CaixaBank Sign

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Fatal. Una estrella porque no puedo poner menos. Funciona cuando quiere, y cuando no nisiquiera conecta para que te llegue el aviso para autorizar, te quedas sin poder realizar el pago que necesitas hacer. Fatal, encima nadie te soluciona nada y te hacen perder el tiempo.

Una mala app. Una app llena de errores de diseño. En la de firma el botón no se llama aceptar si no configurar, no aclara que es el indicador y no ofrece la posibilidad de cambiar el canal de verificación de email a otro diferente.

No veo la utilidad. Tras años usando la app, sigo sin verle el por qué. Ya sé que hay que cumplir la normativa europea y que Sign da servicio a la firma digital, pero implementar el servicio Passkey, como ha hecho Abanca, sería una mucho mejor idea.

No me funciona. Me dice que mi dispositivo no cumple con las medidas de seguridad, que quiere decir ?

El peor banco la peor aplicación. No la descarte ni la activen es lo peor que pueden hacer no funciona bien es lento y lo complica todo

Fatal!!!. El que em faltava... que m’obligueu a tenir aquesta app... vull la targeta de claus i poder decidir que vull fer servir... el pròxim pas serà canviar de banc

Most of the time it doesn’t work. To sign an operation on average I have to try to do it 3 times. Moreover, what is the point of having 3 different apps from La Caixa on my phone? Do one app built properly and that should be it no??

Tarda mucho en confirmar y se lía a dar vueltas. Me gustaba mucho más las claves con la numeración era rápido y eficaz ,pensé q con esta aplicación iria mejor pero tarda horrores en hacer la operación si no cambia la verdad q no me gusta nada.

Error al anular pago final del mes. No deja anular pago final del mes, un mes de avería y sigue sin solucionarse

Curioso!. En la versión 1.34.0 de hace 2 meses tiene el mismo detalle de innovación que la versión 1.35.0 de hace 2 horas. La misma lista. Da la sensación que habéis hecho un copia pega de todas las supuestas mejoras que habéis presentado en un periodo de 2 meses. Os pongo una estrella porque hay cosas que se me escapan, por ejemplo, lo arriba descripto.

Cómoda i fàcil. Una app molt intuitiva d’utilitzar, cosa que s’agraeix. Si us plau, mantingueu-la així.

Hasta el gorro. Fatal, cuando les da la gana desactivan la aplicación y preguntas en el teléfono de contacto y y dicen qué no saben porqué, pues si no saben ellos. Mi madre, 91 años y tuvo que comprar un smart phone para usarla sin tener otra opción para realizar ciertas gestiones y encima cada poco tiempo deciden bloquear la aplicación y tenemos que ir al cajero a renovar las credenciales, muy cómodo y avanzado, pero más aún para una persona de 91 años, siempre pensando en ellos..Enhorabuena Caixa

Operar en la web. Intento cargar recibos en la cuenta y con el móvil no se puede, solo es posible desde la web. Entro en la web y cuando me identifico, la web me pide que acepte a través de CBSign que soy yo, y hasta ahí hemos llegado. No consigo entrar en la web. Así que no me puedo gestionar los recibos. Así que me toca estar contactando con mi agente para cosas que me puedo gestionar yo. Lo he comentado en otras ocasiones con mi agente, pero simplemente ni caso. No lo entiendo.

Ladrones. Te roban el dinero del paro para el alquiler, nos vemos en el juicio

Del paleolítico. Es lo menos intuitiva que he visto. Lenta, necesitas mil autorizaciones de otra app ( noseque sing) da pena que un banco de este nivel a esto le llame app

No me gusta.. No me gusta nada. Es un atraso. Prefiero las coordenadas. No te dice en el móvil que estás firmando exactamente. Siempre empeorando la aplicación. Un saludo.

Ajudeu les persones i no tanta tecnologia per control-lar-nos!. L’app? M’és igual! Més parlar. Més agafar el tel quan us truquen i no tanta oficina Store ni tanta comèdia. Zero comissions necessita la gent i no aquestes pallassades per no dir mari....des. Au compreu un altre banc i que us rescatin si surt malament. La gent mentres, pandèmia, sense feina i SENSE SUBENCIONS A FONS PERDUTS. Crèdits? Perquè per endeutar i embargar el poc q tenim a qui no pot treballar? Adéu!

Fácil de usar. Está genial, si no fuera porque en los momentos de más necesidad, A veces se queda pillada y da error.

No funciona. Es imposible hacerlo funcionar. He cambiado de movil, he actualizado sistema, no hay forma. He tenido que cambiar de sistema operativo para que funcione y tengo que llevar dos móviles uno de cada sistema operativo para poder operar y para más inri si escribo una reseña negativa me la borran. Me cambio de banco en cuanto pueda.

Fatal. Se cierra cada dos por tres y no hay forma de autorizar nada. Horrible.

La existencia de esta app carece de sentido. Quién ha tomado la decisión de separar las autorizaciones en otra app para obligarnos a descargar dos cuando nadie más hace eso? Y encima de usar su propio teclado integrado en vez del de iOS. Tampoco es compatible con FaceID. Es un chiste en términos de UI/UX.

un desastre. La operativa de internet de este banco funciona muy mal.

Poc accessible. Poc accessible. L’app és molt blanca, els caràcters estan poc ressaltats i no es permet posar-los en negreta o per altra banda activar el mode nocturn. Hauria de millorar l’accessibilitat per a persones amb baixa visió ho invidents.

Mucho cuidado. A través de esta aplicación y con los mensajes que envía la Caixa me han robado más de 1200€ y aún habiendo recibido los mensajes spam desde la mensajería de la Caixa, no aceptan reclamación alguna y ya no se si el dinero se lo ha quedado la Caixa o hay algún ladrón de verdad detrás de todo esto. Llevan hackeando a la Caixa desde hace más de año y medio y no protegen a los clientes ni se hacen cargo de los robos que nos hacen, aparte de que no paran de mandarme mensajes parecidos porque tienen mis datos personales para contactarme. Una infracción clarísima del GDPR y que por supuesto ánimo a denunciar al igual que lo haré yo. Mucho cuidado con esta gente. Cambios de banco inmediato

Activar desde un cajero o oficina?. me pide activar la app yendo a un cajero o en persona? que es esto? me estais bacilando? no vivimos en el año de la piedra busco empleo, contratadme y hacemos una app mejor, esto no es util

Comodidad, Falta Touch/Face ID. La app va genial y es comodisima para validar los movimientos del banco, mejor que con la tarjeta de claves. Para mejorarla, lo ideal sería que, cuando haces un movimiento en otro dispositivo (en el ordenador por ejemplo), te pidiera el touch/Face ID en vez de el PIN, sería más rápido. Además de que te dejará validar varios movimientos a la vez en vez ir de uno en uno validandolos

Mala. La App es malísima solo vale para entorpecer al usuario

No permite pegar. Intentando hacer una transferencia desde el móvil, para pegar el número de cuenta de destino, aunque te pregunte si permites pegar desde otro sitio y le digas que si. Solo sale la opción auto rellenar y al final tienes que escribir los 20 dígitos a mano uno a uno copiando entre pantallas. La operativa es muy importante, la seguridad también. Pero en la balanza, la opción pegar nunca ha sido un tema de seguridad. Queriendo mejorar, lo habéis inutilizado.

Super lenta. Porque tenemos dos aplicaciones del banco, una para aprobar consumos con tarjeta y otra para la gestion? El proceso de aprobar consumos es súper lento en comparación con otros bancos y a veces da ganas de no consumir nada con sus tarjetas.

Ahora mismo inservible. Con la última actualización no pasa de la splash, ni siquiera cargan correctamente los textos, carga la “key”, por ejemplo “app_blocked_title”, ahora mismo no puedo entrar a mi banca online porque no puedo firmar nada...

Funciona Fatal. Que desastre de aplicación nunca me abre a la primera.

Imposible. Imposible que me llegue el correo de verificación, me dejo entrar un día, cambié de iPhone a androide y se bloqueo la aplicación y no me dejaba entrar y me pedía que firmara el contrato de nuevo y me daba error, cambio el teléfono y pongo de nuevo en un iPhone, me deja entrar en now para volver a firmar el contrato me pasa a sing y me dice pendiente de verificar, no me llega el correo, llamo y me dan una contraseña nueva para que me deje en now cambiar la contraseña, la pongo en sing y pendiente de verificar que me mandan un correo y así llevo diez llamadas y cambios de contraseña, de la forma anterior que e comentado y no me llega el correo de confirmado, imposible que me lo solucionen es mi opinión pues ya me e cansado de llamar y llamar y restablecer la contraseña, no dan solución para nada… valla aplicación de… locos solucionen por favor!!!

Facil?. Tengo más de 65 años y desde luego ni fácil ni cómoda ni agradable Me dejan sin poder acceder a mis cuentas El trato al cliente no puede ser peor

No va be. L’aplicació falla constantment.

Fatal!. Este APP funciona fatal!!!! Nunca me han dejado entrar! Siempre que pongo mi username and password me sale ERROR pero no específica de que! Y he intentado descargar y borrar este APP y NO FUNCIONA!!!

Falla a cada momento. Mala app que falla cada vez que entras, sale un mensaje indicando que en estos momentos no está disponible. Deberían dar otras opciones porque se pierde mucho tiempo para realizar pagos o simplemente confirmar la identidad pues la app esta cargada de fallos además de lenta, lo cual es raro es un smartphone y ordenador gaming recién adquirido

Siempre te pide la clave en el peor momento de la compra. Si ya tiene el faceId para que maaaassss Lo escribo porque casi pierdo unos billetes de avión por la puñetera clave y estoy muy enfadada Luego cuando se me pase pondré otra cosa pero joer que cansinos con la contraseña que nunca se recuerda porque ya va con el faceid fin

Una porqueria que te complica la vida como La Caixa misma. Entra cuando quiere, me pide cada vez usuario y contraseña aunque lo guarde en el móvil, tardo el doble o triple en hacer una transferencia que con la tarjeta de toda la vida... en fin... como todo lo relativo a un banco es una basura y no algo que ayude al usuario

Terrible app. The application doesn’t work 9 times out of 10. It keeps showing messages about some technical problems. I had to reinstall it several times, but nevertheless it doesn’t work properly.

Muy buena app. La app es cómoda y funciona muy bien en general. Mejoras sugeridas (o que yo no he visto): 1. Te avisa si hay un recibo pendiente pero no puedes ver cuál ni su valor, ni pagarlo manualmente. 2. En cuanto a las cuotas de la tarjeta no se si se puede ver el importe exacto que te van a cobrar el mes siguiente si tienes una modalidad distinta de cobrarlo todo a final de mes. 3. Estaría bien que se pudiera cambiar el día de cobro de servicios del banco desde la app, ya que no todo el mundo cobra el día 1. Tener un margen de juego de unos días sería mucho más cómodo.

Pésimo. Es inútil tener que tener tantas aplicaciones para hacer una operación. Además que si te quedas sin batería y quieres hacer gestiones de tu banco con otro dispositivo no puedes. Tal y como estaba antes era genial.

Error en el momento de firmar. Espero resuelvan un error que me ha hecho realizar la misma transferencia dos veces y he tenido que solicitar la devolución El error aparece cuando llegas al final de la operación de transferencia, realizas todos los pasos y te aparece un mensaje de error indicando que no se ha podido firmar la operación. Por tanto se entiende que la operación NO se ha realizado con éxito, sin embargo no es así, la operación SI se ha realizado. Es un error grave, espero se resuelva. Me ha pasado ya varias veces. Ahora cada vez que sale el error tengo que esperar y comprobar si se ha realizado la operación.

Pesadilla Caixa. Escribo esta reseña para ver si dejan ya de salirme mensajes de “Valore nuestra aplicación”. Increíble el bombardeo de Caixa para valorar una App que encima es de las menos rápidas que tengo en temas bancarios. Tienen mucho que mejorar, pero claro, ya sabemos qué es Caixa…

Teclado integrado. El teclado integrado de la app es una soberana mie*** cuando tienes que escribir una contraseña con letras

Para tener una App necesitas dos Apps. Una aplicación absurda porque no han sido capaces de poner las medirse seguridad necesarias en una sola. No te reconoce las claves de acceso y su mal funcionamiento lleva a que se bloquee la aplicación principal y no puedas acceder a tus cuentas.

Conexión entre CaixaBank Sign y SMS imposible. En iOS 17.2 no es posible conectar ni leer el código del mensaje SMS que envía la aplicación. La App CaixaBank Sign no funciona el iPhone 15 pro Max. CaixaBank no da ningún sistema alternativo para acceder y operar online en la cuenta bancaria .

DATOS COMPLETOS DE DOS USUARIOS EN LA MISMA APP. Se podría tener todos los datos de dos usuarios distintos pero que son titulares de la misma cuenta? Un matrimonio con dos usuarios distintos, porque no pueden ver la totalidad de sus productos los dos? Es decir cualquiera de los dos usuarios al entrar en la app vería los productos contratados tanto por uno como por otro. Sería un gran avance. Discúlpenme era para Caixabank Now

No funciona. No funciona com IOS 17.0.3 iPhone 15 Pro Max No me deja configurar

Fatal. Funciona realmente mal y es poco segura

No funciona con gestor de contraseñas. El formulario de login utiliza un teclado propietario en lugar del estándar del sistema, por lo que no permite utilizar mi gestor de contraseñas (1Password, LastPass…). Tampoco permite pegar, por lo que hay que introducir la contraseña a mano, dígito a dígito.

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Excelente. Muy funcional, practica y segura

Pésima performance. La única crítica es la performance. El resto está bastante bien. Pero que un simple botón “atras” tarde varios segundos en responder y no de feedback mientras tanto da la sensación constante de una app que está clavada, que no responde y que no se sabe qué está haciendo. Otras veces se me ha cerrado así sin más en medio de una operación, sin dar error ni nada, ni oportunidad de reintentar.

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Útil y práctica pero con errores. Aún estoy esperando que CaixaBank resuelva una incidencia. Estamos 4 apoderados en la cuenta y sólo me deja elegir a un apoderado para una segunda firma. No puedo completar la emisión de la transferencia. Por lo demás, si la utilizo y me resulta práctica

Buena calidad y eficiencia. Eficiente y tecnologica

Error. Pedida de tiempo

Basura. El día que no tengamos señal de internet o nos quedemos sin batería quedaremos como un lerdo tocando la gaita en medio de la selva

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