Подружка: магазин косметики

Мы переводим деньги более 4 миллиардов евро каждый месяц. Мы позволяем индивидуальным и корпоративным счетам сэкономить 4 миллиона евро на комиссиях за банковские переводы. Хотите бесплатно отправить деньги за границу или перевести деньги за границу бесплатно? Бесплатные международные денежные переводы!

неприятненькое приложение оказалось, бестолковое. я такого не ожидала. заказываю 4 позиции, оплачиваю, а по итогу приходит 1 или 2 с фразой «товаров нет в наличии» то есть когда я заказала, они были, но потом испарились? а деньги через сколько вернутся, если вернутся? нигде у меня ещё такого не было..

Подружка любимая. Огромное спасибо за оперативную доставку в ближайший магазин. Некоторых товаров в магазине рядом с домом не бывает, доставка решила этот вопрос . Приложение имеет недостатки , не все товары добавляются в избранное , трудности с поисковиком , не все ключевые слова работают. Пропала возможность добавить отзывы на новые товары . И не грузит список желаний

Лучший магазин. Лучший магазин , приветливые консультанты . Продукция на высоте 👌

Не работает(. Грузится только надпись Подружка на пустом экране и все.

?. не получается удалить из корзины товары!хочу оформить заказ,уже раз 50 нажала на кнопку удаления из корзины,бессмысленно

Не войти в личный кабинет. Ввожу номер, пишут проверить правильность номера. У меня всего один номер и разумеется я ввожу его правильно. Так же написано, что выполнен вход с другого устройства, чего я точно не делала. Пробовала зайти с браузера, таже история. Не знаю глюк это или мой аккаунт взломан. Прошу разобраться, что бы я могла продолжать делать покупки в этом приложении.

Не войти в аккаунт. Вылетела из аккаунта и не могу войти обратно, пишет «проверьте правильность номера». И так уже дня 4.

Помощь. Не могу войти в личный кабинет. Не приходят смс уведомления!

Работа приложения и сайта. Ни приложение, ни сайт не работают от слова совсем. Полдня потратила в попытках оформить заказ. В итоге, заказала в другом магазине. Очень жаль! Потому что сам магазин и ассортимент мне нравятся

Избранное. Прошу Вас, доработать возможность добавлять товары в избранное. Хоть сердечки есть над каждым товаром и есть раздел избранное, но при попытке добавить товар в список желаемого, увы ничего не получается. Исправьте пожалуйста.

Оплата. Верните оплату мои получении!!!!

Наконец-то. Я очень рада приложению, каких-то недоработок пока не заметила,пользуюсь постоянно(обожаю косметос).Пока что все супер,очень рада также тому,что не надо каждый раз заходить на тупящий сайт,спасибо💗

Все тупит. Приложение ужасное, несколько раз пыталась оплатить, так и не получилось. Разделы пустые, не загружаются В общем, покупку оплатить так и не смогла совершить (

Выкидывает. Плтформа выкидывает меня

Много ошибок. Сбрасывается авторизация. И … после авторизации меняется цена 🙈 До авторизации было 199, а после с учетом моей «скидки» стало 276 )))

Удобный заказ в приложении. Приятно удивлена, что нет минимального порога для суммы заказа

Трата времени. Приложение еле работает, постоянно зависает, тормозит - обновляешь страницу, слетает вся корзина. Перед оплатой приходится ждать минут 10, пока приложение продумается и отправит наконец к оплате. Уходит уйма времени на оформление даже небольшого заказа. Кстати, заказать я так и не смогла, т.к. приложение зависло в четвёртый раз после загрузки)

Сделайте уже нормальное приложение!!!!. Список желаний месяц не работает, все зависает и выкидывает

Отвратительное приложение. Работает через одно место, медленно прогружает каждую страницу, чтобы загрузило корзину вообще нужно несколько раз перегружать приложение, когда добавляешь товар в корзину глючит и вместо одной позиции добавляет 2-3 позиции, которые потом практически невозможно убрать из корзины. Видимо приложение писали выпускники Яндекс практикума или гикбреинс, потому что зачем такой сырой продукт выпускать? Тестировщику по рукам надавать надо, тем кто писал код - тоже.

Наконец-то!!!!!! Вы это сделали!!!. Спустя долгие годы - вы догадались создать приложение , а не тупой сайт👏🏻👏🏻👏🏻👏🏻👏🏻браво

1 звезда приложению, магазину 5 звёзд. Разработчики приложения бездарные и безрукие, мой совет смените этих бездарей. Пыталась найти хорошие продукты по рейтингу, а там, кто в лес кто по дрова. А фильтр вы видели?😂 зачем мне допустим в кондиционерах для волос «цвет»? Ладно, идём дальше… акции, смысл нахождения в фильтре мне не очень понятен. 3, смысл выбор стран если там нет обозначения наличия продуктов. 4, детские товары это тоже нечто, пенки, мыло, соль и подгузники в одной вкладке, ну и фильтр конечно стандартный, выберем пожалуй чёрный цвет😂 5, без матерков избранное не найдёшь. 6, ну про наличие товара в догонку вам, интернет магазин понятен, а вот розница…не плохо было бы выбирать магазин и уточнять наличие. А так езжай по городу ищи, ну или жди 3 дня и 3 ночи.

Наличие товара в магазине. Сначала вы не разрабатывали годами приложение, когда оно так было нужно и имелось уже у всех ваших конкурентов. А то, что выкатили никак не можете привести в порядок. Уже несколько месяцев отсутствует опция «наличие в магазинах». Теперь мне пишут «только в магазине», а в каком и где)) раньше можно было посмотреть где и в каком количестве есть нужный товар, теперь же лишний раз наталкиваете пользователя на покупку в другом месте. Удаляю, надоело, абсолютно бесполезное приложение

шикарно. топ

ВЕРНИТЕ ОПЛАТУ ПРИ ПОЛУЧЕНИИ!. ужасно, убрали оплату при получении, ну и сидите , найду уж где купить 😁

Авиапарк Ходынский бульвар дом 4. Очень нравится магазин.Все продавцы хорошие,особенно Татьяна!!!Отзывчивый,добрый,компетентный продавец—настоящий профессионал и человек!Благодаря Татьяне составила заказ!Хотелось бы,чтобы все продавцы были такими же—тогда и по магазинам захочется ходить чаще за покупками!Спасибо, «Подружка», за Татьяну и за отличный выбор!

Не возвращают деньги за отмененный товар. Сами отменили позиции после оформления заказа, даже не указали по какой причине, деньги на карту не вернули, прошло около 2х недель

Отлично. Отличное приложение ! Очень удобно.

Товары из корзины пропадают. Просто ошибка на ошибке, 4 раза собрала корзину и она 4 раза обнулилась! Приложение постоянно виснет на всех устройствах, невозможно совершить покупки.

Использовала 1 раз и сразу не нравится!. Нельзя отправить ссылку из приложения. Поиск видит товар полное название, но после того как нажимаешь говорит такого нет товара. А на самом деле ЕСТЬ! Слишком много товаров в каталоге, которые можно найти только в магазине! Например, все тампоны только в магазине. И нельзя узнать в каком! В полной версии кажется это есть. Даже лайкнуть нельзя! После авторизации в приложении удаляется вся корзина! Ну хоть в рекомендованных остаются видны товары. Но при нажатии на кнопку добавить, корзина восстановилась… Добавьте функцию перехода на бренд через карточку товара! Добавьте функцию перехода на отзывы по клику. Добавьте функцию лайка товара, если его нет в интернет магазине. Иначе вообще особого смысла нет в этих карточках!

Вы продаете рыбов? Нет, показываем. Очень много недоработок. Начиная с того, что любимый товар невозможно добавить в корзину. Кнопка есть, просто кнопка, без функции. Зачем этот раздел? Почему? Удалить товар из корзины крайне сложно. Приходиться тыкать по несколько раз, чтоб сработало. С горем пополам, потратив кучу времени, сделала заказ, и его отменили через 2 дня без комментариев! Пишу Обращение в поддержку- отсутствует автозаполнение, черновик не сохраняется!! Нужно при обращении указать номер заказа, перехожу в заказы, но он не копируется. Ок, пишу на бумажке номер заказа, возвращаюсь к обращению в службу поддержки, оно снова девственно чисто! Я пишу из своего профиля, зачем мне снова заполнять имя, тел, почту и тд.. снова, и снова, и снова. Ребят такого качества приложения писали на коленке 20 лет назад, но не сейчас!!!! Есть готовые платформы для интернет магазинов. Абсолютно дешманское приложение! Напоминаю Пушкина «Не гонялся бы ты Поп за дешевизной». Конечно мой заказ не большой, всего 3500₽, ну ничего страшного тяу-тяу. Нашла свои кремики на Озоне и дешевле.

Статусы заказов не работают!. До того экономят, что не могут нормальных разработчиков найти. Приложение каждый заказ показывает либо в пути, либо в сборке. Никогда не пишет дату, дату оформления заказа и дату получения всегда увидите одну! Просто позорище. Из за этого куча неудобств, зато оборот компании позволяет давным давно решить эту проблему. ХВАТИТ ПОЗОРИТЬСЯ, НАЙМИТЕ РАЗРАБОТЧИКОВ ПУСТЬ ИСПРАВЯТ! Вы вообще то деньги зарабатываете, а приложение как первоклассник писал👎🏻

Отвратительно. Приложение и так постоянно тупило и тормозило, вышло обновление, думала все исправили, теперь приложение вообще не открывается ЗАПЛАТИТЕ ВЫ УЖЕ НОРМАЛЬНЫМ ЛЮДЯМ ЗА НОРМАЛЬНУЮ ПРОГРАММУ

Анна. Обожаю этот магазин: доставка, ассортимент, персонал- ❤️

Бесполезное приложение. Как многие уже подметили, приложение тормознутое и подвисает. Функция "посмотреть наличие" есть ТОЛЬКО на сайте, в приложении этого нет (зачем мне приложение, если в основном всё равно приходится пользоваться сайтом??). Из этого вытекает следующее— множество товаров нельзя заказать в магазин. Хотя все кассиры и сотрудники зала только и делают что бесконечно напоминают об этом, опять же, абсолютно бесполезном сервисе. Некоторые товары высвечиваются "только в магазине", приходится лезть на сайт, где этот товар, оказывается, кончился?? Каждый грёбанный раз порываюсь удалить эту пустую трату памяти в моём телефоне, и, видимо, скоро придётся.

Наихудшая копия золотого яблока/летуаль. Что приложение, что сайт зависает. Пропадает список избранного, покупок. При оформление заказа тоже вылетает, по 3минуты ждать пока загрузит твое имя, потом столько же адрес и тогдалее. Замануха промокодом который вообще не работает. До промокода моя корзина была 8390, ввожу промокод, он через 5-8минут сохраняется, а цена та же. Вот только цены на товары до промокода либо выше либо такие же как в других магазинах без промокода. Смысл вообще заманивать промокодом, если он ни какую скидку не дает? Только ради него терпела баги приложения. Так проще посмотреть промокод в другом магазине, или подождать его появления и купить там гд не глючит. Чем здесь!

Карточку в Apple Wallet. Гораздо удобнее не диктовать номер телефона, просканировать штрих или qr кассиром и не открывать приложение. Функционал хороший, но очень не хватает карточки в Apple Wallet. Добавьте пожалуйста

После обновления перестало открываться. Обновила на днях , вылетает при открытии

приложение. после обновления приложение не открывается

?. Ребята, все классно, но вам не кажется, что 5 уведомлений от приложения в день это слишком? Мне парень столько не пишет, сколько приложение подружка

Есть некоторые «но». Сделайте темную версию. И исправьте баг, в котором дата получения заказа высвечивается как дата и время создания этого заказа +15 секунд

Абсолютно не рабочее приложение. Потратила 40 минут, так и не смогла сделать заказ, одни баги

Все очень печально. Отвратительное приложение, нигде не видела ещё такого ужаса. Товары не приходят. Сообщение приходит о том, что можно забрать, а по факту оно в приложении ещё в пути, но несуществующий заказ ты уже обязан забрать Служба поддержки тебя просто игнорит, хоть запишись

Доставка ужас. В целом магазин хороший и цена у товаров, правда брендов не хватает. Заказываешь доставку, написано 2-3 дня, но по факту, намного больше как придётся. Это очень бесит. Заказывала так же самовывоз из магазина две точилки для карандашей, в итоге статус не менялся ни как в приложении, приехала в магазин, а девушка стоит за кассой в телефоне и вообще ничего не знает, собирала при мне🤬

Не могу зайти в приложение. Попросил авторизоваться- ок. Но мой номер телефона не принимает, выходит сообщение, что он не верный. А у меня другого нет.

Немного зависает. Круто что сделали приложение , но иногда оно зависает , не правильно показывает Заказы которые я давно забрала показывает что они в пути и карта лояльности скидку разную показывает Ещё заказывала блеск в приложение он почему то не пришёл , брала по акции 1+1 и он шёл в подарок , обломали ( И доставка долгая

Приложение не работает. Увольте всю it-команду, которая создала это забагованное приложение. Так некачественно выполнять свою работу нужно постараться

Классное приложение, в котором невозможно сделать заказ. Пыталась сделать заказ больше десятка раз. Выдает модалку «Ошибка при создании заказа. Стоимость или состав корзины изменились». Что изменилось? Где изменилось? У кого спросить? 🤷🏼‍♀️ Наугад меняла комбинации действий и данных, решения не нашла. Ребята, вы теряете деньги, которые я уже была готова заплатить! А еще это банально раздражает, ведь мне пришлось несколько раз вводить одни и те же данные в надежде, что я смогу наконец оформить заказ. В самом приложении даже пожаловаться негде.

Новое обновление. После обновления пропала оплата в при получении в магазине! Раньше даже если товара не было в наличии в магазине и требовалась его доставка, предоплату не требовали! Ужасно! Сделайте все как было раньше! Хочу оплачивать все в магазине наличными!

Не работает ((. Не могу добавить продукты в список избранных, и список желаний не открывается, сделайте уже что-нибудь!!!

Единственный. Единственный магазин в котором приятно покупать, где не завышают цены и не рисуют потом астрономические "скидки", а действительно их делают. Для меня это важный фактор, когда компания таким образом показывает уважение к своим клиентам

Знаете ли вы, что вы можете заработать 25 долларов США на нашем сайте, просто зарегистрировавшись? Получите $25 бесплатно, присоединившись к Payoneer!

Добавьте Беларууусь. Открылись в Беларуси, но можно выбрать только Россию, добавьте 🙏🏻🙏🏻🙏🏻

😊. Милый и приятный интерфейс приложения. Все просто и понятно. Много хороших брендов как и корейской косметики так и наших брендов.

Не смогла заказать, все висит при оплате. Час выбирала товары, получилось на приличную сумму, но когда дошло до оплаты все зависает и не работает, так и не смогла заказать(

Мда уж. Открылся в Беларуси но авторизоваться и цены поменять не возможно Исправте 🙏

Mind Lab Pro ® — это научное лекарство, которое повышает производительность труда и продуктивность с помощью ноотропов для концентрации внимания, стрессовой многозадачности, творческого решения проблем и многого другого. Доведите свой мозг до 100% производительности. Купить сейчас!

ооооооо. при открытии, на протяжении 3-х минут на ярком белом фоне который слепит мои глазки мне в лицо тычет надпись «подружка» я крайне разочарована… но подружку я люблю, всем советую, хорошиц магазин😺👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻

EasyHits4U продвигает вашу рекламу среди наших участников. С 2003 года мы предоставили нашим участникам миллиарды просмотров рекламы и посещений сайта. EasyHits4U — бесплатная и простая в использовании программа — одна из самых известных программ интернет-маркетинга в Интернете! Hemen üye ol!

Вероника. Приложение ужасно тормозит,нельзя выбрать несколько товаров из корзины не удаляя другие для заказа,но цены вполне приятные

Отменяют заказы. Делала 4 раза заказа, заказы приняли, проходит около 10 дней - заказы отменяют. Сервис доставки ни о чем вообще.

Ошибка. Не могу удалить ненужные товары из корзины. Неделю пыталась и ничего не происходило. Из-за этого не могу совершить покупки уже длительное время… После переустановки приложения ситуация не изменилась, приложение все также работает некорректно.

Приложение. Мне очень нравится приложение

Отлично. Отличный магазин, отличное приложение

Подружка. Очень вкусный красивый полезный магазин 😍там есть много всего нудного и удобное приложение

Не удается оформить заказ больше недели. После введения всех данных (выбора способа и адреса доставки, ввода данных карты) выдается ошибка при создании заказа. Больше недели не могу оформить заказ.

Не удаляются товары из корзины. Не удаляются товары из корзины

После обновления просто висит загрузка, невозможно открыть приложение. Не работает 🤷

Отличный магазин, приятные сотрудники. Супер

Ужасное ux!. Ужасное ux! сделайте что нибудь, мне нужно приложение для сканирования штрихкода скидочной карты, но пока его найдешь пройдет 100 лет

Не очищается корзина. Не удаляются товары из корзины уже несколько дней, не могу сделать заказ

Ужас. Заказала товары на сайте, оплатила сервисом подели: В итоге часть товаров не оказалось (не сказали какие), цена на товары изменилась, тоже не сказали об этом. Приехал курьер и сказал что я должна оплатить опять. Хотя я внесла платеж, мы стоим ничего не понимаем Позвонила в поддержку и сказали раз цена изменилась, то я должна заплатить, но платежи в подели мне не отменили. Ничего не поняла вообще, вы можете нормально информировать клиентов. В личном кабинете нет новой цены и информации об оплате. Отказалась от заказа, наладьте процессы

подружка. ужасный магазин. заказала товар, причем в москве, который шел до магазина 13 дней, пришлосьь отменять заказ. еще неизвестно теперь когда именно в течении месяца ко мне придут деньги) ужасная работа с отправлением жалоб не в чате, а как в старые добрые. написала жалобу, мне через полдня по почте пришло смс, где было написано только "уточняем информацию о заказе, позже свяжимся". прошло два дня и никто со мной не связался, что в целом меня не удивляет) никогда больше ничего отсюда не закажу

Приложение не работает. Корзина не отображается ни на одном устройстве

Не работает приложение. В корзину товар складывается, но она пустая!

Подредактируйте приложение. Будет здорово сделать для удобства в мобильном приложении поиск товара, который имеется в наличии в магазине, как у вас на сайте ❤️

Обман покупателей!. Заказала по акции 1+1=3 гели для душа Mixit. Пришла посылка только с двумя гелями, которые я оплатила. Подарка не было! Хотя, при оформлении в приложении третий гель был обозначен, как подарок. В службе поддержки не хотят разбираться с данной ситуацией! Ответили , что сожалеем, вот Вам промокод на 25%, который не суммируется с другими скидками и предложениями. Но третий гель - это явно не 25%! Не ожидала такой наглости! Теряете клиентов! Мои мама, сестра и племянница, а так же подруги теперь вместе со мной будут заказывать в других приложениях, которые более лояльно относятся к своим покупателям!

Первый и последний заказ. Ну что сказать. Оформила первый заказ, при покупке на определённую сумму, гель для бровей в подарок. Накидала всякой всячины, добавила гель в корзину-0₽, ну ладненько, заказываю. Приходит заказ- геля нет. В поддержке пишут, количество подарков ограничено, поэтому не положили. Отлично вы придумали! Когда количество заканчивается, обычно, в корзину товар не добавляется! А так, вы меня просто заманили, развели на покупку, обманули! Не добросовестный продавец. С такими мы больше не связываемся, и вам не советую!

Реально подружка. 💘

ужаснейшая доставка. ужасная доставка, срочно заказала 2 числа доставку, написали 4 плановая дата, 7 числа я позвонила мне сказали что доставят завтра, 8 числа я звоню и мне говорят ЧТО В АЛТАЙСКОМ КРАЕ МОЙ ЗАКАЗ (я живу в московской области)

Магазин хороший, приложение лагает. С приложением беда, на каждой позиции оно отваливается, так и не смогла через него купить

Где магазины???. После обновления не могу сделать заказ в свой город. Магазины есть, а доставки нет. Хотя в прошлом месяце спокойно делала заказ. В итоге зря потраченное время

слишком много пушей. неужели вы думаете, что пользователи обрадуются 5 уведомлениям за день? скорей всего просто отключат или удалят приложение

Не работает приложение. Приложение не работает, из корзины не удалить продукты, в ЛК не зайти

Обманывают со скидками, поддержка не отвечает. Заявлена скидка 30% на первый заказ, ввожу промокод а скидка всего лишь 10%. Написала в поддержку, ответа нет. Видимо новые покупатели вам не интересны.

Столкнулась с огромной проблемой. Невозможно ничего заказать, пробовала убирать все промокоды, пересоздавать корзину, заново искала все свои товары, когда нажимаю оформить заказ либо выдают ошибку создания заказа либо корзина удаляется, желания пользоваться приложением и покупать что то в сети просто нет

Не заходит в приложение. Не заходит в приложение по номеру телефона.

Прошу обратить внимание. В целом приложение неплохое, но в последнее время постоянно возникает ошибка «Некоторые позиции в заказе недоступны (SOME_ITEMS_NOT_AVAILABLE)”. Причем товар в каталоге находится, в корзину поместить удается, но на моменте оформления заказа все прерывается. Исправьте, пожалуйста.

Невозможно сделать заказ. Новый прикол - видимо, чтобы промокоды не применялись. Как ни закажи, обязательно будет так, что какой-то товар не положат = промокод не применится. Классно придумали. Если не по вине клиента, обязаны применить этот промокод на имеющиеся позиции. Со своей стороны соблюла все условия для его применения! Сколько лет покупаю в этом магазине, но вот онлайн, конечно, очень подводит. Это был последний раз, похоже, когда я им пользовалась. Сколько уже можно шансов давать?

отвратительно. несколько раз делаю заказ в приложении, итог: товаров нет в наличии и заказ отменяют. при оформлении заказы есть, а потом с ними что?

Вечный тех сбой. Подарок за покупку обман, даже то, что в приложении есть в наличии в качестве подарка- по факту не актуально. В чеке позиция есть - в коробке с заказом нет.

Печально. Вроде и приложение не плохое и скидки в магазине, но на сколько проблематично с доставкой и обратной связью, очень грустно. Проблемы начинаются еще с добавления в корзину и удаления из нее, когда приходится тыкать множество раз, чтобы хоть что-то произошло. После оформления заказа же, не смотря на то, что ставят ориентировочную дату приезда посылки, она прям оооооочень ориентировочная, но это не было бы проблемой, если бы о том что посылка задерживается писали бы хоть где то, хоть в статусе заказа. Только позвонив на горячую линию мне подсказали сколько еще примерно ждать. Если вы будете пытаться использовать вкладку ОБРАТНАЯ СВЯЗЬ, то ничего практически не добьетесь. На вопросы отвечали только той информацией, которая у меня и так видна, так еще и ответить на их сообщение тоже нельзя, то есть получается так, что каждый раз возможно вам отвечает новый человек и отвечает то же самое что и предыдущий, замкнутый круг какой-то. Ну и на последок, сообщение о том что заказ доставлен высвечивается только в смс по номеру телефона, ни в приложении же заказ все еще в пути. Так к чему же это все? Приложение не доработано, надеюсь, что это учтут.

Бесит что промик не применяется. Не знаю, в приложении дело или нет, мне уже который раз не удается применить промокод, написано что скидка по карте больше скидки по промокоду. А нафига вы их тогда рассылаете, если они бесполезны?

Не работает Корзина !Не отображает ничего.проблема осталась .не могу сделать заказ. Не работает Корзина !Не отображает ничего

Сервис на 0. Можно как-то отладить ваше поганое приложение? Ну не возможно вообще что-то заказывать. То ошибка, то отмена заказа. Если небеса сжалятся, то с 10 попытки может что-то оформится. Что за проблемы с товарами постоянные? Ни одного заказа не прошло без недостающих товаров. Такое ощущение что наличие проверяют только благодаря оформленным заказам. Найти эти товары в магазинах вообще невозможно… все что написано в наличии в магазинах, на самом деле нет. 👎 и что за махинации с ценами? после сбора заказа товары оформлены дороже, хотя доставка со склада. Если доставка не со склада, то почему некоторые товары убрали из заказа, когда они в наличии в магазине. Ну, воообще бред!

Неверные остатки. В последнее время неверно отображаются остатки товаров. Когда выбираю товар, специально смотрю сколько штук на остатке, но всегда при сборке приходит сообщение, что заказ собран, но не все товары в наличии. В этот раз после подобного случая для интереса зашла в ИМ и тот товар, которого якобы нет, все таки есть в наличии в количестве 39 штук. Это шутка такая?

насчет приложения. его видимо вообще не проверяют и не собираются решать косяки всё виснет из-за этого даже заказ нормально не оформить потому что я просто не могу нужное добавить а ненужное убрать🤗

Оптимизации не хватает. Приложение работает ужасно. Я пыталась оформить заказ раз 10, каждая страничка загружается по минуте, постоянно вылетает ошибка, несколько раз при входе на страницу оформления заказа не прогружаются пункты с выбором места выдачи и способа оплаты. 45 минут я потратила на то, чтобы оформить заказ, в итоге уже на финальной ступени оплаты, уже после выделенного кода из смс, когда уже должны были списать деньги, вылетела ошибка «не удалось обновить корзину». Заказ не был оплачен, не был оформлен, а вся моя корзина просто слетела и стала пустой. Чудесное приложение. Нужно иметь вагон терпения, чтобы несколько раз по 40 минут пытаться оформлять заказ, который не оформляется. Неуважение к покупателю.

Проблемы в приложении.. К сожалению,крема,которым пользуюсь,нет в наличии в магазинах, пришлось делать заказ в приложении. При выборе способа получения происходит долгая загрузка, затем, магазин сам добавляет в корзину гель для интимной гигиены, при выборе способа оплаты, добавляет еще 3 таких геля,соотвенно, повышая общую стоимость покупки, да и зачем мне столько гелей,мне и одного не надо… Приложение обновленное, с интернетом проблем нет, а заказ сделать так и не получилось. Ну и на подарки магазин стал жадный, к покупке на 6т.р. никаких подарков, грустно.

С каждым разом все хуже и хуже!. «Подружка» не перестает «удивлять»! Постоянные проблемы с онлайн заказами. Последнюю доставку сначала перенесли срок доставки, а потом и вовсе отменили заказ! Жесть!

Сайт. Приложение и сайт не работают уже несколько недель

Ужас. Ужасный сервис. Все их «акции» ерунда полная. Должны были положить подарок к заказу(ради него и оформляла заказ). Внимание , он был в корзине на момент заказа! Они просто не кладут и все, без предупреждения. При звонке, кроме «извините», никаких предложений , ничего, даже скидки маленькой не дали, хах😂. Данным сервисом больше нет желания пользоваться, за такое халатное отношение к клиентам. Не рекомендую

Приложению уже несколько лет,а оно все еще недоработано. Плюсы:удобство, можно заказать самовывозом в магазин бесплатно, оплатив постфактум Минусы: их МНОГО 1. Постоянно сейчас отменяются заказы, а товары снова появляются в наличии, и так по кругу 2. Функции фильтры уже чуть ли не пару лет, но она до сих пор не работает Короче, это ПОЗОР Писала в группу вк в контакте, кроме отписок Мы работаем над проблемой, Наши специалисты работают над проблемой, никаких подвижек Вам должно быть стыдно, но вам не стыдно

Приложение перестало открываться. Даже после обновления висит загрузка входа и всё. Раньше работало.

приложение. приложение безумно тупит. в чем проблема ?

Очень плохо. Приложение вообще не открывается

Вы товар продаёте? Нет, только показываем!. Приложение оставляет желать лучшего! Цены кстати тут выше, чем в других магазинах. И интерфейс с каждым обновлением все более убогий. Некоторые товары показываются что они в наличии, а когда уже оформлен заказ, вдруг оказывается, что товара нет и судя по всему давно уже. Лучше бы поработали над логистикой, а не визуальное оформление меняли каждые несколько недель!

Нет ассортимента. Самые нормальные товары стоят с пометкой «только в магазине» ну и зачем мне ваше приложение, если я не могу купить то, что мне надо!?

Ненастоящие скидки и неработающие промокоды. Удаляю. Развели на персональные данные( Либо покупаешь по рыночной цене типа со скидкой за карту лояльности. Либо покупаешь оверпрайс со скидкой до рыночных цен благодаря промокоду. Гениально)))