TV d'Orange • Direct & Replay

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Scandaleux sauf la qualité tv. Moi et ma femme on passe notre vie à desinstaller et reinstaller cette appli. Pourquoi ? Car pour le replay, la meme serie au meme moment : 9 episodes dispo sur ipad, 3 sur mon iphone et 5 sur celui de ma femme. Seule cette manip de desinstalle et reinstalle resoud ce pb. Si seulement ce bug pouvait etre resolu mais a voir l'ensemble des commentaires, ca va prendre du temps et peut etre revenir... Il serait pas ailleurs malin et utile de pouvoir regarder ses films enregistrés sur sa livebox depuis l’appli. Deja, on a la liste des enregistrements depuis l’appli mais ce serait tellement bien de pouvoir les regarder sur son réseau wifi pour commencer.

Très contente !. Franchement je suis très contente d’être cliente d’Orange. J’ai laissé SFR (qui ne me satisfaisait plus) pour Orange en Décembre 2010 et je ne le regrette pas du tout. Quand j’ai déménagé fin Mai 2022, tout à été fait par Orange pour m’installer la fibre le plus rapidement possible dans mon nouveau logement. Ce qui était très important pour moi car étant handicapée physique (je marche avec des béquilles depuis 10 ans) je ne peux pas rester longtemps debout, ni marcher longtemps donc pour moi mes seules distractions sont regarder la télé, lire et les réseaux sociaux. Ayant beaucoup de soucis de santé donc des problèmes pour dormir, je regarde la télé jusqu’à 4 h ou 5 h du matin voire plus, ce qui m’aide à trouver le sommeil et si je n’arrive pas à dormir du tout je la regarde toute la nuit. Depuis début Janvier j’ai des soucis de santé (virus, bronchite et maintenant sinusite) ce qui m’empêche d’aller chez ma kiné et de faire d’autres sorties, donc en ce moment j’ai la télé allumée environ vers 13 h jusqu’à tard dans la nuit. L’an dernier je n’ai pas renouvelé mon abonnement à la revue Télé Star car un jour en regardant l’application TV d’Orange, j’ai trouvé vraiment plus pratique de regarder mon programme télé sur l’application. Ce que je trouve super génial c’est que grâce à Orange je puisse regarder YouTube ! Merci beaucoup Orange !

Positif mais améliorations sérieuses à envisager. Maj 2019 : l’appli reste efficace mais plusieurs points doivent être améliorés : 1) pas de version Apple TV. C’est un choix de l’opérateur pour éviter le non usage du décodeur mais d’autres fournisseurs s’y mettent... 2) AirPlay peu efficace et limitations importantes 3) Pas certain que l’image soit en 1080p même en connexion fibre 4) Toujours pas de contrôle du direct 5) Et surtout en 2019, pas de véritable mode image dans l’image avec gestion multitâche. iOS le rend possible depuis sa version 9... ça fait quand même 4 ans. Je laisse un avis car j'en vois beaucoup très très négatifs. Ça fait maintenant deux ans que j'utilise cette appli a la fois sur iPad et sur iPhone. J'ai fait toutes les mises à jour, de l'OS ainsi que de l'appli. Je n'ai jamais eu aucun bug qui dure plus que le temps de redémarrer l'appli. Je l'utilise quasiment tous les jours, elle reconnaît le compte utilisateur (et les chaînes que vous avez en option), fonctionne plusieurs heures, aucun problème. Je pense que l'essentiel des problèmes rencontrés par certains ne viennent pas de l'appli: cherchez plutôt: vitesse de connexion, wifi (la distance au routeur jouera sur la qualité de l'image), appareil trop rempli (problèmes de mémoire du coup), et bien sur (car je l'ai vu) vérifiez que vous êtes bien chez Orange et que vous avez une option télévision...

Trop lent. Je trouve trop lent et sa plante souvent.

Site très mal fait et film acheté qu on ne peut pas regarder ( je reste poli ). 1)pas d historique ce recherche ce qui oblige a retaper le nom du film si on quitte l appli 2)pas de filtre de recherche 3)pas de recherche optimisée en fonction du nb de vues (si je recherche un nom on me mettra ce qui correspondra le plus mais sans compter la popularité du contenu ) 4)pas de correction proposée quand il y a une faute d orthographe 5)pas de sauvegarde de la dernière recherche (quand on quitte la section recherche ce qui oblige a retaper le nom en entier) 6)pas moyen de voir les films achetés et loués qu on peut regarder dans une seule et même section 7)quand on a (enfin) réussi à trouver le film qu on a loué précédemment et qu on veut le continuer ou le revoir il y a aucune icône permettant de savoir qu il est acheté ou loué ce qui fait croire a un bug 8)pas d image ou de texte permettant de savoir ou en est le téléchargement du film 9)j ai loué un film sauf que a cause du (formidable)réseaux orange je n avais pas assez de connexion ( j ai la sois disant fibre et je vis à Paris ) . Je suis donc allé sur mon iPhone pour le voir en 4g et la on me dit que le nombre maximum de visionnages est atteint… Formidable site comme vous le constatez qui résulte du savoir faire informatique français incomparable. Allez sur Netflix ou prime vidéo et bien que vous allez enrichir des Américains eux savent créer une application.

Thématiques. Enfin une amélioration du replay, avec ce classement par thématiques. Aura-t-on un jour la possibilité de faire une liste personnelle de ce que l’on veut regarder ? La recherche en replay est toujours aussi hilarante : elle donne bien les titres recherchés mais sélectionner ceux-ci conduit souvent à une page blanche !! Encore beaucoup de travail donc.

Problème. J ai souvent des problèmes de connexion au prix que je paye de trouve ça un peu abusif

La télé partout.... Emportez la télé partout,les programmes,les replays,enfin tout,d'un pratique inouï...bravo!...fiable,précis,l'appli indispensable. Un an et demi plus tard,je pense la même chose, Orange c'est la qualité et une grande expérience et en déplacement j'ai tout,partout alors que les autres regardent leurs écrans qui cherchent...et ça cela n'a pas de prix...bravo les petits gars.

Régression fonctionnalité ?. J’ai noté que la version iOS 14.7.1 posait un pbm d’identification de la clé tv 1. Donc merci à l’équipe de développeurs de trouver la parade aussi vite que possible parce que nous avons 2 iPhone en 14.7.1 et plus de tv d’orange. 😕 et pendant les J.O. La réponse du développeur est inopérante. De plus pour les mêmes symptômes la réponse du support est un pbm de compatibilité entre la 14.7.1 et la version 9.1.1 de tv orange. Ont-ils bien compris ?🤔 Enfin avec la dernière version livrée le correctif permet de gérer la clé tv1 avec la version iOS 14.7.1 Bravo et merci au développeur pour sa réactivité. 👍

Compatibilité avec Apple TV. Suite à la conversation que j’ai eu avec l’une de vos collaboratrices pour résoudre un problème matériel, j’ai été surpris par la qualité du service. Je remercie cette personne pour l’attention particulière pour notre situation. Aujourd’hui, en 2022, votre application Orange TV n’est toujours pas compatible avec Apple TV (tvOS). Avec la montée en puissance des autres opérateurs sur ce marché semble prometteur ! Sauf que celui-ci ne vous est pas bénéfique dans le sens de la rentabilité. Vous vendriez un service de télévision sans même débourser un centime dans la fabrication de décodeurs. De plus la stabilité ne sera plus un débat alors même que Apple fabrique du bon matériel et qui reste à la charge du client. Et pour finir, la compatibilité avec cette application est disponible que sur les télévisions Samsung…. dommage !

Plutôt OK, écran peut être mieux utilisé. 1) flèches pour défiler les chaînes sont trop petites et serrées. Flèche vers le bas peut être mise u niveau du bouton 9. 2) même remarque pour les boutons de son. Boit-on pour baisser le son peut être au niveau du bouton 7. Ceci en descendant le bouton muet plus bas. 3) bouton menu trop petit et illisible. Agrandir la taille de caractère et la taille du bouton. 4) les chiffres sur les boutons 0 à 9 agrandir aussi la taille. 5) menu déroulant de choix de décodeur aussi peut être avec caractères plus grands.

Impossible de regarder la TV d’Orange !!. Depuis 2-3 mois il m’est impossible de pouvoir regarder la TV 📺 d’Orange sur l’application mobile 📱 !! Cela me dit qu’une erreur est survenue et réessayer plus tard, ce qui évidemment ne changera rien au problème. Également qu’on me signale de vérifier ma connexion internet. Je précise que j’ai une connexion internet fibre optique sur le réseau Orange et que la fonction réseau local est bien activée pour l’application. J’ai vérifié la connexion pour mon iPhone 11 puisque c’est là que j’utilise l’application, en plus sous iOS 14, signal wifi bon en 5GHz !!! Dernière MAJ faite aujourd’hui, 17 novembre, rien à changer le it problème reste le même !!! Merci de pouvoir corriger les problèmes techniques de votre application.

Question essentielle…. On nous annonce la fin des clé TV Orange fin mars 2023… Pourquoi ? Nous avons payé ces clés et… Quelle solution de remplacement pour une TV déporté dans une autre pièce… Y a-t-il un remboursement partiel des clés TV… ? J’aimerais bien avoir une réponse à chacune de ces questions et ne pas occulter la vie important est primordial des clients orange… Vous avez mes coordonnées Donc à vous de jouer… Cordialement Christophe Demarets Client Orange pour la boxe mais aussi pour les portables de la famille… Alors ne nous décevez pas !

TV Orange est Intuitif et fluide. TV Orange est intuitif avec une interface fluide, le petit plus est l’icône de la télécommande, astucieuse possibilité en cas de batterie déchargée de la télécommande !

Très très bien. Fonctionne très, très bien. Je n’ai jamais eu de problème avec si ce n’est la surfacturation de ouf dès que je quitte mon réseau wifi. Mais en wifi à la maison; c’est nickel.

Mode tâche de fond !!!!. S’il vous plaît, activez un mode tâche de fond pour que nous puissions regarder la télévision tout en consultant nos messages etc… C’est un argument principal qui me fait moins utiliser et recommandé votre application, Alors svp ajoutez un mode tâche de fond Sinon très bonne application

App qui fait le taf, mais …. Comment proposer un service de diffusion sur une smartTv quand on est limite à se connecter à l’unique périphérique Orange !!! Ça sert à quoi cette option ?!? Elle ne marche que quand le décodeur est sur le wifi de la Livebox et le smartphone sur le même wifi … dans ce cas, j’utilise directement le de odeur Orange ! Aucune utilité du smartphone ! Par contre quand le réseau Orange marche pas (trop souvent pour nous, je dirais même presque quotidien), je lance l’app Orange, charge mon replay et souhaite diffuser sur ma tv … mais là horreur, pas possible de diffuser au leur sur le décodeur avec un wifi qui n’a pas internet …. N’importe quoi cette fonctionnalité ! Quand le réseau Orange ne marche pas, pas de Livebox, mais surtout impossible d’utiliser le smartphone pour pouvoir regarder sur la tv les programme que l’on paie ! Pour le reste, rien à dire… fait le taf et pas plus.

Enregistrement. Les enregistrements son pourri sa pourrait enlevé les publicités se qui serait mieux pour regarde les enregistrements, autre soucis quand on enregistre des série c est sur 2 enregistrement se qui pénible et des fois sa zappe une de partir de l enregistrement merci d amélioré cela

Touche retour... Pourquoi ne pas insérer un bouton retour, quand on sélectionne les chaînes en mode petit écran,sous, justement, ce petit écran . Comme sur le mode télécommande, qui permet de revenir à la chaîne que l’on regardait avant, ainsi plus simple de passer de la une, à la 24. La largeur d’un iPad de permet d’afficher que 7 à 8 chaînes. à réfléchir, non ?

Décevant. Nouvelle mise à jour très décevante... Se synchronise de manière très aléatoire si on s’en sert pour la clé tv, impossible d’avancer rapidement un replay. Il faut obligatoirement se servir de la télécommande, plus accès aux options de l’ancienne application clé TV. Des replay souvent indisponibles... bref une qualité qui baisse mais pas les prix ! Orange n’est plus ce que c’était !

Assez bien. Fonctionne correctement, mais il manque absolument le picture in picture (en 2021 c’est essentiel, cet oubli me force parfois a récupérer un stream sur internet plutôt qu’utiliser l’ap). Autre point, depuis la dernier maj Le nouveau menu pour changer les chaines en mode paysage est une calamité, a l’heure des swipe sur toutes les ap celui ci doit être cliqué pour fonctionner. On swipe donc par reflexe, et ca ferme l’ap, il faur donc cliquer sur la fleche, cela affiche les chaines ensuite swiper entre les chaines, puis cliquer pour choisir, c’est peu intuitif, assez long a l’utilisation. Hormis cela pour revenir sur du positif l’ap est tres stable sur mon iphone 12 et sur tablette, flux bon, Qualité bonne en ile de france 4g et wifi.

Merci 😅. Je souhaite vous remercier pour votre dernière ajout pour la mise à jour et la possibilité maintenant de Caster sur une chromecast. Cela est vraiment top et ouvre beaucoup plus de possibilités tout en restant dans l’environnement Orange. Serait-il possible de remettre en place l’application pour Apple Watch afin que l’on puisse utiliser comme télécommande depuis son décodeur s’il vous plaît 🙏🏾

Mise à jour horrible. Pourquoi avoir changé la manière de changer les chaînes?? Je n’ai pas besoin d’un P+ ou P- en pleins milieux de la page pour changer de chaîne. Par contre voir sans cesse la barre qui permet le changement de chaîne se réduire avant même d’avoir fini de trouver le programme que l’on souhaite regarder est ennuyeux !, surtout quand la sélection reviens par défaut sur le programme que vous regardez… résultat des courses lorsque vous êtes sur le canal 23 et que vous voulez revenir au canal 2, oui devez appuyer 20 fois sur P- ou galerer avec la barre qui se réduit tout le temps. Merci de ne pas modifier juste pour le plaisir de modifier mais uniquement lorsque cela apporte une réel amélioration

Fait le job !.. Je l utilise dans ma cuisine pour regarder la télé sur un iPad première génération et cela marche parfaitement j ai la fibre mais cela marchait aussi avant en adsl. On voit les programmes de chaque chaine et on peut zapper d une chaine a l autre que vouloir de plus Je suis étonné par les mauvaises critiques de certains internautes qui se plaignent pour la gestion des enregistrements qui il est vrai ne marche pas de façon optimum et c est dommage qu on ne puisse pas voir les enregistrements ailleurs que sur la télé. En tout cas maintenant on voit les films enregistré s

Fournisseur très fiable. Marche très, beaucoup de choix, réseau fiable.

Pb télécommande inaccessible. J’utilise l’application avec plaisir depuis plusieurs mois, cependant depuis 2 jours je rencontre un problème avec la fonction Télécommande sur 2 de mes 4 appareils Apple. Je reçois le message suivant: « vous n’êtes connecté à aucune clef et aucun décodeur n’est détecté « Ci dessous config par appareil A iPhone 7 iOS 15.7.2. Télécommande non accessible B iPad 9 iPadOS 16.1.1. Télécommande ok C iPhone SE iOS 16.1.2 Télécommande ok D iPad 7 iPadOS 16.1.1 Télécommande non accessible Pour les appareils A & D j’a annulé l’appli et relancée. J’ai aussi relancé box et décodeur tv. Merci d’avance pour trouver la solution à ce problème. Firpat

En progression. Bonjour J’utilise l’appli depuis plusieurs années par défaut car étant pas mal nomade ces dernières années du coup je bénéficie plus souvent de mon abonnement sur ma tablette; et je trouve Orange très en retard par rapport à la concurrence et aux technologies disponibles. Le matériel aussi deconne (la télécommande éternel problème du coup je ne m’en servais plus mais ça c’est un autre service je suppose). Dommage car cela ne reflète pas la qualité de votre service et le standing de précurseur et ex monopole. Je suis régulièrement à 2 doigts de changer de fournisseur uniquement pour les raisons évoquées pourtant je suis du genre cliente fidèle. C’est mieux avec la dernière version donc je vous encourage vivement à continuer et accélérer la mise à niveau. Il y a beaucoup de points d’amélioration potentiels il suffit de voir les fonctionnalités des appli intuitives et plus fluides de la concurrence pour faire aussi bien voir mieux et autrement. Et enfin une demande sur mon dernier constat en date: sauf erreur le numéro de chaîne n’est pas visible lors visionnage et la fonction de gestion des chaînes favorites n’est pas disponible. Merci d’ajouter cette option.

Des améliorations à prévoir. L’application est de plus en plus stable mais il reste des points à améliorer : La coupure pour les films -18 s’effectue par rapport au programme TV alors que cela devrait être fait par rapport à ce qui est réellement diffusé. Comme la plupart des chaînes sont en retard je viens d’être coupé en plein film : expérience désastreuse ! D’ailleurs pourquoi ne pas prendre en compte un contrôle parental comme sur le décodeur TV. La gestion des enregistrements est toujours très hasardeuse. Avoir de plus la possibilité de streamer les enregistrements réalisés sur d’autres écrans que la TV serait très appréciable. Dans les points positifs : la qualité de l’image est vraiment très bonne. Il n’est plus nécessaire de se re-authentifier toutes les 5 min.

Correct. Bein sports inaccessible sur l'appli depuis + de 10 jours pour ceux ayant souscrit l'option. Pas de date de retour prévue. Pub mensongère de la part d'Orange si j'ai envie de faire un don il y a les restos du cœur... Mise à jour : Le support Orange a résolu un problème lié à mon option et non pas a l'appli elle-même qui elle fonctionne très bien donc j'ajuste la note. Je laisse le message original car c'est toujours laborieux même si à la fin on y arrive.

La vie en bugs. Application très bien pensée en termes de fonctionnalités, vraiment, mais presque parfaitement massacrée de part l'invraisemblable manque de sérieux du déboggage, en particulier sur la gestion des identifiants, malgré un -très léger- mieux depuis septembre 2016. Que Netflix rajoute une couche logiciel, que les numéros de chaine soit ripés pour telle ou telle raison et vous en avez pour 3 semaines. En tout état de cause le bouton qui veillera le plus vite sur votre box sera "on/off", seul moyen préhistorique offert par Orange pour les mises à jour efficaces. Une fois par semaine minimum. Le WiFi sur mobile ? Il y a-t-il des ingénieurs compétents dans l'avion ? REPLAY : nombreux soucis techniques et surtout UNE QUANTITÉ DE PROGRAMMES DISPONIBLES PARFAITEMENT RIDICULE. Abonné depuis 3 ans dont 2 à 80€ / mois, je l'ai vu fondre comme neige au soleil, en particulier sur les chaînes optionnelles. Tarifs non justifiés. Au passage, grande fantaisie dans la pertinence des infos programme en soirée / nuit.

Bien. L'app est fonctionnel avec quelques bug qui se produisent régulièrement. Par contre le point négatif est l'absence de la possibilité de voir film et séries en anglais comme sur la télévision. Les chaînes C8 et Cstar ne sont pas disponibles en replay dans l'application

Efficace et agréable à utiliser. Deux remarques cependant.. Agréable à utiliser. Permet de visionner le direct et le replay et de gérer le décodeur efficacement. Deux remarques - demandes cependant : - Dans le volet programme TV, pour les films, les acteurs et un résumé du film sont présentés, mais le nom du réalisateur n’est jamais indiqué, alors que c’est pourtant un critère de choix. - Pour la liste des replays d’une chaîne, il serait plus ergonomique après avoir regardé les informations sur un des programmes de la liste, de revenir au point de la liste où on était positionné, plutôt qu’en haut de la liste. Merci.

Mr lelarge. Bonjour j’ai déjà envoyé un message à orange pour dire que je mes deux télécommande de box ne fonctionnait plus et je n’ai jamais eu de réponse Le service client est décevant dommage vue la qualité des produits Cordialement

Responsive design et widget. L’application n’est pas complètement responsive design et devrait aussi avoir un accès widget

Même avis. La seule chose qui manque c le bandeau car en replay si on nous parle dans un doc on peut pas retourner 5 minutes en arrière, faut tout revoir le replay et c agaçant de pas pouvoir l’utiliser en Europe. Sinon très bonne app et quand on est en panne on lui dit et sais pas comment il fait de loin mais il dépanne ! Ça c très appréciable, ne manque plus que le petit verrouillage d’écran pour que l’application ne se ferme pas si on met Orange en veille pour que ne écouter avec le casque 🎧 avec description audio 🙏🥰🥰😍

Ne fonctionne pas en wifi, pas pour Apple TV. Cette application est très bien et fonctionnait parfaitement. Je lui reproche 2 points majeurs: 1. Depuis plusieurs mois elle ne fonctionne pas en wifi mais UNIQUEMENT EN 4G (erreur P531). Aucune aide de la part du service client (“réinstaller l’application). Testé sur une 10aine d’appareils sur plusieurs wifi différents, elle a visiblement été bridée par orange 2. Pourquoi en 2020 il n’y a toujours pas d’application Apple TV (TvOS)? Pour les clients qui n’ont pas de décodeur comme moi, du coup je ne passe pas par cette app (d’autant plus que comme évoqué elle ne marche pas en wifi). C’est aberrant d’obliger les clients de se tourner vers d’autres solutions (molotov, canal, branchement de l’ordi en HDMI à la télévision) pour pouvoir regarder quelque chose qui est inclus dans le forfait!

Bon mais. Très bonne application, elle fait ce qu’on lui demande mais c’est dommage qu’il n’y ai pas de compatibilité AirPlay alors qu’il y a celle avec Chromecast et pas d’application sur TV connectée aussi (quand Canal, Molotov, Bouygues en proposant sur Apple TV que j’utilise et Free en partie via des gens qui en ont fait) peut être pour vendre des décodeurs plus facilement ce que je comprends mais en soit comme vous nous avez vendu la Livebox 5 comme quoi elle était écologique, fabriquer moins de décodeur le serait aussi surtout que derrière ça vous fait moins de SAV à gérer surtout que vos décodeurs ont pas d’interface très moderne et fluide(je ne compte plus les fois où ma télécommande bug)… et sinon les replay sont pas très pratique, pas de section comme sur le décodeur TV (Divertissement, Informations, Jeunesse, Film…)

J aimerais un mode sombre comme sur l application orange et moi. J aimerais un mode sombre comme sur l application orange et moi

Nouvelle version bof. Cela fait plusieurs années que je me sert de votre appli et jusqu’ici à chaque mise à jour un temps d’adaptation et c’était reparti mais alors cette mise à jour me pose plusieurs problème en mode programme tv les icônes des chaînes sont trop petites on les reconnais à peine et vous avez fait disparaître le numéro de la chaîne !! Qui je pense est vraiment indispensable lorsqu’il y a beaucoup de chaînes on ne peux pas toutes les connaître !! En mode programme tv thématique lorsque l’on veut faire défiler les différentes chaînes on fait défiler les horaires à la place !! Dommage je trouvais votre appli bien pratique et c’est beaucoup moins le cas actuellement Je laisse mon premier avis car je suis heureuse que vous lisiez et preniez en compte les avis des utilisateurs je viens de télécharger la mise à jour et c’est nettement mieux, je change donc la note et mon avis merci

Enfin la ChromeCast!. L’appli est enfin compatible avec une ChromeCast, et ça marche très bien! Merci aux développeurs d’Orange! Depuis le temps que j’attendais cette fonctionnalité, surtout vu les prix élevés que l’on paye l’abonnement et les options télé, c’était dommage de ne pas pouvoir profiter de ses chaînes payantes confortablement et gratuitement en dehors de chez soi

Picture in Picture. Enfin le mode image dans l’image est possible, ce n’est pas trop tôt !

Très bonne application. L’application est vraiment bien, fluide et ergonomique. Quelques bug de temps en temps (erreur A531) qui revient alors qu’il y a du réseau ou une bonne connexion wifi mais le reste du temps l’appli fonctionne parfaitement bien. Il manque juste une chose à mon avis ce serait bien de pouvoir mettre un minuteur/temps d’écran sur l’application pour la couper après un certain nombre de minutes ou d’heures d’utilisation, pour les enfants par exemple ou les personnes voulant s’endormir au son de la télé.

Facilite utilisation et rapide. Facile d’utilisation et rapide sauf quand on est en dégroupé la wifi est lente donc l’application aussi

Très bonne appli. Rien à dire, je peux regarder les infos le matin au petit déjeuner sans gêner le reste de ma famille. C'est pratique en voyage lorsqu'il n'y a pas de télé dans l'hôtel ou chambre d'hôte grâce à ma clé wifi quand il n'y a pas de wifi où je me trouve . Je recommande cette application

Bien, à quand le PIP?. Bon appli qui fait le job. Je m’en sers souvent. Il manque le mode Picture in Picture, disponible sur iOS depuis quelques années. J’attends avec impatience ce nouveau mode car regarder la TV sans rien faire d’autre est d’un autre siècle…

Au top!. En cas d’absence au domicile L’application permet d’enregistrer des programmes depuis son téléphone. Très pratique en cas d’oublie. Permet pas mal de chose...

Une idée à développer pour l’appli. Je suis abonnée au bouquet ciné séries. Appel aux développeurs : serait-il possible de rajouter les dates de rediffusions des programmes sur l’appli ? Sur le décodeur c’est possible, les dates de rediffusion sont mentionnées. Mais ça ne l’est pas sur le téléphone. Comme on ne peut faire que 2 enregistrements simultanés, il m’arrive régulièrement de décaler mes enregistrements lors de rediffusion en journée. C’est pour ça qu’il serait pratique que les dates et heures de rediffusion soient mentionnées sur l’appli également, pour ne pas avoir à jongler entre téléphone et décodeur. Par avance, merci pour votre travail !!!

Bien mais manque la fonction « favoris ». Bonne application. Il manque cependant le moyen de définir une liste de chaînes favorites permettant d’avoir accès rapidement aux chaînes qui intéressent plutôt que d’avoir à balayer de nombreuses pages pour les trouver ...

Dégradation des options. Moi qui voyage souvent à l’étranger, j’appréciais pouvoir regarder mes films en replay maintenant plus possible sauf si je paie une apps VPN. D’autre part, auparavant je pouvais programmer le début et la fin de l’enregistrement de mon film maintenant ce n’est plus possible. D’autre part, pour la programmation de certains épisodes je ne peux plus choisir l’heure de fin, si bien que si je veux copier un épisode d’une autre série qui se suit, c’est tout bonnement impossible car par défaut l’episode d’avant est enregistré avant 10 min de plus donc cela créé un conflit. C’est bien dommage que tout ça ait changé, et c’est pour cette raison que j’ai mis que 3 étoiles.

Enregistrement. Plus de possibilité d’enregistrer

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Télécommande sans micro. Bonjour Ayant associé mon compte Amazon pour pouvoir profiter de la télécommande vocale Alexa, je m’étonne de ne voir aucune commande d’activation de l’écoute sur votre télécommande. Serait-il possible d’ajouter une icône "micro", comme sur la télécommande physique et livrée avec la box, de manière à pouvoir l’activer depuis la télécommande de l’appli? C’est la seule chose pour avoir 5 étoiles, pour le reste, un grand bravo.

Bien mais .... Plutôt pas mal mais c'est navrant de devoir très régulièrement de re-connecter alors qu'on ne s'est pas déconnecté Il est également vraiment énervant de se voir imposer de donner son avis à chaque ouverture de l'application. Si on ne veut pas donner son avis on n'a pas à être relancé à chaque fois. J'attendrais effectivement également la possibilité de télécharger un replay sur une durée limitée par ex pour etre en mesure de Le regarder en avion ou quand le réseau est manquant.

Avis. Bonjour j’adore tv d’orange mais votre télécommande de mon décodeur internet ne fait que de se déconnecter ! Pouvez-vous m’en envoyer une autre ? C’est la deuxième qui ne marche pas ! J’ai dis a sosh mais pas de réponse

2 critiques :. 1. Le dispositif de liaison Chromecast n’est pas assez réactif. De plus, durant la projection il « décroche » et on doit donc le réactiver au besoin. 2. Bien que beaucoup d’efforts de présentation soient perceptibles , l’ergonomie pourrait être améliorée au niveau de la recherche, qui, suivant ce qu’on cherche ou ce qu’il y a à découvrir , est un peu « labyrinthique ».

Fonction télécommande Hors Service. Bonjour, j’aurai mis 4 étoiles à l’appli jusqu’à ce que la fonction Télécommande soit Hors Service depuis septembre. J’ai tout essayé avec multiples suppressions et réinstallations sans succès. J’utilise une appli privée qui contient beaucoup de pubs et se trouve être moi s ergonomique mais a le mérite d’exister.

Rajouter colombo. Rajouter d’anciennes série comme colombo k 2000 starsky et Hutch Arnold et Willy etc …sont des séries qui on un charme bien différent des séries actuelles et permettrait de faire connaître aux jeunes merci d’en prendre note pour ceux qui zap en fin d’émission, il manque un onglet programme suivant

Pb de casting chromecat. Le casting en chromecast n’est pas efficace !! il faut refaire dix fois l’opération avant de voir le message prêt à caster. Une fois qu’on y arrive, cela reste très instable. Je précise zéro zéro problème en utilisation avec Netflix ou YouTube. Cela marche toujours du premier coup et sans la moindre coupure intempestive !! Il faut revoir ce point d’urgence dans une nouvelle version ! A quand cette nouvelle version corrigeant ce bugs forts désagréables? Pourquoi rien de marche correctement chez Orange ! Jamais eu ce type de problème chez free que ce soit la boxe ou les nouvelles fonctions développées ce qui n’est pas le cas chez vous. Quand c’est pas la boxe, c’est le modem ou les fonctionnalités !!! A quand in peu plus de sérieux et professionnalisme dotant sur vous êtes le plus cher du marché !

Bien mais…. Toujours pas la possibilité d’utiliser l’Apple Watch comme c’était le cas il y a quelques années ! Dommage…

Tv orange. Simple et tout y est ! J’aime suivre l’actualité ou les programmes même en vacances en wifi

Bien mais manque la fonction « favoris ». Bonne application. Il manque cependant le moyen de définir une liste de chaînes favorites permettant d’avoir accès rapidement aux chaînes qui intéressent plutôt que d’avoir à balayer de nombreuses pages pour les trouver ...

Facilite utilisation et rapide. Facile d’utilisation et rapide sauf quand on est en dégroupé la wifi est lente donc l’application aussi

Beaucoup de fonctions qui se perdent. Avec la dernière livebox uhd, un message d’erreur clôt la programmation d’un enregistrement à distance (alors que pourtant l’enregistrement est bien programmé). Il n’est plus possible de consulter via l’appli la liste des enregistrements programmés ou réalisés. C’est bien dommage... Les fonctions disparaissent au fur et à mesure de l’évolution des firmwares et hardwares, pourquoi ? Ça devrait être l’inverse...

De mieux en mieux. Je trouve très bien de prendre en compte les nouveautés proposées par Apple comme le Picture in Picture. Merci pour la réactivité de la prise en compte de ses fonctionnalités.

Site très mal fait et film acheté qu on ne peut pas regarder ( je reste poli ). 1)pas d historique ce recherche ce qui oblige a retaper le nom du film si on quitte l appli 2)pas de filtre de recherche 3)pas de recherche optimisée en fonction du nb de vues (si je recherche un nom on me mettra ce qui correspondra le plus mais sans compter la popularité du contenu ) 4)pas de correction proposée quand il y a une faute d orthographe 5)pas de sauvegarde de la dernière recherche (quand on quitte la section recherche ce qui oblige a retaper le nom en entier) 6)pas moyen de voir les films achetés et loués qu on peut regarder dans une seule et même section 7)quand on a (enfin) réussi à trouver le film qu on a loué précédemment et qu on veut le continuer ou le revoir il y a aucune icône permettant de savoir qu il est acheté ou loué ce qui fait croire a un bug 8)pas d image ou de texte permettant de savoir ou en est le téléchargement du film 9)j ai loué un film sauf que a cause du (formidable)réseaux orange je n avais pas assez de connexion ( j ai la sois disant fibre et je vis à Paris ) . Je suis donc allé sur mon iPhone pour le voir en 4g et la on me dit que le nombre maximum de visionnages est atteint… Formidable site comme vous le constatez qui résulte du savoir faire informatique français incomparable. Allez sur Netflix ou prime vidéo et bien que vous allez enrichir des Américains eux savent créer une application.

Gestion replay à améliorer. Il faudrait pouvoir cocher les replays susceptibles de nous intéresser et pouvoir ressortir une liste, comme des coups de cœur par exemple, en tenant compte de leur disponibilité chronologique, et qu’il y ait un système d’alerte lorsque le replay approche de sa date de fin de diffusion

Presque tout bon. Cliente satisfaite ++ Un petit bémol néanmoins. Je regarde la TV depuis une tablette dernière génération et lorsque j’ai besoin de consulter une appli. La TV se coupe, dommage. Pourtant certains fournisseurs en téléphonie fournisse cette fonction, directement intégrée à leur appli. Vous savez la TV qui reste en fonction (dans un petit coin sur votre écran principal) lorsque vous consulter une autre application 🙂

Bien, mais peu mieux faire. A quand le mode picture in picture pour regarder et faire autres choses en même temps

A. Service de grande qualité

Erreur 531 (résolu). Enfin le problème de l’erreur 531 est enfin résolu. Merci pour vos effort, bon travail. J’ai maintenant une petite requête pour la partie « replay » est-il possible d’intégrer la possibilité de lire en continu des suites d’épisodes par exemple sans à avoir à revenir puis choisir l’épisode suivant. Merci

TF1+. C’est possible d’avoir TF1+ à la place de mytf1 car on a pas tout du coup

Au top!. En cas d’absence au domicile L’application permet d’enregistrer des programmes depuis son téléphone. Très pratique en cas d’oublie. Permet pas mal de chose...

Si tu as la Tv d'Orange t as tout compris!. Je ne comprends pas ce qu'il y a a reprocher à cette application... Quand on compare avec les apps TV des autres opérateurs, il n'y a pas photo ! Qualité impeccable et en constante amélioration. Un vrai bonheur!

Plus de possibilité programmer enregistrement. Depuis mise à jour il y a 2 jours il n’est plus possible de programmer un enregistrement depuis l’application vers la box via le programme tv. Très déçu de cette mise à jour qui supprime une fonction qui existait dans la version précédente Correction le 30/10. Il faut se connecter avec le compte orange et cela fonctionne.

Connexion plus simple par contre déconnexion semble-t-il impossible. Ayant un abonnement via mon téléphone et un autre abonnement via Ma Livebox j'ai voulu changer et me déconnecter. Je n'ai jamais trouvé comment faire sachant qu'en général cela se situe dans les réglages je trouve bien dommage.

Où est le PiP ?. Très bonne application, mais le Picture in Picture tant demandé par les utilisateurs n’est toujours pas présent. Quelle frustration procure cette application lorsque l’on a besoin de sortir de l’application pour quelques secondes juste pour visualiser une information ou faire un réglage et que la vidéo est coupée puis que l’on doit attendre que la connexion reprenne lors du retour sur l’application. Cela est exaspérant et constitue un réel manque pour une application de média vidéo en 2022.

Programmation des enregistrements sur décodeur TV plus qu’aléatoire. La seule utilisation que je « voudrais » faire avec cette application est la programmation d’enregistrements sur le disque dur de mon décodeur tv. Or c’est la plupart du temps impossible. Parfois à l’extérieur en 4g miracle ça fonctionne. Malheureusement la plupart du temps même chez moi branché en wifi sur le même réseau que ma box tv lorsque je veux faire une programmation cela plante. Message d’erreur. Je dois donc programmer directement sur ma box. C’est moins pratique car on ne dispose pas des mêmes possibilités à savoir pour un programme donné le faire commencer plus tôt et le faire terminer plus d’une heure plus tard. Bref quand on ne peut assurer un service mis en place depuis longtemps et qui bugue toujours autant, mieux vaut le retirer ça fait moins « bricoleur ».

Enfin, le sous titrage fonctionne bien.. L’application est efficace et plus clair. J’ai mis 5 étoiles car le sous titrage fonctionne bien. Quand je change la chaîne télévisée, j’active le sous titrage chaque fois. Je vous demande si vous puissiez mettre le sous titrage par défaut (active ou désactive) sur le paramètre de Orange TV. Est ce possible ? En attendant votre retour.

Dégradation des options. Moi qui voyage souvent à l’étranger, j’appréciais pouvoir regarder mes films en replay maintenant plus possible sauf si je paie une apps VPN. D’autre part, auparavant je pouvais programmer le début et la fin de l’enregistrement de mon film maintenant ce n’est plus possible. D’autre part, pour la programmation de certains épisodes je ne peux plus choisir l’heure de fin, si bien que si je veux copier un épisode d’une autre série qui se suit, c’est tout bonnement impossible car par défaut l’episode d’avant est enregistré avant 10 min de plus donc cela créé un conflit. C’est bien dommage que tout ça ait changé, et c’est pour cette raison que j’ai mis que 3 étoiles.

Le bouton « cast » a disparu. Bonjour, suite à l’installation de la mise à jour, le bouton « cast » a disparu. Je viens de m’acheter une Google chromecast exprès mais je ne peux pas la tester vu que le bouton pour caster du contenu a disparu, il n’y a plus rien en haut de l’écran entre le bouton de télécommande et la loupe de recherche. Comment faire pour réactiver cette fonctionnalité? En dehors de cela c’est une application pratique et agréable à utiliser. Merci d’avance

De l’arnaque. Tu paies un abonnement et tu n’as accès qu’à la tv, tu n’as même pas accès à la moitié de l’abonnement sur une tablette, ou sur le téléphone c’est n’importe quoi. Je n’ai accès qu’aux chaîne de la TNT, aucunes autres alors que je regarde la plupart du temps la TV sur mon téléphone. Je suis connectée avec un seul compte une seule adresse mail celle de mon abonnement, quand je clique pour regarder certaines chaînes qui sont dans mon abonnement box, ça me demande de m’abonner ou ça me dit que je n’ai accès à cette chaîne que depuis mon décodeur (donc seulement sur la tv), j’ai une amie qui à le même abonnement et qui a accès à toutes les chaînes prévu par l’abonnement sur sa tablette et sur son smartphone. J’ai un iPhone 11 avec la dernière mise à jour faite.

Optimisation télécommande. Sur la télécommande virtuelle, pourquoi ne pas mettre le bouton « ok » au centre des flèches, à la place de «décodeur TV» comme sur toutes les autres télécommandes ? Ça serait plus ergonomique, là il faut regarder l’écran du téléphone pour trouver le ok qui est tout petit, puis bien viser, c’est pas pratique :)

Mettre les programmes en VO. Application bien dans l’ensemble, il manque par contre la possibilité de mettre en VO les programmes diffusés, on peut sur la télé mais pas sur l’application.. pourriez-vous faire une nouvelle mise à jour avec la possibilité de mettre en VO ?

A revoir. Bug souvent c’est très pénible. Alors que je suis en wifi me dit que je ne suis pas connecté au wifi

Problème de connexion. La télécommande de la TV d’Orange ne fonctionne pas et c’est bien un problème. Des problèmes de connexion sur les chaînes sont aussi souvent détectés. Je ne trouve pas cette application mis à jour régulièrement afin de corriger les défauts…

Très pratique ! Fonctionne parfaitement !. Rencontrant des problèmes avec nos 2 télécommandes de la Live box pour lesquelles il fallait changer constamment les piles au prix élevé, et maintenant malgré le changement des piles problème de Fonctionnement encore car la box ne reconnaît plus les télécommandes…cette option est un véritable sauvetage pour pouvoir continuer à profiter de notre tv ! Au top !

Peut (beaucoup) mieux faire. Globalement bonne appli. Mais pourriez vous permettre de mettre la possibilité de choisir la langue (regarder un film en vo sous titrée). Et éviter d'avoir "erreur A101" aussi souvent serait plus qu'utile pour pouvoir l'utiliser !! Merci

Réglage du volume sonore. J’utilise l’application sur iPad. Pouvoir régler la luminosité directement depuis l’écran, c’est bien, mais on a rarement besoin de le faire. Par contre le réglage sonore est utilisé très souvent (pendant les pubs notamment). Un réglage directement depuis l’écran serait plus utile (comme sur l’appli de SFR 😉)…

Problème technique. Bonjour, j’avais accès à toutes les chaînes jusqu’à hier, étant abonné chez orange, et aujourd’hui je n'ai que des paniers et plus aucun accès. Pourquoi ?

Fonctionne moyennement bien chez moi. La télécommande est mise depuis longtemps de côté , il fallait sans cesse changer les piles. L’application sur le téléphone n’est guère plus efficace. Il faut sans cesse se mettre en mode avion pour relancer faussement la wifi car l’application considère qu’il n’y a pas de réseau . Il faut donc un temps fou pour changer de chaîne ou mettre du son par exemple.

Enregistrement. Les enregistrements son pourri sa pourrait enlevé les publicités se qui serait mieux pour regarde les enregistrements, autre soucis quand on enregistre des série c est sur 2 enregistrement se qui pénible et des fois sa zappe une de partir de l enregistrement merci d amélioré cela

Bien mais…. L’application est opérationnelle et plutôt agréable , mais par contre ce qu’il manque cruellement c’est la possibilité (comme sur l’application Canal+) de pouvoir avoir un multi écran avec une sélection de chaînes ça permet, surtout pendant les pubs, de pouvoir continuer à voir le direct des autres chaînes et de pouvoir zapper quand la Pub est finie. Et ça c’est vraiment TOP et je ne suis pas le seul à le penser Cordialement

Fort heureusement la télécommande virtuelle est là !. Il est pas normal que la télécommande manuelle ne fonctionne encore pas (la 2e il semblerait que je ne sois pas la seule dans ce cas. J’attends une solution de votre service technique. A très vite.

Rapide, simple. Application simple à utiliser, rapide et peu lourde sur tablette. Seul bémol, lors des achats de vidéo, c'est peu explicites et on se retrouve vite avec de grosses factures.

Manque de fonctionnalité. Super appli mais il manque un détail le visionnage en mode portrait manque à l’appel Sa serait bien si sa pouvait être corrigé 😊

Mode tâche de fond !!!!. S’il vous plaît, activez un mode tâche de fond pour que nous puissions regarder la télévision tout en consultant nos messages etc… C’est un argument principal qui me fait moins utiliser et recommandé votre application, Alors svp ajoutez un mode tâche de fond Sinon très bonne application

Ne fonctionne pas en wifi, pas pour Apple TV. Cette application est très bien et fonctionnait parfaitement. Je lui reproche 2 points majeurs: 1. Depuis plusieurs mois elle ne fonctionne pas en wifi mais UNIQUEMENT EN 4G (erreur P531). Aucune aide de la part du service client (“réinstaller l’application). Testé sur une 10aine d’appareils sur plusieurs wifi différents, elle a visiblement été bridée par orange 2. Pourquoi en 2020 il n’y a toujours pas d’application Apple TV (TvOS)? Pour les clients qui n’ont pas de décodeur comme moi, du coup je ne passe pas par cette app (d’autant plus que comme évoqué elle ne marche pas en wifi). C’est aberrant d’obliger les clients de se tourner vers d’autres solutions (molotov, canal, branchement de l’ordi en HDMI à la télévision) pour pouvoir regarder quelque chose qui est inclus dans le forfait!

Pratique et bien étudiée. Application bien étudiée qui permet de se passer de la télécommande lorsque l’écran est loin du décodeur. C’est le cas chez-moi car l’arrivée fibre est au sous sol et la TV au 1er étage.

c etait mieux avant. Un truc me chagrine , je regarde beaucoup les replays sans les finir , et avant lorsque je les reprenais , les videos repartaient de la ou je les avais laissès. Plus maintenant ... dommage

Bien. L'app est fonctionnel avec quelques bug qui se produisent régulièrement. Par contre le point négatif est l'absence de la possibilité de voir film et séries en anglais comme sur la télévision. Les chaînes C8 et Cstar ne sont pas disponibles en replay dans l'application

Fonction télécommande. L’appli est sympa. Mais c’est qui le génie qui a enlevé le clavier de la fonction télécommande? On saisit comment une recherche?

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