Pure Air

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Une application très moyenne pour un super produit. Points positifs : - pas de bug ou problème de lenteur sur l’app - pop up pour la qualité de l’air extérieur et ses recommandations - les différents modes bien visibles Points négatifs : - problème de contraste (on a parfois du mal à lire certaines info) - je trouve que l’interface et très old school par rapport à l’appareil - manque d’info sur ce à quoi correspond les infos mis en avant - manque de clarté sur l’info des filtres. Pourquoi ils sont mis juste en dessous des infos de la qualité de l’air intérieur ? - pas d’historique au global - l’expérience utilisateur lors de la première connexion et très lourde je trouve. - l’application n’est pas très « user friendly » Il y a des efforts à faire sur cette app. Les produits intense pure air ne méritent pas d’avoir des applications de ce niveau là. Par exemple, j’aurai préféré avoir celle du Pure Air Genius qui a l’air tellement plus clair !

Très statisfait. j’ai eu un problème avec l’application mais prbblème résolu avec un MAJ. Fonctionne désormais très bien!! 😊

Aucun réglage de puissance de soufflerie. Pourquoi ne peut ton pas régler la puissance de soufflerie comme sur le modèle non connecté !!! C est super nul car c est soit trop fort en mode boost ou soit en mode automatique mais il aurai fallu pouvoir régler la puissance. Je conte le revendre juste pour sa .

Application pas à la hauteur. L’appareil fonctionne parfaitement par contre l’application manque de fonctionnalité; comme par exemple la réinitialisation des filtres. La programmation des plages fonctionne bien mais on ne peut pas enchaîner deux modes fonctionnement par ex: si un mode se finit à 13h10, le suivant ne peut pas démarrer à 13h10 car pour lui l’heure est déjà utilisé, il faut le démarrer à 13h11. Pas d’historique On ne sait pas à quoi correspond la mesure de pollution faite par l’appareil J’ai également rencontré des problèmes de perte de la connexion wifi et c’est vrai que c’est galère pour le reconnecter

Wifi ou pas?. Une application pour gérer un appareil connect sauf que cela ne fonctionne pas, on a soit des difficultés à établir une connection ou si c’est le cas le lendemain en voulant accéder à l’application, impossible de piloter l’appareil ???? Merci de faire une mise à jour

Excellent appareil dont on ne se passe plus. Je rencontre depuis 2 mois des difficultés avec l’application « pure Air ». Je ne peux plus me connecter à l’application car il ne reconnaît pas mon compte mais il ne veut pas en créer un autre. Du coup je n’ai plus de visibilité sur l’état de mes filtres. Vous serait-il possible de me trouver une solution?! Merci

Problème de connexion. Toute contente, j’ai reçu mon purificateur ce matin mais impossible de le connecter à l’application ! Ça bug systématiquement à la dernière étape « échec de la connection ». Tout à pourtant l’air de bien fonctionner (mon wifi et le wifi du purificateur). Je suis très déçue car j’ai choisi ce purificateur parce qu’il est connecté et qu’on peut le programmer à distance : c’est raté !!!

Déconnexion intempestive. Manque une courbe d évolution,l appareil fonctionne correctement ,juste qu il perd le login toutes les 5 minutes

Wifi non fonctionnel. Quand j’active le wifi sur le Rowenta intense pure air connect xl le wifi devient « Seb_AccessPoint » et quand je m’y connecte un mot de passe est demandé. J’ai tout essayé, mais ça ne marche toujours pas. Comment régler ce problème ?

Application claire et (trop) simple.. L’application fait le job. La connexion se fait sans problème. Une fois en place on reste sur sa faim. Pas d’historique. Pas de courbe pour voir l’évolution. Une compatibilité ifttt serait un gros plus et semble rapidement indispensable. Comment passer à l’heure d’été, j’ai un décalage d’une heure depuis le changement. Merci

Pas si connecté que ça. Le purificateur est une belle bête et rempli bien son rôle ! L’application permet de faire télécommande et donc rempli bien son devoir mais il manque quelques fonctionnalités comme la réinitialisation du filtres et le ifttt. C’est pour pouvoir contrôler mon purificateur que j’ai acheté la version connectée qui est plus chère. Nous sommes dans une ère où tout est connecté , où la domotique prend une grande place dans nos foyers. Apres contact avec le service dédié en leur proposant de dev cet feature en open source , j’ai eu droit à un refus sans intentions de le faire eux même ! Mon étoile est pour l’appli et non le purificateur , 1 étoile car elle est bien connectée elle sert de télécommande et encore avec des boutons en moins, la connexion est galère si on à pas compris le truc. Pas de connexions avec google home ou Alexa

Simple, efficace mais pas encore aboutie. L’appli est conviviale, simple mais elle manque de détails,l’indication sur la qualité de l’air n’est pas très clair, on devrait pouvoir avoir un peu plus de détails sur ce qui est mesuré...et il faudrait également rajouter un graphique ou un historique pour suivre l’évolution dans la journée . Merci :-)

App trop rustique. Outre les défauts de présentation des données signalés dans d’autres avis comme le trop grand nombre de bandeaux déroulants, on devrait pouvoir connecter le purificateur en rentrant le SSID et le mdp du réseau domestique manuellement dans l’application : le mode de connexion retenu rend les dépannages presque impossibles quand la connexion tombe, ce qui arrive ! D’autre part la programmation comporte un bug : il est impossible de définir des rythmes jour/nuit différents pour les jours de la semaine car l’app teste globalement la compatibilité des horaires au lieu de la tester jour par jour. Enfin le SAV est très peu réactif en cas de problème de connexion wifi car il y a une seule personne compétente !

L’application est une télécommande... pas de courbe, pas de jugement. Le produit en lui meme semble très bien. L’option « connect » et l’application offrent une télécommande, une visualisation instantanée non détaillée... mais pas de stockage des données. j’ai pris connect imaginant une courbe par type de polluant pour identifier le sources et corriger les émissions autant que faire se peut + visualiser le progrès. cela va venir j’espère... sinon, je désactive le wifi et fais le deuil de 100€ pour l’option connect....

L’appairage wifi ne marche plus. Suite à un dysfonctionnement de l’app, j’ai voulu refaire l’appairage wifi. Mal m’en a pris, impossible de se reconnecter à l’appareil ! App tres mal faite (meme qd ca marche, c’est tres limité). (J’ai contacté le support par email comme suggéré, avec captures d’écran, sans solution de leur part pour l’instant).

L’application pas au point. La déconnexion n’arrête pas de se faire et pour le remettre, vraiment pas simple Ce côté là n’est vraiment pas au point et vu le prix de l’appareil je ne comprends pas cette faille... de ce fait impossible de gérer à distance !

Application capricieuse. Le purificateur d’air fonctionne parfaitement. Mais la liaison wifi disparaît à chaque coupure de courant. Et pour la remettre il faut une dizaine de tentatives avant que cela fonctionne sans savoir pourquoi. Si c’était à refaire je prendrai une autre marque pour un produit connecté au wifi.

L’application gâche t-elle tout ?. Ayant des problèmes aux poumons, je me suis convaincu qu’achète un purificateur d’air allait changer ma vie... je me suis orienté sur Rowenta.. le produit est beau et bien fini, mais l’application est tellement NULLE que je finis par douter de la réelle filtration du produit... l’application ne reconnaît plus l’appareil après 2 jours obliger de refaire une synchronisation... après 45 minutes et 30/35 tentatives, j’ai enfin pu associer l’appareil à mon application... l’interface est sommaire, elle n’affiche pas en temps réel la qualité de l’air, ouvrez l’application, fermez la et réouvre la, les valeurs changent du simple au double... c’est vraiment mauvais. déçu du produit et encore plus de l’application !

La base mais rien de plus. Je suis d’accord avec les autres avis, l’application ne permet vraiment que de faire le minimum. - contrôler l’appareil à distance - avoir un instantané des particules fine par m3 - programmer le fonctionnement de l’appareil Pour tous le reste comme avoir un historique des mesures ou même les mesures chiffrées différente entre les particules/CO2 ou autres il n’y a aucune info. L’application est vraiment pas bien faite, quand je vois celle de Dyson équivalente, y a un véritable écart, et rien que pour ça, ça donne pas envie de garder le produit. Je ne parles pas des évolutions de l’application, quasiment inexistante (dernière maj il y a 4 mois). C’est un axe d’amélioration non négligeable pour le groupe SEB, surtout pour un appareil connecté en 2019.

Peu mieux faire. L’application n’est pas très ergonomique. Il est aussi très difficile d’appairer un appareil ; la moindre coupure internet nous oblige à totalement refaire la procédure. Enfin, le système de programmation empêche d’enchaîner deux programmes ; on est obligé de les séparer d’une minute, ce qui est absurde. Sans compter les nombreux bugs. Bref, l’application n’est pas très aboutie comparé à ce qui existe sur le marcher des petits électroménager connectés.

Connexion impossible. Il est nécessaire d’avoir un mot de passe pour connecter un iPhone sur un wifi sécurisé. La connexion est impossible sans celui-ci et l’application est inutilisable ..... Edit : la réponse du support est tardive et surtout ne résout rien ... encore plus insatisfait !

Bien. Appareil de bonne qualité, dommage que l’application envoie pas de notifications, étant allergique cela serait pratique pour connaître le moment le plus opportun pour le déclencher.

Connexion laborieuse. L'app est pratique pour connaitre l'état des filtres, mais faudrait-il encore pouvoir connecter l'appareil facilement et vu qu'il n'y a jamais de mise à jour de l'app, le problème ne risque pas de s'améliorer. J'arrive à peu près à me connecter facilement en coupant le réseau cellulaire du téléphone et en ayant la géolocalisation activée...

Super efficace. Le purificateur marche bien, il m’indique la pollution chez moi, ce qui est très pratique. Autre bon point de l’appli : allumer l’appareil à distance J’aime bien le fait de voir la consommation des filtres.

A quand l’interopérabilité?. Nous possédons 3 appareils Intense Pure Air Connect et nous en sommes globalement satisfaits à deux détails près. Il n’y pas d’automatisation possible de leur fonctionnement en dehors de plannings horaires, en fonction de la mesure de la qualité de l’air par exemple. L’application n’est pas interopérée avec d’autres applications de contrôle des objets connectés permettant de créer des automatisations, HomeKit par exemple. Avec HomeKit, lorsque la qualité de l’air n’est pas satisfaisante (mesure de la station météorologique Netatmo ou de la station Velux Active with Netatmo toute deux compatibles), je peux agir sur la vitesse de ma VMC (module connecté Legrand) ou sur l’ouverture de mes fenêtres Vélux ( Vélux Active with Netatmo) mais pas sur le mode de fonctionnement de mon purificateur d’air ! Un comble, non ? En tous les cas, un manque à combler !

Appli décevante. Comme beaucoup d’avis lus ici (après achat du purificateur), je trouve le purificateur lui-même très bien mais l’application décevante. Je pensais avoir les informations qu’on n’a pas sur le tableau de bord du purificateur, à savoir les taux précis de chaque polluant, avoir un historique quotidien des polluants,... mais rien. Juste des grandes lignes et finalement c’est une belle télécommande. C’est vraiment dommage. Du coup, ça met le doute sur le purificateur lui-même... vous ne vous rendez donc pas service. J’habite au-dessus d’un garage et tout l’intérêt était justement de connaître les taux des différents polluants. Si j’avais su, j’aurais pris un produit compatible avec l’application Genius, qui a l’air bien plus précise et détaillée. Pensez vous faire des modifications et faire évoluer votre appli vers qqch du style de air pure genius? Ce serait vraiment bien et, au vu de tous les commentaires, c’est réellement attendu. Cordialement

Problème connexion compte. J’ai un problème de connexion sur mon compte, je n’arrive connecté sur mon compte depuis quelques temps, pouvez-vous régler ce problème. Merci!

Impossible à connecter!!!!. Application non fonctionnelle. Je viens d’acheter un purificateur d’air et j’essaye depuis plusieurs heures de la connecter. Un service client indisponible aux heures où il serait utile. Terrible expérience. Je vais être obligé de tout retourner au magasin.

Langues. Bonjour, Je viens de télécharger l’application. Cependant je ne sais comment changer là langues qui est actuellement l’anglais. Quelqu’un pourrait me donner la démarche à suivre. Merci

Connexion appareil impossible. Malgré plusieurs tentatives impossible de connecter mon appareil, j’ai beau respecter à la lettre les instruction l’application bloque une fois connecté au réseau wifi de l’appareil, impossible de passer à l’étape d’après. Bien dommage car du coup l’application ne sert à rien ...

Modèle connecté inutile, application HS. J’ai payé 100€ de plus pour avoir la fonction « connectée » et impossible de créer un compte ...

Cauchemar. Ce qui aurait du prendre 2 mn a pris 2h. Et une fois la connexion établie entre l’appareil et le wifi (avec pas mal de cheveux arrachés), l’app se déconnecte sans raison apparente et rien ne semble possible pour la reconnecter. C’est l’expérience utilisateur la plus catastrophique vécue depuis mon premier modem 56k en 1998. Je comptais installer 3 purificateurs d’air Rowenta chez moi mais cette app aura eu raison de ma patience...

Application muette. Bonjour Depuis qq jours, impossible de me connecter au site via l’application J’ai vérifié dix fois identifiants et mdp et je ne peux même pas réinitialisé ce dernier Les messages d’erreur sont systématiquement les mêmes ( e-mail ou mdp erroné) Mon appareil fonctionne, le Wifi est activé mais impossible de le contrôler avec l’app depuis mon téléphone qui est bien connecté aussi à mon wifi Je vous ai adressé un mail hier, merci de votre réponse Cordialement JC PS pbl résolu ce jour

Indications ultra fantaisistes !. Aucun problème de connexion wifi, même après déplacement de l’appareil de pièce en pièce (et donc coupure de courant (parfois « sauvage »). Excellent ! En revanche, les informations sur la composition de l’air, la pollution intérieure et extérieure sont au minimum pleines de bugs... et plus probablement tout à fait fantaisistes. J’aurais de nombreuses captures d’écran à communiquer au fabricant s’il m’en faisait la demande. Mais est-ce le fait de bugs de l’appli ou de l’analyseur inclus dans le purificateur ??? Je n’en sais rien, mais ayant besoin (problèmes de santé) d’informations fiables, je suis furieux ! ADDITIF après 6 mois. Le fabricant s’est réfugié derrière plein de questions hyper techniques (version wifi etc) auxquelles je n’ai pas su répondre. En fait, l’app donne des infos purement fantaisistes sur la pollution extérieure (parfois à l’opposé de ce qui est sur Air-Parif). En revanche, l’appareil SEMBLE bien analyser l’air intérieur et y réagir correctement (quand le driver ne bug pas !).

Agréable mais connection wifi impossible. L’appareil est simple d’usage. Par contre la connection wifi qui fonctionnait bien au début ne fonctionne plus et impossible de la reconnecter malgré de très nombreux essais. Très décevant. Un mail a été envoyé au support mais aucune réponse. Bien dommage. Maj : 4 jours après j’ai reçu une réponse par mail du support qui m’a aidé à résoudre le problème. Le support conseil de vérifier que la localisation est activée pour l’application. C’était déjà le cas. Le problème venait surtout de la version ios 13.2 qui semble incompatible. En passant en 13.2.2 j’ai tout de suite réussi à connecter le Pure air sur le wifi. A noter, les mots de passe avec caractères spéciaux ne fonctionnent pas. Il faut utiliser un mot de passe alphanumérique.

Fonction très limitée de cette application. donne

Obsolescence programmée. Application au design qui date et avec moins de fonctionnalités que la nouvelle Pure Air, malheureusement je ne suis pas un possesseur du modèle Pure Air XL donc je n’y ai pas droit, belle démonstration d’obsolescence programmée… Pour un produit a 300€ acheté il y a moins de 3 ans je trouve ça juste scandaleux.

Pas top. Bien pour contrôler l’appareil mais les infos données sont pas terribles et manquent de détails

Fait le travail. Fait le travail mais terriblement désuet pour son époque. Un redesign serait bienvenu.

Ergonomie à revoir. Je ne note que l’application. L’appareil mérite 4 ou 5 étoiles. 2 gros points noir sur l’application : 1) l’application ne montre aucun historique. Nous avons le nombre de micro particule en temps réel mais aucune courbe ce qui est bien dommage pour suivre l’évolution dans le temps. C’est peut être une limitation hardware de l’appareil qui n’a pas de mémoire mais dans tout les cas, j’ai quelques appareils bien moins coûteux qui le font. (Ps: prenez exemple sur l’application du purificateur d’air anglais qui fait aussi des aspirateurs ;)) 2) la page d’accueil est un vrai sapin de noël! Entre le défilé des informations « plume » en haut, des filtres en bas, et du capteur au centre, cela donne mal au crâne. Ça bouge tout le temps lol... Ne pouvez vous simplement pas afficher toutes ces info sans carrousel en même temps ? Sinon, la connexion wifi fonctionne bien si l’on sait que le 5Ghz n’est pas supporté. J’ai aussi eu des problèmes en wpa2. bon courage au dev s’ils sont encore sur l’application.

Besoin de mise à jour plus régulières !. Les mises à jours sont très irrégulières. La dernière date de plus d’un an. Je constate des difficultés notamment dans l’appareillage (nouvelle connexion entre l’application et le purificateur). D’autre part il semble que le code wifi acceptable par l’appareil soit limité en nombre et en type de caractère. Dommage !

Programmation ok. Rien de trop Programmation impeccable et simplissime À mettre en œuvre !

Un bon purificateur, un mauvais suivi.... J’ai acquis un purificateur l’année dernière qui marche super bien avec une bonne appli si... elle était mise à jour ! 2 ans sans aucune correction et une connexion wifi désastreuse. Il est pourtant toujours connecté au routeur mais sur l’appli l’appareil disparaît comme si il n’était jamais ajouté. Le reconnecter à répétition ne résout pas le problème. Nos iphones sont mis à jour régulièrement, si c’est pas le cas de l’appli ça peut pas aller et les bugs arrivent. Je vois bien les réponses aux commentaires des personnes qui ont le même soucis depuis plusieurs mois mais c’est brasser de l’air pour rien !

Application. Produits excellent toute fois un Bug pour la connexion J’ai du changé de réseau et là ça fais 20 fois minimum que j’essaye de reconnecter l’appareil avec l’application sans succès Pouvez-vous m’aider

Appareil efficace mais appli à enrichir. L’efficacité du purificateur est bien présente. Le design de l’application également. Il manque néanmoins un point essentiel à mon sens qui est l’utilisation des données collectées. Il serait très intéressant d’obtenir une courbe de la pollution mesurée par le purificateur au fil de la journée (comme le fait l’application Plume par exemple). Un autre élément intéressant serait la synthèse des heures de mise en route du purificateur (comme le fait i-robot pour ses aspirateurs par exemple) Ceci justifierait le fait de passer à la version connectée du purificateur qui n’est pas suffisamment intéressante aujourd’hui à mon sens car se limite à de la programmation... Si vous pouviez prendre en considérations ces remarques cela rendrait votre appli beaucoup plus crédible. Merci :) Ps : le passage à l’heure d’hiver ne semble recalculer les heures de fonctionnement et reste sur l’heure d’été

Ingénieux. Appareil très utile car assainir l’air avant de dormir vous aide à vous endormir rapidement

Super produit, mais…. Je vais commencer par l’aspect négatif : votre application n’est pas au point. Mon pure air était appareillé puis un jour, j’ai souhaité le lancer à distance. « Votre appareil n’est pas connecté », la connexion s’est supprimée d’elle-même alors que mon produit était lié à l’appli depuis des mois ! Heureusement, mon purificateur fonctionne à merveille et c’est le principal ! Ce qui est dommage c’est de proposer une application où l’on galère avec l’appareillage pour qu’il disparaisse ensuite.

Application à développer !. Le purificateur marche très bien mais l’application reste beaucoup trop basique pour justifier l’écart de prix avec un appareil non connecté car elle sert essentiellement de télécommande pour allumer, éteindre, gérer le flux d’air à distance. La seule information utile est le taux de particules (en microgrammes/m3) dans l’air en direct, qui n’est pas affiché sur le purificateur mais seulement sur l’appli, ainsi que le niveau des filtres. Quant aux gaz détectés par le purificateur, ça semble bien fonctionner mais aucune précision sur le type de “gaz” ni sa concentration dans l’air. Vraiment décevant vu les bonnes capacités de l’appareil. Aucune courbe ni analyse de la qualité de l’air intérieur n’est proposée, ce qui serait très utile à l’utilisateur pour identifier les sources de pollution intérieure. Au lieu de ça Rowenta a pris le parti d’une présentation très sommaire des données de la qualité de l’air à base d’anneaux colorés et de smileys, certes très simple à lire, mais réduisant beaucoup trop le potentiel d’un tel appareil. Pour le prix, c’est décevant.

Très bien mais appli moyenne. L’appareil fait très bien son travail il détecte la pollution et purifie l’air plus ou moins rapidement selon Son modes de fonctionnement. La connexion wi-fi est pas simple à mettre en œuvre mais ce qui est dommage c’est l’application qui n’est pas au niveau. Pas d’historique, pas de graphiques, en fait c’est juste une télécommande. L’application est donc médiocre par rapport à la qualité du produit.

Impossible a connecter. Je possede un intense pure air connect xl. Impossible a connecter au wifi. Demande de scan du QR derrière l appareil mais il y en a pas. Et si on se connecte au wifi de l appareil cela demande un mot de passe qui ne figure nulle part. Au prix de l appareil dommage que cela soit si nul

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Accuracy of the sensor. The sensor doesn’t distinguish what is harmful for health (PM2.5 for instance) from a salted solution used in a nebulizer which create a just a little bit of steam in the room for instance ! Same for water you may boil to cook pasta... the sensor turn purple!

Ne se connecte pas !. Impossible d’ajouter notre appareil à l’application : la dernière étape de connexion échoue systématiquement ! (Testée depuis 2 iPhone et 1 tablette) C’est vraiment rageant parce que l’appareil lui fonctionne très bien, j’ai senti une amélioration respiratoire après moins de 15 minutes de fonctionnement...

Ne fonctionne plus. L’application ne reconnaît plus mon purificateur. Je ne compte plus le nombre de tentatives. Vite une mise à jour.

Application juste suffisante. Depuis la dernière mise à jour, mon purificateur n’est même plus détecté... sans compter les filtres de remplacement qui sont en ruptures dans toutes les enseignes :/

Impossible de connecter l'appareil. Au moment où je me suis connecté au réseau de l'appareil et ou je reviens dans l'application, rien ne se passe. Et j'ai bien vérifié que le mot de passe était le bon.

Ne marche plus.... Impossible de se logguer, la récupération du mot de passe ne marche pas, la création d’un nouveau compte non plus... Sinon presque bon application, dommage qu’on ait pas d’historique des mesures. Edit: il faut aller sur le site web pour ré-initialiser son mot de passe... Faut corriger ça.

Déconnexion. Quelle appli en bois maintenant elle marche puis d’un coup ça déconnecte et si on ferme alors la faut rentrer chaque fois le mot de passe. J’abandonne trop pourri 😡😡

Wifi marche très mal. J espère juste que les données de la pollution intérieur ne sont pas fausse par l apli pure aire sinon très bon produit je ressent vraiment la différence après avoir vue 15 orl incompétent à paris qui ne me trouvais aucune solution la machine à Pris le relais plus que désormais mon nez est beaucoup moins bouché la nuit 😀

Ergonomie d’un autre âge. Perte de l’appareil dans la liste Il faut 1h pour parvenir à se connecter sans raison objective

Trop limite en termes de fonctionnalités. L’app sert de télécommande mais le manque d’historique des données limite trop fortement l’app pour qu’elle soit réellement utile. Dommage car la réalisation n’est pas mal, mais le cahier des charges trop peu ambitieux.

Rowenta. Parfait

Peu utile. Frequentes déconnexions, je pense que je ne vais plus l’utiliser Absence d’historique ce qui ne permet pas de voir l’effet du purificateur sur la qualité de l’air indicateurs non expliqués

L’app ne reconnaît plus mon appareil. Mon intense air pure Connect ne ce connecte plus à l’application. On m’affiche que je n’ai plus d’appareil lié à mon compte ... et impossible de reconnecter mon application à l’appareil manuellement. (rien ne ce passe après connexion au wifi de l’appareil). De plus en plus déçu, une correction rapidement svp

Connexion immpossible. Après de nombreuses tentatives, impossible d’ajouter l’appareil dans l’appli - suite à connexion au wifi de l’appareil, rien ne se passe quand je reviens dans l’appli... 100% inutile.

Impossible de relier l appl au purificateur. Comme bcp je n arrive pas à connecter mon iPhone au purificateur, j ai la dernière version de l iOS et mon mot de passe wifi ne contient pas de caractères spéciaux. Je ne comprends pas que de nos jour on puisse encore sortir des app aussi mal faites. Vous auriez dû permettre un autre type de connections. Le pire c que depuis de mois vous avez plein de commentaire négatif , et cous ne changez rien... Dommage parce que le purificateur es très bien mais l app est nulle

simple fonctionnel efficace. simple fonctionnel efficace

Ne fonctionne pas. Ne fonctionne pas …. Le purificateuse fini par se connecter au bout de 50 tentatives mais ne le trouve pas malgré la liaison faite, ça tourne en boucle . Le comble pour un purificateur qui se paramètre que sur l’application.

Impossible de connecter le purificateur. Bonjour, de mon côté, l’appli bloque au niveau de connecter le purificateur. Je ne peux pas aller plus loin malgré le fait que le purificateur est connecté avec son mot de passe.

Inutile.... Appli totalement inutile, les infos ne se mettent pas à jour, aucune échelle ne permet de comprendre les chiffres...

Pas ouf. Autant le métis est génial autant l’app ne propose pas grand chose et j’ai bien peur qu’on la laisse de côté dans pas très longtemps...

Apps ne fonctionne plus. Apps qui ne fonctionne plus impossible de si connecter

Obsolescence programmée ?. Depuis le dernier sois-disant "bug fix", l'app ne fonctionne plus. Le descriptif dit "à partir d'ios8", c'est un mensonge. Cela ne fonctionne plus sous iOS 9 sur iPad2. Obsolescence programmée ? Je retire les étoiles de ma précédente notation. Résultat zéro sur cinq.

Indications fantaisistes. Insupportable cet affichage rond avec ces indications qui balaient l’écran de gauche à droite. De plus impossible de se connecter à distance et de déclencher malgré une connexion wifi /4G.

Problème. Impossible de reconnecter intense pur Air connect !

Ne fonctionne pas. L’application ne fonctionne pas depuis environ 1an, toujours pas de maj ou correctif...

Impossible. Connecter l appareil,lui fonctionne,est impossible même créer un compte ne fonctionne pas Du temps perdu

Trop automatique. On ne peu pas choisir la vitesse sois meme c’est vraiment dommage

Inutile. Impossible de se connecter à l’appareil ! Impossible de changer son mot de passe. En cas d’oubli, il faut créer un nouveau compte ! App aussi nulle qu’inutile

Appareil performant, application prise à la légère. À quoi sert un appareil connecté si l’application qui doit le contrôler disfonctionne à ce point ? Une application qui décale tout les programmes (plages horaires de mise en fonction de l’appareil) d’une heure à partir du moment où on passe à l’heure d’été sans aucune possibilité de correction. Résultat : un mode bruyant qu’on avait programmé pour juste avant le retour à la maison se déclenche au pire moment, et le mode nuit se met en route trop tard. Conséquence : retour au fonctionnement manuel, et plus aucun intérêt d’avoir un appareil connecté. Car je précise aussi : le seul intérêt de cette application était de pouvoir programmer des plages de fonctionnement, tout le reste (mesure de taux de polluants, météo de la pollution de l’air) y est traité de façon tellement non professionnelle que cela n’a aucun intérêt. Je précise également qu’avant de poster cet avis négatif j’ai contacté le service chargé du développement de l’application pour leur faire part du problème il y a un mois sans autre effet qu’un message automatique « votre message a bien été transmis ». Service totalement inexistant donc. Mise à jour au 21/06/19 Après plusieurs mois d’échanges avec le service technique, je viens de recevoir la conclusion suivante : on a bien compris les bugs de notre application mais on ne compte pas les corriger, débrouillez vous. Ça se passe de commentaire.

iPad pas pris en charge. Il serait temps d’adapter votre UI aussi à l’iPad

Bonne app. Simple et fonctionne.

App périmée. Aucune nouveauté, pas de timer sans devoir toucher l’appareil, aucune mise a jour. Pas d’homekit en vue... C’est le minimum, note minimum

Aucune explication pour savoir. On ne peut pas savoir si l air est purifiée ou pas

300€ pour une application qui ne fonctionne pas!. Je suis très déçu par mon achat de 300€ pour un purificateur d’air connecté qui en fait ne se connecte pas. Publicité mensongère... ! C’est fort dommageable car ma première impression est fortement négative, je suis à deux doigts de ramener le produit au magasin... !!!!

Nul. Application qui se déconnecte sans arrêt

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