HP Smart

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Problème de récupération du mot de passe. J’ai rencontré un problème lors de la récupération de mon mot de passe ou me demander mon nom ce n’est pas mon nom qu’il faut mettre c’est mon e-mail je ne comprends pas il faut appeler un chat un chat mettez-vous à la place de celui qui ne connaît pas l’informatique. Je pense que ce problème a été fait par des Programmeurs et qu’ils doivent quand même connaître leur métier à remplacer merci d’avance pour les personnes qui sont novice.

Bon mai.... Très utile en espérant que cela continue de fonctionner au delà d’un mois car ça n’a pas été le cas avec la précédente. La fonction wifi n’ a plus fonctionné du jour au lendemain

Application très efficace. Imprimer des documents en wifi depuis son iPhone devient très simple. C’est une application facile d’utilisation et très simple. Si l’imprimante est allumée et qu’il y a du papier, c’est un jeu d’enfant. Idem pour la fonction scanner un document. Cela remplace une photocopieuse, en tout cas pour l’impression de quelques pages bien sûr.

Pb de liaisons wifi / stops continuels. Beaucoup de pbs pour obtenir les photocopies, les scans, les impressions : la liaison avec la wifi n’est pas stable

impossible d’utiliser le scanner si on a pas internet…. je déplore grandement le fait de devoir créer un compte HP pour pouvoir utiliser les fonctionnalités de hp smart par exemple tout simplement pour numériser ! Il est impensable de devoir se passer des utilitaires hp accessibles jusqu’à maintenant sans devoir créer de compte hp mais maintenant avec hp smart il faut obligatoirement créer un compte, un de plus, parmi tout les comptes que nous obligent à créer les fournisseurs de nos objets préférés. L’ère de big brother n’est pas prête de s’arrêter… très dommage j’estimais pourtant HP… mais comme tout les autres constructeurs/fournisseurs, le seul but maintenant c’est de récupérer vos infos personnelles dans des buts publicitaires et mercantiles… très dommag(able) pour le client, nous ne sommes pas QUE des vaches à lait.

Personnes aveugles et capchats font mauvais ménage. Je suis aveugle et utilisateur de VoiceOver. Pour la moindre réinitialisation du mot de passe du compte, il faut se taper un capchat visuel. L'option audio pour un test existe, oui, mais tant qu'un clavier externe en bluetooth n'est pas connecté, cette option ne marche pas du tout. C'est par pur hasard, après une heure 30 de tentatives infructueuses que j'ai tapé sur la barre espace de mon clavier et par chance, l'option du test audio a fonctionné. Alors pour une application, une société qui vente les mérites du gain de productivité, c'est totalement manqué. Je qualifie donc cela de publicité de nature à induire en erreur et passible de poursuites par la répression des fraudes françaises. C'est encore plus critique actuellement où il y a des mesures de confinement liées au coronavirus et donc je ne puis faire appel à des yeux pour le capchat et de toutes manières c'est une discrimination fondée sur le handicap car si je n'avais pas appuyé sur la barre espace par inadvertance, je serai toujours bloqué pour l'accès à mon compte HP. Alors, urgence, suppression des capchat et à remplacer par une validation par SMS qui nous est totalement accessible. Je suis juriste et donc je transmets l'affaire à la DGCCRF de ce pas en leur demandant l'application d'une forte contravention afin de casser définitivement cette mode des capchats qui empoisonnent la vie des personnes aveugles utilisant VoiceOver sur leur iPhone ou leur iPad.

Très intuitif et convivial.. Je viens d’installer mon imprimante HP Envy 4527. L’installation s’est bien passée en mode wifi sur mon routeur et les essais d’impression PC et smartphone via ce logiciel sont réussies. (Je suis pourtant blonde ^^!) Tout est intuitif, j’ai trouvé l’option impression en noir et blanc seulement dans le menu, contrairement à un autre utilisateur et suis donc contente de mon achat et du logiciel pour le moment. Très déçue de ma précédente imprimante Brother, je tente maintenant l’aventure avec HP... A suivre.

Dysfonctionnement. Impossible de faire le scan imprimante via l’application, téléphone ou iPad bien connecté dans le même réseau que l’imprimante, impression possible mais pas la fonction scan. Trop déçu

Hp2600. Simple a mettre en place et paramétrer Bon rapport qualité / prix

Manque OCR « PDF Searchable ». Bonne Appli malgré qq défauts : …1°— manque d’un OCR (Reconnaissance de Caractères) français et impossibilité d’Enregistrer les Scans en « PDF-Searchable » pareil à l’application de bureau, quitte à ce qu’elle se fasse en ligne si logiciel OCR trop volumineux pour iOS… Mais de petites applis comme « SCANNER pro » le proposent via l’appareil photo donc c’est vraiment dommage qu’une bonne numérisation par scanner HP ne propose pas cette fonction aujourd’hui élémentaire… …2º— INTERFACE agréable mais, dommage que l’on ne puisse pas personnaliser les tuiles pour mettre par exemple la numérisation par scanner tout en haut de la page d’accueil ou autre tuile que chacun utilise le + souvent… …3º— Service INSTANT-INK vraiment très bien, je le recommande à tout le monde. •••••• Mars 2023 PB RÉSOLU Pour log-in au comple HP après avoir rétabli l’heure automatique de l’iPhone que j’avançai d’une heure pour raisons persos. Ai pu ensuite personnaliser de nouveau l’Heure du téléphone.

Application parfaite. J’appréhendais le fait de devoir tout gérer sur l’installation et la mise en route de l’imprimante mais grâce à Hp Smart tout c’est fait en moins de 10 min , l’application est simple , ludique et efficace les étapes concernant l’utilisation sans fil, la connexion au réseau etc.. sont bien expliquées et le design est moderne et agréable . Je conseilles fortement cette application .

Très contente de l’application et de mon abonnement. Tout fonctionne très bien, l’application permet de suivre son forfait d’impression quand on veut. Il manque juste la possibilité d’imprimer plusieurs page sur une même feuille. Voici mon code pour avoir 3 mois d’impression offert : nMMLT

Imprimante parfaite. Imprimante ne prenant pas de place. Le plateau pour charger le papier en dessous est très pratique. Elle est facile d’utilisation. De bonne qualité. L’application téléphone fonctionne très bien et est très pratique. Je recommande ce produit tant pour le prix de l’imprimante, le prix des cartouches aussi. Je ne regrette pas mon achat. Bravo aux développeurs.

Possibilité de sélectionner les pages. Je trouve dommage de ne pas pouvoir sélectionner les pages à imprimer dans un même dossier..si c est possible, comment faire ?

App très complète. Très utile pour gérer ses imprimantes HP via le wifi. Mes deux imprimantes, pourtant d’une génération différente, sont parfaitement compatibles et il est très facile de les utiliser que ce soit pour scanner, copier, éditer, contrôler le volume d’encre, enregistrer ses documents, les expédier par mail, mms après les avoir convertis dans le format adéquate (jpeg, gif, pdf...). App vraiment très pratique et très complète qui s’est largement substituée au PC et aux pilotes innombrables à installer sous Windows. Bravo et merci.

Connexion wifi aleatoire. Imprimante capricieuse avec plusieurs appareils (2 tablettes, 2 iphone et 2 PC) et logiciel d’aucune utilité pour trouver la panne. Si j’utilise mon PC, mon iphone ou ma tablette, ma compagne ne peut plus se servir de l’imprimante faut tout reconfigurer et reinstaller, et vice versa quand elle peut enfin s’en servir, c’est moi qui peut plus.

Impression du mobile vers imprimante. J’ai fais l’essai d’envoi depuis mon iPhone 7 , j’ai d’abord téléchargé l’application PH SMART depuis mon ordinateur : j’ai suivi les instructions mais il faut aussi se rendre sur so paramètres d’ordinateur pour rechercher l’imprimante Bref en tout cas ça MARCHE !!! Infos : imprimante allumée et j’étais à côté Je vais essayé en étant dans une autre pièce : le balcon

Plus que parfait. Tout fonctionne parfaitement depuis décembre 2018, c’est un vrai plaisir de numériser depuis son téléphone, partager via AirDrop, mail etc. Tout est fluide, pas de bug, la gestion automatique via wifi du remplacement des cartouches d’encre est un vrai confort, l’impression non payante jusqu’à 15 pages par mois me correspond parfaitement, les interfaces de l’application et du site HP sont agréables et intuitives. Je recommande autant l’imprimante HP ENVY Photo 7134 All‑in‑One que les forfait HP Instant-Ink et cette application. Une réussite !!

HP a fuir personnellement. déçu mais vraiment déçu de HP ! ma première hp deskjet 3632 en peu de temps ne se connecter plus à mon iphone 12 ni au pc,impossible de trouver la solution sur internet donc j ai appeler assistance numéro SURTAXÉ et au bout de 15/20mn une femme qui me dit il faut payer 19€,90 pour avoir une aide téléphonique car mon assurance est fini !!! en plus de l appel surtaxé !! impossible d avoir une aide donc je suis aller acheter la nouvelle HP 4130 chez carrefour que j ai essayer de brancher et là on est pas aider ni par l application hp smart ni par les brochures qui parle juste de brancher au secteur !! impossible de la connecté et au bout de 30mn par pur hasard : il fallait connecter l imprimante par wifi de la maison une chose qui n est écrit nul part !! alors que moi j essayé de la brancher directement sur mon iphone 12 par wifi ou bluetooth !! donc si j avais pas de la wifi maison ! comment j allais faire ??! et ne me dites pas c est écrit qlq part : FAUX !! on a tout lus et il n y a rien pour cela !! AUTRE CHOSE : l imprimante ne s affiche pas 4130(comme c est marquer sur la boîte) mais 4100 !!??!! franchement je regrette mon achat et je ne sais pas vue que je l ai déballer et brancher d être rembourser !! voilà tout en détail !

Essai impression photo. Décevant. Pas net !

Pratique. Utilisation facile en mode imprimante par contre en mode copie c est une horreur

Bon format et tout mais trop lent !!. Trop lent beaucoup trop lent !!!

Connexion wifi en moins de 2 minutes. Contrairement à la connexion wifi de mon PC Windows 10, oú il m’a fallu plus d’une heure d’installation et de configuration, j’ai connecté mon iPhone 6S en wifi à mon imprimante ENVY 62 34 en moins de 2 minutes. Une fois chargée l’appli s’est connecté automatiquement à l’imprimante. Enfin une appli simple et efficace. Bravo au concepteur.

Satisfaction. J’ai une grande préférence pour les produits de .la marque HP : imprimante et PC Très rarement des soucis, les imprimantes sont connectées avec chacune leur adresse mail individuelle ( donc possibilité d’envoyer directement à celle qui arrive chez l’utilisateur : 1 chez les enfants, 1 au domicile si document a voir ou à conserver) . En plus j’ai l’abonnement auprès de Instant Ink, ce qui enlève le souci d’ achat des cartouches qui arrivent à la maison sans se soucier de savoir s’il y a encore de l’encre. Éloges que je fais bien volontiers car en plus, ce sont des produits aux prix très abordables. Mamiecyne

Très pratique. J’utilise beaucoup l’application sur tous la possibilité de scanner des documents avec l’appareil photo

Facile et pratique. Très rapide prise en main de l’imprimante grâce à l’application et mode pas a pas intéressant.

Plutôt satisfaisant. Notamment par wifi

Problème. Il faut l’application HP smart pour imprimer , l’impression directe oblige à quitter son réseau Wifi pour passer en Wifi direct, L’application affiche « impossible d’imprimer .. » et imprime , Pas simple , dommage l’ecosystème est top, imprimante sans fil cartouche gérée en réseau ,

Remboursement. Application incompétente je décommande. On ne peut pas utiliser l’application sans payer. Mon petit frère a dû faire deux achats dans tout 75 € pour pouvoir imprimer les résultats personne me répond pour avoir un remboursement. Vraiment incompétent et n’est pas au service des personnes. Ne répond à aucun des mail. !!!! Je pence pas qu’il est normal de prélever 24,99€ puis 49,99€ pour imprimer alors merci de me rendre réponse ou de me rembourser!!!!

Ravie. En wifi rapide efficace

Impression photo. Pas de choix de taille d’impression photo possible

Wifi. Les explications pour modifier le réseaux wifi sont incompréhensibles

Imprimante. Très bon produit, facile à utiliser, rapport qualité prix correct

Qualité de l’impression. C’est extraordinaire la qualité des photos et de l’impression

Pratique et très complet. L’imprimante HP tango est une super imprimante; rattachée à une application sur Smartphone il est donc possible de programmer plusieurs impression tout en étant concentré sur autre chose; la numérisation est un plus en effet à l’aise de votre appareil photo vous pouvez directement numérisé un document (version papier ou photo); l’appareil fait la mise au point seul et le résultat est très propre

Appli TOPissime. Superbe appli, manque qu’une seule fonction : scanner la carte d’identité (recto/verso) sur une page. A quand cette fonction ??? Merci aux administrateurs

Vers e-mail. Pas trouvé cette fonction Énervant

Fonction scanner. La fonction scanner ne fonctionne pas correctement, alors que le logiciel a bien détecté l’imprimante en ligne et donne des informations sur cette imprimante lorsqu’on démarre la fonction scanner je reçois un message me disant que l’imprimante n’est pas en ligne, il faut alors arrêter l’imprimante et la relancer.

Incompréhensible. Système trop lent et trop aléatoire. Je regrette mon achat. J’ai perdu 2 heures pour rien. Je le jette à la poubelle et achète un autre modèle. Plus jamais HP. J’ai l imprimante deskjet 2340 qui ne veut plus imprimer et la 2710 qui est complètement nulle avec son système wifi. Déplorable

Problème de connexion. Cela fais un moment que j’avais pas allumer mon imprimante, cette application fonctionnait parfaitement je l’utilise pour la numérisation des documents, Mais maintenant c’est impossible de la capter depuis cette application bien qu’elle soit connecté au même réseau wifi que mon mobile . Avais vous la solution !!!

Photos. Je trouve qu’il n’y a pas assez d’explications ! On ne connaît pas les dimensions des photos qui vont être imprimées Lorsqu’on veut imprimer depuis un téléphone ! Les photos se trouvent imprimées sur le papier blanc simple, alors qu’il y a du papier photo dans le bac spécial photo ! Si on désire imprimer une photo ce serait logique que la fonction réagisse !! De plus lorsqu’on oriente la photo dans un autre sens pour s’adapter à une certaine dimension de papier photo celle -ci s’imprime dans le mauvais sens !! Vraiment déçue de mon acquisition

Intuitif. Que ce soit pour la connexion Wifi ou USB, l’installation vers le Pc via le Cd, la Wifi avec un mobile sans jamais utiliser le mode d’emploi tout fonctionne parfaitement. Au lieu de se bloquer l’installation en passant par l’écran de l’imprimante vous permet de retourner à la page précédente en cas d’erreur. Satisfait et content d’avoir choisit HP.

Très bonne application. Je ne suis pas féru en informatique mais j’ai réussi assez facilement à configurer cette imprimante en mode wifi. Satisfait de cet achat.

Pourquoi faire simple quand on peut faire incompréhensible ?. Impossible de faire fonctionner cet outil, que ça soit en mode imprimante, scan ou photocopieur. Le système HP Smart est incompréhensible. Je ne sais pas comment dès ingénieurs peuvent (osent) proposer des outils aussi complexes à l’usage. Tout ce dont a besoin un utilisateur lambda, c’est d’avoir une touche impression, une touche scan et une touche photocopie sur sa bécane. Tout le reste est superflu et rend l’outil inutilisable.

Un peu lent mais wifi top. Un peu lent mais wifi top

Pas possible enregistrer dans photo. Ne peu pas enregistrer les scans sur photo

Impression photo. Pouvez vous rajouter des choix d’impression pour imprimer nos photos souvenirs merci

Très pratique et facile à utiliser. 4 étoiles car il manque la possibilité de modifier les paramètres comme par exemple imprimer en noir et blanc uniquement.

Mis en place. Très compliqué d’installer et de mettre en place le système quand on y connaît rien ! Mais 1 fois fait, c’est super pratique...

Plus d’encre depuis 5 mois.... Je suis à sec d’encre noire depuis 5 mois et n’ai reçu aucun envoi. Obligée d’aller en acheter à 50€ la cartouche + mon abonnement qui court toujours... je ne suis pas contente du tout. Quand à faire remonter le pb c’est le parcours du combattant !

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Impriamte hp 2610. Très bon produit rapport/qualité/prix

Très bien mais.... Très bien bonne application, mais il n’y a pas de mise en relation direct avec le support HP. En effet TNT n’a pas livré ma dernière cartouche et l’a pas non plus déposé au centre La Poste le plus proche. La cartouche a été retournée à l’expéditeur, je n’ai donc plus de cartouche et joindre le support n'est pas si simple en dehors des heures de travail... je paie donc mon abonnement en attendant une nouvelle livraison...😕 Je suis sur que les équipes HP peuvent faire beaucoup mieux.

De pire en pire. Forcer les gens à créer un compte pour utiliser des fonctions de base (imprimer, numériser) et ainsi récolter des données personnelles... Bravo la politique HP. Certainement la dernière imprimante de la marque que j’achèterai au vue de la politique d’HP. A fuir si pas nécessaire ou entrer de fausses informations (sauf mail) ça leur fera les pieds.

HP Officejet Pro 8022 : Impression, télécopie, numérisation. Toutes les fonctions d’impression / télécopie / numérisation en un clin d’œil depuis l’application HP Smart et depuis tout appareil (PC, IOS où Windows, smartphone ou tablette) avec une facilité déconcertante. Je conseille l’achat de cette imprimante révolutionnaire qu’on peut utiliser sur tous les réseaux (WIFI, Apple, WIFI Direct, Bluetooth).

Connexion aux services web. Pb pour mettre en service les services web de mon imprimante. Ca mouline Ma connexion internet et wifi sont bonnes.

Hp 2300 en réseau. Je trouve l’application simplissime entre l’installation la configuration et l’utilisation. Je ne pensais pas pouvoir imprimer de mon portable sur une ancienne ho mais mon imprimante est en réseau sur ma box . Cela a été un jeu d’enfant et pas besoin d’acheter une nouvelle imprimante .

Impression de mon Ipad en wifi. Le plus dur c est de trouver l appli HP smart pour Ios car on a l impression en lisant les articles que l impression par wifi n est possible qu avec les nouvelles imprimantes Hp qui elles sont accessibles directement par l Ipad. Mais enfin ca marche ! Chapeau Hp car mon imprimante 4390 a plus de 10 ans et j arrive a y accéder depuis un Pc sous Vista et un autre sous Window 10 et maintenant avec Mon Ipad. Que dire de plus sinon Bravo Hp que j je ai utilisé depuis plus de 50 ans dans ma vie professionnelle et personnelle. Gerard Zehnacker de Strasbourg J en profite pour demander si Hp vend encore des cartouches d encre d’imprimante 350 et 351 car il faut que je les commande sur Internet.?

Inauguration très difficile. Après l’achat il a fallu 4 heures pour que l’imprimante veuille bien se connecter au réseau wifi !!!

Impossible à utiliser. Bonjour que ce soit sur mon pc pro ou perso IMPOSSIBLE de charger cette p***** d appli . J y ai passé des heures et c est toujours en échec. L imprimante est connectée à ma box et mon wifi depuis des jours et je ne peux pas en faire grand chose. J ai pu installer l’appli sur mon mobile et ma tablette ( la aussi il faut être patient !! C est anti intuitif c est long c est barbant) mais je voudrais vraiment que l imprimante « voie » mon pc pour pouvoir imprimer tout ce que je veux sans souci• comme avec mon ancienne imprimante hop en faite !!!!!

Parfait. Je n’ai pas l’habitude de laisser des commentaires, et j’avais d’ailleurs dit non quand l’application m’avait proposé d’en laisser un… Mais je suis revenu pour en laisser un, car cette application fonctionne vraiment parfaitement. Toutes les fonctions utiles ont été pensées concernant la numérisation dont je me sers, et je dois dire que je ne connais rien de mieux. Cela marche tellement bien avec le téléphone mobile que je m’en sers plus souvent qu’avec mon ordinateur.

Mes deux HP Envy photo 6230. Je n’ai que des compliments à faire pour ces deux imprimantes qui sont faciles à installer et encore plus à utiliser. J’apprécie surtout de pouvoir la commander à distance ! Enfin, le service Instant Ink me décharge de la corvée d’acheter des cartouches. J’espère seulement que HP ne décidera pas trop rapidement d’arrêter la production de ce modèle !

Second life pour ma fidèle imprimante. Alors là je suis bluffé car je découvre cette app sur le tard (v6) Ma fidèle C6180 trouve une seconde vie connectée en CPL à mon réseau elle rejoint grâce à cette app mon besoin de mobilité et désormais je peux imprimer ce que je veux quand je veux avec mon iphone et ma tablette. Bravo, enfin quelque chose de bien qui permet de pousser un peu plus loin la vie de mon matériel. Well done la team HP derrière ce soft

Rapide et intuitif. J’aimais déjà bcp l’application sur pc mais alors avec la découverte de l’appli mobile je suis conquise. En 2 clics et 10 secondes mon téléphone était connecté à l’imprimante et j’ai pu scanner mes documents directement grâce à mon téléphone ! 👍🏻👍🏻

Qualité /prix. Au top

Amélioration d’HPSmart. Je ne peux pas envoyer tous les documents de mon téléphone vers HPSmart pour les imprimer. Je suis obligée de les photographier avant de pouvoir les imprimer. Les envoyer directement d’un site internet serait plus aisé. Merci.

Connexion à wifi obligatoire. Je n’aime pas que pour être fonctionnel l’imprimante ENVY 6000 doit être connecté en permanence à wifi. Pour 120 e j’aurais avoir un peu de choix et de la liberté. Sinon l’imprimante marche bien, beaux design. Ne fonctionne pas du tout avec les cartouches génériques (il est sous contrôle wifi en permanence ) donc bloqué par les surveillants

Lent et impossible de paramétrer les impressions. C’est impossible de modifier la qualité de l’impression depuis l’application ainsi que choisir noir et blanc

Très bonne imprimante. Peut être un peu délicat pour la paramétrer en wifi avec l’ordinateur mais finalement on y arrive sans trop de difficultés. Bien plus facile une fois fait avec le premier ordinateur et avec les autres çà devient très simple. Le logiciel est intuitif. L’imprimante/scanne fonctionne aussi très bien depuis mon iPhone. L’impression est excellente ainsi que les scannes. Toutefois les cartouches sont un peu cher.

Astucieux et efficace. Très efficace pour détourer et redresser les documents photographiés. Le système est encore un peu gêné si le contraste est insuffisant ou si le fond comporte beaucoup de lignes ou de carreaux. Il serait bien d’introduire les majuscules automatiques lorsqu’on tape le titre du document de la même manière que lors de la composition des adresses des répertoires. C’est un peu fastidieux de devoir penser à appuyer sur la touche majuscule avant chaque mot. Avec l’usage : Je maintiens intégralement mon avis. En revanche il ne faut rien changer au fonctionnement général de l’application qui est excellent par ailleurs.

Ho smart. Très bien surtout en filaire plus compliqué en wifi Cdt

Imprimante. Facile d’utilisation juste à prévoir la wifi avc elle avant toute impression…

Problème de numérisation.. Lors de la numérisation il manque un bout de page ce qui est très ennuyant pour des documents importants. Il serait utile d’y remédier ou de communiquer la démarche à suivre pour éviter ce désagrément.

Bon achat. Très contente de cet achat tout récent, installation facile et belle qualité photo pour une novice comme moi...

Wifi + USB simultanés. Apps pratique permet d'imprimer depuis iPad ou iPhone en wifi Assez rapide, Ne nécessite pas de connaissance particulière pour fonctionner

Expérience sublime. 1re fois que je prends le temps de laisser un commentaire, l’application est fluide, c’est hyper simple d’imprimer, la connexion à l’imprimante est automatique , et de nombreuses fonctionnalités (scanner a partir de l’appareil photo ) rendent son utilisation un plaisir. Je ne m’attendais pas à ce niveau dUX/UI pour une application d’imprimante, bravo

Amélioration possible. Mieux serait d’utiliser le réseau wifi principal plutôt que de d’avoir à se connecter au réseau Direct-HP

Bravo, rapide, efficace !!!. Un grand merci pour cette appli qui a fait revivre mon ancienne imprimante HP PHOTOSMART C6380 wifi de plus de 10 ans. Comme quoi l’obsolescence programmée disparaît. 👏🏻 Vive le progrès. Je scanne avec mon smartphone et j’imprime directement sans utiliser mon PC. Bien d’autres fonctions sont possible !!!

Parfaite.. Application qui rempli parfaitement son contrat. Permet d’imprimer exactement ce que l’on voit contrairement à la fonction d’impression native de l’iPhone qui réserve parfois des mauvaises surprises.

Super application mais demande trop souvent la connexion au compte avec le mot de passe. Pour scanner une photo et l’envoyer par e-mail ça peut mettre parfois une heure en renvoyant deux fois ! ? L’application me demande souvent de m’identifier sans aucune raison ?

Application très complète. Cette application est très bien très complète car quand on veut imprimer depuis notre galerie de photos les images ne s’affiche pas sur l’intégralité de la feuille donc cette application est parfaite pour ça et possède également d’autre possibilité

Ras le bol. ...de devoir ré paramétrer l’app a chaque nouvelle version : compte, mot de passe, appairage de l’imprimante. Tout est à refaire et c’est loin de marcher du premier coup Un savoir faire à développer chez HP car ça marche très bien sur d’autres applications

Bien mais manque options d’impression. Pourriez-vous ajouter l’option d’imprimer plusieurs pages sur une feuille, et l’option livret ? Étonnamment, on ne peut pas non plus changer l’option recto verso au moment d’imprimer. C’est affiché comme « désactivé » et contrairement aux options papier, option couleur, plages de pages et qualité d’impression, on ne peut pas régler ce paramètre (alors qu’on peut le faire depuis la fonction impression de l’iphone). Sinon l’application est pratique pour numériser un document depuis l’imprimante et imprimer si on a seulement besoin d’une impression simple.

Très bien. Facile d’utilisation pour les trois fonctions. Je n’ai pas encore imprimé de photos et ne peux donc rien dire sur leur qualité. Fiable - Contente de mon achat.

L’imprimante dans la poche. Tout va pour le mieux si les réglages sont en place

Déconnexion permanente de l imprimante en wifi. Quand cela fonctionne c est bien Mais déconnection permanente de l imprimante en wifi Et n est pas toujours reconnue sur mon iPhone alors qu elle est enregistrée

Synchronisation. A du mal à ce synchroniser avec la wifi et le téléphone portable

Excellente imprimante. Moi qui ne jurait que par canon depuis plus de 10ans Je suis agréablement surpris par la qualité de cette machine Silencieux rapide wifi excellent Dommage que l’écran de contrôle soit si petit

Hp. Plusieurs fonction nickel très satisfaite

Famille Akhelij. Impression des photos sur papier photos une horreur malheureusement chaque imprimante a son prix et ça qualité HP envy photos 6234 Nul sur les photos

Dernière MàJ KO. J’utilise l’appli depuis 2018, et jusqu’ici j’étais pleinement satisfaite. Néanmoins, depuis la dernière mise à jour de l’application, je ne parviens plus à numériser (fonction scanner) depuis mon téléphone, alors que l’imprimante est marquée comme connectée au réseau sans fil, et que le signal est excellent. CQFD ???

Photo. L’impression des images claires sont difficile à obtenir et paraissent jaunes Pourquoi?

Une notice en français. Tout aurait était parfait si j’avais eu accès à une notice en français.

Sympa quand ça fonctionne. Je n’ai pas réussi à identifier et résoudre le problème. Mais bien souvent l’impression ne fonctionne pas. Problème de détection d’imprimante, alors que deux heures auparavant elle a parfaitement fonctionné. Pas de reboot de la box, pas de changement de réseau, rien de spécial, mais pourtant elle n’imprime plus. Puis en se connectant avec un autre pc ou smartphone ça fonctionne. J’ai discuter avec des amis qui ont d’autres modèles autres marques d’imprimantes et ils rencontrent ce même genre de problème. Si quelqu’un a une idée. Il est le bienvenu 🙂

Application géniale devenue d’une grande nullité. Installée depuis plus de 2 ans pas de soucis particuliers. Parfois la sélection du bac papier un peu rébarbative… voire carrément aléatoire (notamment une impression en qualité photo sur papier photo 10x15) Mais depuis un moment le logiciel demande une inscription chez hp pour une impression en réseau local. EN RÉSEAU LOCAL ! Autant on peut comprendre la démarche pour une utilisation en réseau distant ou pour automatiser certaines tâches comme la commande des cartouches lorsque l’on arrive à un niveau bas. Mais pour imprimer d’une tablette à une imprimante dans la même pièce cela n’a aucun intérêt mis à part phagocyter nos données personnelles. Au rythme où va la marque je pense que les grands mère ont des soucis à se faire pour leur sac à main 😂 Je me faisais une autre idée de la déontologie de ce fabricant

Bug totalement. Insupportable on ne peut utiliser aucune rubrique d’impression de photos, il y a un bug qui ouvre systématiquement la dernière photo de la librairie et qui la laisse en plein milieu on ne peut pas en choisir une autre l’application est inutilisable

Bin travail. Parfait l’impression se fait rapidement et possibilité de réajuster la photocopie.

Connexion impossible en WiFi. Il y a toujours un incident de connexion lors de la phase finale du paramétrage depuis le changement de FAI ....

Impossible de paramétrer la grosseur de l’impression. Bonjour, La page que je souhaite imprimer apparaît à 100% avant impression ‘ mise en page ok) et en impression je me retrouve avec une impression sur le tiers ou le quart de la feuille A4! En regardant le parametrage je n’ai pas la possibilité d’agir. C’est dommage!

Hp smart. Développez bien les commentaires pédagogiques çà aide beaucoup les novices comme moi Vos infos sont en général bien expliquées mais pas toujours suffisamment

Bon fonctionnement. Juste un peu lente mais à part ça tout est bien, la configuration était rapide et ne m’a pas posé problème en tout cas je suis satisfaite de mon achat

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