Xplora Bewertung

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Bilder nicht löschbar. Die Möglichkeit, mit der Uhr geschossene Bilder zu löschen, fehlt absolut!

Alte Version war besser!. Die neue Version ist weniger intuitiv als die alte Version und hat auch an Übersichtlichkeit verloren. Zusätzlich scheint sie immer noch jede Menge Bugs zu haben und lädt teilweise ewig, bevor etwas angezeigt wird. Wenn man nicht muss, dringend das Update vermeiden.

Erster Eindruck gut aber besteht noch Handlungsbedarf. Ich finde die neue Optik sehr schön und übersichtlich allerdings hängt sich die App immer wieder auf. Beispielsweise wenn ich versuche das Bild zu ändern oder den Reiter wechsel passiert nichts mehr muss sie dann schließen und neu starten. Wenn es mal schnell gehen muss und ich schnell den Standort abfragen muss wäre das natürlich mehr als ärgerlich. Sobald das gefixt ist 5 Sterne.

Sehr gut. Funktioniert nach dem Update wieder alles einwandfrei

Nicht funktional. Leider ist die App weder intuitiv noch funktional. Es ist ein Nervenkrieg, zwei Elternteile als Administratoren einzurichten. Für zwei technisch versierte Personen ist es bislang nicht möglich gewesen, die Anweisungen entweder korrekt auszuführen und es sind schlicht weg falsche Programmierungen. Es nervt tierisch. Bis man hier alles eingerichtet hat, ist das Kind erwachsen

Keine Ortung möglich. Es wird keine Aktualisierung der Ortung durchgeführt. Es gibt so wie ich das sehe, nicht einmal so eine Funktion.

Gute App. Ich finde die App übersichtlich gestaltet. Was ich als Verbesserung vielleicht aufnehmen würde, wäre dass es eventuell möglich sein sollte, das Kind auch innerhalb des Schulmodus anzuschreiben und die Nachricht nach Beenden des Schulmodus erst auf der Uhr angezeigt wird.

Enttäuscht. Wir haben von Anfang an nur Ärger mit Xplora! Angeblich geliefert von UPS - nach Wochen hat man dann mal eingesehen , das es weder die Schuld von UPS noch von uns war , da es bei Xplora einen umfangreichen technischen Ausfall gab. Erst nach drei Wochen bekamen wir dann mal die Uhr. Wir wollten sie mit SIM Karte aktivieren, ging nicht - obwohl die Uhr direkt mit der SIM Karte gekoppelt ist. (Auch hier wird damit geworben, dass man die Uhr nur einschalten braucht und direkt funktionsfähig ist, wenn man die Xplora SIM dazu nimmt) Wieder eine Woche gewartet. Die Uhr hat von Anfang an Akku Probleme und schaltet sich inzwischen auch noch selbst ein und aus und das ist auf dem Schulweg passiert. Katastrophal wenn es drauf ankommt ! Kundenportal kann man vergessen. Entweder verstehen die einen nicht oder verweisen auf E-Mail. In der email stehen dann allerdings andere Begründung und nicht das Probleme welches wir haben. Wir wollten die Uhr umtauschen - checkt aber keiner… das wir JETZT unser Geld zurück wollen scheint auch keiner zu verstehen. Man geht auf unser Problem nicht ein und wenn wir eine Rückmeldung bekommen , dann völlig abweichend und nicht zutreffen … SCHADE das man so mit der Sicherheit der Kinder umgehen , zumal Xplora mit der Sicherheit der Kinder wirbt .

Aktualisierung dauert zu lange. Ich finde die Uhr optisch ansprechend und sie trägt sich gut. Allerdings dauert es zeitweise mehrere Minuten bis der Standort aktualisiert ist und manchmal einfach gar nicht! Auch die Live Ortung funktioniert zeitweise gar nicht. Ich kann Nachrichten verschicken und ich muss dann Glück haben ob die Nachricht bei der Uhr ankommt. Ich finde das sehr schade weil wir die Uhr somit ihren nutzen leider nicht erfüllt. Das einzige was wirklich immer zuverlässig funktioniert ist das anrufen.

Super Idee,wenn immer Technik funktionieren würde. Es ist super,dass man sein Kind beruhigt in den Bus setzen oder unterwegs sein lassen kann und dennoch weiß wo es ist. Aber leider funktioniert es oft genug nicht wirklich. Es fehlen Benachrichtigungen das die Sicherheitszone verlassen wurde oder das das Kind dort eingetroffen ist. Manchmal kommt es,aber sehr sehr spät… Und seit Wochen(!) bekommen wir Nachrichten in Französisch,trotz Update. Schade,aber wir überlegen wirklich uns anderweitig umzuschauen.

Super App mit allen notwendigen Funktionen. Die App funktioniert eigentlich fehlerfrei und bietet alles notwendige für Xplora watch

Standort. Die Standort Aktualisierungen sind leider keine Echtzeit Aktualisierungen das dauert bis sich die aktualisiert haben! Zudem werden seit den Osterferien über den Nachmittag immer wieder Standorte angezeigt wo mein Sohn tatsächlich zudem Zeitpunkt sich nicht befindet! Die Uhr an sich, abgesehen von der Standortanzeigen, ist super!

Sehr zeitverzögert. Wir benutzen die Uhr und die dazugehörige App seit 08/25. Unser Mobilfunk Dienstleister ist die deutsche Telekom und wir wohnen in der Großstadt. Mit diesem Hintergrund, ist schwer verständlich, warum Nachrichten über die App mit mehreren Stunden (teils bis zu 12h!!) Zeitverzögerung gesendet erst ankommen. Bei mir sind beide Pfeile grün in der Message, jedoch kommt beim Kind keine Nachricht an. Hier spreche ich nicht von Nachrichten innerhalb des Schulmodus. Es funktioniert nicht. 4 von 5 Nachrichten kommen verzögert an. 2 von 5 Anrufe kommen durch. Updates sind alle regelmäßig installiert. Eigentlich war ich ein großer Fan, aber finde sie unter den Umständen unbrauchbar.

Die Uhr ist super, die neue App nervt. Die alte App war wesentlich besser. Ich musste mich nicht jedes Mal mit meiner Mail neu anmelden, wenn ich Satellitenabsicht einstelle blieb das so und musste nicht jedes Mal neu einstellen und der Verlauf war auch nicht separat sondern in der Kartenansicht integriert. Es wäre toll wenn nicht jedes Mal ä Mail und Passwort neu eingegeben werden müssen. Biometrischer Log in ist aktiviert und trotzdem muss ich immer wieder alles neu eingeben. Bitte passt das mal an.

Ausbaufähig. Die App ist langsam und schwerfällig. Wenn man Mitteilungen geöffnet hat und bekommt eine neue muss man erst auf den Startbildschirm und dann wieder zurück in Nachrichten, um die neue Nachricht angezeigt zu bekommen. Gefühlt habe ich schon hunderte Male. Die Meldung, dass man nur das Originalkabel verwenden soll, mit nicht mehr Anzeigen quittiert bekomme sie trotzdem mehrfach täglich angezeigt. Die Software ist ausbaufähig, aber unser Sohn ist von der Uhr begeistert. Wir hatten einen Garantiefall und der Service war eine Eins mit *. Mit Hoffnung auf Besserung. Bei der Software kann ich die Uhr nur weiterempfehlen.

Seit dem Update eine Katastrophe. Die App hat vorher eigentlich ganz gut funktioniert. Seit dem neuen Update geht gar nichts mehr. Weder das deinstallieren und neu installieren hat was gebracht, noch die Uhr an und ausschalten. Ich kann mein Kind nicht mehr orten, damit ist die Uhr sowie die App absolut nutzlos. Totaler Schrott. Wie kann man nur so einen Müll fabrizieren? Warum muss man etwas, was super funktioniert hat, so kaputt machen?

Passwort lässt sich nicht zurücksetzen. Ich kann mein Passwort nicht zurücksetzen. Ich kann die App seit dem neuesten Update nicht mehr öffnen, mich nicht mehr anmelden und habe so keinerlei Zugriff auf die Aktivitäten meines Kindes. Ich bekomme eine E-Mail, dass ich mein Konto verifizieren soll. Dieses funktioniert auch. Dann bekomme ich einen Link, wo ich mein Passwort soll, auf den gehe ich drauf, gebe mein neues Passwort ein klicke auf Passwort zurücksetzen und nichts passiert. Vom Kundenservice habe ich leider noch keine Hilfe erhalten. Ich bin sehr unzufrieden.

Alte App war besser, ist aber auch egal wenn Ortung nicht funktioniert. Jeden Morgen fällt die Ortung aus. Wir sehen, dass unsere Kinder an der Bushaltestelle angekommen sind und dann ist der Standort nicht mehr verfügbar. Wir wissen also weder ob sie in den Bus eingestiegen sind, noch ob sie an der Schule angekommen sind. Sinnlos. Es ging zwischendurch mal eine Weile (letztes Schuljahr). Ich rate mittlerweile echt jedem von dem Ding ab. Die alte App war optisch übersichtlicher, aber das ist vermutlich gewöhnungssache. Die Sterne gibts für die Anruffunktion - immerhin können uns die Kinder kontaktieren, obwohl das so nie gedacht war.

Warum kann man den eigenen Standort nicht anzeigen lassen…. … um dann zu sehen, wo sich die Kinder relativ zu einem selbst befinden?! Damit ist die Tracking-Funktion ja extrem eingeschränkt. Und eine furchterregende Vorstellung für genau den Schock-Moment, bei dem einem die Uhr am meisten helfen kann: Wenn es einmal passieren sollte, dass ein jüngeres Kind wegläuft und man es sucht… Was mache ich falsch? Standort habe ich freigegeben in den Einstellungen („immer“). Oder haben die Entwickler diese wichtige Funktion wirklich übersehen? Haben sie denn jemals die App selbst benutzt bei ihren Kindern? Dann würden sie bemerken, wie groß die Einschränkung dadurch ist. Fühlt sich an wie ein Navigationssystem, bei dem man nicht direkt sieht, wo man gerade ist - gerade wenn man die Umgebung nicht kennt.

Features da - Größtenteils unbrauchbar. Ganz nette App. Habe meinen Sohn eine Xplora Kidzi gekauft, Schulmodus etc. funktioniert alles soweit wie es sollte… ABER das Chatfenster ist ein absolut verbuggter Mistcode. Das ist insbesondere ärgerlich wenn man den Hintergrund versteht und WEISS wie leicht soetwas eigentlich zu beheben wäre; es ist mir UNMÖGLICH durch den Chatverlauf zu scrollen. Es werden lediglich die paar Nachrichten angezeigt die aufs Display passen, hoch oder runterscrollen wie bei JEDEM anderen Messenger ist hier schlicht nicht möglich! Nach etlichen malen neustarten funktioniert es dann vieeelleicht mal, in der Regel bleibt es aber verbuggt und nicht nutzbar. Schon großes Lob an Xplora dafür einen Monatspreis zu nehmen und den Kunden als Betatester zu missbrauchen. Das nächste Elektrogerät fürs Kind kommt definitiv von einer anderen Marke!

X6 Play Nano und App kaum brauchbat. Das Desaster begann bereits mit der Ersteinrichtung, die ein Krampfwar und zieht sich jetzt weiter durch seit Wochen. Als ITler frage ich mich wie man so ein Produkt überhaupt veröffentlichen kann. Der Standort der Uhr kann nicht in Echtzeit ermittelt werden. Damit Thema verfehlt. Nachrichten kommen teils Tage später erst an. Von der App wird man laufend abgemeldet. Änderungen z.B. beim Schulmodus werden Tage später erst an das Gerät übertragen, obwohl es per Mobilfunk WLAN und Bluetooth verbunden ist. Aktueller Stand bei den Updates ist vorhanden. Es scheint das die Uhr keine aktuellen NTP Server erreichen kann zwischen durch oder die Zeitangaben nicht speichern kann. Die Uhr zeigt regelmäßig an das sie im Schulmodus ist obwohl sie klar außerhalb des hinterlegten Fensters ist. Meine Frau wurde aufgefordert ihre Mailadresse zu hinterlegen. Feld in der App war leer, nach der Eingabe kam eine Meldung das die Mailadresse bereits existiert. Erst eine Neuinstallation führte zum Ziel. Fazit: Ich kann jedem nur raten die Finger davon zu lassen.

Genau so schlecht wie vorher. Die vorherige Version fanden wir schon ziemlich schlecht, da die Ortung ziemlich unzuverlässig war und falsche Standorte geliefert hat. Auf die Funktion der Sicherheitszonen war ebenfalls kein Verlass. Nun ist das Design zwar aufpoliert, aber vom Aspekt der Bedienbarkeit eine Katastrophe. Die Probleme der vorherigen Version sind geblieben, nur darf man noch dazu noch länger auf die richtige Anzeige des Standortes des Kindes warten. Nur Kopf schütteln. Dabei ist die Idee ja genial. Umsetzung ist leider für uns eine Katastrophe. Man stellt sich vor man bewirbt ein Gerät welches zur Kommunikation und Ortung eines Kindes entwickelt wurde und dafür beworben wird, aber man muss zugleich eine Funktion anbieten, die es den den Eltern ermöglicht den richtigen Standort des Kindes anzugeben, weil das eigene Produkt das nicht zuverlässig kann. Ihr sollt mir zuverlässig sagen wo unser Kind ist und nicht wir euch. Zudem was helfen Sicherheitszonen, wenn diese unzuverlässig sind und manchmal gar kein Alarm auslösen und manch Mal teilweise eine Stunde später. Also wir würden nicht nochmal in das Produkt investieren. Bluetooth Tracker + Handy funktionieren für uns besser. Wir nutzen das Gerät bereits mehr als 2 Jahre .

Gute uhr. Die Uhr ist wirklich sehr gut, aber es wäre schön, wenn man mehr Sätze hinzufügen könnte, damit die Kinder schreiben können. Die Anzahl der Wörter und Sätze ist etwas gering, und wir können selbst nur etwa fünf Sätze hinzufügen. Meiner Meinung nach ist das das einzige Problem. Insgesamt sind wir aber sehr zufrieden.👍🏼😍

Falsche Push-Anzeige. Immer wieder tauchen über 100 Benachrichtigungen auf, die beim anklicken der App dann vorübergehend verschwunden sind, dann aber wieder auftauchen. Das nervt z.B.

Schrott. Update: Ich verstehe überhaupt nicht, warum diese Uhr so promoted wird: Standort wird so gut wie nie angezeigt, und auch der Handyempfang ist - z.B. in Gebäuden - extrem schlecht (Haben das mit einer Applewatch verglichen). Die Uhr und die App sind Schrott - da nützt auch die neue App nichts. Die Aktualisierung des Standortes funktioniert - trotz ausreichend Datenvolumen, gutem Netz etc. so gut wie nie, „keine Aktualisierung möglich“. Ständig ändern sich an der Uhr Einstellungen „von selbst“ (z.B. ist das aktivierte Datenroaming immer wieder deaktiviert, obwohl nichts an den Einstellungen geändert wurde). Man kann sich überhaupt nicht darauf verlassen, dass z.B. die Standortanzeige funktioniert. Und damit ist ein wesentlicher Zweck der Uhr nicht erfüllt. Telefonieren geht einigermaßen, aber das ist auch alles. Und die Uhr selbst - insbesondere das Lademanagement - ist auch grottenschlecht: Wenn man die Uhr über Nacht auflädt, macht sie in der Nacht immer wieder Töne, wie wenn man sie „neu“ auf die Ladestation legt. Das ist „China Schrott“ und nervt. Und dafür ist die Uhr dann eigentlich auch zu teuer…

Gute Uhr aber das Laden ist Katastrophe. Eine gute simple Uhr für Kinder aber das aufladen ist eine Kunst. Ladet man die Uhr über Nacht auf ist die am nächsten Morgen wieder leer, da sie bei 100% aufhört und dann einfach wieder den Akku verbraucht, obwohl die Uhr noch angeschlossen ist am Ladekabel. Daher nur 4 Sterne.

GPS. Seid der Update zeigt falsche Orte an

Verschlimmbessert…. Besser sollte sie werden, die neue App, die alte musste man komplett löschen – ich weiß nicht, ob sie noch funktionieren würde, aber ich hätte sie gerne wieder! Ich kann mich den Vorrednern nur anschließen, die neue App ist eine einzige Katastrophe! Meldung, dass das Kind die Sicherheitszone erreicht hat, frühestens eine halbe Stunde nach dem Eintreffen, App aktualisiert den Standort null, man kann froh sein, wenn man es händisch hinbekommt und so weiter und sofort… Ich überlege, den Vertrag zu kündigen. So bringt das nix und schon gar nicht, wenn es wirklich eilt!

Alte Uhr mit neuer App - Ortung immer schlechter. Das Tracken wird aus meiner Sicht jeden Monat immer schlechter. Oft wird der Standort an einem komplett anderen Ort in der Stadt angezeigt, dort wo das Kind gar nicht ist. Trotz proaktivet Aktualisierung hinkt diese ebenfalls hinterher - abgesehen davon braucht sie 5-10min, bis sie den (oft falschen) Standort ermittelt). Meist ist das Kind schon seit 30min unterwegs, oft schon in der Schule, wenn die App anzeigt, dass es noch zuhause ist - oder es kommt die Push Notifikation "Sicherheitszone Schule" betreten, auf der Karte ist es aber trotz Aktualisierung noch zuhause. Wir haben eigentlich einen guten Telekom Vertrag. Aber die Uhr ist älter, die neue App trackt die nicht mehr. Mit der alten App bei meiner Frau funktioniert das noch, die kann ich aber nicht mehr runterladen🤯

Uhr nicht zuverlässig. Die Uhr war ein Weihnachtsgeschenk für mein Kind (9). Die App ist übersichtlich und strukturiert. Leider werden Konfigurationen (Schulmodus, Termine, neue Kontakte, etc..) und Änderungen nicht zeitnah auf die Uhr übertragen, obwohl eine stabile Verbindung zwischen dem Telefon und der Uhr besteht. Folglich ist auch kein Neustart aus der Ferne möglich.. Zudem ist es misslich, dass keine zusätzlichen Notfallkontakte hinzugefügt werden können. Es wurde mehr versprochen als tatsächlich funktioniert, schade.

Eigentlich alles top. Meine Sohn findet die Uhr Seher gut und ich eigentlich auch. Allerdings sind viele Einstellung sehr versteckt und kompliziert gehalten. Weiterhin ist zu bemängeln, dass man SOS Kontakte nicht manuell einstellen kann wer wie angerufen wird. Auch nicht so gut finde ich, dass man keine Festnetznummern als Kontakt erstellen kann. Das wäre für mich noch ein wichtiger Punkt da Mein Sohn mich auch öfters mal auf der Arbeit anrufen kann. Was ich auch sehr sehr nervig finde ist dass jeder Kontakt ob Oma Opa oder wer auch immer, sich die App runterladen muss.

Umständliches Design. Das Design ist teilweise sehr umständlich und unübersichtlich. Beim laden des Chatverlaufs hängt sich de App auf und öffnet den Verlauf nicht mehr

Uhr überzeugt, App sorgt für Frust.. Die Kinder-Smartwatch an sich gefällt uns wirklich gut – sie ist funktional, gut verarbeitet und wird von unserem Kind sehr gerne getragen. Die Grundfunktionen laufen zuverlässig, was im Alltag sehr hilfreich ist. Leider trübt die begleitende App das Gesamtbild erheblich. Sie funktioniert regelmäßig nicht bzw. nur eingeschränkt – aktuell lässt sie sich seit zwei Tagen wieder gar nicht nutzen. Gerade bei einem Produkt, das stark von der App-Anbindung lebt, ist das besonders enttäuschend. Wir würden uns sehr wünschen, dass hier schnell und dauerhaft nachgebessert wird. Andernfalls käme für uns beim nächsten Kauf wahrscheinlich ein anderes Modell bzw. ein anderer Hersteller in Frage – trotz der ansonsten überzeugenden Uhr.

Definitiv verbesserungsfähig!!. Man fliegt ständig aus der App… morgens erst angemeldet, mittags wenn sie benötigt wird, muss ich mich wieder anmelden?! Also wenn man mal keine Möglichkeit hat die Mailadresse und das PW einzutippen (z.B. beim Autofahren…) ist das eine Katastrophe! An sich ist die App sehr übersichtlich und verständlich, aber ich finde es reicht schon aus, dass sie im Notfall mal nicht schnell nutzbar ist! Außerdem ist die Ortung sehr ungenau und wird immer nur MAL aktualisiert. Die Batteriestandsanzeige steht häufig auf 0% obwohl die Uhr selber noch voll geladen ist. Noch ein letztes kleines Manko: den Chatverlauf kann man auch nur bedingt löschen. Auf der Uhr selbst ist noch alles drauf, aber in der App ist es gelöscht?!Bitte unbedingt verbessern, dann empfehlen wir auch gern weiter.

Wir sind zufrieden. Unser Kind kam schnell zurecht mit der Uhr. Telefonieren und Sprachnachrichten funktionieren. Die Standortbestimmung hinkt manchmal hinterher. Schön wäre, wenn auch das Kind eigene Nachrichten schreiben könnte und nicht nur aus den vorgefertigten wählen kann. Akku muss jeden Tag geladen werden, auch wenn die Uhr sonst nicht genutzt wird. Im Großen und Ganzen sind wir zufrieden.👍

App Probleme. Leider ist die neue App Version sehr verbesserungsfähig wenn die Ortung angeschaltet wird geht schaltet die Karte automatisch von Satellit auf Standard um ich werde gefühlt jedes 2 mal ausgeloggt was echt nervig ist da man sich neu anmelden muss biometrisches anmelden funktioniert gar nicht bitte schnellstmöglich beheben!

Unzufrieden!. Ich bin mit dieser App absolut unzufrieden. Die Standortfunktion ist extrem unzuverlässig, obwohl sie der Hauptgrund für den Kauf der Uhr war. Der Standort aktualisiert sich oft endlos oder gar nicht. Häufig erscheint die Meldung, dass der Standort nicht aktualisiert werden kann. Seit der neuen App Version hat sich das deutlich verschlechtert, vorher hat es besser funktioniert. Um überhaupt einen aktuellen Standort zu sehen, muss ich die App jedes Mal komplett schließen und neu starten. Selbst dann klappt es nur mit Glück. Zusätzlich dauert das Laden der Uhr extrem lange und sie erreicht oft nicht einmal 100 Prozent. Auch die in der App empfohlenen Reinigungen der Ladekontakte bringen kaum eine Verbesserung. Für den Preis der Uhr plus laufende monatliche Gebühren ist das insgesamt nicht akzeptabel, besonders weil es um die Sicherheit meines Kindes geht. Hätte ich das vorher gewusst, hätte ich diese Uhr nicht gekauft.

Die Uhr wäre perfekt aber,. Die Uhr ist eigentlich eine tolle Sache aber die Standort Ermittlung und Ortung funktionieren nicht ordnungsgemäß und genau das ist das wichtigste oder überhaupt der Grund gewesen diese Uhr zu kaufen. Wenn man den Standort auch aktualisieren möchte dauert es oft eine Ewigkeit oder es kommt „Standort konnte nicht aktualisiert werden“ Jetzt zeigt mir wieder nur der Standort von gestern 17Uhr an. Ich hatte meinem Sohn heute Morgen um 7:45 eine Nachricht geschickt, das kam auch an also am Empfang liegt es nicht. Das nervt einfach nur noch weil man sich als Elternteil gar nicht drauf verlassen kann und dann noch für diesen Preis, sehr schade!

Keine korrekten Informationen. Die Uhr ist an und für sich ein gutes Instrument um in die Kommunikation mit dem Kind zu treten. Auch das sich die Kids selbstständig anrufen können um sich zum Spielen zu treffen. Seit dem neuen Update hab ich allerdings den Eindruck, dass der Standort nur noch sporadisch aktualisiert wird. Selbst wenn man es manuell probiert, kann der Standort nicht aktualisiert werden. Die Uhr haben wir primär auch wegen dem GPS gekauft um ein sicheres Gefühl zu haben wo unser Kind ist, wenn das weg fällt, kann man sich auch für ein anderes Produkt entscheiden. Die Live Ortung funktioniert auch nicht zuverlässig. Das ist alles in einem nicht wirklich gut.

Naja. Man kann es auch verschlimmbessern und das ist hier passiert. App selbst unübersichtlich, vor allem aber und das ist mit am wichtigsten, ist die Aktualisierung des Standorts eine Katastrophe. Teilweise muss ich die App schließen und wieder öffnen, weil es ewig dauert bis der Standort angezeigt, bzw. aktualisiert wird. Auch ist das Update der Watch schlechtere geworden. Diese Batterie Management funktioniert gar nicht gut und die Uhr bimmelt ständig beim Laden, verliert die Verbindung usw. Dann kommen wieder die Standard Vorgaben, Kontakte sauber halten usw usw. Ich kenne mich aus und weiß was ich tue. Das Update ist Schrott, genau wie auch dieses App Update. Ich glaube ich kaufe eine Apple Watch, funktioniert wenigstens in Echtzeit usw. Die Uhr meines Sohns haben wir mittlerweile aufgelöst. Die werden wir auch nicht mehr nutzen und verkaufen. Die meiner Tochter müssen wir noch nutzen, ist ja auch neu. Wird aber auch die letzte sein

Immer wieder kein Standort. Früher mit der alten App hat alles gut geklappt. Der Standort wurde regelmäßig aktualisiert und ich konnte das Kind immer erreichen. Seitdem es eine komplett neue App gibt, gab es nur Probleme. Ich musste dann die Apn vom SIM-Kartenanbieter in der Uhr hinterlegen (war bei der alten App nicht nötig). Standort wird fast nie von alleine aktualisiert. Manchmal kann ich mein Kind nicht erreichen (Ansage als wäre die Uhr ausgeschaltet), dafür kann mein Kind mich aber anrufen, weil die Uhr ja normal an ist. Dann kann ich mal Nachrichten schicken, mal nicht. Ortung klappt manchmal, manchmal nicht. Wirklich nur Probleme seit der neuen App.

Xplora Uhr und App. Uhr an sich viel zu groß für Kindergelenke;Standortbestimmung sehr schwerfällig. Pro: einfache Bedienung,Kinder können nicht mehr damit machen,als wirklich erforderlich,keine Kontaktaufnahme durch Fremde möglich.

Nach dem Update leider deutlich schlechter.. Früher war ich mit der App wirklich zufrieden. Die Standortbestimmung funktionierte zuverlässig und fast automatisch. Seit dem letzten Update ist davon leider nichts mehr übrig. Die Ortung dauert ewig, oft wird der Standort gar nicht richtig aktualisiert. Das macht die App im Alltag deutlich weniger nützlich - gerade wenn man sich auf eine schnelle und genaue Positionsanzeige verlassen möchte. Schade, dass eine eigentlich gute App durch das Update so verschlechtert wurde. Hoffentlich wird das bald wieder verbessert.

Neue App ist eine Katastrophe. Funktioniert überhaupt nicht! Hängt, schmiert ab, ist unvollständig… Horror!!!

Nach jedem Update funktioniert weniger. Wir haben seit letztem Jahr 2 Uhren und waren am Anfang auch wirklich zufrieden. Aber mit jedem Update der App klappte immer weniger . Seit 2 Wochen nun auch die Ortung nicht mehr und der Hersteller verweist immer nur darauf das unser Mobilfunknetz nicht ausreichen würde….

Zufrieden ABER. die Uhr ist viel zu schnell leer. Reicht gerade mal 12 Stunden wenn überhaupt. Wenn wirklich mal was wäre, dann schaltet die Uhr ab. Gerade nach einem Schultag wenn die Kinder danach verabredet sind- sind die 10-12 Stunden schnell um.

XGO3. Die Uhr für meinen Sohn (7 Jahre, erste Klasse) ist grundsätzlich sehr gut. Die Anrufqualität ist ebenfalls hervorragend. Allerdings finde ich die Notfallfunktion nicht optimal umgesetzt: Der Knopf muss 10 Sekunden lang gedrückt gehalten werden, damit der Notfallkontakt angerufen wird. In einer echten Notfallsituation ist das sehr lang, vor allem für Kinder – ich bin mir nicht sicher, ob ein Kind das überhaupt konstant halten kann. Eine Lösung wie zweimal oder dreimal hintereinander drücken wäre meiner Meinung nach viel sinnvoller. Die Verarbeitung der Uhr ist gut, auch wenn ich bei anderen Herstellern schon noch etwas hochwertigere Verarbeitung gesehen habe. Außerdem fände ich es schön, wenn für Kinder noch ein paar Spiele inbegriffen wären, damit die Uhr noch attraktiver wird – andere Anbieter haben das ebenfalls integriert, ohne zusätzliche Kosten. Insgesamt kann man die Uhr aber gut kaufen und nutzen, die Idee ist wirklich praktisch, nur die Notfallfunktion könnte noch kindgerechter sein.

Update. Das Update ist leider optisch und intuitiv nicht gelungen. Einiges findet man gar nicht mehr bis schwer, was vorher wirklich übersichtlich und schnell zu finden war

Seit dem Update kommen die PushUp Meldungen auf Spanisch. Die App ist gut gemacht. Die wichtigsten Funktionen sind gut nutzbar und durchdacht. Ein Punkt ziehe ich dafür ab, dass Sprachnachrichten mit der Uhr auf 15sek limitiert sind. Macht überhaupt keinen Sinn und schränkt diese beworbene Funktion deutlich ein. Den zweiten Stern muss ich abziehen weil seit dem letzten Update die PushUp Nachrichten auf dem Handy auf einmal auf spanisch kommen, und es nirgendwo eine Möglichkeit gibt dies wieder auf deutsch zu ändern.

Aktualisierung dauert zu lange!. Ich weiß nicht, ob es an der neue App liegt aber, die Aktualisierung für den Standort dauert mega lange! Wenn es sich überhaupt aktualisiert! Den Standort zu sehen war mit der Hauptgrund für diese Uhr! Hoffe das dass Problem bald behoben wird. Ansonsten ist die ganz gut.

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Leider schlecht. Man kann nicht richtig orten. Irgendwie ist es sehr unübersichtlich bei der Startseite! Die alte App war auch nicht so gut, aber nicht so schlecht wie die

Müll. Die Xplorer X6Pro ist in Österreich nicht zu gebrauchen! eine Uhr gemacht für die Mülltonne! Kundenservice ist nocheinmal eine steigerung von der Uhr!!! Noch nie so eine unfähige Firma erlebt!!!!

Müll. Nie wieder. Standort wird nicht aktualisiert. Akku-laden auch eine Katastrophe. Man kann sich nicht auf die Uhr verlassen.

Unfassbar schlecht.. Die App zeigt täglich 500+ neue Benachrichtigungen an, obwohl es tatsächlich kaum mehr als wenige anzuzeigen gäbe. Öffnet man die App sieht man nur die tatsächlichen Benachrichtigungen, von den angeblichen 500+ weiteren nichts mehr zu sehen… Alle paar Stunden das gleiche, das Problem existiert seit der alten App, seit der neuen Version keine Änderung oder Fehlerbehebung. Keine Reaktion vom Xplora Support.

Ganz gut. App Ansicht ganz gut, jedoch wurde die Standort Bestimmung für altere Uhren (x3) verschlechtert bzw. funktioniert gar nicht mehr.

Völliger Mist. Es ist unmöglich sich in der App zu registrieren. Die Uhr zeigt einen QR-Code an, aber die App hat keine Funktion dafür. Völlig unbrauchbar. Werde die Uhr zurückschicken!

Super aber nervig. Ich finde die Funktionen generell gut und nützlich aber es nervt massiv, dass man so viele Benachrichtigungen bekommt. ZB: wenn mich mein Sohn anruft, bekomme ich im Anschluss eine Benachrichtigung, dass mich mein Sohn angerufen hat. Das finde ich total sinnbefreit.

Ladezustand?. Der Ladezustand der X5Play wird leider nicht an die App übertragen und ist auch auf der Uhr nicht angezeigt. Das wäre eine wichtige Information!

Nachrichten verschwinden nicht. Über der App stehen über 50 Nachrichten, die sich nicht wegklicken lassen. So verpasst man, wenn eine neue dazu kommt. Die alte Oberfläche war nicht so fehleranfällig.

Schlecht schlechter am schlechtesten. Die app stürzt immer ab. Jedesmal beim öffnen der app muss ma sich einloggen. Face ID merkt sich die app auch nicht… einfach schlecht

Langsam, Instabil und Mühsam. Ich bin großer Fan von Technologie aus Europa. Besonders wenn es um Kinder-Kommunikation und deren Sicherheit geht. Aber mit Xplora habe ich nur Frust. Nicht nur, dass Features in neueren Modellen verschwinden (Musikwiedergabe) sondern auch die App stürzt immer wieder ab und die Standort Bestimmung dauert oft ewig lange. Sehr schade!

Verbesserungsbedarf. Langsames laden, loggt sich immer wieder aus

Standort kann nicht aktualisiert werden. nicht zu empfehlen, die Watch ist für die Standortbestimmung da aber die App dazu funktioniert nicht richtig.

Nicht empfehlenswert!. 1) Akku lässt sich nicht gut laden. 2) Falsche oder zeitverzögerte Nachrichten-Zustellung. Manchmal sogar um 24h. 3) Ortsangaben oft extrem ungenau. 4) Viele Störungen und Falschmeldungen. 5) Zusätzlich störende Signal-Meldungen - die man nicht deaktivieren kann - obwohl die Uhr abgeschaltet ist (zb in der Nacht). Fazit: absolut nicht empfehlenswert.

Ortung funktioniert nicht mehr. Leider sehr schlechte Funktion. Ortung geht gar nicht mehr nach wenigen Wochen.

Schrott App und Hardware. Mit der Xplora X6 und esim benutzt und mehrere Monate getestet, weder hält der Akku lange, noch funktioniert die Ortung. Absolut unbrauchbar, nur telefonieren mit der Uhr war OK. Besser eine Apple watch gebraucht kaufen, die kann alles besser!

Bleibt bei der alten App!!!. Bei der Uhr (Xplora Play 5) wird in der neuen App der Standort nicht mehr angezeigt (keine standortdaten innerhalb der letzten 72 stunden) die alte kann das. Dafür seh ich ganz prominent die Anzahl der Schritte. 🤷🏻‍♂️ So ists komplett unbrauchbar Update: vor ein paar Tagen war der Standort sichtbar, jetzt ist er wieder weg. Die alte App zeigt es nach wie vor einwandfrei an. (Sie ist nur nicht mehr im Store) Und: mit Fehlern wie diese hat sich die Uhr selber disqualifiziert und ich werde ihr nicht mehr vertrauen

Standortaktualisierung funktioniert nicht mehr. An sich ist die App okay leider funktioniert mit der neuen App die Aktualisierung des Standortes nicht mehr ordentlich, es dauert ewig, ich habs jedenfalls noch nie geschafft so lange zu warten

Bitte zurück zur alten App. Die alte App war schon unzuverlässig , aber die neue ist einfach schrecklich! Völlig unintuitiv, man macht es dem Benutzer absichtlich schwer und man muss immer durch alles durchnavigieren. Aber der Killer-Faktor: Die Standort-Anzeige ist noch unzuverlässiger geworden. Automatisches Update des Standortes ist sehr unzuverlässig, ein manuelles Update dauert ewig lange! Sich die Benachrichtigungen und Meldungen muss man erst mal mühsam suchen. Das war früher deutlich übersichtlicher. Bitte die alte App wiederherstellen!!!

Wird immer schlechter. Es ist mir unverständlich warum es keine ordentliche Smarwatch inklusive funktionierender App für Kinder am Markt gibt. Die Uhr ist mies, die App noch mieser. Man findet nichts, ständig wird man ausgeloggt, Einstellungen so gut wie nicht vorhanden, Standort wird mit langer Verzögerung erst angezeigt. Alles in allem keine Empfehlung - weder für die Uhr, noch die App.

Standortdaten funktionieren nicht. Seit über einem Monat sind die Standortdaten nicht verfügbar und somit ist dieses Produkt wertlos. Ich frage mich wie es sein kann das man dieses Problem nicht lösen kann.

Nur noch nervig. Loggt sich ständig aus, mühsam Außerdem ist der Uhrakku schnell leer

Neue App. Leider funktioniert seit der neuen App keine Schritte Aufzeichnung mehr ich werde ständig ausgeloggt. Ich habe mich bereits an den Support gewandt und alle Schritte durchgeführt die sie mir nannten jedoch leider immer noch das selbe. Des Weiteren kann man bei der Lokalisierung der Uhr keine Route mehr zu der Uhr anzeigen lassen das ist eine sehr Wichtige Funktion die bei der neuen App fehlt

Standort. Den Standort zu aktualisieren dauert jetzt ewig seit der neuen App. Meistens zeigt es den Standort garnicht an

Seit neuer App absolut unzufrieden. Seit Aktualisierung der App bekomme ich ständig Fehlermeldungen beim einloggen,man wird abgemeldet, der Standort wird falsch oder garnicht angezeigt. Absolut unbrauchbar geworden.

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Super App, aber alles versteckt!. Oh mein Gott sind die Einstellungen versteckt, man muss erst oben das Gerät auswählen, dann findet man alle Funktionen! Beim öffneten der App ist man selber ausgewählt…..

Naja. An sich ok, einige Dinger gehen aus meiner Sicht gar nicht, zb dass man nicht ausstellen kann, dass man Benachrichtigungen bekommt über alle Anrufe, die das Kind tätigt (wann, wie lange, wer). Auch nicht cool ist dass man Anrufer*innen nicht blockieren kann, zb haben wir Verwandtschaft im Ausland, diese können über die App Nachrichten schicken, das Kind muss aber aufm Schirm haben, dass es die nicht anrufen darf, weils dann teuer wird. Eine Lösung wäre ja Internettelefonie… gängig. Die Uhr hängt da son paar Jahre hinterher. Ich wünsche mir auch die Funktion das Geo-Tracking auszustellen. Die Einrichtung mit meinen Eltern (Oma, Opa) hat semigut funktioniert, schlechtes Feedback der App über Status. Ich glaube ich würde eine andere Uhr kaufen, wenn ich das alles gewusst hätte.

Naja. Neue Optik gut und Funktionen soweit verbessert. ABER. Ständig wird das Tutorial angezeigt, selbst dann, wenn man von Karte auf Startseite wechselt. Und gefühlt lässt der Akku der Uhr seitdem deutlich früher nach. Ob das zusammen hängt, weiß ich nicht und ob es logisch ist, auch nicht. Gefühlt hängt es aber zusammen. Bitte neues Update schicken. Danke.

Wir sind enttäuscht.. Sowohl wir als auch unser Sohn hatten uns sehr auf die Uhr und die damit verbundene Sicherheit gefreut. Leider sind wir echt am überlegen sie wieder zu verkaufen, obwohl wir die Idee hinter der Uhr wirklich super finden. Die App selber ist finde ich sehr unübersichtlich gestaltet. Es ist auch schade, dass sich jeder die App runterladen muss. Was ist wenn Oma und Opa nur Festnetz haben? Wir werden auch ständig aus der App geschmissen und müssen uns neu einloggen, ohne dass wir eine Benachrichtigung kriegen! Bei uns scheint auch das GPS nicht richtig zu funktionieren. Sie aktualisiert teilweise nicht, wenn er die Sicherheitszone verlässt. Erst wenn ich dann in die App reingehe (ich weiß ja wann die Schule zu Ende ist), aktualisiert sie auf einmal und das Kind steht quasi schon vor der Tür. Heute Nacht hat er auch angeblich zwei mal die Sicherheitszone „zu Hause“ verlassen. Dabei lag das Kind im Bett und die Uhr in der Küche. Wir hatten auch schon Probleme ihn überhaupt zu orten. Als er nach Hause kam, mussten wir den PIN seiner simkarte eingeben. Warum auch immer. Die Uhr hatte ja den halben Schultag funktioniert. Auch das Simkartenfach geht viel zu einfach auf. So dass die erste Simkarte verloren gegangen ist. Warum macht man das nicht zB wie bei nem iPhone, also dass man nen kleines Werkzeug braucht. Und warum kann man die Uhr einfach so ausschalten?! Warum kann man das nicht per Pin schützen? So könnte jeder, der die Uhr findet, diese ausschalten, zurücksetzen und selber benutzen. Wir sind wirklich nicht überzeugt und würden uns wünschen, dass die Mängel behoben werden, denn die Idee an sich ist super!

Optimierungsbedürftig. Die APP an sich tut, was sie soll. Nur wäre es von Vorteil, wenn die alten Nachrichten gelöscht werden könnten. Bei jeder neuen Nachricht, werden die alten wieder angezeigt. Mittlerweile über 1000. Es müsste eine Möglichkeit geben, diese zu entfernen.

Xplora. Meine Kinder kommen super mit der Uhr klar. Es ist einfach beruhigend sie auch mal alleine los ziehen zu lassen wenn man weiß man kann sie notfalls erreichen

Ist es nicht wert. Die Uhr und auch die App haben sehr viele Schwachstellen die 180€ nicht gerechtfertigt sind. Schlechte bis keine Ortung (Karte von XPlora) Batterie von vornherein eine Katastrophe max. 20 Std. Täglich mehrmaliges anmelden in der App ( wie dumm) Hätte ich mir vorher die Rezensionen angeschaut hätte ich die Uhr nie geholt jetzt bin ich noch 22 Monate gebunden. Danach bekommt sie ein altes iPhone da sehe ich über wo ist alles besser als mit dieser schlecht und billig verarbeitete Uhr. Wenn also jemand Interesse hat verkaufe ich sie für 140€.

Totaler Mist. Ich muss mich immer wieder neu anmelden, scheint recht sporadisch zu sein und folgt keinen bestimmten Muster, zumindest für mich nicht erkennbar. Darüber hinaus steht auf dem App Icon, dass ich über 1000 Nachrichten hätte. Also geh ich in die App und schaue nach und finde zwei (2) Hinweise, dass die Uhr einmal abgeschaltet und dann wieder angeschaltet wurde. Danach sind die über 1000 Nachrichten vom Icon verschwunden. Bis es wieder Grund für eine Benachrichtigungen gibt, beispielsweise, wenn das Kind die Sicherheitszone verlässt. Dann habe ich wieder über 1000 neue Nachrichten. Ich hatte das vor Monaten mal gemeldet, aber außer einer Standard Antwort ist nichts passiert. Kontaktaufnahme ausschließlich über E-Mail, keine Hotline. Die Standortabfrage, also eines der wesentlichsten Merkmale dieser Uhr, funktioniert sporadisch nicht und hängt sich weg. Mit etwas Glück kann man ein paar Minuten später dann doch noch den Standort abfragen, oft genug, aber leider nicht. Auf die Uhr konnten wir uns also nicht verlassen, unsere Kinder haben jetzt ein Handy, früher, als wir das eigentlich wollten. (deshalb haben wir die Uhr angeschafft). Das ist jetzt die zweite Explorer, die wir im Einsatz haben und die zweite App Version, und ich darf versichern: eine weitere wird es nicht geben. Denn die Krönung ist der Preis. Wenn man Premium Preise verlangt, muss man auch Premium liefern und nicht so einen Murks, der einem immer wieder Probleme macht. Eine nicht zuverlässig funktionierende Kinder Smartwatch kriege ich auch für ein Fünftel des Preises.

Funktioniert nach Update nur noch unzuverlässig. Nach dem letzten Update habe ich jeden Tag Angst, dass der Schulmodus während der eingestellten Zeit nicht aktiv ist. Vor dem Update konnte ich mich darauf verlassen, dass der Schulmodus in wenigen Sekunden nach Aktivierung in der App auf der ihr umgesetzt wurde. Heute muss ich selber X-Mal die Uhr aktivieren/deaktivieren (Bildschirm an/aus) oder neustarten bevor das gewünschte aktiv ist. Für Kinder in der Schule eine Katastrophe. Meine Kinder bekommen dann nämlich nachvollziehbar vom Lehrer Ärger. Die Uhr dient bei uns hauptsächlich als schnelle Hilfe bei Notfällen auf dem Schulweg. So ist sie zur Zeit aber unzuverlässig und kaum nutzbar! Ich hoffe auf ein schnelles Update mit entsprechenden Bugfixes!

Neue App leider schlechter. Ein Highlight für unsere Kinder war immer die jährliche Gesamtschrittzahl und die Level, die man damit erreicht. Mir unverständlich, warum es das gar nicht mehr in der neuen App gibt. Die Ortung erfolgt, wie bei der alten App, nicht immer zuverlässig. Manchmal kann die Uhr nicht getrackt werden. Immerhin hat das Telefonieren bisher immer funktioniert. Alles in allem ein ok für die Uhren, aber es ist immer deutliches Potenzial für Verbesserungen, gerade bei der Zuverlässigkeit.

Dringend benötigt Anmeldung erforderlich. Ich suchte dringend meine Tochter und sollte völlig unvermittelt ein Passwort für die App eingeben. Totaler Mist! Man ist panisch und muss Passwörter suchen! Grottenschlecht gemacht!!!

Schöner Aufbau. Toll gestaltet und leicht zu bedienen

App funktioniert nicht. Ich habe seitdem wir die Uhr haben nur Probleme damit, ich melde mich an, fliege wieder raus. Kinder kann ich nicht orten, weil ich ja dauernd rausfliege. Der Akku hält so mäßig, man muss eigentlich ständig vollladen. Seit dem neuen Update kann ich mich garnicht mehr einloggen, die App sagt mir nur immer „Etwas ist schief gelaufen, versuchen sie es später nochmal“. Ich habe auch schon paarmal die App gelöscht und neu geladen, leider immer noch kein Erfolg beim Einloggen. Der Support hilft nicht. Fazit: Es gibt viel bessere Alternativen auf dem Markt, die Xplora Uhr und App sind nicht weiter zu empfehlen. Wer soviel geld für die Sicherheit seiner Kinder investiert, sollte bisschen mehr reinstecken und evtl. eine Applewatch kaufen die man besser Orten kann.

naja. Das nervigste ist, dass nicht zwischen einer Mitteilung und einer Nachricht unterschieden werden kann. Ergebnis: ich werde so mit irrelevantem Kram zugeballert, dass tatsächliche Nachrichten an mich untergeht. Anrufe von der Uhr kommen leider oft nicht durch. Seit der Aktualisierung stimmt die Ortsangabe nicht mehr, nur wenn der Verlauf angesehen wird passt es etwa (der Ort bleibt auch danach falsch). Die Idee ist gut, die Software leider noch nicht fertig (…und wenn die Basics nicht gehen, nervt der Hussel mit Schrittzähler etc. richtig hart!)

Sehr langsam oder hängt sich komplett auf!. Gute neue Optik, aber davon habe ich nichts, wenn alles zu langsam läuft, gerade was die Aktualisierung des Standortes betrifft. Standort ist manchmal gar nicht verfügbar. Bei der Aktualisierung hängt sich die App immer wieder auf. Wenn ich diese Anwendung benötige, funktioniert es nicht…hat vor der Aktualisierung besser funktioniert.

Ungenaue Standort. Xplora Smartwatch haben wir bei Telekom gekauft. Habe ihn gerade hier bei mir und zeigt mir dass ich irgendwo anders bin. Standort habe ich mehrbämals gemeldet und bestätigt aber trotzdem wieder falsch. Deshalb kann man leider nicht vertrauen. Ich habe es auf jeden Fall bereut dass ich gekauft habe und muss jetzt 2 Jahren warten bis ich kündigen kann. Besser wäre ein normales Handy. Man kann jetzt leider nichts ändern.

Uhr meistens nicht mehr zu tracken. Leider haben wir ein Problem mit dem Standort seit ca 3 Monaten. Auch bei Freunden besteht das Problem. Bitte prüft, was hier nicht mehr funktioniert. Danke und LG

134 Anmerkungen. Nach den Update funktionieren einigen Sachen besser, aber der Icon zeigt mir 134 Anmerkungen. Ich gehe rein, nur 4 Benachrichtigungen ungelesen. Wenn ich rauskomme, wieder gut und nach einer Weile wieder 134!!

Ortung Katastrophe. An sich eine sehr gute Uhr, aber die Ortung ist die reinste Katastrophe.. es dauert viel zu lange, bis man genau sieht, wo das Kind ist. Es wäre super, wenn man daran arbeiten würde, damit das einfach besser funktioniert.

Es hat sich nichts verbessert. Ich muss mich ständig neu anmelden. Es funktioniert vieles nicht mehr und unübersichtlich ist es auch zumal ich gern die Kontakte sehen würde, wenn jemand anruft wird es mal angezeigt dann bei anderen Personen nicht.

App loggt mich täglich aus. Update: Jeden Tag, immer wenn ich erstmals die App aufrufe, bin ich ausgeloggt. Dabei beende ich sie nicht mal sondern lege sie nur in den Hintergrund. Dadurch weiß ich nie, was ich verpasst habe und ob ich für Nachrichten überhaupt erreichbar war. Deshalb aktuell nur 2/5 Sternen. Die Ortung ist insgesamt immer noch langsam und selten wirklich „live“. Meist liegen dazwischen minutenlange Intervalle. Tipp für alle Eltern: Die neue Version gab es bei mir auf iOS nicht als Update (und wurde somit auch nicht als solches angezeigt) sondern als neuen Download. Dementsprechend habe ich jetzt die alte und die neue Version parallel auf dem Handy. Das finde ich eher ungewöhnlich und unpraktisch gelöst. Die alte App hatte zuletzt nicht mehr geortet - womit die Uhr nahezu unbrauchbar wurde. In der neue App funktioniert die Ortung wieder - allerdings auch nur auf dem sehr schleppenderen und wenig verlässlichen Niveau wie zuvor. Insgesamt haben wir die Xplora 6 Play nano jetzt seit 3,5 Jahren im Einsatz. Akku und Betriebssystem sind OK. Die Telefonie funktioniert einwandfrei. Die Ortung ist allerdings sehr unzuverlässig. Ein zweites Mal würde ich die Uhr vielleicht nicht kaufen. Bzw. vorher erst mal bei Bekannten prüfen, wie gut die Ortung in eurem ländlichen Raum funktioniert.

Fehler. Merkwürdig das Kontakte nicht synchronisiert werden, kein GPS in der App zu erkennen ist und auch Akku Anzeige fehlt. Telefonieren geht. Entweder hab ich was falsch gemachte, kann es aber nicht ausbessern oder es gibt irgendwelche Bugs.

Unzufrieden. Bei einem Notfall muss der Knopf 10sek gehalten werden. Meines Erachtens ist dies in einer wirklichen Notsituation unzureichend. Den Knopf 3x hinter einander zu drücken wäre sinnvoller. Dann sollte mit einer Vibration gekennzeichnet werden, dass es geklappt hat. Schulmodus mal eben in den Ferien rausmachen, nicht möglich. Einen Tag klappt es und dann ist er wieder drin. Fernabschaltung geht dann auch, wenn nur einmal oder kein Mal. Uhr hängt sich dann im Schulmodus auf. Notfallanruf funktioniert nicht. Mein Anruf auf die Uhr, wird dann als besetzt angezeigt. Seit Jahren ist das schon so. Schon x-mal bei unserem Sohn bemängelt und bei unserer Tochter haben wir leider den gleich Fehler nochmal gemacht und diese Uhr gekauft. Warum? Weil es keine wirkliche alternative gibt. Weiß Xplora das? Ja! Denn darum wird hier auch seid Jahren nichts geändert!

Sehr gut. Bis jetzt funktioniert alles gut

Eine große Enttäuschung. Viele Firmen erkennen die Möglichkeit Profit aus den Bedürfnissen von Eltern zu schlagen. Und neben der Hardware zahlt man oft auch noch einen Mobilfunktarif. Und jetzt stelle man sich mal vor, man hat mehr als ein Kind 😉 Doch leider funktioniert das ganze Produkt nicht wenn die App, welche ja wichtiger Bestandteil des Gesamtprodukts ist, nicht richtig funktioniert. Ständig wird man automatisch ausgeloggt, wodurch man keine Nachrichten der Kids empfangen kann, die Ortungen der Uhren funktioniert nicht zuverlässig und unpräzise. Hier wird den Eltern etwas versprochen, was man nicht einhalten kann. Schade. Aber weiterempfehlen würde ich das Produkt nicht.

Es kommt mir nicht auf die Optik ab. Es kommt auf die Funktionen an.. Nach dem kompletten Update in der Version 1.1.2. Ist das aktualisieren des Standortes sehr langsam geworden. Dauert Minuten bis es aktualisiert hat sehr unzufrieden stellend. Mir ist es total egal wie die App aussieht, was für zusätzliche Funktionen sie hat und sonstiges. Dass es in aller erster Linie eine GPS Uhr mit Telefonfunktion, dass ich mein Kind erreichen kann. An aller oberste Priorität sollte die Lokalisierung des Kindes sein. Wenn ich die App öffnen, möchte ich sofort innerhalb von wenigen Sekunden sehen, wo mein Kind ist. Anstelle sich zu überlegen, wie man die App umgestalten kann und welche Zusatzoptionen für Kaufoptionen hinzufügen kann, sollte man sich auf die grundlegenden Hauptfunktionen konzentrieren. Das Wichtigste, laut einer unabhängigen Umfrage der Eltern. 1. GPS Funktionalität muss innerhalb kürzester Zeit funktionieren, damit man das Kind lokalisieren kann 2. Die Telefon Funktionalität muss immer reibungslos funktionieren. 3.Diese Funktionen müssen aufeinander so gut abgestimmt sein, dass der Akku relativ lange. 4. alle unnötigen Funktionen, wie zum Beispiel Schrittzähler dürfen manuell abgeschaltet werden, damit der Akku noch mehr eingespart wird. GPS, Akku, Telefon. Das sind die wichtigsten Funktionen konzentriert euch da drauf.

Für das wo sie gedacht war eigentlich nicht zu gebrauchen. Wir haben die x6Play Nano An sich ist die Uhr okay. Akku Laufzeit lässt zu wünschen übrig für die Größe und für das was sie kann. Aber was ich schade finde ist das man keine brauchbaren Sicherheitszone machen kann nur ein Kreis. Eine selbstgemachte Zone wäre sinnvoller. Dann die Live Aktualisierung ist sehr langsam. Teilweise 5 min auf der selben Stelle da kann das Kind schon sonst wo sein. Mittlerweile bekommt sie ein AirTag mit da diese wesentlich schneller reagieren und den Standort schneller anzeigen und die Uhr nur noch zum telefonieren. Eigentlich schade weil nur dafür war sie nicht gedacht.

Unzuverlässig. Uhr und App sind nicht zu gebrauchen. Für den Preis eine Frechheit. Der Akku der Uhr hält keine 2 Tage. Standortabfrage funktioniert selten bis garnicht und auch telefonisch war unser Sohn mehrfach nicht erreichbar weil die Uhr einfach nicht klingt (erst nach Neustart wieder). Wenn man den Support kontaktiert bekommt man erst eine 0/8/15 Mail zurück die auf die Fragen und einen offensichtlichen Bug garnicht eingeht. Wenn man nachhakt unfreundlich und 0 Hilfsbereit (ja ich habe die Uhr mehrmals zurückgesetzt und Firmware war aktuell!) Auf den Bug, das man ein Gespräch mit der Seitentaste annehmen kann - dann aber nichts hört (mehrfach getestet!) wird einen auch kein bisschen geholfen. Ich bin mehr als enttäuscht.

Wird ist nicht aktualisiert. An sich alles gut und einfach verständlich. Leider wird der Standort oft nicht aktualisiert oder wird plötzlich über 1km entfernt angezeigt.

Zufrieden, aber …. Ist die Genauigkeit oft zu grob. Es ist Verständlicherweise nicht im Sinne der Telekom, dass die Eltern ihren Mobilfunkanbieter wechseln, kann aber nicht zu Lasten der Sicherheit des Kindes gehen!!! Wir haben den Eindruck, dass wir hier etwas unter Druck, sogar etwas erpresst werden…. Schade!

Konzept gut, Umsetzung fehlerhaft. Bin sehr zufrieden mit der Funktionalität der X6 Play. Leider funktioniert die App nicht sonderlich zuverlässig. Ortungsfunktion klappt trotz bestehender Verbindung der Smartwatch nicht immer. Ein besonderes Manko sind die ständigen Abstürze der App, wenn man Bildschirmhintergründe oder Klingeltöne auswählen möchte. Plötzlicher Whitescreen nach wenigen Sekunden ist nur noch mit Neustart der App zu beheben. Das Problem tritt immer wieder auf und diese Möglichkeit ist damit nicht nutzbar!

Nützliches Hilfsmittel aber Akku und Ortung nicht gut. Wir nutzen die Uhr täglich für den Schulweg und im Urlaub. Das ist sehr hilfreich wenn das Kind autarker sein möchte. Wir können jederzeit miteinander telefonieren und uns abstimmen. Die Ortung ist leider sehr ungenau und zeitversetzt. Das bringt nicht wirklich etwas. Die Sicherheitszone haben wir deshalb nicht getestet. Ein echtes Problem sind Akku/Ladegerät. Laden dauert ewig, Akku hält nur knapp einen Tag und seit einigen Monaten lädt es oft nicht. Im Gegenteil, die Uhr entlädt sich auf dem Ladegerät oft! Das nervt sehr.

So ganz rund läuft das nicht. Ich habe meinen Zwillingen zu Schulbeginn jeweils eine Uhr gekauft (XGO3). Die Uhr an sich ist ok. Anrufe und Nachrichten versenden klappt. Was mich an der App stört, ist die verzögerte und teils ungenaue Ortung. Jetzt in diesem Moment sind beide zuhause. Laut der Ortung ist mein Sohn in der Nebenstraße 5 Häuser weiter 🤔. Sinnvoll wäre auch, wenn ich meinen Standort sehen würde um dann in einem Notfall zu den Kindern navigieren zu können wenn ich iwo bin wo ich mich nicht auskenne. Was ich noch nicht rausgefunden habe ist, ob es möglich ist zB den Kontakt von Oma und Opa zu hinterlegen ohne dass sie die App runterladen müssen.

Standort aktualisieren. Leider lässt sich die Funktion Standort aktualisieren nicht mehr verwenden. Seit Tagen kommt die Meldung: Standort konnte noch aktualisiert werden. Die ist ein sehr wichtiges Problem, bitte im Behebung

Überhaupt nicht zuverlässig. Leider ist die App ganz und gar nicht zuverlässig. Die Ortung funktioniert nur in seltenen Fällen, die genauen Adressdaten findet es meist nicht und auch aktualisieren dauert ewig und funktioniert meistens nicht. Die Uhr hat Internet und volles Datenvolumen. Trotzdem hat es oft kein Empfang. Selbst wenn es in der Hosentasche ist, hat die Uhr zu wenig empfang und Kind kann weder abgerufen noch geortet werden. Das ist nicht Sinn und Zweck von der Uhr. Für Notfälle also überhaupt nicht zuverlässig. Wir werden eine neue, andere Uhr kaufen

App nervt. Aktuell geht mir die App gegen den Strich, nervige Neuigkeiten kann man wegklicken, ploppen aber jedes Mal aufs Neue auf bis wieder ein App Update ansteht. Standort Aktualisierungen funktionieren nicht mehr wie anfänglich. Und wenn man den Support kontaktiert, passiert manchmal wochenlang nichts außer dass man ein Ticket bekommt. Früher konnte man die Uhr ausschalten, abends in die Ladeschale legen, und sie wurde geladen. Mittlerweile ist es so, wenn man die Uhr ausschaltet und aufs Ladegerät legt, schaltet sich die Uhr automatisch wieder ein. Sind aktuell zugegebenermaßen an die Uhr und die App gebunden, freu mich aber, wenn das Kind alt genug ist und sein eigenes Smartphone bekommt.

Sehr Gut, allerdings mit Bug. Aktuell werde ich ständig von der APP abgemeldet! Das ist nervig und sollte behoben weren

Die wird empfohlen. Es ist sehr praktisch für die Kinder und die Eltern. 👍🏻

Jede Menge bugs und nicht wirklich intuitiv. Ein richtig großer Bug ist, dass die Ortung nicht zuverlässig funktioniert. Es aktualisiert die Karte nicht und auch der Batteriestatus ist nicht zuverlässig. Und das ist bei der Nutzung der App leider bei 8 von 10 Fällen im Alltag der Fall. Nur selten klappt es direkt beim ersten Mal. Das muss bitte dringend behoben werden und als Prioticket Nr. 1 stehen!!!! Als UX-Designer muss ich leider sagen dass die App auch nicht wirklich intuitiv ist. Ich erwarte eigentlich auf der Startseite direkt eine Verlinkung zur Karte bzw zur Ortung. Nicht erst über das Kinderprofil. Die Kachel auf der Startseite, die dann letztendlich hinführt müsste visuell besser gestaltet sein, so dass es als Button erkennbar ist. So sieht es momentan aus wie eine Infokachel. Ich habe ewig gebraucht um zu verstehen dass es sich dahinter verbirgt. Und wenn für mich als UX-Designer das nicht funktioniert, wie soll das bei einem Otto-Normalverbraucher funktionieren? Auch das Gerät des Kindes muss in dem Elternprofil visuell oben priorisiert werden. D.h. auch dort muss ein Zugriff zur Ortung bzw zu der Karte zu sehen sein. Die Schritte haben meiner Meinung nach keine hohe Priorität. BITTE DIE ORTUNG DRINGEND VERBESSERUND NICHT INS BACKLOG SCHIEBEN!!!!

die Uhr mit dieser App wird immer schlechter. Als wir vor anderthalb Jahren die Uhr X6play mit der alten App gekauft haben, hat es eigentlich alles sehr gut funktioniert. Seitdem und auch seitdem die App neu ist, ist es eine Katastrophe. Das Orten funktioniert nicht richtig. Dann muss man die Uhr manchmal neu starten, damit die Sprachmitteilungen auch als Push-up auf der Uhr kommen. Dann deaktiviert sich das Datenroaming selbstständig, wenn man nach Holland fährt. Dann dieses bescheuerte Jingle, wenn die Uhr 80 % Ladezustand erreicht hat, welches wir jeden Nacht hören. lässt sich nicht abschalten, ohne auch alle anderen System Geräusche zu deaktivieren. Für uns ganz klar, die nächste Uhr wird eine andere!

Verschlimmbessert. Nachdem die erste Version irgendwann nicht mehr lief habe ich die App deinstalliert und neu geladen. Fazit: Performance der alten Version schlecht, die Oberfläche hingegen übersichtlich. Performance der neuen Version gleichbleibend schlecht, die Oberfläche dafür noch schlechter. Bitte wieder zurück zur alten Oberfläche und dringend an der Performance Arbeiten.

Gute Idee. Die Idee dahinter ist wirklich toll! Allerdings funktionieren viele der Funktionen eher unzuverlässig. Standort : meist nicht abrufbar oder zeigt tagelang den selben . Nachrichten: werden oft erst Stunden oder gar Tage später zugestellt . Schuhlmodus: wird oft garnicht erkannt oder wechselt nicht selbstständig nach Zeitplan in den normalen Modus

Deutlich schlechter als die vorherige Version. Die neue Version der App ist leider deutlich schlechter als die vorherige. Es gibt weniger Funktionen und insgesamt viel weniger Optionen, was die Nutzung stark einschränkt. Besonders enttäuschend ist die Kartenfunktion – sie ist oft ungenau und zeigt den Standort meines Kindes nicht zuverlässig an. Außerdem fehlt die Bewegungsverfolgung im Laufe des Tages komplett. In der früheren Version konnte man den genauen Verlauf und die Route sehen, was jetzt nicht mehr möglich ist. Ich bin sehr unzufrieden und ehrlich gesagt überrascht, dass Updates heutzutage zu einer Verschlechterung der Funktionalität führen. Für mich ist das eindeutig eine nicht ausgereifte und unzureichend durchdachte Entwicklung.

Datenschutz fragwürdig und kein automatisches Synchronisieren mit der Uhr. Ich kann nicht nur die Daten meiner Tochter sehen. Ich sehe auch den Akkustand und die Schritte anderer Kinder, dessen Kontakt ich bin. Schlimmer ist jedoch, dass sich der Standort meiner Tochter und der Akkustand der Uhr nicht mehr automatisch synchronisieren. Der Standort muss man manuell abfragen. Der Akkustand der Uhr synchronisiert sich gar nicht. Man bekommt auch in der App keine Info, wenn die Uhr ausgeschaltet ist, weil der Akku leer ist. Der Standort synchronisiert sich dann nicht, bzw. der Synchonisierungsprozess findet keinen Anschluss. Die alte App war schon nicht toll und die vielen Probleme mit der Uhr (bricht den Ladeprozess ab, Nachrichten kommen teilweise nicht, verspätet oder verspätet mehrfach an) tragen nicht unbedingt zur Zufriedenheit mit dem Produkt bei. Ich würde die Uhr niemals nochmal kaufen oder empfehlen.

Standort. Der Standort wir sehr verspätet mit extremen Zeitversatz auf das Handy übermittelt. Für das auffinden des Kindes eine reine Katastrophe

Mangelhaft. Die Grundidee der Uhr ist genial. Die Ausführung finde ich eher Mangelhaft. Wenn ich den Schulmodus deaktivieren möchte weil z. B. der Unterricht entfällt (wie heute) heißt es in der App „alles erledigt“ in der Uhr ist aber immer noch der Schulmodus aktiv. Die Uhr liegt direkt neben mir und wird von der App nicht gefunden. Fernabschaltung funktioniert nicht, auf Einstellungen kann nicht zugegriffen werden, Aktualisierung vom Standort ist nicht möglich…So hatten wir uns das nicht vorgestellt und werden uns nach einem anderen System umsehen. Schade, die Uhr selber findet meine Tochter echt schön…

Zuverlässig & genau. Wir sind zufrieden mit der Uhr, sie hält was sie verspricht!!! Die Standort Abfrage ist sehr genau & wird alle 10Min automatisch aktualisiert. Toll wäre es, wenn man den Standort manuell nochmal in der Zwischenzeit aktualisieren kann. Die Kontakte die in der Uhr hinterlegt sind, werden mit Foto angezeigt, was den Umgang auch für jüngere Kinder leicht macht. Schade ist, dass man zwingend die App runterladen muss, wenn man als Kontakt auf der Uhr registriert werden will. So müssen Oma/Opa auch die App installieren & es ist nicht möglich eine Haustelefonnummer (z.B. Arbeitgeber) anzugeben.

Perfekt. Wirklich absolut genial, meine Tochter und ich sind so immer in Verbindung, ich kann immer sehen wo sie sich gerade befindet

Leider enttäuschend. Vorab, wir sind mit den Uhren super zufrieden! Ich finde zudem, dass die App übersichtlich ist und kein unnötiges schnick schnack hat. Das Problem ist einfach man wird sändig ausgeloggt, Push Nachrichten werden nicht angezeigt, mal ist alles in der App weg, aktualisiert langsam uvm…Eine Verbesserung durch die Updates merke ich keine.

Auf diese App kann man sich nicht verlassen. Finger weg!. Ich bin sehr enttäuscht von dieser App. Es ist unglaublich, wie schlecht sie funktioniert, insbesondere wenn man bedenkt, dass sie für Kinder entwickelt wurde. Die Standortaktualisierung erfolgt viel zu langsam: Die letzte Aktualisierung des Standorts meines Kindes war heute um 10 Uhr morgens, und jetzt ist es 15 Uhr, aber es wird immer noch derselbe Ort angezeigt, obwohl ich sicher weiß, dass er sich bereits woanders befindet. Das ist äußerst besorgniserregend. Wenn es sich um einen Notfall handeln würde, etwa eine Entführung oder ein vermisstes Kind, würde man die Information erst Stunden später erhalten. Das ist inakzeptabel für eine App dieser Art, bei der Sicherheit eine zentrale Rolle spielt. Unmöglich. Nicht zu empfehlen

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Awful set-up experience. Still no texts and no parental control active. I bought the watch for a child but there were so many issues to set-up, it kept having no active parental controls - so we brought it twice to the shop but they could not help. Contacted not just the seller but Xplora as well and never reveived a reply. Sad as it is not cheap and we were really looking forward to use it.

sehr. Gut

waste of money. We’ve had the watch and the app for 2 1/2 years. We don’t use it much but whenever we want to use it, there’s a problem either with the watch or either the app. Every month, I spend money so our son can move around more freely and more safely. Alas, it hardly ever works. I spend hours with the watch and the app, trying to make it work, usually with no success. The whole system offers the idea of kid safety and child-friendly connectivity but it’s make-believecsince when you really need it, chances are it won’t work.