POWERbot-E

Where is the confirmation code???. What an AWFUL user experience that I just want to turn the robot on and see if it works and I am forced to register in a app that is not sending me the freaking confirmation code to prove that my email is mine. So here I am, 30 minutes since I downloaded the app, unable to test the device I paid hundreds of dollars for and that it seems to be useless because the app is not sending me ang confirmation code. What’s the point?? And of course, no help button to report the problem.

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Aplicacion se cierra sola. Hace dos semanas que la aplicacion no funciona, la abro y se cierra automaticamente antes de que hacer nada. La he instalado y desinstalado varias veces. He probado con otros teléfonos y lo mismo. No funciona.

Limpieza programada. No me deja cambiar el modo de trabajo de la máquina en la programación. Quiero ponerla en automático y solo me deja ponerlo en ZigZag

Se cae la aplicación. Se cae la aplicación, pude usar una vez el robot el resto tiene que ser con el control

Esta mala. Por favor arreglar la App se cierra sola y no deja hacer nada un asco 🤬🤬🤬🤬

Servicio deficiente. Malísima aplicación, no permite entrar y se cae al segundo de iniciar sesión

No puedo acceder. Desde que se actualizó la aplicación no puedo acceder.

Mala app. La app no funciona, se cierra sola

No permite registro. No permite el registro del usuario. Responde con “ilegal sign” error.

Horrible app. Dejo de funcionar favor una actualización

Hector. Uso iPhone y no pude compatibilizarlo con la aspiradora robot, una pena pero la devolví a penas pude, malísimo servicio.

Crush. Crush on iOS 16.1

Se cierra y no permite hacer nada. Al abrir la aplicación, se cierra sin dar ninguna información en pantalla. No me permite hacer nada con la aspiradora

La app rebota. Al abrir la app se cierra automáticamente, ya probé desinstalándola e instalándola nuevamente y nada…

App crashes. App crashes in iOS 16. Please fix.

Mala app. Se cierra sola la app y no puedo crear nuevo usuario

Cierre de app. Arreglen la app, se cierra cada vez que se ingresa, pésimo servicio.

Mal servicio. Debería compatibilizar la app con la aspiradora si no mejor no la ofrezcan pude instalarla y activarla pero al momento de querer usarla dice espere …… y nada

App se cierra. Abro la app y se cierra inmediatamente

Pésimo servicio app no funciona. Tengo el mismo inconveniente que presentan las reseñas anteriores abro la app y se cierra esto ya hace varios días, llame al soporte técnico de la marca samsung y la atención pésima me hicieron desinstalar y reiniciar mi teléfono, lo cual al volver instalar la app (dijeron me devolverán la llamada nunca paso)el problema persiste llame de vuelta y me dijeron debo llevar la aspiradora al servicio técnico insistí que no es la aspiradora sino la app y la respuesta fue que ellos no tienen soporte de la aplicación y que no tienen otra respuesta que darme aun que no sea la correcta es que lleve la aspiradora al servicio técnico y que prácticamente la app se la encomendemos al señor. Pésimo servicio y app

No sincroniza con SMARTTHINGS. No es posible integrar con la aplicación SMARTTHINGS. Y ya no funciona la app nativa

Ayuda. No puedo conectar mi robot aspirador a mi nuevo teléfono me ayuda. ??

No se inicia. Dejó de funcionar con iOS 16. Eliminé la app, volví a instalarla, puedo llegar hasta la pantalla de inicio de sesión, ingreso mis credenciales y me llega a la pantalla de dispositivos, luego se cierra. Cada vez que la abro, me muestra los dispositivos y luego se cierra otra vez. La volví a reinstalar, y tuve los mismos resultados.

Se cae. La aplicación se cierra no deja usar la Aspiradora desde la app

Aplicación no funciona se cierra. La aplicación dejó de funcionar se cierra no deja hacer nada

ARREGLEN LA APP. arreglen la aplicacion porfavorr

App crash. From one day to another the app close instantaneous after to open and do some action. Is not working anymore.

Para apple no funciona la aplicación.. No permite el registro, arreglen esto por favor

App se cierra sola. En iOS 16 se cierra sola. Arréglenla! No puedo usar mi Aspiradora robot! Pesima app

🤮. No se puede crear el usuario 👎🏻

No funciona. La aplicación se cierra sola, ni un segundo después de abierta. Al menos en IOS 16.0.2 no funciona.

Problema de APP. App se abre y luego se cierra rápidamente

Error app. Al abrir la aplicación esta se cierra automáticamente

Se cierra sola. No puedo ocupar mi aspiradora no me deja abrir la aplicación en mi iPhone pésima aplicación una pena 👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻

Aplicación se Cae. La app se cae, creo que necesita actualizar ya que sin esta app no podemos sacar provecho a nuestra aspiradora robot ya que necesita de esta app

Se cierra. Se cierra, la abro y se cierra enseguida, la desinstalé e instalé de nuevo y sigue igual

Mala. Cuando arreglaran el error de la app!?? No puedo usarla, se cierra sola!

No compatible con iOS 16. La app se cierra. Cuándo sacarán una actualización??

App se cierra sola. Sin posibilidad de operar aspiradora vía app

Al comienzo todo bien y después todo mal. Al comienzo funcionaba y se podía hacer de todo, programar, encender, ver nivel de batería, % de desgaste de cepillos y todo eso, ahora ni siquiera habré la app, se cae, me parece que la app no es samsung porque como tan mal funcionamiento y respaldo.

Se cierra sola!. La app se cierra sola, actualícenla por favor!

No responde. Desde la ultima actualización de iOS no pude entrar más a la aplicación, se abre y cierra inmediatamente. La he desinstalado 3 veces y nada. Es una lástima, funcionaba bien. Ojalá lo puedan arreglar.

Se pega la app. La app es lenta se pega

Se apaga. La app se apaga con la última actualización, ahora no funciona, solucionen el problema urgente por favor

Pésima Aplicación y Soporte. No me deja registrar, se pierde el plus de la aspiradora.

La aplicación dejó funcionar. Un asco de aplicación… Samsung 0 soporte

App mala. Muy mala esta aplicación, apenas se abre se cierra sola, no la puedo usar con el iPhone

Mala. Mala ,no me deja contestarla con mi iPhone,y sale que es compatible supuestamente En cierto momento se conecta pero no deja aser nada

App se cierra. La app no funciona se cierra sola , ya lleva días así porque no la arreglan?????

App se cierra sola. Qué pasa Samnsung? Ya dejaron obsoleta esta APP? Llevo días sin poder utilizar las funciones en de la aspirador en IOS. Por favor arreglen el asunto.

Se cierra la app. Al tratar de usar la app se cierra, impidiendo poder utilizar la aspiradora.

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Se abre y cierra automáticamente. Cuando se abre la app se cierra automáticamente al segundo sin posibilidad de nada

App se cierra inmediatamente. Se cierra la app inmediatamente no se puede usar

Imposible de Configurar. No es posible configurar y vincular la aspiradora con la app. En mi caso se queda en 95% y se apaga la señal de wifi propia del robot. Intenten vincularla con Smart Thing pero tampoco tuve buenas noticias Espero puedan solucionarla.

No funciona!. La aplicación en IOS 16 dejó de funcionar. Al abrir la aplicación se cierra automáticamente sin poder hacer nada de nada.

No funciona!. No funciona!

Malísima. Ojalá hubiera leído esto antes. No conecta el wifi con mi iPhone. La acabo de comprar y ya tengo ganas de devolverla

No funciona. La app se reinicia sola cuando seleccionas el dispositivo. No se puede controlar la aspiradora desde la app, solo control remoto.

Mala. No la puedo usar, no funciona

Se cierra sola la aplicación. La compre hace un mes pero recién la instalo la pongo y la app no funciona realmente un chasco, caro para no funcionar.

Que les paso???. 😭

NO FUNCIONA. Mala la app y en consecuencia mala la aspiradora al no poder conectarse!!! Quiero usarla con wifi, programarla, etc etc, para usarla solo con control remoto hubiera comprado cualquier otra marca a menor precio!!! Decepción con Samsung, a devolver el producto

Pésima APP. Es imposible conectarla a la aspiradora samsung robot!!! Ya he probado de todo y no funciona!!!

Muy mala. No conecta a la red de la aspiradora. Imposible de usar. Al final insistimos con Samsung y es una garcha. Aguante apple

No funciona. La app se cierra a los segundos de abrirla. No funciona.

La app ni anda. La app ni anda, se cierra

Todo mal. Anduvo mal un tiempo. Con problemas de conexion. Pero ahora directamente se cierra sola ni bien la abro. Muy mala!!!

No mapping. So, the bot does not map your home , and this is annoying for the price , you can buy a Xiaomi that for less will clean the same and map your rooms , this way you can set the bot to clean certain rooms needed. For me , the bot does not find de charge station right away , it starts spining and colliding with everything until it gets to the station.

No se puede usar la app. Se reinicia al abrirla en iOS 16

No funciona. Acabo de comprar un robot y esta aplicacion no funciona, se cierra sola. Les pido corregirla urgente

Calificarla como mala es poco. Hace 3 meses compré la aspiradora y solo una vez la pude conectarla a la aplicación de manera satisfactoria. Es imposible realizar la triangulación y si es que se logra hacerlo se desconecta a los minutos. Lleve la máquina al servicio técnico oficial de Samsung y me dijeron que la aplicación tiene muchas fallas con los dispositivos iPhone. Realice la queja en el servicio de atención al cliente de Samsung y la respuesta fue que el problema es de los desarrolladores. Nadie se hace cargo. Seguiré por el camino legal. Pero no se lo recomiendo a nadie

No anda. No logro hacer funcionar esta aplicación. Se cierra apenas la quiero abrir. Tengo el robotito haciendo solo lo básico, xq no le puedo cambiar las opciones. Un desastre!

Error en la app. Me pasa lo mismo, la app abre sin problemas cuando la instalas, pero una vez que conectas por wifi la aspiradora, la app se reinicia al abrirla y no vuelve a abrir y así sucesivamente. Espero lo corrijan pronto

PESIMO SAMSUNG. Me comunique al soporte y pretendian que abra esta app con un celular samsung porque no estaba actualizada. Pesimo Samsung, ahora en mas voy a cuestionar todo lo que conpro de ellos.

Dejo de funcionar. Desde la ultima actualización no funciona mas para nada de apple

NO FUNCIONA. No conecta con la aspiradora y el servicio técnico dice que es porque no es compatible con IPhone. Samsung no se hace cargo y venden un producto diciendo que es compatible cuando no lo es. Y te mandan a vos a hablar con los desarrolladores de su aplicación. Una ESTAFA

Se cierra la app. Actualícenla por favor

No funciona la app. No funciona la app

Se reinicia y no la puedo usar. Hola! La app se reinicia y no puedo usarla.

No funciona la APP. No funciona

Desastre! No funciona. Desastre! No funciona

No Funciona. No logro enlazar el teléfono a la app. Tampoco me dice si es compatible con iPhone 15 pro Max. Alguna solución posible?

No funciona. La abrís y al segundo se cierra

Peor app que haya visto. Es muy poco intuitiva, falla muchísimo. Samsung parece haberse esforzado por lograr una aplicación de pésima calidad.

No funciona, se cierra la app. La app no funca, se cierra.

Una Vergüenza. Compre la aspiradora porque tenía la opción de la app, y resulta que no funciona. Satisfacción al cliente “0” SAMSUNG. Se cierra al abrirla automáticamente, como a todos los que reseñaron. Ya tendría que estar solucionado!!!!!

Un desastre, no se conecta!!!. Pesimaaaaaaa inversión al pedo en Samsung!!!

Malisima app. Un producto Samsung no puede tener esta app de tal mala calidad. Actualmente no funciona.

Se cierra sola. iOS 16. Se cierra de la nada. A ver si se ponen media pila para corregir esto. No se pueden cambiar las programaciones, no se puede hacer nada porque no permite llegar a modificar ningún parámetro. Y tampoco se puede vincular con smart things.

La aplicación se reinicia sola. La venía usando normal y de repente, la app se comienza a reiniciar sola 😭

La app se reinicia y no se puede usar.. Aun desinstalando y volviendo a instalar no puedo usarla, deberían corregir los errores

No funciona. Tengo iOS 16 y al momento de registrar la red wifi no te deja ingresarla. Te envía a el centro de redes wifi del celular y no hay forma de ingresarla en la aplicación.

Desastre. La aplicación no funciona!!😡😡😡y venden igual la aspiradora!! Un desastre !!

No funciona la app. Desde que se actualizó, se abre la app unos segundos y se cierra. No funciona

Horrible. No se si es la aspiradora o la app pero después de conectarla se me queda en blanco. Tengo que poner a funcionar la aspiradora con el control para que la app la reconozca…. Nefasto

La app dejo de funcionar. La app dejo de funcionar por estas cosas no me gusta comprar samsung voy a devolver la aspiradora que compre ya que esta en garantia y si su servicio no anda con apple es como tirar plata

REGULAR. La app me funciona, sin embargo no está completamente en castellano. Segundo, hay cosas en inglés y aún así no están bien escritas.

App Crash. The App doesn’t work, it crash at the beginning

Un desastre, no se puede usar. Desde la última actualización la aplicación dejo de funcionar. Se cuelga y cierra la aplicación a los pocos segundos de abrirla.

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No sirve la app. Al intentar registrarse te saca la app

No funciona con iPhone. Tengo 4 días de haber adquirido mi Powerbot-e. Y no se puede enlazar con un iPhone 16 ni Con un iPhone 12. Adicional el número de servicio a clientes México NO Sirve !!

No funciona. La app no me deja agregar mi aspiradora robot, llega al 90 % y marca error.

Chafa y deficiente. La app no es funcional. Tiene un desempeño muy pobre, al igual que su arquitectura. Tristemente me vendieron una aspiradora que según trabajaba con SmartThings y resulta que debo utilizar esta app en su lugar. Procedo a eliminar.

Terrible. No funciona en iOS al querer emparejar el dispositivo, mal para la marca si de por si no me gusta ahora menos

No sirve. L aplicación se sierra no me deja acceder a las funciones en cuanto me quiero registrar no para poner mis datos la app se cierra de manera inesperada no puedo vincular mis dispositivos pésima experiencia con las funciones de tecnología Soy de México para que los demás sepan que aquí no sirve la app para tecnología Samsung , pésima experiencia 👎👎👎👎

App crashes when registering account. The app crashes when requesting a code via email.

Bad app. Horrible app no sirve y se Cierra cada que quiero hacer mi cuenta

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