Don de sang

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Authentification rétablie depuis 4.0.3. Bonjour, Le changement d’interface est très appréciable et l’authentification est de nouveau fonctionnelle depuis la MAJ 4.0.3. Application très pratique. Je promet de mettre 5 étoiles dès lors que l’authentification sera permanente.

Rattacher les rdv au compte. Cette appli est très pratique et permet de gérer son prochain don ou ses rdv, en plus des infos plus générales. Le bémol est le lien entre RDV et compte de donneur qui n’existe pas. Il faudrait, lorsqu’un rdv est pris, que ce soit en ligne ou dans l’app, qu’il soit relié au compte donneur, ce qui permettrait de le voir dans tous les interfaces de l’EFS, site pour ordinateur ou app mobile. Aujourd’hui, un RDV pris sur ordinateur n’est consultable nulle part si ce n’est dans le mail de confirmation.

Pas simple pour se connecter. Je rejoins les autres commentaires pour la première connexion, parce que l’appli ne nous reconnaît pas automatiquement pourtant je suis donneur régulier. Mais au bout de mon troisième essais, j’ai enfin pu être identifié mais je peux comprendre que ça soit pénible. Malgré tout j’aime l’ergonomie de l’appli même si quelques MAJ sont à faire rapidement pour qu’elle soit plus fluide

Vraiment dommage…. Bien dans l’idée mais dommage Quilier autant de bugs sur l’application est sur la gestion des comptes. Malgré un ID reçu par mail, l’application me dit que l’ID existe pas… Impossible de se connecter avec un compte. De plus l’établissement où je donne mon sang n’apparaît pas sur la carte alors que c’est l’un des plus gros de la ville…

Identifiant. Il serait agréable que l’identifiant puisse être mémorisé afin que l’on ne soit obligé de le saisir à chaque ouverture de l’application.

Problème d’authentification depuis màj. L’application est très pratique et utile pour la gestion de mes dons. Depuis la dernière mise à jour l’authentification ne fonctionne plus.

Une appli nécessaire à améliorer. Cette appli est bienvenue et pratique. Quelques points susceptibles d’être améliorer : - les lieux de collectes : un lieu est renseigné d’office. Bien, mais il serait intéressant de laisser à l’utilisateur le choix du lieu (plutôt qu’un lieu imposé). De plus impossible d’ajouter des lieux supplémentaires dans la liste, dommage. - il est impossible de prendre un Rdv via l’appli, - impossible non plus de sélectionner et faire valider le mode d’invitation aux collectes à venir. Un choix (par bouton) entre 4 modes est proposé : mail, sms, téléphone ou courrier ; hélas ces 4 modes sont activés d’office sans qu’il soit possible à l’utilisateur de faire valider son choix entre ces 4 modes. Bref, très content de disposer de l’appli, c’est très pratique, merci ! Reste plus qu’à la peaufiner un peu.

Plaquette : il manque l’icône pour la réservation du rdv. L’appli est pas mal du tout on retrouve l’historique, à partir de quand on peut donner de nouveau. Le futur point de collecte. La prise de rdv au bogue prêt de la réservation impossible pour les plaquettes (bien qu’indiquer comme possible dans le centre)

Manque d’un espace notes. J’aimerais pouvoir noter dans l’appli des infos concernant les dons (côté à piquer notamment), aussi un espace « notes personnelles » serait bienvenu pour la prochaine version

Appli fonctionnelle depuis la Maj mais…. Il y a quand même deux bémols: 1) Quand on ouvre l’appli, on arrive sur l’accueil (celle avec le nombre de dons totaux effectués). En parcourant les autres onglets, impossible de revenir sur cette page d’accueil. 2) Il y a des lieux qui sont répertoriés mais introuvables via la recherche (je pense notamment à l’hôpital George Pompidou à Paris). Et impossible d’ajouter ce lieu en favori.

Ergonomie à revoir. Le premier problème, qui est déjà connu, c’est le compte personnel. Une connexion à réitérer obligatoirement à chaque ouverture… un peu lourd pour des infos personnelles aussi peu importantes! Le deuxième problème est le calcul de la date d’éligibilité pour les prochains dons… rien ne correspond : entre deux dons sang total, il doit y avoir 8 semaines mais l’application me propose 3 mois après… pareil après un sang total, les plaquettes peuvent être données 4 semaines après, l’application me donne un délai de 3 mois… Ce deuxième problème est très embêtant, car il induit les utilisateurs en erreur, et leur fait donc croire qu’il ne peuvent pas donner alors qu’ils le pourraient réellement… un « manque à gagner » important pour la collecte de sang! Le troisième problème est la gestion des rendez vous qui pourrait être amélioré…

Mémoriser au moins l’ID. Je rejoins les autres commentaires sur le fait que devoir ressaisir son identifiant (qui n’est ni un mail ni un nom mais un code à 11 caractères) est plus que bloquant pour utiliser l’appli. Si on ne l’a pas sous la main, on zappe, et cents potentiellement j’en occasions e donner qui s’envole ou se reporte… Dommage car sinon, l’appli fait plus ou moins le travail.

Enfin une appli mais. Si on met l appli sur son téléphone c est logiquement que l on donne régulièrement donc c est particulièrement pénible de ne pas pouvoir mettre une collecte en favori et d avoir systématiquement à resélectionner le lieu de la collecte De plus, si c est pour subir le formulaire nom, prénom... cela ne sert à rien (je ne pense pas qu il y ait grand monde qui prenne depuis son mobile Rdv pour quelqu un d autre que lui même) Par ailleurs, même si ce n est pas mon cas, certaines personnes qui voudraient prendre un rdv ex de sang total un jour donné sont obligées de passer toutes les collectes à proximité pour trouver un créneau :-( Enfin mais ce n est pas lié à l appli mobile, n avoir pas plus de 6 semaines d avance pour la prise de RDV est particulièrement frustrant

Fonctionne bien mais….. les nouveaux don de sang c’est logiquement 8 semaines entre chaque don pourtant ma date de futur don est toujours erronée… il faudrai pouvoir la paramétrer pour ce faire un rappel

Améliorations à apporter. Je rejoins les autres commentaires: c’est embêtant de devoir à chaque fois se reconnecter, et l’appli plante assez souvent sans raison. Aussi lors de la prise de rdv, pour ma part j’ai beau choisir mon lieu de rdv, lors de la réception du mail de confirmation le lieu n’est jamais le bon (il m’envoie souvent dans des hôpitaux de Paris par exemple🙃) et impossible de voir les rdv pris par tel et ou sur place. Dommage mais sinon bonne appli pour suivre nos dons antérieurs

Bravo pour ces améliorations. La nouvelle version de l’application est beaucoup plus claire et lisible. De plus, la connexion est grandement facilité. Merci beaucoup pour tout ce travail précieux au service des donneurs… et donc des receveurs !

Revoir le système d’authentification. Devoir s’identifier systématiquement à chaque ouverture de l’application est gênant. Le reste de l’application est simple d’utilisation. Intéressant de pouvoir voir son historique et l’utilité qu’ont pu avoir nos dons.

À optimiser. Bonne application mais des choses sont à améliorer. Lorsque l’on ouvre l’application, nous devons toujours se reconnecter et l’option « se souvenir de moi » n’est pas disponible. Les prises de rendez-vous sont uniquement possible pour le don du sang total. Il est dommage de devoir appeler pour le don de plasma/plaquette. Un menu à l’ouverture de l’application serait mieux que la carte des collectes. Le menu pour consulter les rendez-vous n’affiche pas les rendez-vous pris sur place ou par téléphone. Ce même menu charge longtemps et crash régulièrement (« une erreur est survenue »). Bon potentiel pour inciter les jeunes donneurs.

Bonjour. J’ai pris mon rdv en 2min chrono alors deux possibilités s’offre à mon jugement quand je vois les commentaires, ou ils ont été entendus et dans ce cas merci à eux ils ont été forts utiles, ou ils sont juste ingrats, car l’ergonomie qui amène cette facilité de prise de rdv est bien présente. Cordialement

Bien mais il manque les rdv plaquettes. L’application propose uniquement le sang total et le plasma pour les prises de rendez-vous. Il y a le problème sur tous les sites fixes de Paris. Pouvez-vous rajouter les plaquettes ? Merci

Très bien mais.... L’application est géniale, vraiment bien faite et très pratique! Mais le seul (petit) problème que j’y trouve c’est que l’on ne peut pas rester connecté... ce qui est dommage car il faut aller rechercher son identifiant dès que l’on veut consulter son profil..

Fonctionnalités réduites. Serait-il possible de pouvoir ajouter manuellement les rdv pris via téléphone ou pris directement au secrétariat lorsque l’on se rend à l’EFS lors d’un don ? Bien souvent la secrétaire qui nous donne le dossier à remplir propose un nouveau rdv mais celui-ci n’est pas enregistré directement dans l’appli , d’où l’intérêt de pouvoir le faire manuellement sans que le rdv soit pris sur l’appli . Ça éviterai de se rajouter des alertes dans le calendrier et d’avoir toutes les données au même endroit .

Intéressant. L’application est très bien pensée il manque cependant des centres. Serait-il possible d’ajouter le CHPG de Monaco afin de pourvoir m’identifier ?

Enregistrement et gestion des mots de passe a améliorer. Les formulaires ne sont pas conformes aux bonnes pratiques. Les mots de passe sont déjà à un obstacle pour beaucoup d’utilisateur. Il serait vraiment bien de pouvoir se connecter via France Connect ainsi que Apple ID. Cela en vaut la peine. La cause est bonne !

Quelques petits défauts. L’app répond à toutes mes attentes s’agissant du don de sang. Un petit défaut : il faut d’authentifier à chaque utilisation. Mon iPhone étant dédié à mon usage, il y a peu de risque que quelqu’un accède à mes données perso via cette app. Éventuellement utiliser Touch ID / Face ID. Un bug : dans mes RDV, j’ai beau cliquer sur « ajouter au calendrier », rien ne se passe. Ça serait pratique de faciliter les rdv dans l’agenda perso.

Optimisation nécessaire. Il serait mieux de pouvoir se connecter avec Face ID (ou une sécurité du téléphone) car se reconnecter avec l’identification et le mot de passe, en big 2022 c’est un peu embêtant. L’application plante souvent et ce sans raison, malgré mon iPhone 13 Pro, je suis obligé de lancer l’application à nouveau car des fois, la requête qu’on demande va charger éternellement (le problème ne vient pas du téléphone et non du wifi non plus, je suis fibré) Et s’il vous plaît, faites en sorte qu’on puisse mettre la carte de donneur via Wallet d’Apple pour les iPhones, ça serait génial ! Je trouve ça dommage qu’une telle application soit si négligée…

Affligeant. Ou comment démotivez aux dons ! Une carte de localisation qui ne fonctionne pas, une re connexion à chaque session.... Dommage car les notifications aident à la relance et les bugs d’appli arrêtent l’élan pour la prise de rdv. Urgent de rectifier le tir !! Vous gagnerez en dons.

Encore trop de bugs. Pourquoi devoir se reconnecter à chaque utilisation ? Pourquoi ne pas avoir un système de notification pour nous rappeler nos RDV ? Vous voulez motiver les gens à donner, utilisez cette application pour le faire ! La génération connectée a besoin d’être accompagnée et secouée ! 😄

Bien mais.... Je suis content d’avoir pu me connecter à l’application depuis mon nouveau téléphone ! Mais par contre à mon avis elle n’est pas du tout ergonomique et optimale à mon goût ! Je ferais une page d’accueil plutôt que directe mettre la carte des lieux. Et l’espace profil mériterais aussi un bon coup d’esthétisme car je trouve ça un peu « étouffant » De plus la fluidité n’est pas encore tout à fait la...

Identifiants. Il manque la possibilité de rester connecté ou d'enregistrer son identifiant/mot de passe. Devoir rentrer ses identifiants à chaque ouverture de l'application est peu pratique.

Petit bémol. L’affichage n’est pas adapté au format iPhone XR et tous les liens ne semblent pas fonctionner... dommage. J’attends une mise à jour qui corrigera tout ça. À part ce bémol, l’application promet de très bonnes fonctionnalités.

Appli pratique mais attention ⚠️. Il y’a un bug au niveau des rdv J’ai fais un don de sang récemment et l’app me propose un rdv pour dans un mois et la même date est proposée pour le plasma et les plaquettes !!!

Bien mais.... Elle est plutôt bien sauf qu’elle n’est pas interactive et donc les RDV pris directement au centre n’apparaissent pas ! Quel dommage ! A quand la possibilité de se connecter par l’empreinte ?

Bonne application mais améliorations à prévoir. L’application manque de simplicité déjà en terme de connexion. L’ergonomie est à changer et des améliorations seraient les bienvenues.

Tellement perfectible. Seule la prise de RDV est pratique. Pour le reste, il faut se reloguer sans cesse. La photo de profil de ma carte de donneur a disparu. Lieux favoris paramètrés de manière très abstraite.

Limite d’âge. De décembre 2019 à septembre 2020 je me suis trouvé coincé en Belgique chez mes enfants chez qui je m’étais rendu pour la fin d’année Pendant cette période mes enfants m’ont sollicité pour aller faire un don avec eux car la Croix Rouge Belge était proche de la pénurie Persuadé d’être rejeté (âgé de 73ans) j’ai eu la bonne surprise d’être accepté car la limite d’âge n’existe plus et mon dernier don en France datait de moins de 3ans Après ce 1er Don j’ai été régulièrement appelé pour des dons de plaquettes auxquels j’ai toujours répondu favorablement et pour lesquels je n’ai eu aucun problème De retour en France en septembre j’ai eu la mauvaise surprise de me voir refusé à cause de la limite d’âge Incompréhensible ???

Bien mais des bug.... Bien poir voir la carte et combien de don on a fait, sauf que impossible de voir le detail de ses don, du volet de gauche de l'app impossible d'accéder à tous les liens dont contactez-nous, rien ne se passe.

Très content que l’appli existe. Je suis très content de voir la création d’une telle appli. Elle mêle des données générales et personnelles. Savoir la date du prochain don possible est pratique. De plus, étant rarement disponible toujours au même endroit, cette carte des dons est une excellente méthode pour identifier un lieu de collecte. Il reste des corrections mineures à corriger mais je ne doute pas que les développeurs vont mettre ça à jour. (Problème de clavier en anglais, méthode d’authentification pas intuitive, carte en premier affichage pas cool en 3G,...)

Demande d’amélioration et continuer comme ça !. Il faudrait que l’on puisse remplir le questionnaire directement sur l’application car cela permet de faciliter le remplissage des informations. Cela serait vraiment super d’avoir la carte donneur directement sur l’application Wallet. dernier don de sang 🩸 ajouter aussi la carte de donneur dans l’application Wallet de l’iPhone serait super ! Pouvoir sélectionner plusieurs endroits où l’on souhaite faire notre don

Connexion. Bonjour je suis très ravi de cette application par contre ça ne sert à rien de prendre rendez-vous car la seule fois où j’ai eu pris rendez-vous sur l’appli quand je suis arrivé j’ai dit que j’avais rendez-vous il a fallu que j’attende donc pourquoi prendre rendez-vous ça ne sert à rien et je rejoins aussi les autres sur le faite que pourquoi on ne peut pas enregistrer nos identifiants qu’à chaque fois il faut se reconnecter et du coup des fois il faut remettre l’identifiant c’est long .. L’application Chinon est très bien pour le suivi de nos dons cordialement j’espère que vous allez régler ce problème de connexion

Bug en cours. L’appli et le site disent que je suis éligible alors que mon dernier don date de début septembre…

Bonne intention, très mauvaise application. Impossible de se connecter, en tant que donneur régulier, visiblement je n’existe pas pour l’application. Si je cherche à créer un compte, la saisie du mot de passe se fait sur un clavier qowerty alors que le reste de la saisie est sur un clavier azerty. C’est perturbant. Si seulement il était simple et surtout possible de se connecter pour avoir accès à son compte...

Peu mieux faire. Dans l’ensemble l’application fonctionne. Je peux faire un suivi plus facilement, et aussi je peux savoir facilement quand est-ce que je peux donner le prochain. En revanche, j’aimerais bien que l’authentification biométrique soit implémentée. Et surtout avoir la possibilité de sélectionner le lieu favoris. A chaque fois l’interface m’indique que je n’ai pas de lieu favori. Mais lorsque je suis sur la carte et que je sélectionne un centre, je ne vois pas comment le sélectionner comme favoris. Même après avoir pris un rendez-vous à partir de cette interface. En revanche je peux voir mes lieux depuis le site web.

Pas mal mais déconnexion pénible. L’appli est pas mal faite pour suivre ses dons, savoir quand on pourra redonner, et même prendre un rendez-vous, mais c’est extrêmement pénible de devoir systématiquement se reconnecter. Surtout qu’on n’a pas choisi notre identifiant et qu’il n’est pas particulièrement simple à retenir. C’est vraiment un gros moins (même si tout le reste est bien).

Enfin!. Voilà enfin une appli digne de l’EFS! Le don du sang/plasma/plaquettes devient tout de suite plus simple! J’attends avec impatience les améliorations chaque mois de l’appli, avec les prises de rdv pour les dons in fine!

Gestion fuseau horaire / reconnexion. Merci dernière version permet d’accéder au profil Pouvez-vous résoudre le pb de reconnexion systématique ? En fin d’année dernière j’ai pris RV avec un autre fuseau horaire et lors de l’ajout il n’a pas pris en compte l’heure UTC+1. Je suis arrivé avec une heure d’avance !! Merci et bon courage.

Nickel!. Permet de bien renseigner sur les prochaines dates et l’historique de ces dons. On voit le nombre de personnes sauvés aussi grâce à nos dons c’est cool 🩸💁🏼‍♀️❤️

Malheureusement encore des problèmes avec la gestion des rdv. Les rdv pris via l’app ne sont plus visibles sur les connections suivantes. De plus la page indique juste que je n’ai pas de rdv (sic !) sans me proposer de prendre un rdv.

Quelques bugs. Utile : permet de voir ses derniers dons et de voir quand il est possible de donner à nouveau. Permet aussi prendre rendez-vous dans le centre EFS proche de chez soi. Par contre l’application ne permet pas de rester connecter (et d’être alertée quand nous sommes à nouveau éligible aux dons) et les rendez-vous pris via l’appli ne reste pas dans « Mes RDV »

Groupe sanguin ?. Pourquoi ne voit-on plus le groupe sanguin ?

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Comment mettre un lieu de collecte en favori?. Je ne vois pas comment enregistrer un lieu de collecte en favori . La rubrique existe mais pas de moyen d’enregistrer un lieu favori.

Enfin une appli pratique. Super pour qui souhaite donner plus d’une fois dans sa vie. J’ai mis des mois à pouvoir m’inscrire (sachant que j’ai déjà donner.) Après un nouvel échec, je suis revenu sur mon nom et j’ai supprimé l’espace qui s’était mis après. Idem pour le prénom. Étonnant ! C’est vraiment sympa d’avoir nos statistiques. Bravo pour votre développement ! Frédéric J.

Problème avec l’identifiant. Depuis la dernière mise à jour, mon identifiant ne reste pas … je suis obligée de le remettre à chaque fois … c’était mieux avant … et on ne peux plus prendre de rdv pour un don … ce serait bien si vous pouviez faire quelque chose … merci d’avance

Mieux que rien mais peu pratique. L’application est certe plus pratique que le site sur un mobile mais elle mériterait d’être largement optimisée : - perte systématique de la connexion au compte à chaque ouverture/fermeture de l’app. - Aucun lien entre le compte et un rendez-vous sélectionné sur l’app. - pas d’option de rappel des rendez-vous

Optimale. Je suis très contente que cette application existe, ainsi je saurais instantanément quand je pourrais faire mon prochain don !

Problème de cohérence entre la date des prélèvements et la date du prochain don. Bonjour Depuis la mise à jour précédente, l’application n’est plus cohérente entre la date des derniers dons et la date de futur don possible. Par exemple, un don de plasma effectué le 20/07 annonçait un possible don de sang le 22/09 alors que le précédent don de sang était du 22/06.

Cette app sauve des vies ! Mais…. Petit mise à jour, ce app devient catastrophique… -Les rdv prise à l’âgence (pour les plaquettes) ne sont pas affichées sur l’app. -les dates du prochain don possible (quand on donne des plaquettes / plasma) sont souvent erronées. (Je ne peux pas donner de PLASMA avant le 13 octobre, donc 5 semaines après mon dernier don de plasma…) , ce qui n’altère en rien pour les rdv du dons

Problème première connexion. Impossible de créer un profil alors que je donne mon sang pourtant l’application serais pratique

Prendre un rendez-vous ?. Pas terrible malheureusement très compliqué de comprendre comment prendre rendez-vous… Je ne comprend toujours pas. L’application vous déconnecte à chaque fois… À améliorer ! Dommage pour une association si importante

Pas pratique du tout. L’appli est inadaptée. On voit le lieu le plus proche de chez soi mais à des dates lointaines. Pas de liste par date.

Déconnexion. Principal défaut : devoir ce reconnecter systématiquement malgré cocher « se souvenir de moi ».

Les dons ne sont plus MAJ ?. Le dernier don que j’ai fait n’est pas enregistré dans l’appli faussant toutes les données indiquées

Lieu de collecte favoris ?. Impossible d’ajouter un nouveau lieu de collecte favoris.

Visuellement bien mais bug de rendez vous. Visuellement et sur les fonctions attendues pas grand chose a redire. Par contre, bug assez gênant sur la prise de rendez-vous. Je prends un rendez vous il y a quelques jours car l application m indique que c est bon mais en fait non… quand j arrive on m indique qu il manque quelques jours…

Fuuuuh. Application empirique, à chaque connexion, il faut retaper ses identifiants…. , il n’y a pas l’option « se souvenir de moi » de plus, l’application bug assez souvent, et impossible de prendre un rendez-vous à partir de celle-ci. Également , il n’y a pas de lien entre le compte du donneur et les rendez-vous, certains de mes dons n’apparaissent pas….. y’a vraiment du boulot à faire les gars ! Application des années 80…..

Si seulement on pouvait créer son compte…. Clairement un problème à la première connexion. Impossible de se faire reconnaître par l’appli, pourtant donneuse régulière et toutes les infos sont correctes et confirmée par l’équipe de collecte. Améliorations urgentes à apporter. Je réessaierai demain, sinon vous m’avez perdue…

Non aboutie. Le principe est bien, mais pourrait largement être amélioré : - ne pas se reconnecter à chaque fois - retrouver les rdv pris par téléphone - utiliser l’appli pour faire le questionnaire de santé, et archivage numérique par l’Efs pour éviter un gâchis de papier - retrouver tous les dons (en ce qui me concerne j’en ai moins sur l’appli que sur ma carte de donneur…) - chercher un site de collecte par date et non pas que par lieu. Ex : je suis disponible mardi, ou puis-je donner près de chez moi - avoir une carte électronique de donneur à présenter à l’accueil

Ne retient pas les identifiants.... ... Qui ne sont pas faciles à retenir. Dommage le reste est si bien fait, mais du coup je n'en ai pas l'utilité.

Des bugs !. Désolé mais depuis la dernière mise à jour de l’application, impossible de voir les dons déjà effectués, de dommage

Super appli. Appli claire nette et précise J’adore !!

Quelle galère faites un effort un peu. Je souhaite m’inscrire pour donner mon sang mais il ne me reconnaisse pas ( normal c’est la première fois ) après faut pas s’étonner si les réserves sont faibles... PS: je suis au chômage recrutez moi je vais vous aider et vous aurez 2x plus de dons

Pourrait être pratique mais à optimiser. L’application pourrait être pratique car elle comporte beaucoup d’informations et de fonctionnalités utiles - prise de rdv y compris plaquettes, date de prochain don en fonction du type de don, etc. Mais il faut à chaque fois se connecter avec un identifiant Efs qui n’est pas vraiment facile à retenir (et pas possible de rester connecté sur l’appli). Dommage. De plus depuis la dernière maj l’appli plante des que j’essaie de me connecter donc pas possible de l’utiliser…

Voie d’amélioration. L’application, pour être très utile aux donneurs habituels comme moi, devrait permettre la prise de rendez-vous. Personnellement, je le ferais volontiers quand j’ai du temps « libre » c’est à dire à des heures où la plate-forme téléphonique est fermée.

Bug sur les dates. Bon appli dans l’ensemble, cependant il y a un bug concernant les dates à partir desquelles il est possible de donner son sang/plasma/plaquettes Dommage !

Déconnexion systématique. Appli bien pensée (lieux favoris etc.) et intuitive mais le fait de devoir se reconnecter avec le numéro de donneur à chaque fois rend l’utilisation peu pratique

Application simple. Faire un don est aussi simple que d’installer cette application. Installer cette application est aussi que de faire un don. Je recommande cette application

Côté bug il y des axes de progression !. Pour la première connexion il ne faut pas renseigner le dernier code postal renseigné mais celui du premier don. impossible de prendre un rendez-vous à la première connexion, je verrai demain. Sinon c est une très bonne application qui ne demande qu à être utilisée et debuggée!

Ajout calendrier. L’ajout d’un rendez vous depuis l’appli dans le calendrier ne fonctionne plus sur un iPhone 12 à jour niveau os Fonctionnalité bien pratique mais la flèche n’a plus d’effet Merci pour vos actions

Super !. Nous pouvons désormais prendre rdv avec l’appli elle est super ! 👍🏼 Elle recense également tout nos don notre groupe sanguin Et la date à laquelle nous pouvons redonner ! 👍🏼 Je recommande !!!

Impossible de se connecter à son compte. Depuis la mise à jour impossible de me connecter à mon compte j’ai un Message d’erreur à chaque fois… Je ne peux plus utiliser mon compte sur l’application.

Impossible de s’identifier. Impossible de s’identifier, l’app indique « nous n’avons as pu vous identifier » car soi disant il y a une erreur dans les coordonnées. Or je suis à l’efs et après vérification avec la secrétaire les infos sont concordantes. Réponse de la secrétaire « ah non mais c’est l’appli qui ne marche pas ». 🙄

A améliorer !. UneApplication, qui lorsqu’elle bénéficiera de certaines améliorations méritera certainement cinq étoiles: - le déverrouillage par empreintes digitales. - la mise à jour de ses endroits de collecte favoris. - prise de rendez-vous à distance et information des rendez-vous pris par téléphone. - deux problèmes repères ce jour : information personnelles absentes et date des prochains dons erronée. Bref, encore quelques efforts sur cette application.

Pbl connexion. Alors que j’ai déjà fait des dons le système ne veut pas me reconnaître dans la rubrique « ma première connexion » Y’a un bug

Appli fatigante. On est en 2022, et vous n'avez toujours pas une app qui tient la route et fait la chose la plus basique qu'on demande d'une app : laisser l'utilisateur connecté 😅 C'est insupportable de devoir se reconnecter à chaque utilisation. Je ne comprends pas, l'EFS a des problèmes de stocks depuis des années mais n'est toujours pas capable d'être au niveau sur le digital ! Comment voulez-vous encourager aux dons réguliers en rendant vos plateformes aussi difficiles à utiliser ? Prendre un RDV, que ce soit sur votre site ou votre app, est une vraie galère, il faut vraiment être motivé.e +++++... ne vous étonnez pas de galérer autant. Et c'est dommage car ça se fait au détriment des malades ! Si vous ne savez pas développer vos produits, faites appel à des cabinets qui sont spécialisés là-dedans.

Appli sympa qui permet de suivre ses dons et prendre rdv. Après un dysfonctionnement ces dernières semaines ça refonctionne 😊 L appli est pratique pour prendre un rdv ou voir ou donner son sang autour de soi

Avis à chaud. Bonjour,Je viens d’installer l’application et souhaite vous faire part d’un premier retour un chaud : l'ajout de lieu favori n’est pas intuitif.

Pratique. mais impossible d'ajouter un lieu de don dans les favoris

Faites un effort. Les bugs, devoir se reconnecter à chaque fois….

Décourageant. La carte de l’application ne fonctionne pas bien. Elle indique aucun lieu mais des fois en bougeant elle affiche des lieux de dons et une fois que l’on veut consulter les lieux ça ne fonctionne pas.

Bonne refonte de l’appli. L’appli a été refaite mi-2022, plus pratique, moins de bugs, plus stable, franchement utile, continuez !

Parfaite. Rien à redire depuis la mise à jour qui empêchait de se connecter, merci d’avoir résolu le problème !

Dommage. Comment est-il possible de faire une application pareil…. C’est une horreur Arrêt intempestif, devoir se reconnecter à chaque fois et ça n’indique que les rendez vous depuis l’application, pas les véritables rendez vous pris dans les maisons du don ….. pourquoi ?

Reconnexion. Meilleur design depuis la mise à jour, cependant il faut toujours se reconnecter en relançant l’application …

Mauvais fonctionnement. Il est possible de localiser un lieu de don comme sur le site Internet de l’EFS; mais cette application fonctionne moins bien que le site. Impossible de rectifier des données personnelles erronées ? Il est souvent très difficile de prendre rendez-vous avec.

Enfin une application pour l’EFS et les dons !. L’EFS s’est fait attendre mais voici enfin une application pour faciliter le don, très bonne idée et très bien faite !

Bien mais. J’aime cette application pour prendre mes rdv. Mais c’est quand je peux me connecter. En ce mot, dès que je met mes identifiants, l’application se coupe quand elle charge mes données.

Revoir l’authentification .... Le mot de passe à créer n’est pas clair... je vois entre 8 et 16 ( alphanumérique, majuscule et caractère spécial) sur l’application. Mais une fois sur le site je n’ai que des erreurs de login.... Je lance mot de passe oublie et là on me parle d’un mot de passe de 8 caractère avec une majuscule ?! Bref à revoir, dommage il y a du potentiel.

Impossible de se connecter. Bonjour, il n’est plus possible de se connecter avec la nouvelle version d’hier. L’appli se ferme automatiquement après la validation des identifiants.

EFS. Très bien l’application mais il y un bémol on ne peut pas prendre de rdv pour le dons de plaquettes.... veuillez corriger svp.

Problème de connexion. Bonjours, voilà cela fait plusieurs fois que je donne mon sang sans problème. Aujourd’hui j’ai donné mon sang et l’on m’a fait par de votre application. Je l’ai donc installé. J’ai voulu faire ma première connexion mais malheureusement, on me dit que je suis introuvable. Comment faire pour réglé ce petit problème 😅😅

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