Freenet Internet Bewertung

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Richtig gutes Internet. DSL ist bei meiner Adresse sehr langsam, da ist Internet mit LTE genau richtig!

Erreichbarkeit. Habe keine Internetverbindung Chat funktioniert nicht mehr Kann niemand erreich nicht mal eine Telefonnummer ist zu finden

Viel besser als erwartet.. Sind neu umgezogen und haben schnell Internet gebraucht. Der Fritz Router kriegt nur 2 von 3 Balken, Speedtest sagt so 10 Mbps. Habe eigentlich nicht viel erwartet - aber wir streamen Netflix und co in HD absolut ohne Probleme!! Versand ging super schnell, setup der sim 10 Minuten. Respekt für dieses Produkt!

15 statt 100 MBits. Ich habe über die App eine SIM mit 100 MBits für 29,99 € bestellt. Bei der Aktivierung sind nur 15 MBits für 35 € möglich.

Viel Geld für Müll ich fühle mich betrogen. Ich habe aus einer Notlösung heraus das mobile Internet von Freenet gekauft, Als ich die Box angeschlossen habe und die Karte registriert habe wurde mir erst offenbart das die Versorgung über das Telefonica Netz geht. Leider kein Empfang, deshalb haben wir ja unsere O2 Mobilfunk Vertäge gekündigt Geld aus dem Fenster geworfen.

Fehler in der App. Mir ist es nicht möglich in der App ein Kundenkonto anzulegen, da die App keine Eingaben auf der Tastatur erkennt. Ich habe auch versucht die App neu zu installieren, aber es hat nichts gebracht

Mega gutes Internet. Habe das Internet gekauft und bin sowas von begeistert die App ist voll ohne unnötigem Zeug, Guter Preis und Mega gute schnelle Internet

Internet erneut aktivieren. Moin. Wenn es die Funktion gäbe dass man das Internet nach Deaktivierung erneut über die App aktivieren könnte....aber so nur 4/5 Sternen. Strichcode der SIM-Karte zum abscannen funktioniert nicht. Und generell,...wie soll ich das abscannen! Der ganze Vorgang ist viel zu kompliziert gestaltet. Empfang ist eher so la la. Hab mir mehr von allem erhofft.

Auch hier wollte ich Kunde werden. Account war schon eingerichtet und Karte bereits da gehabt, aber eine Internet Verbindung mit nur 15 MBits und auch noch 5€ teurer für mich zu teuer, hab da jetzt mein Telekomtarif auf Unlimited gesetzt, zahle 22€ mehr und hab dafür 3 SIM Karten und bis zu 300 MBits. Fahre damit jetzt günstiger als wenn ich das hier gemacht hätte… schade!

Warum???????. Warum kann ich nichts in die dafür vorgesehenen Zeilen eintragen? Es wird noch nicht mal das Tastenfeld geöffnet. Habt ihr gut gemacht. Gerade einen Kunden verloren, supi

Günstiger DSL-Tarif. Hier gibt es einen günstigen DSL-Tarif, der sogar monatlich kündbar ist, keine versteckten Kosten. Kann ich auf jeden Fall empfehlen! Jedoch kann ich von dem LTE-Tarif nur abraten, da man hier kein unbegrenztes Datenvolumen hat und das schlechte o2-Netz nutzt.

Absolut inakzeptabel langsam. Theoretisch laut Homepage bis zu 100 Mbit…. Praktisch liegen wir hier bei 2,5-5,5(!) Mbit. Die App ist dadurch langsam, bricht den Speedtest ständig währenddessen ab und hängt gerne mal.

DSL. Im Shop habe ich die Verfügbarkeit von DSL-Tarif an meiner Adresse geprüft. Jetzt sagt die App, dass nur der LTE-Tarif für mich verfügbar ist.

Nervt !. Angeblich geschaltet…aber…NICHTS geht!!! Jetzt geht der Stress los,,,,Wie erreicht man den Laden???

Nices Produkt. Super schöne App und tolle Möglichkeit, schnell und modern an einen Internetanschluss zu kommen.

FRITZ!Box 7590 ax. Unmöglich ich habe den Anschluss von meiner ex übernommen bzw ihren alten Anschluss (6wochen war der Anschluss nicht genutzt)jetzt habe ich Internet dsl 250 genau das was sie auch hatte am besagten Anschluss Tag war niemand hier hatte eine email bekommen Anschluss ist freigeschaltet (bei ihr kam ein Techniker hängt vllt am Anbieter war bei ihr vorher 1&1)so zum Problem ich kan sehen die Leitung ist frei 279mbits ca sind drauf aber obwohl es der selbe Router wie vorher ist verbindet er sich nicht mit dem Internet Kennwort und Passwort beides freenet VLID oder wie es heißt 7 Geht nicht Fehler Meldung Benutzer und Kennwort falsch habe alles versucht Anbieter Vodafone freenet egal was oder andere Anbieter usw es geht nicht ok kan passieren aber Kundenservice Ansage beim anrufen möchte Telefonnummer vom Vertrag habe ich logischerweise nicht bei das 250 oder er möchte Kundennummer die ich auch nicht habe laut dem so tollen chatbot gibt es bei freenet keine Kundennummer dan wird einfach aufgelegt wen man es nicht sagt am Telefon email Kontakt sagt mir als das selbe Router neu starten zurücksetzen usw habe ich 1000mal gemacht bringt nix jetzt neue email geschrieben das es nicht geht keine Antwort kommt mehr Nix. Was ist das den bitte ich kan nirgends anrufen keiner hilft einem und das geht seid 10uhr so Anschlusstrrnin war 19.9 ich bin schwer enttäuscht und sauer auch weil man niemand erreichen kan im Freenet Shop angerufen habe ich auch die können Nix machen und geben mir wieder die Nummer wo Telefon oder Kundennummer gefragt wird was soll ich machen jetzt?…….und ja neues Version auf App und manuelle Installation auch versucht ….

Sehr schlechter Service. Miserable Kundenservice, keiner geht ans Telefon. Simkarte geht nicht und jetzt soll ich eine neue kaufen für zehn Euro Finger weg von Freenet.

Katastrophe. Bestellung lässt sich nicht stornieren. Kundenservice nicht erreichbar. Niemals dort Verträge abschließen!!!!!

Extremely lagging. The last update somehow made the app extremely lagging. Please fix. Thanks Update Thanks for fixing 👍

Mies. Schlechte Verbindung. Nicht annähernd 100 Mbit trotzdem hoher Empfangsqualität. Nutzlos !!!!

Mehr Euro, weniger Leistung!. War bisher zufrieden aber die Umstellung der Tarife die mehr kosten aber weniger Geschwindigkeit bieten (LTE) sind ein Trauerspiel! Für 15 Mbit/s nun 35€ statt 30€ für 100 Mbit/s da fehlen mir die Worte. Andere Länder gehen in Zukunft und wir gehen in die Vergangenheit!

Freenet Internet. Nach 3 Tagen bequem per Post und 6 Minuten später online!!! Mega unkompliziert

Absolut entäuschend. Nutze den Freenet Internet LTE Tarif in Verbindung mit einem Huawei 4G Router. Ja was soll ich sagen extra den Router besorgt und voller Erwartungen die SIM erhalten. Verbindung top da ich 400 m neben dem Funkmast auf dem Dorf wohne. Ich bekomme trotz alle dem ca. 7,4mb im Download und 0,48mb im Upload von versprochenen 100 mb im Download. Ich hatte vor ca 10 Jahren LTE von der Telekom welches Top und auch besser war und ich dachte das ganze hätte sich weiterentwickelt aber nope….

Ganz schlecht. Eigentlich ist ein Stern schon Zuviel. Nach einem total Ausfall bei Freenet haben wir schlechtes wlan und damit keine Kameras und das Rasenroboter funktioniert auch nicht mehr so wie sonst. Kontakt… Fehlanzeige. Nicht möglich. Der Chat ist eine Katastrophe.

Läuft!. Gerade umgezogen und brauchte super schnell Internet! Blitzschnelle Lieferung der SIM-Karte und Router. In die Steckdose gesteckt und die neuen vier Wände sind mit internet versorgt. Klappt super - absolute Empfehlung

Miserabler Kundenservice. Kundenservice ist quasi unerreichbar. Wenn man dann mal jemanden dran hat wird einem nicht weitergeholfen. Bei Vetragswiderruf wird sich totgestellt.

the worst!!!. Ich habe eine SIM-Karte bestellt und sie nie erhalten. Ich habe den Kundenservice angerufen, aber sie verlangten nur meine Kundennummer. Ich konnte meine Kundennummer jedoch nirgendwo finde!!!!!!!!

Keine Verbindung zum Internet aufgebaut trotz Bestätigungsmail. Es besteht keine Verbindung zum Internet trotz das es via Mail bestätigt wurde

Innovativ & einfach zu bedienen. Tolle App und Top-Produkt. Bisher läuft alles super. :) Bin gespannt, wie es jetzt weitergeht und ob ich auch langfristig zufrieden bin.

Zero Customer Support. I have been using Freenet LTE internet for 3 months but suddenly yesterday night my internet had gone. I checked my bills and every bill was paid. I tried to reach customer support via phone but nobody answered my call for 30 minutes. And also there is no option in the app for our issues to report to customer support. I suggest if you have any other option, don’t use Freenet!!! Thanks.

Service nicht ausreichend. Bei Störungen gibt es keinen wirklichen Support. Telefonisch kann man keinen erreichen, wenn man nur Internet hat.

Satisfacrion. Absolutely satisfied ❤️

Für mich einfach nur perfekt!. Preis-Leistung super. Intuitive App und einfaches Bezahlsystem. So sollte es sein.

Miserabel. Funktionierte bei mir extrem langsam bis gar nicht. Freenet zeigte sich unkulant und wollte die Aktivierungsgebühr nicht zurück zahlen. 30 Euro aus dem Fenster geworfen um einmal festzustellen, dass es nicht funktioniert. Finger weg

Keine Konfig. Es gibt keine Konfigurationsinformationen in der App und der Chatbot ist nur ein virtueller Bot. Den Router auf reddit gefunden – was bringt die App?

Betrügerverein. Mein Vertrag ist im November 2023 ausgelaufen. Einen Tag nach der Kündigung bin ich schon nicht mehr in mein Konto hineingekommen. Ich hätte wenigstens meine Abschlussrechnung auf Korrektheit gerne überprüft. Dies war aber leider nicht mehr möglich. Ich muss annehmen das diejenigen die Freenet den Rücken kehren gern noch mal richt abgezockt werden sollen.

NIE WIEDER!. Habe noch nie erlebt was ich mit diesem Anbieter erlebt habe, am Tag der Einrichtung wo der Techniker kommen sollte wurde mir mitgeteilt ohne das der Techniker zu diesem Tag erschienen ist das es nicht möglich sei DSL bei mir zu realisieren. Ich hatte davor such schon DSL über das gleiche Netz aber das sei dahingestellt. Der Vertrag wurde seitens Freenet gekündigt und ich stand ohne Internet da, da mein vorheriger Vertrag ja gekündigt wurde. Aussage vom Kundenservice „Ich wurde ja informiert das es nicht geht“ ja genau an dem Tag wo der neue Vertrag freigeschaltet werden sollte. Ich musste mir einen neuen Anbieter suchen und stand dank Freenet 3 Wochen OHNE Internet da. Von Freenet kam nach der Kündigung nichts mehr weiter und auf meine E-Mails wird nicht mehr reagiert! Ich würde NIE wieder dorthin wechseln da ich nur Probleme mit diesem Anbieter hatte!

Sehr zufrieden. Top👌

Freenet Internet LTE 29,99. Ein Nutzer mit dieser E-Mail Adresse konnte nicht gefunden werden. Ich kann mich in die App nicht mehr einloggen obwohl ich aktiver Kunde bin, es kommt immer wieder diese Nachricht. Es lief die letzten Wochen alles reibungslos auch die Verbindung war wochenlang okay obwohl ich auf dem Land bin hatte ich trotzdem zwischen 8 und 15Mbps und seit einigen Tagen ist der Empfang so gut wie null auch nach zwischenzeitlicher Anfrage bei Freenet wurde mir eine Störung von Telefonica rück gemeldet, das mit Hochdruck daran gearbeitet wird das alles wieder läuft.Pustekuchen es sind hier einige Leute betroffen die das gleiche gemeldet haben aber es passiert nichts. Wenn der Kundenservice einfacher wäre und die Verbindung einigermaßen konstant, würde ich gerne 5 Sterne geben.

einloggen nicht geshen. das einloggen zeichen ist auf ipad zu klein fuer meine augen...

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