SumUp Bewertung

VERSION
3.4.36
SCORE
4.5
BEWERTUNGEN
2,623
PREIS
Kostenlos

SumUp App Beschreibung und Prüfung

Was ist die sumup-app? Alle Tools für Ihr Geschäft

Die SumUp App macht es Ihnen leicht, Zahlungen zu akzeptieren und Ihr Geschäft zu führen. Verwenden Sie unsere kostenlose App mit einem SumUp Handy-Kartenterminal.

Mit unserer App können Sie auch Ihren Artikelkatalog schnell und einfach verwalten, einen Online-Shop aufbauen, Gutscheine verkaufen, Rechnungen ausstellen, Zahlungslinks versenden und QR-Codes einrichten. Diese Tools sind intuitiv und an keinerlei Vertrag gebunden. Sie zahlen lediglich eine festgelegte Gebühr pro Zahlung. Unabhängig davon, ob Sie eine mobile POS-Lösung benötigen oder neue Wege suchen, um Ihr Geschäft anzukurbeln: bei uns finden Sie, was Sie brauchen.

Kartenzahlung
Laden Sie unsere App noch heute herunter und koppeln Sie Ihr Gerät mit einem SumUp Kartenterminal, um Zahlungen per Chipkarte und PIN, kontaktlos oder per Mobilgerät zu akzeptieren. Mit SumUp können Sie Kredit- und Debitkarten, aber auch Apple Pay und Google Pay akzeptieren. Wir machen es auch einfach, Umsatzsteuersätze festzulegen, Trinkgeldoptionen hinzuzufügen und Rückerstattungen auszustellen.

Artikel
Erstellen Sie Ihren personalisierten Artikelkatalog. Verwenden Sie unsere Zahlungs-App, um einzelne Artikel hinzuzufügen, zu bearbeiten oder zu löschen. Dadurch, dass Sie Ihr gesamtes Inventar immer zur Hand haben, vereinfachen Sie die Zahlung für Ihre Kunden. Sie können Ihre Artikel auch in verschiedenen Kategorien verwalten, um das Verkaufen noch einfacher zu machen.

Onlineshop
Eröffnen Sie einen neuen Shop, ohne dafür Miete bezahlen zu müssen. Die SumUp App macht es Ihnen einfach, auch ohne Webdesign-Kenntnisse einen eigenen Online-Shop mit einem großen Funktionsumfang zu erstellen. Fügen Sie einfach Ihre Artikel hinzu, veröffentlichen Sie Ihren Shop und erreichen Sie weltweit noch mehr Kunden. Sobald Sie startklar sind, stellt die SumUp App Echtzeitanalysen zur Verfügung. Das hilft Ihnen, Ihr Geschäft weiter auszubauen.

Geschäftskonto
Mit einem kostenlosen SumUp Geschäftskonto behalten Sie an einem sicheren Ort den Überblick über Ihre Finanzen. Die Anmeldung ist ganz einfach und erfordert keinen lästigen Papierkram. Und das Beste daran? Keine monatlichen Gebühren und keine versteckten Kosten!


SumUp Card
Sichern Sie sich eine kostenlose, kontaktlose Mastercard und verfolgen Sie Ihre Ausgaben in unserer App. Verknüpfen Sie Ihre Karte mit Apple Pay oder Google Pay, um weltweit nahtlose Zahlungen zu tätigen. Sie können mit Ihrer SumUp Card überall dort bargeldlos bezahlen, wo Mastercard akzeptiert wird, oder am Geldautomaten Bargeld abheben.


Zahlungslinks
Die flexible Art und Weise, online Zahlungen entgegenzunehmen. Geben Sie einfach den Betrag ein, den Sie berechnen möchten, erstellen Sie einen Link und teilen Sie diesen über Social Media oder per SMS und E-Mail mit Ihren Kunden. Der Link führt Ihre Kunden auf eine sichere Website, auf der sie die Zahlung durchführen können. So können Sie bargeldlose Zahlungen ohne ein Kartenterminal entgegennehmen.

Rechnungen
Mit SumUp Rechnungen erstellen Sie in wenigen Augenblicken professionelle, rechtskonforme Rechnungen. Sobald Ihre Kunden eine Rechnung erhalten, können sie diese sicher online bezahlen. Sie können gebührenfrei beliebig Rechnungen erstellen und versenden. Auch Zahlungen per Banküberweisung sind gebührenfrei. Nur für Kartenzahlungen fällt eine bescheidene, festgelegte Gebühr an.


Gutscheine
Sie sind an einer neuen Einnahmequelle interessiert, die so gut wie keinen Aufwand erfordert? Dann öffnen Sie in der SumUp App die Gutscheinseite für Ihr Unternehmen. Hier können Ihre Kunden digitale Gutscheine erwerben und sie mit einer Reihe von Designs personalisieren. Sie können das Guthaben jeder verkauften Geschenkkarte in der SumUp App verwalten.

QR-Codes
Kontaktlos Bezahlen auf die einfache Art. Mit unserer kostenlosen App blitzschnell eigene QR-Codes erstellen. Bestellen Sie Aufkleber oder Displays für Ihr Geschäft, damit Ihre Kunden einfach und schnell mit dem Smartphone bezahlen können.

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Anwendungsname SumUp
Kategorie Wirtschaft
Veröffentlicht
Aktualisiert Montag, 8. April 2024
Dateigröße 340.04 MB

Kommentare zu den Noten SumUp

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Drucker. Also die App und die Hardware sind ganz gut jedoch vermisse ich leider die Anbindung von unserem Drucker es ist leider nur möglich die Druckgeräte von SumUp direkt zu verbinden falls es doch geht würden wir uns über einen Hinweis freuen deshalb ein Stern Abzug.

Top für Taxi. Für ein Taxiunternehmen unverzichtbar. Immer und fast überall einsetzbar, sofern Mobilfunkempfang vorhanden. Ich bin echt zufrieden und möchte es nicht mehr missen. Preis Leistung im Gegensatz zu anderen Systemen absolut TOP

Nur Probleme. Ich nutze sumup app seit März da ich erstmal ausprobieren wollte ob ich sumup überhaupt mag, bevor ich deren POS System kaufe. Bis vor ein paar Wochen ging es auch gut. Mit dem letzten 2 updates fingen die Fehler an. Als erstes waren nur die monatlichen Bilanzen betroffen, wo unkategirierte Produkte auftauchten. Dann erschien ein Prudukt mit verschiedenen Preisen ungeordnet (waren weder alphabetisch noch nach Preis geordnet. Da sucht man nur wenn es 15 verschiedene Kostenpunke gibt).Mit dem letzten update gab es noch ein Sahnehäubchen oben drauf. Die Preise meiner eingetragenen Produkte ändern sich standig. Mehrmals am Tag muss das korregiert werden. Und nein, ein unistall der App hilft nicht. Und zu guter Letzt, ich zahle für das KassenSich V. Seit zwei Tagen sind meine Kassenzettel nicht mit einem TSECode versehen. Das funktioniert auch nicht. Wenn es hier schon solche Fehler gibt, wie sieht es da dann aus mit deren POS? Ich muss sagen Kundenservice antwortet sofort, allerdings sind die Probleme nach mehreren Tagen noch nicht behoben.

Erster Einsatz. Wir nutzen das System und die App zum ersten mal. Es hat gezickt dich dann lief es einbandfrei 😊 Das einzige was etwas genervt hat war das sich das Lesegerät zuweilen abgemeldet hat.

Funktionier gut. Macht was es soll. Produkte können angelegt werden. Die EC Karte wird schnell erkannt.

Top. Es gibt nichts zu bemängeln, Anmeldung, Verbindung, Ausweisbestätigung, sowie auch die Zahlvorgänge selbst, alles in Ordnung, keine Probleme. Kann ich nur weiterempfehlen. Nutze das Gerät im Taxi. Meine Kollegen haben sich auf meine Empfehlung her das Gerät ebenfalls angeschafft.

Handling. Einfache und leicht zu bedienen! Zudem ist die Oberfläche sehr übersichtlich und lässt Individualität in jeder erdenklichen Form zu.

Für eBon wird kein qr-Code generiert. Eigentlich ist alles sehr gut! Ich muss nur bemängeln dass man grundsätzlich nach dem jetzigen Stand die Rufnummer oder E-Mail-Adresse des Kunden angeben muss. Es wäre sehr wichtig und gut wenn man innerhalb der App in der selben Maske neben Rufnummer und E-Mail-Adresse auch einen QR-Code generieren kann. Es wird sowieso ein Link generiert wenn man diese per SMS geschickt bekommt. also kann man doch diesen QR-Code auch in der App generieren oder nicht? Jetzt muss ich folgendes machen: für den kritischen Kunden, der seine E-Mail-Adresse oder Mobil Rufnummer nicht preisgeben will muss ich meine Rufnummer eintippen dann wird die Rechnung mittels eines Links an mich via SMS geschickt und diesen Link kann ich dann in ein QR-Code umwandeln mittels einer externen App.

Total begeistert!. Kam eher durch einen Zufall auf die Anzeige von Sum Up im Internet. Und war doch auch zunächst etwas skeptisch. Ein guter Freund von mir, der beruflich mit Kassenwesen zu tun hat, schaute sich das Gerät an und gab mir dann „grünes Licht“ für die Bestellung. Im letzten Jahr hat sich das Gerät, dass ich für mein Kleingewerbe zu einem Weihnachtsmarkt bestellte, sofort bewährt. Ich bin begeistert. Auch der Support funktioniert super! Aber irgendwie scheint die Funktion in der App verloren gegangen zu sein, dass man bei Zahlungen den Kundennamen erfassen kann. Das finde ich sehr sehr schade - daher nur vier Sterne.

Super App - nach Update auch gute Verbindung. Wir sind total zufrieden mit der App. Der Einstieg in das elektronische Zahlen wird einem enorm leicht gemacht. Mir fehlt eine kleine Funktion, von der ich mir wünsche, dass die noch implementiert wird. Die Filterung nach Mitarbeitern in der App sowie schon im Web realisiert.

Funktioniert perfekt. ich wüsste nicht, was man verbessern könnte. Schnell, einfach, fair, transparent.

Grundfunktionen problemlos. Leider kommt beim Abspeichern von Angeboten eine Fehlermeldung. Beim Import von Artikeln ist erst eine leere Liste. Nur wenn man den Namen des Produkts kennt, kann man diesen auswählen - leider etwas umständlich. Den WLAN Drucker kann ich nicht hinzufügen - nur meinen Fernseher. Die Zahlung mit dem Terminal funktioniert problemlos. Daher trotzdem zu empfehlen.

Gut aber es gibt ein Problem. Hallo SumUp Team, ich hoffe ihr könnt meine bitte schnellstmöglich umsetzten. Es geht um einen Thermodrucker. Ich habe mir letztens einen relativ günstigen no Name Thermodrucker bestellt. Er verfügt über Bluetooth. Ich weiß man kann Bluetooth Drucker in der App verwenden aber leider nur ausgewählte markendrucker. Es wäre wirklich toll wenn man alle Arten von Thermodrucker verwenden könnte. Ich würde mich freuen! Danke für eine Antwort.

Alles bestens. Bin sehr zufrieden, alles was ich zur Kartenzahlung durch Kunden brauche. App ist sehr übersichtlich. Hatte schon Kontakt mit Support, es wurde mir sehr schnell und kompetent geholfen. Weiter so!

Macht was es soll. Wir nutzen das System sowohl für unsere Direktabholer als auch mobil auf Märkten gelegentlich. Es funktioniert ganz gut. Was mir fehlt ist die Möglichkeit, Pfandguthaben zu verrechnen. Alternativ würde auch ein Artikel mit negativen Wert super sein.

Bin sehr zufrieden !!!!!. Durch eine Kundin bin ich auf Sum up aufmerksam geworden. War auch Anfangs eher skeptisch wollte es aber dennoch ausprobieren. Das Gerät, die Sicherheit und die einfache Handhabe , haben mich absolut überzeugt ich bin begeistert!!!

Nicht mehr nutzbar?. Ich habe von IPhone 5 auf iPhone 8 gewechselt. Den Kopfhöreranschluss gibt es nicht mehr, und damit lässt sich mein SumUp-Kartenleser nicht mehr anstecken. Ohne kann ich SumUp nicht benutzen. Gibt es da eine Lösung? EDIT (entgegen Entwickler -Antwort:) Mit dem Standard-Adapter von Apple, der dem iPhone beiliegt, lässt sich die Hardware weiter betreiben! Einfach wie einen Kopfhörer anschließen!

Rabatte. Ich war bisher sehr zufrieden.. schnelle Buchungen alles übersichtlich... Abzug gibts von mir weil ich als Kleinunternehmer keine extras an Prozenten oder Rabatte in die App einarbeiten kann. Zumindest finde ich absolut nichts der gleichen... Schade dass weder eine einfache Minusrechnung noch 5% auf den einzelne Waren oder Dienstleistungen bzw. den Gesamtumsatz gegeben werden kann.

Sumup ist unkompliziert & einfach umsetzbar. SumUp ist ein tolles Unternehmen. Der Service & die Dienstleistungen entsprechen genau dem, was man in seiner Selbständigkeit benötigt. Es gibt viele Tools & auch unterschiedliche Bereiche, mit denen man gut klar kommt. Ich kann SumUp guten Gewissens weiterempfehlen & bin schon seit Jahren ein sehr zufriedener Kunde. Weiter so. Ihr seid super.

Super einfach. Gute App übersichtlich und einfach gestaltet

Defektes Device / EC-Terminal (2 Jahre). Wir hatten am Freitag ein defektes Device gemeldet (Gerät war 2 Jahre) und bekamen umgehend per DHL-Express ein neues Terminal zugeschickt. Am Montag (heute) zugestellt. Das ist wirklich ein prima Service und wir hatten damit nicht gerechnet!! Vielen Dank dafür … 🤗💐

Cooles Teil!!. Hi Ich arbeite jetzt auch schon des längeren mit Sum up und alles lief bisher reibungslos. Super auch, dass ich überall abkassieren kann und nicht nur alleine auf das Geschäft fixiert bin. Ein Minus gibt es allerdings doch!! Wenn der Beleg dem Kunden zugeschickt wird, muss ich beim gleichen Kunden immer die Nummer bei regelmässigen Besuch erneut eingeben. Den Kunden jedes mal fragen, ist sehr lästig. Die Nummer raussuchen auch. Von mir auch ziemlich coole 4 Sterne.

Viel Ausprobiert, dort hängen geblieben. Zum Anfang haben wir uns das Air Terminal zugelegt, dann das 3g Terminal mit Drucker. Etwas einfacheres und genialeres gibt es kaum auf dem Markt. Jetzt noch die SumUp Card. Eine All in One Lösung. Kann se nur jedem empfehlen. Top 👍

Sehr einfach und unkompliziert. Als Verein suchten wir seit langem nach einer Lösung, unterschiedlichste Zahlungen mobil und bargeldlos abzuwickeln. Mit Sum Up ist das ohne Abstriche möglich. Kleiner Verbesserungsvorschlag: Einbindung eines Logos in die Quittungen.

Eigentlich perfekt!!!. Super klein und einfach in der Handhabung. Super für Kartenzahlungen und auch Bareinnahmen. Was fehlt sind Barentnahmen!!! Wäre schön wenn diese auch eingetragen werden könnten und denn im Account ein Tages, Wochen und/oder ein Monatsbericht klar erkennbar und ausdruckfähig wäre. So eine Art Kassenbuch. Trotzdem würde und werde ich SumUp weiterempfehlen.

Rabatte im Einzelhandel. Hallo SumUp Team, Vorab das System ist wirklich gut! Kann jedoch derzeit nur 3 (am liebsten 31/2) Sterne vergeben. Der Grund ist weil man keine Rabatte in einer Rechnung eingeben/einrichten kann. Für mich und bestimmt für viele andere Einzelhändler ist das sehr wichtig entweder ad hoc oder im speziellen im Sales Rabatte geben zu können ohne das man das komplette Sortiment mit Rabatte in meine Produkte eintippen muss. Daher meine Frage habt ihr vor bzw. ab wann ist diese Funktion erhältlich? Grüße Mauro Viviani

Perfekt!. Völlig problemlose Kartenzahlung, schnelle Buchung aufs Konto, immer einsatzbereit- lange Akkulaufzeit, übersichtliche Abrechnung, günstige Gebühren! Benutze es schon seit 2016, gab noch nie Probleme 👌

Rechnungsstellung ausbaufähig. Es lässt sich in der App kein Artikel/Dienstleistung ohne Preis einfügen. In der Browserversion geht das. Das sieht für mich nach einer noch nicht vollendeten App Programmierung aus. Bitte ergänzt das. Bitte erweitert auch die Anpassungsmöglichkeiten des Designs. Auch die Funktion die Rechnungen zusätzlich an eine eigene Mail zu versenden. Ich kann zudem nicht einsehen, wie die Rechnungs Email beim Kunden ankommt und aussieht.

Mir reicht es.. Nach der Übernahme von Debitoor durch SumUp ist die Buchhaltung nicht länger nutzbar. Sämtliche Schnittstellen zu externen Zahlungsdienstleistern wurden eingestellt, so dass ein Abgleich von Buchhaltung und Zahlungseingang nur noch über umständliche csv Importe möglich sein soll. Das betraf zunächst nur externe Girokonten, dann auch PayPal und nun wird mir gesagt, dass auch das SumUp eigene Geschäftskonto nicht (mehr) mit der Buchhaltung verbunden werden kann und ich das manuell machen soll. Von all den anderen Problemen, die hier bereits zu Hauf von anderen Kunden genannt wurden, ist das jetzt der Tropfen, der Fass zum überlaufen bringt. Bevor ich weiter Zeit und Geld in eine derart mangelhafte Software investiere, werde ich zu einem seriösen Anbieter wechseln, der seine Kunden nicht mit unverschämten Ausreden und Workarounds abspeist. Im übrigen habe ich hier bereits vor zwei Monaten einen sehr viel ausführlicheren negativen Bericht verfasst, der seltsamerweise gelöscht wurde. Mal sehen, wie lange es dauert, bis auch diese Kurzfassung verschwindet. Nachtrag: Der empfohlene Workaround eine csv-Datei als Kontoauszug herunterzuladen und manuell in die Buchhaltung zu importieren funktioniert nicht, weil - und jetzt kommt das beste - das SumUp Geschäftskonto kann keine gültige csv- Datei ausgeben. Beim Import erscheint die Fehlermeldung, dass Eingaben in einigen Spalten fehlen. Respekt. So viel Inkompetenz ist fast schon wieder beeindruckend.

Bin sehr zufrieden. Super! Funktioniert wieder tadellos! Gerät: iPhone 11 mit iOS 15.3.

Fast perfekt. Nach meinem Kenntnisstand gibt es nichts besseres auf dem Markt. Es wäre gut, wenn noch zu dem Rechnungsbetrag eine Gebühr zum Beispiel 2 % zugerechnet werden könnte.

Tolles gerät AAAAABER. Ich bin begeistert von dem ec gerät auch wenn es angeblich nicht bei IPhone 7 gehen sollte. Bei mir geht es ohne Probleme. Aber jetzt ist es leider so man muss sich den teuren Bondrucker dazu kaufen um Belege und Abrechnung machen zu können , denn man kann ihn weder mit normalen noch mit andern Druckern verbinden. Und seh nicht ein für über 200€ den Drucker zu kaufen. Also das ist ein Mango wo ich es nicht weiter empfehlen würde.

Sehr empfehlenswert!. Gutes, durchdachtes System. Auch guter Kundensupport per E-Mail, Chat und Telefon. Der E-Mail Support reagiert in der Regel am gleichen Tag. Die App, insbesondere mit dem Produktkatalog, ist sehr gelungen.

Mega Teil. Also ich war Anfang sehr skeptisch was das Gerät anging bis ich die ersten Zahlungen erhalten hab und vollends zufrieden mit dem Gerät bin und tut was es soll. Tolles Produkt habt ihr da auf die Beine gestellt bin super zufrieden.

Einfache Bedienung - funktioniert perfekt. Ist immer wieder erstaunlich, wie gut und zuverlässig das SumUp Terminal und seine App funktionieren - so macht die Karten zahlung Spaß

Seit letztem Update nicht mehr Startfähig. Seit dem letzten Update ist SumUp auf meinem iPhone XS Max nicht zu nutzen. Bei jedem Start werde ich durch ein PopUp darauf hingewiesen, dass ich nicht die aktuelleste Version nutze und die aktuelle laden soll. Dies ist nicht möglich, da mir dann angezeigt wird, dass der AppStore nicht erreichbar wäre, was aber so nicht stimmt. Er ist durchweg erreichbar, wenn ich diesen sofort aufrufe. Bis heute würde ich 5 Sterne vergeben, so ist der Terminal aber unbrauchbar für mich geworden. Komischer Weise, eher glücklicher Weise, läuft auf dem iPhone 8 oder meinem Betriebsteiefon, das ein Samsung ist, alles reibungslos. Bitte nachbessern. Update: Es wurde ein Fix nachgereicht, alles funktioniert jetzt wieder, danke für den tollen Service. Jetzt sind es wieder 5 Sterne für den Service und ein Top Produkt.

Die App und der Kartenleser funktionieren.... ... eigentlich sehr gut bis auf kleine Ausnahmen, wo sich der Kartenleser erst wieder neu verbinden muss, obwohl kurz zuvor noch alles bestens funktionierte. Unverständlich ist mir allerdings, warum man zu einem Produkt zwingend einen Preis eingeben muss. Man kriegt nun mal bei einem Stück Käse nicht immer genau 100 g geschnitten. Vermutlich ist es der Programmierung geschuldet.

Perfekter Kundenservice. Hatte ein Problem mit dem 3G Gerät, mir wurde schnell und unkompliziert weiter geholfen. Bei euch bleibe Ich !

Gutschein. Kleine Idee, Würde mich sehr freuen wenn die Kunden mit zugesendeten link (Gutschein link) ihre eigene Bilder Fotos ect. runterladen könnten . Währe anspruchsvoller & Kreativer für die Kunden.

Super. Ich bin begeistert brauchte eine schnelle Lösung da mirEin anderer Anbieter einen Vertrag angeboten hat diesen aber nicht eingehalten hat und ich in meinem Laden nicht nur Barzahlung entgegennehmen kann bin ich dann auf Sumup gestoßen und muss sagen total einfach und klappt alles super habe es nicht bereut

Leider nur bedingt empfehlenswert. Grundsätzlich funktioniert die App und das System. Wir benutzen SumUp als Kartenzahlmöglichkeit für unser LocaFox Kassensystem. Womit wir am meisten zu tun haben, sind die ewigen Verbindungsprobleme. Viele Kunden rennen entnervt nach der 2. - 3. missglückten Zahlung davon. Da wir das System jetzt seit 8 Monaten nutzen, sind uns dadurch grob geschätzt mehrere 10 tsd. Euro Verlust entstanden. Der Support und die Abrechnungen funktionieren zwar einwandfrei , aber der Verlust bleibt. Unsere Geräte werden jetzt getauscht was bedeutet, ca. 3-5 Tage ist keine Kartenzahlung möglich. Wieder ca. 5.000 Euro Verlust. Wer auf Nummer sicher gehen möchte, sollte sich nach einem anderen System umsehen. SumUp ist einfach kein ausgereiftes System. Wer damit leben kann, ständig irgendwelche Resets, Boots und Neuverbindungen auszuführen kann sich für SumUp entscheiden, denn das Zahlgerät ist wirklich chic und macht was her. Wir warten noch bis zum Jahresende ab. Gibt es keine Besserung, werden wir definitiv wechseln. Herzig Fashion aus Berlin.

Funktioniert super! Einfach einzurichten!. Bin von sumup begeistert! Habe einige Produkte angelegt und nutze die warenkorb funktion. Super einfach alles und schnelle Überweisung auf das eigene konto. Was vielleicht verbessert werden könnte ist das sich auch zum Beispiel Kilo preise bei den Produkten pflegen lassen und das die contactless funktion bei Sparkassen EC/Maestro Karten unterstützt wird.

App lässt sich nicht öffnen. Am Anfang war ich noch begeistert. Leider lässt sich die App nicht mehr öffnen auch nach der Aktualisierung kommt nur das „Laderad“ auf dem Bildschirm sonst geht nix 😞

Sehr gut - intuitive Nutzung und leichte Einrichtung. Ich nutze die App seit April, um meine Bücher zu verkaufen. Die Handhabung ist leicht. Es ist keine Berufsausbildung nötig, um mit der Kasse umzugehen. Auch das Einrichten ging super einfach und schnell. Das Einzige, was mir fehlt, ist ein Button für einen Rabatt, der automatisch einen bestimmten Prozentsatz abrechnet. Danach wäre es perfekt!

Super System für kleinunternehmen!. Ich nutze das SumUp Solo System seit April 2023 in meinem Kosmetikstudio. Ich finde das Zahlungssystem wirklich toll, auch meine Kunden sind begeistert! Besonders der digitale Zahlungsbeleg, den man einfach per WhatsApp oder Mail verschicken kann ist praktisch. Auch kann man all seine Leistungen und Preise im Menü zu Vorauswahl speichern, was für eine gute Übersicht sorgt. Genauso praktisch ist, dass man seine Einnahmen immer im Überblick behält und das Geld schnell aufs Konto ausgezahlt wird. Bis auf ein paar kleine Hänger beim Bezahlen ab und an ist es insgesamt ein zuverlässiges System. Toll wäre es, wenn es ohne Internet auskommen würde, denn manchmal ist die Verbindung nicht so gut. Aber ich will es wirklich nicht mehr missen!

K. P Kosmetik. Hatte noch nie Probleme mit sum up bin seit 3 Jahren zufrieden !!! Meine Kunden ebenfalls !!!

Top App. Bin wirklich begeistert. Hatte bisher das Adapter für da iPhone 5. Das leider nur Kreditkarten problemlos verarbeitete. Mit dem neuen Terminal ein Traum. Absolut empfehlenswert

Für Kartenzahlungen. ich brauche die app um kartenzahlungen mit dem sumup air zu ermöglichen. Leider gibts in der app keine möglichkeit einen discount anzuwenden

Support ist eine Katastrophe…. Völlig untauglich. Solange alles funktioniert, alles kein Thema, aber wehe dem der den Support nutzen möchte. Der kriegt es noch nicht mal gebacken eine simple Rechnungskopie zuzusenden. Das ist Informatik für dreijährige….. Aber wenn dann mal was am Gerät defekt ist, dann kannst dich gleich erschießen. Wenn SumUp in seinen Support mal soviel investieren würde, wie in sein Sales-Management, wäre das fantastisch. Denn darin, dir was zu verkaufen und zu versprechen, sind sie absolut Spitze. Die Praxis sieht dann aber ganz anders aus. Der Support kann dir nur 08/15 Standardantworten vom Bildschirm ablesen, welche jeder halbwegs begabte Nutzer bereits selbst geprüft hat, aber wirklich Ahnung von der Technik und ihrem System scheint da keiner zu haben und wenn du zu oft nachfragst bekommst du gar keine Antworten mehr, außer evtl wieder die Standardaussagen die du am Anfang schon bekommen hast. Wenn meine aktuell vorhandenen Geräte den Geist aufgeben, werde ich definitiv keine mehr kaufen und mir einen anderen Anbieter suchen, wo der Support mal was von Kundenservice und fachlicher Kompetenz gehört hat.

Warnung vor Kreditkarte und App. Die Kreditkarte ist ein unsicheres Zahlungsmittel, App gibt keine Möglichkeit bei Missbrauch das Geld zurück zu rufen, selbst wenn man den Betrug innerhalb von 24 Stunden merkt und meldet. Die KI mit der man chattet will nur Produkte verkaufen. Während sie normalerweise bei jeder online Zahlung eine Authentifizierung wollte konnte auf betrügerische Weise das Konto leer geräumt werden.

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Einloggen funktioniert nicht. So ein tolles Gerät schmeisst mich jedoch ständig aus meinem account raus und lässt mich nur mit deutschen account rein.

Worst customer experience ever. There support is the worst

Sturz. Beim ersten Sturz hat sich das Gerät geblockt, dann hieß; kann nicht entsperrt und ersetzt werden, Mann muss neues kaufen. Für eine Firma die in so einer Liga spielen will, keine gute Strategie.

worst app. since the last update I'm not able to do a simple card payment. Support is beyond worse!

Wo bleibt Debitoor?. Seit Debitoor (Rechnungslegung) von Sumup übernommen wurde hat sich die Usability deutlich verschlechtert. Rechnungen können nur via Verlinkungen erreicht werden, die Ansichten sind nicht mehr so intuitiv wie früher. Rechnungen die gutgeschrieben wurden werden als "nicht gezahlt" markiert. Für mich als Debitoor Nutzer leider absolut keine Verbesserung durch die Übernahme.

Bleibt ständig hängen. Bleibt ständig hängen wenn man Ausgaben eintragen möchte. „Ein Fehler ist aufgetreten“ wird dann angezeigt und kein Button funktioniert mehr…

Hängt ständig. Seit einer Woche hängt das Programm ständig und ich muss es schließen und neu starten 👎 Bitte macht schnell ein Update. Habe IOS 15.3

Funktioniert schlecht. Neue Kunden anlegen funktioniert über iPhone App nicht. Teilweise folgt das bearbeiten und erstellen von Rechnungen und Entwürfen keinen logischen Schritten bei Rechnubgsnummern

Hängt!!. Hängt bei jeder zweiten Transaktion und man muss sich immer wieder Anmelden !!! Bitte um sofortige fehlerbehebung

Support. Schlechter Support der einem falsche Informationen gibt. Auf triviale Fragen können nicht fachgerecht geantwortet werden

Note 1. Ich war zunächst skeptisch jedoch hat mich SumUp überzeugt es funktioniert tadellos der support ist sehr gut und die app funktioniert wie versprochen. Bis jetzt hatte ich keine Unterbrechungen oder Zahlungsprobleme gehabt wie es im Supermarkt und co gerne passiert. Die App ist übersichtlich aufgebaut und nicht überladen es werden die Elemente angezeigt die notwendig sind jedoch kein Platz an unnötiges verschwendet. Von mir volle Empfehlung für die App und die verbundene Dienstleistung von SumUp.

Bitte auf iPhone X anpassen. Terminal habe ich bestellt, werde dann berichten ob das gut funktioniert.. bitte die App auf iPhone X anpassen.. Danke

Super App Funktioniert einwandfrei. Besser gehts nicht!

Ein tolles Gerät mit super Umsetzung. Ich habe mir mein SumUp gekauft, da ich privat viel auf Kleinanzeigen verkaufe. Immer mehr Leute haben mich gefragt ob man bei mir auch mit Karte zahlen könnte und dann habe ich mir das SumUp angeschafft. Es funktioniert einwandfrei und das Geld ist auch in 1-2 Werktagen am Konto. Bin voll und ganz zufrieden

Eine meiner besten Entscheidungen für das Unternehmen. User-friendly, verlässlich und das tollste daran, man kann es auch im Ausland vertreten! Das Gerät hat uns viel Ärger und Kosten gespart! Danke!!

UPDATE PLEASE !!!!!!. Update für iOS 13 !!!

Verpflichtente Standortfreigabe. Ich gebe selten 1-Stern-Bewertungen aber in diesem Fall hilft es leider nichts. Ich kann die App nichtmal öffnen ohne meinen Standort freigeben zu müssen. Ich will lediglich schnell meine Rechnungen ansehen - warum ist die Standortfreigabe dazu nötig? Bin gerne bereit mehr Sterne zu vergeben wenn ich die App wieder öffnen kann. Bis dahin kann ich leider nichts testen.

Gut, aaaber. Also mal das Positive: die App ist stabil, schnell, praktisch und intuitiv anwendbar. Mir fehlen halt noch einige Features. Um schnell eine Summe zu erhalten, kann ich meine (knapp 200) Produkte manuell eintippen und aus denen auswählen. Problematisch hierbei aber: Preisänderungen auf meiner Webseite. Eine Verbindung mit einem Product Feed wie etwa bei Google/Facebook wäre extrem hilfreich und würde megaviel Zeit sparen. Auch ein integriertes Rechnungstool (nicht Beleg) zum selbst designen wäre sehr gut. 3 Sterne, weil befriedigend. Es macht was es soll und das auch sehr gut. Aber viele Features fehlen mir noch.

Schlechte Support. Ich kann für mittel oder große Verkäufe nicht empfehlen. Ich wollte ein betrag bekommen von kunde höhe von 5000€ ungefähr,lasst das mehrmals nicht. Kundenservice antwortete in 10 stunde später das da von unserem Geschäft Inventur und alles will. Lieferanten mein katzen name ect. Ich habe jetzt hinter andere 2 kunde verloren. Ich werde auch diese gerät rausschmeissen. Das ist für mich kein gute lösung alle verraten wo kaufe mein ware wieviel undmein ganze geschäftpläne. Das geht euch nicht an !ich habe ein bank wo ich geprüfte Unternehmer bin.

Wahnsinn!. Super App! Funktioniert Einwandfrei und bietet viele Möglichkeiten.

Trinkgeld. Ich verwende 2 Gräten für Zahlungen. Beim Tablett kann ich Trinkgeld kassieren aber beim iPhone geht nicht!

Gut durchdacht, problemlos. Funktioniert super einfach und zuverlässig.

Erst Anmeldung funktioniert nicht. Bitte um schnellstmögliche Fehlerbehebung

Serdar. Verbindung Mit fms Drucker nicht möglich Mit fms Drucker nicht komfortabel

Rechnung erstellen. Also ich bin von Debitor gekommen und es funktioniert gar nichts wie es sein soll, Support bringt es nicht zusammen das ich Rechnungen fertigstellen kann usw. Kann ich zurzeit leider nicht empfehlen

Seit 3 Jahren keine Probleme. Habe das Terminal seit drei Jahren im Einsatz und es funktioniert einfach immer. Einzig wenn man zwischen zwei Hostsystem wechseln möchte, zb beim Wechsel zwischen den IPhones, kann es ein wenig zappelig werden. Aber sobald das neue Telefon gepaart wurde, schnurrt das Terminal schnell und unkompliziert. Habe seit ein paar Wochen ein zweites Terminal - das geht genau so gut wie das erste.

Kontakte bearbeiten/löschen. Mehrmals habe ich schon gemeldet, dass man die gespeicherten Kontakte weder bearbeiten noch löschen kann. Jetzt war dieses Wochenende ein lange Wartung, heute Montag, 20.03.2023 kam ein iOS Update, wo ich hoffte, dass es jetzt endlich funktioniert, aber nein, es geht noch immer nicht! Meine Email Anfragen bleiben unbeantwortet und es wird von Sumup einfach nicht reagiert. Eine Frechheit!

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Rechnungen in App nicht möglich. Ich habe ein iPhone 14 Plus (davor iPhone 11) und es ist mir nicht möglich, in der App den Button „Rechnungen“ auszuwählen. Mir wird immer der Hinweis angezeigt, dass ich mein Profil vervollständigen soll, was ich aber bereits vor Monaten schon getan habe und nicht wüsste, was ich noch ergänzen muss.

Alles gut ABER. Ich habe das Gerät erst neu! Bin stolze Besitzerin eines IPhone 11 Pro Max natürlich denkt man das es dann auch gehen sollte ABER das tut es leider nicht. Auf dem IPhone 10 meines Freundes funktioniert es ohne Probleme. Gibt es nähere Info Wann es bei mir auch geht?

Super einfach. Und schnell installiert. Sehr einfach zu bedienen. Tolle App, tolles Gerät.

Kasse nur Quer?. Seit den letzten Updates lässt sich die Kasse nur noch quer bedienen.

VORSICHT: Willkürliche Sperrung!. Auch wenn das SumUp System auf den ersten Blick unkompliziert wirkt, so kann ich doch nur davon abraten. Nach einigen Monaten der Nutzung wurden wir (eingetragener und gemeinnütziger Verein) dazu aufgefordert, Lizenzen und behördliche Erlaubnisse vorzuweisen, die es schlichtweg nicht gibt. Seitens SumUp wurde nur über Textbausteine kommuniziert. Ein vernünftiges Gespräch war nicht möglich. Nach ein paar Tagen wurde uns der Zugang gesperrt, so dass das Gerät nun wertlos entsorgt werden muss. Auf die negativen Bewertungen (Benutzer mit gleicher Erfahrung) hier wird auch nur mit Textbausteinen reagiert. Sehr unseriös.

100% zufrieden nimmt viel Arbeit ab. Auf jeden Fall zum weiter emfehlen

Schmeckt. App macht einen guten Job. ✅ Support auch sehr hilfreich falls es mal✅ Probleme gibt. Die App macht auch einen sehr aufgeräumten Eindruck. ✅ Alle Tip Top

Nach Update nicht mehr nutzbar. Nach den letzten Updates ist es einem iPad Nutzer nicht mehr möglich die Kasse im Hochformat zu nutzen. Es ist wirklich schwierig das Pad dauernd umzudrehen, sobald ein Kunde mit der Karte zahlen möchte. (Alle anderen Programme laufen im Hochformat). Im übrigen: bis vor einigen Monaten war dies jahrelang möglich. Also was soll das jetzt?

Unkompliziertes Bezahlverfahren. Herrlich unkompliziertes und sicheres bargeldloses Bezahlsystem! Nur zu empfehlen!

Gelungen aber Verbindungsprobleme. Ich bin über Freunde an dieses System gelandet. Erstmal leider zwei Nachteile: -Die Verbindung klappt nicht immer und manchmal braucht man 2-3 versuche bis eine Zahlung klappt. -kann man nicht mit Lexoffice verbinden Jetzt das Positive: -nur Gebühren wenn man eine Zahlung tätigt und diese sind gering. Gerade für mich sehr gut da ich es zur Zeit noch, selten benutze -leicht verständlich das Gerät wie die App -schnelle Auszahlung auf andere Konto -schnelle Hilfe

Super!. Funktioniert tadellos! Kundenservice ist bis jetzt immer freundlich und kompetent!

Kleine Fehler bei Rechnungskopien. wenn man eine Rechnung kopiert, werden einige Felder, die man bearbeitet, nicht aktualisiert. Und das Bemerkungsfeld taucht erst gar nicht zum Bearbeiten auf. Aber ist bei der view sichtbar. Bitte diese Funktionen sorgfältig testen und beheben. Nach speichern ist es immer noch als Entwurf! Erst nach dem Senden wird es eine Rechnung mit sichtbarer Rechnungsnummer. Bitte die view nach Speichern vervollständigen als finale Rechnung, nicht als Entwurf

Bildschirm dreht sich nicht mehr seit letztem Update. Seit dem letzten App-Update auf dem iPad dreht Sicht der Bildschirm automatisch auf Querformat und dreht sich nicht mehr auf Hochformat zurück. Außerdem kann nach Abschluss einer Zahlung die Quittung nicht mehr auf einen Kontakt aus dem Adressbuch gesendet werden. Bitte um Beghebung des Problems.

Top!. Mich würde es nur interessieren, ob es eine Möglichkeit gibt, die Benachrichtigung für die zahlungs Eingänge zu aktivieren.

Schöne App, aber ohne GoBD Konformität nutzlos. Eine smarte App und ein schönes Kartenterminal ohne Hakeleien. Leider in der hier angebotenen Form mit Barkassenfunktion und Produktkatalog in Deutschland nutzlos, da nicht GoBD konform. Auch auf mehrere konkrete Nachfragen nur WischiWaschi vom Support dazu. Die im Dashboard angebotenen angeblichen GoBD Reports sind unsignierte frei manipulierbare CSV Dateien. Da lacht der Finanzamtprüfer nicht mal mehr drüber. Die Konkurrenz kann's besser.

Eine Frechheit. Die Kasse ist nicht sein Geld Wert. Leider sind wir per Gesetz auf diese INSTITUTIONEN angewiesen. Sucht euch orderbird oder wie Sie alle heißen

Fehlende Funktionen und nach erstem Start direkt Fehlermeldungen. Nach der Übernahme von Debitoor durch SumUp ist das Mahnwesen weggefallen. Heute beim ersten Start der App, versucht eine Rechnung anzuzeigen, doch prompt ein Fehler :( Unbedingt Nachbesserungsbedarf, um mehr Sterne zu erhalten.

Einfach zu bedienen.. Völlig unproblematisch. Cool das es unabhängig vom Handy funktioniert und das quasi überall.

Funktioniert sehr gut. Einfach zu benutzen und zuverlässig in der Funktion.

Macht was es soll aber .... Ich würde mir wünschen das ich neben Bar und Kartenzahlung aus dem System heraus auch eine Zahlung auf Rechnung generieren könnte. Das würde mir das Leben als Glasreiniger erheblich erleichtern.

Ganz einfach: GEIL. Hallo liebe „Mituser“ ! Ich habe 2019 den Schritt gewagt, mich selbstständig zu machen. Niemals wäre ich auf die Idee gekommen, meinen Kunden von Anfang an Kartenzahlung jedweder Weise anzubieten. Eher zufällig bin ich auf Hard- und Software von SumUp gestoßen. Dem ganzen Team um SumUp ein dickes Lob !!! Preisgünstig, super Design, einfach zu bedienen, up to date ... so macht es Spaß, eine Idee in die Tat umzusetzen und gleichzeitig den Kunden bestmöglichen Service zu bieten. Also: dicke Empfehlung und bleibt dran!!!! Dr. Stefan Hannen, München

Info. Schade das neue Gerät nicht im Vorfeld frühzeitig angekündigt werden, habe erst SumUp gekauft, dann SumUp +. Vor kurzem SumUp air mobile und jetzt kommen die mit den unschlagbaren Solo Geräten. Ich kann aber nicht meine beiden letzten Geräte wegwerfen. Und muss jetzt Zähneknirschen mit den ,,neuen Alten , Geräten arbeiten .Deshalb nur 2 Sterne

Inkompetenzer Support, Verbindungsfehler. Hab mir ein Gerät bestellt schön und gut dann kam das Gerät an und ich kann es nicht mit ein IPhone 12 oder IPhone 8 verbinden. Dauernd zeigt er mir an Verbindung fehlgeschlagen. Die vom Support haben auch keine Ahnung und senden die selben Texte die auch auf der Seite stehen. Der Support braucht für eine Antwort meistens 5 min und wir kommen trotzdem nicht voran. Das Gerät wird jetzt zurück geschickt und ich suche mir etwas anderes. Vielen Dank für NICHTS!

Jetzt super. Mittlerweile bin ich sehr zufrieden schneller geht es nicht 👍👍👍

Bitter enttäuscht. Seit 2013 nutze ich Debitoor, und ich war zufrieden. Plötzlich kam die Übernahme und ich habe anfangs gedacht, es wird schon, aber seitdem ist das Programm definitiv nicht mehr nutzbar. Auch den Support kann man vergessen, niemand ist erreichbar. Schade, aber ich habe gekündigt und kann dieses Programm niemanden mehr empfehlen. Schade um Debitoor, aber eure Entscheidung ist definitiv der falsche Weg gewesen. Als jahrelanger treuer zahlender Kunde sag ich tschüss!

Tolles System. Für mich als Kleinunternehmer, ist dieses Programm das beste was es gibt. Total einfach zu Händeln und ein echt netter Kundenservice wenn doch mal etwas sein sollte. Die Gebühren sind völlig in Ordnung für die Leistung. Danke das es euch gibt 🙏

App hat leider nachgelassen. Wir haben die App mit der einfachen Bezahlfunktion benutzt und inmer in die Beschreibung unsere Rechnungsnummern angegeben. Da die Rechnungen immer unterschidliche Preise haben. Seit dem letzten Update koennen wir zwar die manuelle Beschreibung durch das "+"-Symbol Hinzufuegen, jedoch taucht die Beschreibung nirgendswo mehr auf in der Umsatzhistorie der APp oder auch in den Berichten im Kundenbackend auf. Das sollte wieder abgeaendert werden!!!!

Schlechte Möglichkeit der Einstellungen. Einstellungen lassen sich schlecht oder garnicht ändern. Jedesmal ist der Support nötig.

SumUp. Naja, ständig was geändert es funktioniert nicht wirklich alles. Immer wieder Fehler Umstellungen usw. man kann sich nicht wirklich dran gewöhnen.

Tolle App. Zwei Dinge wären noch toll: wenn man Rabatte hinterlegen könnte bzw. minus Beträge eingeben könnte. Zweitens bestehende Artikel einlesen oder übertragen.

Super app. Wir nutzen SumUp schon länger und sind absolut zufrieden. Besonders für Unternehmen welche nicht das ganze Jahr einen physischen Store anbieten, ist das Kartenlesegerät, sowie die app einfach perfekt!

Einfach fair!. Klare, faire Gebühren und schnelle Abrechnung; auf Wunsch auch Monatlich mit übersichtlicher Aufstellung der einzelnen Transaktionen! Durch direkte Autorisierung keine Zahlungsausfälle oder Reklamationen! Top Dienstleister!!!

Gerät länger nicht benutzt -> defekt, ohne äußere Einwirkung. Kann leider Aussagen wie: „noch nie negative Erfahrungen“ nicht verstehen. Ein sicher verwahrtes Schubladengerät einfach so defekt = nicht mehr benutzbar. Support dazu patzig. Das fand ich negativ überraschend :-(( ** Ergänzung June 4th, 2021: bekam auf diese Rezension hin eine Nachricht von SumUp, dass ich mich an den Support wenden solle. Genau das hatte ich getan! Was wäre denn nun die „Lösung“, bitte? Nun, die Antwort des SumUp-Supports kann ich wiedergeben: Da ihr Gerät älter als 12 Monate ist, so kaufen Sie sich bitte ein neueres Kartenterminal :-(( **

1000 sinnlose Funktion die ich nicht brauche. Aber alle Übersichten aus Debitoren nicht mehr aufzufinden. Absolut unbefriedigend! Werde sofort mein Abo kündigen und einen anderen Anbieter suchen. Kann doch nicht sein das ich nicht mal die Funktionen von früher habe und mich mit 8 Millionen Funktionen auseinandersetzen muss die ich überhaupt nicht brauche wie zum Beispiel die bescheuerte Kartenzahlung. Die Übernahme meiner Firmen Daten vom Computer ist auch nicht möglich und ich soll das ganze jetzt per App noch mal machen. Dann nimmt er meine Steuer Nummer nicht an… Ich hab fertig mit SumUp! danke Und das unverschämtes denn was soll dieser verschieße ne QR-Code auf meiner Rechnung der nicht zu entfernen ist. Das ist die absolute Oberfrechheit und nicht akzeptabel

Sehr zufrieden. Nutze SumUp seit ca. 3 1/2 Jahren und bin überwiegend begeistert. Eine Implementierung von TouchID zum Entsperren der App wäre noch super...

Profilerstellung nicht möglich und bekomme keine Hilfe. Das System klingt vielversprechend. Leider versuche ich jetzt seit knapp einer Woche ein Profil anzulegen, um das Gerät nutzen zu können - ohne Erfolg. Laut Customer Support ist es ein technisches Problem bei SumUp. Mir wurde versprochen, dass das Problem innerhalb von einem Tag gelöst wird und sich jemand bei mir zurück meldet. Doch 5 Tage später immer noch keine Lösung in Sicht. Schade!

Super Kassensystem. Sehr einfach sehr übersichtlich macht richtig Spaß und super Support

Immer wieder Zahlungsabbrüche, der Support (Chat) kann nicht weiterhelfen.. Immer wieder Zahlungsabbrüche, der Support (Chat) kann nicht weiterhelfen. Update: auch ein langes Telefonat mit dem Support brachte keine Hilfe, nur den Hinweis, dass ich mich am besten telefonisch melden soll wenn das Problem besteht. Leider hat kein Kunde Lust mit mir ne halbe Stunde oder länger in der Warteschleife zu warten…

Support nicht erreichbar. Ich versuche seit 3 Tagen den Support über den Supportchst, per eMail und auch per Support Hotline wegen Änderung von pers. Daten zu kontaktieren. Leider vergebens. Bei Chat nur ein Bot der weiterleitet zu einer Warteliste die nie beantwortet wird ( 35 min gewartet) per email nach 2 Tagen keine Antwort obwohl innerhalb von 24 Stunden Antwort kommen soll , Anrufe bei der Hotline wo ich 5 mal schon nach 15 Minuten wartemusik rausgeworfen wurde. Das ist kein guter Support

Wechsel von Debitoor zu sunup katastrophal. Aus Debitoor ist Sumup geworden. Soweit so gut. Als zahlender Debitoor Kunde mit einem entsprechenden Abo, wurde mir versprochen, dass sich nichts ändert. Die App von Debitor hatte alles, was ich brauchte um schnell eine Rechnung am Handyzu schreiben und diese an den Kunden zu senden. Dies ist nun nicht mehr möglich. Also, es ist generell nicht möglich. Ich kann nur über den Web-Browser überhaupt auf meine alten Daten zurückgreifen. Der Kundenservice, weiß überhaupt nicht was ich von ihm will. Hier wird mir schon seit Monaten versprochen, dass sich ein Mitarbeiter zurückmeldet und sich der Sache annimmt. Dies ist bis heute nicht geschehen. Ich bin echt zu tiefst enttäuscht und werde mich nach einem anderen Anbieter umsehen müssen. Ärgerlich nur, dass ich hier wieder alle Produkte und auch Kunden neu einpflegen muss.

Perfekt! 👍🏼. Ich bin Optiker, der auch Hausbesuche macht und habe mit SumUp genau das richtige Tool für Zahlungen vor Ort und für mein Geschäft gefunden! 👊🏼

Gute App - mit Überarbeitungsbedarf. Schönes System, das das Bezahlen erleichtert. Seit dem letzten Update sehe ich die Beschreibungen nicht mehr in den Umsätzen. Hier wäre eine schnelle Anpassung schön.

Barzahlung. App ist sehr gut und die Verwaltung des Shop‘s ist einfach. Leider kann man seit dem letzten Update keine Barzahlung mehr tätigen. Das ist für einen kleinen Handmadehändler sehr umständlich. So konnte man für die Steuer einfach eine Datei erstellen. Schade das es sowas nicht mehr gibt. Da hätte es mehr Sterne gegeben.

Kleine Beschwerde. Gutes Gerät aber viele Kunden beschweren sich weil Sparkasse auf dem Handy als Bezahlung nicht auf dem Gerät funktioniert. Weshalb ich überlege deshalb das Gerät zu wechseln

Debitoor - wir vermissen Dich. Habe Devitoor seit Jahren als ideale online Web Lösung gehabt, um Rechnungen zu schreiben. Auch als App auf dem Handy brauchbar. Als es hiess, wir werden nun zu SumUp, hab ich schon gedacht ooh ooh. Never change a running system. Debitoor war einfach perfekt. Alles funktionierte. SumUp ist das Gegenteil. Irgendwie funktioniert gefühlt erstmal gar nix. Im Web gehen gleich 2 Fenster auf, die sich gegenseitig blockieren. Zudem ist SumUp mit den Daten der Firma, mit denen Debitoor Jahre lang lief, nicht zufrieden. Man soll alles nochmals eingeben. Wenn ich das denn könnte. Meine Angaben werden nicht akzeptiert. Ich soll also Angaben machen, diese werden aber nicht akzeptiert. Schon an einer Telefonnummer hakt es. Meine IBAN wurde ebenfalls nicht akzeptiert. Da wird man schon grantig... Die Angaben des Supports, wie ich das Abo beende, lassen sich nur ausführen, wenn SumUp alle Daten hat, die aber nicht akzeptiert werden. Ein Horror! Echt gruselig SumUp. Zufällig wurde glücklicherweise vorher meine Kreditkarte ausgetauscht, so dass ihr nicht abbuchen konntet. Denn durch meine Angaben oder die Hilfe des Supports, war das nicht zu lösen. Bin daher raus aus SumUp. Wieder mal ein „Update“, dass leider alles zunichte macht, was vorher einfach perfekt war. Debitoor, ich weiss ihr wurdet von SumUp gekauft. Eure alten Kunden würden sofort zu Euch zurück kehren, wenn wir denn nur könnten. Seeeehr seeehr schade 😢

Als Kundenberater mein ständiger Begleiter. Nutze SumUp nun seit 3 Monaten und bin super zufrieden. Bis jetzt keine Probleme. Schnelle Auszahlung, und sichere Übertragung. Habe es bis jetzt schon 3 mal weiterempfohlen und auch dort gab es nur positives. Macht weiter so. Bin gerne bereit neue Funktionen zu testen. Könnt mich gerne anschreiben bei Fragen.

Wir sind sehr zufrieden!. Wir benutzen in unserem Geschäft das Kartenterminal seit 2 Jahren. Zuerst via Smartphone und App. Seit 1 Jahr in Verbindung mit einem Ready2Order Kassensystem. Beide Varianten funktionieren problemlos und leicht verständlich. Zusätzlich haben wir uns ein Terminal zum kontaktlos zahlen und zur Vorbereitung auf Apple Pay zugelegt. Bis Dato kann nichts negatives beschrieben werden. Auch die Abrechnung mit SumUp ist als schnell und sicher zu beschreiben. Nach 3 Tagen wird der Umsatz auf dem Konto gutgeschrieben! So geht Kartenzahlung und der Preis stimmt auch. Klare Kaufempfehlung!

Läuft. Kartenzahlung anzubieten ist heutzutage keine Kunst. Besonders, wenn alles so optimal und reibungslos funktioniert.

Übergang Debitoor zu SumUp mangelhaft. Leider ist die neue SUMUP Version nicht so wie die bisher umfangreiche Debitoor Variante: nicht alle Funktionen verfügbar (zB Ausgaben bzw Rechnungen von Kunden mim Handy erfassen ist nicht mehr möglich, Lieferschein erstellen beim Handy fehlt…). Zudem wurden die mühsam angelegten Artikel in Debitoor in der neuen Sum Up App nur teilweise (Max 1/3) mit übertragen, was zu nervigen neu Erfassungen führt. Diese Artikel sind lediglich in der Desktop am Laptop verfügbar, was wieder für weniger Flexibilität steht. Sehr starke Fokussierung auf das Karten Terminal, wodurch das Rechnungssystem vernachlässigt wurde. Schade …

Sehr irreführend. Leider bin ich mit SumUp aktuell überhaupt nicht zufrieden. Das anlegen eines Kontos ist leider sehr kompliziert, da einfach nichts funktioniert, der Support der Firma so gut wie nicht erreichbar ist und man mit seinen Problemen stehen gelassen wird. Selbst die Hilfeanweisungen aus dem Hilfebereich auf der Homepage sind völlig nutzlos, da die dortigen Anweisungen nicht zur App Oberfläche passen. Ich bin gespannt, ob ich meine Einstellung gegenüber SumUp ändere, wenn es denn hoffentlich irgendwann mal funktioniert.

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SumUp Kundendienst

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SumUp app iphone, ipad, apple watch ve apple tv app bilder.

Sprache German
Preis Kostenlos
Altersgrenze 4+ jahre und älter
Letzte Version 3.4.36
Play Store com.sumup.merchant
Kompatibilität iOS 14.0 und höher

SumUp (Version 3.4.36) Anwendung Herunterladen und Installieren

Die Applikation SumUp wurde am Dienstag, 28. August 2012 in der kategorie Wirtschaft veröffentlicht und von SumUp Limited [Developer ID: 514879217] entwickelt. Diese anwendungsdatei hat eine größe von 340.04 MB. Diese App wurde von 2,623 Benutzern bewertet und hat eine Bewertung von 4,0 von 4.5. Die neueste auf Montag, 8. April 2024 veröffentlichte Version von SumUp ist 3.4.36. Es funktioniert problemlos auf feräten mit mindestens IOS 14.0 und höher. ID-Nummer des Google Play Store: com.sumup.merchant. Von der App unterstützte Sprachen:

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