Ростелеком Москва

Мы переводим деньги более 4 миллиардов евро каждый месяц. Мы позволяем индивидуальным и корпоративным счетам сэкономить 4 миллиона евро на комиссиях за банковские переводы. Хотите бесплатно отправить деньги за границу или перевести деньги за границу бесплатно? Бесплатные международные денежные переводы!

Лучше с ними не работать. Если хотите закрыть договор, вам нужно написать заявление от руки. В голове пусто. И потом ещё ездить по городу в поиске пункта где можно сдать роутер. При подключении говорят, что все приедут и заберут.

МЕРЗКИЕ РАЗВОДИЛЫ. Купил 500мб +тв Приехали ребята ( очень быстро и оперативно, буквально на следующий день, установили оборудование) Причём у меня Смарт телевтзор а мне все равно РОСТЕЛЕКОМ ВТЮХАЛИ ПРИСТАВКУ ( без неё мол нельзя) а платить за неё надо ТВ оказалось - ... вообщем от антенны бесплатной лучше. ТОЕСТЬ ТЕЛЕВИДЕНИЕ НЕНУЖНО там все те же каналы что антенне в отвратительном качестве ( И В РЕКЛАМЕ РОСТЕЛЕКОМ ВРЕТ нет там каналов из рекламы) На следующий же день понял что 500мб НЕ ПРИХОДИТ ДАЖЕ ПО КПБЕЛЮ.РОСТЕЛЕКОМ ВРЕТ И ТУТ Пришлось звонить... Кстати ДОЗВОНИТСЯ ОТДЕЛЬНАЯ И И ТАКАЯ ЖЕ МЕРЗКАЯ ИСТОРИЯ Сначала нужно доказать роботу , что тебе нужен именно оператор. Минут через 6-10 прослушивания идиотских мелодий поднимает трубку ( да вобщем ни в чем не повинный человек, сидящий на удаленке где то в провинции) Так вот этот человек НЕ МОЖЕТ ПОМОЧЬ практически ни чем. То есть ты и так не доволен что То за что заплатил не работает так ещё и не дозвонишься а потом как дозвонишься по сути с тобой разговаривает идиот. Вобщем на следующий же день пришли ребята проверять и тестировать Подключили свой ноутбук к кабелю..... у них вышло около 500.... Тут же я подключаю свой ноут - от 125 до 250 Впринципе не плохо НО ПЛАЧУ ТО Я ЗА 500.. На вопрос к «мастерам» почему у меня даже по кабелю не 500мб - ребята ( с сальными от вранья глазами) ответили - мол прошивка у тебя не та на ноутбуке..... ПРОШИВКА НЕ ТА?!!!! Короче я решил ( на 3 день - это как раз тестовый период) РОСТЕЛЕКОМ ОБМАНЩИКИ И ВОРЫ То есть они застыли в СССР Типо берите что есть , а обслуживание - ещё чего захотели Так вот чтобы разорвать с ними отношения ПРИШЛОСЬ ИХ ОБОРУДОВАНИЕ ВЕЗТИ В МОСКВУ!!! А я А Зеленограде. То есть подключить ребята прибежали. Мастера замерщики прибежали. А ОБОРУДОВАНИЕ ВЕЗТИ САМОМУ!!! Не буду расписывать, но процесс расторжения договора тоже та ещё история. ВОБЩЕМ И ЦЕЛОМ. У РОСТЕЛЕКОМА НИ КАКИХ УСЛУГ ПОКУПАТЬ НЕ ОХОТО БОЛШЕ НИКОГДА !!!!!!что бы они не предложили

Уроды.. Уроды, блокируют ютуб.

Теперь точно!. Вот теперь точно откажусь от ваших услуг. Логотип РТ в своём телефоне видеть не смогу! Ужасный сервис, ужасные тарифы, ужасная поддержка!

Обман как и везде!. Подключил я сегодня Ростелеком, ушел от МГТС он же МТС. С 30 апреля по 18 мая мне звонили 6 раз уговаривали подключить интернет с приобретением роутера с арендой. Так вот, на 6 раз я согласился, на условиях которые мне обещали по телефону! Но, как оказалась условия дополнительные на которые я отказался, мне подключили. В приложении отключить нельзя, ваши мошеннические дополнительные услуги. Прошу дать обратную связь. И с приложением разберитесь глючит и зависает.

Очень плохая поддержка. Очень плохая поддержка, долго не отвечают. Молчат. Приложение постоянно зависает и не открывает чат с поддержкой. Не указан телефон горячей линии.

Кач-во услуг. Качество услуг все хуже и хуже! Интернет постоянно зависает! При переходе с Онлайма на Ростелеком сгорели все бонусы! Техподдержка не доступна! Доп.услуги подключаются часами! Пора с Вами завязывать!

Все, достали.. Задолбали техническими работами. Был «Онлайм» - все было клиентоориентированным. Сейчас - никакой лояльности, сервиса. Создали ещё одну монополию

Обнулили бонусы. Взяли и обнулили бонусы. Если вы меняете условия бонусной программы то нужно оставлять накопленные бонусы, а не просто взять и обнулить до Нуля! И с радостью прислать письмо о зачислении 200 бонусов за регистрацию. Без комментариев....

Хватит тормозить ютуб. Ростелеком, без ютуба мне твои скорости больше не нужны;)))

не подключайся. С каждым днем все хуже и хуже, отвратительная поддержка и сервис. Ютюб вообще не работает

Убогая организация. Отвратительная контора, которая подключила без моего подтверждения услуги за ТВ-антену и для ее отключения просит приехать меня в офис на Арбат

Ужасно работает приложение. К сожалению, отзывы не врут. Приложение постоянно виснет, не даёт воспользоваться ни одной функцией нормально. А также не даёт узнать никакую дополнительную информацию, так как просто глючит. Зато счёт пополнить дало с первого раза)

очень плохо. находясь в собственной сети с трудом подключается к сервису, игра которую не пропустить не отменить (при нажатии приложение зависает, приходится перезагружать, далее переход на сайт без авторизации… gap на gap’е), при переключении пунктов меню может не отвечать поддержка ленится читать диалоги, потом пишет «обращение рассматривается в течении десяти дней» никто ни за что не отвечает P.s. стандартный ответ «напишите нам об этом в чат поддержки», так уже написал неоднократно вам, захотели, нашли и исправили, но задачи что-то делать нет, когда kpi это выполнения плана по отпискам гражданам то любая госкомпания на высоком уровне, в этом и есть ответственность за ничего не деланье и эту ответственностью они с гордостью на себя принимают, ну кто-то же должен ничего не делать, они этим и занимаются получая зарплаты за перевод стрелок друг на друга, каждому приходится объяснять, но это в пустую, один из дюжины может и не обладает клиповым мышлением желая читать что пишут, в общем замкнутый круг, стандартные две проблемы в стране, их все знают

Качество услуг. Подключил ТВ через общедомовую антену. Заключил договор по телефону на своё имя. Расторгнуть договор по звонку не хотят. Требуют посетить их офис в «х-кукуево» и подать письменное заявление на расторжение договора. Причём, расторгнуть договор я не могу, а должен расторгнуть собственник квартиры! Я заключил договор, а расторгнуть его не могу! А третье лицо, не участвующее в договоре, может! ДБ!!! Срок рассмотрения моего заявления на расторжение договора - 1 месяц!!! Дважды ДБ!!!

Не советую устанавливать ютуб не работает. Не советую устанавливать себе вайвай как как ютуб не работает и может быть не будут работать и другие приложения в дальнейшем 🤬

Сопли. К домашнему интернету претензий нет, да я им и не пользуюсь, претензия только одна. По договору у меня оплата составляет 600 р. Но каждый раз, подчеркиваю каждый раз при новой оплате стоимость услуги увеличивается на какие-то сопли. К примеру 658 р., с вот как так получается???? А еще я набираю текст невидимый в отзыве, странно как-то

Не хватает. Добавьте пункт «дней до блокировки» как в старом приложении

Врубай YouTube. врубайте ютуб! На основании чего вы его блокируете? Просто хочется?

Переезд с onlime - просто грусть и печаль..(. Отвратительно! :-( Ничего не работает... А если вдруг и заработало, то с жуткими лагами! Ни сайт, ни приложение Московские не работают, постоянно либо вылетают, либо “unavailable”, ошибки «404» Onlime был лучше!!!

Не советую. Пользовался долгое время услугами Онлайм. После поглощения Ростелекомом сервис стал посредственный. Бонусная программа сдулась до уровня подписки с последующим продлением за ваши деньги -уловка. Операторы не компетентны. У меня было 2 ЛС, так когда я расторгал договор по одному они взяли самолично расторгли и второй, оставив меня без интернета. В тех поддержке сказали обращение на возобновление договора рассматривается 10 дней, отключили за 2-3 часов … это какое-то издевательство. Ростелекому, как монополисту плевать на своих клиентов. Жаль что приходится переходить на другого оператора но это вынужденная мера …

Классическая иконка приложения. Сделайте, пожалуйста, возможность менять иконку приложения в настройках: терпеть не могу тематические иконки а-ля снежинки и прочее. Многие приложения уже делают такую опцию возможной в настройках: ставить классическую иконку приложения по выбору.

Просто и удобно. Неплохое приложение. Понравилось, что можно зайти под несколькими аккаунтами одновременно.

Обман. Услуги на 1 из 5. Монтажник не смог даже кабель до конца воткнуть в роутер,а поддержка неделю сочиняла сказки об аварии где то. Потом обещали перерасчет за 10 дней..интересно получается что за 10 дней из 30 вы мне насчитали 80 рублей,при том что стоят услуги 800. Умолчим о том что обещали изначально 650. Обещанных 500мбит нет,операторы врут не краснея-назе оборудование не поддерживает 500мбит…ой это у вас скорость режется из за множества потребителей…вау,два телефона берут по 100мбит? Не знал,а тв наверно остальные 300 забирает? Не знают есть ли у них е сим или нет,люди абсолютно не знают чем занимаются и как работает оборудование

YouTube. Ютуб не работает, хотя официального запрета или его замедления НЕТ !!! Поэтому буду менять провайдера, благо есть те, у которых все работает хорошо !

Бегите от Ростелекома!. После того как РТ «съела» Онлайм, всё стало рушиться и работать очень плохо! Интернет ещё куда более-менее работает а в остальном всё очень плохо! Только цены поднимают. Объявили акцию на мобильную связь. Меня из МТС уже второй месяц перевести не могут. Три заявления написал на перевод (Надо же каждый раз свежий паспорт указывать) и толку 0!!! Связь только через чат с каким то непонятными людьми! У них в 21 веке даже емайла нет и живого офиса! Официальная связь только по Почте России!😆

Блокируют ютуб. Самые яростные блокировщики ютуба, как проверить? Отключаетесь от вай фая и на мобильной сети хоть как-то, но он работает. Советую всем переходить на другие провайдеры, дабы хоть как то показать ростелекому что так делать некрасиво, мы платим деньги за услуги интернета, а получаем приложение которое не работает от слова совсем именно при подключении к их сети.

Вечная проблема с входом. Предыдущие версии постоянно забывали пароль на вход и никакой Face ID не работал. В итоге пользоваться приложением только вынужденно можно было. Сейчас даже ручной ввод пароля не помогает- выдаётся сообщение об ошибке и после первой же попытки инф о превышении количества попыток входа.

Приложение работать отказывается. На данный момент провайдер не оказывает услуги доступа к части сайтов, поддержка в приложении работать отказывается.

Мда. Похоже теперь стоит обойтись без обновлений, белый значок и название onlime нравится больше нежели это ......

Ужасные услуги связи. Интернет постоянно глючит, на вайфае сидеть просто невозможно, он тупо не может загрузить МУЗЫКУ, постоянно приостанавливается, плачу за скорость 500 мб, а получаю 120-200, ладно это, НО НИЧЕГО НЕ ЗАГРУЖАЕТ, АБСОЛЮТНО, постоянно приходится сидеть на мобильных данных телефона, окей, но пользование ноутбуком или компьютером - НЕВОЗМОЖНО, постоянные зависания, постоянные загрузки, просто ужасное подключение, ни в коем случае не советую этого ужасного провайдера, катитесь к черту

не знаю еще что по приложению. но ваши описания к обновлениям это что-то с чем-то <3 *смущается*

Прощай Онлайм. Нелюблю госкорпорации. Они не служат народу. Если бы Ростелеком был бы народный, то инет был бы бесплатный или стоил дешево, ну уж точно пенсионерам его предоставляли бесплатно.

Ростелеком - помойка. Бонусы спи3дить - как низко то и назвать это новой бонусной программой, зная, что у многих их столько, что поменять не успеешь, до указанной даты.Ростелеком во всей красе 🤯

Удобно. Мне нравится приложение, скорость решения вопросов (хотя за три года обращалась раза 2-3). Удобная оплата… качество услуг самого провайдера меня тоже устраивает. Придраться не к чему.

Быдло-сервис от ростелекома. Постоянно пропадает домашний интернет, из ростелекома неоднократно приходили мастера и признавали, что проблема не у меня. Сегодня инет пропал в очередной раз, обратился в поддержку через чат в приложении. Перезвонила хамоватая тетка и наорала на меня. Обслуживание уровня сельпо. Плачу Деньги, качественную услугу мне не оказывают, ещё и наорали.

Это Ваша проблема.. Зачем такое приложение, если оно не ориентировано на клиента. Есл клиента что-то беспокоит- его проблема. За оборудование взятое в аренду 5 лет назад молчком берут ежемесячно деньги за аренду даже после погашения всей выкупной стоимости. Хотя уверяли , что взимание стоимости за аренду прекратится после полного погашения. Или это уверял Онлайм, и Рт тут не причем.

Уберите. Уберите с главного экрана дебильную игру

Блокируют ютуб. Как я жалею, что перешел от МТС к вам. У них все работает. Только вы яростно блокируете ютуб. До свидания….

Просто ад. В 2021 учитывая размеры корпорации выпускать такие приложения просто стыдно. Оно жутко выглядит, это что адаптивный сайт в коробке? нельзя отключить некоторые услуги типа ТВ, разделённые приложения для Москвы и не Москвы, так же и с сайтом, ОМГ, вы серьезно? Жаль нет маркетплейса для отзыва о личном кабинете сайта, там просто ад и издевательство над людьми, я вспомнил весь свой словарный запас матов. Отдельная фишка это подключение всей прорвы каких-то левых сервисов. Абсолютно не рыночный продукт(приложение, сайт) так даже в регионах уже стыдно пилить сервисы.

Оч плохо. Ничего не работает. Дома не работает интернет, все время вылетает. Операторы по телефону и в чате нагло врут. Приложение постоянно разлогинивается, обратно в него нельзя войти - не пропускает капчу. Буду менять провайдера.

Отзывы. Отзыв отрицательный. Не работает Ютуб.

Привет разработчик. Ощущение что программу ставила ленивая обезьяна,которая изучила джаву в туалете за три минуты,тормознутое и не удобное,спасибо.

Испортили. Приложение Онлайм было красивее.

Ростелеком - самый худший провайдер. Все истории которые пишут в отзывах- реальны. Просто нет сил и нервов объяснять что произошло. Просто не повторяйте наших ошибок и не ведитесь на цены. Каждый месяц пытаюсь наживиться и обмануть. 3 месяца продержался, все, хватит. Пошли они куда подальше!!! P.S. Личный кабинет и приложение- это вообще что-то с чем. Ребёнок в детском саду лучше напишет код.

Добавьте Apple Pay. Добавьте пополнение счета с помощью Apple Pay

Нормалек!. Хорошее приложение, все работает! Разработчикам спасибо!

Ростелеком блокирует интернет. Ростелеком, вы чего творите? Почему ваше собственное приложение не запускается на вашем WiFi, приходится переходить на сотовый интернет? Безобразно, очень медленно на WiFi стали работать приложения, включая банковские. Зачем вы вообще нужны, если ваш WiFi неработоспособен?

Подключение двух точек. В целом неплохо. Но нужно несколько доработок. 1) В бонусной программе: зачем показывать бонусы для других тарифов? Сделайте чтобы были видны бонусы только для подключённого тарифа. 2) Необходимость в подключении нескольких точек в одном кабинете. Если есть 2-3 точки где подключен интернет, то как поступать? Каждый раз выходить и вводить пароль? Не удобно.

И вас поглотило государство. В свое время искал хороший интернет и главное чтобы была не государственная компания, ведь государственный и хороший это две абсолютные противоположности. Не хотел всяких мгтс, ростелекомов и прочего Г, которые хотят только деньги драть за услуги, которые нормальные компании предоставляют дешёво. Но теперь и вы туда же, сейчас вы «объединились», поменяли дизайн, ребрендинг, все дела, но я уже знаю, если это началось и появилось государство – значит в скором времени вы «скатитесь» хуже некуда. Я дожидаться этого не стану, спасибо за 10 с лишним лет хорошего обслуживания и пользования вашими услугами, но я начал искать нового провайдера.

Знаете ли вы, что вы можете заработать 25 долларов США на нашем сайте, просто зарегистрировавшись? Получите $25 бесплатно, присоединившись к Payoneer!

Mind Lab Pro ® — это научное лекарство, которое повышает производительность труда и продуктивность с помощью ноотропов для концентрации внимания, стрессовой многозадачности, творческого решения проблем и многого другого. Доведите свой мозг до 100% производительности. Купить сейчас!

Полный отстой. При заявленной скорости 300 мб, максимум 85 мб. Деньги берут естественно как за 300

Рос Телеком. Пользуюсь мобильной связью и интернетом! Телефон везде ловит интернет шустрый! Цена очень приятная ☺️

Невозможно войти. Пишут: «…просто войдите и сами все увидите». Войти то невозможно!

Очень тупит иногда. Очень много нужно доработок, через раз открывается вкладка Поддержка. Порой невозможно вообще зайти, крутится значок загрузки и так бесконечно. Порой открывается долго приложение или вообще не открывается. Бывало пароль сбивался. А если новый вводишь, который приходит по смс, он пишет использованы все попытки ввода пароля и ждать нужно 15 минут для новой попытки, хотя ввела один раз и правильный пароль. А если пытаешься зайти через номер телефона, приходит код из 6 цифр и опять всплывает окно, что не правильно, а я даже не ввожу в ручную, у меня после прихода смс автоматом выскакивает подсказала с кодом

Ужасная компания. Жду уже вторую неделю когда рассмотрят обращение по поводу того что бы я мог пользоваться второй симкой, дело в том что я подключал тариф где можно добавлять до трех сим-карт в тариф, а подключили тариф где нельзя ни одной добавлять, у них без тарифа 10 мб интернета стоит 15 рублей, вообще пздц, кто хочет на них перейти, бегите ради бога, и читайте отзывы

EasyHits4U продвигает вашу рекламу среди наших участников. С 2003 года мы предоставили нашим участникам миллиарды просмотров рекламы и посещений сайта. EasyHits4U — бесплатная и простая в использовании программа — одна из самых известных программ интернет-маркетинга в Интернете! Hemen üye ol!

Пропала учетная запись. В приложении до обновления было два лицевых счета. После обновления остался один.

Лучший провайдер!. Самый лучший провайдер! Быстрый и стабильный интернет! Телевидение на высоте и цены приемлемые! Настоятельно рекомендую!!!

Сервис упал, ухожу. Когда ушел онлайм, сервис упал ниже плинтуса, они РТ настолько неклиентоориентированы, что выгоняют клиентов сами. Сначала отняли все бонусы у меня их было много и вип статус. Через какое то время отключили автоматический обещанный платеж. Часть каналов из пакета «кино» не работают, платить за воздух как то не очень. Обращался в поддержку проблему не решили, пришел мастер просто перезагрузил приставку, я бы это и сам сделал. В общем не советую РТ. Буду менять провайдера. Нет уважения к клиентам.

Ростелеком. Супер, все удобно!

Не работает. Приложение и ранее всегда медленно работало. А с недавнего времени у меня вечная "ошибка получения данных", не могу посмотреть остаток по тарифу и даже само название тарифа. Переустановка и перезагрузка не помогает. Таким образом, через это произведение искусства, именуемое громким словом "приложение", для меня возможно только увидеть абонентскую плату и погасить задолженность по ней. Для такой "продвинутой" фичи у меня в смартфоне уже есть органайзер, который раз в месяц напомнит оплатить за интернет. Тратить 100+ Мбайт места на телефоне на это чудо я не хочу.

Исправьте.. После обновления нет возможности подключить пакет Взрослый за бонусы на цифровом тв,подключается только на интерактивном.

Все супер. Очень хорошее приложение и поддержка

Месяц уже прошёл. Можно уже как-то решить проблему со входом , я уже месяц зайти не могу так мне ещё и антивирусник впихнули , а я и от него отказаться не могу так соответственно не могу зайти в прогу

Ужас. Днище полное. Деньги заканчиваются и ты зайти не можешь чтобы оплатить!!! Это какими надо быть дебилами так сделать???!!! Да и вообще вынужденно пользуюсь Ростелеком , так бы давно отказался. Отвратительная компания в целом.

Не Онлайм .. Когда был Онлайм никаких проблем , как только стал Ростелеком тут же отключения связи , звонишь 15 минут опушаешь музыку, а в ответ хз когда включим бла бла бла. 2 или 3 года с онлаймом никаких проблем не было вообще. Теперь снова надо искать провайдера. Как и писали до этого клиентоориентированность на нуле.

Россиянство. Было нейтральное приложение Онлайм (или конторка, даже не знаю живы ли они). Работало там себе и работало. Потом припёрлись россиянцы и всё накрылось. Бонусы обнулились. Нужно бежать!

Отвратительное 🤢 приложение. Все лагает. Вылетает.

.. Самый ужасный провайдер, кладут на все, ничего делать не собираются, обещанную скорость выдать не могут

Ужас. Второй день без интернета в ЖК Испанские Кварталы, работаем дистанционно - вторые сутки не могут починить. Работать нормально невозможно. В магазинах поблизости банковские карты тоже перестали принимать - интернета ни у кого нет. В общем, категорически не советую, если вам нужен стабильный интернет

Ростелеком огорчает. Раньше был Онлайм и проблем не было, сейчас же каждый день тупит инет, что на телевизоре что на телефоне( думаю сменить провайдера к сожалению

Плохо. Раньше был Онлайм, и все работало нормально. Приложение порой очень долго грузится (при этом если скажете, что это из-за медленного интернета, то напомню, что он как раз Ростелекомовский), отключить услуги едва ли получится, вылетает, глючит и т.п. Приходится заходить в личный кабинет на компьютере. Бонусная программа и система начисления бонусов отвратительные, потратить бонусы предлагают на какую-то ерунду у партнёров Ростелекома. Дайте возможность оплачивать бонусами услуги, как было раньше! В общем два балла, и то много.

Не становитесь абонентом РТ. Если вам повезло посмотреть сюда, до того как подключились, то это судьба, откажитесь от мысли взаимодействовать с Ростелекомом до конца своей жизни. Это самый наглый оператор по попытке выманить из вас деньги даже без вашего участия, даже если будете постоянно долбить в поддержку. Всего один месяц как мне не повезло довериться этому оператору, как ни прошло недели чтобы мне не приходилось писать им о левых списаниях. Каждый их косяк они оправдывают кривостью их системы и тем что вот вот все пересчитается и будет нормально. Нет, не будет, каждый раз вам придется их пихать чтобы все работало, и не по одному разу.

Не работает виджет и приложение по остаткам пакетов. Задолбали говорить чтобы насчет этого писать в чат. Что толку. Кто нибудь сделает виджет и приложение? В чате тупо предлогают скрин скинуть и сами одноразово обновляют. Что за бред. Когда автоматически будет все работать ? И не надо мне после этого писать чтобы я в чат писал по этой проблеме. Лучше молчите.

Мошенники. Пользовался Онлайм, все было хорошо. Но его купил Ростелеком. Операторы предлагают какие-то услуги, но подключают их без твоего разрешения, после чего надо доказывать что услуга была навязана, но при этом денег уже никто не возвращает. В чате общаться невозможно, ведут себя как серые дилеры… самое главное обманывают в открытую, не стесняясь. Толи не понимают о чем говорят, толи намеренно. Одним словом: не связывайтесь, дабы сохранить свои нервы!

Реклама на главной. Я не могу оплатить услуги из-за рекламы, которая не пускает меня в личный кабинет и к остальным функциям приложения. Кнопка пропустить/больше не показывать просто не нажимается. Рашн айти

Отвратительный сервис. Никому не рекомендую это приложение и вообще услуги данного провайдера. Сервисная служба отвечает по часу. Постоянно вместо заявленной скорости 2-3 мб/сек в Москве.

Классный интернете. Не знаю почему так много негатива, как по мне все прекрасно)

Приложение не запускается. Добрый день! Приложение не запускается.Если кликнуть на иконку, не успев открыться, все «схлопывается» Переустановка не помогла (

Решение задач и качество обслуживания и качество приложения. Не знаю откуда столько много плохих отзывов , но скажу так , за 3 года были только 3~4 проблемы , решались 2 из них в течении суток , был сбой просто общий , и как то раз обрубили провод (лифт новый в доме ставили) , этот вопрос был решён за час или два . Все основные моменты решал через приложение , чао с поддержкой (прекрасно работает с 6 , 7 айфоном так же на андройде) были раньше вылеты из чата с поддержкой , но это уже решили , спасибо за 3 года радости и скоростного интернета

Приложение ничего так, но сам провайдер полное …. Ростелеком с каждым днём все хуже и хуже. Нашел фильм в меню, (любой фильм) смотришь, нажал на паузу, включаешь обратно и сразу реклама, в общем при каждом нажатии на паузу лезет реклама да и без паузы весь фильм лезет реклама, то бургер то госуслуги. Надоели уже со своей рекламой! Без раздумий отказался от их услуг, завтра же вам отвезу ваше никчемную приставку! Прощайте и чтобы вы в скором времени разорились! Тьфу!

Скупают старые сети и не модернизируют!. Интернет очень медленный, бонусы потратить нельзя, телевидение стандартное - проще не покупать приставку, выкуп приставки дорогой. Если вы решились на этого провайдера не переподключайтесь к старой линии! Всё будет на скрутках да и сам кабель используют самый дешевый.

Приложение исправили!. Ошибку исправили, Личный Кабинет работает! Спасибо!

Огонь. Тарифы и скорость. Всё в норме. Рекомендую !

не возможно пополнить счет с карты, поле ввода имени заблокированно.. номер карты ваести можно, имя нельзя

Бонусная программа. Что бы заработать бонусы по абонентской оплате, нужны годы. Дают по 4-7 бонусов по оплате, а сгорают они сразу по 300 бонусов. Накопить их невозможно, как и потратить на что либо путнее! Самая тупейшая бонусная программа!!! В 5-ке и то выгода есть

Ужас. Часто не работает личный кабинет, отключается интернет просто так, поддержка плохо работает сыт всеми этими выходками по горло (Ростелеком плохо относится к своим клиентам и отбивают весь интерес проявленный к ним)

Классическая иконка приложения. Сделайте, пожалуйста, возможность менять иконку приложения в настройках: терпеть не могу тематические иконки а-ля снежинки и прочее. Многие приложения уже делают такую опцию возможной в настройках: ставить классическую иконку приложения по выбору.

Виджет. Вот вы пишите, что починили виджет, а он как не работал, так и продолжает не работать. Просит «войти» и после авторизации все равно висит «войти». Удалить и установить приложение снова не помогает. Либо уже почините нормально, либо вообще его уберите, чтобы глаз не мазолил. Пробовал на разных иос устройствах и везде одно и тоже.

Рос- ничто..!. Всем! Всем! Всем..! Не пытайтесь найти здесь удобную и качественную услугу..!

Ужасный сервис. Никогда не имейте дело с этой компанией. Чтобы расторгнуть договор нужно пройти целый квест, без расторжения договора нельзя отказаться. Плюсом идет навязывание всяких телевидений.

Рт. Хорошая отзывчивая поддержка, удобное приложение и нет проблем с интернетом

Постоянно обрывается интернет. Ищите другого провайдера. Что тут сказать, рашан сервис, интернет ужасный, поддержка работает через раз, зато бабло вынь да положь

Проблемы с приложением. Приложение не работает уже 3 дня, сделано было 2 заявки и тишина... Наверно пора отказываться от услуг Ростелеком, раз такое бездействие со стороны технической поддержки

-. По традиции ничего не работает, нет связи с сервером

кошмар на яву. качество работы приложения отвратительное,качество работы услуг это отдельная тема,но здесь обсуждают работу именно приложения,уровень разработки самый низкий,постоянные сбои и нестабильная работа. Ростелеком стабилен в наплевательском отношении к клиентам,обидно только роутер у них купил,придётся какое то время пользоваться их услугами,чтоб не так обидно было

Ужас!. Нет возможности передать ВСЮ бурю эмоций. Неприемлемое отвратительное качество. Это сложно передать словами - самое раздражающее и неприятнейшее, наихудшее. В русском языке нет такого слова наверное🤦🏻‍♀️ ваш интернет, wink, качество связи, доступность и бесперебойность работы : ВСЁ! Бесконечно подводит! В самые ответственные моменты. Это хуже , чем дороги в нашей стране🥶я даже не представляю, с чем это можно сравнить. Ну, серьезно! Ну сделайте хотя бы что-то! Ну нельзя так больше.

Запрос. Неоднократно уже помогали, отвечают на запросы быстро и доброжелательно. Спасибо им.

Не входит в приложения. Не входит в программу хочу пополнит баланс помогите чем нибудь

Ужасное приложение. Ужасное приложение. При попытке отключить платный пакет ТВ каналов , приложение вылетает. Очень удобно для провайдера и очень плохо для клиентов

Проблема с приложением. После последнего обновления приложение перестало работать. При нажатии на иконку приложение не открывается, а вылетает на рабочий стол смартфона. Пополнить баланс не получается ни через приложение, ни через банк.

Не работает поддержка. При клике на поддержку вечно висит «инициализация чата». При попытке перехода в чат с главного экрана экран моргает и сохраняется положение на главном экране

Бонусы. Списали все бонусы после обновления. Верните бонусы, что за бред!

Очень странно. Раньше управлял услугами через приложение и не имел проблем. Сейчас попытался отключить услугу- вылетает. Странно и не понятно, в чем причина...

Тариф 500 мб за 500 руб. Полет нормальный, 500 на вайфае выдает в обе стороны. Некоторые жалуются на низкую скорость на входе - так вы во первых хороший роутер поставьте для такой скорости, во вторых проконтролируйте, что витая пара на входе 8-жильная, а не 4-жильная. И будет вам счастье. Приложение классно, все удобно. После МГТСа чувство, что пересел с Эконома в Комфорт+.

Отвратительное приложение. Не перестаю удивляться тому как в богатейших компаниях создаются такие ужасные сервисы. У вас же немерено денег! Неужели сложно нанять на работу компетенциями разработчиков для того что бы создать адекватное, работающее приложение, которое не будет выдавать ошибки соединения с сервером через каждые 5 мин, которое работало бы без зависаний, где чат поддержки не подгружался бы вечность и не вис. 2021 год на дворе, как так можно!?!? Про абсолютно не компетентных сотрудников, котороы отвечают в чате я вообще молчу. Даже не способны с первого раза прочитать обращение, отвечают шаблонными фразами не вникая в проблему, ну и разумеется в итоге её не решая. Я надеюсь что какой-нибудь не равнодушный руководитель прочитает этот отзыв и сделает хоть что-то от него зависящее для создания конкурентно способного сервиса. А пока позор! Ростелеком!