Palladium Hotel Group

Muy útil y fácil de usar. App sencilla y fácil de usar, con mucha info del hotel. Me gusta su diseño

Muito boa. Impresionante para conhecer o resort, parabens!!!

Muy útil.. Muy útil.

Grandes profesionales. La comida, bebida e instalaciones sobre todo en cuanto a piscinas se refiere y los bares de la playa son de lo mejor que hemos visto. El personal es atento y las recepciones son eficientes así como el departamento de atención al cliente. Los desayunos son brutales y los maleteros son atentos y serviciales. Hemos venido a este hotel ya 5 veces en año y medio y seguro que volveremos!!!

Muy conveniente. Es de gran utilidad

Simplemente Fantástica!!. Simplemente fantástica, practica y sencilla y al mismo tiempo muy útil.. Y mucho mejor que la de MHI. JYudici

Muy buena. Buenísima app

Perfecta para huéspedes y no huéspedes. A partir del 9 de agosto la estaré usando full time en White Sand. Gran app, palladium siempre dando valor añadido.

Hotel costa del sol. Por que no sale el hotel de la costa del sol? No lo encuentro 😓

Muy útil. Sencillez y claridad perfecta para no perderte ni un segundo de tus vacaciones

Increible. Todos los Palladium en uno!!! Esto es una maravilla

Felicitaciones al Hotel Palladium -Royal Suite Turquesa.. Excelente servicio y atenciones de todo el personal,suple otras servicios que en otros complejos hoteleros están por delante al tener unas instalaciones más modernas.

Palladium siempre calidad. App muy completa, excepcional y muy útil, la 5 estrella cuando saquen una versión para iPad.

Atenciones del personal y amabilidad. Todo el servicio de piscina maravillosos, atentos, cordiales, inclusivos. La animación y actividades perfecta. Alberto tuvo siempre atención y trato muy escaso y atento. Los servicios de camareros totalmente maravillosos. El curso al que asistí de macramé es genial, atentos al máximo los dos profesionales, muy organizados y llenos de atenciones y ayuda. La animación musical igualmente. Claudia encantadora. Eché de menos al músico de saxo en el espectáculo de teatro Chic, el que siempre estaba antes de la pandemia. Aunque me han dicho que toca en la piscina, no he podido verle. Una pena que no esté en el espectáculo, y, aunque hay otro que en lo hace, no es incompatible que ambos estén. Se echa de menos. No sé cómo se llama, llevo años asistiendo al teatro. Solo un punto a mejorar: la limpieza en la piscina infinity, deberían limpiar todos los días el suelo, pues a veces está pegajosa por donde están las camas al derramarse las bebidas, igualmente las colchonetas, es importante. Gracias por todas las atenciones. Los mayordomos perfectos.

Muy Buena. Útil

Una vergüenza. Es una vergüenza las habitaciones que nos dieron por el dineral que me he dejado,quería disfrutar con toda mi familia y me voy engañada es poco.vaya manera de tomarme el pelo.no se lo recomiendo a nadie.lo no está mal es las instalaciones lo demás fatal fatal.pensároslo antes de venir,que no os pase lo que a nosotros.

Resort. La mejor app resort del mundo

Gran Palladium,Gran hotel. Nos ha sorprendido gratamente el hotel y la buena organización.

Me gusta. Parece útil , espero que allí también

Muy útil. Es una aplicación muy útil sí te hospedas en uno de los hoteles Palladium, con mapa, info y reservas

Muy útil. Fácil para las reservas internas y conocer todas las posibilidades del hotel

La peor cena de fin de año de mi vida. Nos dejaron sin cenar, teníamos reserva a las 22:00 , el mayordomo nos dijo que había tiempo de sobra para cenar porque la cocina cerraba a las 23.00 y al llegar al restaurante nos dijeron que cerraban a las 22:30. Directamente nos sacaron el plato principal del menú de la cena de fin de año. Nos dejaron sin el resto de los platos, y el restaurante estaba como el resto de los días, no hicieron nada especial , fue como un día más. Nos esperábamos una cena de gala y nos encontramos vestidos de gala para cenar en un buffet. No volveremos al hotel ni lo recomendamos.

Imposible crear un usuario. Estoy en el Hotel y ni ellos saben como crear un usuario. Conclusión no sirve para nada

Muy buena. Es muy buena,a partir del 6 de septiembre la probare durante 15 dias en su complejo de rivera maya,un pero; la anterior app que tenian estaba totalmente en español, esta no...la 5a estrella para cuando lo arreglen.

No están todos los hoteles. El hotel Sevilla Only You no está en la app y los demás hoteles falla mucho y no cargan los menús

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iPad version ?. Why no iPad version ?

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Muy desmejorado. Estuvimos en varios Palladium y el peor en atención fue el de Riviera Maya Somos socios y nos tocó una habitación de categoría menor No se ponen de acuerdo entre los que te atienden. Unos te dicen una cosa y luego viene otro y te dice que no Te dicen que te pasan a buscar por la habitación y si no llamas (porque estás parado afuera de la habitación esperando) no vienen etc

😔. Sobre vendieron la fecha y no hay lugar en la playa, ni en la pileta ni para comer, la playa está lejísimos y no pasa nunca el colectivo, no hay lugar en los bares temáticos, la noche es en la playa en vez de la pileta y es malísimo, los que trabajan tienen mala cara, a veces ni saludan

Excelente. Todo

No funciona !!!. Desde que baje la app q no funciona queda la pantalla en negro....

Imposible reservar restaurante. La app es buena para informacion pero imposible reservar restaurante. Siempre aparece completo, solo se puede conseguir lugar hablando con las personas del guest service cuando encontras alguna amable que te pueda ayudar, pero son contadas veces. Una pena.

No funciona!! Queda la pantalla negra!!. No puedo ver nada, abro y queda la pantalla negra!!

Raggs. Ciertas cosas que figuraban en la app no estaban luego en la realidad y pocas actividades por semana. Por ejemplo Pool Bike o SUp yoga, solo una vez por semana.

Son un desastre. No anda.. No anda

Reseña. Anda mal en la sección de reservas

Todo horrible. los meseros te atienden de muy mala gana, cuando llamas para que te traigan algo a la habitacion tardan 5 años, siempre rompen algo mientras estan levantando la mesa, ya sea platos, vasos, cubiertos pero siempre tiran algo. La comida esta fria, en los paradores de playa la comida esta congelada, no prenden las hornallitas para calentarlas y cuando les pedis que lo calienten se quejan y enojan, tambien tardan en traer las bebidas y en la habitaciones siempre hay algo que no funciona. En resumen, todos los empleados atienden a desgana y contestan mal, salvo dos o tres excepciones

Reclamo. Demoras en todas las actividades

Adsterra es la red publicitaria preferida por aquellos que buscan una alternativa a AdSense. Adsterra es la opción ideal para sitios nuevos con poco tráfico diario. Para anunciarse en el sitio de Adsterra, al igual que otras redes publicitarias, se requiere cierto límite de tráfico, antigüedad del dominio, etc. No hay reglas estrictas. ¡Regístrate ahora!

Si lo recomiendo muy ampliamente. Están cubiertas mis expectativas y me considero que le mi familia y su servidor nos gustan de lo bueno lo mejor, felicidades a todo el equipo de trabajo hacen que mi tiempo de descanso sea realmente así nos resuelven y tratan con muy muy bien. Julio Ernesto Reyes y fam.

gran app. muy actualizado, moderno y práctico el uso de esta aplicación junto con la majestuosidad de estos hoteles 10/10

Top App. Muy buena app

Mal servicio en horario comida. Ciel123

Mal servicio.. Hotel con muy bonitas instalaciones, lástima que tengan un pésimo servicio. Desde que llegamos problemas. Sin carritos disponibles para llevar las maletas a la habitación. Brazalete no abrió la puerta, regreso a recepción, según me activan, vuelvo a la habitación y lo mismo haciéndome regresar una vez más. La actitud del personal en la mayoría de las áreas bastante desagradable, solo algunas pocas personas con disponibilidad servicial. Habitaciones con limpieza deficiente. En restaurantes y áreas comunes como albercas tardan demasiado en traer pedidos y varios de los trabajadores alegan falta de personal. Caso muy desagradable de llegar a uno de los bares, hacer un pedido y el “bar tender” nos pide esperar por que tiene que atender primero a huéspedes extranjeros!! No regresaría a ningún hotel de la cadena!

Mala atención. Muy mal servicio en la Recepcion y habitación con defectos en lavabo, no dan solución razonable

No funciona. 3era vez que visito el hotel, 3era vez que intento "loggear" (en diferentes fechas), 3era vez que no funciona; Al preguntar al personal del hotel no saben dar respuesta.

Excelente. Muy practico y funcional realizar las reservaciones de esta forma, felicidades

Vacaciones. El hotel tiene todo lo que puedas desear, la atención del personal es excelente!!! Los alimentos exquisitos. Las bebidas muy variables y muy buenas. Las habitaciones súper cómodas. Lo recomendó ampliamente Regresaré pronto. Estuvimos en family selection súper bien

Pésimo. No funciona y menos en el hotel donde no tienen ni señal y el wifi horrible Para nada recomendable.

Muy Buena aplicacion. Tiene el calendario de los eventos en hotel y puedes hacer reservaciones para cenar, solo que a veces la aplicacion se cierra sola.

Atención personalizada. Muchas gracias, siempre es muy grato visitar esta cadena de hoteles, esta vez me toco venir con mi bebé y me encantó el trato que tienen con los infantes.

Mal sistema de reservas. Es imposible reservar para grandes grupos, en nuestro caso somos 11 y la app todo el tiempo nos decia que no había disponibilidad pero físicamente en el restaurante todo el tiempo habia mesas vacias

Rolando Hernández. No conocen que es la experiencia al cliente, muy mal servicio, su personal de lo peor, tratan muy mal al huésped y no le brindan una solución se cierran y se contradicen, no volvería a regresar y sin problema no los recomendaría y a quien pueda la diría que no venga, no vale la pena los hagan pasar un muy mal momento.

La mejor Opción de mis vacaciones. Excelente trato y servicio en todo momento y no encontrarán mejor atención. Desde la recepción o meseros como Jerry en restaurante Poseídon que además de su excelente trato la comida en este restaurante es de lo mejor y que decir del Dorado, Adelitas o junto a la piscina. Faltan muchos más pero tienes que descubrirlos tú mismo. Gracias por su atención y claro que volveré en mis siguientes vacaciones

Hay que hacer filas para todo. Hay que hacer mucha fila para todo! Para el bar para comer para las toallas y son muy clasistas prefiero el riu 1000 veces más

Nos atendió Yolanda, Carlos y Alberto. El chef Roberto deliciosa comida 10 de 10 meseros muy atentos hoster Andrea con actitud negativa, abra que capacitarla. No obstante una muy agradable experiencia

Mal servicio. 1 el valet parking me comentó que los Cajones de estacionamiento para personas con discapacidad son para uso es Lisi o de las maletas 2 el día 21. De noviembre no pude accesar a la habitación a las 10 am me comentaron que el tiempo de espera 15 a 40 minutos para que pudieran revisar la chapa. Tuve que buscar un baño en el Lobby según arreglaron el problema 3Mismo día 21 de noviembre 11:10 pm bajo dos veces a recepción por el mismo problema no puedo accesar a la habitación. Y hasta las 11:40 pm lograron abrir la habitación 4 no puede hablar para solicitar mi auto a tiempo 5 día 22 de noviembre. 7am comenzaron hacer ruido en la habitación de arriba de 2253, ruido ocasionados por trabajos de mantenimiento a la habitación de arriba y

No funciona. Nunca pude ingresar con mis datos de alojamiento, me decía que revisara la información cuando si estaba correcta. La app se ve bien, pero pues no sirve

Excelente servicio. Sólo mejorar las almohadas, se me hicieron muy duras

Una cosa es lo que dice la agencia de viajes y otra lo que nosotros decimos. A pesar de que se concreta con la agencia el tipo de habitación, al llegar al hotel, son sus reglas. Tristemente hacen caso al huésped hasta que uno se pone exigente, pero que necesidad.

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