Достависта－курьерская доставка

Мы переводим деньги более 4 миллиардов евро каждый месяц. Мы позволяем индивидуальным и корпоративным счетам сэкономить 4 миллиона евро на комиссиях за банковские переводы. Хотите бесплатно отправить деньги за границу или перевести деньги за границу бесплатно? Бесплатные международные денежные переводы!

Не ищет курьеров. Вторые сутки не могу отправить свой заказ по г. Москва. В нем нет ничего сверхтяжелого или сложного. Курьер не ищется.

Все хуже и хуже. За последнее время, сервис скатился на уровень «ваши деньги , ваши проблемы» Сроки не соблюдаются, служба поддержки разводит руками, курьеры не отвечают на звонки. Если нужна доставка в сроки, то это приложение и сервис не для вас.

ужас. Подводят каждый раз .мне уже страшно от суда курьер заказывать.

Пора бы включить яндекс карты. Пытался 2 разы вызвать курьера. Первый раз курьера так и не назначили за 10 часов! Второй раз пытался заказать курьера, но поскольку у вас старинные гугл карты такого адреса просто нет в приложении! Вы совсем с ума посходили? Бизнесс центру 3 года, а на ваших картах его нет! Для чего вы обновляете способы оплаты, если у вас карты доисторические?!

Хорошая работа. Спасибо за работу. Пока никто не подводил. С удовольствием пользуюсь данным приложением.

Цены для курьеров. Цена у курьера и комиссия достависта 50-60%, у вас лица от таких комиссий не лопнет? Поэтому курьеры нехотя едут на заказы

Кидалово. Заказал сумку в подарок жене, продавец отправил с помощью этого приложения... в итоге курьер выключил телефон и пропал с товаром! Естественно тут никто не отвечает за такие случаи, с ними даже связаться нельзя. Связь только через чат, в котором робот отвечает что вам позвонят из службы безопасности, естественно никто не позвонил. Так что пользуйтесь любым другим сервисом. Берегите свои деньги и нервы.

Самое худшее приложение по доставке. Воспользовался сервисом и сильно пожалел. Стоимость в разы больше, чем у подобных приложений. Курьеры пропадают с товаром, вымогают деньги, служба поддержки никак не реагирует. На телефон никто не отвечает. Приложение не показывает местоположение курьера. То есть получить информацию невозможно. Никому не рекомендую пользоваться этим сервисом, просто УЖАС!!!!

Ну такое. Работаю курьером в этой компании. Что могу сказать. Если вы столкнулись с ситуаций что курьер очень сильно к вам опаздывает. Значит курьер взял слот и это как попал в рабство за копейки ) курьеру не будут давать возможность пообедать, заказы будут кидать 1 за одним. Если идет опоздание (автобус где задерживается), заказы всеравно будут кидать на беднягу курьера… при этом начинается лавина опозданий по заказам и страдают вообще все. В этом отношении компания ужасна. Еще она ужасна тем, что берет просто конские комиссии. Мне как курьеру должно быть безразлично сколько они берут с клиента. Но клиентов тоже жалко. Когда 450₽ дают мне, та еще и достависте 500₽. Итого платят почти 1000₽ Из плюсов работы тут, можно выбирать заказы самостоятельно. Спокойненько ходить, везде успевать, радовать клиентов Но зарплата конечно при таком раскладе 150-200₽ в час :)

Отвратительно. Сервис отвратительный! Безответственный курьер испортил мое отправление «ящик от холодильника» при транспортировке. При заказе я указывала стоимость. Но изза того что я проверила отправление сразу после того как он ушел и обнаружила повреждение, сервис отказался компенсировать стоимость. Курьер ударил упаковку с ящиком об стену лифта при отправителе, что она мне и передала. Никому не рекомендую данный сервис для перевозки чегото хрупкого в частности и изза отношения к клиентам в вообще

Ужас 👎👎👎. Самая худшая служба доставки.

Лучший сервис, который я отрыл для себя за последние годы. Лучший и очень удобный сервис по доставке в пределах города. Очень понравилась что есть возможность взаиморасчётов клиента получается и курьера

Отвратительно!. Не соблюдение интервалов доставки. Замена курьеров, опоздания. Писал не раз в тех.поддержку - но ничего не меняется. Курьеры принимают заказы автоматически не глядя. А потом не рассчитав время начинают опаздывать или отказываться от заказов. И так постоянно!

Заказал первый раз доставку. Читал тут много отрицательных отзывов, и честно даже первый раз отменил вызов курьера... но так как все таки доставить нужно было срочно, альтернативных служб с гарантией доставки (а груз был ценный) не нашел, то решил все таки воспользоваться данной службой и рискнуть. Приехал курьер Дмитрий Лукьянов, интеллигентный и воспитанный парень. Причем прождал пока я подписывал подарочную открытку минут 20... у меня б терпения не хватило!))) но Дмитрий без лишних слов, написал расписку о материальной ответственности (так как в посылке моей одно вино 30 тысяч стоило), и быстро все доставил до места назначения! Реально был удивлен сервису, так как тут столько негативных отзывов о не пунктуальности и тд! Возможно мне повезло, но данный курьер своей прекрасной работой сподвиг меня потратить свое время и написать тут отзыв!

Ужасное приложение. При оформлении заказа было написано, что курьер приедет в 20:10, после оформления в 22:00. В поддержке тупой бот, который никаким образом не решает вопросы. Телефона у поддержки нет. Не тратьте своё время и нервы.

ЭТО ПРОСТО КОШМАР!!!. Когда скачал приложение, у них было написано: "с нами легко и спокойно, БЫСТРО НАЙДЁМ КУРЬЕРА и так далее... Дак вот как выяснилось, что курьера они не ищут вообще! Курьер сам смотрит по приложению и выбирает какую доставку он повезёт, это раз! Во-вторых: курьеры практически никогда не приезжают ко времени! Они могут взять заявку и сидеть дома, заниматься своими делами и только через час например выехать (местонахождение курьера отслеживается через приложение). Третье: помимо моих доставок курьер может ещё взять несколько и как Вы уже догадались мои привезти с большим опозданием. В итоге: начинаются песни с плясками! Человек задерживается на работе на час или два, чтобы дождаться курьера и наконец получить посылку. Достависте на эти проблем "плевать с высокой колокольни", у них есть ЧАТ в котором отвечает либо бот шаблонами типа "мы решаем Вашу проблему, спасибо за обращение", либо нехотя отвечает оператор также посредством переписки в чате. Позвонить им нельзя. Зато деньги достависта берет не малые, мне иногда легче, быстрее и дешевле самому развести посылки нежели пользоваться данным сервисом! И ещё! Если Вы хотите оплатить услугу картой, то зарегистрировав её, достависта САМА БЕЗ ВАШЕГО ПОДТВЕРЖДЕНИЯ СПИСЫВАЕТ ВАШИ ДЕНЬГИ! Стоимость изначально одна, потом они могут сделать пересчёт и снять ещё дополнительно средства.

Частник. Курьер не приехал, не позвонил , не предупредил , сотрудники отписались и предложили доставку на другой день, доверия нет, будьте осторожнее с доставистой , если необходимо доставка день в день перестраховывайтесь , заказы выполняются не всегда точно .

Не работает. Не даёт задать пароль для входа. Зайти не могу

Бездарное приложение. Не могу войти в приложение. Старый пароль не помню, пробую восстановить-приход код на телефон, ввожу, затем ввожу новый пароль соответствующий требованиям и все… выдаёт ошибку. Так 10 раз или больше за сегодняшний день. Уродство какое-то

Роман. 3 заказ на ура ! Пока радуют

Не соблюдают сроки. Служба очень испортилась! Пользовалась ей пару лет назад - все было четко. В последнее время три раза подряд - разочарование: абсолютное несоблюдение сроков доставки, а теперь ещё и невозможность позвонить оператору - только переписка (ответ - через 10 мин). Я уже не говорю о том, что некоторые курьеры едва говорят по-русски. Не рекомендую.

Врут. Это не сервис курьерской доставки! Это сервис по поиску курьеров для заказа! Не несут ответственности ни за что! Курьеры не проверены! Врут, что Ваш клиент будет доволен! Курьеры хамят и не хотят выполнять разгрузку товара!

Не связывайтесь !!. Увеличивают стоимость доставки в два раза, только если вы вдруг решите уточнить дом! Только номер дома! Все остальные данные те же. Но за внесение дополнительной информации, чтобы курьеру было легче найти адрес, эта шарага снимет с Вас двойную стоимость.

😡🤬. Очень удивлена что у этой компании есть положительные отзывы, предполагаю что они фейковые! Несколько раз заказывала у них доставку и каждый раз какие-то проблемы,то заказы отменяют, то ждёшь их в 10 раз дольше чем указанно, и при это всегда какие-то оправдания! Служба поддержки вообще отдельная тема, пока до них достучишься с ума сойдёшь, отвечать они не торопятся, да и смысла нет, все равно всегда виноваты вы , а не курьер который не знает как пользоваться картой и уехал в другом направлении, если что « это написано на нашем сайте» ! Зла не хватает, ОЧЕНЬ НЕ СОВЕТУЮ!!!

Все супер и честно. Доставка быстрая курьеры честные и шустрые буду и дальше работать с этой службой по сравнению с другими эта лучшая доставка и к стате Спасибо что доставили заказ во время вы лучшие

Отвратительный сервис. Служба поддержки кроме извинений не может предоставить ничего. При доставке повредили товар, в итоге после разговора с оператором мне было отказано в возмещении ущерба.

Постоянные просрочки. Зачем в сервисе есть возможность устанавливать время прибытия и время доставки до получателя, если курьеры все время его игнорируют? А служба поддержки не может ничего сделать для того, чтобы курьер все таки поехал по назначенному времени в назначенное время? Курьеры забирают вещь и катаются с ней по другим заказам, приезжают с просрочками на час-полтора-два (!). Редко когда курьер приезжает в заранее назначенный срок и доставляете в назначенный срок. На жалобы об этом поддержка предлагает промокод со скидками на следующие заказы. Предложите лучше гарантии, что отправления будут доставлены в условленное время. Однозначно, прощаюсь с этим сервисом.

Адекватная служба доставки. Пользуюсь уже давно Доставистой, в основном все гладко. Недавно курьер забирала полиграфию когда валил снег и закинула в багажник на который снег попадал во время открытия багажника, ну и тиражи приехали в мокрых упаковках... предъявил фото и видео с камер - компенсировали убытки, в целом оперативно. Без косяков курьерских компаний не встречал) так что норм, ребята развиваются

👎🏿. Разочаровало приложение . Всегда выручало , но сегодняшний день все перечеркнул . Попался курьер , который решил , что он самый умный . Мало того , что он тянул время , когда забрал посылку , с меня списали лишние деньги , так он ещё взял оплату за доставку на втором адресе . Я ему перевела за доставку и покупатель . Отправляла посылку с авито .Поддержка обещала связаться с курьером. Но ,конечно же он даже не подумает вернуть деньги . 👎🏿

Очень плохой сервис. Курьер уже на 2 часа опаздывает. На связи не выходит. Трекер по факту либо работает с опозданием в час, либо вообще не работает. Сервисная поддержка работает только в режиме чата. Телефон отсутствует. Непонятно, что с посылкой

Пять звёзд за хорошую работу приложения.... Но никак не за работу курьеров!! Работал с этой компанией 3 года, в последнее время абсолютно скотское отношение к клиентам!! Обратной связи нет курьеры могут принять заказ и спокойно не приехать вообще!!) трубку не берут!! В общем удалитесь с рынка услуг доставки!!(((👎🏻👎🏻👎🏻

Просьба. Просьба заказчикам, оставляйте чаевые курьерам. Сейчас в Достависта акция, снижена стоимость доставки, и заработок курьеров упал вдвое: многие работают только на еду и жильё.

Оч не хорошо. В обговорённое время курьер не приехал, пользоваться данными услугами не советую.

Слишком долго. Очень долго ищет курьеров

Ужасный сервис. Ужасный сервис доставки! Оформила заказ 27 октября на 2 ноября. Через несколько часов позвонил курьер и сказал что на месте. 2 же ноября за час до доставки другой курьер отказался от доставки и никто не принялся за работу.

Не возвращают деньги. Заказывал доставку с функцией получение наличных, курьер получил наличные в размере 4600р. и мне не перевёл, Достависта отказывается из выплачивать хотя ценность этого Закза я ставил! Отказывается потому что после того как я это написал в поддержку, аккаунт заблокировали и специально мне говорят что я замечен в мошеннических действиях! -Это не первая ситуация когда достависта просто не хочет делать выплату за своих курьеров !

Отвратительная служба доставки. Приложение работает медленно, 2 раза создавала заказ и впустую прождала курьера! Оба раза курьер не приехал!

Жесть. Свой бонус 500₽ за 9 заказов засуньте себе поглубже в одно место, забираете себе половину от стоимости заказов, к курьерам относитесь как к мусору, не компания, а просто шлак

У палки два конца. Очень любопытно: предъявляет ли Достависта, как посредник между Заказчиком и Исполнителем (Курьером) (за 30-40% комиссии даже за платное ожидание курьера, в котором никакого участия не принимает), какие-либо требования к Заказчику? Штрафует ли его за ложные заказы, за непредоставление необходимой Курьеру информации, за указание телефонов колл-центров вместо конкретных лиц, за время, которое Курьерам приходится тратить на поиск «маленькой двери рядом с воротами» на территории многогектарных складских комплексов, за неуказание необходимости погрузки-разгрузки? Почему никто не решает вопрос с доверенностями? Почему Курьеру приходится расписываться за получение груза, а ему никто никаких расписок в получении не даёт? При этом я вовсе не настаиваю на жесткой процедуре. Вообще без бумажек проще, быстрее и человечнее, но… Почему в приложении для курьера под разными телефонами Заказчика, Отправителя и Получателя часто оказывается одно и то же имя, хотя по факту это разные люди? Почему оплата Курьерской работы (которая вовсе не тупая, как кому-то может показаться) настолько смехотворна, что помимо одного посредника —Достависты — между Заказчиком и Курьером могут вклиниваться другие посредники — какие-то логистические конторы в других городах, сотрудники которых часто не могут оперативно ответить на возникающие вопросы, что приводит к потерям времени и денег на междугородние звонки? Очень много вопросов, и печалит, что вряд ли кто-то услышит глас вопиющего в пустыне.

Кража со стороны курьера. Курьер достависты украл посылку , а у сервиса нету желания компенсировать мне мою посылку . Ужас….

Большое спасибо!!!. Данной службой пользовалась ранее только как получатель, и вот пришёл день, когда мне нужно было отправить подарок человеку, которого он не ожидал получить. Курьер приехал во временной промежуток который я указала, и даже позвонил за 5 минут, как я и просила в комментариях. Курьер внимательно выслушал все мои просьбы и указания, и обещал отзвониться как передаст подарок. Когда пришло время передавать подарок, получатель заблокировал курьера, ведь совсем не ожидал, что ему что-то должны прислать. И тут начинается самое интересное! Курьер держал меня в курсе событий и сам придумывал как передать подарок, ведь он заранее был предупреждён о сложном характере получателя. Хочу выразить ОГРОМНУЮ БЛАГОДАРНОСТЬ курьеру Андрею Накимову!!! Он не просто доставил подарок, но и долго ожидал получателя, преодолевая все трудности, добился поставленной цели!! И, конечно же Андрей отзвонился сразу, как передал подарок!) Огромное Вам спасибо, Андрей!!!! Безмерно Вам благодарна!)

Отвратительный сервис. Не рекомендую связываться! Была выбрана срочная доставка, через час после того как курьер забрал заказ выяснилось что он уехал в другой конец города по какой-то ещё заявке (?!), о возможности которой разумеется ничего не уточнялось в личном кабинете и сроки выполнения стояли как раз в промежутке час и разумеется были нарушены минимум в двое. Поддержка ни за что не отвечает и ничего кроме как «извините» сказать и сделать не может. И конечно деньги вам тоже никто не вернёт и не компенсирует. Поберегите нервы - не пользуйтесь данным «сервисом».

бардак. оказывается, по их мнению, курьер должен приезжать не в тот временной интервал, который указан в приложении, а как захочет их "система", а система захочет - сдвинет время на плюс полчаса, и не важно, какие у тебя планы, им на..ть! все скрины и общение с их поддержкой есть, могу предьявить!

Очень дорогие услуги. Цены задрали так что надо переходить на другие сервисы , если думаете , что будут платить такие деньги за курьера по цене такси бизнес класса - ошибаетесь !!!!!

Опять обман в курьерах достависта.. Воспользовался услугой достависта, заказал курьера в назначенное время, в назначенное время курьер не приехал, звонил курьеру три раза, телефон работает, но не берут трубку. В итоге сообщил в достависта о проблеме, достависта ничего не ответила, заказал такси службы максим, приехали во время, и получилось дешевле на 200 руб. Всем рекомендую пользоваться другими альтернативными службами. Связи с диспетчером достависта не существует, а их сказки, пришлите номер заказа, остаются полностью без решения проблем. Я работал с этой компанией уже больше двух лет. Терпение окончено, прощай достависта! Все негативные отзывы мной прочитаны, и даю 100% гарантию не исполнения обязательств как перед клиентами так и перед курьерами.

Отзыв. Хорошее приложение Удобное

Отличный сервис. Сервисом пользуюсь на работе примерно пол года. За это время серьезных проблем не возникало, весьма удобно и цена приемлемая. И радует, что сервис постоянно совершенствуется. Но не хватает пары небольших изменений. 1. Сделать оценивание курьера внутри приложения, чтобы не приходилось в браузер переходить. 2. Добавить возможность создавать шаблоны адресов, которые будут содержать всю информацию (адрес,номер,комментарий), и возможность выбирать из шаблона.

Для заказчиков. Если у Вас возникает вопрос - почему же так дорого?! Будьте уверены - курьеры не получают тех золотых гор, которые вы рассчитали в своей голове. У нас есть плашка - на сколько % заказ дороже обычной суммы. И вот даже с этой плашкой цена на заказы по москве - 300-450 рублей, в то время как Вы платите достависте 800-1500 рублей за одну доставку. Стандартный ответ достависты - ВЫ соглашаетесь с условиями. Да, но не удивляйтесь количеству негативных отзывов от клиентов - «не берут заказ, не находят курьеров», «курьеры опазжывают» (курьеры берут себе по 2-3 заказа, чтобы хоть что-то заработать и развозят их). Достависта, обращение к Вам! Цените клиентов и своих сотрудников! Хватит грести комиссию лопатой!) стыдно. Не вышла сегодня на работу, потому что цены абсурд - забрать у клиента 960 рублей за доставку, а самому получить 344, стыд…

Курьеры не берут заказы. Курьера дождаться этой службой невозможно, если у Вас заказ который необходимо доставить клиенту, хотя бы за 4 часа !! То это точно не к ним!

Быстрая доставка. Переодически пользуюсь этим сервисом. Доставляют документы за 3-4 часа по москве. Не без косяков, но в целом очень выручают.

Знаете ли вы, что вы можете заработать 25 долларов США на нашем сайте, просто зарегистрировавшись? Получите $25 бесплатно, присоединившись к Payoneer!

Mind Lab Pro ® — это научное лекарство, которое повышает производительность труда и продуктивность с помощью ноотропов для концентрации внимания, стрессовой многозадачности, творческого решения проблем и многого другого. Доведите свой мозг до 100% производительности. Купить сейчас!

EasyHits4U продвигает вашу рекламу среди наших участников. С 2003 года мы предоставили нашим участникам миллиарды просмотров рекламы и посещений сайта. EasyHits4U — бесплатная и простая в использовании программа — одна из самых известных программ интернет-маркетинга в Интернете! Hemen üye ol!

отвратительный сервис . Курьер опоздал на час 15 минут к крайнему сроку доставки. К телефону не подходил, тусил по полчаса на 1 месте, уезжал в противоположную сторону. Это худшее что есть на рынке

Ужасный сервис. Пытались несколько раз пользоваться сервисом компании, карьеры не приезжают или опаздывают на 2 часа. У операторов компании только один ответ - извините

Жуть. Быть клиентом Достависты это кошмар, курьер может отменить заказ и не приехать с ожиданием более двух часов. Надеюсь что он хоть когда то доедет.

Локация курьера при доставке. Нравится приложение, однако допилить что-то необходимо. Например, не видно курьера онлайн на карте, обновление его локации не происходило более чем в течение полу часа, позвонил уже по прибытии. Заметил это не на одном заказе. Внятного объяснения от службы поддержки не получил, сослались на моб.связь, хотя телефоны на связи по всему метро, навигатор так же работает под землей. Ну и оператор выставляет другое время доставки, на час позже, хотя курьер приехал вовремя. Ссылаться нужно не алгоритмы работы сервиса (расчёт времени), а на зафиксированное время доставки, все же клиент рассчитывает конкретное время.

Враньё. Прежде чем заказывать доставку в этой фирме хорошо подумайте и почитайте реальные отзывы, а не накрученные ботами, это ещё та контора, сроки не соблюдают, обманывают, забивают. На яндексе все положительные отзывы с кучей дизлайков, стоит задуматься

Dostavista. Из трех заказов, дважды подвели! Время не соблюдается. Курьеры не выходят на связь, а служба поддержки никак не справляется с «поддержкой» клиента, к сожалению. Даже извинения не приносит.... Если Вы и принимаете на себя риск пользования их услугами, то не используйте «оплату онлайн», возврата денег Вы будете ждать также долго, как и курьеров!!!!

Самый худший сервис доставки. Заказали курьера чтоб отвёз сыр из магазина клиенту , Отказался , отвезли сами приехал новый курьер , предложили взять новый заказ на другой адресс . Курьер согласился связался в чате чтоб поменять данные , специалисты «гении» поменяли адресс а номер телефона указали первого клиента 🤦🏻‍♂️ курьеру номер дали чтоб позвонил Новому клиенту , он же такой же специалист и позвонил несколько раз первому клиенту ( который уже получил сыр и естественно не берет трубку ) курьер мог Позвонить в магазин но решил просто вернуть сыр но не нам а на склад компании , чтоб заплатили за доставку . При общении с операторами ответ убил , что нет вины курьера нет вины диспетчера что поменяли полностью заказ а номер оставили прежний. Заплатили курьеру 350₽ за то что они всей дружной компанией с операторами думать не умеют . На будущее если меняется заказ а не адресс то номер будет другого человека

Реклама на заблокированном экране!. После установки появилась реклама на заблокированном телефоне! С какого перепуга?

Не работает. Пришла ссылка в смс, которая открывает страничку в AppStore, хотя приложение установлено. Как увидеть информацию о доставке не понятно

Спасибо за воровство. Курьер взял товар и скрылся. Заказ доставлен не был. Проблема никак не решается

Ужас. Повысьте оплату курьерам!!

Косяк. Товарищи разрабы, поправьте косяк при регистрации. После ввода логина и пароля перебрасывает на страницу ввести 4-х значный код, открываешь смс чтобы его посмотреть, возвращаешься назад, и не можешь уже вызвать клавиатуру для ввода. Возвращаешься на предыдущую страницу, потом снова вперёд и ничего. Т.е. для того чтобы зарегестрироваться нужно идти на сайт и потом в приложение, очень не удобно. ОС iOS 13.1.3. iPhone SE

Безответственные курьеры. Какой-то сброд присылают под видом курьеров. Потом эти люди теряют документы и звонят еще несколько дней с предложениями решить ситуацию. Неприятные люди. Заказ 9660022

Обманщики!. 2 раза обращался к ним и оба раза безобразно поступали..первый раз курьер после того как забрал у меня заказ отключил телефон и только через 3 часа включил,тогда уже эта посылка нафиг не нужна была..во второй раз курьер указал что взял заказ,но так и в течение 6 часов не появился..сотрудники службы так же безалаберно относяться к клиентам, как и курьеры!отстой!

Организация с самыми безответственными людьми в мире. Отвратительный сервис. С лёгкостью могут перепутать адрес, вручить доставку не тому человеку, а чаще - не приехать совсем. Мерзкие операторы, никакой ответственности, никакого наказания курьеров за ошибки. Сотрудничество с этой компанией - большая авантюра.

это всего лишь агрегатор не несущий ответственности. Не вляпывайтесь в это «сотрудничество»! Отношение к клиентам отвратительное, курьер может опоздать только к вам забрать аж на час и все нормально, отказаться когда должен забрать у вас в 7.30 утра! да запросто, а ведь в это время нового курьера вы точно не найдете и естественно оправдываться перед получателем или искать новые варианты вам. А вот если клиент опоздал на 15 минут с выдачей груза то конечно штраф, отказался от заказа когда выехал курьер, тоже штраф.... Так что лучше ищите сами постоянных курьеров, что я и сделаю и вам советую.

Очень плохо. Никогда более. Реклама что довозят в Москве за 90 мин. по факту через несколько часов курьер даже не назначен. Сервиса нет. В чате только отвечают извинениями и информируют что служба вообще никак не влияет на сроки доставки! И что вообще это не курьерская служба а информационный сервис который никак не влияет на решение курьеров взять заказ или нет. Нужно было доставить пакет с 6 наименованиями менее 2 кг из Супермаркета по Москве

Дилетанты. Как будто школьников к kwork’е набрали. Поменяйте таргетолога или smm-щика, если слышали о таких. Самая отвратительна и навязчивая рассылка. Если не умеете настраивать таргет и придумывать продающий текст, не лезьте в рекламу.

Обманывают с платежами. Два раза уже столкнулся. При отправке заказа из мобильного приложения при оплате картой - списывается сумма, заказ не отправляется. Также были двойные списания. Обращение в чат техподдержки - бесполезная история: "мы вам ответим, спасибо за обращение". И никаких ответовТ

Как подвести клиента?. Просто закажите доставку доставистой! Нет никакой гарантии что курьер приедет, он может и передумать

OPTSHOP9. Рекомендую!!! Очень ответственные курьеры ! Все быстро и в срок !!!

Дно. Сервис очень сильно хромает из-за скупости руководства компании. Курьеры работают за 50₽. Комиссия очень большая. Проехать расстояние в 50-80км. за 300р. их же заправить. Не рекомендую данную шарашкину контору!

Не работает восстановление пароля. Приходит проверочный код, но изменить пароль нельзя - выдаёт ошибку

Ни в коем случае. Отношения к клиентам оставляет желать лучшего, не соблюдаются сроки, в чате приложения разводят на деньги, доплатите, тогда быстрее доставим. Вообщем не рекомендую ни приложение, ни компанию. Все + отзывы гаписаны курьерами. Все что меньше 4 звезд реальными клиентами.

Самый худший сервис. Всем добрый день! Расскажу вам свою замечательную историю про этот сервис. Заказал я два товара в магазине на сумму 39000₽. Доставка через этот сервис аж целых 800₽ (из Москвы в Москву , для справки). И причём не быстро.... Товар маленький и лёгкий. То есть совсем для обычного человека. Но.... курьер так и не назначался на протяжении ооооочень долгого времени. В замечательной (нет) поддержке мне посоветовали увеличить стоимость доставки с напомню 800₽ из Москвы в Москву в пределах мкад. Почему же они не предложили понизить стоимость до допустим 300-400₽ как и везде , раз уж в течение длительного времени и за 800 то не везут. Видите ли не привлекательно для курьеров объявление за 800₽... Создаьели сервиса , сделайте объявления привлекательней для своих работников. Если уж для них и 800₽ не деньги ! Купили им машины. Кормите их омарами и лобстерами чтобы все было привлекательным. Ну а вообще исходя из всего выше сказанного это реально самый худший сервис по доставке!!!! Пони экспресс в 100000 раз лучше ! Да кто угодно лучше чем вы!

нету ответственности. Вечная проблема с курьерами. Постоянно назначается курьер и он не приезжает по адресу до указанного времени, хотя интервал всегда стоим в 4 часа! Служба поддержки работает плохо. Никаких гарантий не дает, никакой компенсации тоже нет.

Заставили ждать впустую. Впервые воспользовался сервисом. Нужно было срочно доставить медикаменты. Заказ сделал в 23:25, статус как был «в обработке», таким и остался спустя 40 минут. Написал в поддержку, тоже молчат. В 00:10 сделал заказ в Яндекс.Такси, машина приехала через 5 минут. Заказ достависта отменил, неизвестно, зачем нужно было заставлять меня столько ждать впустую. Если у вас срочный заказ, то лучше сразу идите в Яндекс.Такси, не рассчитывайте на достависту.

Если заказываете от организации, то лучше не пользваться. Выдают чек на сумму, отличающуюся от оплаченной суммы. Отчитаться по их документам невозможно. Можно пользоваться только в личных целях.

Отвратительно. Последнее время сервис абсолютно испортился. Абсолютно мудацкое отношение к клиенту и абсолютно бесполезная служба поддержки, которая в целом не заинтересована помогать клиенту и решать возникшую проблему. У них виноват всегда клиент, они сами не за что не отвечают - только берут деньги. Курьер может забрать груз и целый час сидеть на одном месте или заниматься своими делами. Сам сервис повлиять на курьеров никак не может , служба поддержки тоже. Курьер сам решает брать ему заказ или нет, и когда его привезти. Если с заказом проблема или несвоевременная доставка - деньги вам никто не вернёт , перед вами даже извиняться не будут. Весь диалог со службой поддержки сведётся к тому, что курьер прав, сервис ни при чем, а вы клиенты - сами виноватые. В общем изначально хороший сервис - абсолютно испортился. Очень жаль.

Проверьте корректность работы приложения. Некорректная работа приложения, прошу разобраться, поскольку в виду неверной информации, пришлось вести переговоры со службой поддержки на протяжении нескольких часов и непонятно как отслеживать посылку.

Очень печально. Худшая служба доставки) Накрутка положительных отзывов вам не поможет 😉🙃

Такое себе. 1. нельзя выбрать если юр лицо оплата с аккаунта или получателем самостоятельно; 2. Договоры меняются, публичную оферту нельзя запилить!? 3. цена для юр выше!!!

Самый отвратительный сервис. На протяжение двух недель пытаюсь заказать курьеров, в итоге их не находят, решить не могут никак, ужасное приложение!!! Испортилось, раньше работало лучше всего доброго. Больше никогда не воспользуюсь данным приложением

Супер приложение! Всем рекомендую. Ловите скидку на первый заказ RP2816648 ( сама им пользовалась минус 20% от доставки ) Сначала воспользовались приложением как продавец ( на авито ), сегодня нужно было выкупить самой с авито посылку , а пропуска на неделю закончились ... и тут вспомнила это приложение , со скидкой обошлась доставка в 254 руб!!! ( а на такси стоило 550 руб ...

Доставка не за 90 минут а за день. Сервис «срочной» доставки, который работает медленнее черепахи. Курьер находится весь день в одном месте, потом за 10 минут до конца доставки звонит и говорит, что задерживается. Доставка запланирована с 10 утра до 17 вечера. Конечно, если весь день ждать дома а потом за 10 минут выехать, понятное дело ты опоздаешь. В общем, отвратительно. В чате говорят «ну, звоните курьеру». То есть я должен контролировать что там происходит и где курьер ? А не компания ? В общем, но возможности больше никогда не буду пользоваться этим сервисом. Проще заказать Яндекс доставку, это будет в разы быстрее чем вот это вот

ЭТО полная ерунда. Сменился курьер, а второй не в курсе, а я стою жду у двери уже. В итоге не отправил важную посылку, все планы сломаны, везу срочно сам через всю Москву в область. Похоже накручен. Не тратьте время и нервы!

Мне не понравилось. Не очень хорошое приложение, ваше заказы долго не кого не будет доставлять, я сам так два дня молился чтобы какой нибудь курьер доставил мой заказ, с заказчика берет очень большая комиссия и свои курьеров дадут немного за доставку, поэтому курьеры долго не станут с ними работать...

Плохая работа курьеров.. Приложение хорошее, но курьеры работают отвратительно!

😡😡😡. Не советую работать тут, совершенно наплевательское отношение к курьерам.Работаю курьером около года, вроде всё шло хорошо, было много выгодных заказов, но после произошедшей ситуации с моим знакомым в эту компанию совершенно нет желания возвращаться.Вам могут хамить клиенты, оскорблять вас, а для них (сотрудников Достависты) клиент превыше всего.Рассказываю ситуации… Мой знакомый взял заказ (Народного Ополчения-Нагорная) в 11:40.Первый адрес был до 15:30 (с 11:40 до 15:30) Начал он собираться в 14:30,до метро Народного Ополчения ему идти 10 минут соответсвенно он укладывает во время.В 14:45 ему звонит заказчик и начинает на него гнать типо вы где, сколько вас можно ждать, знакомый отвечает что к указанному времени он будет.Тот начинает хамить и выстраивать свои правила, что вы должны приехать раньше 15:30, хотя первый адрес до 15:30.Начал говорить, что этот заказ срочный, хотя в комментарии не было указано о его срочности.Второй адрес (Нагорная) был до 16:00, время в пути показывало 50 минут, соответсвенно он успевал.Заказчик сказал отменяйте заказ якобы не успеете до 16:00.Знакомый написал в поддержку объяснив всю ситуацию, там же ему сказали что они не могут его отметить просто так, только со штрафом.Повторюсь,что он УСПЕВАЛ на второй адрес и пока они сидели лялякали время было 15:30.Ему написали созвонитесь с заказчиком и обсудите ситуацию.Заказ все еще был активным.Знакомый звонит заказчику, тот начинает на него орать, перебивать, оскорблять.После звонка с этим животным он написал в поддержку и знаете что ему ответили…Ничего дельного.Как итог влепили штраф 400 рублей НИ ЗА ЧТО так ещё и выставили виноватым!!!🤬 Так же жрут огромную комиссию, считайте курьер все равно остаётся в одних трусах.Про слоты вообще молчу… Заказов вообще нет, если успеешь взять ты везунчик в этой жизни. Вообщем ребят НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ НЕ СОВЕТУЮ!!!!

Не связывайтесь. Всегда с опозданием,не связывайтесь Цените своё время!

Ужаснейший сервис!!!. Курьеры берут заказ не смотря на время! Потом звонят и говорят что приедут на 3 часа позже назначенного. Служба поддержки не с ориентировала по заказам а просто отвечала шаблонами без включения в беседу! Потерял пол дня из за вашей УЖАСНОЙ КУРЬЕРСКОЙ СЛУЖБОЙ!!! Номер заказа 9827342

Просто отвратительно. Впервые воспользовался услугами данной организации, указал в комментарии что нужно будет забрать посылку и отправить через боксберри. В итоге он ее забрал, а потом сказал что у него нет документов что бы ее отправить и что он даже мой комментарий не прочёл и вместо того что бы решать проблему, стал спрашивать у меня, что ему делать? Вы хотя бы тренинги устраивайте своим людям, самым «особенным» давайте памятки, о том что и как надо делать. Никакой компенсации за их отвратительную работу не предусмотрено, никому не советую пользоваться услугами это организации.

Неудобно. Почему я как получателя не могу спустя время оценить доставку ?!!

идея хорошая,. исполнение ужасно. курьеры не берут заказы по несколько часов, еще и отказываются после иногда. потеря времени ответ: 9968871, 9073285

Я шоке ). Смотри как получается, мне приходит смс с линком на мой заказ, я новый клиент, линк уводит меня в AppStore, я качаю программу. Отлично. Где в приложении функционал отслеживания курьера? При условии, что я не хочу регистрироваться в приложении! Что мешает хотя бы временный пароль присылать или дать возможность без регистрации через номер телефона отследить курьера? Я считаю, что это не клиентоориентированное приложение.

Пожелание. Добавьте пожалуйста возможно добавления фото посылки. Так курьер быстрее определиться, сможет доставить он эту посылку или нет, а также что он должен отвезти мачете до 5 кг или приставку PS4 до 5кг. Короче, есть куда стремится🤔

Слов нет. Два заказа: 1. Указала в заявке, когда нужно доставить подарок на день рождения. Доставили в другой день и в другое время. 2. Перед заказом уточнила в чате, сколько у меня есть на предоплате. Ответили, что 500р. Сделала заказ. Курьер должен был приехать на авто, в соответствии с заказом. Оставить заказ под дверью, в связи с эпидемией. Дома были только дети. В итоге курьер приехал на метро. Сказал, что предоплата только 42 рубля. И сидел под дверью, наезжал на детей, звонил мне, пока я ехала в метро, приходилось выходить на каждой станции, чтобы с ним говорить. Он говорит на русском так, что ни слова не понятно. Всю дорогу писала в чат. Ответа не было. Начала переписку в 20:53, сейчас 22:28. До сих пор никто не ответил. Приехала домой, показывала курьеру переписку в чате, что предоплата 500р, объясняла ещё пол-часа. Он тоже звонил оператору, не мог дозвониться. И я звонила раза 4, ждала на линии. Ответа не было.

Сбербанк знаете?. Не лучше. Разработчики, попробуйте сами попользоваться потестить. И вспомните, что пользователи идут по разным «путям», а не по вашему стандартному. Я выхватил минимум 5 багов, пока получил заказ. Сам процесс заказа растянулся на два часа, пришлось перейти на десктоп из приложения (с выкупом не сработало в черновике в приложении), из-за этого обнулился промокод (дали новый, но он не сработал; потом пришлось ждать пол часа пока разберутся); заказ взял курьер, не обративший внимание на выкуп и не имеющий с собой денег; оповещения системы вводят в заблуждение... Поэтому вами пользоваться - как Сбером - только вынужденно

Сервис нужный, но приложение трэш. Один из худших UX в эпсторе. Очень давно нужны кардинальные изменения: не понятно, что считать «отгрузкой» заказа в систему, регулярно обнаруживаю, что висит в черновике… Пропадают переписки с поддержкой, сложные формы для заполнения во время заказа, очень много нужно тыкать, чтобы найти нужное… Приложение сложное, неудобное, ненативное. Ещё вопрос: доколе я буду заполнять одни и те же данные по себе?!? Каждый раз - как в первый. Просто позор разработчикам.

Компетенция на уровне заезды. Добрый день . Сегодня 17.12.2019 мне нужно было отправить продукты, для чего необходима термо-сумка . Заказ курьера сформировал в 12 часов дня . Заказ нужно было отправить до 16.00 ( +\- 15 минут ) Как итог : - за 4часа приехало 5 курьеров и все без термо-сумки - каждый из них «извините не прочёл, что нужна сумка» - время 16:15 заказ не доставлен и даже не найден курьер . - менеджеры отвечают : «у нас нет термо-сумки, Вы можете оставить заявку . Если будет курьер с термо-сумкой, то он приедет» , но сразу ведь это не сказать ? Да и не где не написан данный факт ... Отстой , подвёл людей из-за не компетенции данной компании . Не рекомендую .