Достависта－курьерская доставка

Мы переводим деньги более 4 миллиардов евро каждый месяц. Мы позволяем индивидуальным и корпоративным счетам сэкономить 4 миллиона евро на комиссиях за банковские переводы. Хотите бесплатно отправить деньги за границу или перевести деньги за границу бесплатно? Бесплатные международные денежные переводы!

долгое ожидание. ужас! просто ужас, закзала вчера кроссовки на авито, должен был привезти курьер из достависта, заказ должен был прийти 12:28-14:28!! курьер забрал заказ 13:18! нигде не могу посмотреть где курьер, разобралась и только решили отправить курьера, но в этот раз ждать надо было 16:25-16:45!! итог курьер до сих пор не приехал время 17:11, позвонила спросила где он, а он другому заказ везет, видите ли мне час еще ждать!! из-за вашего курьера у меня все планы на день рухнули! ужасно! в чем проблема вовремя привозить!!

Пять звёзд за хорошую работу приложения.... Но никак не за работу курьеров!! Работал с этой компанией 3 года, в последнее время абсолютно скотское отношение к клиентам!! Обратной связи нет курьеры могут принять заказ и спокойно не приехать вообще!!) трубку не берут!! В общем удалитесь с рынка услуг доставки!!(((👎🏻👎🏻👎🏻

Просьба. Просьба заказчикам, оставляйте чаевые курьерам. Сейчас в Достависта акция, снижена стоимость доставки, и заработок курьеров упал вдвое: многие работают только на еду и жильё.

Пожелание. Добавьте пожалуйста возможно добавления фото посылки. Так курьер быстрее определиться, сможет доставить он эту посылку или нет, а также что он должен отвезти мачете до 5 кг или приставку PS4 до 5кг. Короче, есть куда стремится🤔

Супер приложение! Всем рекомендую. Ловите скидку на первый заказ RP2816648 ( сама им пользовалась минус 20% от доставки ) Сначала воспользовались приложением как продавец ( на авито ), сегодня нужно было выкупить самой с авито посылку , а пропуска на неделю закончились ... и тут вспомнила это приложение , со скидкой обошлась доставка в 254 руб!!! ( а на такси стоило 550 руб ...

Ну такое. Работаю курьером в этой компании. Что могу сказать. Если вы столкнулись с ситуаций что курьер очень сильно к вам опаздывает. Значит курьер взял слот и это как попал в рабство за копейки ) курьеру не будут давать возможность пообедать, заказы будут кидать 1 за одним. Если идет опоздание (автобус где задерживается), заказы всеравно будут кидать на беднягу курьера… при этом начинается лавина опозданий по заказам и страдают вообще все. В этом отношении компания ужасна. Еще она ужасна тем, что берет просто конские комиссии. Мне как курьеру должно быть безразлично сколько они берут с клиента. Но клиентов тоже жалко. Когда 450₽ дают мне, та еще и достависте 500₽. Итого платят почти 1000₽ Из плюсов работы тут, можно выбирать заказы самостоятельно. Спокойненько ходить, везде успевать, радовать клиентов Но зарплата конечно при таком раскладе 150-200₽ в час :)

Отзыв о доставке😔. Доставка существенно с опозданием!!! Интервал спрашивают, а по факту привозят, как хотят! Очень не удобно выбирать время на вечер, тк я оформляла с 20.00-21.00, позвонили и говорят только в 23.00((( у кого маленькие дети, будьте бдительны и делайте заказ на утро или день!!! Очень не довольна(((

Курьер опоздал на 3 часа. Курьер опоздал на 3 часа, сервис ни за что не отвечает, ничего не компенсирует, день рождения испорчен, потому что пока ждали курьера с важной посылкой отменилась бронь в ресторане, ужасный сервис, всем плевать на ваши проблемы

ужас. Подводят каждый раз .мне уже страшно от суда курьер заказывать.

Баги. У меня в заказе видны все заказы курьера и приходят все смски по этому курьеру мне. Веселее и придумать нельзя- то на глинищевский, то на волоколамку. Приложение с серьезной бажиной.

Курьер не выходит на связь. За несколько дней искала курьера для важной доставки, в итоге курьер не отвечает и так и не приехал. Отвратительный сервис.

👌. Отличный сервис. Никогда не подводили. Оперативные и вежливые курьеры. И удобное приложение.

Отзыв. Очень навязчивые «персональные менеджеры»

Все супер. Почитала отзывы, и очень боялась делать заказ на доставку. Ноо, все прошло просто супер, уже 2 раза воспользовалась сервисом. Да, приходится немного подождать пока ищут курьера, но мне было не срочно. Все выполнили как надо, забрали и отвезли. Курьеры очень хорошие, отзывчивые, все быстро доставили. Цены недорогие, приложение супер

Татуэль. Много лет работали со своими курьерами но обе девушки заболели и пришлось воспользоваться сервисом достависта! Супер !!! Быстро , легко и удобно ❤️💜 Легкое в использовании приложение . Спасибо

Жалко нет ноль звезд. К чему быть готовым, если вы пользуетесь доставистой: - курьеры ездят когда хотят, рамки по времени по их мнению никто соблюдать не обязан; - достависта ни за что не отвечает. Выполнили ваш заказ/не выполнили - плати. Службе поддержки вообще все равно и на любое ваше возмущение вам прилетит просто копипаста из правил. - никакую проверку курьеры тоже не проходят - один из курьеров у меня вообще украл товар. Другой просто выбросил посылку, тк ему срочно куда-то понадобилось. Опоздания и несоблюдение рамок - это уже как данность, делать запас следует в пару лишних часов по умолчанию. Никаких компенсаций ни за что вы не получите. Под моим отзывом небось разместят очередную копипасту и ссылку на их правила для самих себя.

Адекватная служба доставки. Пользуюсь уже давно Доставистой, в основном все гладко. Недавно курьер забирала полиграфию когда валил снег и закинула в багажник на который снег попадал во время открытия багажника, ну и тиражи приехали в мокрых упаковках... предъявил фото и видео с камер - компенсировали убытки, в целом оперативно. Без косяков курьерских компаний не встречал) так что норм, ребята развиваются

OPTSHOP9. Рекомендую!!! Очень ответственные курьеры ! Все быстро и в срок !!!

Большое спасибо!!!. Данной службой пользовалась ранее только как получатель, и вот пришёл день, когда мне нужно было отправить подарок человеку, которого он не ожидал получить. Курьер приехал во временной промежуток который я указала, и даже позвонил за 5 минут, как я и просила в комментариях. Курьер внимательно выслушал все мои просьбы и указания, и обещал отзвониться как передаст подарок. Когда пришло время передавать подарок, получатель заблокировал курьера, ведь совсем не ожидал, что ему что-то должны прислать. И тут начинается самое интересное! Курьер держал меня в курсе событий и сам придумывал как передать подарок, ведь он заранее был предупреждён о сложном характере получателя. Хочу выразить ОГРОМНУЮ БЛАГОДАРНОСТЬ курьеру Андрею Накимову!!! Он не просто доставил подарок, но и долго ожидал получателя, преодолевая все трудности, добился поставленной цели!! И, конечно же Андрей отзвонился сразу, как передал подарок!) Огромное Вам спасибо, Андрей!!!! Безмерно Вам благодарна!)

Лучший сервис, который я отрыл для себя за последние годы. Лучший и очень удобный сервис по доставке в пределах города. Очень понравилась что есть возможность взаиморасчётов клиента получается и курьера

Отзыв. Удобный сервис. Пока всё идеально. Без нареканий.

Все супер и честно. Доставка быстрая курьеры честные и шустрые буду и дальше работать с этой службой по сравнению с другими эта лучшая доставка и к стате Спасибо что доставили заказ во время вы лучшие

Хорошая работа. Спасибо за работу. Пока никто не подводил. С удовольствием пользуюсь данным приложением.

Доставка. Очень удобная программа . С экономила время, деньги и сил . Остались только приятные ощущения благодарности 🫶🏻

Крутое приложение. Крутое приложение

Круто. Здравствуйте!Очень крутое приложение,которое мне очень понравилась,я заказывал нам много что очень круто!Я очень доволен!Я теперь могу кушать!

Виктор. Первый раз воспользовался сам, мне понравилось , приехали забрали доставили, рекомендую)))

Отличный сервис. Сервисом пользуюсь на работе примерно пол года. За это время серьезных проблем не возникало, весьма удобно и цена приемлемая. И радует, что сервис постоянно совершенствуется. Но не хватает пары небольших изменений. 1. Сделать оценивание курьера внутри приложения, чтобы не приходилось в браузер переходить. 2. Добавить возможность создавать шаблоны адресов, которые будут содержать всю информацию (адрес,номер,комментарий), и возможность выбирать из шаблона.

Сайт. Сайт очень хороший мне очень нравятся всё приходит так как нужно очень хорошо

Удивительный выручательный сервис. Как вам удастся держать высокое качество и таких прекрасных, внимательных, понимающих курьеров!! И при этом не задирать цены. Спасибо, что вы есть! 📦💌

У палки два конца. Очень любопытно: предъявляет ли Достависта, как посредник между Заказчиком и Исполнителем (Курьером) (за 30-40% комиссии даже за платное ожидание курьера, в котором никакого участия не принимает), какие-либо требования к Заказчику? Штрафует ли его за ложные заказы, за непредоставление необходимой Курьеру информации, за указание телефонов колл-центров вместо конкретных лиц, за время, которое Курьерам приходится тратить на поиск «маленькой двери рядом с воротами» на территории многогектарных складских комплексов, за неуказание необходимости погрузки-разгрузки? Почему никто не решает вопрос с доверенностями? Почему Курьеру приходится расписываться за получение груза, а ему никто никаких расписок в получении не даёт? При этом я вовсе не настаиваю на жесткой процедуре. Вообще без бумажек проще, быстрее и человечнее, но… Почему в приложении для курьера под разными телефонами Заказчика, Отправителя и Получателя часто оказывается одно и то же имя, хотя по факту это разные люди? Почему оплата Курьерской работы (которая вовсе не тупая, как кому-то может показаться) настолько смехотворна, что помимо одного посредника —Достависты — между Заказчиком и Курьером могут вклиниваться другие посредники — какие-то логистические конторы в других городах, сотрудники которых часто не могут оперативно ответить на возникающие вопросы, что приводит к потерям времени и денег на междугородние звонки? Очень много вопросов, и печалит, что вряд ли кто-то услышит глас вопиющего в пустыне.

DistaVista. Первый раз воспользовалась вашей услугой ) Очень удобно и быстро . Спасибо Ивану за скорость 👍

Заказал первый раз доставку. Читал тут много отрицательных отзывов, и честно даже первый раз отменил вызов курьера... но так как все таки доставить нужно было срочно, альтернативных служб с гарантией доставки (а груз был ценный) не нашел, то решил все таки воспользоваться данной службой и рискнуть. Приехал курьер Дмитрий Лукьянов, интеллигентный и воспитанный парень. Причем прождал пока я подписывал подарочную открытку минут 20... у меня б терпения не хватило!))) но Дмитрий без лишних слов, написал расписку о материальной ответственности (так как в посылке моей одно вино 30 тысяч стоило), и быстро все доставил до места назначения! Реально был удивлен сервису, так как тут столько негативных отзывов о не пунктуальности и тд! Возможно мне повезло, но данный курьер своей прекрасной работой сподвиг меня потратить свое время и написать тут отзыв!

Быстрая доставка. Переодически пользуюсь этим сервисом. Доставляют документы за 3-4 часа по москве. Не без косяков, но в целом очень выручают.

Цены для курьеров. Цена у курьера и комиссия достависта 50-60%, у вас лица от таких комиссий не лопнет? Поэтому курьеры нехотя едут на заказы

Отвратительный сервис. Курьер редактирует и меняет время прибытия за заказом, что не отражается в листе заказа. Локация курьера критично не совпадает с реальным его местонахождением, что делает контроль доставки невозможным. Курьер не выходит на связь, забрав заказ. Обратной связи нет, есть только чат-бот с предложением оформить новый заказ.

Доставка цветов. Быстро нашли курьера, быстрая и качественная доставка. Рекомендую

Цены. Стало сильно дороже, чем в Яндексе (даже экспресс дешевле, чем у вас) Курьеры не всегда добросовестно выполняют свою работу Год пользовалась приложением для доставки тортов Поняла, что намного спокойнее во всех отношениях - Яндекс

🙂. Курток приложение

Спасибо. Удобное приложение, очень выручает

Организация с самыми безответственными людьми в мире. Отвратительный сервис. С лёгкостью могут перепутать адрес, вручить доставку не тому человеку, а чаще - не приехать совсем. Мерзкие операторы, никакой ответственности, никакого наказания курьеров за ошибки. Сотрудничество с этой компанией - большая авантюра.

Частник. Курьер не приехал, не позвонил , не предупредил , сотрудники отписались и предложили доставку на другой день, доверия нет, будьте осторожнее с доставистой , если необходимо доставка день в день перестраховывайтесь , заказы выполняются не всегда точно .

Отвратительно!. Не соблюдение интервалов доставки. Замена курьеров, опоздания. Писал не раз в тех.поддержку - но ничего не меняется. Курьеры принимают заказы автоматически не глядя. А потом не рассчитав время начинают опаздывать или отказываться от заказов. И так постоянно!

Роман. 3 заказ на ура ! Пока радуют

Все получила благодарю за доставку. Спасибо

Доставка. Мне нравится работать с этой компанией. Доступные цены. Всегда быстро находят курьера.

Опять обман в курьерах достависта.. Воспользовался услугой достависта, заказал курьера в назначенное время, в назначенное время курьер не приехал, звонил курьеру три раза, телефон работает, но не берут трубку. В итоге сообщил в достависта о проблеме, достависта ничего не ответила, заказал такси службы максим, приехали во время, и получилось дешевле на 200 руб. Всем рекомендую пользоваться другими альтернативными службами. Связи с диспетчером достависта не существует, а их сказки, пришлите номер заказа, остаются полностью без решения проблем. Я работал с этой компанией уже больше двух лет. Терпение окончено, прощай достависта! Все негативные отзывы мной прочитаны, и даю 100% гарантию не исполнения обязательств как перед клиентами так и перед курьерами.

это всего лишь агрегатор не несущий ответственности. Не вляпывайтесь в это «сотрудничество»! Отношение к клиентам отвратительное, курьер может опоздать только к вам забрать аж на час и все нормально, отказаться когда должен забрать у вас в 7.30 утра! да запросто, а ведь в это время нового курьера вы точно не найдете и естественно оправдываться перед получателем или искать новые варианты вам. А вот если клиент опоздал на 15 минут с выдачей груза то конечно штраф, отказался от заказа когда выехал курьер, тоже штраф.... Так что лучше ищите сами постоянных курьеров, что я и сделаю и вам советую.

Постоянные просрочки. Зачем в сервисе есть возможность устанавливать время прибытия и время доставки до получателя, если курьеры все время его игнорируют? А служба поддержки не может ничего сделать для того, чтобы курьер все таки поехал по назначенному времени в назначенное время? Курьеры забирают вещь и катаются с ней по другим заказам, приезжают с просрочками на час-полтора-два (!). Редко когда курьер приезжает в заранее назначенный срок и доставляете в назначенный срок. На жалобы об этом поддержка предлагает промокод со скидками на следующие заказы. Предложите лучше гарантии, что отправления будут доставлены в условленное время. Однозначно, прощаюсь с этим сервисом.

Отзыв. Хорошее приложение Удобное

Знаете ли вы, что вы можете заработать 25 долларов США на нашем сайте, просто зарегистрировавшись? Получите $25 бесплатно, присоединившись к Payoneer!

Mind Lab Pro ® — это научное лекарство, которое повышает производительность труда и продуктивность с помощью ноотропов для концентрации внимания, стрессовой многозадачности, творческого решения проблем и многого другого. Доведите свой мозг до 100% производительности. Купить сейчас!

EasyHits4U продвигает вашу рекламу среди наших участников. С 2003 года мы предоставили нашим участникам миллиарды просмотров рекламы и посещений сайта. EasyHits4U — бесплатная и простая в использовании программа — одна из самых известных программ интернет-маркетинга в Интернете! Hemen üye ol!

Нет курьеров. В Омске стало пользоваться невозможно Курьеров просто нет. Постоянные переносы. В итоге весь день переносов и в конце приходится отменять.

Так себе сервис. Какой смысл в службе если курьер опаздывает на полтора часа, не выполняю условия задачи

отвратительный сервис . Курьер опоздал на час 15 минут к крайнему сроку доставки. К телефону не подходил, тусил по полчаса на 1 месте, уезжал в противоположную сторону. Это худшее что есть на рынке

Ужаснейший сервис!!!. Курьеры берут заказ не смотря на время! Потом звонят и говорят что приедут на 3 часа позже назначенного. Служба поддержки не с ориентировала по заказам а просто отвечала шаблонами без включения в беседу! Потерял пол дня из за вашей УЖАСНОЙ КУРЬЕРСКОЙ СЛУЖБОЙ!!! Номер заказа 9827342

Я КЛИЕНТ И Я ПЛАЧУ ВАМ ДЕНЬГИ. Люди, в такси появилась услуга доставки , попробовав раз ваш мозг заживет по-новому. Курьеры грязные, как отвезти доки в бизнес центр , когда человек неделю не мылся и не брился ПОЗОР! Вечно опаздывают , теряют , мнут документы , съели виноград в фруктовом букете, никакой компенсации, диспетчер Евгения Михайловна ты не человек!!!!!

Бесполезное приложение.. В Санкт-Петербурге в течение дня не нашелся курьер). Ценность приложения ноль. В службе поддержки объяснили, что они всего лишь информационная служба, своих курьеров нет. Т.е. агрегатор без минимального штата. Поэтому если понадеяться на этот сервис, когда нужна срочная доставка, можете получить неприятный сюрприз. Вот така достависта baby.

Полная неразбериха. Перешёл с андроида на эпл Эпловское приложение корявое. Я создал заказ, забрать у меня и отвезти клиенту. Но заказ светится как входящий и Доставка мне!!!! Разрабы поглядите сами Вся история заказов во входящих

Дно. Сервис очень сильно хромает из-за скупости руководства компании. Курьеры работают за 50₽. Комиссия очень большая. Проехать расстояние в 50-80км. за 300р. их же заправить. Не рекомендую данную шарашкину контору!

Плохая работа курьеров.. Приложение хорошее, но курьеры работают отвратительно!

Дно. Никогда больше не воспользуюсь и никому не советую! Оформила заказ с оплатой картой, привязала карту, списались 11р, заказ отправлен. Приезжает курьер, забирает посылку, только потом перезванивает и говорит, что стоят наличные. В поддержке мне пишут, что я привязала карту после оформления заказа и именно поэтому оплатит заказ картой я уже не могу, т.к курьер уехал. Вернуть его кстати тоже могу только за 1111₽. При чем в самом заказе указано 200₽ за отмену до приезда и около 500 за отмену в процессе, на вопрос где он взял 1111₽ мне прислали книгу страниц на 45 текста, типа ищи там сама. Клиентоориентированность и здравый смысл отсутствует, НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ! Поддержка плвергла в ступор.. У Яндекса к слову гораздо дешевле и машина приезжает через 15 мин. Если это увидит руководство ( с которым кстати не связаться, в достависту вообще нельзя позвонить ни при каких обстоятельствах), прошу провести проверку и разобраться с вашим персоналом

Ужасный сервис. Пытались несколько раз пользоваться сервисом компании, карьеры не приезжают или опаздывают на 2 часа. У операторов компании только один ответ - извините

идея хорошая,. исполнение ужасно. курьеры не берут заказы по несколько часов, еще и отказываются после иногда. потеря времени ответ: 9968871, 9073285

Заказ. Курьер отличный написал сам быстро доставил спасибо

Если заказываете от организации, то лучше не пользваться. Выдают чек на сумму, отличающуюся от оплаченной суммы. Отчитаться по их документам невозможно. Можно пользоваться только в личных целях.

Спасибо за воровство. Курьер взял товар и скрылся. Заказ доставлен не был. Проблема никак не решается

Я шоке ). Смотри как получается, мне приходит смс с линком на мой заказ, я новый клиент, линк уводит меня в AppStore, я качаю программу. Отлично. Где в приложении функционал отслеживания курьера? При условии, что я не хочу регистрироваться в приложении! Что мешает хотя бы временный пароль присылать или дать возможность без регистрации через номер телефона отследить курьера? Я считаю, что это не клиентоориентированное приложение.

Ответственность. Курьеры не ответственные , очень очень много раз подводили ... опоздать на 30-45мин. Это в порядке вещей .

Не работает. Пришла ссылка в смс, которая открывает страничку в AppStore, хотя приложение установлено. Как увидеть информацию о доставке не понятно

Отвратительная компания!!! Не рекомендую. 1.не выполняют условия договора 2.разбили практически все что везли 3.компенсация не выплачивается и это при объявленной ценности в 50 тыс руб. 4.формальное общение - вопросы не решаются

Неудобно. Почему я как получателя не могу спустя время оценить доставку ?!!

Проверьте корректность работы приложения. Некорректная работа приложения, прошу разобраться, поскольку в виду неверной информации, пришлось вести переговоры со службой поддержки на протяжении нескольких часов и непонятно как отслеживать посылку.

Очень плохой сервис. Курьер уже на 2 часа опаздывает. На связи не выходит. Трекер по факту либо работает с опозданием в час, либо вообще не работает. Сервисная поддержка работает только в режиме чата. Телефон отсутствует. Непонятно, что с посылкой

Недовольный клиент. Разместил заказ. Нашли курьера. Жду. Время, указанное в заказе вышло. Курьер посылку не забрал, никому не звонит, уехал на другой конец Москвы, и тишина... Поддержка в ответ как автомат: «курьер наказан, курьер наказан,....». Мне посылка нужна, а не наказание. Поставьте автоматическое отслеживание статуса по времени. Переназначьте курьера вовремя сами, несложно же. Потерял день впустую...

Доставка не за 90 минут а за день. Сервис «срочной» доставки, который работает медленнее черепахи. Курьер находится весь день в одном месте, потом за 10 минут до конца доставки звонит и говорит, что задерживается. Доставка запланирована с 10 утра до 17 вечера. Конечно, если весь день ждать дома а потом за 10 минут выехать, понятное дело ты опоздаешь. В общем, отвратительно. В чате говорят «ну, звоните курьеру». То есть я должен контролировать что там происходит и где курьер ? А не компания ? В общем, но возможности больше никогда не буду пользоваться этим сервисом. Проще заказать Яндекс доставку, это будет в разы быстрее чем вот это вот

😡😡😡. Не советую работать тут, совершенно наплевательское отношение к курьерам.Работаю курьером около года, вроде всё шло хорошо, было много выгодных заказов, но после произошедшей ситуации с моим знакомым в эту компанию совершенно нет желания возвращаться.Вам могут хамить клиенты, оскорблять вас, а для них (сотрудников Достависты) клиент превыше всего.Рассказываю ситуации… Мой знакомый взял заказ (Народного Ополчения-Нагорная) в 11:40.Первый адрес был до 15:30 (с 11:40 до 15:30) Начал он собираться в 14:30,до метро Народного Ополчения ему идти 10 минут соответсвенно он укладывает во время.В 14:45 ему звонит заказчик и начинает на него гнать типо вы где, сколько вас можно ждать, знакомый отвечает что к указанному времени он будет.Тот начинает хамить и выстраивать свои правила, что вы должны приехать раньше 15:30, хотя первый адрес до 15:30.Начал говорить, что этот заказ срочный, хотя в комментарии не было указано о его срочности.Второй адрес (Нагорная) был до 16:00, время в пути показывало 50 минут, соответсвенно он успевал.Заказчик сказал отменяйте заказ якобы не успеете до 16:00.Знакомый написал в поддержку объяснив всю ситуацию, там же ему сказали что они не могут его отметить просто так, только со штрафом.Повторюсь,что он УСПЕВАЛ на второй адрес и пока они сидели лялякали время было 15:30.Ему написали созвонитесь с заказчиком и обсудите ситуацию.Заказ все еще был активным.Знакомый звонит заказчику, тот начинает на него орать, перебивать, оскорблять.После звонка с этим животным он написал в поддержку и знаете что ему ответили…Ничего дельного.Как итог влепили штраф 400 рублей НИ ЗА ЧТО так ещё и выставили виноватым!!!🤬 Так же жрут огромную комиссию, считайте курьер все равно остаётся в одних трусах.Про слоты вообще молчу… Заказов вообще нет, если успеешь взять ты везунчик в этой жизни. Вообщем ребят НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ НЕ СОВЕТУЮ!!!!

Плохо. Ребята берегов не видят. В соседнем приложении на букву Я в два раза дешевле.

Курьер испарился. У меня грустный опыт, вызвали курьера, передали заказ и до получателя заказ не доехал, хотя оформлен был как доставленный( до сих пор служба безопасности его не обнаружила(

Клиент никак не защищён. Курьер забрал отправление (Документы), получил оплату, а заказ не доставил. В итоге Достависта не компенсирует стоимость отправления, советует оформлять объявленную стоимость и обращаться в полицию.

Наглость. Пишу отзыв скорее не за приложение, а за службу поддержки. Хотя у приложения есть тоже недочеты, но в общем приложением я довольна! Заказ сумма была 264 рубля, затем между получателем и курьером возникло недопонимание (курьер неправильно понял адрес) и крайней осталась я (заказчик). Курьер приехал на другой адрес. Без предупреждения сначала увеличили сумму заказа почти в 3 раза (понимаю, возможно не дозвонились, так как нахожусь заграницей), затем после обращения в службу поддержки, уменьшили сумму на 150 рублей. Что??!! Во - первых за забор налички никогда у меня не брали комиссию до этого. Во-вторых, почему увеличилась сумма на такую сумму? Пусть разбираются со своими курьерами, которые иногда по-русски плохо говорят, или пусть платит за ошибки кто-то другой, но не заказчик, который тут не причём!

Отрицательный отзыв.. Заказы в ближайшее Подмосковье принимаются очень долго, или вообще не принимаются. Это огромный минус вашей компании.

Сервис нужный, но приложение трэш. Один из худших UX в эпсторе. Очень давно нужны кардинальные изменения: не понятно, что считать «отгрузкой» заказа в систему, регулярно обнаруживаю, что висит в черновике… Пропадают переписки с поддержкой, сложные формы для заполнения во время заказа, очень много нужно тыкать, чтобы найти нужное… Приложение сложное, неудобное, ненативное. Ещё вопрос: доколе я буду заполнять одни и те же данные по себе?!? Каждый раз - как в первый. Просто позор разработчикам.

Реклама на заблокированном экране!. После установки появилась реклама на заблокированном телефоне! С какого перепуга?

Ужас. Повысьте оплату курьерам!!

Сервис - 8/10, приложение - 3/10. В целом я готов этим пользоваться, но есть пара недочетов: 1) некорректно отображалась геолокация курьера во время выполнения заказа (через полчаса глянул карту и напрягся - метка курьера была всего в метрах пятиста от точки отправления) 2) интерфейс приложения иногда почему-то непонятен. Не сразу понял, куда делись сообщения из чата поддержки, только создав второй чат увидел кнопочку "назад". Ошибся на сутки из-за того что заказ начинался в одних сутках, а кончался в других. 3) разобраться с этим помогли только утром. Если поддержка не работает ночью - напишите об этом, иначе неопределённость возникает. Вроде обратился с вопросом, ответа нет, что делать - непонятно. Тем более что курьеры часто нужны ко времени. С удовольствием изменю оценку, но только когда мне станет удобнее пользоваться вашим сервисом (надеюсь, яндекс не сильно по вам ударит своими курьерами)

За мудацкие принудительные обновления. За мудацкие принудительные обновления в самый неподходящий момент

Не работает !. Невнятный курьер , невнятная служба поддержки , никакого телефона у службы поддержки , они тупо посредники которые не несут ответсвенности . Не вздумайте обращаться !

Не доставляют заказы. Попробовали заказать доставку, в итоге ни кто не пришёл. Хотя курьер был назначен и даже звонил нам и подтверждал. На след день оператор позвонил и сказал, что ни кто не взялся. Думаю это нужно было говорить сразу и не браться тогда вообще, чтобы люди могли воспользоваться другими сервисами. Так что сомнительный сервис.

Чоко0. Курьеры хамы , наглые Ещё ждать очень долго нужно , могут и отменить заказ , потом опять пол дня их жди

Не работает восстановление пароля. Приходит проверочный код, но изменить пароль нельзя - выдаёт ошибку

Отвратительно. Последнее время сервис абсолютно испортился. Абсолютно мудацкое отношение к клиенту и абсолютно бесполезная служба поддержки, которая в целом не заинтересована помогать клиенту и решать возникшую проблему. У них виноват всегда клиент, они сами не за что не отвечают - только берут деньги. Курьер может забрать груз и целый час сидеть на одном месте или заниматься своими делами. Сам сервис повлиять на курьеров никак не может , служба поддержки тоже. Курьер сам решает брать ему заказ или нет, и когда его привезти. Если с заказом проблема или несвоевременная доставка - деньги вам никто не вернёт , перед вами даже извиняться не будут. Весь диалог со службой поддержки сведётся к тому, что курьер прав, сервис ни при чем, а вы клиенты - сами виноватые. В общем изначально хороший сервис - абсолютно испортился. Очень жаль.

Такое себе. 1. нельзя выбрать если юр лицо оплата с аккаунта или получателем самостоятельно; 2. Договоры меняются, публичную оферту нельзя запилить!? 3. цена для юр выше!!!

Сбербанк знаете?. Не лучше. Разработчики, попробуйте сами попользоваться потестить. И вспомните, что пользователи идут по разным «путям», а не по вашему стандартному. Я выхватил минимум 5 багов, пока получил заказ. Сам процесс заказа растянулся на два часа, пришлось перейти на десктоп из приложения (с выкупом не сработало в черновике в приложении), из-за этого обнулился промокод (дали новый, но он не сработал; потом пришлось ждать пол часа пока разберутся); заказ взял курьер, не обративший внимание на выкуп и не имеющий с собой денег; оповещения системы вводят в заблуждение... Поэтому вами пользоваться - как Сбером - только вынужденно

Безответственные курьеры. Какой-то сброд присылают под видом курьеров. Потом эти люди теряют документы и звонят еще несколько дней с предложениями решить ситуацию. Неприятные люди. Заказ 9660022

Очень печально. Худшая служба доставки) Накрутка положительных отзывов вам не поможет 😉🙃

Сорвали доставку!. Заранее оформила доставку, все указала и расписала. Груз (в нужный день и время) так и не забрали, не проконтролировали курьера! Всю доставку мне сорвали!

Самый отвратительный сервис. На протяжение двух недель пытаюсь заказать курьеров, в итоге их не находят, решить не могут никак, ужасное приложение!!! Испортилось, раньше работало лучше всего доброго. Больше никогда не воспользуюсь данным приложением

Ни в коем случае. Отношения к клиентам оставляет желать лучшего, не соблюдаются сроки, в чате приложения разводят на деньги, доплатите, тогда быстрее доставим. Вообщем не рекомендую ни приложение, ни компанию. Все + отзывы гаписаны курьерами. Все что меньше 4 звезд реальными клиентами.

Не за что в жизни не обращайтесь. Отвратительная служба, не советую обращаться к этот курьерский сервис. Подвели в очень ответвлений момент, необходимо было получить документы перед отлетом в другой город. Они обещают осуществить процесс за 45 минут - чушь. Поставила крайнее время, чтобы они забрали с запасом в два часа, в итоге опоздание больше двух часов. Ищите другие сервисы доставки, друзья

Локация курьера при доставке. Нравится приложение, однако допилить что-то необходимо. Например, не видно курьера онлайн на карте, обновление его локации не происходило более чем в течение полу часа, позвонил уже по прибытии. Заметил это не на одном заказе. Внятного объяснения от службы поддержки не получил, сослались на моб.связь, хотя телефоны на связи по всему метро, навигатор так же работает под землей. Ну и оператор выставляет другое время доставки, на час позже, хотя курьер приехал вовремя. Ссылаться нужно не алгоритмы работы сервиса (расчёт времени), а на зафиксированное время доставки, все же клиент рассчитывает конкретное время.

Мне не понравилось. Не очень хорошое приложение, ваше заказы долго не кого не будет доставлять, я сам так два дня молился чтобы какой нибудь курьер доставил мой заказ, с заказчика берет очень большая комиссия и свои курьеров дадут немного за доставку, поэтому курьеры долго не станут с ними работать...