Cofix Club

Мы переводим деньги более 4 миллиардов евро каждый месяц. Мы позволяем индивидуальным и корпоративным счетам сэкономить 4 миллиона евро на комиссиях за банковские переводы. Хотите бесплатно отправить деньги за границу или перевести деньги за границу бесплатно? Бесплатные международные денежные переводы!

Мошенничество и обман потребителя. Была реклама «при установке приложения напиток в подарок» Установила приложение вечером, утром пришла и мне отказались выдавать напиток с фразой «код не проходит» Мошенники!

Обновления. Надоели обновления , как не прийду в кофикс - всегда нужно обновить приложение

Не открывается приложение. У меня 11 айфон.Скачала приложение ,а оно не открывается.что самое интересное,когда у меня был андроид,там все прекрасно открывалось.Объясните пожалуйста,почему так

Слишком часто обновляется. Приходится постоянно обновлять приложение вместо того, чтобы быстро сделать заказ

Ужас. Где полное меню и предзаказ? Цветовая гамма вообще жуть. Верните прошлое приложение или доработайте нормально это.

Wallet. Сделайте карту для apple wallet, это быстрее и удобнее, чем показывать номер кассиру или вводить номер чека

Добавьте бонусную карту в Wallet. И сделайте приложение Чучуть по быстрее.

Обман с баллами. Обманывают с накоплением баллов, не начисляются баллы, по истории заказов показывает будто ее нет ( при том, что в кофикс через день хожу)

Где шоколадный круассан?. Добавьте в приложение круассан шоколадный, чтобы можно его приобрести за баллы 🥺🥺🥺 реально не хватает(

Не заходит в приложение. После обновления на новый iOS в приложение не могу войти, пишет ошибка соединения, интернет и связь работают

Регистрация в приложении. Не могу войти в приложение. Ввожу номер телефоне, приходит код, а за ним «ошибка, что-то пошло не так»

А что вы сделали…. я щас умру а зачем было менять приложуху чтобы оно перестало быть функциональным… да по дизайну конечно красивей но почему нельзя было элементарно добавить МЕНЮ и расценки на них а не вот это все

Пофиксите. Самое приложение хорошее, но зачем убирать возможность сидеть с двух устройств на одном аккаунте? Пользовались семьей, а теперь каждому нужен отдельный аккаунт. Не удобно.

Не работает.. При выборе локации кофейни приложение вылетело. После запуска пропала возможность предзаказа на вынос. При переустауновке возможность не вернулась. Так же не предлагает войти в уже созданный аккаунт. Выдаёт кучу оповещений что такой аккаунт уже зарегистрирован и ничем не кончается.

Баллы. Постоянно в этом приложении при использовании баллов которые накапливаются ,постоянно они списываются но у кассира QR код не читается,прошу устранить проблему! Уже очень надоело,в других кофейнях все работает у кофикса сплошные проблемы!

Состав и энергетическая ценность продуктов. Смущает, что ни в приложении, ни в жизни нет информации с составом и энергической ценностью некоторых продуктов. Морковного фреша нет в приложении, в кофейнях делают. Морковный фреш - особая любовь, только из-за него выбираю cofix❤️

Крепость и вкус. Не всегда получается вкусный и крепкий кофе, либо кофейная смесь плохая, либо баристы такие - по всей Москве это замечаю!

Убрали кофе за баллы. Ужас! Уважаемые (не уважаемые)принимающее решение сотрудники компании, верните кофе за баллы!!! Кому нужны эти отстойные размороженные торты? Ешьте их сами! ВЕРНИТЕ КОФЕ ЗА БАЛЛЫ

Обслуживание. Приложение бестолковое, чата нету, обычная статистика( кофе в некоторых пунктах нормальное, в некоторых очень горчит, отзывов не напишешь, сотрудники запаренные, по началу открытий было хорошо, счас полное г….о.

Не работает 2 месяц. Пишет о том,что ошибка соединения. Решите проблему,не у одной меня так!!!!!!

Ужасное обновление. Зачем надо было убирать предзаказ??? Так с ним удобно было! Верните предзаказ!!!

Бе😖. Кофе стал жутким((( лате горький(( уже который раз( заказала на банановом молоке… химозина ещё та….. грусть, печаль((( досада((

Не обновляется. Приложение не обновляется , пишет , ваш аккаунт заблокирован

Стало хуже. Верните предзаказ!!!!

Глючное тормозное и бесполезное. приложение глючное и очень тормозное, сценарии придуманы из рук вон плохо, сделать заказ каждый раз пытка со всеми этими бесконечными выбешивающими анимациями загрузки. Плюс ко всему сотрудники всё равно не принимают заказы на кассе из приложения, всё равно приходится ждать. Короче опыт на единицу.

Не работает приложение. Уже больше недели не работает приложение, выдаёт ошибку «позвоните в службу поддержки», но по телефону только робот диктует электронный адрес для написания обращения. Нет ответа и решения проблемы со стороны компании, занимающейся поддержкой данного приложения(куда отправляет робот-автоответчик). Со стороны службы поддержки Кофикс тоже нет никаких действий

Отвратное приложение!. Отвратительное приложение, постоянно не работает

СПЕРВА получите бонус!!!. Облом и легкая печаль.Снял одну звезду.Классная кофейня, вкусный кофе и плюшки, недорого и качественно. НО скачав приложение решил получить «законный» Кофе за регистрацию. Ввёл код с чека, и со штрих кодом пошёл за халявой. А оказалось код с чека нельзя было вводить. Сначала получить бонус , а потом регистрировать чек. А жаль-ушёл в легкой фрустрации. Спросил почему бариста не предупредил. Он ответил- вопрос к разработчикам приложения . Написал отзыв. Что ответите ?

Не работает приложение. Приложение уже третий месяц не работает. Вечные проблемы с соединением. Зайти посмотреть меню не представляется возможным. Не очень понятно, какие постоянно ошибки исправляются в новых версиях.

Убогое приложение. Уберите всплывающие НИКОМУ ненужные оповещение при открытии приложения!!!! Просто бесит, показываешь карту, а там убогое сообщение!!!! Уберите настройки, после которых яркость экрана падает на минимум, как только закрыл приложение!!!

Начисление бонусов через техподдержку. При покупке кофе забыл отсканировать приложение для начисления бонусов,бариста не спросил также,когда вспомнил,хотел приложить в техподдержке чек для начисления бонусов,так как раньше такое было возможно,однако ответили,что иначе как через скан штрих-кода до получения чека начисление бонусов невозможно.Клиентоориентированность налицо

Супер. Вкусно и спасибо за скидку в телеге Промокодум! Сэкономили на заказе)

Доработайте пожалуйста. Раньше было очень удобное приложение. Сейчас это что-то с чем то. Меню найти нельзя, можно посмотреть только меню за баллы. Состав и калорийность раньше смотреть было крайне удобно, теперь это сделать вообще невозможно. В меню за баллы иконки неактивные.

Бесит старт приложения. Многоуважаемый продакт-менеджер этого приложения, пьёшь ли ты кофе и пользуешься ли сам приложением? Видимо нет. Потому что в 99% use-кейсов использования приложения я хочу как можно быстрее на кассе показать QR-код!!! Но для тебя это, видимо, сюрприз и неожиданность. Потому что иначе в моей голове не укладывается, почему я каждое утро вынужден сначала несколько секунд смотреть на заставку приложения, а потом ещё несколько секунд лицезреть анимацию в несколько секунд о том, что, о Боги, мне начислили целых 13 бонусных баллов (о чем мне уже до этого сообщили уведомлением). И из этой анимации потом ещё нужно «выходить» дополнительным нажатием на экран 🤦‍♂️ По-моему очевидно, что мой путь до QR-кода должен быть максимально простым и быстрым. Желательно в ту де секунду, как я тапнул по иконке приложения.

Приложение не работает. Ни разу не было, чтобы приложение нормально работало. Каждый шаг грузит по 20-30 секунд. Оплата предзаказа не работают. Ошибка «упс что то пошло не так» - о*утильно слышать, когда опаздываешь на работу и хочешь кофе!!!

Тц бум. Кофе подорожал в 2 раза, так ещё и сиропы стали платные

📌. Часто не срабатывает на кассе . Было даже бонусы нельзя списат

Баллы. Я не могу во втором вашем месте оплатить баллами кофе !! Что происходит !!

прекрасное. Удобно и вкусно

Атмосфера. Здравствуйте! Коллеги, возьмите уже под контроль Ваших Баристов/кассиров. Я не понимаю у Вас шикарный кофе, чай и десерты, но цена вопроса, это далеко не дружественная атмосфера, да плюс дерзкие через чур, грубят. Я конечно могу потерпеть, ну раз, ну два, ну три в конце концов, но на четвёртый, возьму голову бариста и проверю прочность барной стойки ею... Они молодые, и думают, что если не нравится чеши лесом, у нас тут превосходный трафик. Уже Кострому диктую код, баллы не начисляют, зато умничают на ровном месте. Иногда кажется, что Ваши бариста начнут разговаривать через «мля». Я ценю Ваш кофе, и скорость, имидж компании, но вот такой момент, как оху...ая атмосфера от Ваших мальчиков и девочек, не могу смириться!

Обновляетесь часто. Карты с волете нет. Как не решишься открыть приложение, чтобы отсканировать карту-обнови. Очередь не ждет пока ты обновляешь приложение. Сделайте карту в волет, как все нормальные кофейни типа серфа

Ужасные постоянные обновления. Прекратите уже обновлять свое приложение, тупые админы!!!!!

Вкусно. Лучшее приложение, спасибо! А ещё спасибо за скидку в группе Промокодум! Сэкономили отлично.

Надоело. Таких частых обновлений не требует ни одно приложение. Просто кладезь ошибок

далеко до нормы. после обновления интерфейс мне стал мне нравится меньше, слишком как-то нагромождено. обещанной функции заказа через приложения так и нет. зачем писать тогда это до появления - не знаю, просто разочаровали. когда была в одной из кофеен - сказали, что приложение вообще не работает. ещё из неудобств то что на чеке нет кода и ввести его соответственно тоже некуда. теперь приходится тратить на это время на кассе, вместо того, чтобы сделать это пока ожидаешь свой заказ. поэтому вместо анонсируемой фразы "экономия времени" получилось все ровно наоборот. из плюсов: в приложении теперь можно посмотреть всё меню, это радует. ну и то, что баллами можно оплатить не только самую дешевую позицию. сделали бы сначала нормальную версию, а потом пускали ее в обиход. не знаю, торопили ли вас с датой сдачи или нет, но получилось намного хуже, чем должно было быть. кофикс я люблю, но пока идёт одно разочарование. добавлю, что интерфейс неудобный. даже старый с минимумом функций был лучше

Ужасный UX. Пожалуйста, хватит открывать последний заказ и прочую ерунду при открытии приложения. Единственный юзкейс приложения, показать баркод сотруднику кафе. Вы делаете этот UX отвратительным. Ускорьте показ главного экрана, где есть баркод, а потом в фоне загружайте свои скидки, акции и прочую ненужную информацию. Баркод для сотрудника вы всё равно храните на девайсе.

☕️. Снимаю одну звезду, так как в приложение не отображается к/б/ж/у ( как в старой версии)

Нравится кофикс. Кофикс хорошая кофейня, но в one price coffee программа лояльности лучше, там баллы быстрее копятся, и можно приглашать друзей и получать бонусы.

Не работает кнопка предзаказ. Вот уже год я пытаюсь сделать предзаказ, крутятся шарики и дальше ничего не происходит.

Обновления не позволяют приложению работать. Захожу в кофейню. Чуть ли не каждый день требуют обновление, обновление, обновление. Сделайте так, чтобы штрих-код сканировался БЕЗ обновления. Смысл программы лояльности, которой невозможно воспользоваться?

Знаете ли вы, что вы можете заработать 25 долларов США на нашем сайте, просто зарегистрировавшись? Получите $25 бесплатно, присоединившись к Payoneer!

Mind Lab Pro ® — это научное лекарство, которое повышает производительность труда и продуктивность с помощью ноотропов для концентрации внимания, стрессовой многозадачности, творческого решения проблем и многого другого. Доведите свой мозг до 100% производительности. Купить сейчас!

EasyHits4U продвигает вашу рекламу среди наших участников. С 2003 года мы предоставили нашим участникам миллиарды просмотров рекламы и посещений сайта. EasyHits4U — бесплатная и простая в использовании программа — одна из самых известных программ интернет-маркетинга в Интернете! Hemen üye ol!

Приложение Тормозное. Приехал из Минска в Москву изменил внастройках страну но SMS для подтверждения так и не пришел Как теперь воспользоваться накопленными баллами

После обновления перестало работать приложение. Скрины прикрепить не куда. Вместо ссылки на поддержку приложения выходит бесполезная информация о новинках и прочем. Где поддержка приложения? Хотя бы почту оставили бы..

Много обновлений. Слишком много обновлений. Я устала приходить за кофе и почти каждый раз теряя время ждать пока обновится приложение. Потому-что, вот ты его недавно обновлял и на этом всё. Так еще сколько раз сами кассы не работают и эти приложения становятся в принципе не нужны

Нет кофеен на карте. Нельзя сделать заказ заранее, тк пишет, что нет кофеен поблизости (а они есть и открыты)

Предзаказ. Красивое оформление, информативно представлены акции, но предзаказ сделать невозможно - вечно вылезает ошибка Хорошо, что деньги возвращаются сразу

Обновление. Чтобы пользоваться штрихкодом, требуется обновлять приложение ежедневно.

Не работает оплата заказа. Не работает оплата заказа. Даже если удастся поймать меня с вводом карты -> после снятия денег сразу же приходит «отмена»

Неточности перевода. Я в Армении. Выбрал английский язык. И в меню “Menu for points” в правом нижнем углу экрана открывается меню на армянском языке, хотя должно быть на английском. P.S. Если ещё была бы возможность использовать русский язык при использовании приложения в Армении - ещё лучше было бы (чтобы не использовать Гугл-переводчик со скриншотов)

Не работает. Приложение не работает уже неделю !!!!

Достали постоянные обновления. Честно говоря, просто устал от постоянных принудительных обновлений, необходимость которых обнаруживается на кассе и делает приложение временно нефункциональным. На мой взгляд, такое количество обновлений снижает, а не повышает клиентскую лояльность

Ошибки после обновления. После вчерашнего обновления выкинуло из личного кабинета, не дает войти, на кассе номера телефона нет в базе. Баллы накопить и списать невозможно.

Плохо. Поддержка не отвечает, баллы не начисляются. Приложение глючное и неудобное

Описание напитков. Ребята, сделайте описание к напиткам, это очень упростило бы выбор.

Категория приложения. Очень бесит, что приложение автоматически попадает в папку с книгами и музыкой, а не туда, где покупки, кафе и продукты. Вы можете как-то задать категорию? Айфон не понимает, что это за зверь

Вылетает из аккаунт каждый день и не работают некоторые функции. Каждый день вылетает из аккаунта, говорит ошибка какая-то. И не работает история заказов не загружается просто долго грузится и не открывается. Обращался в поддержку в приложении сказали что исправили, а на самом деле ничего не изменилось

Не работает приложение!. Сообщает об ошибке постоянно. Сотрудники кафе не удивляются, говорят не грузится так все время.

Лаги в приложении. Можете просто открыть страницу с меню и убедиться в этом сами. Даже при малейшей прокрутке все дергается и глазам больно. Кофе вкусный, баристам респект :)

Какао!!. Всё ок, но верните какао в меню за баллы((

Куда пропала Беларусь?. Больше полугода пользовались этим приложением, накопили баллов на несколько напитков. В итоге приложение обновилось и выбор Беларуси в принципе пропал из вариантов. Это нормально, по-вашему? Приложение и без того крайне кривое, работало через раз и постоянно выбивало. А теперь и вовсе послало подальше пользователей из целой страны. Отлично, продолжайте в том же духе.

Приложение не работает!!!. Приложение не работает, пишет что нет интернета и выдает только штрих код!!! Инет есть!!! Всё остальное работает!!!

Некорректная работа приложения. Был оформлен и оплачен предзаказ. 10 минут ждала подтверждения от кофейни, которое так и не пришло. При обращении к сотруднику заведения выясняется, что получение заказала барриста подтвердить не может, а для получение заказа нужно его повторно оплатить. Система странная. То есть приложение создано для накопления баллов, а не для заказов.

Выбор страны. После обновления можно выбрать только две страны Россия и Армения, что делать с накопленными балами для Беларусь?

Не добавляется карта. Невозможно добавить новую карту для оплаты , сохранилась только первая использованная А ее уже у меня нет , и теперь при заказе каждый раз нужно вводить данные другой карты заново 😟

Не работает предзаказ. Зачем вы делаете кнопку «Предзаказ с собой», если при нажатии на нее ничего не происходит?

Не приходит смс для входа. Приложение разлогинилось и теперь не могу снова войти, потому что не приходит смс. А не приходит, потому что нет договора с моим оператором «Сбермобайл»

Супер. Нравится пить кофе

О приложении. Не работает приложение на айфоне... сделайте совместимую версию... обидно...

Не работает заказ из приложения. Не принимаются заказы из приложения, нельзя сделать заказ заранее. Заказ или висит в кабинете, или отменяется сам собой.

АРАХИСОВЫЙ РАФ. ВЕРНИТЕ АРАХИСОВЫЙ РАФ, ПОЧЕМУ ТАКАЯ ВКУСНЯТИНА СЕЗОННАЯ!!! 😡😡😡😭😭😭

Не входит.. Не дает войти. Обновление ничего не исправило. Конченые.

Не работает. Сколько раз не зайду в приложение - оно вечно не может интернет зайти. Так ни разу им воспользоваться и не получилось. Сделайте хотя бы как в приложении Лукойла - там без интернета дает возможность сделать 10 одноразовых QR кодов, а то здесь даже с интернетом штрих код не получается.

Не работает. Приложение не открывается

Обман. Перестали начислять бонусные баллы, написала в чат поддержки, но увы они сказали, что заблокировали мой аккаунт из-за каких то подозрительных транзакций!!!! Я просто покупала кофе!!! Просят приложить скрин из банка о покупке, которой я не совершала!!! Вообще чушь

Баг. Не работает рус язык в поиске 🌚

Не грузит. Вечно не загружается приложение ( уже 3-4 месяца) , я его и переустановила и обновляю каждый раз , все равно не открывает , снимаю за это одну звезду

Рефералка. Сделайте уже реферальную систему

Сбросился весь прогресс. Ставлю один балл, то слетел весь прогресс и все баллы. Я нахожусь в Беларуси, месяца 3 назад поменял аккаунт на Белорусский, но сегодня у меня слетел прогресс и снова попросил зарегестрироваться! Верните мои баллы на кофе!!!

Spam notifications. Бесконечный спам рекламными уведомлениями. Приходится отключать все уведомления от приложения

Требует доработки. Сделайте возможность оценивать бариста, некоторое такую бадягу нальют, пить невозможно. А также возможность регулировать степень сладости напитка при заказе через приложение.

Wallet. Приложение отличное. Отличный функционал. Очень удобно. Добавьте поддержку в Apple Wallet. Я думаю это было бы очень удобно до часе

Плохо работает. Не работает программа лояльности, не удаляется профиль(

-. Во1 не получается оформить заказ - приходится всё равно подходить к кассе, приложение просто играет роль меню. Во2 веганские напитки стоили столько же, сколько напитки на обычном молоке. Почему они выросли в цене и аж на 60 рублей?

Убрали самые основные напитки!!!. Нигде нет теперь овсяного молока (А оно самое адекватное из веганских) Был вкуснейший лучший какао в городе, на кокосовом молоке было изумительно. Теперь НИ того какао, НИ кокосового молока. ОЧЕНЬ расстроили!!

В поиске по меню пропала русская раскладка. IOS 16.2 в поиске по меню пропала русская раскладка, только английская есть, верните плиз

Приведите в порядок приложение!!!. КАК МОЖНО БЫЛО СЛОМАТЬ ТО, ЧТО РАБОТАЛО ОТЛИЧНО НЕСКОЛЬКО ЛЕТ???!!! Зачем вы вообще лезете туда, где всё и так хорошо???… было… Отвратительная работа приложения, отвратительная поддержка. Точнее, отсутствие поддержки, как таковой. Все проблемы мы «решаем» полным сносом приложения. Обалдеть, грамотная поддержка 👍🏻👍🏻👍🏻 Через день надо ваше приложение сносить и загружать заново. Это если следовать «советам» вашей «поддержки». КАТЕГОРИЧЕСКИ НЕ РЕКОМЕНДУЮ СКАЧИВАТЬ ЭТО ПОДОБИЕ ПРИЛОЖЕНИЯ!!! Только потратите время и нервы!!!

Сделайте хоть какой-нибудь чат поддержки!. В приложении на вкладке «Чат поддержки» перенаправляют в Телеграмм. А в Телеграмме предлагают открыть приложение.

Приложение перестало работать. Неделю как не заходит через lte либо vpn. iPhone XS

Не впечатлило. Cofix обычная забегаловка с неразумно накрученными ценами. В настоящее время даже в обычной булочной можно получить больше удовольствия. Не говоря о «технической поддержке» , это полный отстой, абсолютно не уважающий интересы пользователей.

Не открывается. После последнего обновления приложение перестало загружаться

в целом, отличное приложение, но есть пару «но»:. 1. я беру напитки с сиропами, но баллы потратить на покупку напитка + сироп не могу 2. калорийность есть не для каждого напитка 3. было бы здорово получать информацию об отсутствии напитков/сиропов в определенной кофейне (сложнореализуемая фича) 4. после каждого заказа я ставлю оценку, но посмотреть рейтинг конкретной кофейни я не могу, хотя хотелось бы видеть комментарии от других пользователей о посещении (есть пару мест, где готовят отвратительно или постоянно нет продуктов/стаканчиков нужного размера) в остальном, приложение сделали отличное: можно посмотреть меню, узнать, где нельзя купить определенные позиции, есть доступ к карте при отсутствии интернета и полезные уведомления