поддержки мне высветилась квитанция о том, что водитель подтвердил, что мной оплачена сумма поездки. Хотелось бы обратить внимание на то, что само по себе обращение в службу поддержки та ещё игра в угадайку, где тебе предлагается ответить на кучу вопросов и если вдруг попадешь на нужные, то тебя смогут соединить со специалистом, однако я не угадал и на мою очередную попытку создать обращение мне отобразилось сообщение, что у меня уже есть подобное обращение и больше они его регистрировать не планируют. Иногда, при нажатии на вкладку «помощь», складывается стойкое ощущение, что ты пытаешься головой пробить бетонную стену. Само собой какого-либо ответа на него я не получил, зато получил новую квитанцию с указанием ошибки при оплате безналичным способом, хотя я все время оплачивал наличными и карту никогда не привязывал. Ну и долг, само собой, висит и ничего не изменилось. Попытки обращения в поддержку пресекаются приложением, якобы на мой запрос уже ответили, то есть сложилась фактически безвыходная ситуация. Поэтому сервис я категорически не рекомендую, если не хотите лишней головной боли, а также остаться должником, заплатив за поездку в полном объеме.

Worst experience ever. Got a very bad incident with Uber driver. No one cares. No one even apologized to me, they just gave me my money back, no compensation, no penalty for a driver, nothing. They don’t care about you. They care just about your money.

👎. Тут вы можете встретить водителей, которые не повезут вас, просто потому что им не по пути. А поддержка этого сервиса, так вообще огонь🔥. Состариться можно пока они ответят и решат вопрос.

Касается Uber eats раздела. Просто ужасный сервис. Пользовалась в Барселоне, даже была подписка. Я ждала курьера внизу. Курьер привез не тот заказ, держал меня 10 минут, пытался решить проблему. Не смог и уехал с заказом. Сказал, чтобы я написала в поддержку. В итоге в поддержке после несколько дней общения мне сказали, что курьер ждал меня 10 минут и связывался со мной и уехал. И возвращать они мне ничего не будут. Они естественно не собирались предоставлять никакие доказательства. Например, сообщения в чате. Их там не могло быть, потому что как я уже сказала , ситуация была другой. Я больше не буду пользоваться этим приложением. И не рекомендую его ни кому.

Ужас!!. Ужаснейший сервис, водителя там видно и за директоров подрабатывают, хочу везу хочу не повезу,1 водитель отказался везти, последующие два раза меня высаживали даже не завершив заказ!! Оператор извинился и сказал что всех накажет по всей строгости, но это уже переходит в систематическое хамство которое я не намерен терпеть!!!