Яндекс Афиша: билеты, культура

Мы переводим деньги более 4 миллиардов евро каждый месяц. Мы позволяем индивидуальным и корпоративным счетам сэкономить 4 миллиона евро на комиссиях за банковские переводы. Хотите бесплатно отправить деньги за границу или перевести деньги за границу бесплатно? Бесплатные международные денежные переводы!

Бронь. Ужасная платформа, при покупке билетов на футбол бронь вообще не действует, пока заполнишь все данные, твои билеты уже кто-то купил, как так получается?!

На пятёрку. Очень удобно и цены на порядок ниже чем у конкурентов 😜

Классное приложение. Удобно и быстро, есть практически все события, на которые хочу попасть. Сейчас конечно с этим проблема из-за пандемии. Но надеюсь все будет ок

Новое обновление. В старом обновление интерфейс был лучше.

Комиссия с пользователей. Комиссия в 10% с пользователей, а не организаторов, камон - 2к20 на дворе!

Покупка билетов. Ужасный сервис! Нет даже 5 минутной брони на билеты, чтобы оплатить! Помойка!

Юзабилити!. Ребята)) кто работал над дизайном, увольте его!) это жесть, поменяйте дизайн иконки, почему нельзя сделать фильтр по рейтингу..

Нужно платить свои деньги за косяки сервиса. При оформлении билетов появилась ошибка, что не возможно купить билеты, так как эти места купили перед вами. Выбрал другие места и оформил снова. По итогу оказалось, что билеты оформились два раза и соответственно деньги списались тоже. При возврате билетов комиссию в 440 рублей вернуть нельзя. В техподдержке, грубо говоря, сказали, что это не их проблемы, вернуть ничего они не могут, не зависимо от того, что это произошло из-за бага Номер заказа: 53586

🧡👏🏻. Люблю всем сердцем это приложение, давно с ним, по мне, так и нет минусов от слова «совсем».

Верните старый функционал!. Стало сильно хуже, верните возможность смотреть репертуар по местам и искать/добавлять в избранное театры!

Площадка не способна продавать массовые спорт мероприятия!!!. Основные моменты которые требуют доработки, наплыва масс на закупку билетов, приложение просто вылетает, сайт еще как то через раз. Далее, почему при выборе мест и их предварительной прогрузки на дальнейший этап заполнения, не проходит бронь этих билетов. Почему во время ввода данных и почти оплаты, выдается, упс, места разобраны, а потом чтобы выбрать новые, нужно снова отстоять какую-то виртуальную очередь, ну камон, 21 век, школьники сидят в разработчиках не могут допилить элементарные вещи! Было бы отлично уделить внимание таким важным моментам! А потом у нас пустые стадионы и богатые перекупы!! Спасибо)

Претензия на работу Яндекс афиши. Я не рекомендую приобретать билеты на концерт через Яндекс афишу, тк они выступают никаким гарантом безопасности и берут деньги только за паразитическое посредничество. При отмене концерта, комиссию в 800р они не возвращают. Уже идёт 6й месяц с момента отмены концерта, деньги за сам концерт мне до сих пор не вернули и на протяжении полугода кормят отписками вроде « подождите еще мы ничо не знаем». Это скотство чистой воды, мой вам совет, ребята берите лучше напрямую билеты, разницы в обслуживании нет, так хоть деньги сэкономите.

При возврате билета комиссия не возвращается. Считаю это мошенничеством!!! Уже тошнит от Яндекса и всех его сервисов!

Яндекс. Афиша // Кэшбэк. Купил билет на предстоящий концерт Carmina Burana и получил с суммы покупки баллы рублями обратно на счёт. Шикарно же! Спасибо 🖤 Ваш #mindryukov_letters Пойду вдохновляться великой музыкой

Отзыв. Ненавижу когда навязывают оставить отзыв

Очень удобно тратить деньги :). Невероятно приятное и удобное в использовании приложение. Да и к тому же с хорошей бонусной программой.

Обманули. Спросили «нравится ли вам наше приложение?» При ответе «да» отправили писать отзыв, хотя об этом не предупреждали. Написал, не благодарите.

Яндекс. Эта ваша невероятная иконка просто бесит, пора валить!

Сделайте кэшбек баллами хотя бы.. Во всех дружин приложениях есть кэшбек, либо скидки на кино. У вас нет. Дизлайк

Комиссия. Почему если я покупаю билет из Яндекс.Плюс, то есть комиссия в 200₽?! А если покупаю билет через другую почту, то комиссия 0₽?! Смысл мне баллами возвращать эти 200₽? Если я не получаю обещанный кэшбэк с учётом комиссии? Имеются скрины покупки обоими способами.

Верните старую версию. Верните старую версию, этой не возможно пользоваться!

Провал…. Полный провал с продажей Спартак / Краснодар. Ждать ответа оператора +-1,5часа который пришлет шаблонный ответ! Помощи и толку 0 от таких операторов. Почему при выборе мест не бронируются места? +-20 раз с двух акаунтов пытались купить билет, доходили до оплаты, а нам в ответ что места куплены!!! Обещал детям сходить.. куда тут сходишь.. с такой продажей

Класс. Удобное приложение. Копит баллы с кино, которые потом можно потратить на концерт или спектакль.

Ужас. 30.05 были на концерте. Точнее пытались на него попасть. Везде заявлено было начало в 20.00. В итоге в 21.20 музыканты только настраивались. Нулевая организация. Билетов продали больше чем положено. Люди фактически задыхались. Многие ушли не дождавшись начала. Написали в техподдержку Яндекс.Афиша надеясь хотя бы на частичную компенсацию. В итоге организаторы отказали нам в возврате. Яндекс.Афиша же просто переслали наше письмо им и их письмо нам с отпиской, что наша хата с краю! Сорян! Даже тот же Тикет.ру всегда компенсирует часть. Зря потратили время и Яндекс стал разочарованием года. Заказ 29249186

Все ок. Но иконка. Иконка стала не красивая. Слишком желтая (-1 звезда)

Отмена заказа сервисом без объяснения причин. Вчера получил квитанцию о возврате денежных средств за купленные билеты, за три дня до мероприятия! Без объяснения причин Билеты были куплены примерно два месяца назад На вопрос о причинах возврата по телефону сотрудник сервиса ответил – «при покупке произошла техническая ошибка, купите новые билеты если у вас есть возможность” Времени осталось мало, решил не дожидаться ответа сервиса и купил новые билеты тоголезец уровня, недалеко. Цена почти в два раза выше первоначальной Теперь буду пользоваться сервисом исключительно в качестве справочника ✌️ номер заказа: 783221

Иконка стрёмная. Очень стрёмная новая иконка приложения. Старая была лучше!

Умудрились испоганить лучшее приложение в аппсторе!!. Самое удобное , самое любимое приложение , где за 2 клика можно было купить любой билет , на карте посмотреть ближайший кинотеатр и главное все реально быстро, превратили в уродского монстра с неудобными фильтрами и кучей времени между входом в приложение и покупкой …. Верните нормальную версию и увольте текущего ux эксперта !!

Печаль и уныние!. Покупка и бронирование билетов на низком уровне, я в шоке от этого приложения!

Яндекс. Отличное приложение👌

Отвратительное обновление приложения!. Совершенно не понятно зачем было обновление если ничего нового не добавили, а полезное старое удалили. 1. Нет полной афиши заведения по дням приходится листать все события чтобы найти нужную дату и выяснить, что в этот день идет. 2. Так и не добавили отзывы о событиях в приложение, хотя именно эту функцию я ждала от приложения т.к. именно из-за отзывов приходится переходить в браузер

Пропали избранные места. После обновления пропали избранные места

Ок. Все ок. Меняю свой плохой отзыв на хороший. Сам не разобрался сначала))

Билеты. При заказе билета произошел сбой в работе интернета и списался подарочный сертификат, а билеты не прошли. Служба поддержки помогла решить вопрос и все восстановилось. Сертификат вернулся, билеты при повторном заказе оплатились.

Отвратительный сервис.. Отвратительный сервис. При отмене мероприятия комиссию за приобретённые ранее билеты так и не вернули. Прислав промокод решили что покупатель растает и все забудет. Только вот промокод действует только на определенные события. Возникает вопрос за что платить этому сервису если он не гарантирует сохранность потраченных средств в случае отмены мероприятия ещё и при этом наваривается на своих клиентах. Номер заказа 1297414.

Цены ниже. Купил 2 билета за 1 100 руб. вместо 1 540 руб. на других сайтах и получил ещё 110 руб. бонусов🤗

Заведения. В новой версии нет возможности просмотра концертов по заведениям

Обманывают клиентов, сапорт ужасный. 1) обманывают клиентов, деньги за Билеты не возвращают уже более 4 месяцев, хотя заявка была оформлена заблаговременно. Сапорт писал какие-то невразумительные вещи, а теперь и вовсе пытаются съехать на новый приказ властей выпущенный в этом месяце, который обратной силы не имеет. Пожалуй познакомлю их с компетентными органами по данному вопросу - им явно требуется юридическая консультация. 2) саппорт ужасный. Что не напишите - отписка, и главное «мы хорошие, это организатор плохой». То, что пользователю услуга оказывается ими и соглашение с ними - они такие доводы не слышат и включают «дурачка». Соответственно условия соглашения нарушают (не надейтесь даже на их соблюдение). В общем пустая трата времени общение с ними. Кроме пустых по смыслу слов, приправленная пустыми словами лести, ничего не получите. 3) даже при откровенных их косяках их свящённую комиссию или потраченные балы лояльности (смешно даже их так называть) не вернут. Их не волнует, что они виноваты, что они нарушили соглашение и прочее. Повторюсь, говорить им доводы, почти как правило, пустая трата времени. PS: Я бы рекомендовал блокировать приложения, которые систематически нарушают пользовательские соглашения. Если бизнес не умеют зарабатывать честно по-хорошему, надо применять инструменты из арсенала «по-плохому», пока не будет развита культура ведения бизнеса. Сейчас они тупо пользуются тем, что пользователям сложно через обращения в органы возместить ущерб за нарушения соглашения, и в итоге все «забьют». Такая модель зарабатывания денег должна искореняться

Не проходит оплата.. Ваша вонючая платформа единственная, кроме самого сайта и приложения культуры, где можно оплатить билет по Пушкинской карте. И что на выходе? А на выходе у нас все места, оказывается, заняты, которые ты уже выбрал, которые были доступны, которые вот-вот должен был оплатить, но, как жаль, что абсолютно любое место уже занято перед самой оплатой, а вот если обычной картой оплатишь, тогда, пожалуйста, выбирайте на схеме из свободных. Позвонил в поддержку и не услышал абсолютно ничего конкретного после 10 минут ожидания - ни время, ни способа, ни вариантов решения данной проблемы. «Попробуйте оплатить ещё раз вечером». Идите на х*й с таким сервисом

Класс. Очень удобное приложение. Теперь только тут покупаем билеты.

Наплевательское отношение. Полгода не возвращают деньги за отменившееся мероприятие и хамят в центре поддержки! Номер обращения 342243. Я боюсь, что вы не решите этот вопрос так же как и ваши коллеги «дурачки» из колл центра. Будете только отвечать постановлением от июня, но я и до этого ждал достаточно. Поэтому я считаю, что меня яндекс кинул дважды 1 оттягивая «завтраками» с извинениями 2 после июньского постановления смело отвечают «мы можем не отдавать))» Не красиво это,Яндекс. Не покупайте у этого «агрегатора» если уважаете себя, свои деньги, время и нервы.

Если хотите потерять деньги , вам сюда. До пандемии всегда покупала билеты у ЯАфиша, один даже был на 20 марта . Но как все знают мероприятия отменили. И Яндекс Афиша повела себя невероятным образом , до сих пор(прошло пол года) мне никто не вернул деньги , и возвращать не собираются . Служба поддержки футболит то в театр , якобы они вернут , то в какую-то редкассу. Утверждает что они вообще ничего поделать не могут . Ну что ж , видимо 2000₽ действительно дороже чем хорошая репутация . К - клиентоориентированность 👍 Заказ 235 169 5

Продаж билетов. Самое поганое и худший сайт и приложение!!!! При выборном мест на мероприятии не бронирует билеты и не даёт время для выкупа мест!!! При старте билетов на финал Кубка России,мало того при оплате выбранных билетов писал что места уже куплены.Далее что сайт что приложение зависли!!!Как вам вообще доверили продавать на такое мероприятия продажи билетов!!!

Не возвращают деньги за отменные концерты. Приобретались билеты на Twenty One pilots и Мусю тотибадзе ещё аж 23.02.2022, давным давно уже направлены заявления о возврате денег, но приходят нелепые отписки, причём каждый раз с разным сроком! Люди, которые пользовались другими сервисами уже вернули деньги за билет на Twenty one pilots! Делаю вывод : сервис не хочет решать проблему и удерживает деньги потребителей!Больше сервисом пользоваться не буду!

Не возвращают деньги. Само приложение для покупки билетов вполне ничего, но вот как касается возврата денег на билет - то молчание, игнор. В первый раз группа перенесла свой концерт из ограничений ковида в регионе, хорошо, тут понятна причина и ситуация (в соответствии с законом и все дела) Во второй раз группа сказала не будем выступать из за текущих политических ситуаций в мире - эта причина мне абсолютно непонятна, а так же непонятно молчание яндекса на запрос о возврате билетов… заявки не создаются! В техподдержке сказали, что мы мол только платформа, которая продает билеты… то есть как продать - не вопрос! Как вернуть - до свидания!

Стало хуже(. Обновили и сделали максимально неудобно. Явно делалось людьми, которые не понимают по какому принципу люди ищут билеты на события! Не нужны нам видео, анимация и навязываемые ИИ третьесортные шоу для лохов. Я хочу сама выбрать площадку, спектакль, дату без трясущихся видео и прочей мешуры! Бесит!

За билеты на финал кубка по футболу. Не смогли организовать продажу билетов на Финал кубка России по футболу, очень плохая организация, тем более как единственный ресурс где продавали билеты.

иконка 🥺. Иконка ассоциируется с доской объявлений и группой Алиса. Все привыкнут, но брендинг утерян. Как будто продали Афишу.

Не все концерты и мероприятия обхватывает приложение. Я понимаю, что основная ориентация афишы - продавать то, за что откатывает. Но не всегда нам, как потребителям, это важно. Я хочу в одном приложении иметь все и для меня не важно, есть скидка или нет.

Обман. Как много хвалебных отзывов. Добавлю свою ложку дёгтя. Как и всех остальных, меня Яндекс афиша просто обманула. С апреля я пытался оформить возврат денег за билеты на отменённый концерт. Три месяца меня «морозили», а в июне поменяли правила возврата билетов. Теперь я свои деньги увижу, вероятно, через год или больше. Больше всего мне понравилась формулировка - мол, артисты уже деньги потратили на свет, звук и аренду. А я вот тут при чем? С чего я должен оплачивать их свет и звук? Может мне кто-то оплатить убытки, которые я понёс из-за карантина? В добавок ещё и все бонусы афишы сожгли. Я, извините, куда их должен был потратить? На мероприятия , которых нет? Подписку на Кинопоиск я и так оплачиваю. Короче, я это расцениваю как обман. Если бы вы ввели новые правила до того, как я оформил возврат - тут другой разговор. Но три месяца не отвечать на обращения и «кормить» завтраками. Как серьезные компании не поступают.

Знаете ли вы, что вы можете заработать 25 долларов США на нашем сайте, просто зарегистрировавшись? Получите $25 бесплатно, присоединившись к Payoneer!

Гордый пользователь айфона. Купил айфон только ради того, чтобы скачать приложение афиши, мне до сих пор интересно, почему на андроидах нет яндекс афиши. Как гордый пользователь айфона ставлю лайк приложению 👍

Нравится все. Удобно и просто...

Беларусь. Планируете добавить Беларусские города?

Классное приложение!. Постоянно пользуюсь, когда хочу выбраться в кино, на концерт или спектакль. Очень удобно — всё в одном месте, не нужно лазить по разным сайтам. Плюс можно сразу купить билеты, что сильно экономит время. Да и цена дешевле или с кэшбеком)

Штрих код. В целом, приложение хорошее, красивое, НО почему нельзя сделать сканирование штрихкодов на билетах прямо из приложения? Чтобы на входе показать билет - нужно открывать почту (у меня их много), листать, искать эти билеты, чтобы на входе просканировали штрихкод, хотя в приложении вся информация указана. На массовых мероприятиях или в полуподвальных барах интернет бывает не очень работает. Если будет возможность использования приложения Афиши без сторонних приложений (по типу почты или валета) - было бы идеально. Верю в вас 🙏☀️

Mind Lab Pro ® — это научное лекарство, которое повышает производительность труда и продуктивность с помощью ноотропов для концентрации внимания, стрессовой многозадачности, творческого решения проблем и многого другого. Доведите свой мозг до 100% производительности. Купить сейчас!

Верните бонусы. Верните бонусы на оплаты по картам других систем

Описание этого приложения !). Очень прикольное приложение,мне нравиться,рекомендую всем,пользуйтесь не пожалеете !

Super. Очень крутое приложение, только нельзя с Яндекс денег сразу оплатить почему-то(((

EasyHits4U продвигает вашу рекламу среди наших участников. С 2003 года мы предоставили нашим участникам миллиарды просмотров рекламы и посещений сайта. EasyHits4U — бесплатная и простая в использовании программа — одна из самых известных программ интернет-маркетинга в Интернете! Hemen üye ol!

Да уж. Написал вам сообщение что возврат не нужен , продублировал в почте , все равно билеты были возвращены так еще и сняли деньги при том что сообщение было написано сразу , это какой-то развод , служба поддержки работает ужасно , ничего не видят и ничего не могут решить ,буду ставить вам 0 на всех возможных платформах

Ужасно. Никому не советую этот «сервис». Не возвращают деньги за электронный билет, кормят «завтраками», потом игнорят. Отвратительно.

Проблемы с возвратом денег за билет. Были на концерте Пушного 28 мая 2023 года, в городе Москва, пришли за 20 минут до начала концерта, зайти а зал не получилось, билетов продали больше, чем вмещает зал. В этот же день написали запрос на возврат денежных средств. Заявка 8882836, на данный момент (29 июня 2023 года) от поддержки Афиши только отписки, что они решат вопрос по возврату. Жаль, что такой крупный сервис не реализовал возможностей по защите пользователей. Поэтому такая оценка.

Безобразная работа поддержки. Как только более сложный случай - поддержка полностью отмораживается, что яндекс плюс, что афиша. 23 марта отменился спектакль в связи с Крокусом - вернули деньги на закрытую кредитную карту и закрытый карточный счет. Яндекс отчитался об успешном возврате. В банке говорят, не могли деньги вернуться на закрытый счет, обращайтесь в яндекс. В Яндексе второй день пытаюсь получить адекватный ответ. Безобразный сервис, в след. раз буду пеупать в другом месте билеты. После публикации негативного отзыва связались но делать ничего не стали

Редкостный шлам. Зайдите прямо сегодня в поиск и найдите концерт баста, и что - ничего нет. Хотя все знают что на декабрь продаются билеты вовсю Предлагается только редкостное гов. которое интересно продать нам Яндексу . Поиск по ключевым словам отсутствует Поиск по типам мероприятий снижен в хвост событий Рекомендации все ниже интеллектуального уровня тех кому это реально не понравится Что еще добавить - удаляю.

Отличный сервис но слишком жадный. Пользуюсь Яндекс афишей уже много лет! Все четко, удобно! Но вот мне пришлось вернуть билеты, т.к. не смогу попасть на мероприятие. До концерта 9 дней, билет был куплен в августе! Во-первых, специалист чата ввел меня в заблуждение, во -вторых, вернули мне 50% от стоимости… Они на этот концерт билеты мои продадут в два раза дороже! Жадные и не клиентоориентированные господа, когда вы уже наедитесь?

Мошеннические действия Яндекс Афиши. 26.07.24, приехав на 3 дня на море в Сочи, купила на Яндекс Афише билеты на концерт 26.07.24 (в этот же день) и тут же через 7 минут от Яндекс Афиши поступила смс и письмо об отмене концерта . Яндекс Афиша предложили перенести билеты на 03.08.24, но мы уже в это время будем дома, а не в Сочи . Яндекс Афиша (а точнее организатор концерта) вернул деньги за концерт , но Яндекс Афиша отказались возвращать сервисный сбор за свои услуги по покупке билетов (писала в почте , в чате, звонила). Считаю , что услуги оказаны не были , так как Яндекс Афиша сначала взял с нас деньги , а только потом проверил будет ли концерт, надо было наоборот. И , если уж на то пошло, Яндексу нужно штраф взять с организатора , а не с клиента (в виде комиссий). Считаю , что это мошенничество и хочу предупредить других людей .

Нет поиска по артисту. Абсолютно неудобное приложение. Вбиваю фамилию артиста, выдаёт только ближайший концерт, а саму карточку артиста не показывает

Огонь 🔥. Огонь 🔥

Мошенники. Яндекс афиша продает билеты на отмененные мероприятия и не оказывает поддержку, словно какие-то мошенники

Не возвращают деньги. Отменили концерт. Деньги не возвращают. Оператор говорит, что нет регламента по возврату средств(те ждите может а может нет)..При условии современного УК РФ это очень странное поведение организации, которая выставляла счет и теперь не возвращает средства(и даже не регламентирует возврат). Сейчас общаюсь с юристом, собираем групповой иск. Не рекомендую обращаться в Яндекс Афишу

Прослойка. Если мероприятие отменилось, то возврат денег – ваша проблема.

Стало хуже. Так и не смог понять как в новом интерфейсе зайти на страницу конкретного кинотеатра и посмотреть расписание. Даже через поиск теперь не найти. Кто это придумал?

Не возвращают средства. Как оказалось самый бесполезный сервис из всех продуктов яндекса. Как оказалось это сервис перекупов и ответственности никакой если к примеру вы купили билеты, а мероприятие перенесли на полгода. При заявке на возврат средств ответ: организатор пока не вернул средства, а мы не несем ответственности. Так вот логично тогда не взимать средства за работу сервиса и если ответственности нет, то переправляли бы сразу на сайт организатора для покупки а не проводили средства через свой сервис. Как итог мероприятие должно было быть в начале сентября, потом перенесли на середину декабря. А средства не могут вернуть уже два месяца. Для покупки билетов пользуйтесь проверенными сервисами и лучше сразу у организаторов. Конечно сейчас напишут в комментах что давайте решим вашу проблему. Так вот техподдержка тоже плоха как ни у кого))) у меня уже с десяток ответов где даже срок возврата не могут сказать!

Хотелось бы чтобы выбор города был на главной странице для удобства покупок в соседних городах. Хотелось бы чтобы выбор города был на главной странице для удобства покупок в соседних городах

Не связывайтесь. Это кидалово, так как после отмены мероприятия Яндекс сопротивлялся, но все таки согласился вернуть мне деньги за билеты, пришло письмо - деньги будут возвращены через 30 дней. Срок давно прошел, денег нет, в чате пишут - мы не организовываем мероприятия, мы просто помогаем купить вам билеты)))) типа получайте деньги с организаторов. Это очень странно, я платил деньги Яндексу, они берут комиссию за свои услуги а значит должны нести риски и ответственность. А они получается тупо зарабатывают, а решать какие-то вопросы или нести ответственность не готовы. По мне дак раз они брали у меня деньги, они должны их и вернуть, а дальше уже разбираться с организатором, что бы он вернул деньги им. Я то как это должен делать? В общем сервис хорош, пока все идет по плану, а если не дай бог какие проблемы, вы будете решать их сами и за свой счет.

Отвратительный сервис. Были куплены билеты на концерт в 2021 за 4000р. Яндекс взял комиссию в 400 р. В начале 2022 концерты отменены. Возврата денег нет и по сей день , пойдет третий год вот вот. Кроме как через Яндекс вернуть деньги не выходит. Продавец, не агент, перекидывает на Яндекс. По словам Яндекс срок возврата « не ограничен». Вопрос, внуки увидят оплаченные не за что 4к не считая комиссии, да и за что комиссия? За полное молчание в течении двух лет? Или за «завтраки» по типу заявок много и тд., написанные ботом. Как итог этой истории - покупайте билеты или у организаторов или у прямого продавца. Яндекс- худший вариант форс-мажорного обслуживания. Уже бы давно бонусами своими или тд вернули.

Было отличное приложение после обновления ничего не работает. Исчезло избранное и кукольный театр в нем, который теперь поиск не выдает. Пишу в настройках - детская тематика а в ленту лезут лысые старые страшные дядьки.

Пропали места в избранно. После обновление приложения пропали в избранном места, остались только концерты. Верните обратно. Раньше было удобно смотреть какие концерты в одном условном концертном зале.

Ужас. Вы что наделали. Вы зачем испортили прекрасное предложение? Как теперь искать по избранным местам? Где афиша каждого театра???

Четверка за приложение , двойка за политику компании. Приложение удобное , но. Если вы вдруг решили заранее до начала мероприятия отменить купленные билеты и вернуть деньги - не надейтесь на успех.

Ноль ответственности. В чем суть слова «сервис» в случае данного приложения не понятна. Билеты можно купить без них также удаленно на сайтах организаторов мероприятий. В случае отмены мероприятия отправляют разбираться к организатору сами не участвуют, при этом сервисный сбор не возвращают. Это худший сервис от Яндекса. Доверие к компании в целом подорвано. Не советую пользоваться услугами.

Не купить билеты ни на один фильм. Расстройство(

Круто. Великолепно

Не работает. Именно тогда когда тебе надо купить билет этот кусокговна не работает

Мошенничают с баллами. Покупаешь билеты, рассчитывая на баллы, но Яндекс в последний момент решает списать пару баллов, которые остались на твоём счету… как итог, ты ни-че-го не получишь за купленные билеты, а поддержка будет твердить: «это вы нажали, это ваши проблемы! Наш сервис самый лучший» Вывод: покупайте билеты в кассах (там дешевле) или перепроверяйте все в приложении перед покупкой

Отвратительный сервис. Получила в подарок 2000 рублей сертификатами на покупку билетов на Яндекс Афиша. Видимо номинала на 2000 руб сертификата не существует. В итоге при попытке купить билет на Яндекс Афиша: На шаге оплаты мне выставляется сервисный сбор в 10% ( ужас просто) И даже воспользоваться подаренной суммой в 2000 рублей я не могу Потому что по правилам Яндекса я могу ввести в окно только один Промокод. Я не понимаю почему я как потребитель услуг должна сталкиваться с внутренними особенностями работы системы- почему оплату Сертификатом вуалируют Оплатой промокодом? Мне подарили сертификат на 2000 рублей и я хочу воспользоваться и потратить 2000 рублей? Ни в каком другом онлайн сервисе не сталкивалась с таким обманом покупателей - служба поддержки повторяет один и тот же текст в чате, телефона нет, почты нет- Получается Яндекс. Афише абсолютно наплевать на своих пользователей. Мало просто оформить платформу для покупок важно делать Продукт для людей - они совершают покупки и дарят «подарочные» сертификаты не подозревая что радости никакой они к сожалению не принесут Я полвечера потратила на попытки купить билет на концерт- в итоге испорченное настроение, минус 2000 рублей и полное разочарование в Яндекс Афиша

Мошенничество. Продают билеты на мероприятие которое отменено месяц назад. Например, Гарик Сукачев, Ульяновск. Зарабатывают на невозвратной комиссии. Попадаем на такой «сюрприз» от Афиши уже не в первый раз. Номер заказа 57655771 Ваш ответ прочитал. Факт остается фактом. Мероприятие перенесли (отменили) несколько недель назад, а вы продаете билеты на прежние даты. При возврате комиссия остается у вас. Пусть и не много. Но я билет купил у вас. Для меня вы виновник. Вы мне продали билет на несуществующий концерт.

Собирают комиссию. Приложение удобное, но второй раз сталкиваюсь с тем, что на ресурсе продаются билеты на концерты, которые уже отменены или перенесены (конечно не предупреждая об этом). Взимается комиссия 10 процентов, а потом сообщают, что концерт отменен или перенесен. Комиссия не возвращается. Потом поднимала информацию, оказывалось что еще за месяц и более до моей покупки была официальная информация о переносе или отмене. Соответственно, комиссию возвращать отказываются. Хороший способ сбора денег, но явно незаконный и не солидный. Будьте аккуратны, совершая покупки через данный ресурс.

Переделали. Фигасе переделали. Приложение не открывается. Не реагирует совсем.

Не работает оплата. Не смогла с десятой попытки оформить и купить билеты в театр!

Нет нашего региона. Предложение отличное, раньше постоянно пользовался, но исчез Севастополь из списка. Поэтому, садись Яндекс - кол тебе

Тупое приложение. Зачем вы все испортили, криворукие дауны?? было же все нормально!

«Отличный» сервис. Изза технического сбоя деньги списали а билеты не оформили. И теперь кормят непонятными завтраками. Когдато чтото мб оформится. Ждите. Сколько ждать никто сказать не может. Верните 4000 твари

Бред полный. Выбираешь дату в которой должно быть событие какое-либо,но ничего не выходит, начинаешь искать события по названию группы, аналогичная ситуация -информации ноль.Смысл этого приложения?

Яндекс.Барыга. Комиссия сервиса 10% от стоимости билетов - морда не треснет? Купил три билета в цирк за 10,5к и еще отдай 1к комиссии… При том что при отмене ее не вернут… Это не социальный сервис, а барыжничество перешедшее на новый уровень.

Мошенники. Тысячи положительных отзывов клепают, а деньги за несостоявшиеся концерты не возвращают уже как 2 года. Одни отписки и поддержка делает очень удивительный тон, что целых 2 года нет возврата. Организатор официально отменил концерт, но ссут в уши что ответственность на организаторе. Ну, посмотрим на ком будет ответственность в суде Отписывайтесь сколько угодно, вот вам сразу заказ 198 411 87 и второй был бы да он в приложении даже не нажимается чтоб его увидеть Желаю чтоб вас так же на десятку нагнули, сотрудники которые отвечают за возврат :)

Ворье и жулики. Ворье и жулики! Не берите тут билеты, это жулики и ворье!

Возврат билета.. Две недели ,с 26.10-6.11 как подана заявка на возврат и нет ответа.

Ужасное обновление. После обновления перестало выдавать поиск по местам,верните его

Никакой ответственности. Яндекс ведет себя как типичный билетный барыга, продавая билеты не несет никакой ответственности, весь груз проблем с возвратами билетов перекладывает на покупателя, ссылаясь на пункты в оферте и отправляя к организатору!!! Переносы мероприятий не знают конца! Добиться возврата денег невозможно! Организаторы не отвечают месяцами! Деньги за билеты на Скриптонита не возвращают уже больше года, на Матранга - уже второй месяц! Бардак, не рекомендую связываться!

Отзыв. Очень хороший удобный

Убили приложение. До обновления ,было нормальное приложение ,поиск по кинотеатрам ,с возможностью глянуть какие там фильмы.А теперь как ,вы видите только фильмы и кинотеатры в каких он идет ,а просто найти кинотеатр ,можно выбрать данный кинотеатр если в нем есть фильм !! Дайте мне телефоны этих умников ,которые до этого додумались ,нет я понимаю вы должны улучшать приложение ,но ломать его к верху з… за чем ?можно имена этих героев в студию ,взять и сломать все логику приложение Якобы придумали новое За чем ? Яндекс увольте этих людей и откатитесь назад и просто поддерживайте сервис

Не возвращают деньги за отмененный концерт. В далеком безмятежном 2019 году были куплены билеты на концерт группы Nightwish, который должен был состояться в мае 2020 года в Санкт-Петербурге. По известным причинам концерт перенесли сначала на сентябрь, затем еще на год. Возможности поехать уже не было и мы подали заявку на возврат, в чем получили отказ. Затем концерт и вовсе отменили, а при отмене обязаны возвращать деньги. Подали заявку на возврат денежных средств год назад сразу после объявления об отмене. С тех пор Яндекс Афиша оправдывается тем, что организатор не дает ответа на нашу заявку. Номер заказа 27383906

Последним обновлением все испортили. Раньше, мог выбрать любой удобный мне кинотеатр и смотреть идущие там сеансы. Теперь эту функцию убрали. Надо сначала выбрать фильм, а потом проваливаться в кинотеатр. Зачем???? Я хочу сразу через выбор кинотеатра смотреть идущие фильмы конкретно в выбранном…. То же самое и с театрами. Судя по последним отзывам, всех пользователей сильно раздражает это нововведение.

Ужасный сервис!. 4 года назад отменилась 2 концерта. Списывался с поддержкой, что бы вернуть деньги за билеты. Поддержка ответила: «мы ничего не можем сделать. Мы лишь посредники». В итоге этот сервис лишь собирает процент, но ответственности никакой не несет. До сих пор пишу и пытаюсь вернуть деньги. Яндекс только отписки пишет и всё! Номера заказов: 34680639, 1396068

Сервисный сбор через приложение выше. Пытались купить билеты через приложение с Яндекс плюс, стоимость сервисного сбора составляет 840 руб., через сайт Яндекс-афиша без Яндекс плюс - 210 руб. Таким образом, пытаются нажиться на постоянных клиентах. Нет, количество билетов было одинаковое, за 3 билета заплатили 210 руб, а через приложение выдавал 840 руб.

Навигация непонятная. Очень сложная навигация. И фильтр меньше, чем в приложении Яндекс.

Клиентоориентированность. Поимел неприятный опыт. Мероприятие в последний момент перенесли на другую площадку и в другой конец города, в итоге мой билет подешевел в полтора раза. Знаете, чем мне помогла поддержка? Сказали, буквально, «моя хата с краю, ничего не знаю». Разбирайтесь сами, ах да, если вернёте билеты, сервисный сбор мы не компенсируем. Вот вам ИНН организатора, ищите, звоните, делайте что хотите, мы свою работу выполнили на отлично! Если покупаете хоть что-то в афише, будьте готовы к таким трюкам…

Отвратительно. Смотрю мероприятию тут, беру билеты непосредственно на сайтах театра, Яндекс ошалел с комиссией