12 STOREEZ интернет-магазин

Мы переводим деньги более 4 миллиардов евро каждый месяц. Мы позволяем индивидуальным и корпоративным счетам сэкономить 4 миллиона евро на комиссиях за банковские переводы. Хотите бесплатно отправить деньги за границу или перевести деньги за границу бесплатно? Бесплатные международные денежные переводы!

Обновила и товаров не видно. Обновила приложение, теперь товары не прогружаются, вот и пошопились

Лучший магазин. Очень люблю 12STOREEZ

Удобное приложение. Приложение быстрое , удобно просматривать модели! Спасибо разработчикам❤️

Проблема. Приложение очень хорошее, все хорошо работает, но почему-то во время его использование очень греется айфон, прям горячий! так что аж подсветка экрана тухнет, и становиться обратно яркой только когда выключаешь приложение и телефон остывает. При использовании приложений других магазинов такого не происходит🤷‍♀️

12Storeez. Благодарю. С вами не страшны санкции. Прекрасное качество, идеальные модели.

Одежде 100 баллов, приложению 1.. Приложение умерло после очередного нового обновления. Пишет, что ничего не найдено.

Лекала??. Бренд позиционирует себя очень громко, метит в премиум и хочет продаваться в ЦУМ, но лекала таковы, что голова не пролезает через горло худи

Лоферы. Великолепные, мягкие, комфортные, спасибо любимому магазину!

Приложение. Визуально приятное и интуитивно понятное, удобное приложение. Парочка маленьких нюансов: 1) часто при открытии долго висит фотография и так и не получается зайти в само приложение; 2) ни раз уже при заказе вещей их цвет отличался по тону и оттенку от фотографий из-за чего приходилось делать возврат (такой проблемы нет с вещами 12Storeez у Lamoda, там цветопередача 1в1), поэтому хотелось бы, чтобы была произведена работа с этой частью.

Майка в рубчик. Замечательная маечка, единственное пожалуй лучше бы действительно был размер побольше, а пошив и качество на высоте

Отмена. Здравствуйте. Удобное приложение, хороший интерфейс. Но было удобнее когда была опция отменить заказ. Теперь для это нужно связываться с поддержкой и статус отмененного заказа не меняется, что может ввести в заблуждение. Надеюсь, это примут к сведению разработчики. Спасибо.

Просьбы к доработке. Друзья, сделайте, пожалуйста: 1. Поиск по наличию в магазинах. То есть чтоб можно было посмотреть в приложении, что есть из ассортимента в конкретном магазине; 2. Возможность скопировать номер заказа в приложении - вообще не юзер френдли же обращаться в службу поддержки и переписывать каждый раз код заказа🙈; 3. Дату заказа или дату покупки в списке заказов. Мне, например, часто интересно, как давно у меня в ходу та или иная вещь. И я не могу это увидеть; 4. Возможность оценивать покупки в оффлайне. Сейчас можно оценить только магазин. Я много покупаю в оффлайне, мне есть, что сказать, но мысль о том, что мне надо искать артикул и вписывать его в отзыв, угнетает. Уверена, что не одна такая. В итоге у вас точно сильно снижается response ratio, и, надеюсь, это как-то волнует менеджмент компании 🤷🏻‍♀️

Красиво, но размеры поймать невозможно. Какой раз когда пытаюсь что-то себе заказать, все время натыкаюсь на то, что размеров нет либо только в магазине. Да, да, про подписку знаю, но к тому времени как товар появляется, чаще всего уже находишь альтернативу в другом магазине… в другой раз уже и не видишь смысла тратить время на просмотр ассортимента, чтобы узнать что размер закончился либо нужно съездить в магазин…

Отзыв. Спасибо Вам большое за Ваши красивые вещи ! За ту любовь , Красоту , которые Вы несёте в этот мир . Вами очень горжусь ! Вы огромные молодцы ! Гардероб мой весь , который ношу , состоит из ваших вещей . Это любовь ❤️

не могу смотреть без обновления. теперь не смотрю приложение, потому что для того чтобы обновить нужно обновить ios, а я не хочу 🥲

Вьетнамки. Вьетнамки очень удобные и мягкие. Единственная проблема-маломерят. Заказывала 38 размер. По мне- немного маловаты. Нужно было заказывать 39.

Брюки. Брюки сели идеально на рост 162 размер xxs. Огромное спасибо🥰

Пропал раздел sale. Обновила приложение и пропал раздел sale. У меня оттуда было сохранено в избранном несколько позиций. Хотела их приобрести, а раздела sale нет и этих позиций тоже. Странно)

Оплата не проходит. Через приложение выдает ошибку, что оплата не проходит. На сайте с той же картой проблем нет.

Арт 119838. Красивые, качественные! Померила - удобно и уютно) еще не носила, но судя по предыдущей обуви, что я покупала, все будет ок.

Одно но. Всё хорошо. Исправьте, пожалуйста, вишлист. Отображаются не те размеры, которые добавляла. И когда вещи появляются в наличии, отображает не те размеры, которые добавляла. Каждый раз разные. Очень неудобно. Проблема продолжается уже 2 месяца.

Оплата. Хотелось бы добавить возможность оплаты долями в приложении, не только на сайте. В остальном все отлично.

Отзыв. С удовольствием покупаю одежду, но считаю себя приходящей а не постоянным покупателем ) Была приятно удивлена, что существуют балы и они не сгорают как у большинства компаний (считая наверно что только у них надо делать покупки)), а копились и сохранялись с моего первого посещения несколько лет назад. Благодарю за ценность каждого своего покупателя и уважения его личной свободе независимо от количества посещений!!

Еще работать и работать. Приложение убогое, кнопки отмены заказа нет, в разделе контакты все ссылки на мессенджеры некликабельны. Что за бред??? Вы сами пробовали пользоваться своим убогим приложением???

Пиджак тёмно-синий. Добрый вечер. Сегодня получила свою первую покупку. Всё, как я хотела. Красиво,стильно, легко, удобно. Большое спасибо!

Отлично. Одно из лучших приложений в нише. Спасибо!

не могу оставить отзыв. В приложении оставляла отзыв, он не отразился. На трикотажные брюки. Нет кнопки отправить или тп. Кнопка готово не реагирует.

Когда уже почините отправку одинаковых пушек?. Уже несколько месяцев все пуши приходят в задаренном формате - один и минут через 10 второй такой же!

Отзыв. После последнего обновления приложение не открывается!!

Полное отсутствие клиентского сервиса. Красивая одежда, но абсолютно отсутствует клиентский сервис онлайн. Заказать в магазин с примеркой невозможно, сначала заплатите за все товары — тогда привезем. Вся суть заказа именно в том, чтобы примерить разные модели, понять как сидит и выбрать, что подойдёт. Платить за всю корзину, а после заниматься возвратами — бред. Однако бренд не готов идти на такие логистические издержки, намеренно снижая комфорт покупателя. Функция заказа одежды домой с примеркой и частичной оплатой по подарочному сертификату — снова отсутствует. Опции частичной оплаты в принципе нет, хотя это элементарный и удобный инструмент! Но нет, бренд хочет, чтобы ты перевёл деньги на внутреннюю карту и уже с неё оплатил товар. Зачем эта сложная схема? Откуда такое нежелание идти навстречу покупателю в стране с одним из лучших сервисов онлайн-продаж? Для чего такая сложная система оплаты по подарочным сертификатам? И как с такими ценами на одежду не раскошелиться на бесплатную доставку до магазина, с возможностью частичного выкупа? Ноль сервиса — приложению единица. С таким же успехом можно было просто оставить офлайн точки и давать объявления в газетах.

Костюм серый. Очень стильный и комфортный, качество отменное 🥰. Спасибо 12storeez, что радуете нас красотой много лет 🙏

Обновление сбило поиск. После обновления не ищет изделия по артикулу и по названию) поиск вобще не работает. Исправьте пожалуйста

Костюм смокинг. Приобрела костюм,качество и сама модель восхитительны!У меня нестандартный размер,низ меньше верха.Заказала брюки и пиджак 42 размера.Брюки слегка большеваты,но некритично,40 -й размен тоже бы подошёл.Пиджак сел в груди впритык,вот ещё думаю оставлять или поменять на м.Хотя тогда сбоку будет сильно большой,поэтому в раздумьях.Но сам костюм просто восторг,в нем не останешься незамеченной,оооочень красивый

Сделайте кофе. Приложение стало часто вылетать на 14 pro max. Левое меню все еще не удобное, очень много текста. Мужской отдел все так-же среди женских вещей. Новый логотип что-то не понятное. Вроде бы стараетесь, но к чему идете не понятно.

Обновила и все потерялось.. В последнее время (а точнее последние полгода) ужасно работает раздел избранное. Либо все исчезает из раздела, либо задваивается все товары из избранного. А после обновление не грузится вообще ничего. Отпадает всякое желание пользоваться приложением.

Отличная работа. Очень доволен своей покупкой

Push с некорректной информацией. Несколько раз в день приходит уведомление о том, что мои покупки ждут меня в корзине, успейте оформить. Но корзина пуста 🤯

Платье. Мне понравилось все :от службы поддержки до работы приложения, все удобно , комфортно. Спасибо!

Отзыв на бренд. Потрясающе красивые вещи , сдержанный Люкс в котором ты не можешь остаться незамеченной, даже если это просто джинсы и джемпер 🔥. Пальто и пиджаки просто космос❤️Элегантность под ключ. Атмосферность оффЛайн обслуживания зовёт вернуться за покупками снова и снова💯. ОнЛайн сервис на высоте , упаковка вне конкуренции Удачи Бренду и обилие новых покупателей.

фильтры. все хорошо, но вот с доработанными фильтрами было бы удобнее - добавьте фильтр по вишлисту (поиск по типу товара и по размерам), и в каталогах тоже было бы классно добавить поиск товаров по размерам ну и совсем в идеале - отдельная страничка с товарами, которые имеются в наличии в офлайн-магазине

удобное приложение. Огромная благодарность команде бренда за удобный интерфейс

Не подгружает фото. Я люблю пользоваться приложениями вместо сайта, но с вашим так не выходит. На сайте фотографии загружаются моментально а приложении же очень долго и не все могу прислать видео Вернулась на версию на сайте

Любимый магазин. Качество вещей, сервис-все на высшем уровне❤️

очень удобное и понятное приложение. т

Отлично. Спасибо, последнее обновление очень понравилось. Стало приятно пользоваться приложением!

Проблемы в избранном. Некорректно отображается раздел Избранное. Отображаются по кругу одни и те же позиции, при этом при добавлении новых позиций в избранное, старые пропадают.

После обновления приложение не открывается. После обновления приложение не открывается, кроме заставки нечего не происходит

Приложение мне понравилось, но есть куда стараться. Есть замечания , например я сразу хочу видеть доступные размеры и их количество (подарок нескольким друзьям). Было бы неплохо добавить возможность делится фото отзывами,но в целом приложение приятное

Сделайте переход из заказов в карточку товара. Невозможно нажать в разделе «заказы» на вещь , которую ты купил , и перейти в карточку товара (то есть открыть фотографии этой вещи в полном размере ) . Это крайне неудобно .

Приложение. Приложение просто ужас. Работает через раз, заказ оформить невозможно. Разберитесь пожалуйста с ним, это ужасно бесит. Не хочется после такого вообще ничего заказывать

Знаете ли вы, что вы можете заработать 25 долларов США на нашем сайте, просто зарегистрировавшись? Получите $25 бесплатно, присоединившись к Payoneer!

Не дает право выбора клиенту - обновлять или не обновлять версию приложения. Понятно, когда исправлены баги или добавлены фичи, но ради иконки заставлять обновлять приложение не юзабилити

Нужна доработка. К сожалению, ассортимент в приложении не полностью совпадает с ассортиментом на сайте, несмотря на регулярные обновления.

Mind Lab Pro ® — это научное лекарство, которое повышает производительность труда и продуктивность с помощью ноотропов для концентрации внимания, стрессовой многозадачности, творческого решения проблем и многого другого. Доведите свой мозг до 100% производительности. Купить сейчас!

Нужно немного доработать. Из вишлиста не удаляются позиции. То есть когда снимаю сердечко с товара- он уходить из списка, но после обновления страницы снова появляются. Еще, некоторые позиции ( видимо с одинаковым названием) отображаются в одной карточке товара, но они абсолютно разные и для разных полов даже.

EasyHits4U продвигает вашу рекламу среди наших участников. С 2003 года мы предоставили нашим участникам миллиарды просмотров рекламы и посещений сайта. EasyHits4U — бесплатная и простая в использовании программа — одна из самых известных программ интернет-маркетинга в Интернете! Hemen üye ol!

Бонусы. Добрый день. Куда делась информация в приложении, по начисленным бонусам за заказы и покупки в рм? Раньше была.

Фильтр. Нет фильтра по наличиям в определенных магазинах . Просьба сделать

Почему вы заставляете меня скачивать приложение?. Я не могу перейти по ссылке ни на одну вещь, меня выбрасывает сюда скачать приложение. Но я не хочу ваше приложение дурацкое, зачем вы его втюхиваете? Почему нельзя оставить людям возможность переходить по ссылкам на сайт?

Оповещения некорректные. В целом все ок, удобно заказать. Но оповещения, это что-то!!! Вот скажите, зачем присылать в час, два, три и ранним утром оповещения «успей оформит заказ» на пальто и т.п.

Стало хуже работать. После обновления, при нажатии на конкретную вещь приложение пишет, что не может найти его, профиль тоже не открывается. В общем, что-то явно поломалось.

Ирина, поменьше хамства для людей, которые пользуются вашими продуктами. Дно.. Достало хамство Ирины в соц сетях. Жуткая хабалка. Если бы так общался персонал с клиентами в магазине - продавцов бы давно выгнали. Но почему себя ведёт так лицо бренда?! Отвратительно Держите одну звезду

Туфли дерби. Туфли

В приложении нет мужской одежды. В описании приложения есть информация о мужских луках - по факту в приложении ничего такого нет и даже в настройках нельзя выбрать пол и размер обуви больше 41-го

Некогда любимая марка.. Грустно читать про стремление бренда в премиум-сегмент, когда качество тканей и пошив не на высоте, а сервис падает до уровня 90-х.

Цены трэш. Зашла в приложение и мягко говоря, охренела от цен. За трикотажную тряпочку до пупка под названием топ 5 с лишним тысяч… Рехнулись.

Размерный ряд. Очень прошу добавить размер xxs в модельный ряд, его катастрофически не хватает. Отдельно хочу выразить благодарность консультантам магазинов. Девочки всегда очень доброжелательны и часто делают гораздо больше чем должны.

Приложение. Не хватает сортировки по размерам и цвету

Отзыв. Приехали вьетнамки,красиво аккуратно упакованы,на 38 мой 38 подошёл отлично.Да,немного плотно сели ну как и вся новая обувь,но думаю проблем в носке не будет,цвет соответсвует картинке не сайте.Спасибо за качество и уважение к клиентам,в мелочах это видно!

Ошибка приложения. Приложение сильно лагает, захожу в любую категорию и выдаёт «ничего не нашлось», перезапускаю через раз и все равно такая проблема…

Навязчивые уведомления. Отличное приложение, но уведомления очень напрягают, в большом количестве сыпятся, чтобы я успела оформить заказ. Сейчас мне пришло 9 уведомлений за 3 минуты. Я не против их получать, но не в таком количестве. Добавляю, что я получаю оповещение не из подписок, я проверила. Сыпятся оповещения из вишлиста, чтобы я успела оформить заказ. Добавление вещи в вишлист не означает, что я хочу, чтобы мне ежедневно напоминали о том, что эта вещь надо успеть купить.

Топ из шёлка и хлопка,цвет горький шоколад. Отличные цвет и качество,очень приятный к телу.Можно носить с брюками,юбкой.Изделие идёт размер в размер.Рекомендую подтянутым девушкам,без изъянов.

Не корректные остатки. Приложение работает не корректно. Часть товаров которая на сайте доступна к заказу при перемещении в корзину в неё не добавляется. При контакте с магазином оказывается, что его в наличии нет. Это элементарный баг, который магазин не может исправить уже не один день.

Посылка 12 сторис платье, брюки-отзыв. Большое спасибо! Всё аккуратно сложено. Всё подошло. Платье XS на пост 165 , вес 60кг , талия 74 см, бёдра 100 см - село идеально. Длина малость длинновата до середины икры чуть ниже. Брюки на ФЛИСЕ очень 👍 Только по ошибке своей заказала 2 пары ванильного цвета брюки,одни чёрные. Вот теперь думаю поменять брюки ваниль на другие или оставить. Понравились мне. Спасибо большое 🌺😊

Майка с добавлением шёлка. Очень приятная к телу,шелковистая ткань в ней не жарко летом, очень довольна покупкой.

Отзыв на приложение на айпад. Приложения не поддерживает айпад. Сегодня на почту пришла ссылка на почту на сейл, с сайта отправляет только скачать приложение, скачала и приложение не открывается. Исправляйте ошибки!

Не работает на iPhone 12pro. Приложение не работает на последнем айфоне, просто белый экран, просьба обновить версию.

Химикус Натали. Спасибо !что открылись в нашем городе Самара ❤️желаю Вам процветать ,рости и развиваться ! А ещё хочу поучаствовать в Ваших съемках 🙈в качестве модели 🤗💋Очень Вас люблю !🎈

Ремень. Стильный ремень, взяла размер 85 и сделала дополнительные две дырочки.Все остальное супер 👍

Не заходит. Не могу войти в акк, или даже тупо зарегистрироваться. Пришлось зайти в браузерную версию войти от туда. Хотел задать емейл. Но в настройках нет возможности. В самом приложении не возможно зайти в акк. После набора номера и «далее» ничего не происходит. Вам бы проверить работу скриптов…и изменить политику редактирования данных внутри личного кабинета. Где я не могу задать емейл и пароль….

Пуховик Arctic. Приобрела пуховик цвета кофе с молоком. Качество отличное, премиального качества, цвет «ВАУ» на 10 баллов. Буду носить с огромным удовольствием. Но пока погода не совсем подходящая, у нас тепло за окном. Но зима прийдет и пуховик будет выгулян. Огромное спасибо за покупку!!! Один недостаток, это высокая цена…. 😭

Великолепный магазин. Единственная просьба - добавьте возможность удалять вещи из избранного, а то уже который месяц смотрю на то, что уже купила))

Ирина. Нравиться качество и дизайн товара,но цены не много завышены.

Уведомления. Когда приходят уведомление и нажимаешь на него, чтобы перейти в приложении То ничего не грузится , просто белый экран (всегда так) на домашней странице В целом хорошее приложение

Невозможно пользоваться приложением. При открытии приложения всплывает окно с необходимостью обновления, но кнопка обновить в AppStore не работает, нажимаешь, не реагирует

Дорого. Ценник «Мама дорогая». Удалила.

Плохой поисковик. Приложение очень красивое! Поисковик практически не работает

Не работает. После обновления при открытии отображается только профиль. Вместо остальных вкладок-белый экран.

Не работает. Скидки начались, а приложение лагает

Не нахожу раздел green tag. После обновления не могу найти в приложении раздел green tag. Очень жаль, если от него решили отказаться

Реклама замануха. Пишет в рекламе дешевые качественные вещи!!! По факту нифига не дешевые вещи! Не для моего кошелька!!! Не честно. Удалила.

Нет фильтра по цветам. Сделайте , пожалуйста , фильтр по цвету. Ассортимент растет и очень неудобно становиться скроллить ленту в поисках нужной модели

Ничего не отображается. Ни одна страница с товаром не открывается, обновила - не помогло.

Платёжная информация. При загрузки приложения требует платёжную информацию, господа вы не в курсе что картой через App Store не возможно оплачивать, естественно пишет, что данной картой невозможно оплатить!

Добавьте фильтры при сортировке. Люблю ваш бренд всей душой, одежда качественная, приложение приятное. Но очень не хватает фильтров/сортировки при поиске одежды, как во всех других приложениях - это прям беда(( Хотелось бы сортировать поиск хотя бы по цветам и цене (тк ценовой разброс у вас очень большой). Из-за отсутствия этих фильтров, приходится листать подолгу разделы и выискивать то, что примерно хочешь купить. Например: хочешь какой-нибудь белый трикотажный кардиган до 15к, а приходится листать все чёрные и цветные модели с ценой 30к и выше. Неудобно и очень отбивает желание заниматься такими поисками. Но все равно очень вас люблю и надеюсь, что добавите такую возможность, чтобы можно было легко покупать все онлайн🙏🏽

История покупок. Добрый вечер. Очень хорошее качественное приложение. Можно ли добавить даты покупок?

Цвета на сайте отличаются от реальности. Заказывала сапоги и пуховик на сайте один цвет, а по факту приходит другой цвет. Отредактируйте реальные цвета!

Возврат товара. Ооочень долгий возврат средств, все ещё жду , неделя прошла

Не работает приложение. После обновления приложение перестало работать ☹️

Босоножки. Спасибо! Очень красивые!

Ошибка. С 4 февраля все вещи в моем вишлисте поменяли свой размер. Сохраняла все вещи в размере XS, теперь все стало L. Соответсвенно в корзину из вишлиста добавляются вещи исключительно размера L. Наличие тоже только по этому размеру видно. Очень неудобно!

Только в магазине). Смысл в покупках онлайн, что их можно совершать онлайн!! Что за прикол: вещь только в магазине? Особенно это забавляет потому, что нет в моем городе Ваших магазинов! Такое к счастью только у вас увидела, больше ни где.

Очень навязчивые уведомления. Постоянно приходят уведомления что я туда заходила и в шаге от оформления заказа, хотя приложение не посещаю месяцами. Со временем, когда каждый день приходит по 2-3 таких уведомления начинает жутко раздражать. Удалила

Не хватает параметров модели на фото. Чудесное, функциональное и эстетичное приложение. Спасибо, вы молодцы! Единственный нюанс — в приложении не отображаются параметры и размер вещи на модели (а на сайте есть). Добавьте, пожалуйста, это достаточно важный момент в понимании посадки и принятии решения о покупке. 🫶🏻

Ботинки на меху. Ботинки очень красивые! Полный восторг! На мой взгляд маломерки .

Бракованные вещи. Купил водолазку из мериносовой шерсти, а она с дыркой на спине, сразу в магазине не заметил.