Soporte de Apple

Transferimos más de 4.000 millones de euros cada mes. Habilitamos cuentas de particulares y empresas para ahorrar 4 millones de euros en comisiones por transferencias bancarias. ¿Quiere enviar dinero gratis al extranjero o transferir dinero al extranjero gratis? ¡Transferencia internacional de dinero gratis!

Great. I can connect to a live chat, everything’s working out well

Contestaciones inapropiadas. He tenido problemas varias veces con mi IPhone 13 pro Max. Siempre han sido amables pero hoy una chica llamada Angela ha sido muy borde con las contestaciones y me ha parecido muy inapropiado. He pagado más de 1000 euros , al menos que me traten con más respeto….

Noni. No me permite actualizar ios 15.3.1 Tengo iphone 7. Como puedo hacerlo? Actualz y no tengo red ni datos mov

更新IA. 更新AI

Ajustes extraños en la App. Solicito revisen los ajustes que tengo en mi App y con que certificado fue realizado espero me confirmen pronto para tomar las medidas correspondientes.

Actualizaciones IOS 17. Desde la última actualización del sistema operativo tengo muchos problemas con las aplicaciones. No se cargan, no puedo utilizar LinkedIn, se calienta mucho el móvil…

UTTERLY USELESS!!. The Apple web page tells me to download the App (to restore a password). the downoad page tells me it has to download an earlier verion of the App, so I say OK. But when I try to run the app it obliges me to try to update it, then tells me that I can’t!

Increíble rapidez.. Solo quería felicitaros a el equipo de soporte. No lo uso nunca y me he quedado flipado de lo rápido que es. Y de el hecho de que puedas hablar con una persona de verdad que te llama en el instante que lo pides. Consejos de persona a persona no de técnico a persona que no entiende de lo que estás hablando. Sois increíbles, enhorabuena!!’

Problemas con Apple Support. La verdad que la aplicación está genial. El problema es que con algunos dispositivos no aparece la imagen o icono del dispositivo y hay algunos errores dentro de la app.

Te puede ayudar con muchas cosas de tu iPad y tu iPhone. Esta aplicación me informo por muchas cosas de mi iPad y iPhone

Perfecto. Cada vez que llamo me resuelven todas las dudas, muchas gracias

Un fracaso: las reseñas no mienten. Dato comprobado personalmente: si os tomáis la molestia de clasificar las reseñas os lleváis una sorpresa. Resumiendo: las más útiles son todas de hace años, y las más recientes de hace días o semanas. IOS ya no es lo que era…

Iphone 14. ¿Apple, porque no es responsable de su producto??? ¿Porque El consultor dijo que no podemos ayudarte? Problema de fábrica, me dijeron que tuviste mala suerte, tráenos para reparar tu nuevo teléfono. ¿Porque no cambiaréis?

Soporte en español. El chat es sólo en inglés cuando antes era en español dentro de la app. No funciona bien. No lo actualizaréis.

Soporte Apple PÉSIMO. He llegado a hablar con 5 asesores a través de chat y al final NINGUNO ha sabido solucionar mi problema de software. Y me han enviado a otra instancia superior. Al final lo he solucionado YO SOLO. Con tanta profesionalidad no van a llegar muy lejos. Hacen y modifican software y actualizaciones y no saben lo que va a pasar. Naturalmente casi siempre problemas NO PREVISTOS por Apple.

Perfecto. Perfecto, tenía un problema con unas notas bloqueadas, pero me ayudaron y, aunque el problema no se pudo solucionar, Karl Jesus me ayudó en todo lo que pudo. Gracias a todo el equipo de Soporte de Apple que siempre ayuda cuando lo necesitan.

Very good. The work behind all this is impressive. A thousand times thanks.

Maríangeles Cortes. Ayro

No me deja descargarla. Tengo un iphone 15 pro y no me deja instalarla

Apple muy buen servicio en Apple care IPhone. Es extraordinaria la atención, llamé para la instalación de un certificado digital que tenía dudas. Quedé admirado por la atención y todas las indicaciones. Muchas gracias y en especial a la persona que me atendió👏👏

IPods. Genial 🥰

Insiste en que actualice. Insiste en que la actualice, aunque si lo intento me dice que no es compatible con mi teléfono (un viejo iPhone 4S con iOS 9.3.5). Si no es compatible, no debería mostrar la actualización.

No te deja seleccionar España si tienes el móvil en inglés. Lo tengo así por el trabajo y no me deja seleccionar España luego no sirve para nada

Espectacular. Estupenda

Espectacular el servicio de asistencia. Realmente es una fantasía el servicio de asistencia que tiene Apple. Lo califico como bastante SATISFACTORIO e increíblemente bueno. Sigan así!

Muy buena. Tuve un problema con mi iPad y me ayudaron de manera eficiente, rápida y cómoda. La recomiendo.

Mal servicio. Producto en garantía e indican que fue modificado…

Applicación parcialmente inaccesible con VoiceOver. Cuando sale el mapa para seleccionar un proveedor para reparar un dispositivo y seleccionas el lugar, el menú de programar una cita sale por encima del mapa y el foco de VoiceOver no puede entrar. Por este motivo, una persona ciega no puede pedir una cita de forma autónoma.

No brindan soporte para fundas y accesorios. No pude obtener una cita para soporte de una funda, por lo que no me atendieron en tienda. Me indicaron que solicite cita indicando que tengo el celular roto, lo que no es verdad

Estafa de soporte y Apple Care. No caigas en la trampa de Apple Care, es una estafa total. Después de solo 5 meses de uso de mi iPhone 14 Pro, las cámaras dejaron de funcionar, ¡y adivina qué! No me ayudaron en absoluto. Solicité un recambio express y tuve que devolver mi teléfono, pero antes de darme uno nuevo, me obligaron a pagar una ridícula fianza de 1000€. Y ahí no termina la pesadilla, una vez que envié mi antiguo móvil, he estado llamando tres veces en un mes para obtener mi dinero y sigo esperando. ¡Es un servicio decepcionante y una verdadera estafa! Evita Apple Care a toda costa, además del soporte técnico más pésimo que conozco. Ahí tenéis el soporte de un teléfono que vale 1400€

I lost all of my information. I came for help because I wasn’t receiving calls, not being able to end note voices not making calls, weird situation to be honest and customer service made me reset my “network” following all of their steps made me reset my whole phone. Thanks !quite useful … .i.

✅PROBLEMA SOLUCIONADO✅. Buenos días equipo “APP SOPORTE” solamente decirle que ya está solucionado el problema de la app que seguía bailando en la pantalla de mi iPhone y estaba atrapada allí y no podía ni abrirla y tampoco podía eliminarla y siguiendo vuestras indicaciones de “APP SOPORTE” en el paso 2 ya está solucionado perfectamente Gracias 🙏 a todo el maravilloso equipo que soy por estar siempre allí y poder ayudar a solucionar cualquier problema 🤗🍀🙏☮️✅

Soporte Tecnico. Es una Estafa, lo estoy pagando todos los meses y cuando de verdad lo necesitas no te solucionan el problema, llevo yendo al soporte Tecnico 3 veces en 1 mes, que si no tienen la pantalla de reemplazo, luego que si no está el técnico de Apple y por último que el soporte de apple está inactivo (diciéndome que tienen la pantalla de reemplazo y ya sabiendo que es mi 4 vez que vengo) no os lo recomiendo para nada

Si te roban el celular y no sabes tu contraseña de Apple di…. Si te roban el móvil y no sabes tú contraseña de tu Apple id te puedes ir despidiendo de la cuenta, te obligan a usar factor de 6 números y face id, pero cuando te roban el móvil si no sabes la contraseña da igual que tengas acceso a tu email, Apple Watch, o mismo número, te harán esperar meses para que te digan que te tiene que llegar un mensaje que no te llegará nunca y vuelvas a hacer todo el proceso una y una y otra y otra vez… horrible.

Inf. financiera? La desinstalo. No creo que sea necesario tomar información financiera. Toda aplicación que la tome va a durar 0, en mi móvil.

Cuidado con el servicio tecnico. Envié unos AirPods Pro para reparar por problemas de conectividad, en el Servicio Tecnico me repararon el estuche de carga, pero la sorpresa fue cuando lo revisé y observé que estaba lleno de marcas del desmontaje. Avisé a Apple de esta incidencia y me informaron de que eran problemas estéticos, que no pasaba nada. Así trabaja Apple… Como las tiendas de electrónica Pepito.

Poor language restrictions. Do I really need to change my system language to fit the one defined in the region? So my system has to fit the language the staff speaks, but not mine? If I do so, my navigation is in Spanish, my apps open in Spanish...really, pityful...I don't mind that I am contacted in their language but do YOU really need to force me to change my home language? Is it a user experienced centered device or a language restriction centered one...honestly, a disclaimer saying I will be contacted in Spanish whatever my preferred language is more than enough...

Idioma del terminal es en ingles. Si tienes configurado el idioma del telefono en ingles, la aplicacion no detecta el pais España para poder continuar

NO deja actualizar. Tengo un iPhone 6 y ya NO deja actualizar. Una pena que a los que tenemos un móvil viejo no deje actualizar. Y me hace pensar mal y que sea para que cambiemos de móvil.

Se cierran los chats. En más de una ocasión, mientras estoy hablando con el técnico, se cierra el chat y no puedo responder ni continuarlo de ninguna manera. Lamentable

Ni soporte ni solución, velan por los desarrolladores de Apps y dejan al consumidor desprotegido.. Cada vez que hago uso de este servicio, la atención es completamente ineficaz. El último incidente 2 compras Dentro de 2 App,s diferentes, en las que no me proporcionan lo comprado y tampoco vuelven el dinero (ni los desarrolladores ni la propia Apple). Animo a todo el mundo a que denuncie esta situación cada vez que le ocurra, dejan al consumidor completamente desprotegido. Desde hace años le pago a Apple algo mas de 35€/mes por servicios distintos, y cuando un desarrollador no cumple y se reclama, Apple se desentiende, aunque seguramente su parte de esa compra se la lleven… esto cada vez es mas común y no pueden quedar impune, ya que es una ESTAFA.

Ludicrous that to get support I’ve PAID for the App refuses to work on my iPhone. I need to get support for my MacBook Pro covered under extended warranty I’ve PAID for Extra. I can’t use this App because I’m caught on endless loop to update the support App. Frankly find it unacceptable and unethical. Please fix. This is not the behaviour that turned me into the Apple fan I’ve been for years. Deeply disappointed.

Atención rápida y profesional. A diferencia de otras multinacionales tecnológicas que te dan plazos de 3-5 días para atenderte aunque seas una empresa, Apple atiende a los particulares en minutos ya sea por medio de chat, mensaje o teléfono y sobre cualquier cuestión relacionada con tu dispositivo, la seguridad de tu cuenta, etc. Toman nota de las incidencias para mejorar sus productos y el uso de las app.

ADIÓS APPLE 👋. He cuidado mi IPhone 6s plus y está en perfecto estado. No obstante, Apple, pretendiendo que compre otro IPhone, absurdamente y de forma alevosa y premeditada, me ha Ido metiendo datos y archivos de sistema, que sin poderlos tocar, han terminado por agotar la capacidad de memoria de este dispositivo. Así pues, no volveré a comprar un IPhone más en la vida.- A partir de hoy, 10 de septiembre de 2023, a las 19:05 horas, Apple, IOS, Safari y demás, tienen las horas contadas. Con gran placer me despido.- Hasta nunca Apple. - Adiós 👋

Excelente. Apple siempre me ha atendido de forma excelente, con todos sus medios y tiempo disponibles así como una gran profesionalidad ya sea a través de la aplicación o por otros medios cuando he tenido cualquier incidencia. Es lo que marca la diferencia con otras empresas de su “competencia” y el motivo por el la aplicación y Apple han ganado mi confianza.

última actualización pésima. No funcionan desde la ultima actualización y los parches, de forma óptima las aplicaciones tanto de Watch, IPad como Iphone … da muchos problemas con muchos proveedores de servicios y hacen que un producto excelente, carezca de ese valor, gracias

Sip. Muy buena y útil

Increible. Que la misma empresa del dispositivo no permita que sus apps funcionen en dispositivos con versiones anteriores, y que además son ellos los que ya no hacen actualizaciones para aparatos antiguos.. es de vergüenza

Empresa sería. Gran compañía , esperando un retorno para trabajar en ella

Si pudiera dar un 0 lo dará. Fatal todo el rato la persona que habla contigo te dice lo mismo que as leído en la página igual menté que le digas que ya las echo te vuelve a enviar lo mismo muy no sirve para nada.

¿Sabías que puedes ganar $25 desde nuestro sitio con solo registrarte? ¡Obtenga $25 gratis uniéndose a Payoneer!

😊. Muy útil y efectivo. En resumen: aplicación qla wena xd

Soporte perfecto. Gracias a este soporte o servicio pude recuperar una cuenta de apple que ya di como perdida y siempre cuando tengo un error o problema con esta app lo pude arreglar Gracias Apple

Hello? iOS 12?. Unfortunately I only have iOS 12 products and now I cannot get support through my iPhone or iPad... They made it compatible only with iOS 13 or above... Whats wrong with you Apple?

iOS 14. Qué pasó Apple ? Porque mi iPhone 11 Pro perdió toda su increíble velocidad y su hermosa duración de batería con esta nueva actualización? Puedo de alguna manera volver a iOS 13? Incluso se me quedan pegadas las aplicaciones debiendo cerrar incluso reiniciar el dispositivo 20 veces al día... ojalá arregle. Luego si no me devuelvo a Samsung o Sony. Estaba súper bien el teléfono hasta esta ultima Actualización.... espero solucionen el problema a la Brevedad, el teléfono paso de durar la Batería todo el día a empezar a cargarlo al medio día nuevamente, cambie mi iPhone 7 por lo mismo pero este se termino transformando en mi antiguo celular solo por esta actual actualización.

malo. nunca responden en el chat

Excelente. Lo mejor, en el momento que se me rompio la pantalla pude contactarme con el soporte, veia los datos de mi cel y como aun conservaba garantia a traves de la app pude solicitar hora a un lugar certificado por apple y fui a cambiar la pantalla costo 0 y original. Muy facil de utilizar la app y cumple su función

Consulta. Son Gratis las consultas ?

CONSULTA. De repente me apareció el mi MAC que tenía virus peligrosos .. y por supuesto no lo he querido usar . Además se me desapareció un archivo importante y lo quiero recuperar . Como me pueden ayudar por favor ?

Una maravilla de soporte. Ayer tuve problemas con mis archivos de iCloud. No tuve que esperar más de 30 segundos y me atendieron. La atención es maravillosa. Te explican paso a paso lo que debes hacer. Al final el problema fue por mi culpa xd. Mientras seas respetuoso y tu dispositivo no esté humeando, es una muy buena opción. Súper rápido y claro todo. Muy buen soporte

Pésimo. Trate de contactarme con un asesor desde la mañana y nunca respondieron

11 dias para recuperar tu cuenta de icloud.. increible la basura de servicio que tienen, haciendome esperar 11 dias para recuperar una cuenta de icloud cuando tengo el correo y el número de la cuenta, sois basura

Excelente. Me comuniqué a través del chat de soporte porque tenía algunas dudas sobre una app, la persona que me atendió fue muy amable y aclaró todas mis inquietudes. Excelente app!!

Problemas de facturación. Manzana culia me teni entero chato

Muy buena. Me sirve mucho para hacer consulta por consulta al cliente

Excelente Servicio. Una app con excelentes opciones de ayuda y sobretodo un chat eficaz. Gracias a los que hacen que todo sea más simple y dan soporte en Español.

Atención digna. Son muy amables y atentos los operadores encargados de ayudarnos a los usuarios de Apple.

Ineficiente. 48 minutos en espera, Soporte ineficiente.

IPAD PRO y Actualizaciones. Mi IPAD PRO ultimamente se porta muy mal,se lagea en juegos donde nunca antes ne habia pasado,esto es culpa de las ultimas actualizaciones y lo se porque investigue y otros usuarios de ipad recomendaron no actualizar porque el ipad comenzaba a fallar en los juegos con las ultimas actualizaciones, y para mi mala suerte vi esto después de un tiempo actualizado el ipad,y ahora estoy jugando y trabajando a duras penas con el ipad. Es estresante saber que un amigo con un samsumg s20 puede jugar mejor que yo en terminos de optimización y yo que tengo un IPAD PRO ando pasando rabia con el equipo,porfavor resuelvanlo,una solución concreta y precisa.

Estafa y publicidad engañosa. Apple Latinoamérica en especial chile no se hace responsable por los productos vendidos y con detalles de fabricación. Hacen publicidad engañosa según ellos dan 1 año de garantía y las tiendas autorizadas sal el aviso que solo son 6 meses, y por si fuese poco le llevas el producto y buscan cualquier pretexto para no hacerse responsable. Son los productos más caros aquí en latam que en cualquier parte del mundo. Y no te aceptan el producto con problemas para el cambio y también me comuniqué con Apple usa y me llamaron y que ellos no podían hacer nada si la tienda decidió que no lo puede cambiar. Que basura, es una estafa

Excelente Servicio al Cliente. Sistema Intuitivo y de fácil ayuda para los usuarios que se inician.

Mala. Muy mala

Excelente. Si tienes dudas o necesitas que te contacten para resolverlas, esta es la app! Muy buen servicio

App que debe estar 100% en nuestros dispositivos. Tuve una duda y me he comunicado con el chat y una asistente me ayudo y aclaro todo y dio tips. Un excelente servicio además que la actualización que recibió la aplicación ha hecho que luzca mucho mejor con una gran interfaz. 100% recomendada ❤️

Iphone. Excelente servicio la verdad ayudan bastante ❤️🙌🏻

Muy buen servicio. He necesitado ayuda en mi Mac (problemas con software) y mi iPhone (pagos en una app) y realmente es un excelente servicio el que brindan como soporte. Antes de dar todo por perdido ponte en contacto con ellos 👌👏👏.

Pésimo servicio. Me compre unos air pods pro y vinieron con una falla de fabrica, saque una hora para que los repararan en la tienda y me dijeron que los air pods estaban bueno sin nisiquiera probarlos solo los metieron a una maquina que les arrojo que los audífonos estaban bueno y en la tienda me dijeron que llamara al call center, en el call center me dicen que los lleve a la tienda, puro que tramitan y nadie me soluciona el problema al final es una perdida de tiempo y dinero y yo sigo con mis air pods pro malos con una interferencia muy molesta

Pésimo SAC. Me trataron con sarcasmo y no hubo solución, mal mal

No funciona en iPhone 6. Que mal. No funciona en iPhone 6 pide actualizar y no lo hace. Porque minimo dice iOS 13 :(

Súper eficiente. Tenía un problema con mi teclado y llamé y me atendieron muy bien, y logre arreglar el teclado, excelente servicio.

Reembolso. Hola buenas noches cómo hago para comunicarme con el chat de Apple porque no e podido hacerlo

Solo te dicen donde están las tiendas. Solicite ayuda y me enviaron las direcciones de las tiendas. Información que se puede buscar en Google.

Lo mejor. Es súper fácil pedir cita en la applestore con la aplicación Y muy fácil

Muy buena atención y problema solucionado. Excelente app! Solucionaron mi problema, y la atención fue de lo mejor. 100% recomendada.

Pérdida de contraseña. Perdí mi contraseña id y se bloqueo como hago ayuda

Tengo iPhone 11. Pensando a volver al androide jajajaj estoy cotizando baterías 🔋 solo remplazo hay en Santiago Viña no puedo ni si quiera comprar la batería que mal hay llevaba mucho tiempo del iPhone SE 1vercion me salte al 11y no tiene servicios jajaja mal hay apple

Es la mejor. Me ayudan en todo y podré arreglar mi Apple pencil

HDR fotos iPhone. Porfavor desactiven el smart hdr de los iPhone14 pro y similares. Antes estaba la opción de desactivar, ahora se ven horribles las fotos demasiado procesadas y colores antinaturales. Queremos que vuelva la opción y las fotos se vean igual a lo que vemos. Gracias

Muy bueno. El servicio bueno… recomendado

Doesn’t work when i select option in a call. When the computer call me for to help me, her tell me “push the button 1 for talk with assistance” but doesn’t work, don’t receive any option when I push it the number 1. Repair the problem please, I have a problem. Regards

No hay soporte para Venezuela. Intentado variad veces hacer el enlace y no permite

Mind Lab Pro ® es un medicamento científico que mejora el rendimiento laboral y la productividad con nootrópicos para la concentración, el estrés, la multitarea, la resolución creativa de problemas y más. ¡Haz que tu cerebro funcione al 100%! Comprar!

Nesecito actualizar. Si avísame necesito cambiar la batería de mi Pad x favor tengo. Mi móvil desbloqueado me llaman desde las carceles ya avise a la policia me dicen que llame a la compañía Movistar y no saben Hacerlo Desde ya. Mis respetos

No confiable. Pésimo servicio. Personal no cualificado me guió por la pantalla hasta eliminar mi cuenta y me generó más problemas, pérdida de tiempo y dinero, ahora no contestan mails ni teléfono.

Botón de control no funciona. No funciona el botón negro con círculo blanco ?qué debo hacer

iPhone des actualizado. Odio que provoquen el recambio de aparatos cuando funcionan y con el afán de continuar vendiendo quedo fuera del segmento Apple

NO CONTESTAN. Tengo problema con las imágenes del iPhone ... más en esta aplicación NO CONTESTAN NI RESUELVE NADA

Son los mejores. Me ayudaron a recuperar archivos borrados que no habían quedado en ningun lugar de mi iCloud , rapidísimo y con la mejor predisposición, gracias

Incompetentes. Jamas solucionaron un problema planteado. Buscan en google la solución como si fueran inexpertos. De hecho, lo son. Me dijeron que iban a trasnsferir mi problema con la “gerenta” y me cortan la llamada y jamas la devuelven. El peor soporte tecnico de la historia. Es mas, para solucionar un problema de ellos me recomiendan “actualizar mi plan de icloud” básicamente, PAGAR MAS por un problema de ELLOS. No se puede creer.

Baja. No deseo suscribirme a la app nivel de estrés Dar de baja

Súper efectiva solución a problemas complicados. Te salvan en el momento que los necesitas

No veo nada con color. Además me dice que estoy sin soporte de reparación y no se que mas. Es horrible no poder arreglarlo. Por favor su ayuda es fundamental para mi 80 y mi Esposa 82 años, en pandemia y con el País hecho un caos. Fernando Dotto

Lentitud. Cada día más lento mi iOS 13.5.1 en iPhone SE 2020.. ni hablar de actualizar.. no lo haré, batería al 80 con 1 año de uso.. eso es obsolescencia programada.. antes cambio de marca. Respeten a sus usuarios!

hi Apple. can make private relay free please 😭😭😭😭😭😭

ACTUALIZACIÓN. Después de la ultima actualización funciona con inconvenientes y a pesar de haber buscado ayuda en soporte técnico, el inconveniente en mi iPhone, persiste. Lamentable que una actualización empeore, en vez de mejorar.

Cortaron. Estaba hablando por teléfono y me cortaron la comunicación.

Apps. Es un teléfono heredado. Tengo la iCloud de quien me lo cedió pero no su contraseña Como puedo cargar apps...?

Muy buena. La use solo una vez, y me trataron genial. Pude solucionar el problema. Pongo cuatro estrellas porque sólo tuve una experiencia

No anda en argentina. Traje mi iPhone de Miami a argentina y no anda con ninguna compañía de aquí, que solución puedo tener

No resuelven nada. Solo repiten los datos que están en la web de soporte. El GPS de uno de mis IPad emite errores constantes, como observar que se mueve solo cada segundo!?!? Que pasaría si me la roban y recurro a la aplicación de buscar mi .... Jamás en todos mis años de usuaria desde la Macintosh que compré en los 90 cuando me recibí de diseñadora , soñé que la calidad de los dispositivos decayera tanto.

No me funciona mi IPhone 11. No me funciona el touch ni los botones de mi iPhone 11 . Seguí las instrucciones para reiniciarlo y no logro que funcione . Necesito ayuda para resolver este problema Alejandro

Genial. Gracias por su atención y amabilidad, siempre con gran predisposición! 🙏🙏

LLAMADA. NADIE ME LLAMA Y YA ESTUVE DEMASIADO ESPERANDO.

Ignoraron mi requerimiento. Nunca me llamaron pese a haberse comprometido a hacerlo. Ya desinstalo la app. Esperé varios días, pero ya está.

Me pide actualizar y no lo hace. No puedo usar la app en mi iPhone 5 y tampoco en mi iPhone 6 porque me pone una versión nueva y no baja

Muy buena!. Excelente App te entienden rápido y muy bien.

Muy mala. No resuelve mis problemas, las cuales serían q no puedo borrar cosas en mi galería, estoy asustada y no tengo mas espacio. Necesito ayuda

Please fix It. Keeps asking to update the app and doesn’t allow me to enter it.

Excelente app. Excelente app me solucionaron el problema en un instante! Muy contento con Apple

Próximamente debo cambiar la batería que hago ??. Espero comentarios al tespecto !!!

No funciona. El soporte técnico no funciona en mi iPhone hace más de dos meses

Requiere IOS 15????. Ya la tenia instalada hace tiempo. La quieto volver a descargar y pide si o si ios15, hablando de una app de soporte de apple. Me parece pesimo por parte de la empresa esta desicion. Te obligan a actualizar.

Soporte de Apple. Probe con infinidad de videos de YouTube antes de enterar aquí pero lo solucionaron excelentemente y muy rápido.

Actu. Hola me pide actualizar a !OS 14.0 como lo hago

Excelente app. Funciona muy bien, la he probado desde diferentes lugares y funciona y los operadores son excelentes sea por chat o via telefónica

Gracias!. Tuve un inconveniente y con la ayuda de María Angélica lo pude solucionar. Excelente servicio, la verdad que salí satisfecha, cumple con todo lo que dice!

Mi IPhone sin servicio. Sin servicio

Soporte Apple. Una PÉSIMA app NO ES RECOMENDABLE, nunca solucionan NADA, INEPTOS ! !

Excelente servicio!!!!. La app funciona de maravilla. Hay operadores casi las 24 hs del día y se súper comprometen en que uno pueda recibir la asistencia necesaria. En argentina funciona perfectamente. Calidad Apple con todas las letras.

actualización. no me deja actualizar la app y no puedo usarla si actualizarla, tampoco puedo preguntarle al servicio porque no puedo usar la app XD

Excelente!. Muy preparados para solucionar los problemas, recomiendo!

Cobertura caducada. Mi iPad y mi iPhone no tienen cobertura ? Que significa .? Nunca me quede sin el servicio del buscador Google

🤝. todo perfecto, es bueno que al fin hayan hecho el soporte más accesible y se pueda chatear con un representante directamente

Genial. Intentaron resolver mi problema rápidamente y super amables. Recomiendo la app porque además tenes toda la info de cada dispositivo y posibles soluciones.

Inútil. No sirve para nada, es lo mismo que entrar al soporte de la página, no te solucionan nada, solamente te mandan a un servicio autorizado

Excelente app. Como todo Apple sus apps son las mejores. Buen servicio de atención.

Cambiar N de tarjeta visa. Buenas noches quiero cambiar N de tarjeta visa para abonar 0,99 us para ampliar memoria . Gracias

No me resolvieron el problema y me cortaron. No me resolvieron el problema y me cortaron

No deja usar a equipos que tienen versión de iOS menor a 14. Podrán ver ese tema y dejar que la aplicación funcione para versiones de iOS inferior a 14. Muchas gracias

Imprescindible!. Las veces que la he usado me ha sido de mucha utilidad. Son muy amables, contestan a todas las preguntas, ayudan y buscan las soluciones. Simplemente este servicio de apple merece la pena, lo recomiendo al 100%, sin dudas esta app tienen que tenerla instalada.

Adsterra es la red publicitaria preferida por aquellos que buscan una alternativa a AdSense. Adsterra es la opción ideal para sitios nuevos con poco tráfico diario. Para anunciarse en el sitio de Adsterra, al igual que otras redes publicitarias, se requiere cierto límite de tráfico, antigüedad del dominio, etc. No hay reglas estrictas. ¡Regístrate ahora!

Pésimo servicio al cliente. Apple Support un servicio más al cliente que culpa al cliente en lugar de dar solución Además de que tiene pésimos asesores, no calificados y que hacen perder el tiempo para no darte solución alguna

Fácil. La app más sencilla para poder gestionar problemas con dispositivos y obtener soporte ya sea por chat, vía telefónica o directamente con una tienda de  oficial

Apple Care. Me gustaría saber cómo puedo contratar el servicio de Apple CareEspero su respuesta gracias

b. gb

Cobros no reconocidos. Aparecen cobros en mi tarjeta de crédito que yo no he hecho y es una tarjeta que no está dada de alta en mi cuenta!

Apple ID inconcluso. Tuve una excelente atención, estaba muy nerviosa porque mi iPhone nuevo se había quedado toda la noche haciendo el respaldo del Apple ID, ellos me llamaron y me explicaron cómo resolverlo para poder terminar de configurar mi nuevo equipo.

Condescendencia. La realidad es que la App te deja programar una llamada para que te marquen, así que eso debería venir en sistema y no en un app. La ayuda no es puntual, es algo así. Tiene actualizado? No. Es tu culpa. Sí. Reinicie. No funciona aún. Restablezca. No funciona aún. No se puede hacer nada. Gracias por llamar. No puedes confiar en el aparato y no puedes confiar en el soporte, así de simple.

Muy buena. Es buena pero tengo un iPhone 6 con iOS 12.4.8 ya no funciona porque requiere iOS 13

Buen servicio. El servicio al cliente en Apple es de lo mejor pero esta aplicación no me deja entrar porque tengo un iPhone 6 con iOS 12.4.7 y la App me pide instalar una actualización que solo esta para iOS 13

Muy buena aplicación. Tenía un problema con mis airpods y con ayuda del chat, pudieron solucionarlo rápidamente. Totalmente recomendada!!

Excelente soporte técnico. Es muy rápido, seguro y eficaz el soporte técnico

Bravo. Bravo ai laiqq de app me gusto la Aplicación pa los que no saben inglés saludos😘

Super bueno🤩🤩. Me ayudo bastante me rembolso lo q quería, mi calificación es un 10/10

Es un asco. No funciona cierra el chat cuando te estan ayudando

Si unos inútiles nunca compren un iPhone nunca te ayudan en nada. Gracias

Horrible atención al cliente. Los que atienden aquí por chat hacen mejor su trabajo que los que te “deberían atender” en tu cita, LOS TRABAJADORES ME TUVIERON ESPERANDO 30 MINUTOS! Y ME LLAMARON PARA ATENDERME? NO! ME FUI Y TENÍA UNA CITA! Pero nunca me atendieron, que horrible y decepcionante servicio al cliente de parte de una gran agencia como Apple, HORRIBLE

Ya no se actualiza.. Tache, porque no la puedo actualizar y si me servía, como porque una app de soporte a un dispositivo tendría que dejar de servir solo porque no se actualiza. Mal hecho.

The live wallpaper back!!!. Please put the live wallpaper back on😬😬😬😬😬😬😬😟😖😖😖😖

Actualización. Dice que se tiene que actualizar, pero hay actualización 🤦🏻‍♀️

Cuiden a las personas que brindan atención. El primer chico que me atendió, todo bien, súper amable y cordial, el problema persistió y tuve que contactar nuevamente, este segundo que me atendió…¡que horror!, desde el inicio predispuesto y se centró en un tema que ni siquiera era parte del problema… ¡nefasto!

Excelente servicio.. Rápida solución de problemas, atención rápida por llamada, muy buena ✅🫶🏼

Buena app. Buena

No es buena. Se tienen que hacer reservaciones el mismo día, o bien con un día de anticipación en las tiendas más cercanas. Eso no ayuda al usuario si se requiere agendar una cita varios días de anticipación o se vive lejos de u centro de servicio autorizado. Pareciera que aunque las tiendas marcan muchos horarios disponibles al final no se puede agendar con verdadera antelación ni les preocupa la disponibilidad y satisfacción de los usuarios

LOS AMO, EXCELENTE SERVICIO ⭐️⭐️⭐️⭐️. Puntos buenos: -Los técnicos son súper lindos y atentos, te ayudarán a todo lo que les digas y requieras, son muy amigables y tienen siempre una buena opción. -Te brindan muy buena eficiencia en tiempo, tardas menos de 30 segundos en que te atiendan. -Te resuelven TODO lo que necesites. Puntos malos o a mejorar: -Extrañamente de la nada se cierra el ticket:/ estás hablando y esperando respuesta y se cierra Conclusión: Eficiente, amigable y efectivo 4/5 ⭐️⭐️⭐️⭐️

Alerta. Buenas tardes me apareció de pronto un aviso de seguridad que dice espéreme mi correo instrucciones Apple security y me dice que miIphone tiene quedas 3 virus er que en necesario bajar una aplicación aprobada por Apple para repararlo, qué hago? Gracias Buenas tardes, en la configuración me aparece un mensaje que dice que envíe mi contraseña para actualizar algunos sistemas, la envío y me dice que espere instrucciones en mi correo y no llegan las instrucciones y dice que mi cuenta está bloqueada, que hago? gracias

No se puede actualizar. Descargas la aplicación y pide actualizarla. Al realizar la descarga de la actualización, el proceso se queda a la mitad.

Sin acceso. Te pide red wifi y datos para tener acceso y no te deja aun contando con ambas.

Excelente servicio.. En lo personal, fueron demasiados puntuales en cuanto a su llamada, muy eficientes para solucionar mi problema, ya que no me permitía descargar ni actualizar, y en cuestión de 10 minutos ya me habían solucionado, yo si lo recomendaría un 100% ya que me asistieron muy amablemente, súper eficaz esta aplicación. Por eso doy 5 estrellas

App de traducir. Una pregunta cómo puedo cambiar el idioma cuando estoy conversando Si fuera de español a inglés Pero si me contestan en inglés que traduzca en español Así como la app de google traslade tiene unas flechas que cambian el idioma rápidamente

Comentarios. Gracias por todo esperaba una ayuda más fácil repito soy una persona mayor que lástima que no me puedan ayudar en cuestión de actualización pero son una excelente empresa muchas gracias Enviar Solución americonus Gracias pero ya me canse

Útil y necesario. Este app se hace necesario luego de comprar la cobertura de Apple Care+, resulta útil tener soporte para todos los dispositivos en un único lugar.

Exelente servicio. Llame al soporte técnico porque tenia problemas con mi I’d, y lo solucionaron de inmediato y en un 2x3 exelente atención por parte del soporte técnico de apple y es por eso que no cambiaria nunca de compañía ni de dispositivos GRACIAS!!!!😁

Excelente. Excelente servicio fácil y rápido. 100% recomendado

Excelente app. Si tienen problemas con su iPhone descarguen la app ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

Muy buena App. Me ayudo a Reembolsar dinero en solo 3 días, ya que se hizo una suscripción anual y unas cuantas más, pero al 3er día ya estaba hecho el reembolso, muy buena App

Conexión de Wi-Fi. Tengo un problema de conexión de Wi-Fi, cuando lo pongo, en modo reposo, mi iPhone se desconecta y se vuelve a conectar. Me pasa muy seguido.

Lo mejor!!!👌🏼. Me atendieron súper bien, con educación y con respeto Eso lo agradezco mucho ya que tenía unas cuantas dudas del iPhone GRACIAS APPLE SUPPORT!!!👍🏼

Majestad suprema. Majestad suprema

Soporte Apple vía llamada. Pésimo servicio, cada asesor te dice lo que le conviene, unos te cortan la llamada, otros te comentan que te regresan la llamada y nunca sucede, no te resuelven el problema, solo te brindan una disculpa por el inconveniente, como si fuera así de fácil. Dure 4 horas llamando para encontrar una solución a mi problema y fueron cuatro horas tiradas a la basura, no me revolvieron nada, todo termino con una cita a un centro autorizado de apple cosa que ya les había dicho que ya había asistido anteriormente ya que uno de sus asesores vía chat me lo recomendó. En fin, Apple crea celulares con fallas y no se hace responsable y no cuenta con asesores calificados.

Malo. Pongan la nueva actualización al iPhone 6

Se cierran los chats. Al comunicarme con personal por medio de chat no logro concluir la conversación, ya que se cierran los chats inesperadamente y no puedo reanudarlos.

Recuperar contraseña. Necesito recuperar mi contraseña iCloud, ya tengo bastante tiempo intentándolo solo recuerdo mi id. Más no la contraseña

Me gusta pero…. Porque en Mexico no tenemos la opción de hablar con un soporte mediante iMessage como en otros países, creo eso es mucho más fácil si fuera así sin necesidad de la app

Estúpida bastarda app. Borrenla

Terrible. Being in line for two hours waiting to talk to a “supervisor” only to be treated like a crazy person. I’m done. I rather toss this iPhone to the trash. Arrogant attitude from the “supervisor”

Olvide mi contraseña de Apple id. No puedo restablecer la contraseña no me llega ningún código

Excelente atención. solución precisa y rebasando espectativas, el mejor troubleshoting que he recibido.

Subscripciongratuita por un año por la compra de mi iPhone. Yo estaba pagando anteriormente una subscripcion mendisl por Apple+ Como adquirí mi iPhone y me informaron seria gratis por un año cancele o deje de pagar mi cuota mensual Estoy en lo correcto? tengo un año sin costo?

Worst customer service!!!. I have a technical issue on case 101939021952 and apple has not been able to solve it for months. Supervisors say they will call back, I don't have their direct line and, every time I call back, I have to explain the same problem all over again to the next supervisor that swears will give me best service. Groundhog service. I need a direct line or WhatsApp number with one and only supervisor and a direct line with an engineer so we can troubleshoot the ohkne and iwatch without wasting so much time going back and forth.

Solicito activar iPhone y App Store. Perdí mi tarjeta y me dieron otra, quiero agregar mi nueva tarjeta y no puedo porque no sé cómo hacerlo, porque un mensaje me dice que está desactivada de iTunes y App Store, en esta ciudad no sé a dónde acudir para que me ayude a ingresar la nueva tarjeta, ojalá u ud me pueda ayudar. Gracias saludos

Mind Lab Pro ® odaklanma, stres altında çoklu görev yapma, yaratıcı problem çözme ve daha fazlası için nootropiklerle iş performansını ve üretkenliğini arttıran bilimsel bir ilaçtır. Beyninizi %100 performansa çıkarın! Satın Al!