Mi telecable

Ni descarga actualización, ni permite usar la app antigua…. Efectivamente, como le ocurre a la persona que escribe con anterioridad, me pasa lo mismo. Pide actualizar la app. Cuando le das al enlace, ni se descarga ni permite el uso a través de la app antigua. Así al menos desde el viernes, en mi caso. Hoy, lunes 1 de abril… Suma y sigue…. Qué aburrimiento!!

Menuda habeis liado. Menuda habeis liado con la verificacion de doble factor en cada inicio de sesion es imposible usar el acceso biometrico sin verificar esto en bucle... En estos dias no funciona ni la autentificación de doble factor imposibilitando el acceso a area de cliente... No se a que os dedicais en el parque tecnologico pero hasta un niño de 3 años lo haria mejor... Creo que en los 10 años que llevo en Telecable he visto funcionar bien la app sin bugs notorios y molestos...

No funciona. No funciona, pide actualización y no es posible

App mala. Tiene muchos fallos. No recuerda contraseñas. No actualiza datos. No permite contacto directo por email o whatsap .

Muy muy muy mejorable. El acceso a la app es un sufrimiento ya que mi hay mi una sola vez que tenga acceso directo,siempre hay que ir al correo a buscar un código de verificación. Y no es de ahora lleva así mucho tiempo. A ver si se ponen las pilas y cambian eso. Da mucha pena el no poder tener una app ágil.

Actualización. No funciona en iPhone 13.

Doble verificación. Es una de las peores aplicaciones que conozco. Como ya he leído la exigencia de doble verificación para acceder: ni que fueran la Reserva Federal. El Face ID no funciona NUNCA y siempre da fallos al acceder. Creo que la peor aplicación que existe en el mercado.

No funcionaaaaaa. No funciona

Sin aplicación y sin solución. Es increíble que después de la última actualización no se pueda acceder al servicio.he enviado un correo con los datos y aún estoy esperando una solución.de hecho me prometieron unas tarifas desde la renovación en septiembre y aún sigo llamando todos los meses con el error de facturación

Muy mal. No actualiza, dice que hay una nueva actualización y no hay manera.

No funciona. Pésima app.No funciona.No se puede consultar nada

Telecable. Un desastre de app y la compañía deja mucho que desear la próxima renovación me lo pensaré, hay compañías mejores y más baratas

Normal. Bastante sencilla. Siempre pide código para acceder.

Valoración. Menudo rollo de valoración para entrar en una aplicación que no guarda nada interesante.

No contraten nada con esta compañia. Maldita la hora que se me ocurrio contratar algo con ellos

UN TRUÑO. Desde que se actualizó, no reconoce mi usuario, no aparecen mis facturas, no aparecen mis teléfonos, maldita hora que me pase para Telecable, cada dos por tres sin internet, y aún me queda tiempo de permanencia 😡😡

No actualiza la App. Que ruina, no hay actualización

Poca información. Apenas tienes información. Cuando intento ver el contrato queda dando vueltas. No puedo ver la permanencia, ni contratar o modificar cualquier servicio o notificar una incidencia etc. Lo peor y por favor solucionarlo es que te pida un código cada vez que haces login, aún usando el acceso biométrico.

No funciona. No actualiza. Funcionaba bien hasta que manda actualizar y nada. De la App te manda un enlace a actualizar y de ahí a la App que no te deja entrar. Soy cliente y no puedo ni ver las facturas , por cierto mal cobradas últimamente. Solucionar por favor. Gracias

Fatal. La comunicación para entrar es una agonía y en la app le falta mucha información

Muchos fallos. No funciona como debe No guarda el acceso con face ID Cada vez que entro es como registrarse de nuevo Y enzima si hagas un compra en tienda te da error 🤷🏽‍♂️

No funciona bien. No funciona el acceso biométrico. No recuerda ni el usuario ni la clave. Cada vez que quiero entrar tengo que verificar el usuario. Y después de toda esa odisea, cuando intento activar el servicio de roaming se queda tostada la aplicación. Terriblemente mal.

No funciona. La aplicación queda bloqueada después de la actualización. Podían comentarnos al menos cuánto tiempo estará así. Gracias

Desastre aplicación. Pero que sucede con esta aplicación. Dice que hay una actualización disponible y te vuelve a llevar al mismo sitio. Por favor , poneros las pilas y dar servicio a los clientes que son los que pagan religiosamente.

No funciona. No deja actualizar y no se puede abrir

No funciona. No deja abrir la aplicación es una vergüenza cambie de Vodafone para Telecable y es lo peor que he echo un desastre

Telecable app. Fatal no funciona!!!!!

No funciona el acceso. No funciona el acceso facial, cada vez que quiero entrar tengo que verificar con una clave que me envían al correo, desde el pc lo mismo. Se pierde mucho tiempo.

No se actualiza y no funciona. La app pide actualización pero no te deja actualizar, por lo tanto no funciona

NO FUNCIONA NI ACTUALIZA. Muy mal ni funciona, ni actualiza…de pena…

No funciona ni se actualiza. No funciona ni se actualiza

Malísima. No funciona el acceso biométrico, lenta es una vergüenza

Se actualizo. Ni deja abrir bibnada llevo días asi y nadie da una respuesta

FIASCO TOTAL. Aplicación inservible, no se si es cómico o triste la verdad sea dicha, que desastre!

Casa de vacaciones. Contraté internet para mi casa de vacaciones, está en Gijón en el barrio de la arena, que creo que haya buena cobertura y va fatal, no creo que lo contraté ningún año más, ahora te regalan el y-ayuda, que no sabía que tenía y si no me doy de baja me cobran 5€, estoy dándole vueltas a la app y no me aparece por ningún lado.

No se abre. Intentas actualizar la aplicación como se te indica pero no se abre.

Última actualización.. La última actualización no funciona y no deja entrar, llevo 4 días intentando entrar y no hay manera. Cada vez que se quiere entrar con Face ID siempre da error y luego hay que estar verificando… está App está siendo un coñazo

Bien pero insuficiente. Va bien pero p ej es un latazo doble verificación de acceso cada vez que se accede, ni los bancos son tan exigentes para hacer consultas y solo lo son para transacciones. Además flojea en prestaciones en comparación con la versión web

No funciona. Cuando entras te redirige a descargar una nueva actualización y esta no existe

Muy limitada en funciones y fallos que duran días. Lleva días diciendo que actualice la aplicación cuando no hay más actualizaciones nuevas, y ojo, he reinstalado la aplicación por si acaso, y eso ahora, que lleva días sin funcionar, pero cuando funciona tiene muy pocas funciones, muy pocas cosas que poder hacer o gestionar comparado con hace años la interfaz web, hoy día sirve para ver el consumo de datos y poco más

No abre la aplicación. Al iniciar la aplicación pone que se debe actualizar, pero ya está actualizada

Un desastre de compañía. No me deja abrir la aplicacion, dice que hay una actualizacion entro , me pone abrir y vuelve a salir lo mismo!!! No recomiendo esta compañía a nadie.Estuve un mes entero con los aparatos en casa sin llegar a instalármelo por completo por un fallo de ellos y no me hacía caso nadie!! Despues de un mes y pico vino otro tecnico a instalarlo.

Para dar de baja. La app no funciona y el router boquea el acceso de los dispositivos a la app de Movistar y su web. Me voy a volver a Vodafone y listo

Es un auténtico desastre. A día de hoy entras en la app y te pide que la actualices, le das click a la App Store y está actualizada, le das a abrir y te vuelve a pedir que actualices ….

Actualización. La nueva actualización estropea la app, llevo sin poder entrar más de una semana y sigue sin solventarse el fallo

Cobertura. No cumple la velocidad prometida , también me indica más conexiones de las que tengo, no pon si son móviles , pon otros y lo que dice mi otro compañero de lo de pedir el código para entrar para no dejarte hacer nada , ni siquiera quejarte , en fin , nada más cumplir el contrato me piro, tampoco tienen la esim para el Apple Watch, un desastre para ponerse en contacto con ellos 😡😡😡😡tampoco quiero que me manden un mensaje para poder entrar en la aplicación es una pérdida de tiempo cada vez que quiero entrar en mi Telecable, pongo recuérdame y no hace ni caso , vuelve a decirme comprobar identidad, menuda m….!!!!

Problemas Acceso. Desde hace meses hay que verificarse en todos, y cada uno, de los accesos. No parece normal este error, que por las reseñas lleva meses dándose.

Un desastre!!. Me llamó la atención la reseña anterior, cuando prácticamente iba a decir algo similar pero en líneas móviles… te cansas de llamar y no te ayudan en nada.. la app no va, y en semana santa me quedé colgada para la portabilodad de nuevo con Vodafone, por semana santa por estar cerrado, y para nada flexibles el sábado laboral, no coincide en la web los plazos para rechazar.. llevo 2 días con ellos y ya estoy quemada. La profesionalidad brilla por su ausencia.

NO FUNCIONA. Ni actualiza Ni funciona

De mal a peor. Cada vez peor en TV , en internet Como los cangrejos para atrás

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Maaaal. Porfavor dígame que es el DNI o de donde lo saco

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