Джум: интернет-магазин

Мы переводим деньги более 4 миллиардов евро каждый месяц. Мы позволяем индивидуальным и корпоративным счетам сэкономить 4 миллиона евро на комиссиях за банковские переводы. Хотите бесплатно отправить деньги за границу или перевести деньги за границу бесплатно? Бесплатные международные денежные переводы!

Плохо. Все, все товары теперь неприходят. Всё что попадает через кяхту теперь не приходит. Почта России стала отсталой от цивилизации. Подожду как вернут деньги и сразу удалю это приложение. Уж лучше на дурацком Озоне закажу так хоть есть вероятность что что то привизут.

Отвратительный маркетплейс. Техподдержка относится к покупателям с какой-то насмешкой. Заказал деталь для ремонта смартфона. Пришла с браком. Тех поддержка просит установить другой экран и показать что устройство работает. Каким образом??? Заказать у вас второй экран который так же будет неисправен??? Возврат бракованного товара произвести невозможно ни через сайт, ни через приложение. Вся связь производится через электронную почту.

Лампочки. Всё отлично

.. не понятно, чем отличается от обычного?

Ужасный интернет-магазин. Никому не советую его👎🏻. Отвратительный сервис! Джум обманывает своих клиентов. Я заказывала товар у них, но мой заказ так и не был доставлен в мой регион. Они отказываются возвращать мои деньги и в течение нескольких месяцев лишь обещают, что всё будет исправлено, но ничего не делают на деле. Этот магазин не заслуживает вашего внимания - избегайте его во что бы то ни стало!

Доставка. Ждать очень долго, но попробую в первый раз и расскажу Всем!

Отзыв о джум. Очень подоходный что практически нет возможности обмена или возврата товара. По этой причине не хочу заказывать более дорогие товары. Возврат дорогой и неудобный. Почему можно за ~300 руб заказать товар с бесплатной доставкой и возврат дорогих вещей платный. 😩

Хuй под нос вам,а не товар. Заказала три месяца назад три товара. Неделю я видела этот товар, Аля «собирают» Потом все… представляете ? Просто из списка заказов он исчез,деньги то списали сразу,было написано что придет 15 сентября. ( соответственно ничего мне и не пришло), но деньги списали👏🏻 В службу поддержки писала, они мне отвечали как будто я только из психбольницы вышла. Кароче развод полный! Давно пора удалять это приложение. Милые дамы,которые захотят что либо там заказать,не стоит выкидывать деньги на ветер,лучше закажите в том же вб,озон.

Лучший маркетплейс!. Обожаю джум🫶🏻

Просьба добавить услугу в виде примерки.. Жаль, что нет возможности примерять вещи, а затем решать берёшь её или нет! Как в Валдберис! Очень просим добавить эту услугу!🙏🌹

Дно. Самое ужасное предложение. Споры обрабатывают месяцами и то навязывают сделать всякие манипуляции

Все подорожало. Раньше 4 года назад заказывала, было на много дешевле , щас прям цены космические и плюс бывает доставка платная

Ужас. Ужасное приложение. Группа поддержки блокирует тебя сразу же, как только ты начинаешь писать неугодные им вещи. Я заказала товары в приложении, оплатила, но потом приложение перезагрузилось и все покупки слетели. По факту товары в пункт выдачи приехали, но так как в приложении товары удалились, то кодов подтверждения для выдачи у меня нет и товары мне не отдали.

Джум. Очень довольна покупками на Джум. Покупала летне платье 100% хлопок, цветочки выбиты в технике Ришелье , очень красивое ! Осень понравились украшения из стерлингового серебра. Кольца и браслеты изысканны , интересный дизайн. Очень понравились кормушки металлические в форме совы, металл под медь , и красиво для сада и птицам красивый и уютный « ресторан» , еще хорошие меллические кормушки в форме шара , я буду использовать зимой для сала синичкам, но можно сыпать и семечки. Очень понравились садовые фонарики в форме лейки , выполнены из металла под медь , светится и сама лейка и светодиодные нити как льющаяся вода, очень красиво днем , ночью просто волшебно. Восхитительно . Спасибо огромнейшее Джум за такие хорошие товары !!!

Доставка. Ждать заказ месяц из Китая- это издевательство. Техподдержка игнорит часами а то и сутками, а когда отвечают- то толку 0. Отменить заказ нельзя. Доставку переносят в тихушку НИКОГДА не стал бы тут ничего заказывать, если бы то что мне нужно было бы где то еще. Пользуюсь этой площадкой первый, и надуюсь что в последний раз. Так же обязательно расскажу всем своим друзьям и знакомым о своём потрясающем опыте заказа на данной площадке, да бы отбить у них всякое желание пользоваться ею. Благодарю за потраченное время, деньги и нервы. Вы худшие на данный момент, по моему опыту.

Сервис? Нет у нас такого нет. Купил кроссовки за 11 к заявленные якобы как оригинал, пришли в отвратительном состоянии, тех. поддержка ответила спустя 6 дней… Простой отпиской… Кароч Китай есть Китай, если не хотите закупиться барахлом под видом оригинала, то обходите это место стороной.

Поиск по фото. Сделайте в программе поиск по фото! Вы понимаете что это очень удобно и очень просто находить товары которые хочется🤦🏼‍♀️ Из-за такого теряете много покупок

Купальник не понравился!. Все полученные товары понравились, но купальник прислали другого цвета, ужасного черно-белого

Соня. Очень Хопре приложение мне очень нравится и большой ассортимент товаров.🥰

Мрак. Омерзительное отношение к клиентам службы поддержки.

Возврат. Заказал там одежду , две вещи не подошли по размеру и качество не устроило, сразу же написал в тех поддержку по поводу возврата, уже второй день не отвечают, такое ощущение что просто игнорируют специально, если будете заказывать, то знайте, что с возвратом будет сложно, заказывайте в других местах, там сразу же отвечают по поводу возврата , хотя на Джуме цены по покупке от 3 вещей очень хорошие

джум. здравствуйте,приложение не открывается, обновила, перезагрузила - всё равно не открывается….

Отзыв. Всё хорошо. Вот бы ещё и доставку побыстрее.

Алиэкспресс рулит‼️. Лучше переплатить 10,20,30 ₽ и заказать на Алиэкспрессе, чем ждать посылку из Джума❗️ Такое ощущение что посылки доставляются слепым почтовым голубем с синдромом топографического кретинизма❗️

Отзыв о службе поддержки Джум. Общалась со службой поддержки на Джум. Очень быстро все решили , доброжелательны и отзывчивы. После того как перепутали товар- думала больше не буду заказывать, но когда все быстро разрешилось- решила еще заказывать. Большое спасибо 👍👍👍

У МЕНЯ НЕ РАБОТАЕТ ДЖУМ ХОТЯ ИНТЕРНЕТ НА ВСЕ 100. В СЛУЖБУ ПОДДЕРЖКИ ОБРАЩАЛАСЬ. У МЕНЯ НЕ РАБОТАЕТ ДЖУМ ХОТЯ ИНТЕРНЕТ НА ВСЕ 100. В СЛУЖБУ ПОДДЕРЖКИ ОБРАЩАЛАСЬ

Отсутствие обратной связи. Много товара и хорошие цены. Все положительные эмоции убивает чат с поддержкой, которая абсолютно никчемна и отвечает стандартными отписками не проявляя какого-либо интереса к решению возникших вопросов. Так же добивает абсолютное отсутствие прямой связи с продавцом. Оформил заказ (футболку), его обработали и он собирается уже 16 дней. 16 дней собирают одну футболку? Видимо по ниточке со всего Китая. Из-за этого зависли остальные заказы которые были собраны за 1-2 дня и ожидают консолидации с этой футболкой. Увольте работников чата поддержки и наберите заинтересованных в своей работе. Создайте штрафы для продавцов которые тормозят процесс. И отправляйте товары по факту их сборки, а не ожидая остальных

Пора закрывать джум. Закройте площадку свою и не позорьтесь. Стыдно должно быть что ничего не делаете за столько лет в плане доставки коммуникации и тому подобное!!! Пока собирали сортировали доставляли посылку с джум мою ,алик два раза привез и доставил раньше срока посылки !!!!

Обратная связь. Телефона и call-центра нет, написала в службу поддержки - дали 3 дня на ответ. Прошло уже 8 дней, ответа нет. Даже отменить заказ нормально нельзя. Прямой связи с продавцом нет, зато есть поддержка, которая не отвечает)

Сервис на 0. Будьте готовы, что деньги вы заплатите сразу, а товар будете ждать месяцами - и это не по вине службы доставки. Дело в том, что как только продавец подтверждает заказ, отменить его становится нельзя. И вот какая картина - вы сделали заказ, ориентируясь что через 1-1,5 месяца вы получите свою посылку, но не тут то было. Продавец сразу же подтверждает заказ и … на этом все. МЕСЯЦ собирать заказ это надо постараться. И конца этого не предвидится. Чата с продавцом нет. Вы издеваетесь? Служба поддержки соответственно помощь ничем не может, но что у вас за политика такая? Почему вы не ставите никакие временные рамки для продавцов в сфере отправки товара? Даже на алиэкспресс если товар не отправлен в течение трех дней, то заказ отменяется. Но Вас мало беспокоит недовольство клиентов - деньги то вы уже получили. Вы пробили дно, хуже уже некуда. Я молчу о том, что цена уже давно ничем не отличается от цены в магазине, а аналогичные товары можно найти и на озон. С таким отношением, желаю чтобы вся ваша аудитория ушла к конкурентам - люди явно заслуживают большего, чем это.

Благодарность. Добрый день! Я бы хотела написать благодарность Джуму. Много товаров. Удобных, милых, красивых, нужных Продавцы пишут описание хорошо/ даже не совсем правильный перевод на русский не мешает. Из того, что купила, все было таким, как ожидала. Поддержка работает очень хорошо! Быстро и очень доброжелательно Так что- всем спасибо!

Жалею, что воспользовалась. Сделала заказ. А после обновления не могу зайти в свой аккаунт. Пишет неверный пароль. Несколько дней поддержка молчит, восстановить пароль не выходит (письмо на почту не приходит). Не рекомендую. На озоне можно найти все тоже самое с небольшой наценкой, зато железно получите заказ.

Касательно товара. К огромному сожалению очень часто товар ( брюки, футболки, свитера) не соответствуют фотографиям как по виду, так и по качеству. Доставка своевременная.

Жду от Вас новогодний подарок. Жду от Вас новогодний подарок

Логотип. Обновите цвета логотипа, пожалуйста

Отзывы накрученные. Отзывы явно накрученные . Сделала заказ и всё , можно раскладывать карты таро ,когда же привезут этот заказ . Дата доставки , которая указана ,на неё даже внимания не обращайте . Нет уважения , совести и ответственности .

НЕ ПОЛУЧАЕТСЯ УДАЛИТЬ ПРИЛОЖНИЕ. Вы на приколе? Как теперь удалить его? Можно удалить только с экрана!

Джум. Очень долгая доставка

Почти 3 месяца нет товара. Заказал товар и оплатил его еще в апреле месяце .Сейчас июль а товара так и нет и деньги не вернули..

Благодарственное письмо. Очень нравится Джум, выписываю часто, уже несколько лет. Были случаи когда товар был неисправен, но деньги возвращали быстро и без проблем. Спасибо всем сотрудникам, очень благодарна за такое внимание к своим клиентам. Здорово что вы есть. Всем здоровья и счастья вам и вашим семьям. Не лги

Самые лучшие и отзывчивые!. Обожаю Джум всем сердечком! Читайте отзывы к товару и сравнивайте свои параметры с размерной таблицей и будет вам счастье! А если продавец напортачил, служба поддержки всегда поможет! Спасибо, Джум!!!

Отзыв. Обожаю Джум, хорошие качественные товары по приемлемым ценам, и самое главное отличная работа службы поддержки, всегда можно вернуть свои деньги при некачественном товаре.

Ужас. Товары редкостное Г хуже Али на много удаляю и больше ни когда пользоваться не буду плюс огромное ожидание

Ужасно все.. Ужасные товары. Долгая доставка. Просто разводилово для россиян.

Добавьте функцию поиск по фото!!!😭🙏🏻. Приложение супер! Но можете пожалуйста добавить функцию поиск по фото.🙏🏻🙏🏻🙏🏻

Служба поддержки и сервис на 0. Пришли кроссовки, удалось померить только спустя неделю, оказались малы Написал в поддержку о возврате на что мне ответили, что время ответа на мое обращение будет составлять около 8 дней , как раз к тому моменту выйдет 14 дневный срок отказа от покупки и вернуть покупку не выйдет, классная схема у площадки…(нет) дорогой (нет) джум и его сотрудники, берегите себя и удачи по жизни

Благодарность за рсботу. Спасибо, что помогаете нам выбирать и приобретать товары.

Мое открытие Джум!. Мое знакомство с Джум было случайным ! Реклама в контакте ! Что то понравилось , сделала первый заказ и с тех пор все подарки близким и друзьям заказываю здесь . Не все бывает удачным и качественным, но все проблемы со службой поддержки всегда были решаемы - отдельное и огромное спасибо Вам за это ! Мой интерес не пропал и я продолжаю сотрудничать с Джум ! Открыла для себя много интересных товаров и я довольна в большинстве случаев! Хотелось бы чтобы сроки доставки были покороче, товар был более качественным, но это издержки как и в любом бизнесе! Спасибо Джум за доставку , а продавцам за товар!

.. пожалуйста, сделайте чтоб можно было оплачивать потом после заказа 🙏🏿 Очень в частых случаях оплачивать сразу- неудобно , а заказать хочется

Почему обманули. У меня пишут 6августа приедет а неприехоло ничего избыло написано заказ отменена а я не чего не отменяла короче говоря невирнули деньги а прос то вдали зря 1зв

Знаете ли вы, что вы можете заработать 25 долларов США на нашем сайте, просто зарегистрировавшись? Получите $25 бесплатно, присоединившись к Payoneer!

проблема с оплатой. не могу оплатить заказ из беларуси,белкарты мир у меня нет,проблеме уже как минимум пол года и никак не могут решить

трешшш. ОЧЕНЬ ЖАЛЬ ЧТО НЕЛЬЗЯ НАЙТИ ПОНРАВИВШУЮСЯ ВЕЩЬ ПО ФОТО💔💔

Возникли проблемы при покупке товаров. Что произошло с доставкой товаров? Раньше товары приходили за недели 3, но последнее время(последние полгода)товары идут по 2-3 месяца, товары толком не отслеживаются, постоянно теряются, так де проблемы с возвратом денег

Шляпа. Написали, что будет доставлено 22-31 декабря, заказал, пришло 06 февраля. Шляпа полнейшая, сами заказывайте и ждите до полугода в эру технологий

Mind Lab Pro ® — это научное лекарство, которое повышает производительность труда и продуктивность с помощью ноотропов для концентрации внимания, стрессовой многозадачности, творческого решения проблем и многого другого. Доведите свой мозг до 100% производительности. Купить сейчас!

EasyHits4U продвигает вашу рекламу среди наших участников. С 2003 года мы предоставили нашим участникам миллиарды просмотров рекламы и посещений сайта. EasyHits4U — бесплатная и простая в использовании программа — одна из самых известных программ интернет-маркетинга в Интернете! Hemen üye ol!

Дороже чем на Али. Какой смысл в вашем сайте если всё дороже чем у конкурентов?

наблюдатель. почему нет ни одного фото-отзыва?

Люблю. Работает исправно и главное, нет заморочки с возвратом. Хороший сайт, работает исправно. Покупаю у них не первый год, всем довольна . Спасибо Joom

Вопрос. Перестал открываться !!! Что с этим делать? И как получить заказы?

Ужас. Товары редкостное Г хуже Али на много удаляю и больше ни когда пользоваться не буду плюс огромное ожидание

Не все так как написано в описании. Разочарован этим маркетом отменили предоплаченный заказ без объяснения причины. Если бы не посмотрел в приложение даже бы и не узнал что заказ отменен.

Кроссовки. Не пришли кроссовки , не заказывайте ничего в джум очень плохо работают , ответ приходит только через неделю 😡

!. Написала в поддержку ещё 3 дня назад. Хочу отменить заказы, которые ещё даже не вышли (товар предзаказный). Пишу по-русски, что знаю, что заказы отменить можно только в течении 2-х часов после заказа, но нет же: одни и те же грабли - чисто кидают скопированное/готовенькое соо о том, что заказы можно отменить только в течении 2-х часов (А Я ТО И НЕ ЗНАЛА, глаза аж раскрыли). Чем люди, работающие там, вообще читают сообщения? Итог: игнор уже третий день

Джум. Очень долгая доставка

Работа. Уже пять дня приложение не открывается до конца !!!

Добавьте функцию поиск по фото!!!😭🙏🏻. Приложение супер! Но можете пожалуйста добавить функцию поиск по фото.🙏🏻🙏🏻🙏🏻

Ю. Ужасное приложение, просто отвратительное🤢👎 Готовьтесь к тому, что не вернут вам деньги за не доставленные и бракованные товары 😡 Вас тупо будут игнорить в тех. поддержке. Возьмите во внимание‼️

Не работает на 11 pro max ios 17.5. Установил пораблтал 1 день и завис не реагирует на тач. Удалил, переустановил тоже самое. В чем дн?

Разочарование. Удаляю приложение Цены космос До службы поддержки не достучаться Заказ отменили, денег не вернули. Знаю что есть сложности в этом вопросе Написала в поддержку, чтобы сумму баллами зачислили . Ответ уже неделю жду

Вконец обнаглели. Несколько лет назад я активно пользовалась джумом не все конечно было идеально долг ждать приходилось заказы но это понятно что товары идут из Китая иногда были у них ошибки то товар не того цвета или модели то не качественный или с дефектами то вообще посылки терялись или приходил совершенно другой товар но проблем не было деньги возвращали в чате поддержки реагировали быстро пока в один прекрасный момент мне прислали товар не того цвета (чехол на мобильный телефон) я попыталась сделать возврат и тут мне заявили что вещь со следами эксплуатации и что они отказываются возвращать деньги был очень долгий диалог в чате с кучей фотографий на которых было видно что товар новый в упаковке со всеми ярлыками( где они увидели следы эксплуатации я так и не поняла) разозлилась я сильно дело не в копеечном товаре а в отношении предлог был высосан из пальца я удалила джум и с 2022 года им не пользовалась и тут решила снова начать заказывать там установила приложение вошла в свой аккаунт выбрала что мне понравилось и тут не могу оплатить заказ! Ни картой не через сбп пишет ошибка! Пишу в чат и тут мне объявляют что в оказании услуг мне отказано и высылают ссылку с перечнем шаблонов по которым я поняла только одно что они могут заблокировать аккаунт пользователя по каким то только им понятным причинам но мой то аккаунт не заблокировали, в чате мне так и не смогли дать вразумительного ответа как и что я нарушила и почему аккаунт тогда не заблокировали раз я что-то нарушила. Почитала кучу негативных отзывов и у меня тоже накипело. Не велика потеря аккаунт я удалила нафиг их с таким сервисом и отношением и с их дурацкими правилами. Так что мой совет не тратьте деньги и время на них!

Отзыв на службу поддержки. Мало того, что срок ответа 10 дней так еще и нет четкого ответа, присылают шаблон. Очень понравился ответ «вернемся с ответом когда он у нас будет» По поводу обычных вопросов тоже не знают ответов Спросил в какой срок ждать возврат средств и мне ответили «подсказать по сроку не можем» Сам открыл в посмотрел в популярных вопросах, что 14 дней. Серьезно? Почему даже на этот простой вопрос мне ответили, что не знают?

Ужасно все.. Ужасные товары. Долгая доставка. Просто разводилово для россиян.

Не понимаю. Я нечего не понимаю. Где корзина, что нужно выбирать? Где корзина? Разработчики измените приложение, как на ВБ. Вещи лучше, чем из ВБ, но дорогие. Думала скидки это цена но нет. 2 звезды…..

Здравствуйте благодарю за товар.. Спасибо

Отзыв о работе приложения Joom. Пользуюсь этим приложением больше пяти лет. Работой Joom очень доволен. Цены не высокие, особенно если пользуешься акциями и скидками, доставка всегда бесплатная. И что очень важно, качество товара, который я заказываю, становится лучше. Чат поддержки быстро решает все вопросы. Приложению ставлю твердые пять звезд.

Кража денег. Сделала заказ детской куртки на 2300 рублей.Джум сам отменил заказ,причину не указал.Обещали вернуть деньги на карту в течении 14 дней.Прошло уже больше 20 дней.Деньги не вернули.Поддержка на мои сообщения и претензии не отвечает.Деньги просто украли.

Почему обманули. У меня пишут 6августа приедет а неприехоло ничего избыло написано заказ отменена а я не чего не отменяла короче говоря невирнули деньги а прос то вдали зря 1зв

Ассортимент хороший, услуга не очень. Выбор товара очень хороший. Но приложением нужно заниматься. И обратной связи нет. Не достучишься

Поиск по фото. Сделайте в программе поиск по фото! Вы понимаете что это очень удобно и очень просто находить товары которые хочется🤦🏼‍♀️ Из-за такого теряете много покупок

Не грузит. Обожаю )))) сделала заказ, деньги списали, отменить можно только в течении 2 часов ииии приложение не открывается больше , крутиться загрузка и все

Все ок. Норм

Соня. Очень Хопре приложение мне очень нравится и большой ассортимент товаров.🥰

Сервис? Нет у нас такого нет. Купил кроссовки за 11 к заявленные якобы как оригинал, пришли в отвратительном состоянии, тех. поддержка ответила спустя 6 дней… Простой отпиской… Кароч Китай есть Китай, если не хотите закупиться барахлом под видом оригинала, то обходите это место стороной.

Лучше не связываться. Приходят подделки, вернуть можно только за свой счет.

Все подорожало. Раньше 4 года назад заказывала, было на много дешевле , щас прям цены космические и плюс бывает доставка платная

Ужас. Ужасное приложение. Группа поддержки блокирует тебя сразу же, как только ты начинаешь писать неугодные им вещи. Я заказала товары в приложении, оплатила, но потом приложение перезагрузилось и все покупки слетели. По факту товары в пункт выдачи приехали, но так как в приложении товары удалились, то кодов подтверждения для выдачи у меня нет и товары мне не отдали.

Светлана. С Днём рождения! Успехов и процветания!

Спасибо!. Всегда много покупаю, в основном довольна

Служба поддержки и сервис на 0. Пришли кроссовки, удалось померить только спустя неделю, оказались малы Написал в поддержку о возврате на что мне ответили, что время ответа на мое обращение будет составлять около 8 дней , как раз к тому моменту выйдет 14 дневный срок отказа от покупки и вернуть покупку не выйдет, классная схема у площадки…(нет) дорогой (нет) джум и его сотрудники, берегите себя и удачи по жизни

Больше никогда в жизни этой помойкой пользоваться не буду и сейчас обьясню почему.. В общем, пользовался джумом я очень много, в общей сложности лет 8, и в один прекрасный момент решил попробовать заказать еще что нибудь кроме футболок у проверенных продавцов. Пришел ко мне значит комбинезон, спустя вполне себе обычное время доставки из китая, при распаковке снятой на видео пришлось лицезреть такую картину, что это вроде бы как та вещь, но в то же время и не та. На фотографии все было отлично, красиво, качественно и тд. Смотришь на все это уже в жестокой реальности, пытаешься всматриваться в детали, сравнивать и вдруг моментально прозреваешь! Вещь категорически отличается от заявленной продавцом. Но суть не в этом. Пишешь значит сразу в техподдержку, а она отвечает тебе через 5 гребаных дней, и предлагает два варианта развития событий: 1. Вернуть половину стоимости за несоответствие и вещь оставить себе. 2. Полностью уничтожить вещь, прислать фото на котором будет видно что вещь использовать уже нельзя и что б было понятно, что это она. Я выбрал второй вариант, тк качество одежды оставляет желать лучшего, не стоило даже и 100 рублей. В итоге меня кормят завтраками уже месяц, обещают вернуть полную стоимость, отмазываются тем, что у них все операции проходят через банк QIWI, который успешно скоропостижнулся в России и сроки возврата теперь вовсе не известны. Писать в тех поддержку и тратить нервы в ожидании пока пройдет неделя и вам ответят - себе дороже. Удавитесь своей некомпетентностью и нашими грошами за возвраты. Пользуйтесь лучше Алиэкпрессом, там хоть и свои приколы, но такой неразберихи с возвратами никогда не было.

Отвратительно. Постоянно отменяют заказы спустя 3 недели или 2 месяца. Покупаешь товар по выгодной цене 2 штуки с промокодом - спустя три недели узнаешь, что продавец ошибся с ценой. Предлагают только два варианта: вернуть деньги или прислать лишь один товар. Закон для них не работает🤡 Отзыв на поставщика, который спустя два месяца отменяет заказ оставить нельзя 🤡 На все проблемы «поддержка» лишь разводят руками. Сегодня пробили дно очередной отменой. Задумайтесь, прежде чем покупать в данном месте 🤡

Все заказы пропали…. Жду 3-й заказ. Первые два не пришли. Деньги вернули. Но хотелось бы товар 🤷🏼‍♀️ Заказала ещё. Может быть хоть что то прийдет. 😂😂😂😂 Скажите пожалуйста, что то кому то доходит? У меня прям уже азарт… Как выиграть в лотерею Обновила приложение. Теперь не открывается 🙈

Ну такое. Помогут быстро купить кроссы. Все) Возврат? Помощь с заказом? Все сами, ребят. Доставка обратно за свой счет, поддержка вообще отвечает днями… Не такой сервис ожидаешь в 2к24. Стыдно, братцы!)

перестало работать. Приложение открывается и висит, не работает; на нажатия не реагирует. Это проявилось после последнего обновления

Почти 3 месяца нет товара. Заказал товар и оплатил его еще в апреле месяце .Сейчас июль а товара так и нет и деньги не вернули..

Платье, абайя, хиджаб. Отличный магазин! Недавно для себя его открыла и уже заказала много чего! Нравится всё. Спасибо, Джум!

Приложение. После последнего обновления, приложение не работает, не открывается совсем

Купальник не понравился!. Все полученные товары понравились, но купальник прислали другого цвета, ужасного черно-белого

Отзывы накрученные. Отзывы явно накрученные . Сделала заказ и всё , можно раскладывать карты таро ,когда же привезут этот заказ . Дата доставки , которая указана ,на неё даже внимания не обращайте . Нет уважения , совести и ответственности .

Не для одежды. Заказала платье, размер не подошёл, маломерит. Стала писать в поддержку, чтобы оформили возврат. Сначала сказали, что ответят в течении 4 дней, а отвечали неделю. Потом потребовали кучу фотографий с замерами рулеткой. С такой сложной системой возврата абсолютно целой вещи ничего заказывать не захочешь

.. пожалуйста, сделайте чтоб можно было оплачивать потом после заказа 🙏🏿 Очень в частых случаях оплачивать сразу- неудобно , а заказать хочется

Блуза. Какая бессовестная организация, 23 марта отправила вам перевод за блузу , ни посылки ,ни денег! ПОЗОР

Ужасный интернет-магазин. Никому не советую его👎🏻. Отвратительный сервис! Джум обманывает своих клиентов. Я заказывала товар у них, но мой заказ так и не был доставлен в мой регион. Они отказываются возвращать мои деньги и в течение нескольких месяцев лишь обещают, что всё будет исправлено, но ничего не делают на деле. Этот магазин не заслуживает вашего внимания - избегайте его во что бы то ни стало!

Переход на бренд при просмотре карточки товара. Пропала возможность переходить на бренд. Табличка бренда есть, а перекидывает просто в какой-то набор разных причём совсем не по теме товаров. Например при просмотре кроссовок Nike, нажимаешь на бренд( в верху, слева) а тебя просто куда-то и на что-то совсем не по теме перебрасывает. Поправтье( верните) пожалуйста эту функцию. Спасибо

Обратная связь. Телефона и call-центра нет, написала в службу поддержки - дали 3 дня на ответ. Прошло уже 8 дней, ответа нет. Даже отменить заказ нормально нельзя. Прямой связи с продавцом нет, зато есть поддержка, которая не отвечает)