MySUEZ

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Réclamation. Pas moyen de se connecter avec son mot de passe alors que sur Google tout marche normalement

Honteux !. C’est tout de même scandaleux qu’une « grande » société comme Suez ait une application client aussi calamiteuse que celle çi. Ça dort dans les directions du groupe ?

????!. ne marche pas, déjà que le service client laisse à désirer l’application est exactement dans le même délire En attente d’une mise à jour depuis septembre….

Mise à jour. Faudrais penser à mettre à jour l’application ! On ne peux pas l’utiliser..

aucun intérêt. impossible de payer ses factures, d'avoir un suivi de sa consommation.. bref, une application qui n'a aucun intérêt.

Nul. Impossible de se connecter

C’est une blague?!. Application ne fonctionnant absolument pas et ça, au vu des commentaires, depuis plusieurs mois voir années et rien est fait?! De qui se moque t on?

Inaccessible. Je me demande si les responsables de Suez sont au courants de ce dysfonctionnement ? Cela fait plus de 3 mois que le problème persiste et à priori ne gêne personne de chez suez sauf Les clients

Ne sert à rien. Je me demande si l’application a fonctionné un jour… d’aucune utilité, à part pour prendre de la place sur votre téléphone.

Hors sujet. Les éléments de connexion du site web (pas mal fait, lui) ne sont pas valables sur l’appli. Je circule, il n’y a rien à voir.....

Nul et incompétent. Impossible de se connecter avec mes codes malgré que sur Google ça marche. Inadmissible ont est au 21eme siècle non de Dieu. Même macdo a une meilleure application trouvée l’erreur. Et je ne parle pas du service client par téléphone qui sert à rien. Ça fait 1 an que je demande une modification sur mon compte et toujours pas fait. Changer de métier si vous savez pas travailler 🤬😡

Une application qui sert strictement à rien.. À passer, et encore elle mérite même pas l’étoile que j ai mis pour rédiger le commentaire, elle sert à rien, comme cette application. Impossible de se connecter, de plus, l’assistant « virtuel » sur le site de Suez dit qu’il n’existe aucune appli, à regarder sur internet.. Alors à quoi sert cette application? À rien........,

Ne fonctionne pas tout simplement …. Je suis extrêmement déçu de cette appli qui clairement ne sert à rien car elle ne fonctionne simplement pas … 👎🏻👎🏻👎🏻

A peu près aussi performant que le compteur connecté 🤭. A désinstaller au plus vite !

Application non fonctionnelle. Impossible de se connecter à son compte, l’appli indique un message d’erreur réseau. Application non suivie, inutile de l’installer.

Suez. Application d’aucune utilité. Impossible d’ouvir la première page. Ça me dit « vérifier votre connexion internet » alors que je suis connecté donc obligé de passer par le site directement.

Nul. Créer une App où il est impossible de se connecter fallait y penser ! Je ne peux pas mettre zéro étoile j’en mets donc une à contrecoeur !

Nul. Vous êtes sérieux ? C est quoi ces app pourries je suis sidéré de voir la nullité de votre app...Prenez exemple sur orange ou EDF avec des app simples et claires on a notre numéro d abonnement notre facture nos prochaines échéances nos options....La y a rien à part du vide

Notif de test intempestif. C’est quel compétent qui fait ces test en prod?

C’est mauvais. Inutile!!!!!! Ça fait une heure que j’essaye de créer un compte et ça ne fonctionne pas!!! Je crois que les développeurs de cette application viennent des années 70!!!

L’application ne fonctionne pas. Une application qui ne fonctionne pas sa ne sert a rien en espérant qu’un jour y aura une application qui fonctionnera

Non fonctionnelle. Ne se connecte pas, même en Wi-Fi. Je n’ai même pas accès au formulaire pour rentrer mes identifiants. Application non testée.

Uniquement pour les collaborateurs Suez. Bonjour, Voici le retour du service : L’application de News mySUEZ est réservée aux collaborateurs du Groupe SUEZ. Si votre demande concerne le suivi de votre consommation d'eau en France, nous vous invitons à contacter votre service client ou à vous rendre sur le site Tout Sur Mon Eau. Si vous êtes un collaborateur de SUEZ, vous pouvez vous connecter grâce à vos identifiants Office 365 ou avec les login et mot de passe que vous retrouverez dans la section « Aide » de votre Intranet.

Erreur. Bonjour, impossible de se connecter sous IOS 8.1.3 Un message indique {{'config_language_tittle' translate}}

Un scandale !!. Application bidon impossible de se connecter,un scandale pour une entreprise de cette envergure,vraiment honteux!! ,Je note une étoile parcq’on peut pas noter 0 étoile

Impossible de s’identifier. Impossible de s’identifier ... si un développeur passe par là parce que visiblement Suez n’est pas au courant du problème

Nul. Ne fonctionne pas 💩

Inapproprié. Application inappropriée à la fonction voulue. Pas possible de se connecter sur son compte car username différent. Décevant

Surprise surprise. Je n’arrivais pas à me connecter avec l’application mobile alors que mes identifiants sont bons en mode web. Il a fallu me rendre dans les avis pour avoir l’information que l’identifiant est different entre l’application et le web. En matière de satisfaction client c’est mauvais. D’autant plus que rien n’avertit le client.

Ils s’en moquent. « Pas de connection internet » 🙄. Pleins de commentaires ici sur les difficultés de connection. 0 retour, 0 évolution. Virez l’équipe et prenez des gens de meilleur niveau

Ne fonctionne pas. Comment Suez met service une application qui n’arrive pas à se connecter au réseau et qui envoie des messages fantaisistes. Ça continue impossible de se connecter les développeurs ont l’air de s’en f…..royalement

Impossible de ce connecter. Il y a aucun intérêt d’avoir cette application qui ne marche jamais, à chaque fois ça marque < problème de connexion, impossible de ce connecter> c’est vraiment pénible, c’est nul 👎 vous devriez revoir ce problème 👿

Connexion compte. Impossible de se connecter à mon compte client sans que l’erreur de réseau s’affiche alors que je suis en wifi …

Userame invalide. Impossible de se connecter avec mes identifiants, Suez n est vraiment pas intuitif et aucune possibilité de les contacter...

Inutile. Tout simplement impossible de se connecter, décevant !!!

L’application la plus nul du Store. Tout est dans le titre… Cette application ne sert à rien puisqu’elle est inutilisable. Message d’erreur : « vérifiez votre connexion internet » alors que je suis connecté. Passez votre chemin.

Pas mieux que les autres.... Effectivement connection impossible via les mêmes identifiants que ceux utilisés 30 min plus tôt sur le site. C’est un énarque qui a du faire le site.

Impossible de me connecter. Nulle. L’application ne s’ouvre pas, soit disant un problème de connexion. Changer vos développeurs car ils sont incompétents.

Ne fonctionne pas. Quel intérêt de sortir une application qui ne fonctionne pas ?

Connexion impossible. Il est impossible de ce connecter à l’application avec ses identifiants, alors que sur Google tout fonctionne correctement... Merci de corriger le problème

Ne fonctionne pas. Application aussi mal gérée que le site et l’entreprise

Impossible s’ouvrir son compte. Sur le net je peux me connecter alors que sur l’application c’est impossible

Ne fonctionne pas. L’application affiche un message d’erreur à la connexion. Celle-ci est impossible parce que le username de correspond à rien en lien avec le site Suez. Dommage

Ne fonctionne pas. Quelle honte pour une société de cette importance

Ne fonctionne pas. Aucun rapport avec notre compte , impossible de se connecter . Bref elle sert à quoi cette appli ??

Pas pour les particuliers. Il est quand même dommage en 2019 de ne pas avoir d application pour les particuliers ! Cette appli est réservée aux collaborateurs.

Nul. L’application ne fonctionne jamais!

Pas de connexion. Impossible de se connecter car l’application ne fonctionne pas.

Se connecter. Impossible de se connecter nulle...

Décevant. Cette application est inappropriée par rapport à par exemple : EDF et moi ou orange et moi ..... Suez devrait prendre exemple sur ces applications très bien conçues et facile d’utilisation. J’ai un espace client Suez mais l’application n est pas en liaison avec mon compte.

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L’application ne fonctionne pas. Une application qui ne fonctionne pas sa ne sert a rien en espérant qu’un jour y aura une application qui fonctionnera

À quoi sert cette application ?. Nul de chez nul !

Se connecter. Impossible de se connecter nulle...

problème de connexion. Cette application ne fonctionne pas sur mon iphone à l’activation apparaît une notification m’indiquant un problème de connexion et me demandant de vérifier ma connexion internet. Alors que toutes les autres applications fonctionne.et que L’application web fonctionne correctemen.

Nul. Ne fonctionne pas 💩

Ne fonctionne pas. Quel intérêt de sortir une application qui ne fonctionne pas ?

Nul. Impossible de se connecter

Inutile. Tout simplement impossible de se connecter, décevant !!!

Réclamation. Pas moyen de se connecter avec son mot de passe alors que sur Google tout marche normalement

Nul. On ne peut pas se connecter…

Ne fonctionne pas tout simplement …. Je suis extrêmement déçu de cette appli qui clairement ne sert à rien car elle ne fonctionne simplement pas … 👎🏻👎🏻👎🏻

Application non fonctionnelle. impossible de se connecter à l application.

Nul. Une application de 💩

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