SAUV Life

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Manque de précision dans le lieu. 2 interventions récentes , malheureusement problème d’adresse la 2eme fois qui ne m’ont pas permis de trouver le lieu . Les pompiers eux mêmes tournaient dans le quartier à la recherche de la bonne adresse

Grand besoin d’amélioration. Cette appli devrait s’inspirer des autres apps de sauvetage car elle est incomplète : je viens de recevoir une alerte et il m’est impossible de savoir où a lieu l’intervention (de ce fait je ne sais pas si j’arriverai avant les secours) et j’ai cherché à voir sur la carte et la notification a disparu comme si j’avais refusé l’alerte, alors que j’étais disponible. Je n’ai donc pu intervenir. Inadmissible ! Il est également impossible de changer le son d’alerte qui est une musique et une voix indiquant qu’il y a une intervention, ce qui crée énormément de stress et de confusion alors qu’une simple sonnerie fonctionnerai bien mieux… sans compter le fait que ce n’est absolument pas approprié dans un cadre professionnel :cette musique peut déranger si l’on est en réunion importante et donc indisponible ( la sonnerie ne passe pas inaperçue) alors qu’une sonnerie classique comme les autres apps de sauvetage peut être éteinte rapidement sans questions des gens autour… Bref pour ces raisons je désinstalle l’application, au plus grand malheur des victimes. J’espère qu’il y aura des changements sur l’app ou que les services de secours utiliseront d’autres apps comme staying alive.

Je sauve des vies, tu sauves des vies, nous sauvons des vies. L’application SAUV Life ne vous permettra pas d’organiser votre temps de travail, de vous détendre en jouant à des jeux, à communiquer sur des réseaux ou encore gérer votre compte en banque en ligne. Mais c’est la seule application de votre téléphone qui sera uniquement utile aux autres et non à vous même. C’est la seule application qui permettra de sauver concrètement des vies, non pas en donnant de l’argent, mais en faisant repartir des cœurs qui se sont brutalement arrêtés, là juste au coin de votre rue. On peut bien sûr toujours améliorer le système, mais il faut surtout être encore plus nombreux à pouvoir intervenir et être formés. Alors téléchargez l’application, formez vous aux gestes d’intervention sur des crises cardiaques et sauvez la vie de vos proches de vos voisins et de tous les inconnus qui auront besoin de votre intervention SAUV Life dès aujourd’hui pour ne pas décéder. Merci à SAUV Life de permettre cette solidarité humaine. Rejoignez nous !

Imprécis. Je suis pompier, mon village est à 15min de la caserne la plus proche, je m’étais inscrite pour qu’il y est un plus de chances de survie avant l’arrivée des secours. Malheureusement l’adresse indiquée n’était pas assez précise Il faudrait également avoir la possibilité d’indiquer adresse non-trouvée ou secours déjà présent

Indispensable. Une alerte 🚨 en continu (type sirène) car si nous n’avons pas le téléphone sur soit on n’entend pas l’alerte....un gps qui indique directement sur l’application le lieu d’intervention une fois la mise en relation avec le Samu. 2 points inexistants et pourtant indispensable pour une réelle possibilité de sauver une vie. Déjà vécu le moment et n’étant pas un GPS à moi toute seule et ne connaissant pas mon quartier (très vaste) par ❤️ je n’ai pas pu gérer l’urgence...signalé par mail ces 2 points...aucune réponse ☹️

Personne malade. Moi je suis une personne ayant beaucoup de problème de santé cardiaque malheureusement je ne peut pas m inscrire sur l application étant moi même souvent hospitaliser j aurait trop peur de ne pas pouvoir intervenir et je suis souvent seule avec deux enfants en bas âges mais je remercie cette application d existé et surtout toutes ces personnes bénévoles pour sauver des vies un grand merci et bravo a vous j’espère que le jours ou cela m arrivera il y aura une personne pas loin de chez moi avec cette application

Top. Très bonne application, déclenchés en même temps que les pompiers voir même pendant le traitement de l’appel, c’est un gain de temps énorme. Petite suggestion : Ne serait-il pas plus judicieux d’être avertis de la fin de notre possible aide dès que les secours sont sur place et non à la fin de l’intervention de réanimation ? Entre les SP et une équipe médicale notre concours serait inutile et cela éviterais de prendre certains risques sur la route même si le code de la route doit être respecté.

Attention lors du parametrage du compte. Super appli mais attention, impossible de modifier le compte (sur iPhone 10) après le premier parametrage. L’icône OK reste grisé quand on essai de faire une modif. J’ai signalé le problème sur le site internet mais pas de réponse et mon compte n’est toujours pas à jour. Dommage, une prochaine MAJ pour rectifier le problème peut être ? Le problème est résolu, merci pour la prise en compte de mon message 👍

Nouvelle maj au top ! (Fonctionne dans le 91). Je suis pse2, déjà déclenché 3 fois depuis moins d’un an, désormais les notifications sont en « critique », elles sonnent donc même en silencieux, pas de risque de les louper désormais, en plus une option visio a été ajoutée. Installer l’app et former vous. Superbe amélioration, merci d’exister

Bien maiS... Appli certes indispensable mais qui mériterait une amélioration : que ça sonne. J’ai loupé une intervention car en silencieux. Aujourd’hui nouvelle intervention mais adresse erronée du coup grosse perte de temps. Par ailleurs peut être restreindre le nombre de km car 2km certes ce n’est pas loin mais le temps de s’habiller prendre la voiture les feux rouges… ça fait long. D’autant plus que sur les deux fois où je suis partie j’ai eu une notification de fin de prise en charge rapidement. La seconde fois était en plus une erreur car la victime n’avait pas été prise en charge. Petit message au samu : quand on passe quelqu’un et quon nous demande de rester jusqu’à la fin, un petit « vous allez bien » ne serait pas de trop.. nous ne sommes pas tous médecins et voir une famille hurler en s’accrochant au corps sans vie ça laisse des traces..

Impossible d’aller plus loin que la vérification du tel. Malheureusement je ne peux pas aller plus loin que la vérification du téléphone,j’ai bien reçu un code mais où le rentrer? Sur l’appli, seulement deux choix : « oui c’est bien mon numéro » et le cas échéant même en cliquant sur la première option,rien ne se passe..... merci d’y remédier 😘

Application exceptionnelle. Super application permettant de sauver des vies , une grande avancée pour le secours à personne et la rapidité de prise en charge surtout dans le contexte actuel où se trouve la France. N’hésitez pas rejoignez SAUV Life , plus nous seront nombreux plus nos proches et nous même auront la chance d’avoir une prise en charge rapide.

Pour une prochaine mise à jour. Dans une nouvelle mise à jour, ça serait bien de pouvoir signaler un problème par exemple concernant l’emplacement d’un défibrillateur pour que la carte soit toujours à jour

Pse 2 protection civil. Bonjour, je pense que l’application aujourd’hui a des gros trous dans la raquette, le rayon de 2 km n’est pas une localisation pertinente pour savoir si on va pouvoir se rendre sur site. J’ai vu beaucoup de PSC enchaîner les notifications à côté de moi alors que en tant que chef d’équipe, PSE 2 je ne les recevais pas et du coup j’ai récupéré mes petits PSC totalement traumatisé parce qu’il y avait beaucoup à faire et aucune prise en charge psychologique ou débriefing. Je patrouille souvent en ville avec une maraude sanitaire et je remarque que beaucoup de DEA sont sous clef. Jolie perte de temps. Je suis aussi intervenu plusieurs fois dans ma banlieue de campagne, le temps de prendre la voiture et de se rendre sur site la prise en charge avait été annulé quand je suis arrivé sur site il y avait des simples citoyens qui essayaient de faire ce qui pouvait avec leur souvenir. Heureusement un pompier est aussi arrivé et à 2 on a pu stabiliser la victime en attendant la longue arrivée de l’evac. Il faut aussi sensibiliser les pompiers à sauv Life. Sur trois interventions, j’ai vu des comportements très dur avec des simples citoyens qui essayé de faire ce qu’il pouvait. Et encore une fois pas de débriefing par l’application derrière. Il faudrait vraiment rappeler que le taux de survie un arrêt cardiaque est de 7 % en France et que vous envoyez des simples citoyens. Contempler des morts. Beaucoup de travail pour nous avec nos jeunes psc derrière

Très bonne application mais un point à revoir. Bonsoir, Aujourd’hui j’ai été déclenché sur une intervention… cependant l’itinéraire m’a entraîné dans une voie sans issue. J’ai donc du terminer le chemin à pied et suis arrivé en même temps que les SP… Malheureusement il n’y avait plus rien à faire, mais peut-être que deux lignes de codes permettraient de sauver d’autres vies. Alors voilà peut-être proposer un itinéraire en voiture ou en fct de la distance… Merci pour ce formidable outil!

Améliorations vraiment nécessaires. Idée de l’appli très bien, mais besoin de certaines améliorations : une alerte plus longue, la possibilité de voir où il faut aller sur la carte avant de partir car suivant la distance ou le traffic le temps de trajet et d’action peut faire la différence. Ensuite, la carte indiquant les défibrillateurs est erronée, par exemple, j’ai signalé qu’il n’y avait pas de défibrillateur à une adresse car c’était une adresse de logement particulier sans équipement, cela fait des mois voire plus que c’est signalé (alors que le message de fin de modification indique la prise en compte changement dans une dizaine de jours) et le nom du lieu sur la fiche de l’équipement ne correspond pas à l’emplacement sur la carte, bref tout est faux mais la carte reste inchangée, c’est impossible de resignaler ou modifier quoique ce soit pour obtenir une mise à jour. Pour une appli spécialisée et participative faites pour sauver des vies, ce n’est pas sérieux. De plus, aucun formulaire de contact, pas de service client, si on a des questions, on reste avec…

Premiere alerte. Première alerte reçue aujourd’hui, sonnerie bien identifiable. J’ai pris ma voiture pour la distance de 4 km et je suis arrivé en même temps que l’infirmier sapeurs-pompiers. Il m’a dit qu’il n’avait plus besoin de moi car il y avait déjà tous ses collègues pompiers sur place. Par contre une fois arrivée sur place, je ne pouvais pas indiquer dans l’application que j’étais sur place, l’appli était resté bloqué sur le plan et même en réouvrant l’application, je ne pouvais pas noter la suite. A voir pour une prochaine fois.

Défibrillateur a améliorer. Bonne appli, par contre pour l’option des défibrillateurs il faut améliorer car il faut pouvoir signaler une erreur pour qu’elle puisse être mise à jour. Par exemple à côté de mon travail il y a un hôtel qui a fermé il y a deux ans, a la place il construise une résidence mais il est toujours noté. Une personne du coin le sait mais une autre de passage dans l’urgence pourrait perdre un temps précieux à chercher pour rien

Bonne appli mais.... On ne va pas dire le contraire, cette application est tout simplement indispensable !!! En revanche, mon seul point négatif pour le moment, et c’est ce qui lui vaut une étoile en moins, c’est que je ne peux pas rajouter de nouveau défibrillateur. Cela ne fonctionne pas sur mon appli. Une raison ? Peut être aussi ajouter un bouton « défibrillateur le plus proche, pour ne pas avoir à manipuler la carte pour en trouver un

Impossible d'aller plus loin. J'ai mis mon numero de tel et reçu un code et après impossible d'aller plus loin ! Dommage !

Question à l’étape d’inscription. Quel cas choisir pour les PSC1 et SST lors de la création du compte? On n’a le choix entre volontaire formé aux gestes d’urgence et PSE; ce n’est pas clair lequel choisir.

SAUV LIFE. Pas assez travaillé prenais exemple sur Staying Alive, gps ne suit pas les mouvement pas possible de le mettre en place dans le sen de la direction souhaiter trop dangereux de l’utiliser en voiture, la carte n’est pas assez précise et les paramètre du profil inexistant j’ai un profil avec un bonhomme féminin 🤣 sinon avec le son à fond et tout les paramètre activé l’alerte et pas mal ☎️

Indispensable. Appelé par l’application a 20h10 pour un arrêt cardiaque à deux pas de chez moi. J’ai pue entamer un massage en attendant les secours. Cela a permis de gagner 10 précieuses minutes ( temps entre mon arrivée et celui du samu). Seul point négatif le passage entre SAUV-Life et le gps.

Utile mais…. Je vois des notifications sur l’icône de l’application mais pas moyen de savoir à quoi ça correspond. Je me suis déplacé une fois sur alerte mais la navigation m’a fait perdre un temps précieux alors que la victime était très proche de mon domicile. Les pompiers étaient déjà sur place alors qu’ils sont basés à plusieurs kilomètres. Habitant à proximité immédiate de la frontière belge, mon téléphone bascule souvent sur le réseau mobile belge, l’application va-t-elle fonctionner dans ce cas ?

Prometteur. Génial. Avenir très prometteur. Il serais quand même plus pratique que suite a acceptation de l’inter le gps ce déclenche automatiquement pour le guidage. Il faudrait aussi mettre un bouton prise en charge de la victime car arriver sur les lieux veut pas dire que ont est trouvé la victime. Et également un bouton être rappelé pendant une inter.

Parfait mais avec son ce sera mieux. Je rejoins un commentaire précédent et l’application devrait faire retentir une sonnerie. J’ai pu intervenir sur une personne inconsciente en détresse respiratoire avant que les secours et Samu arrivent donc clairement l’application a marche mais j’avais mon téléphone avec moi (si il avait été loin, je ne l’aurai pas entendu) donc oui, ce serait top que le téléphone fasse intervenir un son spécifique. Une 2eme personne qui avait l’application est arrivée peu de temps après mais globalement, je suis arrivé en vélo 1m30 après l’alerte et avec ce genre de cas, chaque minute compte donc merci à Sauv Life !

Localisation avant disponibilité. Deux fois de suite en deux jours que je suis appelée. Cependant il serait préférable de pouvoir voir le lieu avant de pouvoir accepter la mission. Première fois en pleine nuit l’alarme me réveil, il aurait été important pour moi de connaître l’adresse pour pouvoir estimer mon temps d’arriver, car le temps de s’habiller prendre la voiture..pareil une deuxième fois au lac..avant ces événements, la première fois que j’ai était appelé je m’étais rendu sur l’incident et je suis arrivée après les pompiers et le SMUR..Il ne faut pas oublier qu’en tant que citoyens nous avons toute la circulation à respecter ce qui peut donc être contraignant donc l’estimation de temps semble pour moi important.. Aussi, une fois l’application fermer impossible de revoir si l’alerte est toujours d’actualité.. Sinon très bonne appli afin de permettre aux victime d’avoir une chance de plus d’être pris rapidement en charge.

Peut sauver des vies. Rentré de soirée 2h du mat mon téléphone me lance une alerte save Life je répond oui le samu me contacte directement derrière pour me confirmer l’adresse préciser qui n’était pas là bonne sur l’appli ! Les pompiers heureusement sont arrivés en même temps que moi! Le seul point négatif c’est la façon dont on nous remercie ! Personnellement l’impact sur nous peut être important nous ne somme pas de ce métier mais simplement des personnes qui veulent aider leurs prochain un simple merci ou allez vous bien vous aussi serais la moindre des choses j’espère que la personne sera remise sur pied demain! Mais je confirme que l’appli peut aider les pompiers!

Dommage. Il et impossible d’aller plus loin que l’enregistrement du numéro de téléphone ..

Notification mode ne pas deranger iphone. Il faudrait que les notifications viennent directement de l’appli et non d’un sms. Au travail je suis en mode « ne pas déranger » et du coup je ne reçois pas les sms d’alerte.

incontournable mais…. Quand l’application donne une adresse dans un quartier que je connais, le gps indique un endroit à 100m de l’adresse indiquée, dans une rue différente… et le patient se trouve au final à 600m de tout ça, dans un autre quartier ? ”chaque minute compte”, malheureusement hier la personne est bel et bien décédée, et ce n’est pas moi en tournant en rond dans le vide avec mon défibrillateur sur le dos qui ai pu essayer de lui venir en aide. Le temps que je me résigne à appeler le 15 pour leur demander l’adresse, le SMUR arrivait… Beaucoup de frustration. La navigation proposée par l’application suite à la mise à jour est illisible, et fait prendre des rues à contre sens. Appelé le 15 (sur demande du médecin) pour prévenir le centre d’appel que l’alerte sauv’life pouvait etre levée, ce que la personne au bout du fil a fait de suite, mais sur l’application 2h plus tard l’alerte était toujours en cours ?? À quoi sert le progrès si c’est pour démolir ce qui marchait bien avant ? On ne demande pas une application design, on a besoin de quelque chose de fonctionnel pour pouvoir porter secours au plus vite !

Notification. Appli très bien seul problème la notification. Première alerte reçue en pleine nuit avec le mode Ne pas déranger activé donc je n’ai rien entendu donc pas pu intervenir. Il faudrai pouvoir avoir de vraies alertes même en mode silencieux.

SAUV Life manque de numéro à mettre en favori. Les alertes arrivent par SMS ce qui est efficace mais dans le cas ou le téléphone est en position muet, les favoris sont prioritaires et donc font sonner le téléphone et par la même occasion un petit suivi temps réel serait un plus car je reçois une alerte ce jour l’endroit apparaît mais en me préparant je lis aucune alerte signalée et de déranger le SAMU Pour connaître le statut de l’intervention. Mais ce ne sont que des améliorations, continuons à contribuer à cette chaîne de sauvetage !! Bravo à vous, bravo au SAMU

Un auxiliaire déterminant des secours.. Dans le tiercé gagnant des applications qui sauvent vraiement la vie au sens propre il y a SAUV Life (avec « Staying Alive » et «Permis de sauver»). C’est un outils qui va devenir de plus en plus indispensable au fur et à mesure que la population civile sera formée automatiquement au secourisme: C’est le compagnon idéal des services de secours. Je regrette seulement qu’il n’y ai pas une seule application unifiée et que tous les SDIS et les SAMU de France ne s’en sont pas encore dotés. Mais ça viendra avec le temps.

Aidez moi. Au moment de confirmer mon numéro pour l’inscription on m’annonce que je vais recevoir un sms que cela peut prendre 10 minutes en cas d’affluence. J’ai attendu 10 minutes et j’ai rien eut après cela j’ai demandé à ce qu’on m’envoie un autre sms et la rebelote j’attends 10 minutes et toujours rien. De bonne foi je redemande un sms et là un message où il est inscrit «maximum d'envoie autorisé atteint ». Vraiment la je mets ma perspicacité en avant pour la bonne cause. Faites quelque chose Je vais mettre 5 étoiles pcq vraiment le fond de l’application est admirable et je veux pas causer sa perte mais la forme elle laisse à désirer à en voir les autres commentaires !

Améliorations nécessaires. Application indispensable mais doit améliorer les outils gps: à quand la géolocalisation pour enregistrer des DAE. Il est trop difficile d’enregistrer une adresse en recherche manuelle ( qui connaît l’adresse exacte d’une zone commerciale?).

Avertissement pas assez fort. Il faudrait vraiment une vraie sonnerie digne de ce nom. Déclenchée ce matin, heureusement que j’avais le portable sous les yeux sinon je ne le voyais même pas. Pour le trajet, on devrait pouvoir choisir un itinéraire auto au lieu du piéton et pas le piéton seulement. De même, une fois l’accès au plan, plus d’adresse affichée même si on reviens en arrière, c’est pas top. Ensuite, le déclenchement a été fait alors que des pompiers étaient déjà sur place. La position des DAE est très aléatoire et du coup on ne peux visualiser réellement les plus proches (emplacement erroné: par exemple DAE mairie pointé à 1,5 km de la mairie....)

Bien mais à optimiser. Combien de commentaires faudra t’il pour qu’une vraie optimisât de l’app soit faite? 1-des notifications de l’appli avec un son bien particulier / reconnaissable 2-un vrai gps De plus, en tant que Pompier je n’ai pas ce choix dans « profil ». Je met donc « PSE » mais bon. Bref notification ratée ce jour…

L’app génial mais techniquement il faut l’améliorer. Ce soir j’ai reçu un texto, par chance je l’ai vu. Je n’ai pas eu de notif directement sur l’app. Je ne sais pas si c’est normal. Pourtant j’ai validé toutes les autorisations. J’ai ouvert l’app, cliqué pour valider mon intervention. Je suis arrivé sur Map. Ça a bugué j’ai perdu l’adresse. Je suis retourné sur l’app. Plus aucune notif. Plus d’adresse rien.. Je voyais juste ma localisation… C’est frustrant de devoir intervenir sans avoir facilement l’itinéraire. En me souvenant du plan et du point rouge je suis arrivé avant les pompiers. J’ai eu beaucoup de chance. J’aurai pu arriver encore plus vite avec une page montrant l’historique des alertes et l’itinéraire bien conçu. Bon courage aux développeurs 💪

Bien mais…. Il faudrait mettre en place comme l’appli Staying Alive l’a fait, les alertes critiques. Le téléphone sonne même lorsque le portable est en silencieux ou que le mode concentration est activé. Cela éviterait de rater des alertes…

N’a pas donné l’adresse pour intervenir. J’ai reçu un message, j’ai cliqué sur le lien. L’application s’ouvre et me demande si je peux intervenir. Je clique sur le lien et là il y a juste écrit que c’est à 750 m de ma position. Je ne vois que moi sur la carte et rien d’autre. Je retourne sur le message et clique de nouveau sur le lien et rien! J’ai pris ma voiture mais malheureusement ne sachant pas où aller je n’ai rien vu. Au bout de quelques minutes j’ai entendu la sirène d’une ambulance. Donc j’espère que la personne qui a fait un malaise va bien. L’application ne fonctionne pas donc c’est un vrai problème. Chaque seconde compte…

Une vie sauvée !. Un texto reçu vers 1h du matin me demandant de porter assistance au SMUR B95 avec un lien où, lorsqu’on clique dessus nous dirige vers maps et directement à la victime. Une fois arrivé le SMUR était déjà sur place et avaient réussi la réanimation. L’ambulancier m’a dit que déjà 4 personnes via l’application s’étaient déplacées ! Super application, aidons à sauver des vies lorsqu’on peut aider. L’application devrait s’élargir un peu sur les soins d’urgences car l’arrêt cardio respiratoire reste peu fréquent et par exemple les professionnels de santé comme moi (infirmier) pourraient peut-être être appelé en cas de début d’infarctus, des plaies nécessitant un soin urgent ou autres… ce qui rendrait l’application encore plus utile. Elle a montré à plusieurs reprises son efficacité, pourquoi ne pas élargir son centre d’action ? 🤗

Inaccessible avec la synthèse vocale VoiceOver!. Titulaire du Brevet National de Secourisme obtenu il y a bien longtemps, me recyclant tous les 5 ans, aujourd'hui j'ai perdu la vue, mais je suis en capacité d'intervenir sur une situation urgente pour autant que l'application me soit totalement accessible avec une synthèse vocale, ce qui n'est plus le cas depuis la mise à jour vers la version 3.0. Si on veut sauver un maximum de vie, il faut que tout le monde puisse y contribuer, y compris les personnes aveugles pour lesquelles il existe depuis 1995 une attestation “Secourir Sans Voir“ merci de revoir de manière urgente cette application de manière à garantir son accessibilité à toutes les personnes volontaires, y compris aux personnes aveugles! Je complète mon premier avis... Comment expliquer que les défibrillateurs ont une synthèse vocale pour piloter l'appareil, donc accessibles aux personnes aveugles et comment expliquer du même coup que l'association Sauv qui fait la promotion des défibrillateurs, donc informée des synthèses vocales sur les appareils ne fassent pas le travail de mise en accessibilité avec les outils mis à disposition aux développeurs par Apple!

Merci. Amélioration à apporter au niveau de la notification. Dans le passé, je me suis retrouvé plusieurs fois avec une indication d’une alerte passée sans me rendre compte qu’elle avait eut lieu. Aujourd’hui, c’est par un SMS au moment même où je consulté mon téléphone que j’ai pu être alerté et j’ai pu du coup intervenir. Point important à améliorer en somme. Sinon très bonne initiative pour donner une chance au victime.

Devrait être obligatoire. Encore utilisé aujourd’hui sur un arrêt, il faudrait une réelle alerte en cas d’urgence type sonnerie de réveil ou vibration continue car malheureusement si on a pas le téléphone sur soit ou dans la main on peut louper la notification.

Fonctionne très bien. Première intervention faite. Portable qui sonne malgré le mode silencieux activé si on a bien activé les « notifications critiques ». Arrêt cardiaque à moins d’un km de chez moi. Nous sommes arrivé avant les secours avec ma compagne et en même temps que une autre personne avec l’application. Un mail ou un message de débriefing serrait sûrement le bienvenue. Vigilence, nous sommes deux professionnels de santé habitués à ces situations mais hors cadre du travail l’interventions devient plus impactante.

Essentielle MAIS !. La possibilité d’émettre des « alertes critiques » serait une bonne avancée afin de toujours être prévenu en cas de déclenchement d’une alerte.

Bonne application. Mon portable était en silencieux quand vers 6h je suis réveillée par l’alerte donc très bon fonctionnement même en silencieux. J’arrive assez facilement à l’adresse indiqué en suivant le plan. Malheureusement malgré la tentative de réanimation le patient est finalement décédé… je suis infirmière à l’hôpital, des décès j’en vois très souvent mais ça peut être quand même perturbant en dehors du travail (pas de moyen matériel, pas d’équipes…etc). Cette intervention m’a un peu secouée et l’application ne propose pas de soutien psychologique ou du moins de pouvoir discuter avec quelqu’un si besoin. Il y a simplement un message disant « merci d’être intervenu » puis plus rien, plus aucune trace… je trouve ça dommage et je pense que c’est important de proposer quelque chose aux personnes intervenants qui en ressentent le besoin. Sinon c’est une très bonne application qui sauve réellement des vies.

Important. Super application, j’ai reçu une notif action urgente récemment et tout fonctionnait, il s’agissait de la première que je recevais. J’ai donc directement cliqué sur cette dernière. Ne connaissant pas le fonctionnement je n’ai pas mis que j’étais disponible mais je souhaitais tout de même m’y rendre (je ne connais le fonctionnement) et bien l’événement n’apparaît pas sur la carte. Il m’est donc impossible de me rendre sur les lieux de l’incident. Si cela pouvait être corrigé de faire en sorte que les événements apparaissent même si une personne ne se signale par peut être peur ou erreur ou panique que sais-je. Merci

Défibrillateur inaccessible et éloigné ?. Alertée, je cours vers l’adresse indiquée à 400 mètres (médiathèque) pour me rendre compte une fois arrivée que l’appli voulait me conduire jusqu’à un défibrillateur. Le hic c’est que la médiathèque était fermée (il faudrait impérativement ajouter les horaires d’accès). Et le plus gros problème est qu’en réalité il y avait déjà plusieurs défibrillateur sur mon lieu de travail, pourtant répertorié dans l’application ! Pourquoi me faire déplacer à 400 mètres pour un autre défibrillateur, en plus inaccessible… Une fois arrivée devant les portes closes de la médiathèque j’ai pu avoir l’adresse de l’incident, mais heureusement pour la victime les secours étaient sur place depuis belle lurette. Première expérience plutôt décevante

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Améliorations à apporter. Intervention sur laquelle je viens de me présenter…la map annonce 2km mais le temps de s’habiller et de prendre la voiture et les feux …perte de temps importante. Arrivée du coup en même temps que les pompiers. Aussi, un bip sonore mériterait d’être intégré lors des alertes (j’en ai loupée quelques unes) Enfin, une fois les secours arrivés, impossible de sortir de la page

Idée géniale mais.... En consultant le pourcentage d’utilisation journalier de la batterie, SAUV’Life arrive en tête ! Je ne sais pas si je suis un cas isolé, mais si l’application sollicite trop la batterie c’est tout le téléphone qui risque d’être inutilisable.... Je m’adresse donc aux développeurs pour savoir si cela est « normal » et si il n’y a pas matière à améliorer la consommation d’énergie ? Très bonne idée cependant !

Notifications. Je ne reçois aucune alerte alors que mon téléphone est toujours en 4G, et à la fin de la semaine ça me notifie un certain nombre d’alerte dans mon secteur ..

Bug. Salut, en 3 jours l’application me déclenche 2 fois. Problème dans le délai d’alerte car les 2. Fois les secours sont déjà sur place . Problème de gps car le chemin jusqu’au lieu d’intervention n’est pas optimal. Sinon bonne application. Au plaisir de vous aider à sauver une vie.

Modification du profil. Bonjour. Très bonne appli, très complète niveau cartographie. Comment modifier son profil pour entrer une évolution de diplôme de secouriste ? Impossible de le changer, ou d’ajouter ne serait-ce que mon code postal. Quand je ferme la fenêtre « mon profil », ce sont les anciennes informations qui sont gardées. Sinon, félicitations pour cette appli !

Bonne application mais…. L’application semble bien. Je reçois des notifications par sms MAIS à chaque fois que je clique sur le lien, je tombe sur la carte sans aucune indication de lieu. J’ai déjà signalé le point mais pas d’évolution. Frustrant.

Problèmes rétablis. Ne téléchargez pas l’application après un passage télévisé elle ne fonctionnera pas Excellente idée d’application, la mise à jour fonctionne très bien, l’inscription est simple, on peut désormais ajouter un nouveau défibrillateur, etc

Défibrillateur. Bonjour étant infirmière libérale je possède un défibrillateur dans le coffre de mon véhicule sauf que lorsque sauve Life me déclenche pour aider il m envoie sur le défibrillateur le plus proche puis sur l adresse y a t il un moyen d éviter cela car perte de temps pour la prise en charge du patient merci

Rendre l’alerte plus évidente. J’ai réçu une alerte cette après-midi, malheureusement je l’ai remarqué 1h après en consultant mes sms. Le téléphone en silencieux sur la table a rendu l’alerte indétectable sur l’instant. Je suis déçu de n’a pas avoir pu être utile et répondre à la demande... j’imagine qu’il serai possible que l’appli passe outre les réglages de l’appareil pour donner une alerte efficace.

A améliorer. Bonne appli indispensable MAIS : Faites une demande d’autorisation pour inclure les notifications d'alertes critique comme sur Staying live … sinon on a 1 chance sur 4 de voir le sms. Et je reçois jamais les notifications…

Besoin d’information. Bien qu’ayant rentré mon numéro de téléphone je ne reçois pas le texto qui me permets de finaliser mon inscription. Comment faire alors?

Périmètre à restreindre. Hier 20h31 je reçois un message pour intervenir, j’accepte, on m’indique qu’il faut le rendre à une adresse pour récupérer un défibrillateur à 19 km de chez moi en ville alors que j’habite en Rasse campagne… concrètement je n’ai pas bougé puisque les pompiers sont au sein de cette ville et sûrement arrivés bien plus vite que moi… j’ai quand même culpabilisé… il me semblait que l’application pouvait nous demander d’intervenir à proximité de chez nous? Si ce n’est pas le cas , merci de me le signaler et je la supprimerai

Des bugs. Application indispensable, dommage qu’il ne soit pas possible de rajouter des défibrillateurs. De plus, l’alerte arrive trop tard. Lorsque je suis arrivé nous étions plusieurs à être alerté après 5/6 minutes après les secours.

Un message une vie. Bonjour selon moi sauv life est indispensable pour la survie et l’entraide ce matin je reçu une notication de sauv Life me disant que qqn était en arrêt cardiaque j’ai directement foncé la bas et j’ai réussi mon massage cardiaque donc merci à vous juste 1 point négatif c’est au niveau du son car sa pourrais être une aute une notification

Question. L’application s’adresse t-elle uniquement au personnel médical ou peut-on, nous, en tant que victime, déclencher l’application pour trouver du secours à proximité en attendant l’arrivée du samu ?

Petit problème. J’ai un petit problème je suis en 2 eme année de jeune sapeurs pompiers une personne de ma famille pompiers m’a dit que cette application est primordial et peut sauver des vies donc je l’ai installer je suis mineur et mon responsable légal doit accepter l’inscription hors j’ai oublié un point dans l’adresse mail et je ne peux plus rien faire sur l’application quelqu’un pourrai m’aider s’il vous plaît

Très bien mais suggestion dans l’avis. Très bien mais il faudrait pouvoir signaler différemment les défibrillateurs dans les lieux fermés car sur une intervention il y a quelques instants une personne avec cette application m’a dit qu’en essayant de prendre le défibrillateur dans un gymnase, celui-ci était fermé.

Ça fonctionne !!. Je suis la première personne dans le département 66 a avoir été sollicité via l’application et une vie a été sauvé grâce à elle et au SAMU qui étais en relation avec moi tout au long de mon intervention et jusqu’à leur arrivé. N’hésitez pas à la télécharger car les minutes sont précieuses avant l’arrivée des secours. Sauvé une vie, rien de plus précieux...

Application indispensable. Quelques petits bugs à corriger, mais l'app fonctionne très bien. A installer d'urgence ;-)

Idée de génie, app indispensable !. Malheureusement mon département n’utilise pas encore le dispositif mais je trouve ce concept absolument révolutionnaire, intelligent et indispensable dans la prise en charge des victimes d’ACR. Nul doute que cette application fera l’unanimité dans toute la France d’ici quelques temps. Bravo et merci 👏🙏

Amélioration. Ça mériterais une alerte différentes de tout les autres messages et surtout une alerte qui sonne même en silencieux et fort… Car les 4 fois ou je me suis fait bippe je n’ai pas pu y aller car ça ne sonnait pas en silencieux ou alors ça faisait le même bruit qu’un message basique… Sinon c’est super ! D’ailleurs faudrait sûrement rajouter les noms magasins etc sur la nouvelle mise à jour car il n’y a aucuns noms de magasins lieux etc !

Problème d’installation. Je suis tout à fait enthousiaste avec cette application. Seul bémol je crois qu’il y a un souci avec l’installation sur mon i phone. Je rentre mon numéro de téléphone et j’appuie sur suivant et ensuite je reçois un code par sms et puis plus rien. Pouvez-vous me répondre pour que je sache quoi faire. Merci

Application très utile. J’ai été activé deux fois par le biais de cette application. La première fois je suis arrivé en même temps que les pompiers et la seconde fois 5 minutes avant. Le centre 15 m’a appelé sur le trajet pour me guider et m’accompagner sur les gestes de premier secours. Tous les secouristes devraient installer cette application, chaque minute compte.

Utilité vitale !. Nous devrions obliger les fabricants de smartphones à installer cette application. Une vie sauvée c’est aussi un client de smartphone de plus, non? Bravo pour ce projet. C’est l’innovation de l’année !

Ne fonctionne pas sur Apple. Fonctionne très mal sur Apple, connections très difficile, données décalées, missions trop loin bcp de modification a faire, je ne peux lus me connecter dommage

Il faut améliorer la notification. Je crois que je ne suis pas la seule à donner ce commentaire : il faut que lorsque la notification arrive ce ne soit pas seulement par SMS avec le lien dedans mais aussi dans l’application!! J’ai raté une intervention pour ça car en allumant l’appli ça ne disait rien. C’est dommage et je pense que ça peut être facilement mis en place.

Problème direction. L’application est très bien ! Je viens juste de recevoir une alerte, l’incident se trouvait à 900 m de chez moi, le problème étant le gps de cette appli, il nous dit pas par où aller. Elle nous propose d’aller sur Google Maps mais cela lui met des coordonnées gps, cela fait bug. Nous perdons donc du temps à mettre l’adresse nous même.

Bug. Je ne parvient pas à passer à l’étape d’après pour confirmer mon numéro pourtant j’ai bien reçu le code par message pouvez vous m’aidez ?

Initiative géniale et nécessaire. Piste d’amélioration cependant : renseigner les heures auxquelles sont ouverts les lieux possédant un défibrillateur pour éviter de courir dans toute la ville de nuit et ne trouver que des portes closes (accident survenu à 22h)

Très belle application. Aujourd’hui je me suis fait réveiller par mon téléphone. Une alerte. Je me suis rendu sur les lieux. Une personne prodiguée déjà les soins. Je suis rester pour le relayer. Très rapidement les pompiers sont arrivés et ont pris le relais. J’ai reçu un sms avec un lien pour remplis un formulaire mais ce dernier ne fonctionne pas. Dommage.

Bonne appli mais.... Très bonne appli mais il faudrait rajouter un bouton pour être en contact avec le samu ou là personne qui a appeler si on trouve pas l’adresse aujourd’hui nous avons perdu 3 minutes à trouver le lieu fort dommage pour une mauvaise direction indiquer a l’adresse

Impossible d’aller plus loin que la vérification du numéro de téléphone. C’est dommage car je ne peux pas aller plus loin que la vérification du numéro de téléphone. J’ai reçu le code mais impossible de le vérifié. Pouvez vous y remédier ?

Bien mais…. 2 alertes ratées car en mode silence et plusieurs numéros de la part de SAUV life, donc je ne peux pas mettre SAUFLife sur ma liste blanche pour que ça sonne quoi qu’il arrive. Il faudrait ajouter l’option ! Merci

Indispensable. Déjà (malheureusement) plusieurs interventions : cette application permet effectivement de venir en aide à une personne en détresse même sans être secouriste professionnel

Problème de localisation. Application très utile quand elle localise au bon endroit.. En trois jours, deux alertes qui déjà par sms, n’est pas forcément perceptible la nuit quand l’on dort … mais qui ne sont pas dans un rayon autour de moi, il y a quand même environ 40km pour la première alerte et l’autre 15km de différence sur mon lieu actuel.

Problème d’enregistrement. Impossible de finaliser l’inscription, je tape le code reçu en SMS et l’application mentionne code erroné. Apparement pas le seul dans ce cas là. Dommage, j’attendrai une mise à jour

Pourquoi je n’ai pas été sollicitée. Par deux fois à quelques centaines de mètres de chez moi, des voisins ont eu des problèmes cardiaques avec venues des pompiers et du Samu. Je n’ai pas été sollicitée. Par contre j’ai déjà été appelé dans Lille. Est ce que l’application est présente à la campagne ?

INDISPENSABLE !!!. J’aurais aimer avoir l’idée de cette appli ! J’attends les statistiques avec impatience ! Petit bémols mais qui ne doit pas faire enlever une étoile, la gourmandise en batterie de la géolocalisation qui m’a contraint à la désactiver en fin de journée.

Problème lors de l’inscription. L’application est très intéressante, et peut sauver des vies. Malheureusement quand je veux crée un compte mon téléphone dis « problème de connexion » je ne peux pas donc pas finalisé mon inscription.

Perplexe. Je pense que ça doit être une superbe application!! Seul problème qd on demande le numéro de téléphone, dans un 1 er tps impossible à valider, et ensuite je n ai jamais reçu le code à 4 chiffres... donc impossible de valider une inscription... dommage.

Problème lors d’une alerte. Super appli sur le fond, je suis déjà intervenue 2 fois pour des arrêts cardio-respiratoire et peut être permis à des gens d’être sauvés (?) Quelques jours après, j’ai été contactée par téléphone à fin de savoir comment j’avais vécu l’expérience, ce qui permet de pouvoir debriefer, car il faut le savoir, intervenir dans ce genre de situation n’est jamais évident même quand on est professionnel de santé. On intervient au domicile dans un moment d’urgence vitale, et on doit aussi gérer la détresse des proches présents. C’est une grosse charge mentale et ça peut laisser des marques. En revanche, j’ai reçu il y a 2 jours un sms d’intervention mais le lien safari ne fonctionnait pas et en ouvrant l’appli, il n’y avait rien de signalé. J’ai pourtant reçu un autre sms quelques minutes après m’informant que les secours étaient désormais sur place. Un bug de l'appli ? Je changerai assurément ma note si le problème est résolu

On m’a appelé.... Ça fait environ 3 semaines que j’ai cette application et je viens d’intervenir pour un arrêt cardiaque. C’est une première pour moi et j’avoue être à la fois satisfait de moi mais un peu chamboulé. Du coup, j’ai décidé d’aller me former pour être plus sûre de moi mal grès avoir fait ce qu’il fallait. Maintenant j’aimerais bien savoir si ce monsieur s’en est sorti après le passage du SAMU...

Alerte montre connectée. Serait il possible de mettre à disposition l’application sur les montres connectées. Le téléphone n’est pas toujours à portée de main.

Merci. Très belle application merci de pouvoir nous faire participer a aider , j’ai été appeler 2 fois cette année mais ça m’a permis de réaliser l’enjeu réel de cette application qui SAUV dès vie

Déclenchement. Ayant été déclenché pour une personne en arrêt cardiaque, j’ai pu me rendre rapidement et facilement sur les lieux grâce à la notification et au plan m’indiquant le trajet. Belle application, simple et efficace !

Bien. Appli très utile mais en gestion de crise il est important d’avoir les bonnes informations, or les défibrillateurs indiqués à proximité ne sont plus viables, ils ont été déplacés, il faudrait pouvoir soit modifier l’emplacement d’un défibrillateur, le supprimer voire pouvoir écrire un message au responsable ou au référent Samu ayant envoyé l’alerte.

Manque d’élément. L’application est génial mais je suis encore en cour et je n’est pas le droit de partir de cours même en temps que jeune sapeur pompier et pour sauvez une vie je n’est pas le droit ducoup je trouve sa dommage qu’on ne puisse pas se mettre dispo ou indisponible si quelqu’un c’est comment on fait je suis à vos écoutes

Propositions d’amélioration. Il serait utile de pouvoir mettre un son particulier à l’alerte qu’on reçoit. Pour ma part, j’ai été sollicitée pour intervenir; mais pas possible de faire la différence entre cette alerte et une notification « moins importante ». Du coups, je suis passée à côté... c’est vraiment dommage.

Simplifier. Bonjour, Bravo pour cette application mais je ne sais pas trop comment réagir quand je reçois une alerte: mon 1er réflexe aurait été de trouver un défibrillateur à proximité mais en mode alerte, ceux ci n’apparaissent plus. Pourquoi faut il accepter l’intervention pour que la position apparaissent ? En ayant la position, cela me permettrait d’évaluer si je peux intervenir ou pas.

Ne fonctionne pas en Guadeloupe !. Après avoir vu le reportage sur TF1 je me suis empressé d’installer cette application. Après avoir indiqué mon numéro de téléphone (numéro en Guadeloupe - indicatif 590) je reçois bien le sms mais aucune possibilité de l’inscrire sur l’appli ! En espérant que ce pb soit vite résolu

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