WVVmobil Bewertung

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Bitte Integration ins Apple Wallet integrieren. Das Aufrufen des Deutschlandtickets ist leider ziemlich umständlich gelöst, ich hoffe auf eine zügige Integration ins Apple Wallet, ansonsten muss ich leider zu einem anderen Anbieter wechseln, auch wenn ich gerne bei einem Anbieter der Region bleiben würde.. Schweinfurt bietet z.B. diese Integration bereits an und soll in Kürze soweit ich es mitbekommen habe sowieso in den Tarifverbund integriert werden..

Apple Wallet. Wenn ihr schon die Studenten dazu zwingt das vergünstigte D-Ticket über euch zu kaufen bietet eine apple wallet integration an!!!!

App absolut empfehlenswert. Prima App! Selbsterklärend, verständlich, einfach einzurichten und fair (Link zur einfachen Kündigung). Absolut empfehlenswert!

Hässlich, unübersichtlich, falsch. App ist nach Design aus dem Jahre 2008, zeigt komplett falsche Daten für Straßenbahnen die nicht existieren. Ich glaube, hätte man sich zum Ziel genommen diese App noch verwirrender zu gestalten hätte man es nicht besser machen können.

Absolute Inkompetenz. Unzählige Ladefehler, das FAQ existiert bei Aufruf nicht, PayPal wird nicht als Zahlungsart akzeptiert, ein viel zu unübersichtliches und veraltetes Design. Für so einen Schrott bezahlen wir Steuern!

Paßt scho. Wirklich gelungene App, in der alles zu finden ist was man für den OPNV braucht. Sofern man ein DeutschlandTicket nutzt, den adere Fahrkarten finde ich hier leider nicht. Besonders schön ist die Möglichkeit den Start- und Zielpunkt auf der Landkate zu setzen. Warum die Tickes unter der Pinnwand und nicht unter z.B. Tickets zu finden sind, ist mir zwar nicht klar, aber ist ok. Wünschenswert wäre noch die Unterstützung von MyWallet und der Apple Watch.

Objektorientiert und die Symbolleiste Verbesserung. Sehr geehrte Damen und Herren, die App ist stabil und schmiert nicht ab. Was alles verbessert werden sollte: Die Symbolleiste sollte besser unterteilt werden und mehr Objektorientiert arbeiten: Dazu sollte „click here“ here und Links vermieden werden -Außen Rechts: Das Einstellungssymbol sollte Profil, Zahlungsmittel und App Settings beinhalten. -Außen Links: Die Funktion Tickets und gekaufte Tickets -Dann Links neben Außen: Ankunft und sonstige Einstellung( mit ICE speichern Funktion, was der der jenige bevorzugt) oder Behindertgerecht oder welchen Zug ich gerne hätte. Aber mit Abspeicherung. -vorher neben Rechts sollte eine Funktion geschalten werden, dass der Support kontaktiert werden kann. Wie z.B. erst mit einer KI und Kontaktformular angeboten werden sollte und häufig gestellte Fragen. Als nächstes um die IT Sicherheit zu erhöhen, dass ich mich nur mit einen 2FA generell einloggen kann. Die Zahlungsmethoden nur noch mit TAN anfragen. Liebe Grüße Robert

Ticket-Kauf ??. Sorry, aber erst Daten (auch Kreditkarte) eingeben zum Registrieren um dann zu sehen welche Tickets man über die App kaufen kann ist unschön gelöst … ist im Vorfeld auch nicht richtig ersichtlich. Hier sollte man mal einen Blick auf die MVV werfen, da hab ich schon im Jahr 2015 Streifenkarten und Einzeltickets kaufen können … und ich habe keine Ahnung wie lange vorher die das schon hatten. 2023 eine Rezension über eine App schreiben die das nicht kann verwundert genauso wie dass die App eigentlich 1:1 die MoBY App ist … halt in Magenta Farben anstatt in Blau.

Unsinnig!. Nach Anmeldung inkl. Eingabe der Kreditkartendaten (!) stellt mal fest: das war alles für die Katz! In der App selber bekommt zwar alle Linien- und Fahrplanauskünfte (wie bei allen anderen bisher veröffentlichten Apps des WVV auch schon), für eine ausgewählte Einzelfahrt kann man dann aber in der App gar kein digitales Ticket erwerben - ist ja auch erst 2023…! Tickets gibt es nur auf der Homepage (Auswahl diverser Deutschlandtickets, sonst nix), welche man mit seinem Konto verknüpfen kann. Für eine Einzelfahrt darf man im WVV also nach wie vor an den modernen und stets hervorragend funktionierenden Automaten am Bahnsteig mittels Bargeld ein Papierticket erwerben! Unfassbar! Fahr jetzt mit dem Auto…

Verifizierung in 3 Werktagen; ich bin genervt. Einziger Grund für mich, die App zu installieren, war ein Deutschlandticket Studium zu erwerben. Das geht nun nicht mehr rechtzeitig, weil ich zur Verifizierung erstmal ein Dokument hochladen muss – dessen Verifizierung wieder 3 Werktage dauern soll. Wenn man hier schon eine digitale Lösung baut – wieso dann nicht voll automatisiert, sprich Verifizierung als Studierender über Shibboleth/Athens SSO oder eine andere Anbindung an die APIs der HIS? Dann ginge das instantan, sicher, und ohne zusätzliche Arbeitszeit. Klappt ja bei allen anderen Anbietern auch so. Das ist so einfach nicht zu Ende gedacht, super nervig und kostet mich nun spürbar Geld, weil ich nicht mehr rechtzeitig an das Deutschlandticket komme. Schade!

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