Veepee - outlet shopping

Se cuelga. La app cuando está en el carro de compra se cuelga y no puedo continuar. Tengo que comprar a través de la web.

No avisan de los envíos. Un desastre de aplicación, no te avisa del proceso del pedido. Han devuelto mis pedidos porque nadie me avisa que están en el punto de entrega y no me han devuelto ni siquiera el dinero después de un mes. Nada recomendable.

NO COMPRAR POR ESTA PÁGINA 😡😡. Vergonzoso lo de esta empresa. A mí tampoco me devuelven el dinero. No cogen las llamadas y por el formulario te dan largas, si te contestan porque tardan la vida en responder. Y siguen sin abonar la devolución. No compréis en esta tienda nunca por favor.😡😡😡😡😡😡 NO COMPREN EN ESTA PÁGINA.

Estafadores. Llevo tiempo comprando en la app pero los ultimos meses no tenéis vergüenza, muchos artículos que añado a la cesta me lo eliminais a los segundos y luego resulta que el artículo esta agotado, claro si me lo eliminais de la cesta evidentemente otro usuario puede comprarlo, no vuelvo a comprar aquí

REEMBOLSO PEDIDO WHIRPOOL. Mi nombre es Enric Garcia, Sigo sin recibir el abono prometido de 39,90€ en concepto de transporte e instalación, como piensan proceder?

Estafa DODOT. Pides 240 pañales, o incluso 360, y te llegan 120. Hablo en boca de muchos. No soy la única persona.

Los envíos son malísimos y excesivamente largos. Los envíos son malísimos tardan muchísimo, no se actualiza el estado del envío en mucho tiempo. En alguna ocasión ni siquiera llegan, cuando les escribes para preguntar por el pedido informan que se quedaron sin productos te reembolsan el dinero después de estar esperando más de 1 mes. Las devoluciones por cambio de talla te cobran los gastos de envío.

El filtro de tallas no funciona. Si intentas filtrar por talla, el filtro hace lo que le da la gana menos lo que intentas filtrar.

Venden sin stock. Después de más de un mes esperando mi pedido, y 12 más de retraso en los que indicaban que lo tenían preparado, tuve que contactar con ellos a través de un 901. Allí me dicen que se ha anulado por falta de stock y que ya me devolverán el dinero y un cheque para gastar de 8 euros. Es la segunda vez que me pasa. Va a ser la última porque no vuelvo a usar esta web

no se puede devolver. pedí talla 40 cuando en realidad uso una 39 y no me entra el pie, intento devolverlo y no encuentro la opción por lo que me meto en ayuda y me dice que le de al botón de devolver pero no hay ningún botón, en fin una ESTAFA y encima los comentarios de la gente dicen que han devuelto su pedido y no les devulven el dinero y ya no se que hacer

Nueva actualización peor que las anteriores. En la nueva actualización han eliminado la opción de ver los escaparates en vista cuadrícula en miniatura. Ahora te lleva mucho más tiempo ver todos los productos. No es práctico.

NO ABRE. no se que le pasa a la APP que de cada 10 veces q intento abrirla abre 1! Se queda la barrita de abajo de carga siempre en un punto sin moverse y no hay manera! Tengo pedidos hechos y no puedo mirar el estado ni nada. La tengo actualizada

No te dejes engañar. Tienen los mismos precios que otras tiendas. Los Descuentos no son reales. Se hincha el precio para después aplicarle un gran descuento y que tengas la sensación de estar comprando una ganga. Una App más de compras

Pésimo. Se pagan las devoluciones y muy caro. 6,90 euros por artículo. Zalando mucho mejor

Pésima atención al cliente. Cada vez que intento entrar en la aplicación me pide el correo electrónico y la contraseña...aunque entre 3 veces seguidas... Muy largo e incómodo... al final... paso de entrar y me voy a otras paginas mas cómodas... Perdéis ventas.... por lo menos conmigo...

Pésimo. Tarda mucho en llegar el envío aparte te mandan el tallaje que no es he pedido una camisetaDe fútbol para hombre y me ha llegado una de bebé aparte tengo que pagar la evolución es un descaro pésima página no la recomiendo

SIGO ESPERANDO. No me llegaron todos los artículos que pedí y me daban una compensación ridícula, tardan mucho en solucionar un problema si esque lo solucionan .

Estafadores. Envían el pedido mal y no te dejan hacer la devolución y no te devuelven el dinero… Todo mi dinero tirado

Un horror. Ojo con Vente Privee, no solo tardan dos siglos en traerte las cosas sino que hay veces que no te llegan. Su atención al cliente es nula, ya llevo 5 mails y no hay respuesta por su parte.

PEDIDO. LLEVO MÁS DE UN MES PARA RECIBIR UN PAQUETE, Y CONTACTO CON LA EMPRESA Y NADA MAS QUE HACEN DARME EXCUSAS Y NO HE RECIBIDO NADA.

No va la nueva versión. Desde que han puesto la nueva versión con el inicio de un carnero, No carga, no se inicia quedándose bloqueada. Tengo que descargármela de nuevo, funciona, y, si salgo, cuando entro y vuelve a cargar la imagen del carnero deja de ir.

Servicio de atención pésimo. Tuve un problema con un pedido porque el que tenía que pagar 15 euros de gastos de envío. Me llegó sólo la mitad. Y cuando llamé para reclamar por teléfono me dijeron que me devolvían los 15 euros como compensación. La realidad es que me devolvieron 5, cuando lo que más pesaba era Justo lo que no enviaron. En concreto una vajilla de Excelsa. Después de comunicarme con ellos, no he logrado nada. Me dan largas y me mienten. Un desastre.

Devoluciones, pérdida de dinero. Que a día de hoy las devoluciones tengan un coste y tan alto, no le hace estar a la altura de otras plataformas. He comprado ya varios productos y un par de ellos no funcionaban.

Mala aplicación. Una aplicación mala, tardan en entregarte el paquete envío súper costoso y una devolución te cuesta 7€ no es normal abusan no la vuelvo a usar, pésimos

App no carga. Desde que habeis puesto la actualización se queda colgado en la pantalla del carnero y no hay manera de entrar en la aplicación.

no llegó lo que pedí. primera vez que compraba por la app y llegó algo totalmente distinto a lo que compré, aparte con la caja muy dañada, muy mal todo, ahora tengo que hacer todo el proceso de devolución

Mal última actualización. Con esta última actualización se ha perdido toda la informacion detallada de los pedidos realizados.

Vergüenza. Después de varios años comprando en Vente Privee, ahora Veepee, tengo un problema con un envío, escribo varios correos después de llamar 4-5 veces a atención al cliente y ni siquiera se dignan en contestar. Es para pensarse volver a comprar aquí.

Lamentable el envío. Tardan muchísimo en enviar las cosas, se quitan de en medio cuando quieres preguntar qué ocurre con tu pedido. No resuelven.

Gastos de envío excesivos. Compro habitualmente en privalia y showroom prive y los gastos de envío de esta app doblan a las anteriormente descritas (6,50-7€ por pedido!!) Para mi no merece la pena. Lo que ahorras por un lado te lo dejas en gastos de envío y eso contando que no tengas que devolver nada. He eliminado la app. No me convence.

Pésimo servicio. Mal funcionamiento de la App, realicé un pedido que se me cobró 2 veces, y ahora son todo problemas a la hora de que me realicen el reembolso, se pasan la pelota con el vendedor y mientras tanto yo sigo sin recibir mi reembolso

No os aconsejo comprar aquí es una estafa. Realizó un pedido valorado en más de 200€ y se retrasan más de un mes y medio y encima el día de la entrega el repartidor me amenaza con salir de mi casa y baje ala calle a recoger mi pedido por el tiene el coche mal aparcado me dijiste mandármelo por el ascensor para él ahorrarse el subir y bajar amenazándome y encima coge y rechaza entregarme el pedido como si fuese yo y no me dan ninguna solución no os aconsejo comprar aquí puede que una dos veces valla bien pero depues se van a burlar de ustedes

Un engaño. Todo facilidades para comprar y todo problemas para devolver. Recogen los paquetes de devolución y viendo dos meses más tarde que no lo abonan, decen que no estamos en casa 😳 Cero servicio y nula respuesta ante cualquier problema. Me acabo de dar de baja para nunca volver

El servicio ha empeorado.. He hecho varias compras en esta tienda y siempre con esperas muy largas. Pero en esta última me dividieron el pedido en 4, he recibido 3 partes todas fuera del plazo de entrega sin ni siquiera enviar un mensaje o contestar mi reclamación y ahora me encuentro que la última parte la han cancelado más de un mes y medio después (sigo esperando la contestación) además he perdido la promoción en otras páginas por esperar mi pedido que jamás llegará. Esto no es lo que era... en fin no vuelvo a comprar en este sitio. Son poco serios.

Pedido. Mi experiencia fue malísima. He hecho tres pedidos unas gafas que luego tenía que devolver porque no se parecían nada en la foto y los otros dos no han llegado! En el enlace de seguimiento la fecha de entrega se cambiaba todo los días y al final he enviado un correo y me contestan (Tu paquete no ha podido ser entregado, por ello, se encuentra de vuelta a nuestros almacenes y en un plazo máximo de 14 días laborales procederemos al reembolso de tu pedido.) Muy muy mal jamás pediré

Sin filtros. Los filtros no funcionan desde las dos ultimas actualizaciones

Me gusta. El único pero que le pongo es que tardan mucho en enviar las cosas, creo que deberían mejorar este aspecto y ya serían perfectos.

Excelente atención devolución producto. Hace unos meses compramos un producto electrónico q comenzó a fallar , en Vee Pee nos pusieron en contacto con el vendedor para dicha reclamación, dando estos problemas para la gestión de reclamación de producto . Notificamos a Vee Pee y eficaz y rápidamente asumieron la reclamación , gestionando directamente la devolución íntegra del producto . Fueron rápidos , sin esperas , amables en el trato y 100% eficaces . Soy usuaria hace muchos años , NUNCA había tenido problema y la primera vez que lo han solucionado con mucho éxito . Gracias .

Una full. No funciona la app. La acabo de actualizar y ni antes ni ahora funciona. La app se queda bloqueada y no termina de cargar

ATENCIÓN AL CLIENTE NEFASTA. He comprado varias veces. Tuve una incidencia con un pedido y Alessia de atención al cliente respondió de una manera exigente, de malos modos y sin aportar soluciones a lo que se reclamaba. No contestan a los emails. Como tengas un problema no lo solucionan, ignoran a cliente.

Observación. Lo malo es que te cobren envío por cada marca no lo veo bien por qué si eliges de tres marcas por ejemplo ya te sale más caro en envío que las mismas prendas

Política devolución pesima. Dentro de las opciones de devolución ya sea con recogida a domicilio o llevarlo tu mismo, en ambos casos pagas 7€. Legalmente te tendrían que devolver los gastos de envío, pero solo te lo hacen si devuelves el pedido entero y no un articulo de los 3-4 que hayas comprado. Para el envío también tardan siempre muchísimo aunque estando en barcelona vengan de un almacén a 60km.

Costes de devolución. Cobran 7€ por devolver artículos, casi el doble de lo que vale el envío

Fallo en el filtro, cada vez peor. El filtro de búsqueda va mal, con la nueva actualización no funciona, si intentas ubicar el precio del producto y la talla que buscas no se puede, o miras por precio o miras por tallas. Antes se veía genial, enseguida encontrabas lo que buscabas, ahora se pierde mucho tiempo. Lo ideal sería que si pones el filtro por orden de precio o el tallaje se guarde para ver todas las marcas y no hacerlo cada vez que quieres ver en una diferente.

No recibí un reembolso. Tengo dos pedidos que no están en mi cuenta y uno que no ha sido reembolsado por más de 10 días. El otro tampoco recibió un reembolso.

Pésima organización. Después de muchos pedidos hice una devolución de la que debían hacerme una devolución de 4 artículos teóricamente en 14 días, pues hoy ya son 20 y aún no hicieron nada, llame al ver que después de tanto tiempo no lo habían hecho y mi sorpresa es que no solo no lo tengo la devolución sino que solo aparece en el sistema 1 artículo en devolución. Buenas palabras pero 0 soluciones.

APP no abre. Desde la última actualización es imposible abrirla y ver los productos. Si es problema persiste la desinstalaré. Tengo que ver los productos por web. Es más rápido por App.

Una pérdida total de Tiempo. Todos los pedidos se suelen retrasar, llegan incompletos, las devoluciones se deben realizar desde la versión escritorio, desde la app no funciona. Comprar en esta app es comprar retrasos, comprar demoras, comprar perdidas de tiempo llamando a reclamar. Personalmente no recomiendo esta app.

Si estás seguro que te va a quedar bien…. Envío 4€ + devolución 7€, total 11€ a la basura si no te queda bien. :( además de tener que esperar 1 mes al envío de lo que has comprado. Nota mental: viva Amazon

Actualización. Con la última actualización la presentación se queda en bucle en mi iPad. Espero que lo resuelvan. Saludos

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Petición. Que llegue a México por favor !!!

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