TomTom MyDrive

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Ça y’est ca marche enfin. Le GPS et la synchro Bluetooth fonctionne enfin avec la nouvelle mise à jour. Alléluia merci ENFIN !

Calvaire de la synchronisation. Je ne peux que confirmer l’avis sur la pauvreté de l’application. Synchronisation toujours en échec. Visiblement cela ne semble pas faire partie des priorités de Tom Tom. Le problème a été remonté en novembre 2021… L’application quand elle fonctionne, permet de passer outre la lenteur abominable du gps. Tout cela gâche le concept des itinéraires dédiés à la moto, qui une fois la douloureuse épreuve de la saisie passée, sont vraiment sympas. L’application go ride a exactement les mêmes problèmes de synchronisation que le gps. Les défauts ont été portés sur smartphone. Belle constance.

Impossible de connecter le trafic en temps réel !. Bonjour, J’arrive à connecter mon téléphone (iPhone 13 Pro Max) en Bluetooth avec le GPS (Go 520) mais impossible d’ajouter l’appareil sur l’appli MyDrive du coup aucune info trafic n’est transmise au GPS…cela me met Erreur de connexion (veuillez réessayer). J’ai redémarrer mon téléphone et le GPS, supprimer mon téléphone du GPS mais rien y fait. Cela serait bien de corriger ce bug embêtant. Merci.

Incompatible. A quand une compatibilité totale avec IOS !!! Codage médiocre et ineptie en tous genres caractérisent cette application et le tomtom rider 550. Entre fonction incompatible et connexion Bluetooth limitée , il est impossible d’utiliser les fonctions de connectivités du gps . À ce prix ce n’est pas de l’ignorance c’est de l’incompétence. Fuyez et allez sur garmin , bien meilleur et surtout les promesses sont tenues.

Pas de mode paysage. Une application GPS sans le mode paysage c’est inutilisable monsieur le développeur

Bien mais .... Très bonne application pour envoyer une destination ou un itinéraire à un autre appareil TomTom. Mais il y a un très gros problème : le kilométrage indiqué par TTDrive est bien inférieur au kilométrage réel, qui lui est correct sur le GPS, heureusement ! Merci d’en tenir compte, messieurs les développeurs !

Passer votre chemin. Je possède un GPS TomTom Rider et ce programme est indispensable pour les notifications d’appel et de message. Malheureusement le Bluetooth de l’appareil est totalement à côté de ses pompes. Déconnexion du Bluetooth à répétition. Il suffit de consulter les nombreux forums à ce sujet pour comprendre que l’on sait bien fait avoir en achetant ce produit. TomTom ne fait rien depuis la sortie iOS 13. Application totalement obsolete et SAV TomTom inexistant !

Très décevant. Vu le prix des GPS Tomtom pour moto je m’attendais à beaucoup mieux. Je possède un Tomtom rider 550 et impossible de faire fonctionner le Bluetooth et encore moins le partage de connexion. J’ai des déconnexions de l’appareil sans arrêt. Je précise que j’ai un XS Max à jour. L’application ne détecte pas mon GPS... très déçu.

Question. My Drive est-il compatible avec les système de navigation de la nouvelle 208 ?

Problème de connexion Bluetooth. Bonjour, Tomtom Rider 50 en ma possession depuis 2 jours et malheureusement impossible d’avoir la connexion Bluetooth avec mon iPhone 13 Pro Max sous IOS 16.6.1 malgré de nombreuses tentatives de couplages (suppression des devices et reconnexion) même après de nombreux redémarrage du gps ou du téléphone. J’ai suivi la documentation et les retours des commentaires des personnes ayant le même souci mais rien ne fonctionne… Une mise à jour serait la bienvenue mais quand je vois la date de la dernière j’ai un peu peur :(

Fonctionne vraiment très très mal.!!!!!!!. Bonjour L’application a un très gros problème Pour coupler en Bluetooth de l’application au (gps TomTom GO Profesionnal 520)c’est mission impossible alors que le Bluetooth est activé sur mon iPhone 11. Sur l’écran du gps il indique clairement que le Bluetooth est connecté et rien ne ce passe Le partage de connexion via le wifi du téléphone vers le gps ne ce connecte pas non plus ou alors au bout de 50 essais sa indique que l’appareil est hors de porte alors qui est à 20cm Merci de faire le nécessaire au plus vite Cordialement

Peut mieux faire. Bonjour Il serait bien pratique de pouvoir avoir un filtre sur les Road Trip pouvoir filtrer les pays les régions les distances etc, sur l’application du téléphone et également sur le site. Merci d’avance

Super, MAIS.... Cette application est super, je suis routier et de pouvoir rechercher une adresse... sur un PC ou une tablette et de pouvoir les transférée sur le gps c’est le top, cependant à mon goût, il manque une possibilité de tracer un itinéraire manuellement (notamment pour éviter certaine routes que l’on connaît comme une nouvelle interdiction poids-lourd...); également avoir un choix d’icônes et couleur pour les adresses favorites autres qu’une étoile seulement, ou d’avoir la possibilité d’en personnaliser comme celle sur le gps. Dernier point pour l’application IPAD cela serai bien que l’écran puisse être en paysage! Merci

Difficultés de connection Bluetooth. L’appli fait le job, c’est pratique de préparer son trajet sur l’appli puis de l’envoyer au GPS. Par contre j’ai vraiment du mal à me connecter en Bluetooth au GPS, il est très souvent non détecté par l’appli (même comportement avec 2 iPhone)

Pas convaincu. Le développeur a répondu mais oubli de mettre le commentaire suivant Il imagine que je fais pas l différence avec cette application qui ne veut pas se connecter sur un iPhone et un gps application payant Je pense que tout est dit En un mot scandaleux oser vendre un gps Tom Tom en vantant qu’avec MyDrive Tom Tom une connexion Bluetooth est possible pour avec des informations et une gestion alors que ce n’est que pure mensonge Vente mensongère

Catastrophique. Application bonne à jeter synchro très incertaine entre GPS, appli sans ergonomie pour dessiner trop délicate parcours impossible à modifier une fois sur le GPS ... Tomtom a voulu fermer et verrouiller ... résultat on ne gardera que le GPS en rentrant des parcours a la mimine .... que l on copiera autant de fois que de GPS ... faute d utiliser une micro carte... Après quelques années de repos et de bienveillance je m attendais a une nouvelle version. Que nenni ... la synchro avec mon téléphone Iphone 6S devient impossible des parcours créés sur ordi que je ne peux pas mettre sur mon GPS. Ma patience arrive au bout et vais basculer vers du Garmin. Pas plus ouvert mais au moins je vais pouvoir partager mes GPX avec ma femme et mes amis. ADIEU TOMTOM

Fiable mais trop d’imperfections. Depuis les dernières mises à jour, l’emplacement du véhicule ne suit plus en temps réel les routes (iPhone 6s plus), il faut appuyer manuellement sur la carte. Depuis les premières versions, la carte n’ai jamais rafraîchi pour suivre le déplacement du véhicule... vraiment dommage et fonction de base pour ce type de programme. D’autant plus dommage que les infos de trafic sont très fiables dans cette application.

Ça fonctionne hyper mal. Au bout de quelques jours d’utilisation avec mon Tom Tom basic et un iPhone récent je confirme tous les avis déjà exprimés. Tout fonctionne correctement à la maison, un comble!!! Mais dans la voiture tout se gâte. La connexion Bluetooth est d’une instabilité désespérante. Apparemment cela fonctionne moins mal avec un partage de connexion mais c’est loin d’être parfait. Il faut « bidouiller » sans arrêt dans les menus du téléphone et du gps, et prier pour que ça ne se déconnecte pas en cours de route. On a envie de tout balancer et d’utiliser Google Maps sur son téléphone au moins ça, ça fonctionne !!!! Pour une société comme TomTom qui est un leader sur le marché du GPS, c’est la honte….

Connexion avec le GPS impossible sous iOS. La connexion avec le GPS est impossible depuis la dernière mise à jour. A quand une mise à jour messieurs de chez Tomtom pour régler ce soucis ?

Hein ?. Jamais une application ne m’a jamais autant agacé. J’ai le Tomtom 550 depuis environ 4 ans et je ne compte plus les heures de transfert de parcours impossible. Tant d’heures perdues. Le gps partira avec la vente de la moto. Cadeau… un peu empoisonné. Le gps en soit peut être bien mais… revoyez une bonne fois pour toute la connexion avec Mydrive via téléphone portable (j’ai aujourd’hui un IPhone 13pro mis a jour…). Cela fonctionne mieux sur pc oui. Mais faut-il embarquer son pc en Road trip maintenant ? Faute d’investissement de la part de l’entreprise Tomtom sur ce point crucial, je passe à la concurrence sous peu.

Impossible à utiliser avec un Rider 500. Venant d’acquérir un Tomtom Rider 500 et informaticien de base, il m’est impossible de le connecter en Bluetooth et ceux malgré les dernières mises a jours. Si le jumelage se passe bien, l’application MyDrive n’arrive pas à communiquer avec mon GPS. Mon sentiment, et sauf erreur de ma part, est que cette application n’est pas compatible avec les derniers iOS. Par exemple, impossible d’utiliser le trafic checker. En tant qu’utilisateur, nous attendons avec impatience une mise à jour de bonne facture. Merci Beaucoup. Pour info, je suis sur iOS 14.4 avec un iPhone 6s Plus.

Inutilisable avec le mode sombre. Très bien pour envoyer une adresse au gps mais inutilisable en l’état avec le mode sombre. Les destinations enregistrées sont affichées en noir sur fond noir !!!

Synchronisation. Mon gps est connecter mais elle reçois pas les adresse que j’envois pourtant tt est bon au niveaux de la connexion, je réinstalle l’application et sa remarche puis après elle reçois plus c’est assez chiant au final

Se déconnecte en permanence. Impossible depuis quelques mois d’avoir une connexion fiable entre mon iPhone et le GPS via MyDrive. En réinstallant ça fonctionne une fois, puis la fois suivante l’app ne reconnaît plus le GPS.

Honteux. Très bon gps mais alors application catastrophique...et je pèse mes mots , Tom Tom et juste là pour prendre notre argent et par la suite c est débrouille toi tout seul. L apl fonctionne puis s’arrête puis fonctionne puis s’arrête et cela sans arrêt .. je viens de changer de téléphone mon application fonctionne pratiquement plus je suis constamment obliger de me déconnecter de MyDrive pour me reconnecter par la suite ! Très bon gps mais fuir l apli vous fera le plus grand bien moralement

Problèmes de connexion avec TomTom go 6200. Le réseau trafic ne se connecte pas toujours et les notifications de messages ne s’affichent jamais sur le gps. TomTom Go 6200 couplé à MyDrive sur iPhone X

Que se passe t’il ?. Bonjour, J’ai TomTom via 53 depuis un moment je m’y suis pris à plusieurs reprise pour essayer de faire le jumelage entre l’iPhone SE 2020 et l’appli et le gps. Cela a marché tant bien que mal. Maintenant je suis passé sur un iPhone 13 et impossible de faire le jumelage entre l’appli et le gps (erreur de connexion). Donc j’ai un gps qui ne peut plus recevoir le traffic info… gênant pour un gps …

Problème depuis ios 13. Depuis l’ios 13 sur iphone 7+, plus d’infos trafic, plus de connexion avec le tel. (Même avec du réseau 4g) Tout fonctionne en wifi à la maison. Beaucoup de personnes s’en plaignent. On attend une mise à jour de l’application...... Déjà 3 mois depuis le dernière et toujours rien ! On achète pas un gps pour avoir des fonctionnalités en moins au bout de quelques mois !!!!!! Suite réponse de jim: J’ai à nouveau la communication avec mydrive en n’utilisant pas l’application.(je l’ai désinstallée) Le gps se connecte au téléphone en Bluetooth et en autorisant le partage de connexion internet , j’ai accès à mydrive et l’info trafic apparemment. A essayer sur un vrai trajet...... Mais de ce fait je n’ai plus la possibilité d’avoir les notifications d’appel téléphonique et de sms !! Donc, je fais comment ? Il manque toujours une fonctionnalité !!

Application perfectible. Je me sers de l’App pour planifier un itinéraire et le transférer sur mon GPS Tomtom 50, malheureusement l’iphone et le GPS ont beau être synchronisés ( mydrive connecté, trafic connecté, bluetooth connecté )!!, impossible de retrouver mon itinéraire sur le GPS, et ce 1 fois sur 2 au moins !!!. Quand je vois ce que font certaines App comme Waze pour ne citer qu’elle !!!. je doute de votre avenir .

Perfectible mais bien. Mon gps est un outil de travail pour moi, il est pas pratique de taper une dizaine d’adresse par jour via l’écran du gps pas très réactif.. via l’application c’est beaucoup plus simple mais largement perfectible

Vite un historique !. Bonne application mais il manque un historique des destinations et surtout un prise en compte des bouchons et fermeture de route qui se fait plus qu’aléatoirement.

Navigation dangereuse. Outre les problèmes de connexion entre l’iPhone et le GPS j’ai fait hier une très mauvaise expérience. Le gps nous a envoyés sur un chemin de pierres alors que nous étions à moto. Impossible de faire demi tour. Passages en pente, énormes cailloux. Et ce sur 2kms. Ce chemin n’a jamais été asphalté. C’est proprement une mise en danger inconsciente de l’itinéraire. Je n’utiliserai plus TomTom rider.

Dommage manque des options. Nous ne retrouvons pas les options disponibles sur notre gps comme par exemple le parcours le plus écologique ; de fait l’application qui pourrait être plus ergonomique sur tablette s’avère inutile et nous sommes obligés de continuer à programmer sur le petit écran du gps TomTom 420 😕

C’était mieux avant !. Suite à l’arrêt des mises à jour de mon Go 750 j’ai choisi de le remplacer par le top des derniers modèles. Malheureusement la version carte est illisible et je me retrouve à utiliser les 2 appareils en tandem. Quel gâchis !

Null. J’ai acheté ce gps car dans le passé j’ai déjà utilisé et tomtom est quand même réputé pour leurs produits. Sauf que la j’ai me retrouve avec um appareil avec la plus part des fonctionnalités non disponibles, en plus j’ai essayé de réinitialiser l’appareil et il me demande de me reconnecter sur mon compte ce que devient impossible, le gps reconnaît pas mon compte. … bref un petit résumé de m’a galère toujours pas réglé.

Fonctionne très mal. Impossible d’établir une connexion fiable et pérenne entre mon iPhone X (IOS 14.3) et un TomTom rider 500. La connexion fonctionne 5 mn puis se déconnecte malgré que je suis en excellente réception 4G et connecté en wifi chez moi. Ensuite impossible de rétablir la connexion. Bref, utilisateur d’Iphone je vous déconseille cette application et amis motard je vous déconseille TomTom rider. TomTom connaît depuis des années le problème et n’apporte aucune solution viable, à part dire que le problème provient du téléphone et de la réception du réseau. Merci TomTom de faire une mise à jour rapidement pour résoudre tous ces problèmes de connexion. Vous risquez à terme de perdre tous vos clients utilisateurs d’IPhone.

Pourquoi utiliser le Bluetooth combiner à une application ???. Bonjour Je trouve que votre développement ne sert absolument à rien pour la simple et bonne raison qu’il suffi de mettre son téléphone en mode partage de connexion pour connecter en wifi le gps au téléphone. Alors je dis que cela ne sert à rien mais peut-être que sur certains modèles de gps ne possédant pas du module wifi cette méthode est nécessaire. Chère utilisateur, si vous avez le module wifi je vous conseil de l’utiliser et de mettre votre téléphone en mode partage de connexion.

super mais ..... j’étais super satisfait de cette application lors ce que j’avais un GPS TomTom go 40 mais depuis que j’ai une voiture avec un GPS intégré (smart-media) cela ne fonctionne pas c’est vraiment dommage une petite mise à jour de l’un des deux appareils serait souhaitable !!!! ps : et pour ceux qui critiquent en disant qu’une utilisation verticale n’est pas possible c’est normal c’est application n’est pas un GPS

Scandaleux. Problème de connection avec mon gps poids lourds Je sélectionne mon itinéraire via mon iPhone et impossible de l’envoyer sur mon gps Pourtant mon gps me dit qu’il est bien connecter à my drive Perte d’argent et de temps

Encore quelques progrès à faire.. L’application sur iPhone oublie de temps en temps qu’elle a été lancée avec un parcours qui devient à refaire et pour l’iPad, il serait bien de penser à ceux qui l’utilisent avec son clavier physique, donc en mode paysage et non uniquement en portrait comme pour l’iPhone.

Juste super.. Il y a beaucoup d’avis négatif, je suis contre toutes ses critiques. L’appli est super, complète, bien définis, fluides, complète. De plus envoyer les trajets sur sont GPS tomtom et planifier les trajets sur le smartphone c’est génial ! Je l’utilise pour des cessions motos, je le conseil à tout le monde.

Nul. Le GPS est dans ma poubelle … c’est sa place naturelle !

Mode sombre.. L’appli Ne prends en charge le mode sombre sur Iphone. Bien dommage car j’utilise le mode sombre en continue et j’utilise l’appli très régulièrement aussi. C’est un peu chiant. Dommage également que la carte ne suive pas le mouvement du vehicule. Il serait sympa d’avoir une mise à jour pour c’est deux chose. Merci.

Mode sombre. Bonjour Depuis cette nouvelle mise je n’arrive plus a voir les caractères lorsque le mode sombre est activé. Impossible de voir la destination saisie de même impossibilité de voir les destinations enregistrées ainsi que les contacts qui ne sont pas visibles non plus. Mise à jour le 1 mars 2021 Il semblerait que vous avez corrigé l’appli, je peux maintenant utiliser MyDrive avec le mode sombre paramètré sur mon tél et je visualise correctement mes destinations programmées ainsi que mes contacts. Merci cdt

Perfectible. Je n’ai jamais réussi à connecter mon iPhone via Bluetooth à mon TomTom. L’iPhone m’affiche une alerte que ça va créer des problèmes car non compatible et effectivement le main libre du téléphone ne marche plus. Du coup je me connecte en partage de connexion mais l’envoie d’une adresse met des plombes, j’ai déjà fait la moitié du trajet avant que l’adresse apparaisse sur le TomTom.

TomTom et la ségrégation …. Bonjour, Après presque 20 ans de pratique TomTom, je n’arrive pas à comprendre pourquoi cette application sous iOS n’a pas les mêmes fonctionnalités (je pense surtout aux GPX importation et exportation) que l’accès direct sous Windows. Cela gâche vraiment mon plaisir … J’ai lu votre réponse et vous en remercie … seulement j’ai envie de vous dire que cela me fait une belle jambe car le soucis reste entier !

Application catastrophique !. Application nulle ! GPS nulle! Stabilité Bluetooth nulle! Impossible de voir les appels entrants, de se connecter à mon téléphone! Un conseil d’un client qui assimile cet achat à du vol: Vu le tarif du GPS en magasin, fuyez!!! Même devant le nombre de plaintes et d’avis catastrophiques d’utilisateurs de ce GPS, le service clients ne daigne même pas vous répondre. En résumé : une honte! Je mets une étoile, car en n’en mettant aucune, on ne peut oublier un avis.

Scandaleux !!!. je possède un tomtom rider 550 et une iPhone 13 Pro tous les deux avec les dernières mises à jour . j'ai téléchargé sur mon iPhone l'application Mydrive, suivi toutes les instructions sur l'appli comme sur le GPS. Mon problème c’est que je n’arrive pas à recevoir les sms ou les appels sur le gps car sur le gps il y un message d’erreur disant « messages smartphone : connexion impossible » et « voir qui appelle : connexion impossible ». J’ai téléchargé l’application MyDrive sur un téléphone de marque Samsung dans Google play et la l’application m’a permis d’aller jusqu’au bout de l’installation et mon gps recevait les sms. J’ai donc contacté le service client tomtom et après m’avoir tourné en rond pendant 10 jours en me posant toujours les mêmes questions voici leur réponse : « je vous suggère d'utiliser un autre téléphone afin que vous puissiez utiliser les services LIVE, les appels et les SMS. » Vous devriez avoir honte au prix de ce GPS de traiter vos clients de la sorte !!! Cela fait plus d’un an que l’application tomtom MyDrive n’a pas été mise à jour sur Apple Store , réveillez vous !!!!! D’autant qu’à lire les autres commentaires je ne suis pas un cas isolé !!! Merci de faire une faire une mise à jour urgemment svp

Rectificatif.. Effectivement, j’ai confondu avec Tom Tom Go. J’ai rectifié le nombre d’étoiles. Merci pour votre réponse.

Beug beug beug. Franchement très déçu j’ai soit disant un trafic en temps réel à vie mais que je n’ai jamais car l’application beug et ce ferme seule et l’appli ne reconnaît pas le GPS bien connecter en wifi et Bluetooth avec mon tel ce serait bien de remédier à tous ça rapidement à moins que tous vos développeurs ai démissionner ou soit en vacances on compte sur vous pour une MAJ rapide .

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Connexion Bluetooth. Les explications pour connecter un téléphone, renvoient vers des fonctions des menus qui n’existent pas. Entre les 2 appareils, l’utilisateur est mis en boucle de l’un vers l’autre des appareils pour configurer

Déplorable. Après avoir acheté un GPS Tomtom 550 Rider vendu comme étant de la haute gamme, j’ai constaté les limites de l’application sur mon iPhone XR. En effet, la connexion Bluetooth entre mon téléphone et le GPS a été très simple, néanmoins la connexion aux services associés n’a jamais été possible (« Données pour le service Traffic et d’autres services », « message smartphone » et « appel smartphone »). Après avoir contacté le SAV Tomtom, aucune solution ne m’a été apportée à part une once d’empathie après 10 jours d’attente. Mon problème a été réglé après le renvoi de l’appareil chez le détaillant, avec un remboursement à l’issue, dans l’objectif d’acheter un GPS d’une autre marque. Totalement déçu de Tomtom et de son SAV.

Inconcevable !!. Je viens d’acquérir un tomtom rider 550 pour ces fonctionnalités avec le Bluetooth et rien ne fonctionne et je viens de voir en lisant les commentaires que cela dure depuis presque 1 an !!! C’est inadmissible !! Embaucher de vrai développeurs !!! Je pense aller voir mon revendeur pour que lui contacte directement le service tomtom, c’est tout simplement scandaleux !!

Ne fonctionne pas. Cette application ne fonctionne pas avec mon Tomtom rider 500. Le GPS est bien connecté avec le téléphone et le casque SENA mais il n’est pas reconnu par l’application My Drive du coup le partage de connexion avec le téléphone, la lecture dés appel reçu ou les messages reçu ne fonctionnent pas... dommage pour un matériel à ce prix là...

Pas satisfait du tout. Ne fonctionne pas avec rider550. Message hors portée alors que les appareils sont a quelques centimètres. Pour des grande marque comme APPLE et TOMTOM c’est décevant. C’est la deuxième année que je possède ces appareils rien est fait pour remédier à ce problème. En cliquant sur assistance une page TOMTOM s’affiche avec le message : page demandée est introuvable. Comme la conscience professionnelle elle est aussi introuvable !

Erreur de parcours. Sur un trajet identique l’application fait prendre un parcours avec un passage à 2,40m alors que le véhicule inscrit mesure 2,60 Lorsque je modifie le véhicule par une voiture simple il me fait prendre un autre parcours qui lui évite le passage à 2,40 m Les résultats sont inversés Il n’y a pas eu de mise à jour depuis 1 an, à savoir si Tomtom veut continuer cette application

Problème connexion application. Impossible de s’enregistrer sur l’application ??

Incompatibilité iPhone. Je suis revendeur de produits TomTom, j’en ai vendu un bon nombre et JAMAIS je n’en ai dit du mal (bien au contraire). Ce jour, je me suis offert à moi même ce luxe que d’avoir un GPS pour effectuer un parcours de 6000kms à moto. Mis à jour de mon téléphone et du GPS faites, je lance l’APPLI TOMTOM MYDRIVE pour avoir la surprise de constater que les produits iPhone et TomTom sont incompatibles ! Êtes-vous conscient de la bêtise que vous faites ?

Ne marche pas avec Rider550. Malgré l’achat d’un GPS TomTom Rider 550, rien ne marche. Amis motards, passez votre chemin et achetez Garmin. J’ai perdu énormément d’argent.

Connexion MyDrive Bluetooth. Depuis la mise à jour de l’application, connexion Bluetooth instable, rien n’a changé, à chaque démarrage, je dois refaire un appairage qui ne tient que quelques minutes. Plus de conduite en temps réel. Même problématique qu’à la sortie du 550 , application iOS à mettre à jour au plus vite, merci

Inutilisable sur ipad pro 1ère génération. Ça rame, la carte m’est un temps fou à s’afficher, le zoom est pénible, modifier le parcours est galère. Heureusement que l'application est plus efficace sur d’autres supports !!!!!

Y’a un bug. C’est lang l’emplacement gps il suiv pas bien il faut faire une mise à jour vite parce que la sa ne marche pas

Communication impossible. Bonjour, je noterai quand vous m’aurez expliqué comment rentrer coordonnées gps dans votre application. Cordialement Libellule 13

Une seul solution... fuir Tom Tom. Connexion au trafic en temps réel et à my drive impossible en Bluetooth avec un iPhone XR sous iOS 13... vu le prix du gps, vous m’avez définitivement perdu. Vous êtes mauvais, comme il y a 10 ans.

Bluetooth…... Super application…sauf: Connexion iPhone impossible avec rider 550 et professionnal go 520 L’appli fonctionne avec mon iPhone 7 mais pas sur mon iPhone 12 ….

Ne fonctionne plus très bien. L application MyDrive ne fonctionne plus comme avant je suis bien connecté sur le même compte des 2 côté j envoie une adresse l appli me marque envoyé et synchroniser avec MyDrive mais sa n arrive pas sur le gps. Je vient de changé pour un TomTom go expert même choses je pense le prochain sera plus TomTom

Connexion impossible. Impossible de connecter l’iPhone au gps afin d’avoir le Traffic réel. Malgré plusieurs appel au sav tomtom toujours pas de retour de leurs part

Mise à jours. Depuis la dernière mise à jours il est impossible de le faire communiquer l’application avec le 6200 c’est une vraie galère régler cela et inadmissible. car un gps a 400 euros pour ne pas pouvoir s’en servir correctement c’est une honte.

Difficultés de synchronisation de My Drive. J’ai créé des parcours sur Tom Tom sur mon ordinateur. Je les transférées sans problème sur mon Gps Rider. Mais elles n’apparaissent pas sur lappli My Drive. Est ce quelqu’un peut m’expliquer pourquoi et ce que je peux faire

Problème de connectivité avec un gps Tom Tom 620. Depuis le passage à l’iOS 13, déconnection intempestive, plus d’infotrafic. GPS à jour et MyDrive à jour aussi. Si je passe ma SIM dans un vieux androïd de 3 ans, plus de soucis.

Lenteur et déconnexion. Jai énormément de favori et quand je planifie un itinéraire avant de l’envoyer vers le gps et bien l’application se ferme à chaque fois un gros beugg est ce du au nombre énorme dd favoris je ne sais pas !!!

Pb de connexion Bluetooth avec iPhone. La connexion Bluetooth au téléphone ne fonctionne pas, et impossible de connecter l’application Tomtom mydrive. Donc pas d’infos du traffic, ni message smartphone, ni voir qui m’appelle. Possible de corriger ?? La partie gps avec parcours à sensations est top.

Problème connexion. J’ai acheté un 550 pour moto . Plus paye un abonnement pour détection radar à 29,90€ Impossible de se connecter avec l’iPhone pour que le gps fonctionne . plus de 15 mails d’échanges pour enfin obtenir un remboursement. Problème cela fait 15 jours toujours pas de remboursement en vu, impossible de renvoyer des mails de d’insatisfaction , bref plus aucune réponse du sav aux abonnés absent . Bref vous achetez un gps après, c’est allez jouer dans votre cour circulez oubliez nous chez tomtom. La honte .

Dommage. Je me joins aux autres pour dire que oui malheureusement cela ne fonctionne pas. J’ai un iPhone, sur le gps il est écrit que je suis connecté mais sur l’appli cela m’écrit erreur, donc je ne peux accéder à rien. Il faudrait que les vendeurs disent que ce n’est pas compatible Apple. Cadeau de noël donc moins énervé que mes collègues motards.

Problème. Bonjours, l’application ne fonctionne plus depuis la dernière maj ios. Est ce normale

Impossible de connecter mon iPhone à l’application. Je suis très déçu, j’ai payé mon GPS chère (hier) et je suis dans l’incapacité de connecter mon iPhone via l’application, au GPS. Trouvez une solution svp car ce n’est pas normal

Pas d’info trafic. L’info trafic ne fonctionne pas malgré la Connexion entre le gps et le tel quand je navigue sur le menu et que je clique sur my drive je tape le mot de passe et puis plus rien. J’ai fait un aller retour Marseille paris il n’y avait pas d’infos trafic et il fallait recommencer ultérieurement car il y avait des difficultés à établir une connexion. A revoir d’urgence je commence à regretter mon achat.

Connexion avec gps impossible. J ai un iPhone SE Impossible d ajouter mon gps rider 550 La connexion a échoué est pourtant bien jumeler avec le rider 550

Nulle. Depuis certaines mises à jour impossible de planifier et d envoyer au gps un parcours adapté aux poids lourds

A perfectionner. Bonjour, l’appli est très bien cependant je rencontre très très fréquemment des soucis de connexion Bluetooth.

Révoltant limite de l’arnaque. Le fait que la synchronisation avec l’iPhone ne marche toujours pas après quatre mois et des centaines de clients qui se plaignent est inadmissible. Je regrette mon achat.

Connexion Bluetooth impossible depuis iOS 16. Depuis le passage en iOS 16, le tomtom rider ne peut plus se connecter en Bluetooth. Une vraie arnaque, du coup plus d’infos traffic ni de liaison pour les appels et les messages

C’est de la daube!. Je l’ai acheté il y a 3 ans un Tom Tom 550 qui fonctionnais avec cette appli. il y’avait déjà des beugs majeur à cette époque. Maintenant c’est une catastrophe! Plus moyen de synchroniser ou même enregistrer un parcours sur l’appli. Plus de synchronisation GPS. Bref de l’argent bien mal investit! Merci Tom Tom de m’avoir aussi bien arnaqué!

Plus des synchro avec les appareils. Il n’y a plus de synchronisation possible avec par exemple l’appareil TomTom 550.

Impossible d’écrire une adresse sur secteur. Je me sers de mon GPS tous les jours en professionnel et il est pratiquement impossible de préparer les adresses sur le secteur. Les lettres sont doublées ou triplées. GPS en sortie d’usine mais rien n’y fait... insupportable

Non calcul d’itinéraire!!!. Fréquemment comme c’est le cas à cet instant « Oups! Calcul impossible, veuillez réessayer plus tard.. »??? D’autre part je prépare mon voyage au printemps prochain pour Bergen en Norvège. Impossible!!! Plus de 1000 kms !!! ????? Idem pour Hambourg et Bremen !!! J’aurai peut être du prendre un Garmin !!! Rappelez moi le nom du GPS...

Très déçu. Achats fait il y a deux mois du GPS. Au début tout allait bien et depuis trois semaines environ il y a eu une mise à jour et depuis impossible à connecter le GPS au téléphone. J’ai essayé par tout les moyens de reconnecter, de déconnecter, effacer l’appli, réinstaller l’appli mais rien à faire. En attendant une solution de votre part.

Pitoyable. À l’image de leur gps à 600€ pour poids lourd. Pitoyable. Du lenteur et stabilité à la ramasse sur un iPhone 14 pro max.

Très déçue. J’étais une très grande utilisatrice de my drive sur iPhone X pour préparer mes Parcours. Depuis la dernière mise à jour, je ne peux plus l’utiliser; les listes apparaissent écrites en noir sur fond noir ou en blanc sur fond blanc ...... donc tout est illisible Impossible de contacter les services clients ou d’aides aux clients ! Dommage mais je ne vais plus utiliser l’application et la désinstaller ....

Bof. Je suis arrivé à connecter mon téléphone avec le gps mais depuis un moment la connection ne ce fait plus . L’application est sympa mais beug

Nul, ne fonctionne pas. Tomtom Rider 550 et iPhone 12 Pro Max en main, impossible d’avoir une connexion pour les données Traffic et les messages smartphone … TomTom, faudrait peut-être vous mettre à la page ?!

Impossible à connecter au téléphone. Je possède un iPhone 13 Pro et il est impossible de connecter cet appareil au GPS, le problème doit se situer au niveau de l’app car mon téléphone m’indique qu’il est connecté au gps via Bluetooth et vice versa. Dommage..

Un an que IOS 13 n’est plus compatible!!. Tom Tom est il au courant que IOS 13 n’est pas compatible avec son application, vu le nombre de fois où ça revient sur le tapis ils ne peuvent pas l’ignorer! Ils ne peuvent pas non plus ignorer que la majorité des utilisateur IPhone font leurs mises à jour régulièrement . C’est une honte ! Pas la peine de me proposer de le connecter sans l’application! Ça fonctionnait quand je l’ai acheté et depuis 1 an plus rien. Mais qu’attendez vous pour vous bouger?!

Rider 550. Impossiblle d’acceder au Live Traffic Impossible de synchroniser avec l’appli My Drive de mon telephone Impossible de transferer des parcours C’est scandaleux de produire des Gps qui ne fonctionne pas!!!!

Blanc de blanc. Depuis la MAJ de ce matin Les destinations en favoris sont blanches , écritures blanches donc on ne les voit plus .

Bleutooth. Bonjour, gros problème de synchronisation entre mon iPhone 5s et mon tomtom go 620 pour indiquer les trafics en temps réels. A corriger merci

Pas d’évolution. Des soucis de connexion, de parametrages sur iPhone et toujours pas de nouvelles version…..ils sont où tomtom. Des GPS moto à 500 balles et pas de suivi de l’application… un mot : BRAVO

Une application oubliée. Une application totalement oublié par TomTom depuis un an. Les bogues nombreux jamais résolu par ailleurs

Scandaleux. Au prix d’un TomTom Rider 550, il est scandaleux que l’application ne suive pas. Si vous désinstallez puis réinstallez l’appli, cela fonctionne... Jusqu’à la prochaine extinction du GPS. Dans la FAQ indiqué par le développeur, on vous apprend à VOUS PASSER DE L’APPLI! C’est une blague j’espère??! Et ça fait 8 mois qu’il n’y a pas de mise à jour! On se moque de nous! Pourquoi ne pas la supprimer de l’AppStore si le développeur conseille de ne pas l’utiliser?! Un conseil, oubliez TomTom. Je pense que cela doit être signalé aux associations de consommateurs. Pour ma part, je vais vendre l’appareil et passer à la concurrence qui je l’espère est plus sérieuse. TomTom, c’était bien, mais ça... c’était avant.

Tom Tom rider 550 échec de synchronisation. Impossible de synchroniser les parcours effectués dans l’application My drive dans le Tom Tom rider 550. Il faut passer par un ordinateur. Ordinateur que je n’aurai pas en road trip moto. Très décevant ++++ Fausse publicité sur la description du tom tom rider 550 +++

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