Naturgy Clientes

VERSİON
4.1.4.1
VALORACIÓN
3.1
RESEÑAS
5,314
PRECIO
Gratis

Naturgy Clientes App Análisis

¿Qué es la aplicación naturgy clientes? Naturgy Clientes es la app con la que nuestros clientes gestionan de manera fácil todo lo relativo a sus contratos. La app también tiene contenido para los usuarios que no son clientes, como es el asesor de tarifa y el asesor de potencia, además de poder consultar el estado de su contratación.

La app tiene un fácil acceso a las gestiones más utilizadas por nuestros clientes, como por ejemplo poder dar la lectura de gas, solicitar un cambio de potencia, cambiar datos bancarios, consultar el resumen de tus facturas, descargar las facturas en pdf o pagar online facturas que puedan tener pendientes, entre otras.  Puedes hacer el seguimiento de cualquier trámite o contratación de nueva energía que hayas hecho online.

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Nombre de la Aplicación Naturgy Clientes
Categoría Utilidades
Fecha de Lanzamiento
Fecha de Actualización jueves, 22 de febrero de 2024
Tamaño 98.05 MB

Naturgy Clientes Comentarios & Crítica

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Lenta y falla. Lenta y rara, se nota que es una web en una app. Para pagar una factura siempre da problemas, absolutamente siempre. Esta vez ha funcionado al quinto intento!

Deshabilatacion lectura. Funcionaba correctamente hasta que en la última actualización no se porque habéis deshabilitado el poder dar la lectura del gas. Esta comodidad era la que me decanto para instalarme la App. Ahora la borraré porque para eso ya tengo la web. Aplicación inútil

Consumos. Ya no se pueden ver la tabla de consumos

Muy mal. Mejor eliminan la app y volvemos al papel. Engañabobos.

Malísima. Lenta, no puedo acceder muchas veces, no soluciona lo que necesito….

No funciona el introducir los datos del contador. Desde hace un tiempo no deja hacer la foto para mandar el contador

No funciona en IOS 16.2. Se instala luego cuesta un monton tiempo de instalarse y al final tira error de “Lo sentimos la aplicación no esta en estos momentos. Puedes volver a intentarlo mas tarde” y asi siempre sin funcionar. A veces lo reinstalas se abre correcto pero en segunda vez que quiere acceder en ella, ya no se abre mas la app, directamene se cierra sin mostrar pantalla ni nada, con un parpadeo rapido ya no se abre. Es un desastre de app. Tampoco es para poner medallas en la función del propio web de Naturgy, te tarda mas de lo normal entrar en l area de cliente o navegar dentro de la cuenta. Creo que tenéis un problema de servidor y falta una buena revisora del software en general.

Es excelente!. No entiendo ciertas críticas que leo por aquí…la App es excelente. Intuitiva y facilísima de manejar. Tienes toda la información disponible sin complicaciones. Desde luego va fenomenal y la recomiendo totalmente..

No se actualiza el consumo. Deja mucho que desear a los clientes esta App, no se actualiza el consumo diario del hogar, por lo que no ayuda en nada al no dejar ver los kW que vamos consumiendo para poder llevar así un control de los mismos, deberían mejorar esto.

El consumo. No se ve día a día el consumo que vas obteniendo, que mal deberían de ponerlo.

No muestra nada util y se cuelga. No muestra nada util y se cuelga a veces. No puedo ver mi consumo de luz, la de Iberdrola me lo mostraba dia a dia

Lecturas. Es una pena que no se puedan ver las lecturas diarias como en otras aplicaciones.

Funciona muy mal. Funciona fatal. Es muy lenta, la mayoría de las ocasionales no reconoce la contraseña y no te deja entrar (en la web con la misma contraseña si deja)…de las peores apps de empresas energéticas con las que he contratado. Prácticamente no deja hacer gestiones desde la app…en fin, un despropósito

Horrible. Horrible.

No funciona. La he desinstalado e instalado varias veces y sigue sin funcionar. Al final tienes que acabar muriendo a la página web para consultar o descargar una factura o realizar cualquier otro trámite. Valía más que Apple la quitase de su Store.

Los desarrolladores no son capaces de arreglarla. Voy a cambiarme de compañía solo por el poco interés que muestran en arreglar los problemas que lleva sin solucionarlos desde hace meses. Llevo mucho tiempo sin poder entrar en la app.

No se abre. La app no se abre después de poner mi contraseña te dicen los sentimos vuelvo a abrirlo más adelante lo intento 20 veces al día y 20 veces que me pone lo mismo

Malísima. La aplicación es malísima, ni siquiera abre.

App no evita ilegalidades de Naturgy. Esta app no te permite evitar que te sigan llamando todos los pxx dias para ofrecerte servicios y nuevas tarifas desde su compañía de mercado regulado. Da igual que estés en la lista Robinson, que no hayas aceptado recibir publicidad. Según la operadora en la llamada numero 20, dejarán de lamarme solo cuando me pase a su tarifa de mercado libre. Ya estoy más que harto así que hoy mismo me he cambiado de compañía. Y no me digan que contacte con atención al cliente. Contacten ustedes mejor con sus asesores legales y dejen de hacer este tipo de prácticas.

App malísima. Muy mala no me explico como con tantos miles de clientes se puede tener una app tan mala y muy desafasada es muy lenta y para colmo ya han desaparecido el consumo realizado ya no te digo nada del consumo real que sería de nota ,vamos señores hagan las cosas medio bien.

Fallos continuos. Es un despropósito de app, me da fallos continuamente.

Estafa. Una hora para conseguir dar la lectura del contador. En la lectura estimada por la distribuidora durante el confinamiento cuadriplicaron el consumo real para asegurarse ganancias durante el estado de alarma, pero ahora es imposible dar la lectura: - la web da error - por web no permite dar lectura para evitar que se faciliten lecturas falsas - te obliga a descargar una app - la app funciona fatal

Imposible acceder. No entiendo por qué ocasionalmente pierde las credenciales para hacer login , supongo que en las actualizaciones, además lenta no, lo siguiente …

Nefasta. La peor aplicacion que he tenido. De 10 veces 9 no esta disponible y cuando lo esta mezcla los datos y se cuelga. Verdaderamente un "m...d.." de aplicacion le doy una estrella por que no puedo darle -10 estrellas

No deja entrar. Llevo mucho tiempo sin poder entrar en la app siempre pone a ocurrido un error inesperado se lo he comunicado a naturgy pero nadie sabe solucionar mi problema

Lectura. Muy mal lo de no poder enviar la lectura, es un atras, esto es ir a peor

Solo se abre la primera vez. Buenas, está app solo se abre la primera vez recién instalada. Días más tarde cuando quieres volver a consultar datos, ya no se abre. Intenta abrir y se cierra. La desinstale ya varias veces y volví a instalar y hace lo mismo. Arreglar esto. Para iPhone iOS 16.3.

PARYPA. Lo mejor que hay en el mercado Recomiendo a todos

Lamentable. Sin duda, una de las peores aplicaciones que he utilizado y no me queda más porque tengo contrato con ellos, se cuelga constantemente, desaparecen las credenciales sin parar, a veces es imposible acceder por ningún medio, para el dinero que cobran se podrían molestar en hacer una aplicación mínimamente decente es una auténtica vergüenza.

BASURA. Una AUTÉNTICA PONZOÑA

Regular. No tiene para entrar con huella o el iris.

Muy bien. La app es sencilla y funciona bien...perfecto!

No funciona. No entra la sesión, dice todo el rato que lo intente más tarde

Desinformado. La versión 3.0.8.0 publicada el día 06/03/2020 avisa que ya no toman lecturas de contador (esto supone dos meses más de facturación estimada, pues el último día de lectura era el 5). Además, creo que la lectura, al menos la bimensual anterior tampoco fue contemplada. Gestión tardía de la información 👎🏼

No funciona. La aplicación no me funciona desde el primer día me pone que a ocurrido un error inesperado y me saca e enviado varios correos pero se ve que no les interesa tener clientes porque no se dignan ni a contestar

No se abre. Me la he descargado y cada vez que intento abrirla y carga se me cierra directamente y no puedo acceder a app tranquilamente

No funciona. Nunca funciona

No deja registrarse. Con lo difícil que debe ser que alguien se descargue la app y rellene un laborioso registro para que luego no te deje finalizar el registro. A parte, si consultas la cuenta bancaria y vuelves a entrar dentro de esta all, el registro borra todos los datos. Nefasto. He intentado bajar la app por qué estoy cansado de que me envien facturas de 600 euros con el timo de la lectura estimada. Pero nada, tendré que seguir llamando cada dia 15 de los meses impares.

Sin poder mandar lectura. Gracias por actualizar para no poder mandar la lectura del contador así tendré más sitio en el movil para otra aplicación que sea util, gracias

Va fatal. Es liosa lenta y poco efectiva y la mayoría de veces está estropeada. No tiene nada bueno.

Lenta no, lo siguiente. Más lenta que el caballo del malo.

Lentísima y pésima. No se como una empresa del IBEX puede tener una app tan mediocre.

Con suerte puedes entrar. Malísima. Se queda en bucle pidiéndote usuario y contraseña una y otra vez, y si tienes suerte y puedes entrar, es lentísima. Además no tiene opción de entrar con Face ID ni nada que se le parezca. Se ha quedado estancada en 2015

Inutil. No sirve para nada solo para ver facturas, no puedes hacer ninguna gestion. Un palo de aplicacion, absolutamente inutil. Con las facturas que cobran los señores de Naturgy podrian invertir un poquito en mejorar la app.

No permite enviar la lectura de gas!. Desde Febrero 2020, no deja enviar la lectura de gas manualmente! Tengo la foto y tampoco deja subirla, en resumen: una bazofia de aplicación.

Fatal. Ni siquiera deja entrar en la app de mierd* espabilar un poco

Lamentable. Estamos en 2024 y una empresa como Naturgy no sea capaz de tener una aplicación que funcione medianamente bien

Cuando la necesitas no funciona. Cada vez que quiero meterme para ver cosas que me han mandado al correo electrónico resulta que no funciona o da error de conexión. Siempre pasa lo mismo…

Basura de App. La mayor basura que he visto desde hace mucho tiempo. Dicen, “anota tu consumo para mantenerlo actualizado” Pues como no me lo anote en la frente no se donde porque vuestra súper App no funciona desde hace bastante tiempo. Han pasado 4 meses (noviembre-febrero) y según vosotros no he gastado gas, aún poniendo el consumo del contador en repetidas ocasiones. O se repite varias veces el último que había (octubre), según vosotros siempre lectura real, o no sale nada. Encima en la factura solo llega el alquiler del contador. Ya verás qué risa cuando llegue la factura de verdad. Nos vamos a reír… en 4 días me estoy cambiando de compañía.

App malísima. En los tiempos que corren y no ponen el reconocimiento facial. Cada vez que quiero entrar pide contraseña, señores actualícense y además no hay lectura diaria? Me voy de compañía mala a malísima

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Naturgy Clientes Servicio al Cliente

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Naturgy Clientes Apps Capturas de Pantalla & e Imágenes

Naturgy Clientes aplicación iphone, ipad, apple watch ve apple tv solicitud imágenes.

Idioma Español
Precio Gratis
Limite de edad 4+ años y mayores
Versión Actual 4.1.4.1
Play Store com.gnf.apm
Compatibilidad IOS 11.0 o después

Naturgy Clientes (Versión 4.1.4.1) Descargue e Instale la Aplicación

La aplicación Naturgy Clientes ios fue desarrollada por Gas Natural Fenosa [ID del desarrollador: 1057576195] y se lanzó en la categoría Utilidades el jueves, 5 de noviembre de 2015. El tamaño del archivo de la aplicación es 98.05 MB. Esta aplicación ha sido calificada por 5,314 usuarios y tiene una calificación de 3.1 sobre 5. Naturgy Clientes es la última versión 4.1.4.1 lanzada el jueves, 22 de febrero de 2024. Funciona sin problemas en software IOS 11.0 mínimo y superior. Google Play ID: com.gnf.apm. Idiomas admitidos por la aplicación:

CA GL ES Descargar e Instalar!
Otras aplicaciones de Gas Natural Fenosa Developer
Nombre de la Aplicación Valoración Reseñas Precio
Naturgy Servicios 2.2 34 Gratis
EasyRecarga 1.5 2 Gratis
Nota del desarrollador de la Apps Naturgy Clientes:

Esta versión incluye correctivos y mejoras en la experiencia de acceso a la aplicación.

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