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No puedo acceder. Intento recuperar la contraseña para poder acceder y no me mandáis el correo de recuperación. Llevo como una semana solicitando a la app la recuperación de la contraseña para poder acceder y nada. Escribí hace unos pocos días al soporte y tampoco obtengo respuesta.

No deja entrar. No deja entrar ,me pone usuario i contraseña incorrecto ,pero en cambio por la web si me entran, intento cambiar contraseña pero no me envía el correo.

No llega el correo. No llega la recuperación de contraseña

Actualización. Se supone que hay una nueva versión pero en el IPhone no se actualiza desde hace 5 meses.

Clases divertidas. Clases muy divertidas, hoy he tenido el problema que me dice que me he saltado la clase, cosa que no ha ocurrido, al contrario, fui a dos. Pero en general estoy muy contento. Saludos.

Mala información. Solicite la baja de mi hijo y mia y me informaron que lo hiciera desde la aplicación, que como mi hijo era autorizado desde mi aplicación se tomaba las dos, resulta que después se cobran ambas suscripciones y cuando regreso al gym una chica en la oficina me indica que lo hice desde la aplicación anterior que tenía que hacerlo desde la nueva porque la anterior no la tomaba, y que desde el ares de socio escribiera mi caso, pues su respuesta es que lo hice a destiempo ignorando mi caso anterior nadie te da una repuesta, ni en el gym y por correo menos.

programas de entrenamientos malos. los programas de entrenamiento de la aplicación vieja eran 1000 veces mejores que los que hay en esta, poco claros y muy poco completos como los de antes, ya que los anteriores tenías un plan diario diferente para tus 4 o 5 días de entrenamientos semanales, y en este te sale 1 o 2 y se repite continuamente, poco variado lo que trabajas por sesión, muy decepcionado con esta aplicación, que pongan de nuevo la vieja

Esta bien pero. El gran pero que tiene es que cada dos por tres se reiniciar la app y tengo que volver a editar el peso y las repeticiones que estaba haciendo de la serie

No logea. Meto usuario y contraseña y nunca logea. En la web sí entro con el mismo usuario y contraseña. Arregladlo por favor.

No puedo entrar. En web si , en la app no

No puedo acceder. No funciona la contraseña de la web, ni llega correo de recuperación

No funciona. No deja entrat poniendo usuario y contraseña correctos

No puedo entrar. Fatal la otra era mejor

Imposible iniciar sesión. No me deja iniciar sesión y tampoco me deja recuperar contraseña, el mail nunca llega. 😰

No llega el correo de recular la contraseña. He intentado ingresar sabiendo que la contraseña está bien y no me deja le doy a recuperar contraseña y no llega el correo y he leído otras reseñas igual . Espero que se solucione pronto

No funciona. El usuario y la contraseña funcionan en la web pero no en la app ….

No funciona en iOS 16.5.1. Al descartar la app en iPhone con iOS 16.5.1 pide correo y contraseña para Login pero dice que contraseña no es válida aunque es la misma que uso para acceder desde la web, y al pedir “recuperar contraseña” no llega el mensaje al correo electrónico. En definitiva, no he podido entrar :(

Mari. No sirve para nada la app

Cumple todos mis requisitos. Gimnasio con amplia variedad de actividades y personal involucrada , lo recomiendo 100x100

Para que la App si no te puedes registrar?. Descargas la App y te pide el usuario y contraseña, no sería mejor empezar por el principio y empezar por darse de alta? Claro que un poco antes de cabrearte “mucho” te dice “ recuperar contraseña” PERDONA??? Pero cuando C… la he metido para poder recuperarla????? Creo que alguien no esta haciendo bien su trabajo

Clases, guía y asesoramiento genial. Estoy comenzando con la ayuda de Maria y todo Genial es una gran profesional!!

No puedo entrar. No me deja entrar en la aplicación, solucionarlo y cambiare mi puntuación.

No me funciona app. Hola, este el app no me funciona que estoy intentando entrar usuario y la contraseña, que dicen esta mal... Y yo paso el app, me funciona el Internet para crear el icono de app es funciona 100%. Gracias

Faltan cosas. En que parte de la app puedo establecer un código para el torno de entrada? Por que la clave de la app no coincide con la de la web?

La peor app que pueda existir. Se puede conectar desde el ordenador con el DNI y pasaporte, pero imposible tener acceso desde la aplicación del móvil… ¡desesperante! Me bloquearon la cuenta porque “la contraseña era errónea”, ¿cómo que va a ser errónea si la he cambiado y anotado justo antes? Estaría bien tener detrás de esta app a gente que sepa hacer su trabajo porque me da mucha pena tener que presenciar tal patético espectáculo cada vez que me intento conectar a mi rutina…

Bueeeen servicio. Buen servicio y buena música siempre 🫶🏽

Que App tan mal acabada que no sirve para nada.. Esto es una vergüenza que pagando tu mensualidad no te den ni siquiera una rutina en condiciones para poder entrenar a gusto. La anterior App estaba mucho mejor acabada y al menos servía para algo. Me planteo cambiar de gym. Porque los que somos principiantes necesitamos aunque sea unas pautas de una App y esta no te ofrece nada. Entrenamiento absurdos. Objetivos que no se entiende nada. Una vergüenza.

No llega correo de confirmación. No llega el correo de confirmación

Encantada. Estoy encantada con este gym.. las clases la sala de máquinas los chicos que trabajan ahí.. muchas gracias.. seguir así..

Excelente Gimnasio. Buena relación precio calidad, máquinas y elementos en buen estado prácticamente nuevas, las clases grupales son excelentes o

.. Pedazo de equipo… de 10

Can’t login?’. Have reset my password, worked on the desktop but the app keeps telling it’s wrong?

gimnasio retiro. Muy buenas instalaciones, bonitos vestuarios equipados con taquillas, duchas privadas y secadores de pelo ,máquinas nuevas , clases virtuales y presenciales fáciles de reservas mediante la app y sobre todo magníficos monitores, que te hacen disfrutar aún más del ejercicio así como de las clases , sobre todo Yasmin santoianni , una monitora divertida y sociable con todo los socios . También puedes disfrutar de descuentos que ofrecen del gym por motivos como traer a tu amigo o/a

LAMENTABLE. Mi amigo y yo vamos al synergym de Elche (altabix), y hay un miembro del staff, desconozco su nombre, el único rasgo físico que puede ser destacable es que tiene el cabello largo. El sábado, mi amigo y yo fuimos a entrenar y acabamos el entrenamiento a escasos minutos del cierre. Fue en este periodo de tiempo en el que nos estuvo mirando de forma un tanto despectiva y a la hora de marcharnos mi amigo se despidió de él de manera educada y él se le quedó mirando y le negó el saludo de vuelta y únicamente se acercó para hablarnos de manera de “chulesca” en el vestuario diciéndonos que la próxima vez, cerraba el gimnasio ,aunque nos quedásemos a medias. No tuvo ningún motivo para cabrearse con nosotros, ya que acabamos el entrenamiento en el horario establecido y nos trató mal innecesariamente. El resto de compañeros del staff son muy agradables y prestan ayuda en todo lo necesario. Tanto el espacio como las instalaciones son buenas.

La App está bien peeeero. La App está bien pero cuando intentas agregar una clase grupal a lo que has hecho en el día. Te dice que no es posible

Lo mismo que las últimas 1000 reseñas. No deja acceder a la App y encima tienen la cara dura de contestar a todas las reseñas con un “Copy&Paste” del mismo mensaje explicando como tenemos que hacerlo, como si no supiéramos Registranos y Logearnos…

Problemas de registro. No hay manera de acceder en el app. Al introducir los datos de acceso me da un error …

Falla. La he instalado y desinstalado varias veces pero nada. No puedo reservar clases porque o no carga o me pone “se ha agotado el tiempo de espera”

Mala gestión de rutinas. En la versión anterior, el plan de entrenamiento era mejor. Se te asignaba según objetivos y regularidad de entrenamiento. Con eso, generaba una plan de varias semanas, prestando atención a todos los músculos. Ahora solo te da dos sesiones. Qué se supone que debo hacer? Repetir la dos sesiones eternamente? El staff tampoco sabe cómo solucionar esto, y se ofrecen a generar una rutina ellos con sus computadores. Pero la app no ayuda a nadie

No deja acceder a la app. No me llegó nunca el correo para registrarme. No se en que momento un equipo de desarrollo cree que tiene más sentido hacer que todo el mundo se vuelva a registrar, en lugar de migrar la base de datos ya existente y facilitar las cosas. Encima el mail ni llega ni hay manera de pedir un reenvío. Ahora tenemos que ir a hacer perder el tiempo al staff que su principal labor es la deportiva y no la gestión de cuentas.

Sugerencia-Queja. No entiendo porque si te apuntas a una actividad la primera a la hora de llamar y entrar en clase se nombra por apellidos y las personas como yo que por apellidos soy del final del abecedario, tengo que entrar siempre de las últimas y ponerme al final de la clase donde no veo y estoy incómoda. Quiero que se vuelva a entrar en clase como cuando abrieron el gimnasio por orden que te apunta. Desearía que lo cambiaran. Gracias

Problemas para entrar. Me resulta imposible entrar en la app, siempre pone contraseña incorrecta aunque la acabes de cambiar. Sin la app no puedo reservar las clases. Fatal!

No llega el mail. Cuando querais haceis que nos llegue el mail de recuperar password, cuando querais eh

No identifica. No hay forma que reconozca el usuario y contraseña. A través de la web es la única forma de que puedas entrar.

La App ni funciona. A ver cuando os da por arreglar la app, que ni logearte puedes y lleva asi ya unos cuantos meses

Pues no sé qué valorar. No me llega el correo para recuperar la contraseña.

Noelia. Estoy muy contenta con las clases, los monitores y el gym en general

No Funciona. Tengo la cuenta y contraseña, desde la web puedo acceder perfectamente pero en la app me sale q es errónea. La intentó recuperar y nunca llega el correo de recuperación 😞 veo q no soy la única a la q le pasa

NO DEJA ACCEDER A LA APLICACIÓN. No me deja iniciar sesión, por lo que no puedo reservar actividades. Se cual es mi correo y contraseña por lo que no lo estoy poniendo mal. El correo de recuperar contraseña nunca llega.

Imposible entrar. Desde la web sin problema y desde la app imposible.

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