Smartemis

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SONNERIE NOTIFICATIONS !!!. Bonjour, pouvez vous faire en sorte de remettre la sonnerie bien spécifique à smartemis.. Depuis quelques jours la sonnerie des notifications est devenue la même que pour la réception d’un mail.. et du coup on ne peu plus faire la différence..de plus nous n’avons pas la possibilité de mettre la sonnerie que nous souhaitons...Et je trouve ça dommage.. merci de faire votre possible.. et pourquoi pas d’apporter une réponse.

Plus de notifications!. Depuis la dernière mise à jour, impossible d’avoir les notifications lors des départs ou lors d’un manque de personnel! A corriger merci!

Notifications. Plus aucune notification …

Bien mais. Bonjour, l’application en elle-même est bien. Mais plusieurs améliorations serait nécessaire. La première (la plus chiante) nous sommes sans cesse obliger de devoir redémarrer car l’appli s’affiche en réduit en haut à gauche de l’écran et c’est pénible. La seconde serait d’optimiser un maximum l’appli.. le top serait même de créer des widgets pour mettre sur l’écran d’accueil ( personnels de garde et pourquoi pas des boutons pour pouvoir se mettre dispo sans avoir à aller sur l’appli, sans chercher à mettre une heure mais dans le même principe que l’onglet « disponibilité immédiate ») En enfin revoir la charte graphique de l’appli car ce orange est vraiment affreux… Merci d’avance

Notifications. Super application mais pas d’affichage et de sonneries lors de notifications malgré le l’activation de celles ci! (iPhone 6)

Smartemis. Très bonne application, aucun soucis niveau notifications au top

Notification. Serais t il possible de pouvoir mettre les notifs, en "alertes critiques" sur iPhone, pour que ça sonne dans tout les cas de figures car on ne peux pas personnalisé les notifs chez Apple Cordialement

Divers. Sa serrai bien de mettre plusieurs sonnerie et changer un peu l'interface de smartemis changer le design

Notif depart. On ne reçoit pas les notifications de départ sur IPhone ... Merci de corriger pour que l’on puisse bénéficier de toutes les fonctionnalités ;)

Problème de son. Comment faire pour avoir le son de l’application lors des départs et pas celui du téléphone sur iPhone XR merci

Plus de connections. Bonjour suite a une mauvaise manipulation de ma part dans les réglages j’ai sélectionné smartemis au lieu de smartemis CS et depuis je ne peux plus utiliser l’application car il me dit que je ne suis abonnée a aucun centre et plus possible d’accéder au réglage donc si quelqu’un a la solution elle es la bienvenue

Notifications. Nouvelle version 6 mais le problème n'est pas résolu sur les notifications 😡😡

Smartemis (Smart-caserne). La mise à jour est génial, le truc en plus serait que quand on clic sur un agent dans le compteur d'effectifs, il apparaîtrait son planning de dispo (gain de temps). Et encore mieux, faire la version pour MacBook.

Pas compatible. Bonjour application super sauf qu'elle n'est pas compatible avec iOS 10.3.2 pour les notifications sonores. Dans l'attente.

Bien, mais améliorations à prévoir .... Bonne application, simple et efficace. Cependant, serait-il possible de remettre la sonnerie précédente afin de bien différencier Smartemis de toute autre application ? Serait-il possible de consulter les ordres des départs lorsque nous sommes concernés ? Merci par avance.

Notifications. Pourquoi nous pouvons activer les notifications sur l’application et pas sur mon iPhone ?? Pas d’accès à la feuille de garde non plus, pourquoi ? Merci

Notif Apple. Plus de notifications sur iPhone depuis plusieurs jours

Propositions d’améliorations. Bonjour, Il serait intéressant de pouvoir avoir la possibilité de paramétrer une sonnerie pour les notifications. Est-il possible de pouvoir changer l’appli de guidage routier ? Une fois sélectionnée, il est impossible de changer l’appli. Même après une désinstallation de smartemis. Merci

Protection des données. Il n’y a pas de mot de passe lors de la connexion au compte. Tout le monde peut se connecter sur le profil de n’importe quel SP dès lors qu’il se procure son 06 ainsi que son matricule.

Absence GPS copilote. Bonne application cependant elle ne prends pas en charge tous les gps (copilote) alors que dans la version androïde cela fonctionne

Problème de notifications. Bonne application mais il manque les notifications..

Plus de notifications…. Bonjour désolé mais plus de notifications lors de départ…. Et c’est général….! Les collègues de la caserne sont dans le même cas que moi

Notifications. Depuis quelques jours impossible d’accéder au menu notification de l’iPhone pour smartemis. L’application n’apparaît plus dans ce menu de l’iPhone. Pourquoi ? Pouvez vous m’aider ?

.. Cette application est bien mise à part le fait de pas pouvoir personnalisée la sonnerie sur iPhone mais aussi les retard sur les déclenchements via l’application mais cependant beaucoup de problème comme le fait d’être automatique déconnecter et impossible de ce connecter ou au lancement de l’application impossible les deux avec le même message d’erreur qui commence à m’insupporter surtout étant de garde le message est le suivant « la connexion au serveur et momentanément indisponible. Veuillez réessayer ultérieurement » par pitié régler moi ça

Ne sonne pas. Pas de sonnerie ou alors une fois sur deux. Il serait temps de faire des mises à jour pour cette appli sous IOS pourtant assez fonctionnelle mais laissée sans développement

Bien mais.... L’application propose l’essentiel des fonctionnalités nécessaire du logiciel Artemis en les intégrants de manière simplifiée et adaptée aux smartphones. Seulement beaucoup trop de bugs persistent comme le décalage de feuille de garde journalière empêchant ainsi la consultation, interventions qui ne sont pas retransmises sur l’application, coordonnés d’intervention qui ne correspondent pas à l’adresse ni même à une rue adjacente... Il serait pratique de pouvoir switcher entre les tranches horaires des feuilles de garde sans revenir en arrière.

Problème de notification. Bon application En revanche les notifications ne passe pas toujours Quand on a deux téléphones portables les notifications ne passe pas toujours sur le même téléphone Le changement d’état du véhicule serait un plus Il serait intéressant d’avoir plus de choix dans les spécialités des notifications

Alerte notification. Bonjour, l’application est top, dommage que les notifications spécifiques aient été supprimés lors de la dernière mise à jour, cela permettait de savoir si l’on était déclenché ou non lors du départ, pourquoi pas les remettre lors de la prochaine ?

Maj. Toujours pas de mises à jour iPhone, alors que celle pour androïde est sortie il y a 2 mois..

Très bien. L’application est géniale, elle permet de voir ses dispos instantanées et de se rendre directement sur les lieux de l’intervention pour laquelle on est déclenché. Il ne manque plus que les affectations sur les engins pour que l’application soit parfaite

Évolutions possibles ?. Bonjour, deux suggestions : 1) il serait intéressant quand on consulte le compteur d’effectif d’avoir également l’information heure de fin de créneau. (Ex un dispotel qui termine son créneau à 11h permettrait d’avoir une vue précise sur la dispo et la projection sur les heures à venir 2) si on pouvait basculer automatiquement du compteur d’effectif sur la gestion du planning de l’agent concerné ce serait top. Merci d’avance,

Problème fuseau horaire. Super appli, mais depuis un moment, impossible de rentrer une dispo immédiate, j’ai un message d’erreur « le fuseau horaire de votre terminal est différent de celui du serveur » hors mon téléphone est à l’heure! De plus, impossible de signaler un problème depuis l’application, un icône pour envoyer une demande par mail par exemple serait le bienvenu.

Pas terrible cette nouvelle version. Bonjour, Depuis la dernière Màj de l’application impossible d’ouvrir un ticket de départ au format Pdf, des sauts d’écran lors des sélections sur les différents menus pas très agréable pour utilisation quotidienne, une baisse dans la qualité graphique de l’ensemble de l’application, moins intuitive que la précédente version. Alors Messieurs les développeurs faites nous rapidement un correctif.

Régression dans l’ergonomie. Depuis la dernière version, régression dans l’ergonomie de l’app. Disparition du bouton home en haut au profil d’un tiroir gauche. Pas d’évolution technique.

Bien mais pas de notifications. Pas de notifications qui apparaît... En tant que collaborateur d’élu, il est impossible de connaître les interventions hors la consultation régulière de l’application.

Double affectation 44 et 85. Bonjour est-il possible d’avoir une seule application pour deux département différents exemple 44 et 85 pour ma part avec 2 matricule différents

Smartemis. Super application, sauf que sur iOS 11 pas de notifications lors des départs

Super pratique. Une application vraiment pratique. 👌 C’est justement quand il y a des bugs qu’on voit qu’on l’utilise beaucoup et que l’on a du mal à s’en passer. Quand il faut appeler le Dispotel pour changer d’état, alors que là il suffit seulement de 3 clics. Effectivement parfois il y a des bugs, mais comme toute application. Il y a toujours des choses à améliorer mais à l’heure actuelle c’est vraiment le top. 😁

Problème avec IOS. Pas de notifications lors de d’inter. Apparemment que sur IOS

Très bien sauf depuis 24h. Très bien sauf depuis 24h, impossible d’ouvrir l’appli. Je reçois les notifications mais impossible d’aller plus loin que le chargement du début. Je l’ai supprimé puis re télécharger, toujours le même bug. A priori pas de maj en retard.

Peut mieux faire. Impossible d’installer l’application sur 2 smartphone(pro et Perso). Graphisme et design très moche. Fonctions limitées sans savoir pourquoi (utilisateurs ? Option ? Limites de l’application) Des outils avec un fort potentiel mais encore à développer. Notamment la gestion de disponibilité en fonction de la position géographique du smartphone ou du bip.

Dommage. Pas de notifications sur IOS. Pas de possibilités non plus de modifier les sonneries.

Notifications. Toujours pas de notifications lors des départs...

Notification. Bonjour depuis la mise à jour d’hier les notifications n’ont plus le même son. Il s’agit d’une notification type iPhone. Est il possible de remettre l’ancienne afin de distinguer la notification smartemis. Cordialement.

Notifications. Plus de notifications depuis quelques jours (environ au 20), situation très pénible quand on est au 2nd départ, ou que les bips n’ont pas sonnés. Roulette des heures très difficiles.

Plus de notification. Plus de notification d’un coup pourtant les notifications dans les réglage sont activés je suis sur IOS .

Notification. L’application fonctionne très bien, le seul souci est la disparition de l’alarme de notification qui permettait de différencier l’appli des autres notifications. Si elle pouvait être ré installée ce serai très pratique.

Bonne appli, quelques améliorations à prévoir. Bonne appli dans l’ensemble. Idée d’améliorations : - voir les priorités des personnes dispo - notif de changement d’état d’un engin

Demande si une mise à jour. Bonsoirs je voudrais savoir quand il y aura une mise à jour de l’application ? Cordialement

Notifications. Je ne reçois pas les notifications des interventions, ça arrive aussi à certains de mes collègues.

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Bien mais... Des bugs sur l’affichage du bandeau du haut, saute à chaque mouvement de l’écran..

Notification. Toujours pas de mise a jours chez Apple !! dommage je change de portable et pour un accro de Apple

Problème de connexion. Bonjour depuis mon changement de téléphone je n’arrive plus a me connecter a l’application

Moyen. Les serveurs qui crachent un jour sur deux.. un jour on a le droit aux notifications de départ.. l’autre jour on y a plus le droit.. très limité en choix de notification… sonnerie ect…..

Problèmes réglages. Application super efficace, rien à redire 👍🏼 Le seul problème est que l’icône « réglages » n’est pas disponibles sur iOS11 .. en attente d’un correctif rapide donc 🤔 Merci 😊

A quand les notifications sur iPhone ???. Super appli mais pas de notification pour Apple alors que ça marche sur Samsung C’est vraiment dommage !

Mot de passe oublié. Bonjour vous devriez ajouter un module mot de passe oublié car c'est très énervant de devoir appeler pour se connecter lorsqu'on est tête en l'air comme moi

Smartemis et iOS. Bonjour depuis dernière mise à jour plus de notifications d alerte ni de proposition cartographie pour itinéraire ni diffusion ticket de départ en PDF En gros Régression totale Merci de corriger Bien cordialement Mr Bertin chef de cs volontaire 85

Problème de connexion. Depuis que j’ai changé de tel mais pas de numéro je ne peux plus y rentrer dedans avec mon matricule et mon mot de passe

Impossible …. Pas de paramètrage possible avec iPhone …

Problème notif. Je ne reçois plus les notifications depuis plus de 3 semaines lorsque l’effectif est en dessous de 5 alors que les cloches sont activées !

Mauvais horaires. Bonjour, j’ai les horaires qui sont décalés au lieu de mettre sept heures à 7h, ça commence de 22 heures à 21h. Pourriez-vous m’aider car j’ai absolument besoin de cette application mes disponibilités.

Beug permanent!. Une application en soi bien! Mais depuis quelque temps rien ne fonctionne! Notification de départ ne fonctionne plus Ainsi pour mettre ces disponibilités ça charge à chaque fois Application qui a du mal à se lancer Affiche toujours problème de connexion obliger à relancer l’appli Vraiment galère en ce moment faite une mise à jour et corriger les beugs il serait temps!

Pas mon sdis. Je ne trouve pas mon sdis lors de l’inscription 😏

Problème avec la mise à jour. Je n’arrive plus à me connecter depuis la nouvelle mise à jour (que les utilisateurs attendent depuis 2 mois par rapport à androïde), on me dit qu’un utilisateur est déjà connecté ??

MAJ. Bonjour pourriez-vous me renseigner quand auras lieu la prochaine MAJ Si je me trompe pas sur androïde c’est déjà fait ! Cordialement

Erreur du système. Un erreur du système fait que je ne peut me connecter et cela depuis 1 semaine j’aurais voulus avoir des renseignements sur ce problème merci

Application qui ne fonctionne pas. Une fois connecté , l’application fonctionne peut être 1 ou 2 fois puis j’ai un message « l’abonné n’est pas connu du système veuillez contacter votre administrateur » Dommage

Bug. Il ne veut plus se lancer depuis que j’ai iOS 17

Mise à jour sur IPhone. Bonjour, depuis quelques jours je ne reçois plus les notifications d’alerte pour un départ d’intervention. Sur la version IPhone est-il possible de sélectionner une sonnerie. Merci sinon l’application est bien L’application bug de plus en plus sur IPHONE Oh risque de manquer des interventions

Ne fonctionne pas. Appli certainement très utile mais qui ne fonctionne pas ou plus depuis la mise à jour du téléphone. Même après avoir effacé et re télécharger l’application

Toujours des erreurs de connexions. Pas possible d’installer l’application. Toujours des problèmes de serveur. C’est très pénible !!!!

Mise à jour. Pourquoi ce n’est pas la même application que sur androïde ?

Notification. Bonjour je n’ai plus de notification depuis quelques jours.

Bof. Maj mars 2023 L’interface se fait toujours vieille. Et surtout, surtout, quel calvaire ces molettes de défilement des heures et minutes qui n’ont pas de crans ! Mais c’était important de changer les couleurs.

Beugue. Beaucoup de Beugue et fichage de l’application c’est dommage

Beug. Si on pouvait mettre les dispos sans qu’à chaque chargement le logiciel plante 7 fois sur 8 ça serait intéressant. Incroyable que cela se passe encore en 2021 sur un logiciel aussi basique....

Pas assez de choix !. A quand le le sdis 63 ? Dommage qu'il n'y ai pas plus de département disponible :( donc inutile pour moi

Bug et optimisation. Bonne appli, mais il y a des bug de notification . Il faudrait rajouter aussi un compteur pour les heures d’AEC et AOR .

Nouveautés ?. Ce qui serait bien quand on annonce des nouveautés, c'est qu'elles soient utilisables lors de la release. Les notifications ne marchent pas, le choix de la page d'accueil non plus, la visu de la feuille de garde également. Le nouveau visuel est sympa, mais changement assez léger y'a encore quelques trucs qui sont pas rétina et ça fait un effet de flou assez moche... Mais bon, en général, on aime smartemis qui est un précieux allié du spv et sa disponibilité.

Affichage. Ce serait bien d’avoir un meilleur affichage

Déçu de la mise à jour. Écriture noire sur fond blanc, pas tellement de distinction entre les astreintes / dispo 1 / 2 / 3 etc.. vraiment déçu de cette mise à jour orange niveau graphisme.. Dire qu’elle a été faite pour améliorer et rénover l’appli.. bien dommage. Ça n’empêche pas l’effet pratique pour se mettre dispo ou s’enlever mais.. Vivement qu’on passe à autre chose

Ça bug encore et encore. Trois régulièrement l appli plante à chaque fois je suis obligé de réinitialise l appli via mon portail sur mon espace pompiers Cela devient insupportable Combien cela coûte à la collectivité la maintenance de l appli?

Serveur introuvable. Connexion au serveur impossible depuis plusieurs jours et sur plusieurs personnels également. A corriger d’urgence

Des bugs, encore des bugs... Depuis le rachat et le changement visuel ils y a que des bugs.. plus de notifications (oui le paramétrage est bon), le bandeaux du haut « smartemis » flash blanc a chaque toucher.. c’est insupportable. Des crash... A quand une version stable ?!!!!??? L’ancienne version « violette » n’étais déjà pas parfaite mais au lieu de privilégier l’UX vous la délaisser pour l’UI et encore c’est pas ouf...

Problème serveur. Depuis ce matin suite à une réinstallation de smartemis , impossible de me connecter au serveur afin de valider mon compte . Comment faire ???

Connexion impossible. Cela va faire 3 mois que j’ai téléchargé l’application et je n’ai jamais réussi à me connecter. J’ai tout essayé, supprimer l’application, la réinstaller etc... mais rien ne change j’ai beau correctement choisir mon SDIS, mettre mon matricule et mon numéro de téléphone ça me met toujours « cet abonné n’est pas connu du système ».

Presque parfait. L’application est super, très pratique, mais je pense qu’il faudrait une version,Apple Watch pour gérer ses disponibilités.

Notif. L’application serait d’autant plus utile si l’on pouvais avoir une notification ou un sms lors d’un départ même pour les hommes du rang et pas seulement les cdg. Car la, elle sert juste à changer sa dispo..

Mise à jour niveau ...... Quand on voit le pareto des avis, ça fait peur... Mais c’est réaliste. Un restau sur Tripadvisor avec un histogramme comme ça, tu te sauves en courant !!

Bug installation nouveau téléphone. Je viens de changer de téléphone et impossible de faire fonctionner l’appli. Un message me dit connexion serveur impossible et après impossible de choisir le SDIS…

Aucunes réponses. Bonjour Il serait poli de répondre aux plaintes des utilisateurs car faire les sourds d’oreilles ce n’est pas très professionnel

Aide. Je ne comprend pas car à chaque fois que je me connecte sa me mets vous n’êtes abonné à aucun centre et je ne peut pas gérer mes dispo . Mais sinon super application 😁

Bien mais.... L’application la plus instable que je connaisse...

Notification. Plus de notifications pour cette application.

Je n’arrive pas à ma connecter. Bonjour je suis du sdis 06 et je rentre mon matricule et mon numéro de téléphone et il me sort connexion au serveur impossible pk sa me sort sa svp ?

Mise a jour pour ios 14. Bonjour depuis l’arrivée de l’ios 14 sur iphone , l’application beugue .

Notification. Pas de notification de départ

Multi SDIS. Il serait bon D’avoir l’accès à plusieurs Sdis

Bonne appli mais mauvaise mise à jour. L’application est super et marche plutôt bien sauf quelques bug graphique où la notification « aucun historique d’intervention » reste mais la dernière mise à jour a totalement gâché l’interface et rend l’application moins pratique et moins esthétique. Je trouve que l’application a régressé

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