Lichi: интернет-магазин бренда

Мы переводим деньги более 4 миллиардов евро каждый месяц. Мы позволяем индивидуальным и корпоративным счетам сэкономить 4 миллиона евро на комиссиях за банковские переводы. Хотите бесплатно отправить деньги за границу или перевести деньги за границу бесплатно? Бесплатные международные денежные переводы!

_. Несколько лет с Вами, безмерно люблю. Приложение удобное, все прекрасно. Платья потрясающие, качество вещей на высоте. При любых проблемах срабатываете оперативно. Процветания .

Шрифт в приложении и на сайте. Добрый день! Невозможно читать блеклые буквы! Даже в очках проблематично. Хочется закрыть все! Зачем эти новомодная блеклость! Сделайте нормальный цвет букв, пожалуйста.

Отсутствует актуальная информация по товарам и не доставляются интернет заказы. Люблю одежду данного бренда. Но к сожалению при заказе ее через приложение очень много оплаченных заказов возвращаются под предлогом, что товара нет в наличии. Хотя в приложении все в наличии. Примерно за 1,5 месяца получила 4 возврата денежных средств вместо одежды. Пыталась заказать блузу в день когда она появилась в приложение, заказала (все было в наличии, блуза была добавлена в день оплаты). Через два дня получаю сообщение где пишут об отсутствии, то есть я одежду купила, а ее продолжили продавать. На мои вопросы почему так получилось, ответили: « Чтобы избежать такой ситуации, рекомендуем ЗВОНИТЬ и уточнять наличие товара». Тогда вопрос, зачем нужно данное приложение, если одежду после оплаты я не могу получить, а перед заказом нужно звонить на телефон горячей линии и уточнять наличие товаров.

Платье. Доставка не в срок!!!!

Проблемы с наличием в приложении. В приложении возможно сделать заказ товара, которого нет в наличии. Отсутствует какое-либо ограничение заказа товара которого нет (в приложении он есть со всем размерным рядом). Т.е. вы заказываете товар, выбираете ваш размер, оплачиваете, через 2-3 дня вам пишут что на самом деле этого товара нет. Сиди и жди возврат денежных средств. Но это еще полбеды. Очень забавная ложь с бонусной системой. Ради интереса спрашивала когда бонусная система возобновится и будет ли она вообще, на что мне отвечали буквально каждую неделю, что обновление будет на следующей неделе. Так вот эта несуществующая неделя длится уже 2 месяца. В чем проблема сказать о неопределённом периоде, чем обозначать сроки, которых не существует.

Отзыв. Обожаю ваши наряды ! Спасибо большое за качество!!!

:(. Пропала карта лояльности, хотела сделать заказ, но вдруг баллы не начислят:( Ещё заметила, если списываешь баллы в магазине, начисляют новые за покупку все равно, а если делаешь онлайн заказ и списываешь баллы, новых можно не ждать.. странная система

Отличное приложение. Хорошее приложение. Одежда качественная. Влюблена.

Бонусы. Добавьте снова чтобы я могла видеть свои бонусы

отвратительный магазин, одноразовые вещи. Купила здесь платье за 5500. Надела 1 раз, не стирая, без верхней одежды. Через пару часов появились катышки. Написала им на почту и вотсапп, думая, что это брак, там меня отправилт в магазин. Платье даже не взяли на экспертизу, просто сделали отписку про то, что я сама виновата. Видимо вещи из этого магазина должны висеть в шкафу, чтобы все было хорошо. Буду подавать досудебную претензию, а далее иск. Если не хотите тратить деньги, нервы и время, то обходите стороной этот магазин

Lichi 😍. Удобный интернет -магазин ,можно смотреть новинки, работает без задержек, доставка приходит быстро

Деньги не возвращают! Обманывают со сроками!. Заказывала топ на мероприятие, не буду рассказывать сколько я натерпелась с этой доставкой. Отказалась от товара, потому что он не успеет прийти к тому дню , на который я планировала. Заказ отменили 23 июня, на сайте сказано, что возврат денег до 10 рабочих дней. Ждала. Не дождалась. 14 июля звоню в службу поддержки, спрашиваю про мои средства. Девушка сказала: «Сейчас я уточню у бухгалтерии, и мы вам все сообщим». Ну уже очевидно, что никто со мной так и не связался (потому что отношение к покупателям отвратительное). Звоню на следующий день, и мне сообщает оператор, что 14 июля оформлен возврат денежных средств и что они поступят в течении 10 рабочих дней. Я в шоке, спрашиваю почему возврат оформлен только сейчас. На что мне отвечают, а вы что написали нам письмо, или позвонили, или на сайте отказались. Я закипаю. Хамское отношение к покупателям! Мне бы деньги так и не вернули, если бы я сама не начала бить тревогу! Мошенники!

Ассортимент. Классная коллекция на осень 👍

Сайт лучше. Принудительно требует обновить, без права выбора. После обновления стирает все данные, избранное и содержание корзины. Требует авторизоваться заново

Всё прекрасно! НО…. Уважаемые разработчики! Почему в приложении нет кнопки ,,отменить заказ,, ??? В чем сложность добавить кнопку отмены еще до стадии обработки заказа ? На горячую линию не дозвонишься , в вотсапе тоже не отвечают. А если не тот размер выбрал или адрес, потом жди неделю ( в мой город ) доставку и пытайся оформить возврат, что несет доп. затраты за доставки вашей же компании.

Приложение, сайт, доставка. Очень странная политика компании в принципе в отношении доставки. Все магазины, даже самые мелкие, привозят на дом с примеркой. У личи нужно купить все заранее. А если не подошло, то возврат делать за свои деньги. На сайте неактуальная инфа по размерам и наличию. При чем по наличию, что в офлайн, что в онлайн магазинах. Приехала в магаз, потому что показывало, что платье у них есть - на деле ничего нет. Нет размеров. В магазине все вещи в ограниченом количестве. Заказываешь через приложение - заказ типа подтвержден. Но на самом деле нет. Подтверждают только вашу оплату. А есть ли у них то, что вы заказали - не факт. Сам заказ в приложении не показывает. Просит авторизовываться постоянно. Я бы уволила человека, который занимается организацией доставки. А так же того, кто занимается организацией бизнеса процессов в целом. Потому что с таким отношением - не хочется покупать ничего в этом магазине. Уже хочу вернуть деньги и отменить этот дурацки заказ. Но как? Его же нет в приложении. Кстати, заказ так и не доставили. Жду возврат денег, очень интересно, сколько это займёт времени. Негативные комментарии в инсте чистят и не отвечают. Классная работа с возражениями.

Проблема с доставкой. Заказала платье специально для поездки к определённой дате. В приложении указана информация о доставке в течение 2-4 дней. Специально уточняла у технической поддержки дату получения заказа, но в итоге служба доставки на 4 день (крайний день доставки по правилам, указанным на сайте и в приложении) перенесла дату доставки на ещё один день, то есть на 5 день, что противоречит условия доставки. Не могла получить свой заказ в указанные сроки, пришлось отменить его. Вопрос: как можно было за 4 дня не суметь доставить заказ из одного района Москвы в другой район Москвы, которые расположены в 40 минутах друг от друга? Если бы мне изначально сказали, что так будет, я бы и не тратила время, деньги и нервы на заказ и общение со службой поддержки. Просьба провести аудит процесса и службы доставки, не подводите своих клиентов так, пожалуйста. В приложении не отслеживается статус заказа и нет возможности завести чат со СП.

АИ. Люблю этот бренд)) Приложение удобное, доставка радует))

Добавьте оплату картой. Просто картой, не сбер, не Яндекс, можно без кэшбека. Я просто хочу ввести номер карты и произвести оплату. Зачем такие сложности?! А так магазин мне очень нравится

Все супер!. Ваши программисты лучшие на свете! Дизайн, оптимизация…!!! Восторг и только

Любимый магазин!. Слежу за развитием бренда через соц.сети уже давно, недавно решилась заказать товар и осталась очень довольна. Доставка до Ханты-Мансийска заняла чуть меньше двух недель, вкщи пришли в очень хорошем качестве. Рекомендую.

Отзыв. Продавец Анна очень качественно работает и самый лучший сервис

Подвисает приложение. Невозможно достать товары, постоянно зависает. При просмотре товара - вылетает.

Пропала карта лояльности. Карта не отображается, не понимаю как можно решить данную проблему? И как списать либо начислить баллы при покупке в настоящее время?

Беда с ценой. Почему-то платье в корзине в полную стоимость, хотя оно идёт по скидке. Очень странно все ждала, что с обновлением пофикситься, а нет.

Не отправляют заказ. Заказывала платье, растягивали срок обработки заказа, потом вообще написали, что его не смогут отправить. До этого заказывала платье весной и было то же самое, хотя рассчитывала на них перед мероприятием. Почему в приложении уже не первый раз ложная информация и на деле размера не оказывается? Очень разочарована, оплату требуют сразу, но заказ не отправляют. Больше заказывать ничего не буду, хочется увидеть вещь, а не промокод 10%.

Все супер!. Удобное приложение, быстрое, эстетичное и функциональное. Легко смотреть новинки, выбирать и заказывать

💓. Уже 2 года одеваюсь только в вашем магазине, обожаю ваши вещи, всегда получаю комплементы. Продолжайте радовать нас, ваших покупателей 💝💞💓

Спасибо, что вы есть. И приложение удобное🤍🤍

Проблема с оплатой. Не получается оплатить товар. Долями разрешает, а полностью нет😭

Проблема входа. После обновления невозможно авторизоваться с использованием логина и пароля который есть в ключах

👩‍🏫. Всё красивое ,классное , но приложение просто ублюдское , полный заеб с размерами и наличием , плюс оплаченный заказ , высвечивается не оплаченным

Сервис ужасный. Проще пойти купить в магазине,чтобы оформить возврат и дождаться возврата денежных средств,нужно год ждать. 👎🏻

Ужасный сервис. Мне очень нравится одежда в данном магазине, но есть несколько существенных недостатков в сервисе, которые портят общие впечатления о бренде: 1). Возврат. Отвратительно реализованы условия возврата товара. Доставка осуществляется другими курьерскими службами, личных точек у данного магазина нет. Оплачивать вы вынуждены сразу же, при покупке: нет возможности примерки и оплаты при получении, так что, если ваш бюджет рассчитан только на одну вещь, а в размере не уверены- придется подстраиваться под политику магазина. 2). Срок возвращения средств. Из предыдущей проблемы вытекает следующая- если вы вернули неподходящий товар, то средства получите не сразу. У некоторых моих знакомых срок возврата составлял около 2-4 недель! Возможно буду писать заявление в Роспотребнадзор на проверку, тк магазин утверждает, что столько времени занимает обработка заявления на возврат средств банком. (По закону о защите прав потребителей магазин в течении 10 дней должен сделать запрос в банк на возврат средств) 3). Нельзя обменять товар из интернет магазина на такой же товар, но другого размера в реальном магазине. Противоречие закону о защите прав потребителей, статье 25, где сказано, что потребитель имеет право на обмен товара, если такой имеется в наличии(Наличие нужного размера подтвердила на сайте). Подобное решение на линии службы поддержки объясняется политикой магазина(она не может противоречить закону). Что ж, выводы делайте сами. Главная проблема- это заказы онлайн, если брать товары напрямую в реальной точке, то вроде казусов не возникает. ОДНАКО и здесь хотелось бы отметить, что некоторые вещи в магазине не имеют товарного вида. Столкнулась с ситуацией, где на внутренней стороне белого платья находилось огромное пятно тоналки. Почему сотрудники не следят за этим- загадка.

Отказались делать возврат в теч 14 дней. Отказались принять платье на 14ый день. Платье ужасного качества, которое после 2 носок покрылось каташками. Объясняя тем, что катышки это «нормальный процесс». Не говорю о том, что со всех сторон торчат нитки и образовываются дырки на швах.

Халатное отношение к покупателям(. 10 дней ждала отправки своего заказа, в итоге у них был на сайте какой-то сбой и товара моего на складе не оказалось! Хотя вчера мне написали, что мой заказ мне отправят сегодня, а уж сегодня мне написали, что моего заказа нет у них на складе! Я заказывала платье для мероприятия, поэтому очень расстроилась. Заказывала заранее, а из-за их сбоя мои все сроки сгорели... никакой альтернативы не предложили взамен(например: другой цвет или фасон, ну хоть что-то ), а только отменили мой заказ и дали промо 10% на следующую покупку, но это мне не пригодится, т.к больше рисковать так не буду! И ещё, на сайте у них товар в наличии, а по факту его может и не быть! Будьте очень внимательны!

Отлично! Спасибо Lichi!. В один прекрасный день я решила что образ, который я составила к подруге на свадьбу - не подходит мне, до свадьбы считанные дни… Судорожно искала по сайтам что надеть, наткнулась на топ из Lichi. Доставка 3-7 дней ( я влезала, но 7 день это день свадьбы), решаю рискнуть и заказать топ. И я не ошиблась, доставка пришла за 5 дней, я в восторге просто. Ребята быстро оформили мой заказ и отправили мне. Спасибо! И топ кстати офигительно красивый, пошив и ткань бомба. Спасли меня❤️

очень хорошо!. Не знаю какие проблемы с доставкой возникают у других, но мне все нравится! Доставляют быстро, и все прекрасно упаковано!

Недоработанное. Прошлые заказы неотображены,недоработка.Бонусы не начислили,лагает

Уберите этот тупой масштаб!!!. Постоянно обновляется страница из-за того, что выскакивает под руку масштаб и меняется случайно и приходится заново крутить все фото

Хорошее обслуживание.. Понравилось обслуживание в отделе, расположенном в Павелецкая Плаза . Администратор Дарья и консультант Белла оперативно помогли уточнить о наличии интересующего меня товара в другом магазине Lichi и отложили на моё имя этот товар. В итоге всё, что хотела, купила и осталась довольна покупками. Благодарю за приятное и внимательное обслуживание!

Ростов-на-Дону, горизонт. Очень понравилось обслуживание, а также ассортимент новой коллекции

Обновление отличное. Наконец-то обновление! Приложение - супер. Перестало вылетать на самом нужном месте. Спасибо разработчикам, дизайнерам и всем причастным, приложение удобное и оочень красивое!

Не работает выбор пункта выдачи заказа в приложении. На текущий момент уже 2 дня не работает выбор пункта выдачи заказа в приложении, карта открывается, но пунктов выдачи на нем не появляется. Только курьерскую доставку остается выбирать и ждать курьера. Почините приложение!

Отзыв. Влюбилась в этот бренд, очень стильные и качественные вещи и , главное, пошив на 38-40 размер одежды! Лекала шикарные, одежда сидит прекрасно.

Размеры на вещи…. Добрый день! Удалил приложение по причине того что в интернет магазине через приложение размер платья был только L а в интернет магазине «Долями» xs s m… Плюс - цена в приложении почему то в долларах, не стал разбираться… доработайте.

Греется телефон. При использовании приложения телефон нагревается за секунд за 10 (айфон 14 про) с другими приложениями такого нет.

Плохо. Плохо. Неделю ждала заказала, в итоге сообщили, что по техническим причинам в наличие товара нет. Деньги вернут через 3-10 дней. Как теперь заказывать

Надоело восстанавливать корзину!. Постоянно слетает содержимое корзины! Исправьте! Да когда Вы уже свое приложение настроите по человечески?! Обновилось и снова все слетело! Теперь раздел «избранное»!!!! Ну неужели вы в этом не заинтересованы!

Доставка. Ужасный сервис доставки, одну блузку везут неделю, в мессенджерах как будто бы бот отвечает, на столько плевать на твою проблему, я могла купить её в салоне за 1 день, но мне же нужен был размер меньше я в надежде думала что смогу заказать XS, но мало того что невозможно заказать было размер с другого города так ещё и эту с Екатеринбурга доставляют, мне прям написали что мы не доставляем с других городов, получается просто обманули

Знаете ли вы, что вы можете заработать 25 долларов США на нашем сайте, просто зарегистрировавшись? Получите $25 бесплатно, присоединившись к Payoneer!

Личи. Очень нравится, приложение топ

Нет доставки и обслуживания Беларуси. К сожалению, Нет доставки и обслуживания Беларуси

👣. Не хватает сортировки по размерам в разделе со скидками

Mind Lab Pro ® — это научное лекарство, которое повышает производительность труда и продуктивность с помощью ноотропов для концентрации внимания, стрессовой многозадачности, творческого решения проблем и многого другого. Доведите свой мозг до 100% производительности. Купить сейчас!

EasyHits4U продвигает вашу рекламу среди наших участников. С 2003 года мы предоставили нашим участникам миллиарды просмотров рекламы и посещений сайта. EasyHits4U — бесплатная и простая в использовании программа — одна из самых известных программ интернет-маркетинга в Интернете! Hemen üye ol!

Отсутствие бонусов. Здравствуйте! Почему вы убрали функцию начисления бонусов в приложении?

приложение вылетает. и не включается уже несколько месяцев

Лист. После обновление вновь появилась карта клиента в профиле, но статус клиента понизился, вопрос почему? Карта была платиновая, теперь показывает золотую, но когда заходишь в карту, приложение показывает, что до золотой карты еще нужно купить на определеную сумму. В общем не понятно какой статус у карты. В функции «где купить сегодня» не правильно определяет ближайший магазин. Да и в целом магазин Екатеринбурга показывает то в Сочи, то теперь в Нижнем Новогороде. Доступные размеры платьев тоже странно отображает. В офлайн магазинах есть платье размера Л, допустим, но для заказала платье этого размера не доступно.

10/10. В магазинах работают чудесные сотрудники,и товар просто шикарен!покупала не раз,отличное качество,платья на мероприятиях выглядят просто восхитительно🔥

Обновление. После обновления вообще перестало запускаться приложение. До обновления приложение тупило и через раз работало, то вылетало

Худший магазин. Больше года являлась поклонником этого бренда, но теперь я сюда больше ни ногой! Качество упало, в приложении неактуальная информация по наличию, а доставка самая худшая из всех магазинов где я когда либо заказывала. На сайте пишут : «по Москве 2-4 дня» , по факту готовьтесь ожидать все полторы недели.

Работа приложения. Не могу зарегистрироваться и оформить заказ. Выдает не правильный е-mail

Всё хорошо, но. Отличный дизайн. Отличное качество товаров. Огромный выбор. Но пропали некоторые товары. Я понимаю что некоторые просто неактуальны, но пропали и вещи, которые были представлены этим летом. И очень жаль, что не перевыпускают некоторые товары. Уже три года жду несколько позиций. Но вчера обнаружила что они совсем исчезли с сайта, как и позиции, которые были выпущены вот-вот. Очень грустно🙁

Почему приложение оооочень плохо работают?. Оооочень медленно и не грузит

Бренд хороший, вещи классные, но вот приложение и доставка…. Очень смущает тот факт, что в фильтрах нельзя выбрать тип товара. Например, я захожу в раздел «Деним» и хочу видеть только джинсовые юбки, но мне приходится смотреть всё, что есть в этом разделе А вот по поводу доставки у меня отдельное негодование. Нельзя выбрать день и время при доставке курьером. Прождала его весь день, отменила все планы, в итоге мне звонит курьер в 8:30 утра след. дня и говорит, что скоро подъедет (в смс, которое пришло в 8 утра, написано доставка с 9 до 10). Если бы я не проснулась раньше будильника, то до меня вообще было бы не дозвониться, просто повезло. Если доставка в течение 2-4 дней, несколько дней из дома не выходить, получается?

Исчезла бонусная карта. На протяжении 2-х месяцев не появляется бонусная карта и из-за этого не могу посмотреть свои накопившееся бонусы, а также ими воспользоваться. Очень обидно…

Фильтр по длине изделия. Одно из самых крутых приложений магазинов! Единственное предложение — рассмотреть возможность добавления фильтра по длине изделия для платьев и юбок! Тогда будет намного удобнее искать что-то конкретное для себя!

Отвратительное приложение. Постоянно вылетает личный кабинет или приложение выдает ошибку. При последнем обновлении просто очистилась корзина!!! Если что-то искать, то в фильтрах можно сделать выборку, но какой-нибудь кнопки, отвечающей за «готово», просто нет, убрали!🤦🏻‍♀️ к слову, телефон 15 про мах, так что дело именно в вашем тугодумном приложении.

Все замечательно). Обновила сегодня приложение, и почему-то магазины Санкт-Петербурга подписаны как Москва, хотя на карте высвечивается все правильно. Не знаю, у одной меня так или у всех. Но приложение мне все равно нравится, как и сам магазин!!!💖🌸

Супер. После обновления приложение стало работать еще лучше ! Разработчики молодцы 👍🏼

Нет раздела «Members Club”. Добрый день. Раньше в приложении был раздел Members Club, у меня была привязана карта и начислялись баллы. Сейчас этот раздел исчез из приложения и сайта, из-за чего я не могу пользоваться своей картой онлайн.

В странах не отображается Россия. Появилась проблема

Лучшее приложение. Дизайн приложения один из самых лучших среди других брендов, поклон программистам. Удобное оформление заказов, ещё хочется сказать, что ассортимент бренда просто восхищает. Глаза разбегаются, хочется купить все, но, увы 😔

Лучший магазин на свете 🤍. Спасибо!

Обновилась под впном. Обновилась под VPN и все теперь только инглиш или немецкий 🤪 как это исправить , отключила впн зашла в акк и все равно только инглиш и немецкий

Приложение временно недоступно.. Приложение временно недоступно. Уже полдня.

Задержка заказов, неактуальная информация по наличию. Принимают заказы и оплату на позиции, которых нет в наличии. Остаток заказа ждать намного дольше указанных 2-4 дней, служба поддержки ни о каких изменениях не предупреждает. Возврат денег ждать еще дольше.

фильтры и строка поиска. в фильтрах нельзя выставить много параметров, очень странно что с выбором определенных размеров маленьких, нельзя выбрать одновременно большие, нет возможности фильтра по длине, типу рукава, узору, силуэту, например, платья. где поисковая строка, приложение скачет постоянно из-за огромных картинок, ну сделайте вы их меньше или плавнее скрол, зачем они нужны не понятно, мини инстаграм какой-то, который занимает бесполезно целую страницу, но при этом строку поиска найти невозможно, полагаю ее там вообще не существует, зачем мне в фильтрах, параметры сортировки по цене??????? позор человеку, который разработал этот ужас, куча картинок и самый неудобный поиск и фильтровка, дай бог у вас это все еще не вылетит, сейчас еще как-то исправили….

Good. 1. Возможно я этого просто не вижу, но невозможно лайкнуть вещь во время основного просмотра, хотя, если я этого не замечаю, значит ui плохо проработан. Также при скролле ленты в масштабе 3. 2. После оплаты заказа, из корзины не сразу вещи пропадают, через день-два. 3. Зайдите на футболку по номеру 44630, выберите цвет белый. Раньше происходила бесконечная загрузка. Сейчас показывает просто ошибку на весь экран, и не понятно что произошло, хотя я понимаю, что данного товара просто нет в наличии. Будет классно, если вы это пофиксите, особенно первый пункт. Приложение удобное, дизайнеру большой респект!

Невозможно оформить доставку. На карте отображается только Москва и МО. У нас кроме столицы других регионов нет?? Разочарована

Все упало (опять). В каталоге не отображаются товары. В который раз обновление все сломало. Уважаемые представители бренда, смените команду разработчиков и тестировщиков, это уже невозможно.

Не удаляются товары из корзины. Пытаюсь удалить товары из корзины, но они остаются. Раньше тоже была с этим проблема: позиции удалялись, но загружалось слишком долго( Поправьте, пожалуйста.

Пропала система лояльности. После последних обновлений в приложении перестала отображаться информация о Lichi Members Club и личная карта. Можно ли как то вернуть это в приложение?

.. Приложение не работает, отображает не верную информацию, а также не показывает заказы и не возможно подтвердить учетную запись. Проще пользоваться сайтом онлайн.

Загрузка…. Очень долго грузится приложение, раздражает по пол часа сидеть и ждать пока прогрузиться тот или иной цвет вещи, уважаемые разработчики, исправьте пожалуйста.

;(. Добрый вечер! После обновления нет возможности зайти в личный кабинет с российского номера , что делать??

Лиза. Вообще не загружает приложение два дня

Приложение вообще работает?. Очередной заказ через приложение- очередные проблемы! На этот раз деньги списались и тишина, ни письма с номером заказа на почту, вотс-ап не отвечает. Позже, этот вопрос решился, благодарю! Но заказ все равно подвис в корзине,и не все заказы добавляются в список заказов. В любом приложении могут быть сбои, но ситуация, в которой покупатель изначально не понимает, где оплаченный товар, для магазина недопустима. Наладьте, пожалуйста, работу приложения. Спасибо!

Не грузит другие цвета. Все отлично, но при выборе другого цвета в карточке товара - он не загружается.

Промокод. Я не могу купить блузку из за промокода который не удаляется

Доставка. Очень плохо продумана доставка! Выбрать примерно дату, когда тебе могут привезти одежду, никак нельзя. И приходится продумывать, как забрать заказ. Не известно по времени, когда приедет курьер. Поэтому сидишь дома и никуда не выходишь. Чтобы не пропустить курьера. Вещи хорошие, но доставка все портит.

Виснет. Зависает на некоторых позициях когда перелистываешь расцветки, невозможно выбрать. Нельзя добавить товар в избранное

обновление конечно мда. смысл был еще меньше делать шрифт,если он конфликтует с темной темой,которая вдобавок сжирает доступные к выбору цвета моделей?

Ангаров. Чики пуки

Lichi Members Club. После обновления приложения слетела карта Lichi Members Club, обнулилась скидка, опять статус Club, хотя до обновления был статус Platinum. Сумма покупок достаточно большая и заказы делаю регулярно, да и офлайн в магазинах тоже совершаю покупки. Исправьте, пожалуйста. Думаю, что не у меня одной такая проблема. А так, в целом, и магазин и приложение на высоте. Спасибо!

Ужасно. Уважаемые Lichi, вместо того, чтобы устраивать помпезные мероприятия и балы наймите лучше нормальных айтишников и доведите свой интернет-магазин до ума. Покупала на подарок платье, оплатила заказ и ждала отправку. По истечении 4-х дней заказ висел «в обработке», хотя магазин обещает уже доставить платье в течении этого срока. Я позвонила в поддержку, где мне сказали, что позиция не подтвердилась в наличии и они ждали пока я позвоню и узнаю что делать дальше: возврат средств или же подобрать что-то другое. Какие умники! То есть, я на протяжении 4-х дней ждала свой заказ, а они даже не собирались меня известить, что платья в наличии нет. По факту они продают таким образом воздух. Заказ я попросила отменить и вернуть деньги, но тут начались проблемы. Спустя уже неделю, заказ так и висит «в обработке», а деньги и бонусные баллы мне до сих пор никто не вернул.

Цена. Очень классная одежда, все супер, но цены..

Не могу зайти в приложение. Не дает зайти из России. Просьба обновить приложение

пропала карта лояльности из ЛК. пропала карта лояльности из личного кабинета

Качество работы. Приложение работает раз в два-три дня, постоянно висит иконка "извините, технические проблемы, возможно ведутся технические работы", невозможно пользоваться.

Позиции товара в приложении. В приложении в наличии стоят позиции, которых нет. Делаешь заказ, оплачиваешь. Потом начинаются проблемы: через несколько дней приходит уведомление о том, что товара нет. И потом ожидание возврата денег до 10 дней. Даже товар, который есть в наличии отправляется с задержкой до 5 дней.

Лучшие. Очень нравится

Плохо. Приложение тихий ужас. Невозможно выбрать цвет вещей, прогружается 1-2 цвета, на остальных висяк. Лагает, вылетает. Я пытаюсь заказ больше часа сделать

-. Приложение не удобное, фильтров мало, в использовании тоже не удобное

Не работает система lichi members club. Когда что-то заказываешь онлайн баллы не начисляются, карту просто невозможно добавить в приложение. Пишешь в поддержку, там говорят «сейчас система в разработке». Однако «в разработке» она с осени. Получается, что при заказе онлайн баллы нельзя начислить и нельзя снять, очень неприятно. Из-за этого больше нет желания заказывать онлайн и использовать приложение :(