MiGo Link

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Deja de funcionar regularmente. Claramente la App esté en proceso de desarrollo. En enero 2023 estuve más de dos semanas sin que la App funcionase. De repente se corrigió ella sola. Por lo que puede entender de la explicación del Servicio Técnico, se trataba de un problema de actualización suyo. Ahora en febrero la App vuelve a fallar: No hay datos disponibles todavía… Me indican que otra vez es un problema suyo. Compré la caldera e instalé App para controlar la caldera a distancia porque viajo mucho. Pues bien, como no puedo encenderla en remoto cuando llego a casa la encuentro helada. No recomiendo Saunier Duval y MiGo Link en absoluto. La App de Vaillant, que es del mismo grupo, sí funciona correctamente. La tengo en otra casa. Debería haber comprado Vaillant…u otra marca, ya puestos

No es accesible para las personas ciegas.. Es una vergüenza de aplicación no es accesible para las personas ciegas que usan VoiceOver con el iPhone. A ver si tenéis en cuenta y lo hacéis accesible. Poneros las pilas. Es para puntuar en negativo.

No marca temperatura actual. Otra vez ha vuelto a desparecer la temperatura actual, solo marca la de demanda. Las últimas actualizaciones están siendo un desastre

Cuenta bloqueada. Me han bloqueado la cuenta y no puedo usar la app ?? No hay error en mail ni en contraseña

No funciona muchas veces. Al intentar abrirla te da error muchísimas veces

No puedo conectar con el IPad. Cuando quiero entrar en la aplicación no me permite marcar los dígitos numéricos de mi clave

Práctica pero que funcione bien. Está claro que es un desarrollo nuevo y va poco a poco, ánimo con las mejoras. Tenéis desde hace poco la refrigeración pero ahora empezando época de calefacción, la apago y pongo la calefacción programada y la pantalla principal sigue con la refrigeración apagada con lo cual no deja manejar temperatura. Ayer con la actualización parece que se puso bien pero hoy sin hacer nada ya mal otra vez, no aparece la calefacción en la pantalla principal.

Una versión minimalista de lo que hace falta. La interfaz con relación a la anterior App de gestión de mi Aerotermia ha mejorado pero tiene bastante menos funcionalidades. Sin contar que la migración a MiGo Link es un dolor de cabeza, ha costado conectar los equipos. Esperaba que al menos pudiéramos ver las métricas de consumo y alguna mejorar mas pero bueno.

De mal en peor. La antigua app ya era simple y justita, ahora aún peor. El cambio de una a otra app, un infierno. Ha desaparecido como controlar el suelo refrescante…, en fin un desastre

Es un completo desastre. Te cierra sesión cada dos por tres. Hoy he puesto modo ausente y no hay manera de quitarlo ni desinstalando la app. No es nada funcional y es muy básica. Creo que quitaré el migolink porque no sirve para nada

Desaparece función temporizador. En esta última versión han mejorado ciertas cosas como el histórico de consumos pero ha desaparecido una función muy práctica, el temporizador de la modalidad manual.

Constantes fallos. Desde ayer la aplicación no funciona. ¿Tan difícil les resulta desarrollar una aplicación que funcione?

No funciona. No se puede controlar la temperatura…realmente la app no está a la altura del precio del servicio. Cuando va a volver a funcionar?

Funcionamiento lamentable. - La app se desloga cada 2x3 - El servicio ha estado caido durante días - Funciones e interfaz confusos - Muy por detras de otras opciones como Netatmo - No se integra con Alexa/Google/Apple Mucho tiene que cambiar y mejorar la app

El desastre de lo que nunca mejora. Es difícil encontrar en un mundo tan tecnológico una contrariedad tan elevada entre una Aeroptermia tan avanzada y una “castaña” de app tan lamentables, no es que no sepan, es que Saunier-Vaillant no quieren, intento instalar esta aplicación, advierten que la actualización puede durar hasta 10 minutos… llevo esperando 30… peor imposible.

Buena aplicación. Todo va bien hasta ahora. La gestión de la aplicación es fácil y no hay problemas de funcionamiento.

Buena APP pero tiene carencias. Me ha gustado la actualización pero no tiene programaciones estacionales como MiControl

Funciona genial. Muy practico

Buena App. Es buena App y te da todo lo que necesitas, PERO, no es compatible con Apple Home Kit, o Alexa y supongo que tampoco con Google. Es decir necesitas siempre el móvil y lanzar la App para encender o apagar, no le puedes decir a Siri o Alexa que la encienda por ejemplo. Por lo demás bien

No funciona. Llevo varios días en que la app se queda colgada. La he eliminado y vuelto a instalar, pero nada, no responde

Datos consumo energetico. Hola, la imagen que muestran con el resumen de los consumos energeticos y aportacion renovable, en esta app yo NO LO ENCUENTRO, sin embargo, con la antigua MiControl, se veia muy facilmente.

Para dos plantas. Yo he tenido que irme al anterior módulo, porque esta versión no permite pilotar dos plantas. Para cuando lo desarrollaríais?

Pésima. Un mes sin poder conectar la aplicación a la caldera. Es imposible

Peor que la anterior. No hay manera de ver consumos?!?

El error no está resuelto. Aun habiendo actualizado la app el error persiste. No se puede activar la calefacción. Pésimo servicio de Saunier Duval

No funciona. Cambio la temperatura de la calefacción en manual y al cabo de unos segundos vuelve a poner la que tenía sin hacer caso a los cambios

Cada vez que hay actualización falla la conexión con el control. Cada vez que lanzáis una actualización la conexión con el control falla y te dice que el control no está conectado Otras veces si Actualizas la app, cierras sesión y vuelves a entrar quedaba solucionado. Con la última actualización no… me da el error de Tu control no está conectado Os pongo 1 estrella porque no deja poner 0

Conexión remota. Falta la posibilidad de manejar la calefacción desde otro lugar fuera de la vivienda.

No funciona. Hay que meter el usuario y la contraseña cada vez que la quieres usar y para colmo desde ayer no muestra la pantalla principal desde la que se maneja la caldera Pago un sobre coste en el mantenimiento de la caldera para poder controlarla a distancia y no es posible hacerlo

Ya no va. La aplicación iba mal, pero con la actualización del día 1 de marzo lo han terminado de estropear ya no funciona

Asistentes virtuales. Por favor, para cuando la integración con los asistentes virtuales HomeKit y Alexa 😫😫😫

Error número de serie. Le pongo el número de serie de la caldera, que es nueva, y dice que no existe. No deja avanzar en la configuración. Llamo a Saunier y dicen que tengo que tener servicio de mantenimiento para instalar una app en el móvil. No lo entiendo la verdad

Inaceptable. Es inaceptable el funcionamiento de esta App. Además no te permiten conectar la caldera a otros sistemas alternativos tipo Tado.

Muy mal. Tengo que hacer login todo el tiempo y no se conecta con Apple HomeKit, lo cual es un atraso

No funciona. Con la nueva actualización ha dejado de funcionar la app

Pide login casi todos los días. No es lógico que cada dos por tres pida de nuevo el usuario y la contraseña. Deberían arreglarlo.

Error en temperatura calefaccion. Cuando marcas la temperatura para la calefacción no se queda guardada y vuelve al valor inicial..Lo tienes que hacer 2-3 veces y ya guarda el valor..Llevo con este problema un par de semanas..

Una vergüenza de aplicación. Desde que he instalado la caldera con ellos he tenido problemas con esta aplicación. Se desconecta cada dos por tres. Viene el técnico, conseguimos que la luz se ponga azul y cuando te metes en la aplicación para subir o bajar la temperatura no manda la señal. Es una pérdida de tiempo tanto para los clientes como para los técnicos el estar llamando día si y día no para solucionar esto. Aburrida es poco

App pésima. Hace 1 mes que tengo el termostato con la app. Diseño de termostato del siglo pasado, pero eso es lo de menos. Llevo UNA SEMANA recibiendo mensajes: “Thelia ha detectado un error”. Llamo el segundo día y dicen que es problema de actualización. Como digo, desde hace una semana recibo una media de 30-40 AVISOS DIARIOS. He escrito a atención al cliente. Y sin respuesta. Vuelvo a llamar y sin solución. Vergonzoso!! Me arrepiento de haberlo cogido

No se ven. Los numeritos de temperatura de las gráficas de color amarillo es que apenas se ven, ¿no podrían ponerle un color más oscuro? Gracias.

No avisan. Cuando hay que actualizar el app te enteras porque la calefacción ha dejado d funcionar

Infumable. Yo ya ni llamo, estámos de conejillo de Indias

Número de serie erróneo. Es imposible de usar, ni introducción so manualmente el número de serie del MiPro Sense ni leyendo el código de barras, en ambos caso da error….

No conecta. Hace dos semanas que tengo el sistema y hasta ahora funcionaba bien, con la nueva actualización me dice que es imposible encontrar mi caldera….

No funciona. Parece que ha habido una actualización hace poco y ahora no funciona, no sale información en la pantalla inicial, parece que no tiene conexión con la caldera y no hay manera de conectarlo…

Siempre fallando. Buenas tardes otra vez fallando la enciendo a través de la app a 22 grados y se baja a 5 grados imposible conectarla, me tengo que desplazar 100 km para conectarla a una persona mallor. Siempre está fallando. Por favor arregle la aplicación lo antes posible o otra forma de poder conectar con la app gracias menudo trastorno

Inconsistencia de mensajes. En unos sitios (pantalla principal) dice “Programacion Horaria” y el simbolo es un reloj y en otros “Planificación Semanal” y el simbolo es otra cosa (el icono antiguo de la caldera de Planificación)

La app es una basura. Lo del proceso de inicio mejorado parece una broma Cada vez que tengo que actualizar la app deja de funcionar Ahora me dice que no encuentra mi sistema de calefacción Es penoso

Rectificación. El viernes se pusieron en contacto conmigo telefónicamente desde Barcelona y me solucionaron el problema con mucha amabilidad y paciencia. Además el señor que me atendió consiguió que me funcionara Migo Link en mi Samsung cosa que no había sido posible hasta ahora. Desde el departamento de “conectividad”, después de innumerables correos y llamadas, siempre me decían que mi teléfono era incompatible con la aplicación.....

Modificar rango de consumo. La aplicación me resulta útil, pero sería interesante poder seleccionar el rango de consumo para poder hacerlo coincidir con la fecha de las facturas

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