ЁбиДоёби – доставка роллов

Мы переводим деньги более 4 миллиардов евро каждый месяц. Мы позволяем индивидуальным и корпоративным счетам сэкономить 4 миллиона евро на комиссиях за банковские переводы. Хотите бесплатно отправить деньги за границу или перевести деньги за границу бесплатно? Бесплатные международные денежные переводы!

Сет за миллион?. Вы серьезно? Он из золота чтоли? Я про Аязи Шибу. Или это байт на крипту в стиле Илона?)))

Ролы - г..но!. Впервые заказали сет из горячих ролов за 1399. Привезли через два часа. Качество еды - полное гэ! Один рис и мизерная часть дешевой начинки - кусочек огурчика, долька крабовой палочки и т.п. Ребята, вы могли получить лояльного клиента на многие годы, но решили сэкономить на качестве и поэтому получили от меня деньги в первый и последний раз! Выиграли в моменте, но проиграли вдолгую! Берите пример у топов Якитории и Тануки - вот там всегда гарантированно вкусно, уже много лет качество не опускают, не то что у вас! Желаю ваш закрыться. UPD. Вкусы у всех разные, но налицо несоответствие того, что на фото в карточке товара и того, что привозят. Сомневаюсь, что кто-то будет покупать ролы из 90% риса по цене нормальных, если бы вы прямо об этом заявили в описании и на фото. Жаль, что тут нельзя приложить фото, а то бы вы и сами офигели.

Зря обновил. После обновления при переходе в корзину белый экран . До обновления хоть список было видно но при нажатии заказать писала в приложении произошла ошибка и заказ не оформлялся - жесть . Почему вы не привозите больше салфетки и зубочистки !!? Их даже купить отдельно нельзя у вас . Сделайте возможность оценить заказ после завершения по доставке с целью улучшения сервиса !!! Один раз привезли фарф из перевёрнутых наборов - деньги взяли и свалили . После этого отписал оператору мне сообщили что менеджер по проверке качества выйдет на связь и на этом тишина . Видимо сегодня я из-за вашего обновления не сделаю у вас заказ - исправляйтесь

УЖАС !. Просто отвратительно один раз заказом суши в 7 на праздник а они приехали около 10 часов вечера,сегодня заказали суши написано было что приедут примерн через пол часа а приехали через два часа просто ужас

Нормес. Когда скачивал не читал отзывы и заказывал Роллы тут постоянно. Минусы есть: 1. В комплекте не идёт имбирь, соевый соус и васаби - это надо дополнительно докупать 2. Даже когда докупаешь - имбиря настолько мало, что на 2 ролла хватит 3. Роллы с омлетом не очень Хз кому как по вкусу, но не понимаю почему так много негатива, я только один раз из 10 был не очень удовлетворён размером роллов в сете! За это и вышеперечисленное - 1 бал. А обычно роллы очень даже вкусные, большие и доставка приезжает за час, как и указано)))

Ужасный сервис. Заказал полы как обычно посидел 3 часа прождал в итоге кормили завтраками типо того что вот курьер будет через 20 минут и так каждые пол часа

Очень долгая доставка. суши мне очень нравятся,только их и ем,но доставка очень долгая если на машине то 12 минут ехать,самокат,ведосипед-14 минут,пешком-32 минуты,а доставляют 2 часа или даже больше:(

Аделя. Сделала заказ ещё примерно в 20:45 . Написано было будет готово 22:20, в итоге 23:51 заказа нет, админ не позвонил. Читая отзывы, поняла, что это оказывается обычная ситуация. Приложение удалила, в жизни не закажу ничего тут больше. Шла с работы радостная, осталась голодная и недовольная 😆

Уберите Бота!!!. Когда звонишь на горячую линию отвечает бот! Ладно бы если он хоть что то делал, но он сам нечего не понимает, и не связывает с оператором! Ставлю 3 звезды потому что роллы вкусные

Топ!. Вкусные роллы и суши , по приемлемой цене . Креативные названия и описание добавляют настроение . Но над приложением лучше поработать , у меня например до сих пор висит обработка заказа годичной давности , спустя столько обновлений до сих пор обрабатывает

Отвратительно!. Худшая компания доставка роллов в городе. Заказы задерживают на 3-4 Часа. ЧАСА КАРЛ. Было 4 попытки заказать - все с ужасным опытом (почему пытался 4 раза - всегда в разные адреса, думал дело в дальности доставки) Не представляю как не закрылась компания, но кроме яркого маркетинга нет вообще ничего Отвратительное отношение к клиентам Г.Казань, заказ 21409 Удаляю приложение

Ужас дикий. Самые невкусные и сухие роллы что я ел в своей жизни, и доставка долгая жесть

Слишком долго, чтобы пользоваться дальше. Последний раз заказываю и удаляю приложение. Почитала отзывы, не только у меня такая проблема. Часовые задержки доставки! Это не стоит того. Лучше чуть подороже у конкурентов заказать, но поесть сегодня, а не завтра утром.

Странная логистика возможной доставки. Нужна доставка на Марьину рощу. В 2 автобусных остановках ( со всех сторон) от станции, география доставки кончается. Специально заказал, проехал эти две остановки к назначенному времени. Ждал. Ждал. В итоге написал в поддержку, после мне позвонили, сказали курьер задерживается на 20 минут. Я предложил проехать 2 остановки уже до моего дома на что получился строгий отказ. Хотя казалось бы.. можно было за опоздание и сделать приятное.. значит клиент(как и продукт, который они производят) не так ценен для компании… плохой пример проданной франшизы. В Сибири, например, они же работают адекватно и всегда идут на встречу..

.. Заказали роллы , доставка должна была занять 60-80 минут, в итоге роллы привезли через 2,5 часа, роллы были не плотно скучены, несколько роллов развалилось (жаль нельзя прикрепить фото). Операторы хорошо выполняют свою работы, в качестве извинения дали промокод на 200 рублей, заказывали первый раз, скорее всего это был и последний раз.

Обман. Хотела сделать первый раз заказ. На главной странице крупными буквами написано «20% скидка на первый заказ». При вводе промокода выдает «условия не выполнены», на самом же деле каждое условие выполнено 100%. ЛУЧШЕ БЫ ВООБЩЕ НЕ ДАВАЛИ СКИДКУ, ЧЕМ ТАКОЙ ОБМАН. После такого, заказывать я не собираюсь.

Немсоветую. При заказе в приложении пишет одно время доставки,после заказа и оплаты картой перезванивает сотрудник и говорит что доставка будет на 2 часа позже,суммарно ждать около 5 часов!Отказался,сказали что деньги вернут от 3 до 5 рабочих дней,посмотрим.

Не заказывайте. В вк комментарии пишут боты, в поддержке тоже везде боты, ждал заказ 4 часа и его просто отменили не предупредив, спасибо за испорченный вечер

ужас. приложение не работает,хотела заказать роллы на день рождения и не получилось,спасибо за праздник

Хороший сервис. Хороше приложение! Вкусные Суши Роллы ! Все те кто оставляет плохие отзывы:- это обиженные люди, у которых нету вкуса.

Не справляются с заказами. Впустую потраченное время на ожидание. Отныне буду использовать другое сервис, и вам советую (PS у вас озабоченные нарк0маны названия сетов придумают?)

Отказ. Одно из худших приложений!!! НИКАКОЙ ОБРАТНОЙ СВЯЗИ!!! Заказывали роллы в 17:00 с ожидаемым временем один час. Далее автоматически время поменялось на 23:00! И никаких объяснений!

Обман. Сделал заказ через приложение, было написано что заказ оформлен. Время ожидания около часа. Через час звоню в поддержку, мне говорят что от вас заказа не было. Самая худшая приложение по доставке роллов.

Курьер. Отвратительное хамство курьера Выбирайте, кого берете на работу

Приложение кривое до ужаса. Заявленные промокод не работают, хотя были показаны с помощью таргета, все через одно место Надеюсь в будущем руки у кого то начнут делать более функциональные вещи

Доставка и скорость работы дно. Иметь такую службу доставки в 2к24 моветон. А суши попробовать не удалось. Помимо доставки, поваренок тоже не справлялся (готов был даже забрать самовывозом).

Обманщики. Один обман. Куча разных промокодов на официальном сайте, ни один не проходит. Условия выполняются, скидки нет. Удаляю ваше приложение, если вам жалко один раз за первый заказ дать реальному клиенту небольшую скидку

Невозможно зайти под номером телефона. Хахаха какое убожество забагованное Настолько плохо, что даже хорошо

👎. Вечно лагает сайт, приложение вообще раз в неделю работает и то не факт. Курьеры вечно опаздывают, позвонить в поддержку нельзя тк там бот, только писать. Палочки стали платными, а салфетки и конфеты туда не кладут. Отстой

Отвратительно. Насколько нужно не уважать клиентов своих чтоб везти заказ три часа в малюсеньком городе. И позвонить вам невозможно у вас только робот отвечает. Да мне ваши суши в 11 часов вечера уже никуда не уперлись. Отвратительно!!! Попробуйте сами у себя заказать и сидеть ждать возле окна весь вечер.

суши. очень плохое обслуживание, ждали заказ более 2-х часов, курьер приехали в ( непонятном состоянии), и даже не извинился за долгое ожидание на все мои вопросы отвечали ( заказ у курьера он подъезжает будет максимум через 15 минут ) в итоге ждали ( более 2-х часов), больше нет желания здесь заказывать.

Ошибок только больше. После обновления вообще стал ошибку выдавать при выборе города То есть просто слетел похоже аккаунт и придется заново регистрироваться? С каждым новым обновлением все больше проблем с приложением

.. Сайт разработан никак,нет даже чата с поддержкой куда пожаловаться

Баги. После обновления не показывает историю и статус заказа, непонятно совершен ли заказ вообще, уведомлений нет, смс подтверждающий заказ тоже нет. Сижу в ожидании, привезут или нет😂 В общем, предыдущая версия приложения была лучше, хотя бы были уведомления о статусе заказа.

Ужасный сервис. Роллы вкусные, но постоянно ждать свой заказ с задержкой минимум в 30 минут уже зае***! Большая просьба, уделите внимание качеству сервиса, пока всех клиентов не потеряли.

Не привозят заказ.. 14.01.2022 оформили в 17:00 заказ, написано было что доставка 1 час, заказ я начала искать спустя почти 3, горячая линия просто видимо чтобы была, трубку ни разу не взяли. В итоге через 4,5 часа заказ отменили)Потом я написала им комментарии и жалобу) на что со мной связались) извинялись) говорили что лицом в грязь не падают)сегодня привезут мне презент) как думаете привезли? Нет! Потом ещё звонили привезём) и опять тишина) вы с таким сервисом далеко пойдёте) и думаю врядли в этой ситуации виноваты курьеры, выводы делать вам! Свой я уже сделала….

Доставка. По городу Екатеринбург, лично у меня постоянно доставляют заказ позже на 30-40минут.

Не приходит заказ на сервер. При оформлении заказа, выполнив все действия и нажав Оформить, появляется экран, где есть возможность отслеживать статус заказа. При нажатии этой кнопки, приложение перебрасывает меня на экран профиля, где содержится история заказов, но еще ни разу там не появился текущий заказ! Каждый раз приходится звонить и заказывать заново по телефону. Собственно, тогда возникает вопрос, зачем вообще делали приложение?

Отзыв. Ужасный сервис, оформили заказ через приложение и сказали, что заказ будет в течение часа, в итоге ждём уже 3 час, а когда звоним на горячую линию, то отвечает робот одни и те же ответы не зависимо от вопроса, и никак нельзя отменить заказ по телефону, с администратором говорят что свяжут, но так и не связали! Советую не заказывать тут!!!!!!

Приложение и суши. Приложение работает хорошо. Но сервис отсутствует. Доставка всегда с задержкой от 20 минут до часа. Нарезаны по разному. На вкус не плохие. Соответсвенно горячие суши приезжают прелые (, из-за долгой доставки.

Прощайте. Последние три заказа везут долго. Позвонил на горячую линию спустя 2 часа. Сказали что со мной свяжется менеджер. Привезли через 2,5 часа все холодное. Никто так и не позвонил. Худший сервис, прощайте!

Ёбидоёби. Частенько пользуюсь доставкой. Прошу увеличить скорость работы приложения, а так всё супер :)

Ужасная доставка !!!. Несколько раз оформляли заказ через приложение и постоянно начинаются какие то проблемы. Сегодня (23.10.22) оформили заказ в 17:36, приложение написало, что заказ будет в течении часа. Только через час сам заказ был готов, но его никак не отправят в доставку. Спустя ещё 30 минут я решила позвонить уточнить, что же происходит с моим заказом. Для чего нужна ваша горячая линия - вообще не понятно, нихрена сами на делают, а говорят только «мы передали вашу заявку на точку, с вами свяжутся». Проходит ещё 30 минут…(общее время ожидания уже 2 часа). С точки со мной так никто и не связался, повторно звоню на горячую линию и получаю шаблонный ответ. И вот, 2 часа 10 минут позади и АЛЛИЛУЯ приходит оповещение, что мой заказ в пути. Со мной связывается сотрудник точки и сообщает эту радостную новость, вот только мои горячие роллы пролежали час в ожидании курьера, полностью остыли и в принципе, после такого отношения как то уже и не хочется их забирать. Сообщаю сотруднику, что я очень рада, что наконец таки спустя 2 часа они соизволили передать мой заказ в доставку, но, увы, забирать остывший заказ я не буду. Заказ отменили, не извинились и не предложили никаких вариантов для сглаживания этой ситуации. Больше ни ногой в вашу шарашку, п*х*истическое отношение к клиенту, приложение в котором указаны неправильные цены, систематически неработающие точки (соответственно не возможно оформить заказ, т.к с какого то перепуга точка не работает посередине рабочего дня), одним словом КОШМАР!!!

Доставка!!!. Заказ был сделан 08.03.2024 в 18:59,доставка планировалась к определенному времени,к 22:15,время уже 23:30 заказ все еще не доставили,ни на один номер не дозвониться,на основном отвечает робот,который ничем помочь не может,до людей вы не доберетесь,никто не отвечает

Операторы не выполняют свою работу. Если вдруг будет задержка по заказу никто заранее не будет предупреждать. Чтобы узнать почему задерживается доставку нужно сперва прослушать 1000 ботов и только потом достучаться до администратора

111. Супер

Доставка. Заказала 8 марта доставку. Понимаю, праздничный день, доставка задерживается. Но все в компании буквально настроено на то, что клиент остается незащищенным. В этот день праздничный кнопка чата была перечеркнута красной линией, то есть написать у меня не получалось. Звоню на горячую линию, отвечает бот. С оператором он не связывает, обещает передать в ресторан и администратор свяжется со мной скоро. 2 раза звонила на горячую линию уточнять детали заказа - никто так и не связался со мной. Бот либо посылает писать в чат, либо молчит и звонок сбрасывается. Привезли мне заказ спустя 3 часа, забыли положить напиток. В итоге опять ни с кем нельзя связаться, чтобы вернули деньги. В чате по 20-30 минут ищется оператор свободный, бот сбрасывает звонок. Для себя я вывод сделала - я больше никогда не куплю ничего в этом ресторане. Что касается приложения - опять же в нем нет никакой связи с рестораном, с курьером. Хочется вопросы решать мирно, но компания думает, что лучше сухариться, и удаляет возможность связи с руководством. Нельзя поставить оценку заказу. Не добавили такую возможность, потому что моя текущая оценка была бы 1 за заказ, который мало того, что 3 часа ждешь, еще и неполный привезли. Поучитесь клиентоориентированности у Додо. С тобой всегда свяжется менеджер после оценки, чтобы обсудить, что было не так.

Доставка задержалась. Больше не будем заказывать. Все таки отзывы правдивы .

ЕбиДоеби. Ужасно!!сегодня делали заказ, ждем 3 час доставку ,звонили операторам . Говорят ,свяжется Администратор. Но администратор не позвонил, не уточнил ситуацию,что мы ждем больше положенного на 2 часа!!!!!!Кто сегодня был на смене!!!администратор !!слов нет,кошмар,ужас!

Сделала себе подарок на 8 марта. Заказ был сделан в 20:49. Примерное время доставки было указано до 21:45. На часах 22:00 - звонит администратор (на фоне дико орущая громкая музыка) и говорит, что доставка займёт примерно 1-1,5 часа. Я согласилась. До этого момента мой заказ висел как «заказ принят». В итоге привезли их в 00:19 полутёплыми. Я считаю, что по истечении этих 1-1,5, в которые не уложились, можно было позвонить и предупредить сколько ещё примерно ждать хотя бы! Ужасный сервис! Курьер даже не попытался извиниться за такую большую задержку, просто стоял и хлопал глазками. В ответ на моё возмущение единственное, что я услышала: «Я не виноват. Я только развожу заказы. Опаздывает кухня».

Знаете ли вы, что вы можете заработать 25 долларов США на нашем сайте, просто зарегистрировавшись? Получите $25 бесплатно, присоединившись к Payoneer!

Mind Lab Pro ® — это научное лекарство, которое повышает производительность труда и продуктивность с помощью ноотропов для концентрации внимания, стрессовой многозадачности, творческого решения проблем и многого другого. Доведите свой мозг до 100% производительности. Купить сейчас!

EasyHits4U продвигает вашу рекламу среди наших участников. С 2003 года мы предоставили нашим участникам миллиарды просмотров рекламы и посещений сайта. EasyHits4U — бесплатная и простая в использовании программа — одна из самых известных программ интернет-маркетинга в Интернете! Hemen üye ol!

Плата за ожидание. Филиал в 10 минутах, доставляют уже 2 часа, поддержка молчит почище советских партизан и переводит на какого-то вымышленного администратора, который со мной связаться не удосужился. Заказывать здесь бесполезно, помотаете нервы, пока не решите отменить заказ

Из минусов- опоздания. Роллы неплохие, но из систематические опоздания… Стабильно опаздывает доставка в г. Казань на 2 часа Заранее делал заказ в 16:00 на время доставки 21:00, привезли в 23:00 Доставка опаздывает всегда!!

Что-то пошло не так. Что-то пошло не так. Я не знаю, что значит это сообщение, но настоятельно рекомендую разработчикам указывать пользователю приложения, что именно пошло не так. В итоге заказал роллы в другой доставке. Так и не смог оформить заказ.

Ужас. Худший в мире сервис, либо филиал такой в области. Заказано было заранее за неделю под новый год. Ждем заказ уже более 5 часов в итоге и он не приедет. Поддержка разводит руками. Праздник испорчен, спасибо этому отвратительному заведению

суши вкусные но проблемы постоянные с доставкой. то доставляют то не доставляют то есть адрес в зоне доставки то его уже через пару дней нету с "фарфором" таже история

Отвратительная доставка. Если у вас не работает и вы живете выше 5 этажа , то пойде сами за заказом на 5 этаж , до тех поддержки не дописаться !

Связь. Суши найс,но вот в случае чего не возможно дозвониться Робот и все До оператора не добраться Этот нюанс перебивает все плюсы

Объявление есть - доставки в этой части города нет. Смысл оставлять объявление в лифте, если доставки в этой ПОЛОВИНЕ, не то что районе, а просто половину города, НЕТ

Не кладут палочки. Всегда нравилось обслуживание, доставка, цены, но последние два заказа не кладут палочки, хотя в заказе они указаны

Очень плохо. Привезли с задержкой в полтора часа, еда имела не надлежащий вид. Грубо говоря шляпа полная, заказываю тут последний раз

Ярославль. Доставка. Заказ 6 января 2024 г. Заказали в 17 часов. Доставка вдруг стала в 21. Хм, а предупредить заранее, что роллы будут лететь самолетом, очевидно. Поддержка афк уже час. (В телеграмм и на сайте) По телефону отвечает только бот. О бинго, заказ приехал в 20 часов . Вот спасибо !

ужасное. Не заказывайте, ужасное обращение к людям, плюют в нас

Отвратительно. Большие задержки заказов . Игнор в поддержке

Тупорылые. Конченная доставка Поддержка на нуле Никто ничего не знает Не дозвониться Кормят шаблонами

.. В Ёбидоеби ужасно все. Роллы более менее, но на этом все. Горячая линия очень плохая, отвечает бот и ничего толкового не выдает. Бот при каждом вопросе просит обратиться в чат. А в чате ничего не дает конечно же написать 👍🏻 Дозвонились до оператора только на 5 раз. Такое же бесполезное приложение. Сделали заказ, его приняли и после этого просто в Истории заказа висит этот заказ, ничего не написано. Доставляют его или не доставляют непонятно. Только когда через сайт зашли начало показывать что заказ почему то отменили. Хотя прошло уже 2 часа как роллы должны были доставить. Конечно никто не удосужился позвонить сообщить об этом, конечно же в приложении не показывает что заказ отменен. Зачем это приложение тогда, если только на сайте показываются такие детали?

Отвратительное приложение. Не работает. …

Ужас. Ужас. Операторы не перезванивают после заказа. С ними никак не связаться, по тлф тупой бот, который не имеет функционала передачи звонка оператору и не распознаёт заказ по номеру телефона, в чате телеграм такой же тупой бот, который уже передаёт заявку на оператора. Но ответ оператора от 1 часа.... Заказ везут часа 3-4, уже холодный. Все это время ты будешь сидеть м маяться, не понимая вообще привезут его тебе или нет.... Приняли ли его или нет. Самый отвратительный сервис в мире. Вы умираете... Уйдите с рынка сами, не мучайте людей

Ужаснейший сервис в Самаре. Приветствую! Меня зовут Дмитрий, пишу вам с целью обращения внимания на проблемы, на которые просто не обращают внимания. У меня есть вопросы. Для чего Ёбидоёби контактный телефон? Если смотреть поверхностно, ваш «Хулио» экономит деньги на контактном центре. Верно? С одной стороны-да. Но как я узнавал у операторов в чат-боте, в случае затруднения, Хулио должен переводить на оператора, но этого не происходит. Как мне сказали-недоработка. Тогда зачем выводить в работу сервиса недоработанные механики и оставлять их? У меня нет желания больше заказывать у вас. Из-за экономии средств на Call центре вы потеряли клиента. Что-то мне подсказывает, что я такой не один. Следующий вопрос. Для чего вы дезинформируете своих клиентов? Заказываю подряд раз пятый и каждый раз на сайте отображается одно время, а потом мне звонят к этому времени и говорят, что доставке нужно еще 1,5 часа. Тогда зачем сообщать ложную информацию? Если вам нравится расстраивать своих клиентов, то тогда я пойму наличие этих проблем. Уже 1,5 месяца пытаюсь донести эту информацию у вас везде, но во внимание никто не берет. Если не получается решить эту проблему, задумайтесь, те ли люди руководят вышеперечисленными процессами?

Название говорит само за себя. Заказать так и не удалось. Сперва пытался на сайте заказать- пишет ошибка перезагрузите страницу, сделал несколько раз - толку ноль. Пишу в поддержку говорит можно по телефону заказать или еще через приложение. Телефон скидывается все время. Установил приложение. Заказывал, заказывал - все тормозит постоянно крутит кружочек , сумму к оплате показывает не такую как в корзине. В итоге все сбросилось. Говорит заказывай заново. Час потрачен впустую. Не кому не рекомендую сие заведение.

Ужасно. Ужасное место,а доставка ещё хуже. Заказала роллы приехали в ужасном виде,все помятые Деньги отказались возвращать обратно,говорят что у них такого не могло быть. В итоге испортили всё настроение.Больше никогда не закажу тут и вам не советую

сервис ужасный. просто ужас, задержали доставку на 2 часа, в итоге ничего так и не привезли, просто отменили заказ, постоянно опаздывают , заказывала на долгом протяжение времени, и ни разу вовремя не привозили, даже если самовывоз, иногда забывают положить какие то роллы, больше не закажу никогда

Где там Стрежевой. Объясните мне где там Стрежевой я ищу город и там нету

Вкусные роллы. Но доставляли 2:30 минут при этом не положили салфетки приборы и соусы Причем за соусы оплатил

Не заказывайте тут роллы!!!!. Самая худшая доставка!!!!!! Привезли с опозданием в два часа почти!!!!! Ваш бот - полное на е ба ло ..о!!! Ответов никаких не дает!!! Роллы отвратительны на вкус. Администратор так и не связался со мной, хотя было более 4 просьб связаться со мной.

Самые вкусные роллы. На протяжении года заказываем роллы только по этому приложению и никогда не было никаких нареканий! Привозят всегда вовремя, роллы большие, вкусные и главное горячие! Почитала отзывы и ужаснулась, откуда столько негативных отзывов?🫣 Может зависит от филиала… Могу сказать, что в г. Екатеринбург все хорошо и с доставкой и с качеством роллов (заказывали на разные адреса с разных филиалов по городу и ни разу нам не испортили впечатление)! Хотела только написать, что приложение стало ужасно тупить, меня выкидывает уже который раз на неделе и не получается ни выбрать, ни заказать. Ну и цены повысили… это грустно!

Сервис. Роллы очень вкусные и размер роллов тоже нормальный, рис не сухой и не переварен то что надо! Приложение работает чётко и привозят вовремя, спасибо!

Суши. Особо порадовала скорость доставки .Большие порции, ну и просто - Вкусно. Доставляли в жк ОСТАФЬВО недалеко от Щербинки .Оперативно все ,А Самое главное ВКУСНО!!!

Доставки как таковой нет. Пишут что есть доставка по Москве, по факту живя центре тебе ничего не доставят.

нет курьеров. хотели заказать роллы, заказ приняли, позже позвонили сказали что нет курьеров, сервис никакой

Грустно но вкусно. Дае звезды только за качество блюд Все остальное это полное г*** Поддержка-бот который отказывается связать с оператором, в чате в выходной день нет операторов, никогда не привозят заказ вовремя и опоздания даже не на 5-10 минут, а от 30 и далее и всегда одна отмаза «много заказов» никаких компенсаций за опоздания и в помине нет!

Не вкусно. Тк нельзя поставить оценку заказу в приложении, оставляю здесь. Есть ощущение, что доставка сильно испортилась, качество еды тем более. Роллы безвкусные, есть вообще невозможно, выброшенные деньги на ветер..

.. Почему в приложении нельзя выбрать Симферополь, если у нас есть эта доставка?

ФИЛИАЛ НЕ РАБОТАЕТ МЕСЯЦ. Эти ваши консультанты меня заблокировали и не решили мою проблему видитили нельзя доставить да моего адреса я сказала так в чём проблемы из другого филиала привести у них этот филиал не работает уже месяц а люди должны мучатся и сидеть без суши и роллов они не отвечают в поддержке не отвечает в звонке так ещё и филиал у них закрыт. Пусть открывают по моему адресу не один филиал не может доставить суши это компания отвратительно работает не советую.ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ ОНИ НЕ РАБОТАЮТ УЖЕ МЕСЯЦ МЕНЯ СЯ Ц Я ПОСТЫВИЛА 1 звезду потому что они месяц не работают пусть делают что хотят но чтобы на нашем адресе всё работало

😡. Очень очень очень очень очень долгая доставка , еще с администратором фиг свяжешься

Мда…. Теряете клиентов… В определенные районы не доставляете, так еще и самовывозов нет

Не умеют применять промокоды. Подсказать как настроить?

Доставка. Заказа оформила в 19:16, написано было, что привезут в 20:40. В итоге только в 21:03 написали, что заказ готов, в 21:23 передан курьеру и в итоге доставка уже 30 минут длится. Это просто кошмар какой-то. Пожалела тысячу раз, что здесь заказала. Вообще не дождусь видимо сегодня свой заказ

День Святого Валентина испорчен. Ужасный сервис , ждали больше 3-х часов … Заказали с молодым человеком набор на День Святого Валентина в 20:30 , крайнее время доставки было 21:20 . Когда к назначенному времени заказа не было пытались связаться с оператором , ответа 0 … в конце концов в 23:20 кое как отменили заказ через телеграмм бота , и через пару минут приехал курьер , заказ мы не приняли так как ждали очень долго . До этого тоже заказывали , доставка задерживалась минут на 40-50 . Крайне не довольны сервисом и связью с оператором . Не рекомендуем.

Пожалел что заказал. Самоё тупое приложение

Ноль сервиса. Раньше часто заказывали доставку оттуда, но в последние разы проблемы с таймингом (конкретные). В первый раз задержка заказа была на 50 минут, во второй раз на 1,5 часа, но мы так и не дождались их, так как администратор (до которого дозвониться можно только с Божьей помощью) сказала, что курьер к нам даже не выехал🤡 пришлось отказаться от заказа. Никакой системы лояльности в качестве извинений не предусмотрено. Качество еды заметно снизилось за последние полгода (заветренная рыба в Филадельфии, волос в рисе, недоложенные платные позиции типа васаби и тд). Абсолютно не клиентоориентированные стали, руководству видимо нет до этого дела.

Оператор не умеет разговаривать. Научите операторов разговаривать по телефону, сбрасывать трубки тоже хорошо умеют👍🏼

Это просто ужасно. Во первых не дозвониться и не дописаться, во вторых ужасней роллов я не ела они просто все разваливаются. Плохо исправляйтесь.

Наталия. не ставлю вообще звёзды , у роллов был ужасный запах после приёма в пищу началась тошнота , к вечеру выявилось, что это отравление вообще не рекомендую .

Все супер. За год активной работы ребята подтянулись, отзывы которые жаловались на ужасное качество сервиса теперь неактуальны, у приложения несправедливо низкая оценка. Роллы по своему вкусу ничем не уступают более дорогим доставкам, сделано очень всё всегда очень приятно, особенно за такую стоимость. Конечно, работают не без косяков, но за 10 заказов у них только 1 готовили 2 часа, но все равно потом дали скидку и привезли роллы теплыми. В общем главное преимущество это цена/качество, ради этого стоит заказать именно у них, в остальном, конечно, пока не без ошибок, но будем надеяться их сервис станет только лучше.

Веселое приложение. Сначала даёт выбрать заказ, далее нажимаешь на введение адреса и тебе пишут, на данный адрес нет доставки! Попытки связаться с поддержкой тоже провалились, робот вечно отвечает и сбрасывает! Поддержка в чате, на которую так усердно направлял робот, тоже молчит! Замкнутый круг. Плюнула и заказала в другой доставке!

Гремлины. Худшая доставка роллов!

.. Роллы более менее, по вкусу нормально, но мне в роллах попадались каким-то чудом косточки от рыбы и шкурки от криветок, + в абсолютно одинаковых роллах разная начинка, вот этого я не особо понял, заказывал одни роллы получил разные

Работа приложения. Сделали заказ через приложение. Во первых на карте зона доставки предполагает доставку в Пивовариху, а в приложении отсутствует возможность выбора необходимого адреса. В чате доставки посоветовали указать необходимый адрес в комментариях, так и сделал. Обновился статус заказа готов через 10 минут, а через 20 заказ уже в пути и тут раздался звонок и оператор сообщил, что заказ будет доставлен лишь через 1,2 часа, пришлось отменить заказ. Приложение работают ужасно и доставка стала хромать.

Супер!!!. Самые вкусные роллы, доставка конечно долгая, часто опаздывают, но честно, они компенсируют это качеством ❤️

Г. Сделал заказ( доставка около полутора часов) за 15 минут до времени получения позвонили и сказали «филиал закрыт заказы не принимаем». Может и так, но зачем заставили ждать так долго!?! В приложении заказ обработали, для чего?